實(shí)用的辦公室年終工作總結集錦9篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結9篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少,需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書(shū);建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過(guò)。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會(huì )議的記錄,會(huì )議紀要提煉,負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續,認真進(jìn)行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
辦公室年終工作總結 篇2
旅游辦公室自今年3月成立以來(lái),在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅游風(fēng)情名鎮,著(zhù)力調整旅游產(chǎn)業(yè)結構,大力發(fā)展農家樂(lè ),積極推進(jìn)各項工作,全鎮旅游服務(wù)業(yè)呈現出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項16小項的工作,現總結如下:
。ㄒ唬┱{整產(chǎn)業(yè)結構,促進(jìn)興隆旅游不斷發(fā)展
1、配合農業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整工作,打造旅游觀(guān)光農業(yè)園區,以“公司+基地+農戶(hù)”的模式,在杉木村建成生態(tài)觀(guān)光農業(yè)體驗園;在旱夔門(mén)內建成200畝規模的有機蔬菜生產(chǎn)基地,將旅游開(kāi)發(fā)和農民增收有機結合。
2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅游風(fēng)情購物街打造,天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實(shí)施鄉村旅游幫扶方案的各項工作,協(xié)助爭取資金200余萬(wàn)元,分別對83家農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了扶持。共新增餐位3500余個(gè)、床位1000余張,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬(wàn)余人,比去年同期增長(cháng)了近5倍。
。ǘ┏鋵(shí)旅游要素,提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進(jìn)城鎮房屋風(fēng)貌改造,認真實(shí)施好店招店牌、門(mén)窗的統一更換工作。
5、配合旅游環(huán)線(xiàn)建設,為茅草壩、黑灣景區開(kāi)發(fā)提供了先決條件。
6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓。同時(shí),聯(lián)合食品安全監督辦公室、安監辦、工商所、衛生局等相關(guān)部門(mén)對農家樂(lè )的經(jīng)營(yíng)管理、食品、衛生、消防安全等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督促,切實(shí)保障游客的人身安全。
。ㄈ┘訌娐糜涡麄,不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛視、重慶電視臺、奉節電視臺及市、縣記者對景區進(jìn)行宣傳報道。
8、編印旅游宣傳精美畫(huà)冊2萬(wàn)份,免費發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮餐飲、住宿、娛樂(lè )等場(chǎng)所及所有農家樂(lè )。
9、配合縣旅游局積極選派評書(shū)表演者在重慶舉辦的“西旅交易會(huì )”上表演《天坑的傳說(shuō)》。
。ㄋ模┱砭包c(diǎn)傳說(shuō),深入挖掘興隆文化內涵
10、聯(lián)合文化辦積極開(kāi)展征集興隆鎮歷史沿革、景點(diǎn)神話(huà)傳說(shuō)、相關(guān)人文故事等活動(dòng)。截止20xx年8月31日共征集景點(diǎn)故事類(lèi)、人文故事類(lèi)、歷史沿革類(lèi)詩(shī)集類(lèi)等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮的深遠文化。經(jīng)評選小組認真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優(yōu)秀獎20名,目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。
。ㄎ澹┓e極主動(dòng),完成其他各項工作
11、主動(dòng)對興隆鎮餐飲、住宿、娛樂(lè )設施的基礎信息進(jìn)行收集、整理,為領(lǐng)導掌握興隆鎮目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮建成區路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區旅游公司合作,不斷拓展客源。
15、配合有關(guān)部門(mén)多次對迷宮河、旱夔門(mén)景區規劃設計進(jìn)行實(shí)地勘察。
16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤(pán)河景區、桃源河景區、茅草壩景區、龍橋河景區等進(jìn)行了景區策劃前的實(shí)地查看。
17、積極參與鎮黨委、政府組織的各項公益活動(dòng)和重大接待活動(dòng)。
綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績(jì),但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題,如旅游產(chǎn)品單一,特色商品開(kāi)發(fā)度不夠;旅游服務(wù)水平較低,經(jīng)營(yíng)檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強。這些問(wèn)題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計劃
