關(guān)于辦公室工作總結匯編九篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的辦公室工作總結9篇,歡迎大家分享。
辦公室工作總結 篇1
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì )換屆后,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠(chǎng)注銷(xiāo)手續。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會(huì )、董事會(huì )及其gmp認證期間的會(huì )務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料、會(huì )議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強化管理,協(xié)調推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門(mén),檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門(mén)工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門(mén)月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合,對考核指標,責任到部門(mén)、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動(dòng)公司各項目標的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。對辦公室控制的電話(huà)、油耗等費用,我們在使用過(guò)程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現異,F象的'使用部門(mén)、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。
由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習新的知識、掌握新的技能,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室工作總結 篇2
在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,以及職能部門(mén)的大力協(xié)助下,本辦各項工作穩步進(jìn)行,現將20xx年主要工作及20xx年工作計劃匯報如下:
一、20xx年主要工作
1、大綠地地塊動(dòng)遷拔點(diǎn)工作
年度目標:12月底前完成2家企業(yè)(上海神龍農工商集團倉興實(shí)業(yè)有限公司、龍通生活廣場(chǎng))拆遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:龍通生活廣場(chǎng)已完成拆遷騰地工作。倉興公司動(dòng)遷尚未完成,正通過(guò)司法訴訟解決爭議。
未完成事項原因分析:已進(jìn)入司法訴訟程序,分2個(gè)案件:區土地儲備中心訴號上村履行交地協(xié)議案件已中止。原因是需等待第2個(gè)案件倉興公司訴號上村建筑產(chǎn)權糾紛審理結果。第2個(gè)案件目前正在審理中。我鎮動(dòng)遷推進(jìn)工作需等待法院判決結果。
2、天安豪園二、三期地塊動(dòng)拆遷工作
年度目標:12月底前完成動(dòng)遷24戶(hù)農民私房。
目前推進(jìn)情況:截止11月底,已完成簽協(xié)15戶(hù),累計完成209戶(hù),占總戶(hù)數243戶(hù)的86%。剩余9戶(hù)未完成。
未完成事項原因分析:村民對動(dòng)遷政策的認知不足以及觀(guān)望、攀比心態(tài)阻礙了動(dòng)遷進(jìn)度。安置房源套型面積難搭配及大套樓層差也是制約動(dòng)遷進(jìn)度的“瓶頸”。裁決程序較緩慢。
3、萬(wàn)兆聯(lián)明3隊地塊動(dòng)遷工作
年度目標:完成剩余2戶(hù)的拔點(diǎn)工作。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,已全面完成剩余2戶(hù)的動(dòng)遷簽協(xié)騰地工作。
4、滬星路延伸工程地塊動(dòng)遷工作
年度目標:完成動(dòng)遷滬星11隊22戶(hù)農民私房及1家村屬集體企業(yè)。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,全面完成22戶(hù)居住房屋動(dòng)遷騰地工作。涉及滬星村1家集體企業(yè)已完成動(dòng)遷簽協(xié)工作,并于11月底完成拆房騰地。
5、156號地塊(碧林灣新苑二期)
年度目標:該基地共有12家企業(yè),年度目標完成聯(lián)明村、友誼村、中華村8家非居住房屋(企業(yè))動(dòng)遷騰地工作。
目前情況:已提前完成所有12家企業(yè)房屋動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
6、鎮村級河道整治(三橋港)地塊
年度目標:完成3戶(hù)農民私房(聯(lián)明村2戶(hù),滬星村1戶(hù))動(dòng)遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:已全面完成3戶(hù)農民私房的簽協(xié)、拆房騰地工作。
7、農南路延伸工程地塊
年度目標:完成友誼9隊11戶(hù)農民私房,3家企業(yè)的動(dòng)遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:11戶(hù)農民私房動(dòng)遷工作已于10月18日正式啟動(dòng),11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前完成簽協(xié)7戶(hù)。企業(yè)動(dòng)遷方面,涉及的企業(yè)均為友誼村集體土地上的企業(yè),采取包干形式進(jìn)行動(dòng)遷,已全部完成3家企業(yè)的動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
8、九星地區動(dòng)遷項目
年度目標:完成九星村、友誼村共183戶(hù)農民私房動(dòng)遷簽協(xié)工作。
目前推進(jìn)情況:在前期各項準備工作基本完成的情況下,該基地的動(dòng)遷工作于20xx年7月9日正式啟動(dòng), 7月12日起開(kāi)展上門(mén)評估工作,20xx年8月28日起正式進(jìn)入簽協(xié)階段。截止目前,共完成簽協(xié)296戶(hù)。已完成年度目標數。
9、383號地塊動(dòng)遷工作
年度目標:完成集體土地農民私房、國有土地居民產(chǎn)權房及公租房共70戶(hù)的50%,即35戶(hù)以及國有土地1家非居住房屋的動(dòng)遷工作。
目前推進(jìn)情況:該地塊于10月18日正式啟動(dòng),于11月26日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前共完成簽協(xié)48戶(hù),已完成年度目標。
10、56號地塊動(dòng)遷工作
年度目標:完成聯(lián)明2隊農民私房64戶(hù)的50%即32戶(hù)。
