辦公室員工工作總結(精選15篇)

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的辦公室員工工作總結，歡迎閱讀與收藏。

辦公室員工工作總結1

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度

　　謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作

　　對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的.各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　在這段時(shí)間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；自己的文字功底還需加強練習；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：加強學(xué)習，拓寬知識面。本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　以上是我對自己的一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。

辦公室員工工作總結2

　　三個(gè)月來(lái)，在與領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，對照既定的工作計劃和領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作，積極主動(dòng)，認真落實(shí)，順利地完成了自己所承擔的駕駛工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。

　　一、加強學(xué)習，不斷提高思想水平

　　積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng)，使自己的思想水平得到提高，增強了工作的積極性、主動(dòng)性和責任感。

　　二.、愛(ài)崗敬業(yè)，干好本職工作

　　做為一名駕駛員，為領(lǐng)導和同事們服務(wù)，促進(jìn)公司工作的正常開(kāi)展，在后勤工作中起著(zhù)重要作用。

　　1、遵循職業(yè)道德規范，保持強烈的工作責任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的`工作職責，遵循職業(yè)道德規范，堅持個(gè)人利益服從全局利益，增強時(shí)間觀(guān)念，服從領(lǐng)導，隨叫隨到，犧牲節假日，克服困難，保證完成任務(wù)，確保不因自己而影響公司工作的正常開(kāi)展。

　　2、恪守“安全第一”的原則，確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司里的《駕駛員管理制度》，不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。當天不出車(chē)時(shí)認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，杜絕任何安全事故的發(fā)生。

　　3、愛(ài)車(chē)如己，注意保養，定期檢查，及時(shí)維修。定期對汽車(chē)進(jìn)行保養，保持車(chē)身光潔。嚴格按照保養日程表的項目，對車(chē)輛進(jìn)行正規的定期檢查和維修，以確保車(chē)輛在行駛中不出現故障，增強安全性。另外，我還學(xué)習汽車(chē)知識，掌握汽車(chē)的基本結構和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。

　　4、科學(xué)駕駛，節約油料。為了節約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線(xiàn)，少跑冤枉路，行車(chē)中做到不急加速，不急剎車(chē)，不強行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟性。

　　三、腳踏實(shí)地，繼續做好今后的各項工作

　　回顧以往的工作，但與領(lǐng)導的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成績(jì)，彌補不足，認真完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車(chē)安全、加強節約、注意防盜的基礎上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車(chē)。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過(guò)不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。

辦公室員工工作總結3

　　KK兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活，現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰(shuí)能說(shuō)得清呢?

　　KK兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

　　KK兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。

　　KK首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導的架子，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導;工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。

　　KK我在工作上的收獲主要有：1、基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機;2、基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別;3、基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇，自己獨立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。

　　KK在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫(huà)面的穩定性不夠;2、新聞的采寫(xiě)比較古板，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。

　　KK8月初我開(kāi)始被調到辦公室工作，主要負責協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘擬寫(xiě)等。

　　KK顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的'按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

　　KK經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習，我做出了一定的成績(jì)：1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報》;2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛生清理工作，并具體負責楊副局長(cháng)辦公室的衛生打理;3、負責部分公文打字和復印登記工作;4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫(xiě)相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫(xiě)完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過(guò)領(lǐng)導審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì )”，并根據要求，完成“行風(fēng)評議調查” 統計和上送工作; 6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報。

　　KK在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質(zhì)量;4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

　　KK就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

　　KK我知道，上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好，保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

　　KK如果承蒙領(lǐng)導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會(huì )提兩點(diǎn)想法：

　　KK第一點(diǎn)：我希望能調回電編部做記者，可以的話(huà)請允許我進(jìn)“思靈天地”專(zhuān)題組工作。理由主要是：(1)、我是中文專(zhuān)業(yè)，自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě);(2)、我平常喜歡觀(guān)察生活、思考生活，而且自以為頗有些見(jiàn)地，如果能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習，我的潛能應該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專(zhuān)題策劃和制作。

　　KK第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專(zhuān)業(yè)人員，或者干脆另聘一位專(zhuān)業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣，讓我通過(guò)學(xué)習來(lái)填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心。但對公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿(mǎn)自信。只要再假以不多的時(shí)日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識以及更多了解我局各部門(mén)的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。

　　KK上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導給予我理解、信任與支持。謝謝。

辦公室員工工作總結4

　　第一；明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節，是干好保潔工作的基礎條件。

　　雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作很簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的：為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先去接送園車(chē)，園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

　　第二；持之以恒，干一行愛(ài)一行，為中心的榮譽(yù)增光。

　　自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的.勞動(dòng)，可能剛打掃完，一會(huì )就會(huì )出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛生死角，對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。

　　三、團結協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，雖然自己是一名老的保潔員，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突，讓開(kāi)時(shí)段。當同學(xué)偶爾出現一些問(wèn)題時(shí)，不指責、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時(shí)，我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛生，從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ)，事后同學(xué)說(shuō)聲對不起時(shí)，

　　我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事；對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過(guò)后，我會(huì )提醒他們及時(shí)收回，同學(xué)們都很配合，當然和樓長(cháng)的幫助也是分不開(kāi)的。干好自己的本職工作，讓樓長(cháng)信任你，平日里樓里出現什么問(wèn)題及時(shí)和樓長(cháng)溝通匯報，樓長(cháng)很高興也很滿(mǎn)意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

　　回顧xxxx年，雖然自己取得了一定的成績(jì)，得到了同學(xué)們和樓長(cháng)的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì )降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在xxxx年當中做出更出色的成績(jì)，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