。ㄒ唬┴S富旅游產(chǎn)品,加強特色旅游商品的開(kāi)發(fā)
1、積極引導農家樂(lè )業(yè)主開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng),例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產(chǎn)品,逐步改變我鎮鄉村旅游季節性明顯的特點(diǎn)。
3、加強與相關(guān)部門(mén)、單位配合,切實(shí)做好特色旅游商品的開(kāi)發(fā)。
(二)提高旅游服務(wù)水平及經(jīng)營(yíng)檔次,加強農家樂(lè )管理
4、爭取各級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的重視,力爭在現有農家樂(lè )基礎上再發(fā)展100戶(hù)農家樂(lè )。
5、積極邀請縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門(mén),定期開(kāi)辦農家樂(lè )業(yè)主培訓班和廚師培訓班,加強特色菜品的開(kāi)發(fā),提高我鎮的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)檔次。
6、制作農家樂(lè )接待證,統一接待員著(zhù)裝,佩證上崗,讓我鎮鄉村旅游留得住客人。
7、建立農家樂(lè )巡查制度,以村為單位成立農家樂(lè )協(xié)會(huì ),每月不定期檢查景區內農家樂(lè )2次,對其證照齊備、內外環(huán)境、規范化經(jīng)營(yíng)、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分,評選出星級農家樂(lè ),并以公示牌的形式向游客推薦。
。ㄈ┮悦襟w為載體,加強宣傳力度
8、強化輿論宣傳,籌備開(kāi)辟《興隆旅游》專(zhuān)網(wǎng),建立一個(gè)對外宣傳的嶄新平臺和窗口,及時(shí)公布天坑地縫景區的最新旅游資訊。
9、進(jìn)行旅游景區(點(diǎn))環(huán)線(xiàn)推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設的相關(guān)信息。
10、加強與市縣電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò )等宣傳媒介的聯(lián)系,擴大和各大旅行社的聯(lián)系,做好海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,增強天坑地縫旅游景區的海內外知名度。
辦公室年終工作總結 篇3
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門(mén)的工作職責,全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù),F將部門(mén)年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門(mén)強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門(mén)人員自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng),包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習,不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件
公司成立伊始,各項工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類(lèi)證件,通過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證,組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作
年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著(zhù)困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化
建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì )議安排布置
年內,我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的會(huì )議,辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì )議的信息報道,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規范
嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時(shí)地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng),公司信息簡(jiǎn)報,項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿5篇,項目進(jìn)展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習,努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強,對公司車(chē)輛的調度審批、 調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,達到了有效地使用車(chē)輛的目標。3月26日,公司小車(chē)司機違反公司規定,在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出,并出現嚴重交通事故,導致2行人受傷,車(chē)輛嚴重受損。在交通事故出現后,公司對小車(chē)司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,積極做好受傷人員治療、賠償,車(chē)輛維修等善后工作,并對小車(chē)司機進(jìn)行教育,吸取教訓,嚴格執行公司用車(chē)制度,自今年4月規章制度建立以來(lái),做到了公司10臺車(chē)輛違章次數控制在5以下,并未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結,月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì )保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著(zhù)公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的計算,并按時(shí)準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況
