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辦公室年終工作總結

時(shí)間:2020-10-17 14:47:57 辦公室工作總結 我要投稿

精選辦公室年終工作總結匯編8篇

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

精選辦公室年終工作總結匯編8篇

辦公室年終工作總結 篇1

  回顧20xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。

  有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。

  在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。

  2、及時(shí)了解XX情況,為領(lǐng)導決策提供依據。

  作為XX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。

  根據公司x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。

  草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。

  組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

  按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。

  董事會(huì )在XX召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

  第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室年終工作總結 篇2

  回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作,也取得了相應的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習,工作模式,思想觀(guān)念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一:辦公室日常工作:

  作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。

  二:食堂:

  時(shí)間過(guò)的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著(zhù)想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現不當之處,立即指出、立即執行。

  自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎聲翩翩,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。

  對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團隊。

  三:物業(yè):日常監督管理工作

  對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現有售樓部以及將來(lái)住宅小區物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構。對現有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿(mǎn),強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務(wù)準備。

 。1):日常維護:公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環(huán)境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋,簡(jiǎn)單的維護、維修把控在一個(gè)工作日之內,爭取把發(fā)現、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。

 。2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見(jiàn)好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來(lái)人員,轄區外的工作人員多下工夫,避免類(lèi)似更為嚴重的問(wèn)題發(fā)生。

 。3):加強學(xué)習、培訓、提高服務(wù)水平

  積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現的問(wèn)題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),熱愛(ài)工作,認真落實(shí)到實(shí)際當中。

  四:客服

  1: 在明年緊張的交房前期預備當中,客戶(hù)服務(wù)中心作為客戶(hù)的貼身衛士,正在積極建立與初步實(shí)施當中,以客戶(hù)為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項服務(wù)程序,學(xué)習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務(wù)理念。

  2: 暢通溝通平臺,做好細致化服務(wù)宣傳工作;

 。1):發(fā)揮、利用現有科技平臺,,窗口的作用,將項目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主;

 。2):向廣大準業(yè)主及客戶(hù)全面展示,樹(shù)立企業(yè)良好形象;

 。3):進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶(hù)的溝通渠道;

  以上工作正在積極實(shí)施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會(huì )不斷創(chuàng )新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。

  五:存在問(wèn)題

  一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,如果不能及時(shí)發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,我發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能使我不斷的在總結中成長(cháng)。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng )新太少,文書(shū)方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的初級階段,對問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來(lái)要努力的方向。

辦公室年終工作總結 篇3

  一年來(lái),我們科室在上級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在兄弟科室的大力支持和科室全體人員的共同努力下,在參與站務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)上較為圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),促進(jìn)了本站工作的全面開(kāi)展,F將主要工作匯報如下:

  一、主要工作:

  1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高人員素質(zhì)。

  提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學(xué)習培訓工作方案積極組織并參加政治學(xué)習,與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統”學(xué)習教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀(guān)看警示教育錄像片和警示教育展覽?茖W(xué)系統地規范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習。通過(guò)以上活動(dòng),加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。

  2、努力做好宣傳工作。

  一年來(lái),我們積極向區經(jīng)貿委、區委信息科等報送信息及簡(jiǎn)報,并有多篇信息被宣傳部門(mén)采用。在做好信息報送的同時(shí),我們并沒(méi)放棄傳統的宣傳陣地——黑板報,全年共更新板報內容16次以上?偟膩(lái)宣傳工作取得了較好的成績(jì)。

  3、組織好各種會(huì )議,為我站中心工作服務(wù)。

  有人說(shuō),辦公室的工作就是辦會(huì )、辦文、辦事,組織各種會(huì )議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì )議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì )議不下50次。通過(guò)組織各種會(huì )議,煅練了隊伍,增加了組織協(xié)調能力。

  4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象。

  20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個(gè)文件以防止出錯,為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認真學(xué)習有關(guān)文件,平時(shí)認真學(xué)習研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規范,我們認真反復多次學(xué)習了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。

  5、做好申報站的后勤保障工作。

  我站下屬站點(diǎn)雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數量不少,總有很多需要我們解決的問(wèn)題。主要工作:??