辦公室員工工作總結5

　　**年，辦公室在黨組的正確領(lǐng)導下，在全會(huì )同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下，積極參與政務(wù)，精心掌管事務(wù)，較好地完成了各項任務(wù)。主要工作如下：

　　一、建立完善各種制度，加強規范化管理。

　　年初以來(lái)，我們辦公室以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據**的實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設，制訂和完善了機關(guān)內部的各項規章制度，并嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實(shí)。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認真執行財務(wù)管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經(jīng)費十分緊張的情況下，保證了全會(huì )工作的正常運轉。二是文書(shū)工作。強化了制發(fā)環(huán)節，提高行文質(zhì)量。認真執行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度等。全年共接收各級文件**份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料165份，文字量43萬(wàn)字；復印各種材料5000余份；收發(fā)傳真60余次。四是完成了**年材料文件歸檔及**年至**年十年的材料整理和歸檔工作并及時(shí)移交市檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會(huì )務(wù)工作。

　　二、興學(xué)風(fēng)，提高辦公室人員素質(zhì)。

　　提高干部素質(zhì)的關(guān)鍵在于學(xué)習，以不斷用科學(xué)理論武裝頭腦、用科學(xué)知識拓寬視野。因此，我們把加強學(xué)習作為全年工作的重中之重來(lái)抓。年初制定下發(fā)了**創(chuàng )建“學(xué)習型”機關(guān)活動(dòng)方案，同時(shí)制定了機關(guān)學(xué)習制度，把每周二下午定為理論學(xué)習時(shí)間，周五下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間。并要求**干部要增強學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性，注重學(xué)習方法，勤于思考，肯于專(zhuān)研，做到學(xué)精管用。為督促**干部的學(xué)習，我們還規定了一些硬性指標，要求學(xué)習筆記要達到2萬(wàn)字以上，學(xué)習心得2篇以上，并把每名干部的學(xué)習情況與半年評議、年終總評等有機結合起來(lái)，作為干部獎懲的一個(gè)重要條件，以切實(shí)解決學(xué)不學(xué)一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習，**干部的綜合素質(zhì)得到了普遍提高，同時(shí)也為明年全市**工作的創(chuàng )新與發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

　　三、完善服務(wù)，加強綜合協(xié)調工作

　　綜合協(xié)調工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。因此，我們在工作中，高標準、嚴要求，充分發(fā)揮服務(wù)職能。首先，緊緊圍繞**中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導批辦的事項，以各項工作的進(jìn)展落實(shí)情況為重點(diǎn)，實(shí)現了“上有批示、下有行動(dòng)”，維護了領(lǐng)導的威信，確保各項決策“不變形”，達到政令暢通的目的。其次，抓了內部協(xié)調工作。根據**工作部署和領(lǐng)導要求，辦公室提前運作，協(xié)同有關(guān)部門(mén)和人員作出周密安排。在一些部門(mén)存在職責交叉情況下，我們與各部、室協(xié)商，在取得共識的基礎上達成一致意見(jiàn)，保證各項工作環(huán)節的銜接與人員的密切配合，形成了工作合力，進(jìn)而保證了**工作任務(wù)的'全面落實(shí)。同時(shí)，我們還將協(xié)調綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會(huì )、辦事等各項工作之中。在辦會(huì )中堅持會(huì )前主動(dòng)與主辦部門(mén)就會(huì )議籌備情況拿出意見(jiàn)，合理分配人員；在辦事中，從全會(huì )整體工作入手，加強謀劃，協(xié)助領(lǐng)導統籌安排重點(diǎn)工作和重要活動(dòng)。為保證辦公室綜合協(xié)調工作規范有序，進(jìn)一步理順了上下和內外關(guān)系，初步形成了統一協(xié)調的工作程序，促進(jìn)了辦事效率的提高。今年，在領(lǐng)導重視和支持下，我們還狠抓了自身建設。一是抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習；二是抓了服務(wù)意識教育，要求辦公室同志要把服務(wù)放在第一位，要有無(wú)私奉獻的精神；三是抓了辦公自動(dòng)化建設，購置了二臺微機、一部傳真機、一臺電視機、一臺影碟機，推進(jìn)了政務(wù)工作的信息化進(jìn)程；四是堅持高標準、嚴要求，達到了辦文講規范、辦會(huì )講周全、辦事講效率，在推進(jìn)全會(huì )工作中切實(shí)發(fā)揮了辦公室的職能作用。

　　一年來(lái)的工作，我們體會(huì )到，要做好新形勢下的辦公室工作，必須把握以下四點(diǎn)：一是要增強大局意識；二是要牢固樹(shù)立服務(wù)意識；三是要堅持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新；四是要不斷提高辦公室干部隊伍的綜合素質(zhì)。

　　回顧一年來(lái)的工作，取得了一定的成績(jì)的同時(shí)，也還有不少問(wèn)題亟待克服。如：崗位服務(wù)意識不夠強；督促檢查不夠到位；各項管理制度執行的還不夠好；在當好領(lǐng)導的參謀方面，主動(dòng)性不夠強等等。我們有決心、有信心在明年的工作中，繼續發(fā)揚成績(jì)，積極彌補不足，把工作做得更好。

辦公室員工工作總結6

　　今天家這邊的天氣還是比較冷，一晃上班已經(jīng)快一個(gè)月了，調好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒，但是我卻精神不向第一天那樣高漲，有了累的感覺(jué)，還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自己準備的衣服，一切準備就緒后，我搭上公交車(chē)來(lái)到公司，在這段時(shí)間里，我初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的。所以我也很開(kāi)心，雖然很累�，F在坐一天感覺(jué)腰酸背痛的。但也稍微習慣，覺(jué)得還能行。

