辦公室年終工作總結范文
辦公室年終工作總結范文1
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束,辦公室在團總支書(shū)記蘭晶晶老師,學(xué)生會(huì )指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領(lǐng)下,在各部長(cháng)相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力,為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的工作計劃。
一、組織協(xié)調
辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁,部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長(cháng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責,使各部門(mén)清楚自己的職責所在,從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團總支學(xué)生會(huì )通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強部門(mén)之間聯(lián)系,方便團總支學(xué)生會(huì )與班級之間進(jìn)行信息交流,使團總支學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
二、物質(zhì)保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著(zhù)高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品,保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí),通過(guò)一學(xué)期的工作,也發(fā)現了一定的問(wèn)題,如物品的存放較為混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒(méi)有體現,分類(lèi)不夠系統等問(wèn)題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、辦公室特色活動(dòng)的開(kāi)展
自第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立以來(lái),辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )以及院慶暨元旦晚會(huì )的頒獎環(huán)節,并且為突出部門(mén)特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓系列活動(dòng)的辦公軟件培訓,為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度,規范值班人員的言行,如每次例會(huì )提前遞交給各部長(cháng)一分會(huì )議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等,體現了良好的精神風(fēng)貌。
五、禮儀風(fēng)采
在藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì )、院慶暨元旦晚會(huì )主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì )等一系列活動(dòng)中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場(chǎng)的禮儀工作,用獨有的氣質(zhì)展現了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會(huì )議記錄表等等,并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請所需物品,如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請話(huà)筒,在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設交流會(huì )中辦公室要申請假花,在一二九活動(dòng)中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問(wèn)題,如創(chuàng )新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員?偠灾,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂(lè )觀(guān)的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。
七、主任工作總結
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團總支學(xué)生會(huì )繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著(zhù)“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團總支學(xué)生會(huì )根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動(dòng)之中。在辦公室內部,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會(huì ),以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,并著(zhù)力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰斗力的團體。當然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現在我自身的很多問(wèn)題。首先,在領(lǐng)導辦公室的方面上。我實(shí)行了“競爭制度”,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機會(huì )。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會(huì ),而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機會(huì )。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì ),作為主任我在安排和協(xié)調上負有一定責任。此外,在一些大型活動(dòng)上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會(huì ),由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準則,這些問(wèn)題都會(huì )盡快的得到解決,我也會(huì )在一次次歷練之中成長(cháng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì )繼續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務(wù),我相信我們辦公室會(huì )成為第二屆團總支學(xué)生會(huì )一道亮麗的風(fēng)景!
辦公室年終工作總結范文2
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況總結如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好了行政服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)順利工作提供了后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走xx申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好了印章、證照管理工作,提高了公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān),最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調,統籌安排了各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jì),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