在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè )工作,愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習和匯總工作,采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試
完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作,本著(zhù)接待無(wú)小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了項目公司所有接待任務(wù)
(十三)、團結協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話(huà),迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當地防疫部門(mén),對公司范圍內進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門(mén)劉輝表現突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著(zhù)時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導的指導下,排好搬遷計劃,落實(shí)責任,明確分工,細分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來(lái),辦公室工作方面取得了一定的成績(jì),這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),距領(lǐng)導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進(jìn)程情況,以及重大會(huì )議的報道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準時(shí)的現象出現。
(四)、目前項目 公司工會(huì )還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
辦公室年終工作總結 篇4
轉眼之間大三已經(jīng)過(guò)了一半了,在這半年里,有得有失,雖說(shuō)我沒(méi)有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對歐文來(lái)說(shuō)是重要的,是值得我去珍惜的。
在擔任綜合辦公室主任著(zhù)段時(shí)間里,我得到了珍貴的友誼,知道了什么叫分工協(xié)作,知道了如何人去和其他部門(mén)交流。知道了怎么樣去管理自己的部門(mén),知道了如何和部門(mén)成員打好關(guān)系,知道了……在大二擔任副主任的時(shí)候,我沒(méi)有覺(jué)得做主任有多么困難,覺(jué)得那應該是一件很輕松的事情,可是在自己身在其位的時(shí)候,才發(fā)現我單出的想法是多么可笑。
在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )總結過(guò)去的經(jīng)驗,吸取以前的教訓,盡自己最大的力量把綜合辦公室的工作做好,因為我知道在其位就要謀其政!為此,指定了以下的工作計劃:
一、因為這個(gè)學(xué)期的事情不是很多,在本學(xué)期的第一次例會(huì )的時(shí)候,經(jīng)大家討論決定把例會(huì )改為兩個(gè)星期一次。
二、為了給予干事門(mén)更多的鍛煉機會(huì ),我和其他的負責人決定以后的例會(huì )由干事去主持,讓他們站在更高的地方去發(fā)現問(wèn)題,同時(shí)也利用這個(gè)機會(huì )為學(xué)生會(huì )培養更合適的人才。介于有的事情在部長(cháng)例會(huì )里宣布,所以值班的干事負責那兩周的會(huì )議記錄,要求大家做好學(xué)生會(huì )個(gè)人工作總結。
三、為了促進(jìn)個(gè)部門(mén)之間的合作,讓干事不覺(jué)得工作單調而產(chǎn)生厭倦的情緒,將安排部門(mén)干事進(jìn)入其他部門(mén)工作,遺言學(xué)生會(huì )各種不同的樂(lè )趣。
四、我已經(jīng)和勤工部商量決定,以后兩個(gè)部門(mén)共同組織例會(huì ),這樣可以解決人少,缺乏氣氛的不足。
大體的計劃就是這些,還有的問(wèn)題將在工作中發(fā)現并解決!在以后的工作中,我會(huì )做好學(xué)生會(huì )工作計劃,爭取將工作做到更好。
辦公室年終工作總結 篇5
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來(lái),新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己,更上一層樓,F將20xx年工作情況總結如下:
一、踏實(shí)勤奮,做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺(jué)工作多,壓力大,沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我及時(shí)調整狀態(tài),學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法,適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想,樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決,認真做好各項服務(wù)工作,樹(shù)立良好形象,保障工作的正常開(kāi)展。
