個(gè)人辦公室工作總結（通用15篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人辦公室工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人辦公室工作總結 1
20xx年上半年，辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實(shí)際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)各方面工作�，F將上半年工作情況總結如下：
一、盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能
綜合協(xié)調是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節，是協(xié)調各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我局各項工作的.正常開(kāi)展創(chuàng )造了條件。
二、樹(shù)立大局觀(guān)念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障
加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴格定點(diǎn)修車(chē)，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，私自換點(diǎn)修車(chē)現象。
加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，上半年著(zhù)重規范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專(zhuān)人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續，嚴格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負責“的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)辦公室從加強內部控制著(zhù)手，進(jìn)一步規范我局物資采購行為。本著(zhù)厲行節約、絕不浪費，保障及時(shí)的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規定，認真細致地開(kāi)展工作，確保購買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
三、抓好會(huì )務(wù)、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調服務(wù)
為了及時(shí)傳達各級政府部門(mén)精神，圍繞中心思想，全面開(kāi)展各項工作，辦公室認真做好全局性會(huì )議的會(huì )務(wù)準備、認真抓好會(huì )議議題的貫徹落實(shí)，規范了我局的會(huì )議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會(huì )。同時(shí)認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì )議，主動(dòng)與各單位、處室溝通，做好會(huì )務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導要求，辦公室加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設工作。同時(shí)多方協(xié)調，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓、窗口禮益范服務(wù)培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加xx競賽等各項活動(dòng)，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
個(gè)人辦公室工作總結 2
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。 、
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的.發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
個(gè)人辦公室工作總結 3
作為一個(gè)公司的新人，在進(jìn)入公司半年之后，我一直在辦公室工作，自己要做的沒(méi)有別的，只是一直不斷的工作下去，在20xx年上半年的工作中，我覺(jué)得自己經(jīng)過(guò)半年的工作，成長(cháng)了很多，辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨，雖然不是那么早的就適應，但是只要工作的時(shí)間長(cháng)了，辦公室的工作自然就會(huì )了很多!
20xx 上半年，在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)，辦公室個(gè)人半年工作總結。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著(zhù)“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請教，半年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿(mǎn)意，但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在，缺乏理論知識學(xué)習。
在今后的工作當中，一是要加強理論知識學(xué)習，多看一些對工作有幫助的'相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正，我一定會(huì )用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。20xx年下半年的工作還在繼續，我的辦公室工作也在繼續。我想說(shuō)的是，只要自己不斷的努力，就一定會(huì )得到自己一直以來(lái)不斷的認識的后果，我會(huì )一直不斷的努力下去，我相信我會(huì )在不斷的成長(cháng)中得到更多的進(jìn)步，這是一直以來(lái)我的成長(cháng)中的煩惱，現在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認知，就會(huì )越做越好，并不是一下就能夠做好，只要長(cháng)時(shí)間堅持不斷的努力，就會(huì )做好這一切。我的直覺(jué)告訴我，我會(huì )一直在公司中發(fā)展下去，所以我會(huì )更加努力的工作下去，相信自己一定能夠做好!
個(gè)人辦公室工作總結 4
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首在行政監察部二年多的工作實(shí)踐，讓我體會(huì )頗多，從對辦公室工作的半知半解，到如今能夠勝任這份工作，其間有喜樂(lè )，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，學(xué)習到了做人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。所以我一直懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù)�，F在我將我去年的工作向大家做一個(gè)總結：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
20xx年，我認真的做好了材料的撰寫(xiě)和電視臺的人事工作。按時(shí)統計并上報各部門(mén)采編人員的績(jì)效考核情況，并對一些特殊情況進(jìn)行記載，做好統計和監督工作。每個(gè)月按時(shí)統計人員變動(dòng)情況以便于本月工資表的調整。在10年4月份協(xié)助人力資源處進(jìn)行了晉級考試人員資格的審核工作。7月份起草了《電視臺安全播出應預案》和《安全防火預案》。10月份根據人力資源處的要求，組織單位聘員填寫(xiě)聘用合同和聘員審批表。近期還完成了電視臺事業(yè)單位工作人員考核的.統計報表工作。
二、積極參加政治理論學(xué)習
一年來(lái)，我通過(guò)報紙、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習，不斷汲取知識。在單位組織的詩(shī)詞比賽和三項學(xué)習教育考試中，我為員工編寫(xiě)試題，模擬訓練，從而自己也受益匪淺，進(jìn)一步提升了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
三、20xx年的工作打算
首先要加強學(xué)習，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的新方法和新思路。積極與領(lǐng)導和各部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習，使工作能夠更加完善。還要堅持做到每天記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。繼續堅持謹慎認真的工作態(tài)度，努力做到能夠獨擋一面，盡量做到“只要領(lǐng)導交給我工作，我就要讓領(lǐng)導放心”。
最后，我由衷的感謝主任和各位同事在這一年來(lái)對我的幫助，希望在以后的工作中領(lǐng)導依然能?chē)栏褚笪�、指導我，讓我在自己的崗位上走的更遠。
個(gè)人辦公室工作總結 5
這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期，大家都懷著(zhù)對大學(xué)的憧憬。剛開(kāi)學(xué)不久，我們團總支學(xué)生會(huì )各項工作陸續進(jìn)行，主要有年級學(xué)生會(huì )的各項工作制度的聲明，新成員新組織的確立，新英語(yǔ)四六級講座，優(yōu)秀寢室評比。辦公室主要負責購買(mǎi)寢室文化節的獎品，現場(chǎng)布置，評比后分數總結等工作。經(jīng)歷了寢室文化節使辦公室成員感受到了同學(xué)們參加學(xué)�；顒�(dòng)的積極性，感受到了辦公室的重要性。在四六級講座中，主要負責購買(mǎi)水，制作席卡等工作。另外也做了年級學(xué)生會(huì )自己的工作證。以方便年級學(xué)生會(huì )在工作時(shí)同學(xué)們予以辨認，也方便我們工作人員維持秩序等工作的進(jìn)行。更能使同學(xué)們進(jìn)一步了解我們年級學(xué)生會(huì )的工作。此外，辦公室積極開(kāi)展通知例會(huì )的工作，確保每個(gè)年級學(xué)生會(huì )成員都被通知到。還有學(xué)院或年級有重大比賽項目時(shí)，辦公室也會(huì )例行通知班長(cháng)。再請班長(cháng)通知各班同學(xué)去觀(guān)看。并建立了自己的人才資源庫，雖不完善，但能在年級學(xué)生會(huì )需要他們時(shí)，能得到他們幫助。
我們辦公室的財務(wù)支出也主要是這些方面，具體的支出內容我已經(jīng)寫(xiě)在了財務(wù)支出情況中，希望大家積極指導，我會(huì )在以后的工作中改進(jìn)。