目前推進(jìn)情況:做好了前期各項準備工作,包括內冊資料匯總,方案初步制定,家庭關(guān)系調查,并于20xx年10月18日正式啟動(dòng)動(dòng)遷,11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前,共完成簽協(xié)54戶(hù),占總戶(hù)數的84%,已超額完成年度目標。
11、做好各動(dòng)遷基地安置房源入戶(hù)及房屋產(chǎn)權證辦理工作
20xx年陸續完成滬星公路延伸段地塊、七寶鎮河道整治地塊、56號地塊、383號地塊和農南路延伸地塊已簽協(xié)戶(hù)的安置房入戶(hù)相關(guān)工作。
至11月底,完成559戶(hù),1231套動(dòng)遷安置房的產(chǎn)權證辦理工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年工作已接近尾聲,20xx年將是十三五規劃各項工作的落實(shí)之年,為開(kāi)好局,起好步,根據鎮黨委政府要求制定了20xx年的工作計劃如下:
1、扎實(shí)推進(jìn)九星區域城中村改造項目動(dòng)遷工作
年度目標:完成367戶(hù)農民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、繼續加強與動(dòng)遷戶(hù)的溝通與政策解釋工作;
2、做好未動(dòng)遷戶(hù)中黨員、干部及鎮、村體制內人員的思想工作,起到帶頭表率作用;
3、重點(diǎn)研究分析未簽約戶(hù)中部分個(gè)性化問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,爭取有所突破。
2、啟動(dòng)188號地塊非居住房動(dòng)遷工作
年度目標:爭取完成50%的非居簽協(xié)工作。
主要措施:1、及早做好前期調查摸底工作;
2、明確企業(yè)訴求,制定切實(shí)可行的動(dòng)遷補償方案;
3、積極依靠相關(guān)村的力量,做好與企業(yè)的溝通和協(xié)調工作。
3、啟動(dòng)滬星1隊85分貝內居民動(dòng)遷工作
年度目標:完成28戶(hù)農民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、做好動(dòng)遷戶(hù)的'家庭情況及房屋面積的調查摸底工作;
2、制定和完善動(dòng)遷補償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
4、啟動(dòng)聯(lián)明村6、7、8、9隊農民私房的動(dòng)遷工作
年度目標:做好156戶(hù)農民私房簽協(xié)工作,爭取完成簽約率50%。
主要措施:1、做好動(dòng)遷戶(hù)的家庭情況及房屋面積的調查摸底工作;
2、制定和完善動(dòng)遷補償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
5、繼續做好56號地塊動(dòng)遷工作
年度目標:完成64戶(hù)農民私房及一戶(hù)非居簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶(hù)的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問(wèn)題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
6、繼續做好383號地塊動(dòng)遷工作
年度目標:完成70戶(hù)農民(居民)私房及一戶(hù)非居企業(yè)簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶(hù)的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問(wèn)題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
7、繼續做好天安豪園二、三期地塊動(dòng)遷工作
年度目標:完成16戶(hù)(剩余34戶(hù))農民私房簽協(xié)工作,并全部搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶(hù)的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問(wèn)題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
七寶鎮城鎮建設動(dòng)遷辦公室
20xx年12月15日
辦公室工作總結 篇3
一、建章立制,自我加壓,做到定人、定時(shí)、定規則
俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規范的軌道,才能充分發(fā)揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎工作上花了大力氣。一是在今年年初,對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗陪同證管理等規定進(jìn)行清理,制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規程,進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調關(guān)系,規范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工,并設A、B角制,確保工作不脫節,保持工作連續性。三是規定工作時(shí)限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內送達有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個(gè)工作日內完成;復印資料即來(lái)即辦;授權受理當天完成向通關(guān)管理處的申請;收到一般信息半個(gè)工作日完成,重要動(dòng)態(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實(shí)行每月工作量自我評定制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì )上要求每個(gè)人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃,使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解,也使科領(lǐng)導對個(gè)人的考核有了具體依據。這些規章制度的建立,使辦公室各項工作做到“三定”,定人、定時(shí)、定規則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進(jìn)作風(fēng),務(wù)實(shí)創(chuàng )新,參謀助手與協(xié)調服務(wù)職能并舉
。ㄒ唬┰谛畔、政研工作中,改進(jìn)作風(fēng),深入基層。一是變過(guò)去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫(xiě)信息為主,上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期,217條,綜合信息24篇。二是變過(guò)去下發(fā)信息上報、論文撰寫(xiě)要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫(xiě)文章為主為加強現場(chǎng)調研,根據近期海關(guān)監管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),為各科綜合信息、政研論文的撰寫(xiě)擬定題目,指導寫(xiě)作重點(diǎn),提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì )制度,每周一上午召開(kāi),進(jìn)一步加強雙向溝通,充分發(fā)揮信息員的作用,爭取實(shí)現信息工作量、質(zhì)“雙贏(yíng)”。