　　但是不小心我還是出現了一些錯誤。不小心把尺寸給記錯了，雖然只是一個(gè)數字，但是為公司帶來(lái)了巨大的麻煩，老板批評，同事嘲諷，我當時(shí)真的很不高興自己心里很是不舒服，心里想重新?lián)Q個(gè)工作的了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作，在別人手底下工作不也這樣么?剛開(kāi)始，就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后什么都會(huì )干不好的。我現在的工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及處事。由于經(jīng)驗少，我在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)，對以后工作會(huì )有很大的幫助。工作起來(lái)也會(huì )得心應手。

　　我現在沒(méi)別的什么奢求，當然是把磨練自己放在第一位。在這快一個(gè)月的工作中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了，也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的有了一些改變，比以前會(huì )為人處事了。通過(guò)這一個(gè)月里，我深感自己的.不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì )努力!

　　今天，讓我感覺(jué)到任何小事都不是看到得簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一回事，都的認真。就如大人們總是說(shuō)的凡事都離不開(kāi)“認真”二字。小小的數字錯誤也會(huì )引來(lái)很大的麻煩，所以，不管是什么樣的工作我們都應該細心，好好干，覺(jué)不能馬虎，一個(gè)小的錯誤不僅給自己帶來(lái)麻煩，給別人也帶來(lái)不必要的麻煩。一定要認真。心里要記得。

辦公室員工工作總結7

　　轉眼間來(lái)辦公室工作已經(jīng)三年�；厥兹�年的工作，有成功的喜悅，也有失敗的痛苦，有領(lǐng)導表?yè)P的得意，也有受到批評的難過(guò)，有過(guò)服務(wù)接待水平提高的興奮，也有文字能力下降的苦惱可謂是酸甜苦辣咸五味俱嘗。這三年讓我真切感受到：辦公室工作這個(gè)小崗位，其實(shí)是個(gè)大舞臺，也是一把雙刃劍，它既能對個(gè)人能力水平毫無(wú)保留的展示，也能對缺點(diǎn)不足毫無(wú)遮掩的曝光；自己的能力水平與崗位的要求、領(lǐng)導的期望還有很大差距。要做好辦公室工作，自己應在以下方面繼續努力。

　　辦公室工作非常重要，工作的好壞直接影響部門(mén)各項工作的正常開(kāi)展。它是全局工作的中心樞紐，承擔上傳下達的重大責任，及時(shí)把黨的路線(xiàn)、方針、政策、領(lǐng)導的決策傳達給每一位同志，在保證政令暢通方面起到至關(guān)重要的作用；辦公室崗位很關(guān)鍵，它是架起領(lǐng)導與群眾心心相通，同舟共濟的連心橋；辦公室的工作很繁重、事無(wú)巨細，什么都相關(guān)，它是協(xié)調全局各項工作的總調度室；辦公室的位置很突出，它是單位的一個(gè)形象窗口，迎來(lái)送往，對外交流，辦公室的形象直接影響到單位的形象；辦公室的工作看著(zhù)不起眼，出事捅破天，來(lái)不得半點(diǎn)虛假和飄浮。

　　要做好辦公室工作必須從以下幾個(gè)方面下功夫：

　　1是要勤奮學(xué)習、善于思考。

　　對于辦公室人員來(lái)說(shuō)，學(xué)習不僅是增長(cháng)知識的問(wèn)題，而是關(guān)系到能否用科學(xué)的理論、豐富的知識武裝頭腦，提高判斷形勢、工作水平，應對各種艱難而復雜局面的需要。應將學(xué)習作為一種責任，一種義務(wù)，要認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想。同時(shí)要努力學(xué)習反映當代世界政治、經(jīng)濟、文化新發(fā)展的各種新知識，使自己的思想水平和知識水平適應時(shí)代前進(jìn)的需要。要結合自己的工作特色和需要，重點(diǎn)地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，盡力成為本職工作的行家里手。要把學(xué)習與思考結合起來(lái)，要結合當前食品藥品監管工作中的突出問(wèn)題和發(fā)展的要求而學(xué)思并重，把俯而讀與仰而思統一起來(lái)，才能真正肩負起自己的工作職責。

　　2是牢固樹(shù)立辦公室里無(wú)小事的意識。

　　作為辦公室主任，言談舉止都要始終想到單位的全面建設，想問(wèn)題，辦事都要從單位的利益出發(fā)，始終樹(shù)立單位的`事再小也是大事，個(gè)人的事再大也是小事的理念，在工作生活中，要把單位的形象作為自已的形象，單位的聲譽(yù)就是自已的聲譽(yù)，嚴格要求自已。

　　3是要有嚴于律已，樂(lè )于奉獻的意識。

　　必須以工作為重，以奉獻為榮，以落實(shí)為責；要有不為名所累，不為權力所縛、不為私欲所動(dòng)的思想，嚴于律已，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作生活中，要多琢磨事，少琢磨人，把心意和精力都用在工作上，努力做到人際關(guān)系不隨波逐流，工作熱情不虎頭蛇尾，為人正直不阿諛?lè )畛小?/p>

　　4是要有服務(wù)大眾辦實(shí)事的意識。

　　辦公室的工作就是服務(wù)，要始終把大家的事情記在心上，把群眾滿(mǎn)意作為檢驗自已工作好壞的標準，能辦的事情要積極去辦，一時(shí)辦不了的，要作好解釋說(shuō)明，不能相互推諉扯皮，努力在服務(wù)中贏(yíng)得大家的認同。

