辦公室內勤工作個(gè)人總結(精選5篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的辦公室內勤工作個(gè)人總結(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室內勤工作個(gè)人總結1
回顧這一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠(chǎng)的要求,較好地完成了自己的內勤本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門(mén),各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的'時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室內勤工作個(gè)人總結2
在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:
1、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來(lái),認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,期望領(lǐng)導和同志們審查。
2、勤于學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目,堅持每周寫(xiě)內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
另外,在年終總結辦公室內勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的'工作計劃思路,我堅持進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜路彩聫狞c(diǎn)滴做起,只要謹記職責,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導能夠透過(guò)我的這則辦公室內勤工作總結,來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室內勤工作個(gè)人總結3
回顧加入xx有限公司的這幾個(gè)月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責,F將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┲匾暪疽幷轮贫鹊膶W(xué)習,堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下,針對公司的`企業(yè)文化、規章制度和辦公室工作責任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和規章制度,進(jìn)一步認識我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加會(huì )議和培訓等機會(huì )提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與xx設計院的最終簽約,承擔了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時(shí)到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規定、使用、維修、報銷(xiāo)等相關(guān)制度,有效地規范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類(lèi)管理,使內勤管理工作更加細致、規范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強司機車(chē)輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò )的暢通,出現問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù)到位;
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準確、實(shí)事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進(jìn)的;
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類(lèi)規章制度、通知要求,從而加強規范了員工的工作職責和工作方法;
11、加強管理,開(kāi)源節流
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室內勤工作個(gè)人總結4
一年來(lái),我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當參謀,盡心盡力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調,顧全大局;督落實(shí),盡職盡責;在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了必須的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,個(gè)性是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了超多工作,取得了全市年度目標考核第一名的好成績(jì);仡櫼荒陙(lái),我們主要做了以于六個(gè)方面的工作:
一、材料綜合工作
材料綜合及時(shí)有效,成為參政議政的重要工具。一年來(lái),辦公室草擬領(lǐng)導講話(huà)22份,各類(lèi)匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份,保證了年初總結表彰會(huì )、全市禮貌建立現場(chǎng)會(huì )等重要會(huì )議的順利召開(kāi),保證了各項重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層,起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動(dòng)工作的作用。
二、公文處理
工作為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí),用心實(shí)施新的公文處理辦法,認真執行公文處理的有關(guān)規定,進(jìn)一步規范公文處理流程,嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。
三、信息編報工作
一年來(lái),我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢,憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)準確地編報和反饋各類(lèi)稅收信息,當好領(lǐng)導的`耳目,服務(wù)領(lǐng)導決策。全年共編發(fā)57期《信息專(zhuān)報》,被省局采用8篇(條),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實(shí)效,成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jì),發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象、內鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據統計,一年來(lái),全系統在省級以上媒體發(fā)表各類(lèi)稅收新聞稿件65篇。稅收宣傳月活動(dòng)期間,全系統共推出了豐富多彩的宣傳項目,開(kāi)展了一系列別開(kāi)生面的稅收宣傳活動(dòng),如組織演講比賽、送電影下鄉、開(kāi)展走訪(fǎng)納稅戶(hù)等活動(dòng),均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢,成為服務(wù)領(lǐng)導決策的重要渠道。一年來(lái),我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題,有針對性地開(kāi)展稅收調研,及時(shí)為局領(lǐng)導決策帶給前瞻性的服務(wù),真正參到點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,推動(dòng)了地稅實(shí)踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇,在省局獲獎6篇。圓滿(mǎn)完成了市局布置的依法治稅調研課題,撰寫(xiě)的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專(zhuān)題研討會(huì )上交流。
六、運轉保障工作
為了把保障工作落實(shí)到位,我們按照工作要細,落實(shí)要快,督辦要勤的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來(lái),我們針對辦公室外來(lái)辦事的人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想,協(xié)調各方,耐心解答,及時(shí)處理,從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上,加強公文制發(fā)環(huán)節的管理,嚴格審核把關(guān),并嚴格執行機關(guān)財務(wù)管理制度,把好審核關(guān),提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務(wù)會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理,以及會(huì )議精神的上傳下達,工作狀況的內外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調,充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之,占一年來(lái),辦公室認真履行各項職能,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。
辦公室內勤工作個(gè)人總結5
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。下面是對于辦公室后勤在20XX年工作的總結。
一、工作回顧
1、強化自身建設,規范內務(wù)管理,促進(jìn)辦公室內勤部工作規范有序運轉。
首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務(wù)管理,提高內務(wù)管理水平。接著(zhù)不斷加強自身隊伍建設,做好辦公室內勤工作,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。全體辦公室內勤人員透過(guò)各種途徑認真學(xué)習,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷得到提高;然后是樹(shù)立高度的服務(wù)意識,并自覺(jué)地落實(shí)到各項工作的細節之中。全辦公室內勤人員無(wú)論是干部、普通員工都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎。
2、對內對外加強調查研究,做好領(lǐng)導參謀,及時(shí)為領(lǐng)導決策帶給信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進(jìn)各項工作的開(kāi)展;對內以合理化推薦征集、研究審批和認定為重點(diǎn),在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,綜合整理分析后提出了建設性意見(jiàn)和推薦。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改善辦法和措施,貼合客觀(guān)實(shí)際,可操作性強,透過(guò)合理化推薦實(shí)施后的'效益認定,公司下一步工作將會(huì )起到用心的促進(jìn)作用。
3、“兩個(gè)結合”,進(jìn)一步強化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓,在內勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個(gè)結合”:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結合。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎上,重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導的服務(wù),解除領(lǐng)導后顧之憂(yōu),讓領(lǐng)導全身心投入工作;二是對內服務(wù)與對外接待相結合。對內服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對設備資料及與施工單位、監理外來(lái)文件分類(lèi)管理,為員工查閱帶給方便;全面搞好車(chē)輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。
二、20XX年工作思路
20XX年我們辦公室內勤部將按照“工作作風(fēng)要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1、做公司部室的好榜樣,進(jìn)一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題用心思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
3、進(jìn)一步提高以文輔政的潛力,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
4、要用心推行目標管理,進(jìn)一步規范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實(shí)施過(guò)程和執行結果的評估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
5、要努力做好各項內勤服務(wù)工作,確保公司全年工作目標的實(shí)現。
總之,我們在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jì),但仍存在一些不足,主要表現在:一是內部管理有待進(jìn)一步加強;二是信息調研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀(guān)念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為把我們辦公室內勤部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
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