  6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)。

  接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯。

  7、做好黨組織交辦的工作。

  二、存在問(wèn)題:

  回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如:我站內部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執行卻不如人意;在做好領(lǐng)導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。

  三、幾點(diǎn)體會(huì )及明年工作思路:

  1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導的關(guān)心,離不開(kāi)全科室同志的共同努力。

  可以說(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jì),領(lǐng)導及時(shí)給予鼓勵。工作中出現了問(wèn)題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團結,齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(cháng)和主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。

  2、下大力氣做好綜合協(xié)調工作。

  綜合協(xié)調工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現實(shí)意義。協(xié)調工作說(shuō)來(lái)容易,做起來(lái)又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調工作中,大量的是非原則性協(xié)調,遇有這種情況應運用非原則性調和手段,這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調氣氛。搞好協(xié)調,平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習和長(cháng)期實(shí)踐的過(guò)程,只要持之以恒,努力學(xué)習,相信一定能做好。

  3、要努力學(xué)習,不斷提高工作水平。

  一是要努力學(xué)習和掌握現代管理知識,才能掌握工作的主動(dòng)權。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,大家都很忙,這是客觀(guān)事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運用現代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類(lèi),抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機不可預見(jiàn)的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當天的工作當天完成,這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂(yōu),又可獲身心愉悅。

  二是要學(xué)習現代科技知識,向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現辦公自動(dòng)化。

  三是要處理好工作和學(xué)習的關(guān)系。對辦公室的同志來(lái)說(shuō),工作再忙也不能放松學(xué)習,學(xué)習是一種覺(jué)悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論、法律法規等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應能力。

  總之,在新的一年里做好辦公室工作總的指導思想是:認真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì )精神,以緊緊圍繞本站的中心工作為主線(xiàn),樹(shù)立配合服務(wù)、愿做配角的思想,加強學(xué)習,做好協(xié)調,學(xué)會(huì )當參謀,當好參謀,努力完成站領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

辦公室年終工作總結 篇4

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下: 一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系

  2、積極響應公司號召,深入開(kāi)展工作。

  3、完善公司基本制度。

  4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

  5、企業(yè)文化建設。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  20xx年計劃:

  1、加強工作力度,被動(dòng)轉主動(dòng)。

  2、完善公司制度。

  1)、制定各部門(mén)工作流程。

  2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

  想法:根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);

  3)、切實(shí)抓好公司的福利日常工作。

  4)、建立績(jì)效考核制度。

  5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。

  4、完善企業(yè)文化建設工作。

  在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室年終工作總結 篇5

  一、行政部自身建設

  行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、完成部門(mén)人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

  二、建立職位分析制度。通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性。績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  四、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。

  1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

辦公室年終工作總結 篇6

  XX年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強化服務(wù),取得了較大成績(jì),F將全年工作情況總結如下:

  一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用

  一年來(lái),我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。一是服務(wù)縣委大型會(huì )議,參與起草領(lǐng)導講話(huà)。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng )新,撰寫(xiě)了經(jīng)濟工作及三級干部會(huì )、農村工作會(huì )、農村稅費改革會(huì )、黨務(wù)工作會(huì )、人大政協(xié)工作會(huì )、縣委十屆七次全會(huì )、等十幾個(gè)縣級重要會(huì )議上的領(lǐng)導講話(huà)。二是服務(wù)于縣委日;顒(dòng),收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門(mén)的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會(huì )發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫(xiě)材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導,做好秘書(shū)工作。我科抽出三名同志專(zhuān)職縣委書(shū)記和兩位副書(shū)記的秘書(shū)工作,負責承辦領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作,協(xié)調和督辦領(lǐng)導安排的工作,接待處理信訪(fǎng)工作?苾绕渌疽卜e極為領(lǐng)導服務(wù),臨時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  二、圍繞領(lǐng)導決策,深入聯(lián)系實(shí)際,發(fā)揮參謀作用

  一年來(lái),我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的`落實(shí),了解各方面的反映,為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點(diǎn)工作,調查了對外招商政策的落實(shí)情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區的差距,為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí),我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時(shí)掌握和發(fā)現經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗?偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調查研究》,并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創(chuàng )業(yè)的先進(jìn)典型,形成《一個(gè)鄉鎮衛生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調查研究》,號召全縣向之學(xué)習,并被《三峽了望》采用。

  三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰

  一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時(shí)機構,直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排,圓滿(mǎn)完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì )議的籌備、各種接待的準備、各個(gè)領(lǐng)導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。

  過(guò)去的一年,是綜合科不斷調整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績(jì),也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話(huà)和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

  XX年年是新一屆縣委領(lǐng)導班子施政的開(kāi)局年。新一年的綜合工作,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個(gè)方面下功夫:一是多深入基層調查研究抓綜合,在總結全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉鎮、縣直各部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。三是多進(jìn)行理論創(chuàng )新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀(guān)點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,努力撰寫(xiě)更多高質(zhì)量的匯報材料。四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),多進(jìn)行創(chuàng )新思考和實(shí)踐思考,在撰寫(xiě)高質(zhì)量的領(lǐng)導講話(huà)上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

辦公室年終工作總結 篇7

  今年崗位調整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F在就這一年以來(lái)的工作情況做下總結:

