關(guān)于辦公室年度工作總結模板8篇

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的辦公室年度工作總結8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室年度工作總結 篇1

　　XX學(xué)校辦公室文員工作年末總結 今年是我來(lái)到學(xué)校的第二年，總結我過(guò)去的一年，可以說(shuō)“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)�！睂ξ叶�言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是教師這個(gè)職業(yè)，學(xué)校的工作環(huán)境對于我來(lái)說(shuō)也許算是非常熟稔，但是做文員和做老師又是完全不同的。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧這半年總結如下：

　　一、辦公室工作。主要包括：

　　1、學(xué)校與教育局的材料取送

　　2、統計考勤

　　3、學(xué)生檔案的收集和整理以及錄入

　　4、學(xué)校各類(lèi)文件的打字錄入

　　5、學(xué)校每周例會(huì )的準備和主持

　　6、年檢資料的不斷累積和規整

　　辦公室的工作是我第一次接觸，辦公室是是一個(gè)綜合部門(mén)“不干有人找，干了看不著(zhù)”的工作，既專(zhuān)業(yè)又瑣碎。初來(lái)乍到時(shí)對于一些其它同事熟悉的流程我時(shí)常會(huì )感到非常陌生，例如在學(xué)校舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不能迅速做出反應，也不敢自作主張提前準備一些事來(lái)做，所以只能等著(zhù)領(lǐng)導指揮，感覺(jué)比較被動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)校領(lǐng)導的悉心指導和我自己的觀(guān)察和學(xué)習�，F在我已逐漸克服了這些方面的困難，漸漸學(xué)會(huì )了獨立處理工作難題。

　　在這學(xué)期的中間兩個(gè)月，我有幸能夠接觸到會(huì )計出納這一行的邊

　　邊角角，讓我有機會(huì )能學(xué)習到一些以前接觸不到東西，增加了我的工作經(jīng)驗和閱歷，對于一些事的處理上，更有了一些經(jīng)驗可循。

　　下半年對我說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對上半年工作中存在的不足，下半年的'工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因為新進(jìn)教師的不熟悉和年齡的差異，沒(méi)有很好的做好溝通工作，一些特殊事情的傳達上有時(shí)會(huì )出現理解偏差等問(wèn)題，在今后的工作中我要加強與大家的溝通，多站在對方的角度想問(wèn)題，努力加強自己的溝通能力，做好辦公室的本職工作。

　　2、處理好日常行政事務(wù)管理，協(xié)助校領(lǐng)導做好本職工作。

　　3、 做好辦公室的基礎設施維護工作。注意復印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信學(xué)校明天會(huì )更好。

辦公室年度工作總結 篇2

　　不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來(lái)，圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現將具體情況向各位作以下匯報。

　　一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)

　　辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學(xué)習。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓指南》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)，我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導都非常注重制度管人，也很會(huì )做員工的思想工作，積極創(chuàng )建學(xué)習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得娛樂(lè )部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有銷(xiāo)售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開(kāi)展。

　　二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作

　　作為公司領(lǐng)導的助手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。

　　三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的厚愛(ài)

　　我從基層調入辦公室工作以來(lái)，公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無(wú)以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來(lái)，對領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧，5月初我專(zhuān)項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地；每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅，在職能部門(mén)來(lái)回亂竄，但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更，商務(wù)局的批準證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門(mén)的.月餅銷(xiāo)售也給了我同樣的感覺(jué)，為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng)，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門(mén)任務(wù)，我們全力以付，終于在公司全體同仁的努力下，部門(mén)超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展。

辦公室年度工作總結 篇3

　　時(shí)光荏苒，20ｘｘ年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，辦公室人員憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。20ｘｘ年度辦公室在上級部門(mén)的指導下，配合好校長(cháng)開(kāi)展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學(xué)校的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了力量。

　　一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作

　　辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”，繁瑣無(wú)序。辦公室人員都能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻，保證了各項工作的高效運轉。

　　文秘工作高質(zhì)量。每天及時(shí)查閱教育公務(wù)網(wǎng)，整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等，并做好上傳下達工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文、上報材料的.起草工作，力求寫(xiě)出得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導肯定的材料報告。

　　接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(cháng)，我們都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。