對于這段時(shí)間工作的情況，我覺(jué)得我們學(xué)生會(huì )的工作井然有序，課余生活豐富多彩，各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)經(jīng)費用度，總的來(lái)說(shuō)，宣傳部的原料采購，各個(gè)部門(mén)的資料打印復印，還有各個(gè)活動(dòng)的經(jīng)費支出都在計劃之中，沒(méi)有超出經(jīng)費預算。大家也漸漸熟悉和適應報銷(xiāo)程序，能夠比較規范的進(jìn)行經(jīng)費報銷(xiāo)，為我的工作減少了不少負擔。
總的來(lái)說(shuō)，我們學(xué)生會(huì )的經(jīng)費支出情況都很理想。但是，我仍有一點(diǎn)小小的建議。由于大家課程的'沖突，發(fā)票不能及時(shí)報銷(xiāo)，那樣的話(huà)，一張小小的發(fā)票很容易發(fā)生意外，或丟失，或弄的字跡不清。這樣的話(huà)，會(huì )給大家造成不必要的損失，而且由于發(fā)票上的字跡都是通過(guò)副寫(xiě)紙的，字跡很容易模糊，在我統計金額的時(shí)候會(huì )比較麻煩。所以希望大家好好保管發(fā)票，最好及時(shí)報銷(xiāo)，若由于各種原因不能及時(shí)報銷(xiāo)，大家一定要保管好發(fā)票，一定要字跡清晰。
個(gè)人辦公室工作總結 6
時(shí)光如梭，來(lái)單位工作的一年以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來(lái)臨之際，我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習，對于不清楚的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來(lái)訪(fǎng)群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的問(wèn)題。
同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，服從高新區黨工委、管委會(huì )的統一指揮，有大局觀(guān)念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己，在社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的.欠缺，在平時(shí)的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責任心，更多時(shí)候只是奉命行事，落實(shí)任務(wù)，存在有主觀(guān)性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來(lái)思考問(wèn)題、處理矛盾。
通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結經(jīng)驗和教訓；沒(méi)完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況，我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。
在新的一年的工作中，我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強政治理論學(xué)習，創(chuàng )新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設，提高服務(wù)能力，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
個(gè)人辦公室工作總結 7
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實(shí)江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標準化建設工作，班組安全生產(chǎn)管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五星級班組二個(gè)，公司十四個(gè)班組總體建設明顯改觀(guān)，正朝著(zhù)江西公司的要求全面推進(jìn)�，F就20xx年班組標準化建設工作開(kāi)展情況總結如下：
一、良好實(shí)踐
1、及時(shí)將江西公司新頒布班組標準化建設相關(guān)文件轉發(fā)至各部門(mén)、單位、班組，要求各單位認真組織學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )文件精神，結合本單位實(shí)際，切實(shí)開(kāi)展好班組標準化建設各項工作。
2、加強組織，落實(shí)責任。公司根據人員變動(dòng)及時(shí)調整了班組標準化建設領(lǐng)導小組成員，認真執行領(lǐng)導干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導能積極參與班組活動(dòng)，指導掛點(diǎn)班組標準化建設工作，及時(shí)解決班組建設中的問(wèn)題，督促完成不合格項的整改工作。
3、根據江西公司班組標準化建設相關(guān)文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開(kāi)展班組建設工作的內在動(dòng)力，促進(jìn)班組標準化建設工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開(kāi)班組建設領(lǐng)導小組會(huì )議和工作組會(huì )議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進(jìn)班組標準化建設工作為契機，抓實(shí)、抓細、抓嚴，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績(jì)考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開(kāi)展班組標準化建設的管理力度與資源投入。
5、公司結合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務(wù)，按照工作計劃落實(shí)崗位責任，開(kāi)展各項工作。
6、召開(kāi)班組標準化建設工作交流會(huì )。5月29日至30日，公司在新余召開(kāi)了一期班組標準化建設工作交流會(huì )。會(huì )上各單位匯報了前一段時(shí)間班組標準化建設工作開(kāi)展情況及存在問(wèn)題，對班組標準化建設開(kāi)展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流，并且到班組標準化建設工作開(kāi)展較好的江口維護班現場(chǎng)，參觀(guān)班組現場(chǎng)、基礎臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬（三大本）進(jìn)行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開(kāi)了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開(kāi)展情況進(jìn)行了點(diǎn)評，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，對記錄內容提出了規范和要求。班組標準化建設交流會(huì )的召開(kāi)，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標準化建設工作的開(kāi)展。
7、。各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開(kāi)展班組建設工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長(cháng)足的進(jìn)步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎臺賬進(jìn)步大，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入，改善班組工作學(xué)習條件。公司分別為洪門(mén)維護部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設施的投入，為開(kāi)展班組標準化建設工作打下良好的基礎；為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等；粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。
9、扎實(shí)開(kāi)展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實(shí)施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門(mén)A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個(gè)班組，檢查結果依據得分對班組進(jìn)行了評級，評定四星班組4個(gè)，三星班組1個(gè)，兩星班組1個(gè)；然后在12月5日—11日又對各單位15個(gè)維護部班組進(jìn)行了20xx年下半年班組建設檢查評比，依據得分對班組進(jìn)行了評級，評定四星班組12個(gè)，三星班組2個(gè)，公司對二次檢查評比均下文進(jìn)行了通報，肯定成績(jì)，指出不足，同時(shí)對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設工作已經(jīng)告一段落，下半年的評比依據下發(fā)的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。
10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續開(kāi)展提供動(dòng)力，公司依據《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束后，及時(shí)對星級班組進(jìn)行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。
11、所有班組都能按要求開(kāi)展學(xué)習培訓工作，都有課件、筆記與問(wèn)答；特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點(diǎn)，每個(gè)月的培訓資料裝訂成冊，課件質(zhì)量較高，內容豐富。
12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)詳盡的材料介紹，班組管理架構一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作，加強質(zhì)量控制，提高設備健康水平。大部分班組在勞動(dòng)紀律管理、缺陷管理等工作中能?chē)栏癜凑諛藴书_(kāi)展工作；鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實(shí)施、有反饋；峽山維護班班前/班后會(huì )記錄內容全面、規范，能很好的反應工作安排和開(kāi)展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動(dòng)指導意見(jiàn)開(kāi)展班組安全活動(dòng)，活動(dòng)基本能結合本班組、本崗位實(shí)際，總結講評本班組安全生產(chǎn)工作，查找薄弱環(huán)節和安全隱患，貫徹落實(shí)有關(guān)安全會(huì )議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門(mén)維護A班能?chē)栏駡绦幸黄币豢�，在每次作業(yè)開(kāi)工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內容。