　　5是要敢于講真話(huà)。

　　辦公室的重要職責之一就是為領(lǐng)導當好參謀助手，切實(shí)保證決策的執行。要保證決策的科學(xué)性和執行決策的公正性，辦公室干部就必須實(shí)事求是，敢講真話(huà)。要有講真話(huà)的勇氣�，F實(shí)中，有的人主觀(guān)上想講真話(huà)，客觀(guān)上又怕講真話(huà)。

　　一是怕得罪領(lǐng)導，影響個(gè)人升遷；二是怕得罪群眾，影響人際關(guān)系；三是怕捅婁子，影響正常工作。因而信守獨善其身、明哲保身的準則，遇事看風(fēng)使舵，一味迎合領(lǐng)導，其結果必然與公道正派相悖。因此，辦公室干部不但要敢于講真話(huà)，還要有講真話(huà)的勇氣和能力，真話(huà)必須是符合客觀(guān)實(shí)際和事務(wù)本來(lái)面目的。講真話(huà)在態(tài)度上要強調一個(gè)誠字，在方式上要突出一個(gè)巧字，在內容上要把握一個(gè)準字。講真話(huà)要準確把握角色定位，既要盡到參謀助手之責，又不越位。要善于謀領(lǐng)導所未謀，及時(shí)發(fā)現并如實(shí)反映不易進(jìn)入領(lǐng)導視線(xiàn)的潛在問(wèn)題，提出相應的解決措施。

　　6是要有盡職盡責，不爭權奪利的意識。

　　辦公室是一個(gè)整體，工作好壞靠全體同志的共同努力。要十分珍惜同事之間友誼，多些真誠，少些虛偽，多些友善，少些算計，多些坦然，少點(diǎn)做作。要容得下人，容得下話(huà)，容得下事，不能小肚雞腸，斤斤計較，努力做到工作上互相支持，學(xué)習上互相幫助，生活上互相關(guān)心，形象上互相維護，履行好自已職責，辦好自已的事，管好自已。

　　7是要有做好密切上下關(guān)系的意識。

　　在日常工作中，要正確處理好對上對下的關(guān)系，不唯上、不唯下、不唯心，要虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，自覺(jué)接受大家的監督，不斷反省自已，與人相處做到以誠相待，以心換心，及時(shí)化解矛盾，消除誤解，在培養良好的人格品質(zhì)上下功夫，努力在全局營(yíng)造一種和睦相處，奮發(fā)向上，一心一意謀工作的良好氛圍，推動(dòng)全局各項工作向前發(fā)展。

辦公室員工工作總結8

　　一年來(lái)，在局班子領(lǐng)導和辦公室主任的關(guān)心和指導下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服從領(lǐng)導工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、加強理論學(xué)習，牢固政治思想基礎

　　及時(shí)了解和學(xué)習黨和國家出臺的一系列路線(xiàn)、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，工作之余，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國內外時(shí)事大事及環(huán)保新動(dòng)態(tài)，使自己對當今國內國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。

　　二、虛心好學(xué)，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　為盡快適應工作環(huán)境，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，我堅持“向人學(xué)，向書(shū)本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神，及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、區、市有關(guān)環(huán)保和社會(huì )發(fā)展的指示精神;收集各行信息，多方積累素材把握局里的工作動(dòng)態(tài);多與各股(室)、站、大隊聯(lián)系，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結協(xié)作，努力做好各項工作。另一方面認真學(xué)習各種環(huán)保相關(guān)法律法規，虛心向局里的前輩們請教，并跟隨領(lǐng)導和同事深入企業(yè)現場(chǎng)執法，了解整個(gè)執法過(guò)程。通過(guò)理論與實(shí)際相結合，進(jìn)一步提高了我運用環(huán)保法律法規解決實(shí)際問(wèn)題的能力，豐富和鞏固了專(zhuān)業(yè)知識。

　　三、腳踏實(shí)地，勤懇工作

　　辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮。為此，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的.思想，盡職盡責，努力工作。一年來(lái)主要工作內容及工作效果有：

　　一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我認真向辦公室主任請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志提出意見(jiàn)和建議。通過(guò)不懈努力，一年來(lái)主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿，并在領(lǐng)導的指導下，修改完成了定稿上交上級部門(mén)。

　　二是配合領(lǐng)導做好“生態(tài)縣建設規劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò )員，我參加了自治區舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設規劃編制”工作培訓。通過(guò)培訓，我對生態(tài)縣的建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性�；氐絾挝�，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門(mén)的責任人，一一解答責任人的疑問(wèn)，并上門(mén)收發(fā)相關(guān)材料和通知，確保及時(shí)收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動(dòng)整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行。目前，編制工作已完成初稿。

　　三是積極準備綜合性會(huì )議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪(fǎng)群眾，做好筆錄，并及時(shí)上報分管領(lǐng)導進(jìn)行處理。

　　四是深入企業(yè)開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)工作。先后隨同領(lǐng)導下鄉10多次，主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設施及相關(guān)環(huán)保手續。

　　五是配合領(lǐng)導按要求及時(shí)給環(huán)保手續完善并合法排污企業(yè)編寫(xiě)、打印、頒發(fā)排污許可證。

　　六是單位文件管理及綜合工作。

　�、儇撠熚募�收發(fā)、歸檔管理及會(huì )議材料歸檔工作，按照相關(guān)規定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類(lèi)、整理;及時(shí)、準確向單位領(lǐng)導上報重要或急需處理的文件。