。ǘ┰跒闃I(yè)務(wù)部門(mén)配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權工作中,主動(dòng)積極。今年上半年HXX業(yè)務(wù)系統上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事,期間我關(guān)又有一次人員調整,面對這種情況,我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況,及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門(mén)協(xié)調解決,不厭其煩地往返于幾個(gè)部門(mén)之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設備、送表格,并在HXX設備安裝中,主動(dòng)配合技術(shù)處做好設備領(lǐng)取協(xié)調、設備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作,確保HXX系統順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
。ㄈ┰跈n案管理、調閱工作中,認真負責,熱情服務(wù)。一是文件檔案,年初即將我關(guān)各部門(mén)上一年需歸檔的'文件根據類(lèi)別羅列清單,主動(dòng)上門(mén)收集文件,確保檔案的完整性。對上級來(lái)文的歸檔采取即收即歸的處理辦法,即收發(fā)收到紙面或電子的文件后,統一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關(guān),做到不弄錯一份單證,不缺少一份單證。
。ㄋ模┰跒轭I(lǐng)導、業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)中不斷創(chuàng )新。一是積極配合深化政務(wù)信息化工作,領(lǐng)導閱文實(shí)現網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示,并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導的批示傳達到有關(guān)科室;二是建立信息員聯(lián)絡(luò )制度,每周召開(kāi)一次信息例會(huì ),一方面向各科室的信息員傳達關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫(xiě)重點(diǎn),另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_(kāi)展的一些活動(dòng)、反映的一些問(wèn)題,加強溝通交流,努力提高我關(guān)信息水平,使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、指導業(yè)務(wù)科室工作的作用;三是針對關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節多、周期長(cháng)的情況,我們向技術(shù)處申請了一個(gè)解鎖帳號,對于誤操作致使IC卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關(guān)可以自行解鎖了,節約了IC卡的周轉時(shí)間,保障了業(yè)務(wù)現場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
三、倡導“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結上下左右的樞紐、領(lǐng)導的參謀和助手。為此,我科倡導通過(guò)不斷地學(xué)習提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢,要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認真自學(xué),深刻領(lǐng)會(huì )文件精神,了解海關(guān)監管工作新變化、新規定,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二是科領(lǐng)導注重與各成員之間地溝通、交流,及時(shí)向大家傳達單位辦公會(huì )的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當前急需解決的主要問(wèn)題,使大家掌握工作重點(diǎn),了解工作要求。三是學(xué)習文件與現場(chǎng)調研相結合,致力于發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,為領(lǐng)導和上級職能部門(mén)決策當好參謀。
辦公室工作總結 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓,同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的.謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的
做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,綜合辦公室在xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的
綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
綜合辦公室
二〇xx年十一月十三日
辦公室工作總結 篇5
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
三、由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的'控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結 篇6
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61 份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫚肽陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的`不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。
辦公室工作總結 篇7
時(shí)光飛逝、歲月如梭,轉眼又是一年。x對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實(shí)現了大跨步的發(fā)展,我們可愛(ài)的xx家人也得到了成長(cháng)與進(jìn)步;厥讀,我們可以驕傲的說(shuō),我們過(guò)的很好!