二、存在問(wèn)題：
1、各班組配發(fā)分的《安全活動(dòng)記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張；
2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16—xx人班組；有實(shí)行倒班制的班組，也有不實(shí)行導班制的班組；有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標準化建設開(kāi)展水平相差較大；
3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠，存在為班組標準化建設而開(kāi)展班組標準化建設的兩張皮現象；班組標準化建設工作班員參與性不夠，現場(chǎng)考問(wèn)，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分；
4、大部分班組臺賬資料管理不規范，內容不能反映實(shí)際工作情況；部分班組在班前會(huì )上對前一天的工作進(jìn)行總結針對性不強，當天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行危險點(diǎn)分析和安全布置；班組經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )也未對經(jīng)濟指標異�；蚬ぷ髦谐霈F的.問(wèn)題提出應對措施。
5、存在班組工作風(fēng)險分析不夠，只靠班前會(huì )籠統進(jìn)行一下危險點(diǎn)分析，未能在每次作業(yè)開(kāi)工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預控，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調，在工作票中增加工作風(fēng)險分析內容。
6、班員參與技術(shù)培訓管理不夠，技術(shù)講課、技術(shù)問(wèn)答、現場(chǎng)考問(wèn)，大部分班員學(xué)習筆記記錄不全，而且過(guò)于簡(jiǎn)單，在抽問(wèn)中發(fā)現班員都不能準確回答，影響班組總體得分；有些班組現場(chǎng)考問(wèn)講解變成了第二次技術(shù)問(wèn)答，沒(méi)有突出現場(chǎng)的特點(diǎn)，事故預想沒(méi)有進(jìn)行點(diǎn)評，事故預想效果得不到充分體現，沒(méi)有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用；另外存在沒(méi)建立技術(shù)監督相關(guān)臺賬資料，甚至有點(diǎn)班組根本未開(kāi)展技術(shù)監督工作。
三、明年工作打算
1、進(jìn)一步加強對班組建設工作的領(lǐng)導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問(wèn)題，結合檢修公司實(shí)際，計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進(jìn)行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在五型建設再創(chuàng )佳績(jì)，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進(jìn)計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開(kāi)的班組建設推進(jìn)會(huì )精神，重點(diǎn)學(xué)習江西公司黨組書(shū)記陸成龍在會(huì )上的重要講話(huà)、工會(huì )主席李挺所作的工作報告，按照五星班組標準夯實(shí)班組基礎，服務(wù)安全生產(chǎn)，爭創(chuàng )五型特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。
7、豐富班組建設信息化管理試點(diǎn)，爭取20xx年通過(guò)江西公司信息化管理驗收。
個(gè)人辦公室工作總結 8
一年來(lái)，新晃縣商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團結一致，按時(shí)按量完成了分配的工作任務(wù)�，F將上一年工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
全體辦公室工作人員積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，認真學(xué)習黨的十八大精神，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識，通過(guò)學(xué)習來(lái)提高自身的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力，確保在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
二、分工明確，工作到位
�。ㄒ唬┘訌娹k公室基礎工作
結合局里年初簽訂的各項目標責任書(shū)，制定了績(jì)效考核方案并擬定了各股室責任書(shū)；根據市局要求完善了“20xx年商務(wù)局的工作要點(diǎn)”；認真辦理了政務(wù)和公益域名的年審；組織機構代碼證的年審。經(jīng)黨組會(huì )議研究，做出全局干部職工調整分工文件，進(jìn)一步強化了每個(gè)干部職工的責任意識，使機關(guān)工作處處有章法，使工作有序，行為規范。
�。ǘ┳龊棉k文、辦會(huì )和接待工作
關(guān)于辦文工作：對各項文件細化分類(lèi)，區分輕重緩急，做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯。積極為領(lǐng)導決策處理提供參考意見(jiàn)。上一年全局共發(fā)行政文34個(gè)，部門(mén)行文4個(gè)及聯(lián)合文5個(gè)；完成局工作計劃、工作總結、各種報告、會(huì )議材料9個(gè)以及大量臨時(shí)性材料的打字與復印約計7000多份，共批轉上級來(lái)文236份，基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化。
關(guān)于辦會(huì )工作：堅持腦勤、手勤、腿勤，任勞任怨，盡職盡責，積極參與和精心組織了5次簽約活動(dòng)。在辦會(huì )過(guò)程中，突出嚴格管理，勤儉節約經(jīng)費，切實(shí)提高了會(huì )議的效果和質(zhì)量。會(huì )前認真準備會(huì )場(chǎng)，會(huì )上認真做好記錄，會(huì )后及時(shí)整理，制發(fā)會(huì )議紀要。上一年共組織或參與局工作會(huì )議19次，為合理安排部署全年工作提供了保障。
關(guān)于接待工作：有禮有節地接待了省、市、縣領(lǐng)導檢查50余次和廣大來(lái)晃客商300余次，進(jìn)一步加強了交流，促進(jìn)了感情。
�。ㄈ┳龊脷w檔、保密等工作
根據縣檔案局有關(guān)文件精神，結合我局實(shí)際，對檔案工作實(shí)行了目標管理，對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔；20xx年的檔案已于6月15日順利整理歸檔。
同時(shí)認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。我們還著(zhù)重加強各崗位保密制度建設，做到了橫向加密網(wǎng)專(zhuān)人管理，文件定期移交，過(guò)期文件定人定點(diǎn)銷(xiāo)毀，切實(shí)做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責，確保不泄密，讓領(lǐng)導放心。著(zhù)重加強了印信登記管理。確保文書(shū)印信工作的`正常接續，公章、證明使用安全。
�。ㄋ模┳龊镁C合調研、信息上報、網(wǎng)絡(luò )維護工作
積極上報綜合調研材料，積極上報信息，1-6月，在國家商務(wù)網(wǎng)、《湖南日報》、湖南紅網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪新聞、搜狐新聞等各級各類(lèi)媒體發(fā)表商務(wù)宣傳信息共501篇，積極向外界宣傳和展示了新晃的良好形象。積極做好網(wǎng)絡(luò )維護工作。我辦根據縣委、縣政府的有關(guān)部署，認真抓好我局電子政務(wù)內網(wǎng)平臺建設工作，突出“政務(wù)公開(kāi)，在線(xiàn)辦事，公眾參與”三大功能，圍繞“整合資源、共享信息、統一應用、安全運行”四大主題，努力向功能多樣化、服務(wù)平臺化、公眾便利化發(fā)展；同時(shí)，努力抓好湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)絡(luò )維護工作，努力做到信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)，使商務(wù)網(wǎng)絡(luò )真正為便民、利民、富民做出積極貢獻。
�。ㄎ澹┳龊脵C關(guān)后勤事務(wù)的管理
一是做好辦公品供應工作：及時(shí)與各部門(mén)溝通聯(lián)系，于每月初做好辦公用品需求計劃，及時(shí)購買(mǎi)發(fā)放，在辦公品購買(mǎi)方面，實(shí)行了比質(zhì)比價(jià)，貨比三家，從而做到了物美價(jià)廉，保證了部門(mén)所需。上一年把商務(wù)執法大隊辦公室電腦及辦公用品全配備齊全。
二是做好車(chē)輛調度工作：本著(zhù)“先局領(lǐng)導后部門(mén)，先急后緩”的方式安排。按照市紀委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規范公務(wù)用車(chē)管理使用的規定的通知》，節假日期間，公務(wù)用車(chē)實(shí)行定點(diǎn)停放，確因工作需要使用的，派車(chē)單上經(jīng)領(lǐng)導審簽蓋章后傳真至紀委黨風(fēng)室備案。做好車(chē)輛的調配、使用和管理；一年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
三是搞好環(huán)境建設：根據季節和天氣變化，適時(shí)安排相應工作，春季安排了辦公室里綠化美化工作，栽植花卉；夏季對花卉進(jìn)行管理，除草打藥，保證植物生產(chǎn)茂盛；并安排每星期大掃除，室內外打藥除蟑螂、蚊蠅，為所有工作人員提供了舒心的工作環(huán)境。
四是加強后勤服務(wù)工作：一年來(lái)，做好考勤工作，強化了勞動(dòng)紀律；加強了管理，尤其是開(kāi)水供應、燈具更換、會(huì )議室打掃等；加強了機關(guān)安全保衛工作；提前做好了重大節日及防汛期間值班安排，確保了節日和防汛期間萬(wàn)無(wú)一失；及時(shí)更新局內電話(huà)聯(lián)系卡，做出電話(huà)本供領(lǐng)導、單位、部門(mén)使用，方便了通訊聯(lián)絡(luò )；根據復印機和速印機以及局領(lǐng)導所用機器狀態(tài)，聯(lián)系維修人員對其維修保養，確保了正常使用。
