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辦公室年終工作總結

時(shí)間:2022-06-12 12:22:32 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室年終工作總結通用15篇

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室年終工作總結通用15篇

辦公室年終工作總結1

  時(shí)光飛逝,在新成員、新活力加入我校校學(xué)生會(huì )后,如今已近一年。在我部主任的悉心指導帶領(lǐng)和我部干事的認真勤勞的工作下,我部除了完成了本部門(mén)的常規工作外,還協(xié)助各部門(mén)完成了本學(xué)年度校學(xué)生會(huì )的各項工作。下面就20xx學(xué)年辦公室所開(kāi)展的各項活動(dòng)、工作做出總結如下:

  一、內部建設:

  1。在本年度新學(xué)期伊始,在新成員加入我會(huì )辦公室后,基于辦公室作為上傳下達的樞紐部門(mén)其工作性質(zhì)的特殊性,亦為使我會(huì )工作有序、高效、順利的開(kāi)展,辦公室主任對本部人員統一進(jìn)行了簡(jiǎn)要的培訓,對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡(jiǎn)要介紹和說(shuō)明。接著(zhù),我部正式投入各項工作中。

  2。為加強內部建設,增強內部交流,我部按例每三周召開(kāi)一次辦公室例會(huì ),會(huì )議期間,對前期工作做出總結,并對后期工作做出安排。在各項會(huì )議、活動(dòng)后,我部也都將做會(huì )議記錄及會(huì )議總結,發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案,以提高工作效率。

  3。我部亦遵循代理部長(cháng)制度,以自愿為原則,在每次例會(huì )期間輪換代理部長(cháng),使每個(gè)成員都可充分得到鍛煉。代理部長(cháng)在安排工作時(shí)分權分則,在我部各領(lǐng)導的提點(diǎn)與指導下,使我部在各項活動(dòng)中都能充分發(fā)揮其職能,是我會(huì )不可缺少的一部分。

  4。為保持我部成員的工作熱情,調動(dòng)起我部成員的積極性,除在每次會(huì )議上的溝通交流外,我部還在每學(xué)期安排2—3次內部聯(lián)誼,用以了解、關(guān)心各成員的動(dòng)向,實(shí)現干部與干事之間零距離交流,進(jìn)一步增強我部凝聚力,進(jìn)而提升我部的辦事效率。

  二、工作總結:

  1、工作原則:

  部長(cháng)、代理部長(cháng)在安排工作時(shí)分權分則:明確分工,細化責任,每一項安排指定成員負責,把責任落實(shí)到個(gè)人;互幫互助,以質(zhì)量來(lái)完成任務(wù)。

  2、參加的工作:

  作為校學(xué)生會(huì )的中樞部門(mén),我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點(diǎn)。我部及時(shí)傳達和執行學(xué)生工作部、主任團下達的命令和任務(wù),做好文件、資料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各項活動(dòng)的值班,做好各大小會(huì )議的會(huì )議記錄和會(huì )議總結。在成員擴招、公寓文化節、演講比賽等大型活動(dòng)中,都起到了重要作用。

  成員擴招。我部做的第一項任務(wù)就是協(xié)助其他兄弟部門(mén),招賢納良,擴充我會(huì )成員人數。在此項工作中,我部門(mén)負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知,收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來(lái)的申請表的收集管理,協(xié)助主任團的招新安排工作。

  校園文化節。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動(dòng)。校園文化節分三部分:優(yōu)秀文明班級設計大賽、手工藝作品設計大賽、校園文化建設征文大賽。我部參與了策劃書(shū)的起草,負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知,對手工藝作品和征文的收集與管理,并負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。

  演講比賽。演講比賽是由辦公室全權負責的一項大型活動(dòng),活動(dòng)對象為我校全部在校學(xué)生。我部負責了此次活動(dòng)的策劃起草、各項工作的人員安排等工作,對各部門(mén)的職責進(jìn)行劃分,統籌安排了演講比賽初賽、復賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng )造了良好的校園文化氛圍,豐富了我院學(xué)生的課余生活,同時(shí)也促進(jìn)、提高了我院學(xué)生的語(yǔ)言表達能力和人際交流能力。此次活動(dòng)最后*結束。

  除了以上的工作安排外,在做好本職工作的同時(shí),我部還積極配合各兄弟部門(mén),還積極配合、完成我會(huì )與各二級學(xué)院學(xué)生組織的運動(dòng)會(huì )、學(xué)校防災救災安全應急大演練等其他活動(dòng)的開(kāi)展。

  3、工作不足:

  在工作中,我部也逐步發(fā)現了工作中存在的問(wèn)題。首先是我部的通知、發(fā)布體制的不完善,造成一些不必要的后續工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部與各部門(mén)聯(lián)系也不是很緊密,缺乏溝通與交流,致使我會(huì )開(kāi)展的一些活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性。而且我部?jì)炔砍蓡T的整體綜合素質(zhì)也還有待進(jìn)一步提高,考慮問(wèn)題不具全面性和預見(jiàn)性;也不能堅持,對工作逐漸表現出缺乏*和熱情,這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。

  三、今后打算

  我部在接下來(lái)的工作中,將盡力改善工作中的不足之處,積極繼續配合各兄弟部門(mén)完成最后的換屆等工作,積極參加會(huì )議,并將對下一學(xué)期的工作做出規劃,對存在的問(wèn)題提出有效的建設改進(jìn)方案,盡力為下一屆的我部的工作開(kāi)展提出有建樹(shù)性的意見(jiàn)與建議;也將在下一期工作中不斷發(fā)現自身的不足,找出差距與缺點(diǎn),取長(cháng)補短。同時(shí)認清我部奮斗目標,明確我部發(fā)展方向,努力將我部打造成校學(xué)生會(huì )的一大亮點(diǎn)。

  以上便是我部(辦公室)近一年來(lái)的總結。雖然總結得并不全面,也還有許多不足之處和許多細節沒(méi)有羅列出來(lái),但總的來(lái)說(shuō),我部各成員在這一學(xué)年中,都努力積極的完成在各項活動(dòng)中應盡的義務(wù),認真工作,盡力為校學(xué)生會(huì )各項工作的開(kāi)展獻出微弱的力量。

  在這進(jìn)一學(xué)年的工作中,我們不僅收獲了有關(guān)工作的一些能力及技巧,使個(gè)人綜合素質(zhì)有所提高,更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中,在整個(gè)校學(xué)生會(huì )內部,我們都相互關(guān)懷,齊心團結,使工作有序、高效的開(kāi)展,也讓我們的友情在工作中得到了升華。

  收獲總是喜悅的,與此同時(shí),我們也滿(mǎn)懷希望,希望在新的學(xué)期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再創(chuàng )輝煌,協(xié)同各兄弟部門(mén)的工作,使校學(xué)生會(huì )的工作開(kāi)展越來(lái)越好!

辦公室年終工作總結2

  來(lái)到__大酒店從事辦公室文員工作一年了,讓我感到酒店領(lǐng)導對工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,以及對員工無(wú)微不至的關(guān)懷,讓我感到加入__這個(gè)大集體是無(wú)比幸運的。

  作為一名剛剛走出校園就踏入一個(gè)全新環(huán)境工作的新員工來(lái)說(shuō),由于缺乏社會(huì )和工作經(jīng)驗,難免有不少壓力?吹絖經(jīng)理和身邊的同事愛(ài)崗敬業(yè)的精神,看到他們對事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺(jué)得慚愧。感動(dòng)于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的員工還有相當的差距。為了能讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,酒店對剛入職的新員工進(jìn)行了一次新員工培訓,當然,這也包括我在內。培訓內容涉獵了酒店的各個(gè)部門(mén)的各項知識,張經(jīng)理作了細致詳盡的講解,使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個(gè)部門(mén)的工作職能及運作方式。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!除此之外,我也參加了酒店的年中會(huì )議,此次會(huì )議既是對上半年工作的總結也是對未來(lái)下半年的計劃報告。會(huì )議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認識,更堅定了我作為一名__大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里,我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導和同事們高度的責任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨特的思維、強烈的人格魅力。

  在__,我喜歡辦公室文員這個(gè)工作崗位,因為這個(gè)崗位具有很高的挑戰性,客房部作為酒店的中轉中心,主要是樓層與其他各部門(mén)的協(xié)調,如前臺、工程部等,工作內容繁多且復雜,有時(shí)難免出現口誤、遺忘。所以最重要的就是準確記錄傳達和信息,還要有技巧性的處理問(wèn)題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能發(fā)揮我制定計劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好文員這項工作,我正用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。對于我來(lái)說(shuō),__是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì )去主動(dòng)了解、適應環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現出來(lái),在充分信任和合作的基礎上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問(wèn)題。

  這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)平臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到程度的實(shí)現!