　　會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備，注重細節，考慮周到，會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分，會(huì )中嚴肅認真，會(huì )后執行有力度。20ｘｘ年配合抓好了教代會(huì )的籌備工作，由于準備充分，教代會(huì )開(kāi)得非常成功。

　　檔案整理求精細。20ｘｘ年，辦公室專(zhuān)人負責，加強了學(xué)校的檔案整理工作，做到分門(mén)別類(lèi)，類(lèi)別清楚。每個(gè)假期結束前都會(huì )將檔案目錄規范整理打印，并且分門(mén)別類(lèi)的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規范。

　　宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室，理當擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳欄進(jìn)行宣傳，二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》，三是及時(shí)將學(xué)校的一些新動(dòng)向和新舉措及時(shí)上傳校園網(wǎng)站，獲得了社會(huì )的好評和認可。

　　值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。

　　人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。

　　二、取得以下成績(jì)：

　　1.完成了縣教育局對學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作檢查準備工作。

　　2.完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。

　　3.配合工會(huì )成功召開(kāi)了兩次教代會(huì )，通過(guò)了新制定的《高考獎金分配方案》等，通過(guò)了對原來(lái)一些方案的修改。

　　4.做好了教師職稱(chēng)評審工作，保證每個(gè)參加職評參評老師能及時(shí)的將材料上報。

　　5.做好了學(xué)校新教師的招聘工作。

　　6.做好新調入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。

　　7.做好新分配教師的合同簽訂工作。

　　8.配合組織人事部門(mén)對領(lǐng)導班子民主測評工作。

　　9.完成了臨聘人員的合同續簽工作。

　　10.完成上報編辦教職工信息的整理及光盤(pán)的刻錄。

　　11.收集教職工各種證件復印件，完成事業(yè)單位實(shí)名制編制資料的上報。

　　12.完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。

　　13.做好了人事年報、教育年報、編辦年報及事業(yè)單位高層次人才的統計報表。

　　14.每星期一收集各處室和部門(mén)的工作預安并及時(shí)印發(fā)給校級領(lǐng)導。

　　三、今后努力方向

　　隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室，也必須適應新的情況，進(jìn)一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：

　　一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。

　　二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

　　由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任，感謝大家對辦公室工作的支持，特別是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我們將虛心接受大家批評和監督，不斷進(jìn)步。

辦公室年度工作總結 篇4

　　XX年上半年，教師教育辦公室在深入學(xué)習教育局年度工作要點(diǎn)的基礎上，在校領(lǐng)導指導下，在兄弟部室的協(xié)助下，在辦公室人員的共同努力下，本著(zhù)“務(wù)實(shí)、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則，重點(diǎn)完成了一下幾項工作。

　　一、創(chuàng )新機制 強化引領(lǐng)

　　開(kāi)學(xué)初，在深入學(xué)習《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)教師培訓工作的指導意見(jiàn)》、《吉林省教育廳關(guān)于落實(shí)吉林省促進(jìn)中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計劃開(kāi)展中小學(xué)教師繼續教育工作的.實(shí)施意見(jiàn)》、《教育局XX年度工作要點(diǎn)》以及外地先進(jìn)的教師隊伍培訓及管理經(jīng)驗基礎上，在主管雷校長(cháng)撰寫(xiě)的《農安縣中小學(xué)教師培訓“xx”規劃》和《農安縣中小學(xué)教師培訓提高三年行動(dòng)計劃》指導下，辦公室撰寫(xiě)了《XX年教師教育工作計劃》、《農安縣第二周期教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)方案》、《農安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認定方案》、《農安縣中小學(xué)教師第四屆“讀書(shū)使我成長(cháng)”征文評選活動(dòng)方案》以及《農安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師高級研修方案》等。

　　3月30日上午，在進(jìn)修學(xué)校六樓多媒體會(huì )議室組織召開(kāi)了由全縣中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長(cháng)、德育校長(cháng)及部分骨干班主任參加的“干訓師培、德育工作會(huì )議”。會(huì )上下發(fā)了相關(guān)文件，并對本年度工作做了具體安排，教育局副書(shū)記李春曉、進(jìn)修學(xué)校校長(cháng)王兆文及副校長(cháng)雷宏分別強調了做好各項工作的重要意義，提出了明確要求，為今后教師培訓工作指明了方向。