三、加強協(xié)調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調上級和局黨領(lǐng)導的部署在各股室落實(shí)情況；傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。今年來(lái)，辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也非常順暢。
四、抓機關(guān)效能建設，促工作開(kāi)展
�。ㄒ唬┭杆賱�(dòng)員部署
迅速動(dòng)員部署，引導機關(guān)干部把思想統一到縣委的決策上，增強緊迫感和自覺(jué)性，從思想上高度重視。我辦先后組織多次召開(kāi)了政治紀律、效能建設、黨風(fēng)廉政建設及反腐敗相關(guān)會(huì )議，明確了開(kāi)展機關(guān)效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
�。ǘ┥钊氩閿[，認真整改
針對查擺的政治學(xué)習重形式輕過(guò)程，業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏科學(xué)系統性、工作作風(fēng)不夠細致、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著(zhù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，通過(guò)二次查擺，收集應“加強理論學(xué)習”、“提高服務(wù)意識”等意見(jiàn)建議數條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問(wèn)題得到解決。
�。ㄈ┙Y合實(shí)際，充實(shí)和完善各項制度
在抓好十項制度建設的同時(shí)，我們還結合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn)，切實(shí)可行的各項制度。先后建立、健全考勤制度、干部學(xué)習制度、執法責任追究制度、政務(wù)黨務(wù)信息公開(kāi)制度等。
五、積極幫扶工作
為把真正需要幫扶的貧困戶(hù)納入幫扶對象，組織全局黨員干部深入基層（如中寨鄉恩溪村、降溪村、頭家村、岑蘭村）進(jìn)行入組入戶(hù)座談，對困難黨員群眾進(jìn)行幫扶，主動(dòng)為困難村民捐款500元。參與"機關(guān)黨員獻愛(ài)心，攜手共建新農村"活動(dòng)，全體黨員捐款290元。通過(guò)開(kāi)展聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、暖民心活動(dòng)，全局干部職工作風(fēng)轉變、服務(wù)境界提升、工作改進(jìn)贏(yíng)民心，進(jìn)一步樹(shù)立了商務(wù)局的良好形象。
下一年，我辦將繼續恪盡職守，以身作則，積極工作，努力為新晃的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展獻出自己的一份力量。
個(gè)人辦公室工作總結 9
一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我按照年初學(xué)校制定的工作計劃，積極協(xié)調、配合各部門(mén)認真開(kāi)展工作，較好的完成了20xx年的工作任務(wù)，現將主要工作情況總結如下：
一、強化服務(wù)意識，做好接待工作
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，并組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有的辦公條件下，實(shí)現為教育教學(xué)服務(wù)的目的。自己通過(guò)學(xué)習，加強對學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并掌握好辦事的尺度，實(shí)實(shí)在在為群眾做事。
二、強化責任意識，工作落實(shí)到人
要想做好辦公室工作，工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責任感。我在做好本職工作的同時(shí)，也引導辦公室工作人員樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上要高，措施上要嚴，工作上要實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
三、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作
辦公室工作無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，必須做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本年度各項工作開(kāi)展比較順利：
1、根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，做好各項工作的'計劃和安排;
2、精心組織安排大小會(huì )議會(huì )場(chǎng);
3、做好各部門(mén)工作總結的收集整理;
4、承擔了督導聯(lián)絡(luò )員工作，在迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;
5、從20xx年9月份開(kāi)始，負責學(xué)校采買(mǎi)工作;
6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
總之，一年來(lái)，本人在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真負責地開(kāi)展了各項工作，但由于事務(wù)多、事情雜，所以在工作中有做的令人不滿(mǎn)意的地方，希望各位領(lǐng)導給予諒解。在今后的工作中，我將虛心接受大家的批評和監督，不斷進(jìn)步，力爭做的更好。
個(gè)人辦公室工作總結 10
三月初，我們帶著(zhù)對大一下學(xué)期殷勤的期待，也迎來(lái)了學(xué)院的兩委納新。如果說(shuō)，大學(xué)是一個(gè)嬰兒從出生開(kāi)始到長(cháng)大成人的階段。我們的大一上學(xué)期的生活就是牙牙學(xué)語(yǔ)的階段;而，大一下學(xué)期就是我們在學(xué)院這個(gè)大家庭的指導下，開(kāi)始學(xué)習步行的時(shí)期�？梢哉f(shuō)，這個(gè)階段是非常重要的。我們閩南的老一輩們就常說(shuō)，一個(gè)人不能還沒(méi)學(xué)會(huì )走路，就要學(xué)飛，這是肯定不行的。通過(guò)個(gè)人的競選及兩委成員的決議，我進(jìn)入了辦公室這個(gè)部門(mén)。
剛開(kāi)始，對于“辦公室’這個(gè)詞，我認為無(wú)非就是辦公的地方。但，后來(lái)隨著(zhù)自己在辦公室的親身實(shí)踐，才明白那是一個(gè)錯誤的觀(guān)念。辦公室是兩委會(huì )的核心部門(mén)，能否在工作中起到表率作用不僅關(guān)系到辦公室威信的樹(shù)立，而且有時(shí)也會(huì )間接影響到整個(gè)學(xué)院的一些學(xué)生工作。辦公室，本來(lái)就要本著(zhù)服務(wù)意識而工作，所以，工作中，我們在老師，主任及副主任的領(lǐng)導下，實(shí)事求是的去做好每件事。
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)后，我發(fā)現我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是，我在工作中也學(xué)會(huì )了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì )經(jīng)歷一些困難，但對我來(lái)說(shuō)這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(cháng)和團支書(shū)要去開(kāi)學(xué)院的例會(huì )。感覺(jué)還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會(huì )遇到什么問(wèn)題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會(huì )有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時(shí)會(huì )感到很別扭;第二，有時(shí)剛好沒(méi)碰到他們本人，需要電話(huà)聯(lián)系，但又不知道他們的電話(huà)……個(gè)人覺(jué)得，即使是簡(jiǎn)單的'一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門(mén)工作，我覺(jué)得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學(xué)習工作或者在日常生活中，都可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟，“姜還是老的辣”!而且，老師在一定程度上發(fā)揮著(zhù)橋梁作用。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期在辦公室的學(xué)習和工作，我也總結出了一些工作經(jīng)驗：
第一，主任要做好帶頭作用。說(shuō)白了，就有點(diǎn)像一班之長(cháng)一樣，要領(lǐng)導好整個(gè)部門(mén)的成員，做好對成員的宣傳和組織工作，充分調動(dòng)每個(gè)成員的細胞，并且搞好成員之間的關(guān)系，才能讓工作更加的順利，也讓成員對部門(mén)的工作更加的支持和理解;
第二，在遇到一些問(wèn)題時(shí)，主任需要把成員召集在一起，共同的討論，而不是個(gè)人獨攬。不是有句話(huà)，“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。我們部門(mén)包括兩位老師共有6個(gè)“臭皮匠”，就頂兩個(gè)諸葛亮了;
第三，在工作中，如果遇到不懂或者不了解的東西要問(wèn)老師或者主任他們，不能輕易表示贊成或反對。要做到“不恥下問(wèn)“，善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，然后要頭腦去分析，也不是盲目的做，對于正確的意見(jiàn)，必須聽(tīng)，并且認真的去完成;
第四，在做好本部門(mén)的同時(shí)，也要與其他部門(mén)做好聯(lián)系，有時(shí)也可以向他們虛心請教;
第五，部門(mén)內既要分工明確，又要緊密結合在一起。比如，在我們這個(gè)部門(mén)，有的要負責通知各班事件;有的要做好會(huì )議的各項記錄，以備不時(shí)之需;有的要負責整理號文件等等;
第六，要把工作做“精”和做“細”。辦公室的工作需要細心，認真和踏實(shí)。不管做哪項工作都要充分的考慮各個(gè)細節，全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性，盡量做的更好�！�
以上是我認為，處在這個(gè)部門(mén)當中會(huì )獲得更好發(fā)展的幾個(gè)方面。但是，在工作中，我發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題。就是我們的辦事效率不高。有時(shí)，一件簡(jiǎn)單的事就需要好幾個(gè)人一起去做，但又做不好。這樣，不僅浪費了人力，也浪費了時(shí)間，然后每個(gè)人又會(huì )為自己推卸后果所帶來(lái)的責任，最后又得重新去完成。這些應該就算是分工不明確和成員之間沒(méi)配合好的缺口吧!