　�、诎磿r(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。

　　四、存在的缺點(diǎn)與不足

　　盡管這段時(shí)間通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一是現有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強學(xué)習;二是辦公經(jīng)驗不足，在社交場(chǎng)合不夠成熟，交際能力、應變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進(jìn)。三是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會(huì )有遲到現象，吃苦能力也不夠。四是各類(lèi)公文的寫(xiě)作底子仍然比較薄弱，總體寫(xiě)作水平還需加強學(xué)習和鍛煉。五是工作細心度不夠，有時(shí)會(huì )在小問(wèn)題上出現錯漏。

　　五、今后工作努力方向

　　1、做好辦公室工作，加強綜合協(xié)調處事能力。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計劃開(kāi)展工作;另一方面在對上協(xié)調、對內協(xié)調上要增強主動(dòng)性，爭取領(lǐng)導和各股(室)、站、大隊的理解和支持，促進(jìn)機關(guān)和諧發(fā)展。

　　2、繼續做好“生態(tài)縣建設規劃工作”，努力推進(jìn)生態(tài)建設。

　　3、勤于動(dòng)筆，增強文字功底和思維能力，盡快提高寫(xiě)作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。

　　4、努力配合局領(lǐng)導完成力所能及的工作。

　　5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　總之，這一年的鍛煉，我有進(jìn)步，但也有不足。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)不足，提高自身涵養與綜合素質(zhì)，更好的勝任工作，為環(huán)保局的建設和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

辦公室員工工作總結9

　　一、工作表現：

　　1、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作；

　　2、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決；

　　3、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷積累經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習；

　　4、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；

　　二、工作收獲：

　　1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地匯報工作進(jìn)度與結果；

　　2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；

　　三、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；

　　2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致；

　　四、接下來(lái)的計劃：

　　根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的`來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

辦公室員工工作總結10

　　一、原材料采購方案執行情況

　　在XX的年初，公司與堅立科技有限公司簽定了關(guān)于購買(mǎi)m1、m2、m31、m32四種原材料的合同。以下是根據合同所提供的數據：

　　m1、m2、m31、m32采購量的統計表

　　由于此次采購合同的簽定是一整年的合同，則此次采購供貨率為100%，不用考慮。因此合同上四種原材料的采購量的制定只根據生產(chǎn)部提供的預計生產(chǎn)需要量，再基于原材料合格率假設為95%的考慮而定的。實(shí)質(zhì)上由于季度安排的匆忙，并沒(méi)有來(lái)得及考慮到安全庫存問(wèn)題，在此次定采購量時(shí)并沒(méi)有給予考慮。

　　實(shí)際采購基本上按照采購計劃進(jìn)行，但由于在XX第二次訂貨會(huì )，我們公司拿了2600個(gè)p1，5000個(gè)p2的訂單。另外，為配合公司經(jīng)營(yíng)戰略，我們預計在XX年末儲存生產(chǎn)5000個(gè)p3的原材料，作為第九年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之用，而這也是考慮到原材料價(jià)格上漲的幅度不小而預先進(jìn)行的采購。為滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)及儲存的需要，在XX的第四季度，我們公司與堅立科技有限公司又洽談了一起大批量原材料的交易。具體數據如下表：

　　購買(mǎi)金額為16，009，875元，應交稅金為2，721，679元，總購買(mǎi)金額為18，731，554元。

　　此次采購的原材料分兩期到貨，第一批主要用于滿(mǎn)足XX的第二場(chǎng)訂貨會(huì )的訂單，于XX十月一日提貨;第二批貨主要用于滿(mǎn)足第九年生產(chǎn)p3做庫存需要，于XX十二月三十一日提貨，盡量節省了庫存成本。

　　總結XX的合作情況，公司了采購34400件m1，22165件m2，15860件m31，31720件m32，完成了原材料的大批量購買(mǎi)，并獲得相應的批量折扣優(yōu)惠。在原材料合格率上，XX所簽訂的三份合同中，其中兩份原材料合格率為95%，剩下的那份原材料合格率為100%。雖然原材料的平均合格率達不到其公司在三年戰略規劃里所提出的目標合格率99%，但是就兩份合同中不合格原材料所帶來(lái)的損失，堅立公司承擔了100%的責任，給了公司全額賠款，彌補了公司的損失。

　　二、設備采購方案執行情況

　　在XX年初，公司與國盛科技有限公司簽定了購買(mǎi)一套動(dòng)力設備的合同，經(jīng)過(guò)洽商定為以分期付款的方式購進(jìn)。

　　另外，還有10萬(wàn)元的安裝費用，加上應付增值稅稅金為448，800元。設備總購買(mǎi)金額為3，188，800元。

　　在第三季度末為滿(mǎn)足第二訂單做擴大生產(chǎn)規模的準備，與國盛科技有限公司洽談購買(mǎi)兩套動(dòng)力設備。繼續采用分期付款的方式，但爭取到以65.5萬(wàn)/季的優(yōu)惠，節省了4萬(wàn)。

　　還有20萬(wàn)元的安裝費用，加上應付增值稅稅金為890，800元。設備總購買(mǎi)金額為6，330，800元。

　　三、關(guān)于供應商

　　具體考察3家原材料供應商后，發(fā)現堅立科技有限公司的相關(guān)信息最為透明清晰，其公司章程、未來(lái)3年戰略規劃及XX經(jīng)營(yíng)計劃均可從博客資源網(wǎng)上獲得。下面節選其公布的一些信息作為分析依據：