  一、文秘工作

 。1)根據領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認真撰寫(xiě),認真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。

 。2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負責會(huì )議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

  二、信息工作

  現在是信息化交流的社會(huì ),是信息化高速發(fā)展,信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。

 。1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。

 。2)向開(kāi)發(fā)區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

  三、固定資產(chǎn)的管理

  我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

  四、負責領(lǐng)導安排的工作

  我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

  這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

  面對目前的工作,我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

辦公室年終工作總結 篇8

  200*年,我縣的文化市場(chǎng)管理工作,在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導下,在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門(mén)的密切配合下,以全國整頓規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作行動(dòng)為契機,大力規范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,較好地完成了上級部署的各項工作。全年,共出動(dòng)檢查 900人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位230 家次,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)單位2個(gè),辦結行政處罰案4件,罰沒(méi)款3000元。收繳、銷(xiāo)毀違法音像制品約500余盒;堅持一手抓繁榮,一手抓管理的方針使文化市場(chǎng)得到繁榮發(fā)展,全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家,音像市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀(guān);自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以來(lái),與市區兩級公安、信息管理、工商部門(mén)密切配合,做了大量的調查摸底和聯(lián)合執法工作,并全面開(kāi)展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場(chǎng)的凈化程度有較明顯的提升,發(fā)展有序,文化市場(chǎng)管理工作整體形象有較大的改觀(guān),縣文體局在 執法目標評選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。

  一、領(lǐng)導高度重視,管理隊伍建設得到加強。

  200*年,主管局領(lǐng)導局派送稽查人員到南寧參加全區文化市場(chǎng)行政執法人員培訓班外,全部人員還參加了縣政府組織的行政執法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設備。通過(guò)行政執法責任制考核,制度更加健全,管理更加完善,依法行政有所加強,隊伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執法責任制考試中獲得了較好成績(jì)。

  二、理順管理體制,市場(chǎng)管理效率明顯提高。

  200*年,加強對了音像市場(chǎng)管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責,提高管理效率,摸清了音像市場(chǎng)家底,掌握了全市音像制品經(jīng)營(yíng)單位的總量、項目分類(lèi)、經(jīng)營(yíng)規模、布局等第一手資料,并通過(guò)重新審核登記工作,壓減了一些不符合市場(chǎng)準入標準的音像零售、出租經(jīng)營(yíng)點(diǎn),治理了“濫、小、差”,為今后的音像市場(chǎng)管理工作打下了良好基礎!熬W(wǎng)吧專(zhuān)項整治”實(shí)施,進(jìn)一步加強了對網(wǎng)吧管理體制。根據我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問(wèn)題和管理現狀,我局與公安、消防、工商部門(mén)聯(lián)合執法檢查,規范整頓方案,隨即著(zhù)手網(wǎng)吧的規范整頓工作,使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規范化。

  三、大力整頓治理,文化市場(chǎng)進(jìn)一步規范凈化。

  音像市場(chǎng)?h區的一些音像制品被責令停業(yè)后,不法經(jīng)營(yíng)者在原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊聚集,從事地下經(jīng)營(yíng)。針對這一情況,我們堅決執行有關(guān)法律法規的規定,多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。對還沒(méi)有辦理音像制品許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們采取了先發(fā)通知書(shū),后派稽查人員上門(mén)做思想教育工作,收到了很好的效果,使許多原來(lái)懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都辦了證。全年共查獲500違法音像制品案8起,最多的一次查獲 100 盒。目前,音像市場(chǎng)稽查力度明顯加強,不符合重新審核標準的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)正在被逐家監督關(guān)閉,音像制品違法違規經(jīng)營(yíng)行為得到遏止,市場(chǎng)凈化程度有所提高。

  網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)。200*年,與公安、消防、工商部門(mén)一起,對全縣取得合法經(jīng)營(yíng)資格的4家“網(wǎng)吧”統一做了相關(guān)信息、數據的檔案,為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專(zhuān)項整治”頒發(fā)后,立即根據文件精神所賦予的管理職責和文化部、自治區、市有關(guān)文件精神,一方面暫!熬W(wǎng)吧”的審批工作,另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度,嚴厲查處各類(lèi)違規經(jīng)營(yíng)行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查 人次,檢查網(wǎng)吧 家,對不符合安全規定的2 家場(chǎng)所提出了限期整改的要求,并關(guān)閉了1家無(wú)證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”,岑忠敏局長(cháng)及局分管領(lǐng)導黃晨曦親自帶隊,在工商、公安、消防等部門(mén)的配合下聯(lián)手出擊,持續整治,取得了很好的治理成效和社會(huì )宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里,聯(lián)合執法出動(dòng)檢查120余人次,檢查網(wǎng)吧30余家次,查獲的違規經(jīng)營(yíng)單位4家全部予以立案,對4家違規經(jīng)營(yíng)單位共罰款3000元。