　　按照局工作要求，5月下旬，在校領(lǐng)導的反復指導下，撰寫(xiě)了《農安縣中小學(xué)教師教育工程實(shí)施方案（XX—20xx）》，工程實(shí)施方案共23頁(yè)，涵蓋了教師培訓五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實(shí)施策略以及相應管理機制與辦法。通過(guò)撰寫(xiě)《工程方案》，理清了教師培訓工作的整體思路，強化了教師繼續教育工程的針對性和可操作性，對我縣今后五年教師教育培訓工作提供了可能性，指明了方向。

　　二、重提高 強內涵高效啟動(dòng)xx期間骨干教師認定工作

　　1.市級骨干推薦工作

　　按照長(cháng)春市教育局下發(fā)的長(cháng)教發(fā)〔XX〕53號《關(guān)于推薦長(cháng)春市市級學(xué)科骨干教師培訓對象的通知》要求，3月25日—4月8日，辦公室組織開(kāi)展了“市級學(xué)科骨干教師認定”申報工作。針對學(xué)校推薦的教師，辦公室進(jìn)行了認真審核，并從各校名額所占比重、學(xué)科結構、申報教師年齡特征幾方面進(jìn)行了全面衡量、具體分析，最后確認156人入圍，4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干認定考試，我縣中小學(xué)共有83名教師被確認為長(cháng)春市市級骨干教師培訓對象，其中的34名市級初中學(xué)科骨干教師于6月25日參加了“長(cháng)春市第二周期雙休日名師講堂活動(dòng)”，骨干教師積極參加、認真聽(tīng)課，提升了教育理念，促進(jìn)了自身專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。7月17日—7月25日，我縣中小學(xué)市級骨干教師培訓對象將按要求參加省級培訓活動(dòng)。

　　2.縣級骨干認定工作

　　制定并下發(fā)了《農安縣XX—XX年度學(xué)科骨干教師重新認定方案》、各中小學(xué)骨干教師名額分配表以及《關(guān)于農安縣XX—XX年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認定專(zhuān)業(yè)水平測試考務(wù)工作安排》。4月份，各校按照方案要求推薦人選，辦公室對申報材料進(jìn)行審核。5月10日，在四樓西會(huì )議室組織召開(kāi)了全縣中小學(xué)、幼兒園、特教繼續教育工作會(huì )議，會(huì )議強調了骨干教師重新認定專(zhuān)業(yè)水平測試時(shí)間、地點(diǎn)、形式、考場(chǎng)規則以及教師準考證的填寫(xiě)要求，使與會(huì )領(lǐng)導明確了本次考試的日程安排及重要意義。

　　5月14日上午，中小學(xué)骨干教師選拔考試在實(shí)驗小學(xué)舉行，全縣共有1271名教師參加了本次考試。

　　5月21日，學(xué)校安排21位教師利用休息日對本輪骨干教師認定進(jìn)行考核。其中15人閱卷，6人業(yè)績(jì)考核。

辦公室年度工作總結 篇5

　　一、圍繞市委、市政府中心工作，深入貫徹落實(shí)各項工作部署及領(lǐng)導指示精神，大力深化改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

　　市委、市政府高度重視審批改革和招投標改革工作，王永康書(shū)記、黃志平市長(cháng)、毛子榮常務(wù)副市長(cháng)等多次對兩項改革工作進(jìn)行研究、部署和批示。20xx年把行政審批制度改革列為全市五大改革任務(wù)之一，將審改工作提到了一個(gè)新的高度。年初，黃志平市長(cháng)親自主持召開(kāi)市審改領(lǐng)導小組會(huì )議、市招管委會(huì )議，研究部署全年改革任務(wù)和工作。年中，市政府專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全市行政審批制度改革工作推進(jìn)會(huì )，及時(shí)交流經(jīng)驗深化改革，確保各項改革任務(wù)有效落實(shí)。市政府常務(wù)會(huì )議多次研究審批和招投標工作，保證了各項改革制度的順利出臺。