　　(1)根據堅立公司的公司章程，堅立公司主要面對第一市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)范圍是m1，m2，m31，m32，m41，m42。在其未來(lái)3年戰略規劃，其產(chǎn)品目標是使產(chǎn)品合格率達到99%以上，同時(shí)引進(jìn)新技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品。

　　分析：我們公司所面對的市場(chǎng)、所需要的原材料均可從堅立公司這里獲得，完成一站式購物。另外，堅立公司對合格率設定的標準正符合我們對產(chǎn)品的要求。

　　(2)在堅立公司XX經(jīng)營(yíng)計劃里，其經(jīng)營(yíng)目標是加強管理，擴大營(yíng)業(yè)額，控制成本，創(chuàng )造利潤。

　　分析：堅立公司在XX有擴大營(yíng)業(yè)額和創(chuàng )造利潤的愿望。這對我們公司進(jìn)行大批量購買(mǎi)的方案埋下良好的鋪墊。

　　(3)通過(guò)其公司章程我們還可了解到其秉承“科學(xué)管理、品質(zhì)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)方針，本著(zhù)“誠信、守法、合作、雙贏(yíng)、高效”的宗旨與客戶(hù)公司開(kāi)展各種業(yè)務(wù)，在其三年戰略規劃中也重申了其公司的宗旨：以誠為本、信譽(yù)第一、簿利多銷(xiāo)、重質(zhì)重量、用戶(hù)滿(mǎn)意、完善服務(wù)。并闡述了事業(yè)目標是尋求戰略合作伙伴。

　　分析：公司需要供應商重視產(chǎn)品質(zhì)量、提供完善服務(wù)、誠信、并根據大批量而進(jìn)行薄利多銷(xiāo)，堅立公司設立的宗旨給我們公司一個(gè)印象良好的認識。而根據其事業(yè)目標的說(shuō)明，可見(jiàn)其目標定位清晰明確，其尋求戰略合作伙伴的目標與我們公司更是不謀而合。

　　綜上所述，我們認為堅立公司與我們公司有著(zhù)長(cháng)遠合作的可能，并決定與其建立戰略伙伴關(guān)系，共謀長(cháng)遠發(fā)展大計。

　　XX公司在國盛設備供應商購買(mǎi)了三套動(dòng)力設備，其公司合作態(tài)度良好，辦事效率甚高，議價(jià)的空間雖小，但也曾給與相應的'價(jià)格優(yōu)惠�？傮w評價(jià)為良好。

　　另外，還有10萬(wàn)元的安裝費用，加上應付增值稅稅金為448，800元。設備總購買(mǎi)金額為3，188，800元。

　　在第三季度末為滿(mǎn)足第二訂單做擴大生產(chǎn)規模的準備，與國盛科技有限公司洽談購買(mǎi)兩套動(dòng)力設備。繼續采用分期付款的方式，但爭取到以65.5萬(wàn)/季的優(yōu)惠，節省了4萬(wàn)。

　　還有20萬(wàn)元的安裝費用，加上應付增值稅稅金為890，800元。設備總購買(mǎi)金額為6，330，800元。

　　三、關(guān)于供應商

　　具體考察3家原材料供應商后，發(fā)現堅立科技有限公司的相關(guān)信息最為透明清晰，其公司章程、未來(lái)3年戰略規劃及XX經(jīng)營(yíng)計劃均可從博客資源網(wǎng)上獲得。下面節選其公布的一些信息作為分析依據：

　　(1)根據堅立公司的公司章程，堅立公司主要面對第一市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)范圍是m1，m2，m31，m32，m41，m42。在其未來(lái)3年戰略規劃，其產(chǎn)品目標是使產(chǎn)品合格率達到99%以上，同時(shí)引進(jìn)新技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品。

　　分析：我們公司所面對的市場(chǎng)、所需要的原材料均可從堅立公司這里獲得，完成一站式購物。另外，堅立公司對合格率設定的標準正符合我們對產(chǎn)品的要求。

　　(2)在堅立公司XX經(jīng)營(yíng)計劃里，其經(jīng)營(yíng)目標是加強管理，擴大營(yíng)業(yè)額，控制成本，創(chuàng )造利潤。

　　分析：堅立公司在XX有擴大營(yíng)業(yè)額和創(chuàng )造利潤的愿望。這對我們公司進(jìn)行大批量購買(mǎi)的方案埋下良好的鋪墊。

　　(3)通過(guò)其公司章程我們還可了解到其秉承“科學(xué)管理、品質(zhì)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)方針，本著(zhù)“誠信、守法、合作、雙贏(yíng)、高效”的宗旨與客戶(hù)公司開(kāi)展各種業(yè)務(wù)，在其三年戰略規劃中也重申了其公司的宗旨：以誠為本、信譽(yù)第一、簿利多銷(xiāo)、重質(zhì)重量、用戶(hù)滿(mǎn)意、完善服務(wù)。并闡述了事業(yè)目標是尋求戰略合作伙伴。

　　分析：公司需要供應商重視產(chǎn)品質(zhì)量、提供完善服務(wù)、誠信、并根據大批量而進(jìn)行薄利多銷(xiāo)，堅立公司設立的宗旨給我們公司一個(gè)印象良好的認識。而根據其事業(yè)目標的說(shuō)明，可見(jiàn)其目標定位清晰明確，其尋求戰略合作伙伴的目標與我們公司更是不謀而合。