二、認真做好圖書(shū)借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理,做好每一本書(shū)的借閱登記,工作認真負責,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門(mén)領(lǐng)導的安排下,我在文秘室幫忙學(xué)習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求,保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室,確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí),積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門(mén)做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的,當他們向我求助時(shí),我是有求必應,盡力幫助同事解決問(wèn)題,做好后勤服務(wù)工作。
總結20xx年的工作,我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導,在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路,我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的.挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終工作總結 篇6
20xx年即將過(guò)去, 在公司領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下,我在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成各項工作。這一年中,我能夠嚴于律己,團結同事,盡自己所能為公司做出貢獻,有收獲也有不足;仡櫼荒陙(lái)的工作歷程,我感想很多,現將個(gè)人工作總結如下:
1 日常主要工作
1.1 協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行企劃管理
根據公司運行情況,協(xié)助領(lǐng)導相繼建立完善了《xx*》、《xx*》、《xx》等規章制度,并已發(fā)文執行。
協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內審及外審工作,順利通過(guò)認證機構審核。
1.2 日常行政工作
日常行政工作包括:日常接待、會(huì )議安排、信息傳遞等。
辦公室是公司的臉面,是公司形象的窗口。許多工作的開(kāi)展就是從辦公室開(kāi)始的,例如業(yè)主考察、員工招聘等,因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會(huì )直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象,在工作中,我注重自己的穿著(zhù)、禮儀、言行,希望能通過(guò)自己的行為,給他人形成良好的公司第一印象。
召開(kāi)會(huì )議時(shí),會(huì )前做好會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)順利召開(kāi),會(huì )后完成會(huì )議記錄并按要求發(fā)出。
辦公室是公司的信息中心,上傳下達、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能。日常工作中,我通過(guò)文字、電話(huà)、公告等形式,按要求將信息傳達給相關(guān)人員,保障信息傳達到位。員工提出的需求和情況,能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導。
1.3 其他后勤保障工作
其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設備維護、信息平臺維護、外出辦事等等各項后勤保障工作,既繁雜瑣碎,又很重要。作為辦公室人員,我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí),時(shí)刻保持高度的責任心,積極主動(dòng),手腳勤快,與領(lǐng)導、同事保持良好的溝通,做好各項后勤工作,保障公司的正常運營(yíng)。
2 工作中的感想
辦公室是公司的綜合性職能部門(mén),在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導的參謀,又擔當著(zhù)為各部門(mén)的后勤服務(wù)的職責。作為辦公室工作人員,一定要準確定位自己的工作角色,既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調工作,又要從細節著(zhù)手做好后勤保障工作;既要具備管理意識,還要具備服務(wù)意識。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機性強的特點(diǎn)。在處理各項工作時(shí),我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒,工作安排要具有條理性,對各項工作都要認真對待。尤其當感覺(jué)某件事情無(wú)關(guān)緊要時(shí),大腦要引起重視,因為工作無(wú)小事,小事做不好會(huì )造成連鎖的不良影響。
3 工作中存在的問(wèn)題
3.1 對現場(chǎng)情況缺乏了解
由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)及工作性質(zhì)的原因,我對施工現場(chǎng)情況缺乏了解,對于儀器設備、專(zhuān)業(yè)知識更是知之甚少,在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì )產(chǎn)生障礙,對于員工提出的問(wèn)題及建議的合理性,無(wú)法予以準確判斷。今后,希望能夠創(chuàng )造機會(huì )多到現場(chǎng),體驗野外施工過(guò)程,多向野外施工人員學(xué)習,提高對現場(chǎng)情況及專(zhuān)業(yè)知識的了解。
3.2 行文能力需要提高
在行文能力方面,發(fā)現自己兩點(diǎn)不足:(1)對于各種行政公文的書(shū)寫(xiě)格式掌握不足;(2)文章內容方面,考慮不夠全面。今后,要加強這方面的學(xué)習和鍛煉,也希望領(lǐng)導能夠多多批評指導。
4 工作展望
回顧過(guò)往,總結經(jīng)驗,是為了能夠認清自己,提高自己。新一年的工作中,我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標,積極思考,努力學(xué)習,服從安排,團結同事,維護公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步,為公司承擔更多的責任,做出更大的貢獻。