　　根據市委、市政府的總體部署和市審改領(lǐng)導小組會(huì )議精神，中心起草并由兩辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》，明確全年審批改革5個(gè)方面的27項任務(wù)，統籌協(xié)調落實(shí)，加強督查推進(jìn)，全年行政審批制度改革工作有序開(kāi)展并取得實(shí)效。根據市招管委會(huì )議精神，明確思路，加強研究，細化落實(shí)，推進(jìn)了招投標市場(chǎng)的'進(jìn)一步統一規范和有序健康發(fā)展。

　　二、深化行政審批制度改革，打響改革攻堅戰，行政審批服務(wù)實(shí)現提質(zhì)提速提效。

　　圍繞項目審批、商事登記、便民服務(wù)等各方面重點(diǎn)，開(kāi)展改革攻堅，全年研究并制定出臺改革制度、工作舉措30多項，涉及項目審批的綜合進(jìn)件、流程優(yōu)化、聯(lián)合審查、聯(lián)合驗收、模擬審批，審批中介的集中服務(wù)、形式審查、考評管理，便民服務(wù)的午間值班、干部值日，審批監督的效能指數、超時(shí)默認、缺席默認，以及聯(lián)動(dòng)代辦、商事登記制度改革、權力清單、核準目錄等各個(gè)方面，并在具體工作中落實(shí)推行，行政審批服務(wù)實(shí)現5+3個(gè)3的優(yōu)化提升，得到省政府袁家軍常務(wù)副省長(cháng)批示肯定。

　　20xx年，我市審改工作引起了人民日報、人民網(wǎng)、浙江日報、浙江衛視等中央、省、市各級媒體、刊物的關(guān)注，宣傳我市審改成效及優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)的報道共151篇，其中市本級99篇。省內外舟山、桐廬、九江、宜春等地行政服務(wù)中心紛紛前來(lái)考察交流。

　　三、深化公共資源交易體制改革，完善制度，抓好落實(shí)，統一規范全市招投標市場(chǎng)。

　　四、加強黨風(fēng)廉政和隊伍建設，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，轉變工作作風(fēng)，規范內部管理。

　　以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，全面深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設，轉作風(fēng)，優(yōu)服務(wù)。加強內部綜合管理，規范推進(jìn)隊伍建設，中心整體工作水平不斷提升。

辦公室年度工作總結 篇6

　　全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點(diǎn)工作，結合部門(mén)工作職責和工作計劃，以招生、培訓工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。

　　一、常規工作

　　組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局，注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

　　密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實(shí)。

　　做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。

　　在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的'知名度，推進(jìn)招生培訓的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績(jì)。一年來(lái)，加強與媒體溝通，配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳，在《樂(lè )山日報》《三江都市報》《廣播電視報》 樂(lè )山電視臺 宣傳報道12次。通過(guò)宣傳，擴大了影響，樹(shù)立了良好社會(huì )形象。加強了活動(dòng)信息的報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

　　認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。

　　二、人事工作

　　及時(shí)辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料；完成了1人的轉正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續，沒(méi)有出現任何差錯。

　　按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、20xx事業(yè)單位人員統計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。

　　三、檔案、社區工作

　　1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作。

　　20xx年辦公室年度工作總結20xx年辦公室年度工作總結

　　2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)

辦公室年度工作總結 篇7

　　近幾年來(lái)，在市勞動(dòng)和社會(huì )保障局的領(lǐng)導下，我們結合內部管理工作目標，圍繞綜合服務(wù)、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務(wù)等工作重點(diǎn)，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強化辦公室綜合管理職能，為推動(dòng)我市養老保險事業(yè)發(fā)展、深化養老保險制度改革作出了積極貢獻。⒉⒊××年連續被評為“綜合管理工作先進(jìn)單位”，我們的主要做法是：

　　一、立足全局，不斷提高服務(wù)意識。

　　辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導、科室和群眾滿(mǎn)意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們圍繞確保養老金按時(shí)足額發(fā)放、養老保險擴面和關(guān)系接續等中心工作，著(zhù)眼全局，不斷提高服務(wù)意識。

　　——超前服務(wù)意識。在辦公室工作中，我們注重調動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負責的原則抓落實(shí)，形成了布置、落實(shí)、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制，避免了“領(lǐng)導說(shuō)了再干、催了再辦、推了再轉”的被動(dòng)應付、工作滯后問(wèn)題的發(fā)生，使辦公室真正成為領(lǐng)導稱(chēng)職的參謀助手。