個(gè)人辦公室工作總結 11
作為一名大一新生，大學(xué)生活與我，充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)數新奇與挑戰。幸運的是，我在開(kāi)學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭，在中心的一年里，我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想，有朝氣，敢拼搏的上進(jìn)青年。這一年里，我經(jīng)歷了許多、許多
第一次中心活動(dòng)，便是針對新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓練。一個(gè)上午的時(shí)間，所有隊員團結在一起，克服一個(gè)又一個(gè)的困難。體驗過(guò)未體驗的，感受過(guò)未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓練中，團隊的團結意識空前高漲。訓練結束后，所有人，意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內容是做一個(gè)會(huì )議記錄。那次會(huì )議是為中心承辦的挑戰杯為參賽選手的一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓與經(jīng)驗交流會(huì )。我是作為會(huì )議記錄員出席。一個(gè)會(huì )議，一場(chǎng)比賽，記錄員是不可缺少的。因為，有了時(shí)間的洗禮，記憶總會(huì )被消磨，留下的只有用筆寫(xiě)下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會(huì )，原來(lái)中心人不只是精神強大，工作能力出色，還是多才多藝！精心布置的舞臺，完美的音效與燈光設計，動(dòng)感的舞蹈，動(dòng)聽(tīng)的歌聲，詼諧的游戲，一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶！
第一次大型戶(hù)外活動(dòng)是我們中心與渤大車(chē)協(xié)的聯(lián)誼活動(dòng)。中心真的選擇了一個(gè)非常出色的合作伙伴。經(jīng)過(guò)一周的與車(chē)協(xié)一起的早操訓練，我也非常欣賞這支撥打第一社團的風(fēng)采。在那一周中，我見(jiàn)識到了車(chē)協(xié)人的團結、堅韌，這也是我們應該向他們學(xué)習的地方，也是這次活動(dòng)的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團，互相學(xué)習，互相幫助。最后，中心與車(chē)協(xié)一同舉辦了一次讀書(shū)活動(dòng)，作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書(shū)活動(dòng)展示了各自的風(fēng)采，增進(jìn)合作，使我們兩個(gè)團隊更加融洽。妙哉、妙哉！
第一次舉辦的大型活動(dòng)是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個(gè)院系的大型活動(dòng)，也是對中心的一次挑戰。在這次活動(dòng)的前期，我是以一個(gè)參賽選手的身份，代表我們院參加比賽。雖然只經(jīng)過(guò)了兩場(chǎng)比賽，但是，兩場(chǎng)比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著(zhù)極大考驗的項目。他對選手的口才，應變能力，臺風(fēng)等各方面都有著(zhù)極高的要求。比賽后期，我便以一個(gè)工作者的身份參與其中。賽前的準備工作讓我見(jiàn)識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個(gè)人各司其職，分工明確。若說(shuō)中心是一部工作著(zhù)的機器，那么我們每個(gè)人都是這機器上的一個(gè)零件。零件的運轉帶動(dòng)著(zhù)載體，飛速前進(jìn)！比賽的順利進(jìn)行和完美落幕，便是對我們的`能力的最好證明。
第一次培訓是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進(jìn)行的小培訓。剛開(kāi)學(xué)的那次素拓訓練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在，不止以一個(gè)被培訓者的身份，更想以一個(gè)組織者的身份！兩種不同角色的轉換，讓我深深的沉迷于素拓之中。后來(lái)，組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動(dòng)，在我們小組的默契配合下，我們去的了第一名的好成績(jì)！雖說(shuō)運氣占一部分成功的因素，但是，隊員的默契配合，對未來(lái)情況都仔細考慮，也是我們成功的關(guān)鍵！這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，在我的一生中，留下了許多美好而難忘的第一次，這些難忘的回憶，都是我生命中不能忘記的瑰寶，給我勇氣給我力量。很幸運成為一個(gè)優(yōu)秀團隊中的一員，在這個(gè)團隊中鍛煉我自己，提到我自己。希望今后的日子，我也能伴隨著(zhù)大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，一直走下去！越走越遠！
個(gè)人辦公室工作總結 12
辦公室系統是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開(kāi)會(huì )議、發(fā)放福利等，還成承擔著(zhù)其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個(gè)承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調內部、聯(lián)絡(luò )外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。
1、轉變工作態(tài)度，提高辦公室工作效率
做好辦公室包羅萬(wàn)象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作積極性和創(chuàng )新性，轉變一味理解和老牛拉車(chē)的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車(chē)的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉成了毫無(wú)思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的積極性、主動(dòng)性，要有獨立的見(jiàn)解，在認真工作、踏實(shí)干事的前提下，多動(dòng)腦筋、不斷思考，創(chuàng )新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責意識和競爭意識，轉變得過(guò)且過(guò)、盲目樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著(zhù)得過(guò)且過(guò)，當一天和尚撞一天鐘的想法就會(huì )誤事。在工作取得了必須的成績(jì)，也不能盲目樂(lè )觀(guān)、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責意識和競爭意識，提高警覺(jué)性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)，找出不足，不斷完善，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導安排的工作，認真、負責、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀(guān)念，深刻認識辦公室工作的重要性
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規范，一個(gè)單位的工作從辦文、辦會(huì )、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調等工作都離不開(kāi)辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點(diǎn)、任務(wù)的集中點(diǎn)、矛盾的集聚點(diǎn)、成果的`收集點(diǎn)，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉變陳舊觀(guān)念，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
3、提高綜合素質(zhì)，迎接辦公室工作新挑戰
辦公室工作紛繁復雜，也面臨越來(lái)越多的新挑戰。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過(guò)硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
首先，要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場(chǎng)，在重大原則性問(wèn)題上立場(chǎng)堅定，堅決執行領(lǐng)導的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調關(guān)系時(shí)能夠做到公開(kāi)、公平、公正。
其次，要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責重，節奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會(huì )干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個(gè)潛力”：文字潛力、協(xié)調潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學(xué)習，積累知識經(jīng)驗和寫(xiě)作技巧。協(xié)調潛力就既要立足協(xié)調的高度又要拓寬協(xié)調的廣度，還要正確把握協(xié)調的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無(wú)小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
4、改善工作方法，增強工作針對性
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點(diǎn)，又要統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實(shí)求效上下功夫。俗話(huà)說(shuō)：“光說(shuō)不練假把式�！备纳乒ぷ鞣绞椒椒�，在必須程度上就是要改變“說(shuō)得多、干得少”的不良風(fēng)氣，要“說(shuō)得少、干得多、干得好”。取得實(shí)際效果是我們一切工作的落腳點(diǎn)，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準，尤其對于注重工作結果的辦公室，能不能做到求實(shí)求效更為重要。