　　綜上所述，我們認為堅立公司與我們公司有著(zhù)長(cháng)遠合作的可能，并決定與其建立戰略伙伴關(guān)系，共謀長(cháng)遠發(fā)展大計。

　　XX公司在國盛設備供應商購買(mǎi)了三套動(dòng)力設備，其公司合作態(tài)度良好，辦事效率甚高，議價(jià)的空間雖小，但也曾給與相應的價(jià)格優(yōu)惠�？傮w評價(jià)為良好。

辦公室員工工作總結11

　　一、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān),廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。在工作中,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　二、認真履行職責,積極開(kāi)展工作

　　辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項工作的高效運轉。

　　(一)努力做好行政治理工作

　　1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政治理,組織全體職工大會(huì )及其它學(xué)校對外活動(dòng)、會(huì )議等。

　　2、認真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。

　　3、完成歷年、歷期學(xué)校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面,富有特色,為學(xué)校工作添彩。

　　4、加強文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。

　　5、切實(shí)做好教職工考核、評價(jià)工作,調動(dòng)教職工工作積極性。

　　6、做好投訴接轉工作,做到及時(shí)匯報、及時(shí)解決。

　　7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。

　　(二)協(xié)助黨支部做好各項工作

　　1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃、總結及匯報材料。

　　2、協(xié)助黨支部組織黨組、黨員學(xué)習。

　　3、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng),對黨員開(kāi)展了民主評議,召開(kāi)了民主生活會(huì ),提高黨員素質(zhì),保障支部組織的`戰斗力。

　　4、學(xué)校支部組織發(fā)展快,建設好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設專(zhuān)題片,對學(xué)校支部工作進(jìn)行宣傳。

　　(三)認真做好人事、勞資工作。

　　1、在校長(cháng)的指導下,積極主動(dòng)地聯(lián)系教育局、管委會(huì )、人事局,合理規劃,搞好每年教師編

　　制申請,確保學(xué)校師資。

　　2、在市教育局的指導下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開(kāi)招考教師,做到公平公正、公開(kāi)透明,確保程序公開(kāi)、公正,為學(xué)校選拔了一批批優(yōu)秀教師。

　　3、認真搞好人事相關(guān)報表,做到準確及時(shí)。

　　4、認真搞好每年教師年度考核、職稱(chēng)評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學(xué)校評價(jià)考核制度,受到上級的高度評價(jià)。

　　5、依據上級關(guān)于加強人事制度改革和內部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進(jìn)人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制,落實(shí)學(xué)校內部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調動(dòng)了教職工的積極性和創(chuàng )造性。在聘用工作中,加強合同治理,科學(xué)地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學(xué)校的權益。

　　6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動(dòng)等工作,做到了準確、及時(shí),沒(méi)有出現任何差錯,確保教職工利益。

　　(四)扎實(shí)開(kāi)展法制教育,高度重視安全工作。

　　1、根據上級要求,嚴格實(shí)施學(xué)�！八奈濉逼辗�、“五五”普法工作,扎實(shí)地開(kāi)展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區法治辦的表彰獎勵。

　　2、高度重視安全工作,確保學(xué)校師生安全。在校長(cháng)、書(shū)記的指導下,制訂并完善了學(xué)校相關(guān)安全治理制度,認真落實(shí)安全治理,確保了學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全。加強周邊環(huán)境綜合治理,開(kāi)展“社區共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。

　　(五)加強教師治理,提高隊伍素質(zhì)

　　1、完善了學(xué)校關(guān)于加強師德師風(fēng)建設的有關(guān)制度,通過(guò)制度加以規范,采取活動(dòng)促進(jìn)養成,打造了學(xué)校優(yōu)秀教師隊伍。

　　2、貫徹“名師塑�！钡霓k學(xué)理念,扎實(shí)開(kāi)展“名師名校長(cháng)”工程,培養了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。

　　(六)在我的工作中,我做到了以下三點(diǎn):

　　一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

　　二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著(zhù)眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時(shí)匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹(shù)立班子形象,實(shí)現學(xué)校意圖。

　　三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動(dòng),不以事難而怕為�！奥氊熅鸵馕吨�(zhù)責任,崗位就意味著(zhù)任務(wù)”。我對工作負責,不回避問(wèn)題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。

辦公室員工工作總結12

　　自從xx來(lái)到xx單位工作以來(lái)，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中，加強學(xué)習，努力適應工作的需要，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和工作，已能勝任現在的工作崗位，現獎一年來(lái)的工作表現總結如下：

　　XX年，在本人的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室作為企事業(yè)單位運轉的'一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高

　　記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

　　2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

　　5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚�求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

辦公室員工工作總結13

　　過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們xx酒店的差不多x個(gè)月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們，謝謝！現在我對前面x個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結。

　　前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的x個(gè)月我一直都嚴格依照酒店的規定�？偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

　　一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀

　　怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語(yǔ)言等。

　　二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面

　　所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著(zhù)工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。

　　三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓

　　主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機信息的`查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認真，細致工作作風(fēng)和責任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！

　　四、前臺英語(yǔ)

　　一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。對于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓，使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強！

　　五、以大局為重，不計較個(gè)人得失

　　不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　在過(guò)去的x個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì )緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì )克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會(huì )去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì )，在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作！

辦公室員工工作總結14

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓，協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車(chē)間分配了宿舍，專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》，召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　二、做好了服務(wù)策劃工作

　　20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　三、做好了團結協(xié)調工作

　　辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的`協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好工作。

　　四、存在的不足

　　一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習、運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。

　　二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng )新。

　　五、下一步工作打算和建議

　　一是要不斷學(xué)習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　公司辦公室員工個(gè)人工作總結（四）