xx在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,每位員工的努力下,正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài),xx的未來(lái)也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上,發(fā)展壯大。
辦公室年終工作總結 篇7
20xx年,辦公室嚴格落實(shí)公司各項安全生產(chǎn)管理制度,主要工作匯報如下:
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等;
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場(chǎng)地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)****間,租賃場(chǎng)地****平方米,共收取各項規費*****元,并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查****次,查出隱患***起,現均已整改完畢;各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查***次,均無(wú)發(fā)現異常情況;在日常工作中,嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標語(yǔ)***張,發(fā)送溫馨提示短信***條;同時(shí),在各節假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際,相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
辦公室年終工作總結 篇8
一年來(lái),農辦在鎮黨委和上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下積極開(kāi)展各項工作,配合上級部門(mén)做好“扶貧雙到”開(kāi)發(fā)工作及農村各項有關(guān)事務(wù)。抓好林業(yè)的造林工程建設和護林防火工作,促進(jìn)農村“三個(gè)文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業(yè)工作方面
。ㄒ唬┓鲐氶_(kāi)發(fā)“雙到”工作穩步扎實(shí)推進(jìn)。20xx年度三個(gè)貧困村共投入幫扶資金320萬(wàn)元比去年有所增加,對全鎮36戶(hù)危房進(jìn)行改造(每戶(hù)補助1.5萬(wàn)元)、建設村文化活動(dòng)室、村活動(dòng)小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目,多方籌措資金開(kāi)發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經(jīng)濟收入,繼續扶持貧困戶(hù)發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目。通過(guò)組織農業(yè)技能培訓使貧困戶(hù)的農業(yè)生產(chǎn)技能得到進(jìn)一步提高,實(shí)現增產(chǎn)增收。通過(guò)組織勞動(dòng)力轉移培訓,使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動(dòng)技能得到提高,順利實(shí)現勞動(dòng)力轉移從而帶動(dòng)貧困家庭早日實(shí)現脫貧。
。ǘ、積極開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓,指導農民開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn),組織農戶(hù)抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農業(yè)局的支持,開(kāi)展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓班”一期,受培訓農民80多人次,有效地提高我鎮農民的茶葉制作水平,并時(shí)常深入農田指導農業(yè)生產(chǎn),組織農民引水搞旱保產(chǎn),把減產(chǎn)降到最低程度。預計今年茶葉產(chǎn)量60多噸,農業(yè)產(chǎn)值450萬(wàn)元。
二、林業(yè)工作方面
。ㄒ唬、繼續推動(dòng)我鎮林業(yè)建設,發(fā)展林業(yè)文化,加快我鎮林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬(wàn),大徑材項目1333畝,投資40萬(wàn),炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬(wàn)。有效地改造了低產(chǎn)林,種上了高值樹(shù)種黃花梨、桃花仙木等,促進(jìn)我鎮林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
。ǘ┳龊蒙仲Y源管理和森林防火工作。今年來(lái)我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實(shí)加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區干群的保護意識和防火防患意識;二是落實(shí)防火責任制,林鎮與村委會(huì )答訂森林防火責任書(shū),把防火責任落實(shí)到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
。ㄒ唬┬藿ㄋ聝商,引水渠20xx米,改善灌溉面積200多畝,為日后農業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
。ǘ╅_(kāi)展我鎮第一次水利調查摸底工作,了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調查摸底工作,目前已完成該項任務(wù)。
。ㄈ┽槍ρ辞、風(fēng)情,我們認真做好三防工作,盡量減少了災害損失。
農林水辦公室
二〇XX年十二月十八日
辦公室年終工作總結 篇9