辦公室年終工作總結3

  20xx對于我來(lái)說(shuō)有著(zhù)非常重要的意義,也有著(zhù)不一樣的紀念價(jià)值。今年是我踏入社會(huì )、獨立生活的第一年,也是我一段新的征程的開(kāi)端。我這一年在公司工作的時(shí)間大概只有半年,但是這半年卻讓我感到理想和實(shí)際的距離,在大學(xué)期間我所學(xué)的一些知識如今用到實(shí)際中來(lái),并不是我想象中那樣有效,所以我也懂得只有在實(shí)踐中不斷的探索不斷的挖掘,我才能有一個(gè)更值得期待的未來(lái),才能有一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間。

  在進(jìn)入公司之后,我起初只是一個(gè)小小的文員助理,也就是相當于先學(xué)習再自己操作,一個(gè)月之后我便已經(jīng)掌握了所有的技能,也將這些辦公軟件的操作抵達了最大化,F在說(shuō)這一個(gè)月時(shí)顯得容易簡(jiǎn)單,但是當時(shí)的我并非如此,我花了很多的時(shí)間精力,也在不斷的學(xué)習上下了非常多的功夫。因為我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)并不是與這類(lèi)工作有關(guān),甚至相差千萬(wàn)里。所以剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候我還花費了一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間,但就是這一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間改變了我,也讓我走向了一條更好的道路。

  其實(shí)此次年度總結對于我來(lái)說(shuō)相當于是一次對自己蛻變的總結,來(lái)的時(shí)間很短,當初的我也是抱著(zhù)一份極其赤誠的心,懷揣著(zhù)自己的理想前來(lái)。我個(gè)人是比較文靜類(lèi)型的女孩,我喜歡寫(xiě)作,也喜歡在室內辦公,不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下,我仍然是選擇了這份文員工作。其實(shí)我知道,做一名辦公室的文員并不只要求寫(xiě)作和個(gè)人素養,其次也是非常重視個(gè)人能力的。對于我這樣剛畢業(yè),且剛剛接觸文員工作的人來(lái)說(shuō),學(xué)習才是首要的,所以我也重視了這一點(diǎn),選擇了先學(xué)習,在順利進(jìn)行工作。這樣做的好處就是我現在的工作可以順其自然的完成,及少犯錯,也不會(huì )因為自己的一些小粗心而導致一些漏洞的產(chǎn)生。無(wú)論做什么事情,我們首先要有一個(gè)準備,其次就是將這個(gè)準備用到實(shí)際中去,找到方法去實(shí)行,并且得到一定的成績(jì)。

  這半年用很快的速度離去了,這一年也到了盡頭。此時(shí)的我很是感慨,因為光陰易逝,而我們也會(huì )在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個(gè)人的成長(cháng)和突破,如果時(shí)間消逝,而我們卻毫無(wú)收獲的話(huà),這樣也是一種失敗的體現。所以這一年我是非常滿(mǎn)足的,我有了一份可以穩定且熱愛(ài)的工作,我也有了一個(gè)更明確的方向,這讓我對未來(lái)一年更是期待,對奮斗的決心也愈加堅定。我會(huì )保持一個(gè)更好的狀態(tài)向明天的長(cháng)空搏擊,去創(chuàng )造更加豐滿(mǎn)的一年!

辦公室年終工作總結4

尊敬的公司領(lǐng)導:

  機械化分公司修理廠(chǎng)20xx年在公司領(lǐng)導和機械化分公司主管領(lǐng)導的關(guān)注和正確領(lǐng)導下,認真執行公司各項管理辦法,強化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較為出色地完成了公司下達的各項工作任務(wù),實(shí)現了安全生產(chǎn),F將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、生產(chǎn)方面

  20xx年經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)員工的共同努力,全年共維修車(chē)輛300余臺次,維修壞舊鋼木基礎161塊。制作各類(lèi)金屬園井84個(gè),(其中銷(xiāo)售79個(gè),現庫存5個(gè))。制作各類(lèi)規格的導管1870米,(其中銷(xiāo)售1592米,庫存278米)。全力保障了公司前線(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的完成,共創(chuàng )產(chǎn)值225萬(wàn)余元,成本282萬(wàn)元。

  一年來(lái),修理廠(chǎng)嚴格按照公司的體系運作。在工作中,修理廠(chǎng)員工發(fā)揚吃苦耐勞的精神,急前線(xiàn)所急,向前線(xiàn)所想,根據一線(xiàn)工作的需要,加班加點(diǎn)搶修前線(xiàn)倒回的設備,同時(shí)保質(zhì)保量的修好每一臺設備。修理廠(chǎng)并承擔了全公司的服務(wù)性工作,對工程隊的攪拌機、壞舊鋼木基礎、發(fā)電機、水罐等設備進(jìn)行維護和修理。對服務(wù)工作做到隨叫隨到,并及時(shí)解決,受到公司各用戶(hù)單位的好評。

  二、基礎管理方面

  20xx年修理廠(chǎng)管理班子嚴抓安全生產(chǎn)和綜合治理工作,做到每周開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),緊緊圍繞“遵章守法,關(guān)愛(ài)生命“的安全生產(chǎn)主題,認真學(xué)習各種法