。ㄒ唬┕ぷ餍视写M(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
。ǘ┕ぷ骷氈露扔写M(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。
。ㄈ┕芾硭接写M(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習,全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
。ㄒ唬┘訌姕贤,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
。ǘ⿵娀鲃(dòng)意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識,持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
。ㄈ╉憫澞軠p排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴控車(chē)輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車(chē)制度,堅持對事不對人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室年終工作總結范文3
一個(gè)學(xué)期即將結束了,在這個(gè)學(xué)期中,辦公室作為每個(gè)組織的基礎和核心部門(mén),一如既往的積極努力的工作著(zhù),并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨,努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調各部門(mén)的工作及活動(dòng),匯總學(xué)生會(huì )內的信息,負責部門(mén)的考核及值班制度,與各部門(mén)保持著(zhù)密切的聯(lián)系?傮w來(lái)說(shuō),只要部門(mén)有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去,著(zhù)重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù),著(zhù)離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合與支持。同時(shí),在各部門(mén)的協(xié)調之下,辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新,安培值班,學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓班等一系列活動(dòng),著(zhù)實(shí)則是令人欣慰的。當然,在部門(mén)內部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇于聽(tīng)取意見(jiàn)并積極改正,努力的順應學(xué)院的需要,切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開(kāi)展的具體工作與活動(dòng)中,具體總結這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一,工作總結回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初,為了各部門(mén)吸納人才,同時(shí)也為了新生們更好的適應大學(xué)生活,學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了,但在招新開(kāi)始之前,辦公室對其進(jìn)行了一系列的準備工作,例如各部門(mén)場(chǎng)地的安排,招新報名表的設計,各種信息資料的整理等。這些準備工作無(wú)疑為招新工作的順利開(kāi)展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開(kāi)展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進(jìn)行了培訓活動(dòng),培訓內容包括了行為禮儀、方案書(shū)寫(xiě)以及具體工作開(kāi)展。通過(guò)這些培訓,使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的適應辦公室工作。由于學(xué)生會(huì )的部門(mén)較多,所以我們采用各干事負責一個(gè)部門(mén)的制度,以便于每周的例會(huì )表的收集,同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會(huì ),使辦公室與各部門(mén)保持密切的聯(lián)系,這一項工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時(shí)間較為緊湊,又要各部門(mén)上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結及財務(wù)表等等。所以說(shuō)沒(méi)有各部門(mén)的積極準備與整理,辦公室的工作也不會(huì )開(kāi)展得那么順利。所以說(shuō)各部門(mén)的支持與配合,是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來(lái)是學(xué)生會(huì )部門(mén)的值班安排,由于部門(mén)數量較多,所以采用了單雙周制度,而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的,用來(lái)打掃和整理以及其他部門(mén)的值班通知?偟膩(lái)說(shuō),值班工作還算進(jìn)行得不錯的。這一學(xué)期中,辦公室也協(xié)助其他部門(mén)完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng),如文藝部的“十佳歌手”大賽,學(xué)風(fēng)建設的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學(xué)院骨干培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒(méi)有這些前期的準備,就不會(huì )有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動(dòng)現場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)的支持?傊,辦公室是一個(gè)基礎,也是學(xué)生會(huì )的堅強后盾,只要學(xué)生會(huì )有需要,辦公室必定會(huì )出自己的一份力,努力與各部門(mén)配合,為學(xué)生會(huì )做出更多奉獻。
二,工作中存在的問(wèn)題與不足
在各個(gè)部門(mén)的積極配合之下,各活動(dòng)都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時(shí)工作的開(kāi)展。
。ㄒ唬┦占鞑块T(mén)資料存在的問(wèn)題。由于部門(mén)較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門(mén)缺少了解,所以在收集資料時(shí)難免會(huì )發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見(jiàn),所以,需要干事們積極做好與其他部門(mén)的溝通交流工作。
。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )?赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門(mén),對部門(mén)的狀況不是很深入的了解,部門(mén)對各干事的特長(cháng)也不是很清楚,沒(méi)有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會(huì )。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問(wèn)題在下一學(xué)期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗,在對干事們有了了解之后,將會(huì )得到解決。