　　——協(xié)調服務(wù)意識。對局內部科室，我們強調辦公室工作人員要有顧全大局、團結協(xié)調意識，按照“有理、有節、有度”的原則，對領(lǐng)導決定的工作主動(dòng)協(xié)調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調，對領(lǐng)導關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著(zhù)力協(xié)調，并時(shí)刻注意協(xié)調方式、方法和效果，使問(wèn)題及時(shí)有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車(chē)現象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。

　　——日常服務(wù)意識。接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行。

　　——為群眾服務(wù)意識。我們除積極推行政務(wù)公開(kāi)、大力實(shí)施“民心工程”外，還在勞動(dòng)和社會(huì )保障系統內率先實(shí)行了首問(wèn)負責制，規定工作人員對每一位來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的群眾都要熱忱服務(wù)、負責到底，能作答復的，及時(shí)答復，不能答復的，要耐心做好解釋工作，不是職責范圍內的，要指引、帶領(lǐng)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問(wèn)題，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現象發(fā)生。

　　二、協(xié)調各方，強化綜合管理職能。

　　近年來(lái)，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內部管理體系，使我局辦公室工作基本實(shí)現科學(xué)化、規范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，為我局各項工作開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

　　——綜合協(xié)調，形成推動(dòng)工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調工作，我們從建立制度入手，規范程序、理順關(guān)系、明確職責，形成了科學(xué)、規范、有序的綜合協(xié)調工作機制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會(huì )議制度，傳達上級有關(guān)重要會(huì )議，討論研究報請上級審定的重要事項，決定其它需要領(lǐng)導集體決定的重要事項等；二是建立健全辦公會(huì )、專(zhuān)題業(yè)務(wù)工作會(huì )制度，學(xué)習和傳達上級的重要文件、重要會(huì )議精神，研究貫徹實(shí)施意見(jiàn)，聽(tīng)取各科室匯報階段性的工作，并對下一步工作進(jìn)行部署安排；三是辦公室積極加強與業(yè)務(wù)科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達、聯(lián)絡(luò )左右、協(xié)調各方的樞紐作用。通過(guò)以上制度，在全局上下形成了規范的.協(xié)調工作機制，對重要工作、重大問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，互相溝通，統一步調，整個(gè)工作出現了圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。

　　——嚴格考核，認真實(shí)行目標管理制度。每年年初，根據省下達年度工作任務(wù)，我們及時(shí)制訂年度工作目標計劃，并對執行情況進(jìn)行檢查督辦，嚴格考核，認真實(shí)行目標考核管理。一是簽訂目標責任書(shū)，局長(cháng)為第一責任人，分管副局長(cháng)為第二責任人，科室負責人專(zhuān)管，層層簽訂目標責任書(shū)，落實(shí)管理責任到人。二是實(shí)行定時(shí)定量考核制、專(zhuān)人專(zhuān)班負責制，細化和量化各項工作指標，將全年工作目標管理考核的內容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設三大塊，量化目標根據各科室的工作職責分別制定，考核內容和考核標準全部用數字、百分比進(jìn)行量化；質(zhì)化目標則分解成領(lǐng)導班子和干部隊伍思想政治建設、文明創(chuàng )建、綜合治理等六個(gè)方面。三是強化措施，嚴格考核。為確�？己斯ぷ黜樌�進(jìn)行，防止流于形式，我們成立了“量質(zhì)化目標管理考核領(lǐng)導小組”，實(shí)行平時(shí)考核與集中考核相結合的方式，按月通報考核情況，并制定嚴格的獎懲措施，確保目標考核落到實(shí)處。

　　——健全制度，提高規范化管理水平。按照《湖北省養老保險管理系統建設規劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規范工作程序，明確職責范圍、工作流程和工作標準，不斷完善涉及辦公室工作的一系列規章制度，確保了辦公室工作快速高效運轉。一是由辦公室承辦的全局性工作的規章制度，如辦事議事規則、會(huì )議制度、學(xué)習制度等管理規程；二是辦公室承擔的各項工作的規章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度；三是將工作紀律、科室工作職責等制度制成標牌，統一懸掛在一樓社會(huì )保險申報服務(wù)大廳的墻上，提高政務(wù)公開(kāi)透明度，認真接受群眾監督。