個(gè)人辦公室工作總結 13
有沒(méi)有一支高素質(zhì)的隊伍，決定著(zhù)辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí)，辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場(chǎng)所。所以，辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢，努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理，有一句話(huà)人的知識不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。要想提高素質(zhì)，關(guān)鍵在于自覺(jué)，在于覺(jué)悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求，至少要有三點(diǎn)基本覺(jué)悟：
�。�1）人生在世，要活得有意義，活出高品位和高的生命質(zhì)量來(lái)。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內在素質(zhì)的高低，在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀(guān)的問(wèn)題。
�。�2）要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件，還是大家的年齡，各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期，要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉，不浮躁、不虛榮，真正把本事學(xué)到手，抓住眼前，立足于現在的工作崗位干出成績(jì)，將會(huì )收獲很多。
�。�3）提高素質(zhì)一定要直面競爭，高點(diǎn)定位�，F在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開(kāi)競爭。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，一條鐵的規律就是按照實(shí)力分配利益。競爭說(shuō)到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大，切忌坐井觀(guān)天。應該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內部，要提倡見(jiàn)賢思齊的風(fēng)尚，要向最高標準看齊。同時(shí)還要著(zhù)眼于社會(huì )，不但著(zhù)眼于全縣，還要著(zhù)眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來(lái)找準位置，看到差距，這樣就會(huì )感覺(jué)到自己欠缺很多，就會(huì )有時(shí)不我待的緊迫感。
二、養成學(xué)習的習慣，特別要強調增強學(xué)習的系統性
人生有限，學(xué)海無(wú)涯，現代社會(huì )不學(xué)習就意味著(zhù)生活的'停滯。辦公室人員要端正學(xué)習態(tài)度，養成學(xué)習習慣。同時(shí)，要注意學(xué)習的系統性。辦公室強調學(xué)習的系統性主要體現在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎，打牢理論根基，提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細活的事，頭腦里要有這個(gè)意識，注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習的系統性�？h委辦公室同志學(xué)文的比較多，工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問(wèn)題有限，在經(jīng)濟知識方面本身就是一個(gè)弱項。隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展，缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對上級精神的學(xué)習、理解和把握，這對辦公室工作尤其重要。
三、培養和樹(shù)立以民為本的思想方法，從思維方式，方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下，說(shuō)一個(gè)人有水平，主要體現在兩點(diǎn)上：一是實(shí)事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事，為民謀利是最大的求是，實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本，也是錘煉素質(zhì)的根本性問(wèn)題，是管總的，管方向的，管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會(huì )做出真正的政績(jì)來(lái)，就會(huì )花拳秀腿，就會(huì )形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn)，查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話(huà)就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結，對照自己的工作、生活環(huán)境才會(huì )確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓這面鏡子對照自己，精神境界就會(huì )得到提高和升華，研究、謀劃工作才會(huì )更加發(fā)自?xún)刃�，更加�?shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì)，對今后的工作，特別是領(lǐng)導工作的實(shí)踐會(huì )大有益處。
四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累，也因為如此，造就了一批又一批人才。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉，首先，要通挑重擔。在辦公室工作中挑重擔，對一名同志來(lái)講是一種榮譽(yù)，凝結著(zhù)辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定，也是更快地成長(cháng)的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云，要有自己的見(jiàn)解，要勤于思考，干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù)，都要獨立思考，把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫(xiě)出來(lái)的東西才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導、同志們都滿(mǎn)意。辦文如此，辦會(huì )、辦事也應如此。
五、努力營(yíng)造一個(gè)有利于人人成長(cháng)進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽(yù)和形象，直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長(cháng)進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢？一是心正。踏踏實(shí)實(shí)，吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權術(shù)、鉆營(yíng)都只能是雕蟲(chóng)小技，真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風(fēng)上的嚴要求有機統一。嚴謹細致，處處嚴于自律，涉及很多方面，特別強調對外在形象上要嚴加要求。下基層工作，一定嚴肅緊張，講究分寸和方法，謙虛謹慎，真正體現辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范；辦公室來(lái)人要一視同仁，做到熱情周到，這也是嚴謹。一言一行都體現同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作，科室工作服從辦公室整體工作，在具體工作中提倡同甘共苦，團結協(xié)作，共同進(jìn)步，一起將工作做好。
個(gè)人辦公室工作總結 14
20xx年上半年以來(lái)，商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標，按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用。
一、創(chuàng )新思維，努力做
好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導決策的基礎和依據，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來(lái)，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)，加強政務(wù)工作，加強對商務(wù)經(jīng)濟運行的綜合分析，及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導提供各類(lèi)重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息，加大對信息資源的綜合開(kāi)發(fā)和深度挖掘，及時(shí)向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門(mén)上報各類(lèi)信息。同時(shí)，注重綜合文稿的質(zhì)量，牢固樹(shù)立精品意識，不管是調研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導講話(huà)、各類(lèi)文件，在堅持迅速高效的同時(shí)，力求體現上級精神，體現政府部門(mén)決策，體現工作實(shí)際，全面、準確、系統、清晰地反映政府部門(mén)決策和工作部署。經(jīng)統計，今年上半年上報政務(wù)信息被采用4篇，完成年任務(wù)的40%;門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息采用24篇，完成年任務(wù)的160%;上報調研材料1篇，完成年任務(wù)的50%。
二、講求規范，努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時(shí)、準確、高效。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關(guān)，力求辦文規范性；二是嚴把公文效用關(guān)，力求行文必要性；三是嚴把政策法律關(guān)，力求上下一致性；四是嚴把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性；五是嚴把公文語(yǔ)言文字關(guān)，力求公文準確性。截止目前，共起草黨組行政文件、通知、總結、匯報材料等60余份。