。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問(wèn)題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間,但由于一些突發(fā)事件,有時(shí)候難免會(huì )與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒(méi)有聯(lián)系好,也會(huì )造成在值班時(shí)間內卻沒(méi)有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會(huì )出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,并制定一個(gè)地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數職,經(jīng)常忙于各種活動(dòng),成員間溝通較少,不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì )中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見(jiàn)的不足之處,在這里簡(jiǎn)單總結,其他一些不足之處會(huì )虛心接受,并積極改正。
三,工作經(jīng)驗
。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹,辦公室的工作要細心,謹慎,認真和踏實(shí),拿到一項工作要充分考慮各個(gè)細節,全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性,盡量做到細致,在平時(shí)工作中,如例會(huì )表的收集、席簽準備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時(shí)刻保持認真的態(tài)度。
。ǘ└鞣N活動(dòng)的開(kāi)展,都是由各部門(mén)的成員之間配合完成的。所以,要加強部門(mén)之間及干事之間的相互交流,與其他部門(mén)的溝通、合作,讓我們更加的團結在一起!皥F結就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退,互幫互助,我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(cháng)。
。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護這一組織的地位。
。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
。ㄎ澹⿲⒏鞑块T(mén)工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負責自己分配到的部門(mén)的一些日常工作,如收例會(huì )表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現,更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四,工作展望。
下一學(xué)年,辦公室的工作任將繼續,辦公室任將本著(zhù)全心全意為老師,同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jì),下一學(xué)年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿(mǎn)著(zhù)信心,會(huì )做好學(xué)生會(huì )的領(lǐng)頭羊,將學(xué)生會(huì )立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認在工作中任然會(huì )有很多不足之處,我們會(huì )盡量避免,努力的改正,我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng )新和提高,并且在克服錯誤的同時(shí)不斷提升自己,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗。下一學(xué)年,學(xué)院任會(huì )有許多活動(dòng),辦公室會(huì )盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù),以自己的細心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì )與學(xué)生會(huì )其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),繼續為學(xué)院服務(wù),為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室在這一學(xué)期的總結?偟膩(lái)說(shuō),我們的工作做的還是算圓滿(mǎn)的,雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì )不斷改進(jìn)!凹毠潧Q定成敗,行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì )做的好!
辦公室年終工作總結范文4
。。。。年是我市農村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務(wù),為促進(jìn)我市農村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來(lái),在辦公室管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他科室的協(xié)調與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現了規范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面,不斷完善規章制度。我們根據聯(lián)社新的法人治理結構運行制度的需要,對原來(lái)的《機關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理,并采納了銀監部門(mén)的意見(jiàn),進(jìn)一步完善了辦公室各項管理制度,規范了工作程序。同時(shí)對對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負其責,忙時(shí)齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
另一方面,積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導、部室和基層滿(mǎn)意,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì ),都確保嚴謹、細致、準確,做到寫(xiě)文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導決策提供真實(shí)可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調內外關(guān)系,當好領(lǐng)導參謀。同時(shí),加強團結協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關(guān)工作效率。
二、文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。xx年,我市農村信用社堅持不斷深化改革,會(huì )議材料及上報材料較多,且時(shí)間緊、內容多,特別是第二屆社員代表大會(huì )的召開(kāi)和完善法人治理結構試點(diǎn)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達旦,確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
一是認真完成各類(lèi)會(huì )議材料及上報材料。根據聯(lián)社章程規定和省聯(lián)社的工作部署,聯(lián)社于8月份召開(kāi)了第二屆社員大會(huì ),我們在大會(huì )文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會(huì )和監事會(huì )工作報告、三年發(fā)展規劃草案,起草修改了《**市農村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )議事規則,以用其他相關(guān)會(huì )議文件,確保了大會(huì )順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導的肯定。今年初,我社被**銀監分局選定為完善法人治理結構試點(diǎn)單位,在銀監部門(mén)和聯(lián)社領(lǐng)導的具體指導下,我們根據有關(guān)文件要求和上級指引,在沒(méi)有可比參考的情況下,起草制定了《**市農村信用社完善法人治理結構試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,組織草擬了符合農村信用社法人治理要求的一系列規章制度和運作框架,包括社員“三會(huì )”工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長(cháng)、理事、監事長(cháng)、監事、經(jīng)營(yíng)班子的職責,以及理、監會(huì )各類(lèi)委員會(huì )工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規章制度,并通過(guò)銀監部門(mén)審查認可,保證了我社完善法人治理結構試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。