XX年是國土資源體制改革的重要一年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,發(fā)揮職能作用,積極謀劃,敢于諫言獻策,善于協(xié)調督查,圓滿(mǎn)完成了各項工作和局領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得了較好的成績(jì),主要有以下標志。
標志一:注重學(xué)習研究,領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機關(guān)的中樞科室,也是局黨組的秘書(shū)機構,必須認真學(xué)習上級文件精神,研究領(lǐng)導的批示、指示,充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖所在。今年X月份,在“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大討論活動(dòng)中,辦公室高度重視,精心組織,扎實(shí)開(kāi)展討論活動(dòng),學(xué)習研究上級和局領(lǐng)導的講話(huà)精神,進(jìn)一步提高了認識,統一了思想,形成了六個(gè)方面的共識。XXX局長(cháng)專(zhuān)門(mén)做出批示,對辦公室的做法給予肯定,要求各科室、單位借鑒學(xué)習。為此,市局下發(fā)了《關(guān)于繼續深入開(kāi)展“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大討論活動(dòng)的通知》,使大討論活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
標志二:積極協(xié)調溝通,創(chuàng )建督查機制,推進(jìn)了各項工作任務(wù)的完成。按照局領(lǐng)導的指示,辦公室周密謀劃、精心組織,圓滿(mǎn)完成了全市國土資源工作會(huì )議、“提升管理水平,細節決定成敗”大討論等重要會(huì )議和重大活動(dòng)的協(xié)調組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領(lǐng)導同志來(lái)我局考察、指導的接待工作。同時(shí),組織協(xié)調能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高。認真落實(shí)“雙提”要求,發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用,我們今年加大了系統督察力度,起草印發(fā)了《強化督查,確保工作任務(wù)落實(shí)的實(shí)施方案》,研究制定了系統督查制度,對全局XX項工作進(jìn)行了督察,及時(shí)反饋了情況,有力保障了全局各項工作的落實(shí)到位。
標志三:善于出謀劃策,創(chuàng )新工作方法,有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來(lái),撰寫(xiě)工作要點(diǎn)、實(shí)施方案、匯報材料等重要文稿X(qián)X余篇;完成局黨組紀要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿X(qián)00余篇;編發(fā)各類(lèi)簡(jiǎn)報、信息、參考X0期,其中X0余篇被省廳、市委、政府信息科及《XXX日報》轉發(fā)采用。針對今年廊坊用地形勢,辦公室主動(dòng)參與、積極謀劃,編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡(jiǎn)報,得到了市委書(shū)記XXX的親筆批示,對我局在工作創(chuàng )新上的做法給予了充分肯定。
標志四:狠抓制度保障,規范權力運行,依法行政工作走在了全省前列。認真貫徹落實(shí)上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的決策,積極協(xié)調各科室,建立健全了依法行政各項制度,使我局國土資源管理有法可依;按照局黨組確定的改革發(fā)展思路,不斷創(chuàng )新管理機制,保證各項制度落實(shí)到位,確保了國土資源依法行政;加大法律法規宣傳培訓力度,執法主體素質(zhì)進(jìn)一步提高,為實(shí)現依法行政提供了有力保障。今年,辦公室積極參與了行政權力公開(kāi)透明運行試點(diǎn)工作,全力推行行政執法責任制,梳理了各項行政職權XX項,進(jìn)一步梳理了執法依據,保證了執法公開(kāi)、公正,實(shí)現了便民高效、陽(yáng)光行政。今年共受理行政復議案件X起,全部按時(shí)審結,無(wú)行政訴訟案件發(fā)生。十月份,省政府命名我局為全省十五個(gè)依法行政示范單位之一。
標志五:真情感化,深入調研,信訪(fǎng)量明顯下降。帶著(zhù)感情,認真負責地解決處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。1至11月份,市局共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)62件,信訪(fǎng)45件,人訪(fǎng)17批次24人,舉報電話(huà)72個(gè),排查出重點(diǎn)問(wèn)題5件,調處5件,調處率100%。與上年同期相比,信訪(fǎng)下降53%,人訪(fǎng)下降75%-88%。通過(guò)全局的共同努力,目前98%的上訪(fǎng)問(wèn)題得到了妥善解決。
標志六:認真負責,一絲不茍,圓滿(mǎn)完成辦公室日常事務(wù)工作。辦公室日常事務(wù)工作十分繁雜,收發(fā)來(lái)文和本局文件、接待上級檢查和外單位來(lái)訪(fǎng)、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等等。一直一來(lái),辦公室始終做到認真對待,一絲不茍。XXX局長(cháng)在第一支部第一小組民主生活會(huì )上,對辦公室的工作給予了肯定和表?yè)P。截止目前,辦公室共收到上級來(lái)文1246件,確保了全部按照正常運轉;整理、裝訂、輸入輸出文書(shū)檔案277件,接收各業(yè)務(wù)科室卷宗236卷,借閱、接待查詢(xún)檔案160余次,無(wú)泄漏秘密發(fā)生;印制大小箋公文270期,打印各類(lèi)文稿20余萬(wàn)字,復印文件10多萬(wàn)張。
【實(shí)用的辦公室年終工作總結集錦9篇】相關(guān)文章:
辦公室年終工作總結(集錦15篇)12-23
辦公室年終工作總結集錦15篇11-23
辦公室文員年終工作總結(集錦15篇)11-10
企業(yè)辦公室年終工作總結集錦四篇02-20