2、精心辦會(huì )，認真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作，提高會(huì )議的質(zhì)量和水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節約，多而不煩。
3、值班工作不空檔。認真做好各大節假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時(shí)有人接聽(tīng)電話(huà)。
4、是加強文件資料的管理、歸檔工作。這項工作是辦公室日常工作之一，今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作，共計25個(gè)卷。同時(shí)，認真做好今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認真做好日常的信訪(fǎng)接待工作。局辦公室作為部門(mén)的'一個(gè)窗口，在接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我們堅持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪(fǎng)、來(lái)訪(fǎng)30多起。
另外，積極參加局黨組安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、積極做好增收節支工作。認真完善落實(shí)機關(guān)財務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節約辦公開(kāi)支，積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護局里的公共設施，加強電腦等財物管理。
四、認真抓好“帽子工程”
根據局里年初分工，辦公室負責局機關(guān)及商務(wù)系統計劃生育、社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)（包括食品安全工作）這三項“帽子工程”。為確保以上工作抓到位，不出差錯，不影響單位年終考核評優(yōu)評先，辦公室就以上三項工作積極采取措施，狠抓落實(shí)。
1、切實(shí)加強安全生產(chǎn)工作。半年來(lái)，我們本著(zhù)“寧未雨而綢繆，勿臨渴而掘井”的指導思想，努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對全戰線(xiàn)各單位開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)大檢查，對安全隱患及重大危險源及時(shí)發(fā)現、及時(shí)監控、責令相關(guān)單位及時(shí)整改，；二是在各次會(huì )議上，對安全生產(chǎn)問(wèn)題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮，做到警鐘常鳴；三是抓住要害，突出重點(diǎn)，把成品油安全經(jīng)營(yíng)作為重中之重絲毫不予放松；四是發(fā)現安全隱患問(wèn)題，及時(shí)下達整改通知書(shū)，責成相關(guān)單位限期整改，保證不出問(wèn)題。上半年，未發(fā)生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強組織領(lǐng)導，專(zhuān)門(mén)成立食品安全衛生工作領(lǐng)導小組。明確工作職責，制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對生豬定點(diǎn)屠宰和灑類(lèi)市場(chǎng)的監管，配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治工作，嚴厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為，確保讓消費者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩工作。今年以來(lái)，我們本著(zhù)“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”和“穩定一方”的原則，始終堅持黨政一把手負總責，親自抓的方針，竭盡全力抓好綜治維穩工作。一是成立了綜全維穩領(lǐng)導小組一把手親自抓；二是與戰線(xiàn)各單位簽訂了綜治維穩目標責任狀；三是制訂了全年綜治維穩各項工作方案和實(shí)施計劃措施；四是建立健全了必要的和切實(shí)可行的綜治維穩制度；五是不定期地對戰線(xiàn)各單位綜治維穩工作進(jìn)行檢查，賞優(yōu)罰劣、獎勤罰懶。半
年來(lái)，由于各項措施和工作到了位，商務(wù)戰線(xiàn)各單位綜治維穩工作沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，保持了平穩發(fā)展的好勢頭。
4、扎扎實(shí)實(shí)抓好計劃生育工作。有計劃地控制人口增長(cháng)，這是國家的基本國策。按照計劃生育屬地管理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，我們把計劃生育工作當作一件大事常抓不懈。一是建立了計劃生育工作領(lǐng)導機構，明確了相關(guān)責任人的工作職責和任務(wù)；二是積極做好計劃生育的日常工作，按時(shí)上報出生手術(shù)等各種計劃生育報表，做到不漏統、漏報、瞞報；三是加強對流動(dòng)人口管理。經(jīng)常對戰線(xiàn)各單位的集貿市場(chǎng)、出租門(mén)面和房屋的流動(dòng)人口管理情況進(jìn)行督查，杜絕計劃外生育。半年來(lái)，由于局領(lǐng)導重視和計生專(zhuān)干不斷努力，商務(wù)戰線(xiàn)計劃生育工作開(kāi)展有條不紊、有聲
有色，并順利通過(guò)了上級主管部門(mén)的檢查驗收，并在全縣計劃生育綜合治理責任部門(mén)排類(lèi)中為一類(lèi)單位。
總的來(lái)講，辦公室工作在局黨組領(lǐng)導下取得了一些成績(jì)。但也存在一些不足，希望各位領(lǐng)導和同事們多提寶貴意見(jiàn)和建議。在今后工作中，我們將會(huì )加倍努力，爭取把辦公室工作推向一個(gè)新的臺階。
個(gè)人辦公室工作總結 15
今年以來(lái)，辦公室工作圍繞醫院工作大局，認真履行職責，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設、社會(huì )活動(dòng)等方面有了了突出的表現。
一、不斷強化自身建設，切實(shí)發(fā)揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上，向全院公示辦公室工作職責、權限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調保障日常工作的規定。
每天，我們在完成本職醫療、護理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫院各部門(mén)和個(gè)人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調保障醫院日常工作的通知》。
一是加強信息協(xié)調保障，協(xié)調信息包括，向領(lǐng)導收集上報信息，向科室發(fā)布傳達信息兩項工作。其中，收集上報信息工作要求全院每個(gè)部門(mén)的每名員工，包括醫生科室、護士單元及后勤各部門(mén)全體人員，隨時(shí)都可以向辦公室提出建議和意見(jiàn)。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個(gè)工作日內向領(lǐng)導請示匯報，給予答復。發(fā)布傳達信息工作要求各部門(mén)，凡是領(lǐng)導同意并需要向全院告知的事情，可口頭或者書(shū)面文字通知辦公室，由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協(xié)調保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢(xún)室、客服部、導醫臺等對外聯(lián)系各部門(mén)，向外界發(fā)布信息，進(jìn)行宣傳，可將材料信息報辦公室，由辦公室做好內部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門(mén)，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說(shuō)紛紜現象發(fā)生。
三是加強后勤協(xié)調保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車(chē)輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項，都可及時(shí)向辦公室打電話(huà)反映。辦公室在最快時(shí)間內，經(jīng)請示領(lǐng)導，立即聯(lián)系司機、水電暖工、維修工、借調人員，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。
四是加強值班協(xié)調保障。醫院總值班工作由院長(cháng)負責，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負責�？剖也块T(mén)全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話(huà)請示總經(jīng)理和院長(cháng)后，總值班有權調動(dòng)一切有關(guān)人員前來(lái)現場(chǎng)處理。
五是加強突發(fā)事件協(xié)調保障。各科室、部門(mén)，尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中，如遇突發(fā)事件，第一時(shí)間立即報辦公室，辦公室立即上報總經(jīng)理、院長(cháng)和總值班，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對政策、規定、制度不清，科室部門(mén)責任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來(lái)糾紛和困難，各科室部門(mén)隨時(shí)報告辦公室，由辦公室解釋或向領(lǐng)導請示匯報、部門(mén)反映解決和處理。
二、完成創(chuàng )衛任務(wù)，樹(shù)立醫院對外形象
1、積極響應柳林鎮黨委、政府府關(guān)于建設“文明一條街”的號召，動(dòng)員全院每一個(gè)人認識到開(kāi)展整治環(huán)境衛生活動(dòng)的重要性和必要性，保證做到自覺(jué)自愿參加�；顒�(dòng)期間，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門(mén)前集合，整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動(dòng)。由于表現突出，獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫院安全，成立延安協(xié)和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個(gè)組：醫療搶救組、護理?yè)尵冉M、醫技保障組、聯(lián)絡(luò )保障組、勤務(wù)保障組。