　　即將過(guò)去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　　一、辦文方面

　　1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

　　2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。

　　3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。

　　4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。

　　二、辦事方面

　　1、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì )議做到了有記錄、有紀要、成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

　　2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。

　　4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。

　　5、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。

　　6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

　　7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。

　　8、通過(guò)調查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。

　　9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、主動(dòng)學(xué)習少，跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。

　　4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。

　　四、明年工作計劃

　　明年，我準備根據以上總結，對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：

　　1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。

　　2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。

　　5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，明年將是公司全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，公司人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。

辦公室員工工作總結15

　　我于年7月從農務(wù)科調至辦公室微機管理員崗位工作至今，在部門(mén)領(lǐng)導的細心教育和關(guān)心支持下，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，專(zhuān)業(yè)技能得到了鞏固和提高，通過(guò)學(xué)習和近一年來(lái)扎實(shí)的工作，在宣傳、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設、系統維護等方面已做到逐步完善和提高�，F就我本榨季工作總結如下：

　　一、積極開(kāi)展宣傳教育工作

　　在整個(gè)榨季宣傳教育工作中，，能使職工及時(shí)了解掌握安全操作知識，懂得一定國家政策法規，掌握糖市的最新動(dòng)態(tài)，以達到時(shí)逐漸擺脫信息閉塞的落后局面。特別加強了安全知識教育、政策法規、糖市走勢宣傳；為提高廣大職工競爭意識，將各生產(chǎn)小期完成的考核指標在黑板上進(jìn)行了按期公布。并對電旬報、英茂制糖月報按期在黑板上進(jìn)行比較公布，以利用生產(chǎn)簡(jiǎn)報了解我廠(chǎng)在各生產(chǎn)期中所取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題，增強廣大職工的危機感、緊迫感和責任感；積極配合公司各項管理制度的順利實(shí)施，對違反公司管理制度的員工，在黑板報上進(jìn)行通報批評，以起到思想教育之目的，使全廠(chǎng)職工的主人翁責任心得到了進(jìn)一步的提高，

　　二、不斷的加強學(xué)習，鞏固和提高專(zhuān)業(yè)技能

　　由于我剛調至辦公室微機管理崗位，對我廠(chǎng)已經(jīng)啟用的農務(wù)過(guò)磅結算程序的流程和運行模式還不太了解，很多的業(yè)務(wù)知識都有待于學(xué)習和進(jìn)步。因為本榨季使用的是升級程序，剛開(kāi)榨過(guò)磅結算時(shí)，結算單數據頻頻出錯，為避免影響工農雙方利益，加班加點(diǎn)調試程序、復核單據，連續兩個(gè)星期工作到凌晨3點(diǎn)，直至將計算機程序調試正常。由于該程序存在著(zhù)單據錯誤處理的功能缺陷，故在在榨季運轉過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )出現錯誤單據不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設置錯誤等現象，但通過(guò)自己學(xué)習問(wèn)題都一一得到解決；化驗系統是今年新增設的套應用程序，由于開(kāi)發(fā)人員時(shí)間倉促，沒(méi)有及時(shí)在本榨季投入使用，但通過(guò)雙方同努力，現已調試正常，待下榨季開(kāi)榨時(shí)，就可以投入使用。

　　三、加強我廠(chǎng)信息系統建設

　　信息是領(lǐng)導決策的客觀(guān)依據，及時(shí)準確的信息可以幫助領(lǐng)導做出正確的判斷，制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來(lái)。建立信息網(wǎng)絡(luò )，疏通各種信息渠道，擴大信息源，增大信息量。同時(shí)搞好信息的加工、整理和利用，及時(shí)準確地為單位領(lǐng)導提供各種有用的信息。

　　在單位和部門(mén)領(lǐng)導支持下，已建立單元廠(chǎng)辦公樓內部局域網(wǎng)絡(luò )系統，彌補單元廠(chǎng)內部局域網(wǎng)的空白。最終連接廠(chǎng)長(cháng)室、徐副廠(chǎng)長(cháng)室、生技科、供應、財務(wù)、廠(chǎng)辦等七個(gè)環(huán)節，形成統一的數據信息網(wǎng)絡(luò )，保證保證數據的一致性、完整性和準確性。達到資源共享，又起到降低成本之目的，為今后建立州公司、單元廠(chǎng)二級遠程網(wǎng)絡(luò )系統打下了堅實(shí)基礎。

　　四、強化形象，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　辦公室是一個(gè)企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門(mén)，對各方面的能力和知識都要掌握，工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，堅持嚴格要求自己，以誠待人。在部門(mén)領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在同事的幫助下，緊緊圍繞領(lǐng)導安排分配的中心工作任務(wù)，完成了會(huì )場(chǎng)布置、辦公用品領(lǐng)用情況、差旅費、業(yè)務(wù)招待費的登記、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系等工作。充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　五、存在的不足和今后的發(fā)展與打算

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工作內容將不在單一，業(yè)務(wù)種類(lèi)也將越來(lái)越多，我從事辦公室工作時(shí)間還短，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的`差距，在撰寫(xiě)信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務(wù)方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度，積極向其他同志請教學(xué)習，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在工作中磨練意志，增長(cháng)才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。三是發(fā)揚超越自我的精神。勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。

【辦公室員工工作總結】相關(guān)文章：

辦公室員工工作總結07-03

辦公室員工的工作總結12-28

辦公室文員工作總結06-07

辦公室文員工作總結06-15

辦公室文員工作總結07-17

辦公室文員工作總結07-17

辦公室文員工作總結07-17

辦公室文員工作總結07-17

辦公室文員工作總結07-17

辦公室文員工作總結07-17