來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo),經(jīng)過(guò)社會(huì )的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥(niǎo)了,哈哈,這是相對來(lái)說(shuō)的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會(huì ),感謝這個(gè)平臺。
一年來(lái),作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負責行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),如20xx年年終感恩頒獎大會(huì )、全員生發(fā)智慧系統落地成果展示會(huì )、慰問(wèn)貧困戶(hù)、春節值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤(pán)制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì )、新鄉人大、三農雜志,關(guān)于青春演講會(huì )、崗位精編、主持召開(kāi)會(huì )議,上海及昆山學(xué)習、年終會(huì )、展示會(huì )、潑水節、核心場(chǎng)驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工、軍訓、拓展等。
總結自身以及本職工作:
一、努力學(xué)習,不斷加強自身建設
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻。辦公室最大的規律就是無(wú)規律、身不由己。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,保證各項工作的'高效運轉。
注重提高不斷學(xué)習。學(xué)習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進(jìn)思想,堅持理論與實(shí)踐相結合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén),自己又兼任發(fā)展機制委員會(huì )常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,又對部門(mén),還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進(jìn)取意識,積極主動(dòng)地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調,形成合力。辦公室既要上情下達,又要下情上呈。為領(lǐng)導提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門(mén)進(jìn)行有效服務(wù),變部門(mén)行為為整體行為,提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀(guān)交流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,盡量出現任何紕漏。
加強團結,時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺(jué)從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備,做好會(huì )議工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議,并認真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì )議紀要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,注意調動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰。隨著(zhù)公司五分場(chǎng)滿(mǎn)負荷運轉以及六分場(chǎng)全面建設啟動(dòng),辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設我們的xx家園而努力奮斗!
x年工作計劃
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長(cháng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
1、充分發(fā)揮部門(mén)職能,加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導交代的各種工作;
2、積極貫徹各種會(huì )議精神,傳達領(lǐng)導指示;
3、協(xié)調各部門(mén),溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4、提高溝通協(xié)調能力,用心盡心做事,低調沉穩;
5、做好各種接待及對外交流,維護公司形象;
6、履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點(diǎn),新的征程,不斷尋找新的風(fēng)景,不斷迎接新的挑戰,在接下來(lái)的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任,讓我進(jìn)步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長(cháng)。做一個(gè)有意愿的xx人,真實(shí)簡(jiǎn)單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個(gè)社會(huì ),感恩每一個(gè)幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
辦公室工作總結 篇8
20xx年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門(mén)的指示、決定,以學(xué)?傮w工作目標為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
一、常規工作
1.及時(shí)收發(fā)書(shū)面和網(wǎng)上文件,并交校長(cháng)審閱,根據校長(cháng)的審閱意見(jiàn),轉達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時(shí)向縣教委和其他上級部門(mén)上報各類(lèi)學(xué)校的工作材料。
3.及時(shí)出好會(huì )議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知。
4.做好學(xué)校行政會(huì )議、教師會(huì )議和其它重要會(huì )議的`記錄工作。
5.負責起草并擬定好學(xué)校各種規劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。
6.安排好學(xué)校每周及節、假日的行政值班工作。
7.管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明和學(xué)校對外介紹信。
8.進(jìn)一步加強辦公用品管理 ,以及來(lái)人來(lái)客的接待工作。
9.涵接好學(xué)校與其他單位及部門(mén)的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開(kāi)展。
10.加大學(xué)校的宣傳報道,擴大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