　　三、夯實(shí)基礎，全力抓好內部管理。

　　內部管理是全局工作的基礎，也是辦公室的重要工作。在內部管理工作中，我們不斷加大力度，堅持做到：

　　——實(shí)行陽(yáng)光財務(wù)。我們以機構改革為契機，全面推進(jìn)了財務(wù)制度改革。一是嚴格遵守財經(jīng)紀律，局經(jīng)費收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動(dòng)保障局對口管理，又增強了聚財能力。二是改過(guò)去科室分散收費為局辦公室集中收費，規范了票據管理，堵塞了收費環(huán)節中出現的各種漏洞，又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費情況，有效預防各科室坐收坐支、私設小金庫現象的發(fā)生。三是實(shí)行陽(yáng)光財務(wù)，細化定額標準嚴格按員支出，按月公布全局經(jīng)費收支情況，重大經(jīng)費開(kāi)支由集體研究決定，財務(wù)管理實(shí)現了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費財務(wù)管理制度》，遵守審批程序，嚴格執行了財務(wù)報銷(xiāo)審批制度。

　　——注重信息宣傳。隨著(zhù)國有企業(yè)改革的不斷深入，養老保險工作的新熱點(diǎn)、新難點(diǎn)層出不窮，如何捕捉其中的問(wèn)題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng )造良好輿論氛圍，使養老保險工作向縱深發(fā)展，我們從三個(gè)方面做好了宣傳工作：一是適時(shí)開(kāi)展對上宣傳報道工作，近兩年來(lái)累計在各級報刊媒體發(fā)表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過(guò)報紙、電視、電臺等媒體，使“參加養老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養老保險政策培訓班，開(kāi)展上街咨詢(xún)活動(dòng)，深入企業(yè)和參保人員開(kāi)展宣傳工作。為及時(shí)反映養老保險工作動(dòng)態(tài)，我們還將各項工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫(xiě)成簡(jiǎn)報，報送各級勞動(dòng)保障行政部門(mén)和各級領(lǐng)導以及有關(guān)部門(mén)，引起大家對養老保險工作的重視，并建立了內部養老保險工作通報制度，按月通報養老保險工作進(jìn)展情況，起到表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn)的作用。

　　——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設，檔案管理水平在晉升省一級基礎上得到了進(jìn)一步提高。一是配備專(zhuān)人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡(luò )，并定期總結檔案管理工作經(jīng)驗，找出薄弱環(huán)節，狠抓整改，提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中，對文字材料實(shí)行定期收集，年終進(jìn)行清理和核對后，認真分類(lèi)組卷，把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養老保險卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專(zhuān)題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動(dòng)為局領(lǐng)導、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動(dòng)化水平，利用計算機進(jìn)行檔案分類(lèi)、組卷、檢索、統計等工作，建立文書(shū)檔案數據庫，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級領(lǐng)導和廣大參保單位的好評。

　　四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質(zhì)量。

　　面對新形勢和新任務(wù)，養老保險事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標準、高要求的完成各項辦公室工作，我們在辦公室工作中認真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質(zhì)量。

　　——業(yè)績(jì)優(yōu)秀。我們鼓勵辦公室工作人員在工作中樹(shù)立管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新，勇?tīng)幰涣鞴ぷ鳂I(yè)績(jì)的意識，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌，牢固樹(shù)立大局意識、中心意識，自覺(jué)地將個(gè)人利益服從群眾利益、部門(mén)利益、組織利益。近年來(lái)，養老保險工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但大家絲毫沒(méi)有怨言，團結協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項工作任務(wù)，使我局養老保險工作得到了各級領(lǐng)導和上級部門(mén)的肯定。

　　——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng )新，公正廉潔，團結奉獻”作為辦公室工作人員行為準則，要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實(shí)”又“快”。一方面，抓工作求真務(wù)實(shí)，向上匯報情況要實(shí)，提供的各類(lèi)信息要實(shí)。另一方面，要做到反應、思考問(wèn)題快、工作節奏快和對科室和群眾提出問(wèn)題的答復要快。

　　——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實(shí)行首問(wèn)負責制外，我們還要求辦公室工作人員切實(shí)轉變服務(wù)作風(fēng)，按照機關(guān)作風(fēng)建設的“六個(gè)一”作好各種接待工作，做到文明服務(wù)、禮貌接待，樹(shù)立辦公室工作人員良好的聲譽(yù)和形象。