二是認真組織開(kāi)展調研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導的要求,我們定期不定期地給基層社下達研究課題,組織開(kāi)展調研活動(dòng)。加強對基層社開(kāi)展調研和理論研究的考核工作,按季進(jìn)行打分考核,并對不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用,有效推動(dòng)了大家做好調研和理論研究工作的主動(dòng)性和積極性。全年共收到各類(lèi)稿件**多篇,調查報告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農村金融學(xué)會(huì )第13次年會(huì )”和“**市農村金融學(xué)會(huì )第16次年會(huì )”交流,并獲得相關(guān)獎項。
三是切實(shí)做好文書(shū)檔案工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統一,文體規范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門(mén)認真及時(shí)地完成領(lǐng)導批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。認真做好文件收檔立卷工作,及時(shí)對形成的文書(shū)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,購買(mǎi)安裝了檔案管理軟件,為下一步實(shí)現檔案管理電子化打好了基礎。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
首先,加強信息報道工作。聯(lián)社領(lǐng)導一直十分重視信息報道工作,與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,在領(lǐng)導的直接關(guān)心和指導下,圍繞農村合作金融中心工作,結合自身工作實(shí)際,不斷加強信息報道工作,或報道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調研文章、或介紹工作經(jīng)驗。共編發(fā)簡(jiǎn)訊**期,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監部門(mén)和人民銀行上報各類(lèi)信息**余條。同時(shí)注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會(huì )形象的一個(gè)重要內容來(lái)認識,只要是聯(lián)社出去的文字材料,不論長(cháng)短、體裁,我們都盡力抓好文字關(guān),同時(shí)積極向報刊投稿、薦稿,全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達**多篇,其中在江蘇經(jīng)濟報、現代金融和省聯(lián)社信息等省級媒體上刊**篇,收到了良好的宣傳效果。
其次,開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結合,以全市一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì )等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報道,在“中國**”站,搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞。二是結合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。特別在元旦春節期間、反假幣宣傳周、推廣小額農貸等活動(dòng)中,通過(guò)掛橫幅、樹(shù)站牌、設立宣傳咨詢(xún)臺等方式,既為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),又起到了積極的宣傳效果。三是做好農村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作。通過(guò)廣大社員、非職工社員代表以及各類(lèi)媒介,宣傳我社在支持“三農”和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結構試點(diǎn)宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊,發(fā)放到廣大社員手中,制作了題為《與古城**共騰飛》的專(zhuān)題宣傳片,在**電視臺黃金時(shí)段連續播出,宣傳完善法人治理結構對深化農村信用社改革和促進(jìn)農村發(fā)展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進(jìn)創(chuàng )造了良好的輿論氛圍。
第三,積極參加社會(huì )活動(dòng)。我們出資先后與團市委、市委宣傳部等部門(mén)分別舉辦了“信合杯”“青年農民創(chuàng )業(yè)計劃大賽”、“學(xué)習型城市建設書(shū)面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動(dòng),在活動(dòng)中我們著(zhù)重宣傳了農村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來(lái)取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng),關(guān)心社會(huì )弱勢群體,為結對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬(wàn)元,幫助他們發(fā)展生產(chǎn),增加收入,同時(shí)好進(jìn)一步提高了我社的社會(huì )公眾形象和社會(huì )認知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協(xié)調,做好會(huì )務(wù)接待。我們針對后勤人員少,會(huì )議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協(xié)調,每次會(huì )議和領(lǐng)導考察之前,我們從文字材料、會(huì )場(chǎng)安排、茶水供應,到車(chē)輛調度、食堂伙食等作了詳細準備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調作戰,提前做好各項會(huì )務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的合作金融工作會(huì )議、社員代表大會(huì )、完善法人治理結構試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì )、干部考核考評會(huì )議等大型會(huì )議,由于準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿(mǎn)成功。
二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節,嚴格按照《聯(lián)社物品采購實(shí)施細則》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實(shí)行比價(jià)采購;對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實(shí)物保管賬,并對全轄低值易耗品進(jìn)行了重新統計和登記,達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領(lǐng)用,建立了領(lǐng)用登記臺帳,對香煙茶葉實(shí)行統一管理,節約使用。同時(shí),認真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護和保養好各種機器設備,對部門(mén)申報的維修項目,及時(shí)派人到位檢修。大樓水、電等設備(包括電梯、空調、配電、監控、消防等)運行正常,確保了聯(lián)社正常工作的順利開(kāi)展。我們還加強了環(huán)境衛生管理,進(jìn)一步明確了衛生包干區域和責任人,并不定期地開(kāi)展衛生大掃除活動(dòng),使大樓內外整潔舒雅。