隨時(shí)聽(tīng)候區防汛指揮部調遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險救護工作。領(lǐng)導小組對全體員工進(jìn)行防汛知識的教育，盡量做到讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì )自護自救能力。領(lǐng)導小組成員人堅持收聽(tīng)收看當地天氣預報，有情況及時(shí)通知做好通知防汛準備。領(lǐng)導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況，對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水，并盡快維修，避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據省市下發(fā)的《創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生單位的通知》，我院制定
控煙計劃和方案，通過(guò)控煙健康教育，控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專(zhuān)欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識；在院內視屏系統定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控煙監督員；組織新入院病人，護士進(jìn)行控煙教育等多種形式活動(dòng)，使大家認識到吸煙的危害和控煙的意義，提高控煙意識，如今我院吸煙率整體下降，基本達到無(wú)煙醫院標準。
三、加強企業(yè)文化建設，凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來(lái)之際，為慶祝3周年華誕，活躍醫院文化氣氛，增強員工的凝聚力和向心力，培育全體員工的共同價(jià)值觀(guān)和群體意識，舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年，樹(shù)立協(xié)和新形象”的慶�；顒�(dòng)。一是開(kāi)展了主題征文活動(dòng)。二是動(dòng)員全體員工上報美術(shù)、書(shū)法、攝影、手工作品，評選作品在醫院設置的`文化走廊進(jìn)行展示。三是各科室編排短小精悍，聯(lián)系實(shí)際的文藝節目，在晚會(huì )上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平，增強鍛煉意識，學(xué)會(huì )鍛煉技能，養成鍛煉習慣，更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間，組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞，并舉辦延安協(xié)和醫院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運動(dòng)會(huì )。
活動(dòng)期間，各科室可根據自身工作特點(diǎn)，盡量避開(kāi)病人就診高峰期，靈活機動(dòng)安排訓練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導醫臺、輸液室，表現突出。她們利用休息時(shí)間，在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習。動(dòng)作整齊一致，符合節拍，富于激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力，給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助，不安排服裝，增強了鍛煉意識，培養業(yè)余愛(ài)好，取得了預期效果。
趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家帶了個(gè)好頭，受到了眾人的贊譽(yù)。
導醫臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。
四，完成日常工作，服務(wù)醫院大局
1、完成了年度證件校驗工作，通過(guò)了《醫療機構執業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規章制度，理順工作流程。
一是按照院委會(huì )會(huì )議要求，健全了醫院各個(gè)管理委員會(huì )名單，完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著(zhù)精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則，規范辦公室來(lái)文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領(lǐng)導逐級登記審批制度，減少發(fā)文數量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強辦事能力，提高工作效率。
三是規范辦公用品采購、維修報批制度，制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》，經(jīng)院領(lǐng)導、總經(jīng)理審批，方可購買(mǎi)，現已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強全體員工消防安全意識，防患于未然。
五是配合后勤部，調研分析解決食堂管理中存在的問(wèn)題，制定科學(xué)詳細的規章制度，減少損耗，杜絕浪費。
六是完善了汽車(chē)管理，實(shí)行了定點(diǎn)修車(chē)管理、每日加油加氣登記、每日司機出車(chē)日志登記制度，明確了司機在違章、修車(chē)應當承擔的責任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。
3、加強人事管理工作，針對醫院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發(fā)生變化，及時(shí)修改制定了相應的崗位說(shuō)明書(shū)，并簽字生效，提高了員工的工作責任心和執行力。
五、開(kāi)展內外宣傳，樹(shù)立醫院良好形象
醫院安排的每項重大活動(dòng)結束之后，辦公室于最快時(shí)間撰寫(xiě)文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時(shí)向大家公示，講明活動(dòng)的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。
存在的不足：
一是執行力不夠，制度定得多，長(cháng)期堅持，嚴格貫徹的少。
二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當中，服務(wù)基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著(zhù)吃早餐、玩手機游戲、打私人電話(huà)現象，一些應當處罰的違章違紀人員，沒(méi)有得到應有處理，造成了一些消極現象蔓延。
四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學(xué)科隊伍建設裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，缺少能夠支持醫院長(cháng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責任意識不強，上下銜接不暢，出現斷層，起不到上傳下達作用，部門(mén)職能作用發(fā)揮不足，對上不能為領(lǐng)導決策提供依據，對下不能化解醫患糾紛矛盾。
六是首問(wèn)負責制落實(shí)不夠，對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象，醫患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴，沒(méi)有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。
八是后勤工作沒(méi)有做到勤巡視，多檢查，處理問(wèn)題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：
20xx年，將是我院面對困難與挑戰的一年，我院只有不斷增強綜全實(shí)力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認識不足，拾遺補缺，填補漏洞的基礎上，重點(diǎn)是增強企業(yè)文化建設，強化職業(yè)道德建設，通過(guò)進(jìn)一步改善院內環(huán)境，滲透誠信經(jīng)營(yíng)文化意識，引導職工愛(ài)崗敬業(yè)，團結奮斗，振奮精神，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內逐步形成科學(xué)嚴謹、認真負責、尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍，為醫院長(cháng)足發(fā)展增添后勁。
醫院辦公室將按照醫院整體工作部署，結合我院實(shí)際，圍繞醫院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內部管理，更好地服務(wù)臨床一線(xiàn)。
1、認真做好醫院工作計劃、總結、會(huì )議紀要、工作簡(jiǎn)報，宣傳通訊等文件的草擬，并負責督促、協(xié)調、執行。
2、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛安排、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)接待等工作，在二樓輸液大廳設立閱報欄。
3、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò )工作，擴大醫院局域網(wǎng)建設，設立院內網(wǎng)站，推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展。
4、深入科室，掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供情況，當好參謀。以醫院開(kāi)展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動(dòng)觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難；耳勤，多傾聽(tīng)一線(xiàn)職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀(guān)真實(shí)性；腦勤，多想辦法，為一線(xiàn)科室和員工解決實(shí)際困難上加難；腿勤，多下一線(xiàn)科室，拉近與一線(xiàn)科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報，每月匯總工作情況。，完善各種會(huì )議記錄。
6、加大力度推進(jìn)醫院的文化建設，完善我院網(wǎng)站建設的各項工作，爭取每季度辦一期墻報，開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫院的文化生活。
7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿，通過(guò)院報、醫院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
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