二、重點(diǎn)工作
1.協(xié)助校長(cháng)督促校內各職能部門(mén)積極做好工作,堅持每月對各部門(mén)常規工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次統計,做好記錄,及時(shí)向校長(cháng)反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2.進(jìn)一步做好各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。堅持重大問(wèn)題歸口報告;上情下達,下情上達要及時(shí)、準確;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,維護好學(xué)校班子的團結,提高工作效率。
3.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項工作的開(kāi)展情況,加強與各處室的信息溝通,及時(shí)以書(shū)面和小黑板的形式向廣大教職工和社會(huì )通報學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
4.加強與新聞媒體的聯(lián)系。 努力擴大學(xué)校在社會(huì )上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì )和家長(cháng)對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽(yù)度。
5.促進(jìn)檔案管理規范化。根據檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規范分門(mén)別類(lèi)的文書(shū)、基建、教學(xué)、照片等各類(lèi)檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類(lèi)報表數字的統計、核對工作,及時(shí)報送,統一存檔。
6.建立證件保管和使用的責任人制度。
7.做好學(xué)?记、考核及其它方面的統計匯總工作,并及時(shí)報相關(guān)領(lǐng)導查閱。
9.進(jìn)一步完善行管服務(wù)人員崗位職責,定期督促、檢查落實(shí)情況。
辦公室工作總結 篇9
我們辦公室在局領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),堅持以服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心,認真履行辦公室各項職能,積極穩妥、扎實(shí)而有效的開(kāi)展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務(wù)信息、檔案管理、文字資料、安全保衛、機關(guān)后勤、學(xué)習活動(dòng)等方面工作取得了一定成績(jì)。下面就辦公室今年以來(lái)各項工作情況向領(lǐng)導作以簡(jiǎn)要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、工作情況。
1、及時(shí)完成了局機關(guān)的上傳下達、文件傳閱任務(wù)。共收到上級來(lái)文277件,均按標準程序和要求進(jìn)行傳閱。
2、圓滿(mǎn)完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價(jià)值的文字信息100多篇;二是材料擬制,先后協(xié)助局領(lǐng)導制訂起草了涉及全局工作的規范性文件以及開(kāi)展各項活動(dòng)總結及年度工作匯報40多份;三是高質(zhì)量高標準的完成了文字資料檔案整理工作,經(jīng)過(guò)整理,歸檔文件85件;四是會(huì )議及學(xué)習籌備,及時(shí)為局機關(guān)安排布置會(huì )場(chǎng),保證了會(huì )議及學(xué)習活動(dòng)的`順利進(jìn)行。
3、做好機關(guān)安全、衛生、車(chē)輛調配、后勤管理等各項工作。及時(shí)安排機關(guān)節假日及汛期值班,完善值班及門(mén)衛值班制度,加強夜間值班、保證電話(huà)24小時(shí)暢通,確保機關(guān)安全。并定時(shí)組織人員搞好院落和樓道衛生及院落花卉管理。加強車(chē)輛管理,建立用車(chē)登記及派車(chē)制度。打印審批登記及耗材登記,完善了后勤管理制度,保證局機關(guān)及各項工作的順利進(jìn)行。
4、走訪(fǎng)慰問(wèn)老干部。今年春節前對全系統的離退休、內退干部職工進(jìn)行了春節慰問(wèn)活動(dòng),并送去慰問(wèn)品,同時(shí)也送去了黨對老同志的關(guān)懷和溫暖。
5、開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)方面。按照縣委的部署,結合我局的實(shí)際情況,我們開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),分別制訂了實(shí)施方案和學(xué)習計劃,分階段分步驟地進(jìn)行了宣傳、學(xué)習、討論、總結。先后召開(kāi)了不同類(lèi)型會(huì )議10多次,收集心得體會(huì )60多份,征求各種意見(jiàn)、建議100多條。通過(guò)這些活動(dòng),大家提高了思想認識,理清了工作思路,增強了干工作的自覺(jué)性和積極性,精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
在局領(lǐng)導的正確指導下,經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的精誠合作和共同努力,取得了一點(diǎn)成績(jì),但這與領(lǐng)導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、辦公室人員有待加強學(xué)習理論知識,提高政治業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),盡快培養成能適應各項工作的多面手。
2、工作質(zhì)量要求不高,工作缺乏主動(dòng)性,只限于局領(lǐng)導交辦的工作,盡量去做,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神。
三、工作計劃
堅持以服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心,以人為本,凝聚力量、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高,力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高,取得新突破。
1、文字材料起草要及時(shí)可用,上報信息要力爭位居前列;
2、文件收發(fā)、打印工作要及時(shí)準確保密,檔案管理工作達到標準要求;
3、黨組會(huì )記錄工作要嚴肅認真負責;
4、加強機關(guān)后勤及車(chē)輛管理,樹(shù)立節約意識,加強車(chē)輛管理,樹(shù)立安全意識,司機出車(chē)一定要遵守交通規則,不出任何責任事故;
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈;
6、確保機(安全保衛部工作總結20xx)關(guān)安全、及時(shí)安排好節假日值班工作。
7、積極做好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。
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