三是加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛調度。針對車(chē)少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社汽車(chē)管理制度》,合理調度車(chē)輛,進(jìn)一步完善了汽車(chē)駕駛員崗位責任制,盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強了對行政車(chē)的管理,對每一輛車(chē)都認真登記出車(chē)記錄臺賬,對過(guò)路費等費用的管理,做到日日記載,審核報批。加強了對汽車(chē)的維修管理,堅持了維修申報制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節約了維修費用。五月份順利完成了對三部車(chē)年檢工作。同時(shí)加強對駕駛人員的安全行車(chē)教育,實(shí)現全年安全行車(chē)無(wú)事故。
四是加強工程監理,做好基建維護。在聯(lián)社費用管理委員會(huì )的領(lǐng)導下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作。年內對大市口分社和梓橦分社的營(yíng)業(yè)辦公樓進(jìn)行了裝潢,總造價(jià)**萬(wàn)元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點(diǎn)進(jìn)行了安全防衛設施改造,造價(jià)**萬(wàn)元。根據我市創(chuàng )建全國衛生城市的要求,我社共投入**萬(wàn)多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市創(chuàng )建辦交辦的各項任務(wù)。我們在基建管理工作中堅持按章辦事,按程序辦事,嚴抓細管,實(shí)行陽(yáng)光操作,節約工程費用,所有工程均按要求辦好手續,確保工程質(zhì)量。
回顧xx年度的工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績(jì)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,信息報道工作離聯(lián)社領(lǐng)導的要求還有差,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極主動(dòng)地做好各項工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,在制度化、規范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為我市農村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結范文5
自20xx年xx月調入xx辦公室工作,至今已將近一年,在這一年里,在部領(lǐng)導的教育和培養下,在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報。
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力
加強理論學(xué)習,其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進(jìn)行學(xué)習。其間,我認真的學(xué)習了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。加強理論學(xué)習,注重對實(shí)踐的'指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會(huì )現象中,認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用,針對今年全市的縣市xx,比較系統的學(xué)習了相關(guān)的文件資料,并能夠在科長(cháng)的指導和幫助下,完成一些基礎性的工作。通過(guò)學(xué)習對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。當然,加強學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學(xué)習,以適應社會(huì )發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。
二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作
通過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐,有力的促成自己在實(shí)踐中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),能夠正確面對挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。特別是一年多來(lái)在市委辦的工作,促使我養成更加嚴謹、更加細致的工作作風(fēng)。
自元月以來(lái),在辦公室領(lǐng)導的安排下,我參加了會(huì )議期間的籌備工作。通過(guò)這一系列的工作,使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。
目前已經(jīng)基本適應了工作環(huán)境,基本熟悉了工作程序,并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中,還要繼續加強學(xué)習,爭取早日熟悉工作情況,更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),能夠更好的配合好領(lǐng)導的工作。
三、嚴格要求自己,養成良好的生活習慣
嚴格遵守工作紀律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該說(shuō)的東西不說(shuō),不該問(wèn)的東西不問(wèn),嚴格以高標準要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習、娛樂(lè )、休息有機的結合起來(lái),將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái),養成良好的生活習慣。
辦公室年終工作總結范文6
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的時(shí)間里,我擔任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因為我在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助,我成長(cháng)了很多,對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會(huì )在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
轉眼間20xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
1、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
2、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
3、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
4、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
5、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
3、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
4、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
5、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
以上為個(gè)人20xx年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有,因為自己來(lái)公司才一年的時(shí)間,對公司內部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。相信隨著(zhù)時(shí)間的推移,我會(huì )繼續在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會(huì )進(jìn)步,當然也可能有挫折,不過(guò)這些都是我應該做的,我相信我會(huì )在今后的工作中做的更好!