  四、規范行政行為,文化市場(chǎng)初現繁榮

  通過(guò)200*年的機構改革和行政執法責任制的落實(shí)、各地的行政審批和執法檢查行為進(jìn)一步規范。隨著(zhù)行政行為的逐步規范和執法力度不斷的加大,“一手抓治理,一手抓繁榮”已初見(jiàn)成效。在各級文化部門(mén)鼓勵、支持下,一批有經(jīng)濟實(shí)力、運作規范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟實(shí)體開(kāi)始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營(yíng)企業(yè)投資:黃青云開(kāi)辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數碼”、“翰林書(shū)屋”都取得了較好的效益;許多單位和民營(yíng)資本開(kāi)始看好音像市場(chǎng),紛紛投資正版音像制品經(jīng)營(yíng),以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規范的方式投入經(jīng)營(yíng)。這些先進(jìn)、規范的正版音像企業(yè)的興起。較大規模正版音像制品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)填補了打擊盜版制品后形成的市場(chǎng)需求空缺,支撐了市場(chǎng)的進(jìn)一步規范發(fā)展。通過(guò)近半年的整頓規范,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)條件基本好轉?h區最大的網(wǎng)吧,經(jīng)營(yíng)面積達400多平方米,配置電腦100多臺,經(jīng)營(yíng)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規經(jīng)營(yíng)行為正在逐步減少!皦嚎s總量,調整結構,規范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹,文化市場(chǎng)的繁榮初步顯現,為下一步文化市場(chǎng)從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向層次提高打下了基礎。

  五、注重宣傳教育,發(fā)動(dòng)社會(huì )各界參與

  開(kāi)展了眾多文化市場(chǎng)法制宣傳活動(dòng),如文化部門(mén)與各鄉鎮聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉活動(dòng),并把有關(guān)法律法規通過(guò)歌舞、小品等精彩表演送下鄉進(jìn)行宣傳,即豐富了人民群眾的精神文明,又較好的宣傳了有關(guān)法律法規。200*年10月,并在在縣文化廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)現場(chǎng)設立了法制咨詢(xún)臺、播放專(zhuān)題宣傳片,分發(fā)宣傳資料,懸掛標語(yǔ)橫幅,陳列宣傳板報,進(jìn)行鑒別非法音像制品講解,很受群眾歡迎,并現場(chǎng)接受群眾舉報。在國務(wù)院、文化部開(kāi)展“網(wǎng)吧專(zhuān)項整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋、公布舉報電話(huà)等共計4篇次,發(fā)布宣傳廣告,并與當地電視臺聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網(wǎng)吧”的專(zhuān)題節目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營(yíng)負責人都接受了的學(xué)習培訓,每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統一制作的“未成年人禁入”警示牌。

  此外,還廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )各界關(guān)注、監督文化市場(chǎng)管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場(chǎng)義務(wù)監督員隊伍建設現場(chǎng)會(huì ),聘請了一些退休老干部作為文化市場(chǎng)義務(wù)監督員,進(jìn)一步加強、完善義務(wù)監督員隊伍的工作。組織了經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律、法規知識競賽,組織義務(wù)監督員檢查市場(chǎng)。局分管領(lǐng)導黃晨曦副局長(cháng)還與教育、衛生、交通、公安等部門(mén)聯(lián)合,走進(jìn)鄉鎮許多中小學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行知識講座,受到了強烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫(huà)、散發(fā)宣傳材料、公布舉報獎勵電話(huà),聯(lián)合縣教育局、團市委和中小學(xué)校開(kāi)展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現場(chǎng)簽名等多種形式的社會(huì )宣傳活動(dòng)。

  縱觀(guān)全年工作,取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題,歸納起來(lái)大致有以下幾點(diǎn):

  一是管理隊伍建設雖然取得了一定的突破,但總體推進(jìn)不夠,全市文化市場(chǎng)管理執法隊伍力量、經(jīng)費仍嚴重不足。市場(chǎng)規模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴重不相適應,影響了文化市場(chǎng)的規范、凈化工作。

  二是由于連續多年的治理整頓及政策上的諸多限制,支持、鼓勵文化市場(chǎng)繁榮和發(fā)展的措施不多,需要開(kāi)展深入的調查研究,摒棄將繁榮與放開(kāi)審批簡(jiǎn)單等同的觀(guān)念,積極探索管理機制創(chuàng )新,優(yōu)化結構,整合資源,學(xué)習國內外文化市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗,擴大市場(chǎng)準入,繁榮市場(chǎng)。

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