　　——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺套計算機，復印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機各一臺，對干部檔案、工資福利等全面實(shí)行計算機管理，基本實(shí)現了辦公自動(dòng)化和規范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎。

　　——風(fēng)貌優(yōu)美。我們把科風(fēng)科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標準，要求室內清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設有序，做到無(wú)亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設現象發(fā)生，使大家有一個(gè)優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當中。

　　在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但在具體實(shí)踐中仍有許多問(wèn)題需要深入研究和解決。今后，在市勞動(dòng)保障部門(mén)的領(lǐng)導下，我們將繼續圍繞養老保險中心工作，不斷汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺階！

辦公室年度工作總結 篇8

　　辦公室中層干部20xx年度工作小結簡(jiǎn)單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(cháng)(副主任)崗位招聘標書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。一年來(lái)，我了解、吃透并執行xx及xx的大政方針，按照上級要求開(kāi)展工作，服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作，我總在第一時(shí)間督促安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規范》，實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會(huì )等5項制度，制訂《20xx年中心站（工程站）百分考核細則》。完善設備器材管理，先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門(mén)與中心站設備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規范設備器材訂購工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責，強調準確計算訂購數量，認真選擇供貨廠(chǎng)商，嚴格執行招標價(jià)格，切實(shí)控制現金采購，每周三、六集中進(jìn)行單據輸入，每月對中心及中心站倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，讓設備器材管理這個(gè)涉及各部門(mén)、各站的系統工作做到流程化、制度化、規范化。強化安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)做好“五防”，即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責任事故，每月匯總各部門(mén)、各站《安全生產(chǎn)自查信息報告表》并報xx。每?jì)稍滤⑿沦Y產(chǎn)管理系統和網(wǎng)絡(luò )辦公系統，及時(shí)向xx報送有價(jià)值的信息，經(jīng)常查看gps監控和《車(chē)輛行駛日志》，對車(chē)輛日常維護情況隨機抽查，結果排名公布，按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作，辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng )新案例全方位管理工程車(chē)。

　　一、總體思路。近年來(lái)，中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車(chē)，由于分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來(lái)了很大難度。本著(zhù)既方便工作、又不出大問(wèn)題的目的.，從今年起，我們對工程車(chē)進(jìn)行了全方位管理。

　　二、基本做法。

　　1、監督使用。為每輛工程車(chē)配備gps，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監控，并實(shí)行行車(chē)日志電子版月報制度，對車(chē)輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí)，簽訂使用協(xié)議，明確用車(chē)責任。

　　2、控制維修。對4家汽車(chē)維修廠(chǎng)家進(jìn)行比對，確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠(chǎng)家。嚴格履行維修申請、登記和審批手續，層層把關(guān)。

　　3、嚴格考核。專(zhuān)門(mén)設立駕駛員考評獎，每月100元。每季度對工程車(chē)的日常維護等情況進(jìn)行1-2次隨機抽查，其結果排名公布，根據得分發(fā)放考核獎。連續兩次排名倒數第一的，收回車(chē)輛使用權。

　　三、實(shí)際效果。提高了車(chē)輛使用效率，降低了運行成本，減少了事故發(fā)生。體會(huì )和設想一、體會(huì )。分管辦公室工作應結合辦公室工作特點(diǎn)，做到“五多”，即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔當好分管的角色，盡最大力量調動(dòng)辦公室人員工作的積極性，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調的職能作用。

　　四、設想。明年，我將負責廣電站的運維工作。我想從三個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、新的運維體系的建設。網(wǎng)絡(luò )融合后，對運行維護提出了新的和更高的要求，如何對網(wǎng)絡(luò )運行維護實(shí)現更有效的管理，使網(wǎng)絡(luò )更安全、使用更加高效都是我們面對的問(wèn)題和挑戰。

　　2、要建立相應的協(xié)調機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò )管理更順暢、運行更安全，使運行維護更加流程化、制度化。

　　3、在網(wǎng)絡(luò )規劃、設計、建設、改造的過(guò)程中，充分為將來(lái)運行維護的需要考慮，運維人員直接參與工程建設管理，為運行維護打好基礎。

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