辦公室年終工作總結范文7
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門(mén)的工作職責,全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù),F將部門(mén)年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門(mén)強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
。ㄒ唬┘訌姴块T(mén)人員自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng),包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習,不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
。ǘ├眄橁P(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類(lèi)證件,通過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證,組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著(zhù)困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
。ㄋ模┪募芾砉ぷ鲗(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
。ㄎ澹┕緯(huì )議安排布置。年內,我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有XX高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的會(huì )議,辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì )議的信息報道,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
。┯≌鹿芾砉ぷ骰疽幏。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
。ㄆ撸┱J真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng),公司信息簡(jiǎn)報,項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿5篇,項目進(jìn)展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習,努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。
。ò耍┖笄诠芾砉ぷ
1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強,對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,達到了有效地使用車(chē)輛的目標。3月26日,公司小車(chē)司機違反公司規定,在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出,并出現嚴重交通事故,導致2行人受傷,車(chē)輛嚴重受損。在交通事故出現后,公司對小車(chē)司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,積極做好受傷人員治療、賠償,車(chē)輛維修等善后工作,并對小車(chē)司機進(jìn)行教育,吸取教訓,嚴格執行公司用車(chē)制度,自今年4月規章制度建立以來(lái),做到了公司10臺車(chē)輛違章次數控制在5以下,并未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結,月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
。ň牛┤耸鹿芾砉ぷ
1、人事檔案管理,現項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì )保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著(zhù)公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的計算,并按時(shí)準確發(fā)放。
。ㄊ┳龊霉拘麄鳈诠ぷ,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè )工作,愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
。ㄊ唬┕军h建工作,完成普法學(xué)習和匯總工作,采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
。ㄊ┱J真做好了接待工作,本著(zhù)接待無(wú)小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
。ㄊ﹫F結協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。
1、7月14日,XX市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話(huà),迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當地防疫部門(mén),對公司范圍內進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門(mén)劉輝表現突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著(zhù)時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導的指導下,排好搬遷計劃,落實(shí)責任,明確分工,細分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來(lái),辦公室工作方面取得了一定的成績(jì),這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),距領(lǐng)導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
。ㄒ唬┕ぷ鞑粔蜃屑,公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
。ǘ⿲τ陧椖康倪M(jìn)程情況,以及重大會(huì )議的報道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
。ㄈ┺k公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準時(shí)的現象出現。
。ㄋ模┠壳绊椖抗竟(huì )還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
辦公室年終工作總結范文8
自去年X月調入XX公司辦公室以來(lái),在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于200X年X月從XXX調入XX公司辦公室工作的,由于此前在XX戰線(xiàn)工作,所從事的工作性質(zhì)和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習,向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng),還有很多方面(政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習,要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、切實(shí)履行職責,積極開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù),了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息,為領(lǐng)導決策提供依據,當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作,先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察,陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1、2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn):
1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現:(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的,在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來(lái)思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室年終工作總結范文9
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。
辦公室年終工作總結范文10
一年來(lái),在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將本年度工作做如下總結:
一、在學(xué)習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習,就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉中心,擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng),無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細”。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí),而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行數據統計匯總及報送,經(jīng)過(guò)統計整理,共向相關(guān)部門(mén)報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì )和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
【辦公室年終工作總結范文】相關(guān)文章:
企業(yè)辦公室年終工作總結范文12-18
辦公室文秘年終工作總結范文09-14
辦公室年終工作總結范文(15篇)10-08
辦公室年終工作總結范文15篇10-08
辦公室年終工作總結范文(通用6篇)12-07
辦公室員工個(gè)人年終工作總結范文12-26
行政辦公室個(gè)人年終工作總結范文12-18
鄉鎮辦公室個(gè)人年終工作總結范文12-18
學(xué)生會(huì )辦公室年終工作總結范文08-30
公司辦公室年終工作總結范文4篇08-26