  制、法規、各種安全生產(chǎn)條例及安全操作規程等知識,促進(jìn)員工對法律法規及安全知識的理解,使員工對安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴,全面提高了廠(chǎng)員工的安全意識。20xx年修理廠(chǎng)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故,實(shí)現了安全生產(chǎn)。

  在嚴抓安全的同時(shí),還狠抓修理質(zhì)量。修理廠(chǎng)嚴格按照公司質(zhì)量體系運作。落實(shí)責任,確保質(zhì)量,做到漏保不漏修。經(jīng)常進(jìn)行現場(chǎng)檢查,看維修過(guò)程有無(wú)錯誤操作;檢查出問(wèn)題現場(chǎng)糾正,提出改正意見(jiàn);并一如既往的為每一臺車(chē)輛和設備建立修理檔案,且進(jìn)行修理質(zhì)量回訪(fǎng),嚴格控制設備返修率,保證設備的完好出勤,進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項指標,做到了設備保修率100%,完好率95%,設備返修率小于5%。

  廠(chǎng)領(lǐng)導在經(jīng)營(yíng)管理上加大力度,嚴格控制生產(chǎn)成本。對石棉板、黃油、螺絲等低值易耗品的發(fā)放嚴格管理,做到用多少拿多少,杜絕浪費。并常引導員工以廠(chǎng)為家愛(ài)護廠(chǎng)內設施,節約使用每一滴水和每一度電,大大降低了修理成本,并節約能源。

  修理廠(chǎng)還利用閑時(shí)積極組織員工學(xué)習企業(yè)文化,提高全廠(chǎng)員工精神面貌和自身素質(zhì)。不斷組織員工學(xué)習了解單位機械設備、施工機具的機械原理等相關(guān)資料。盡可能多地去掌握一些他們的性能、保養規程、基本操作規程等方面的基本知識。全面提高了全廠(chǎng)員工的業(yè)務(wù)水平和修理廠(chǎng)的整體實(shí)力,為公司前線(xiàn)的生產(chǎn)任務(wù)的順利完成作好了堅實(shí)的基礎。

  三、存在的不足

  1維修資料檔案還有待健全、完善。

  2廠(chǎng)容廠(chǎng)貌,廠(chǎng)地衛生還需改善。

  3生產(chǎn)質(zhì)量、安全管理還有待提高。

  四、20xx年工作思路

  1確保完成總公司下達的各項經(jīng)濟指標,力爭實(shí)現利潤。

  2確保完成企業(yè)各項管理目標,杜絕材料浪費和環(huán)境污染事故。

  3嚴格執行車(chē)輛二級維護工藝,加強維修信息管理。

  4強化安全管理,加強安全生產(chǎn)責任制度考核落實(shí),明確安全責任,把安全責任覆蓋到每位員工,切實(shí)把安全管理工作落實(shí)到個(gè)人,確保安全實(shí)施與執行到位,安全宣傳與制度到位,盡可能消除安全管理和制度制約存在盲點(diǎn)現象。

  5積極開(kāi)展教育學(xué)習。引導職工轉變思想觀(guān)念,增強責任感。

辦公室年終工作總結5

  20xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩步發(fā)展。一年來(lái)的工作可以概括為:培訓質(zhì)量在穩步增長(cháng),形象

  在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的宗旨,發(fā)揚“同心多奉獻,合力創(chuàng )一流”的企業(yè)精神,大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好各項工作,實(shí)現了20xx年的總體目標。全年培訓合格率達;學(xué)員反映問(wèn)題處理率1;全年從未出現重大事故。這一切贏(yíng)得了廣大學(xué)員和社會(huì )各界的好評,同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評為全省先進(jìn)個(gè)人。

  回顧一年來(lái),我們主要做了以下幾項工作:

  1、優(yōu)化隊伍建設,加強內部管理

  學(xué)校每月對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、考核,尤其是教練員,考核結果體現在工資效益中,高素質(zhì)的隊伍保證了學(xué)校的各項工作高效、有序地進(jìn)行。

  2、合理制定培訓計劃,增強自身實(shí)力

  學(xué)校統一制定培訓計劃,按學(xué)員不同進(jìn)度對各車(chē)進(jìn)行分別考核,嚴把教學(xué)的規范性、統一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。

  3、開(kāi)展學(xué)員調查,提高服務(wù)水平

  對學(xué)員進(jìn)行回訪(fǎng)調查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。

  4、提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹(shù)20xx多株,新購模擬機5臺,透明汽車(chē)、實(shí)驗用拆裝整車(chē)、電腦1臺;招賢納士,聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

  5、整合人力資源,突顯人性化管理

  在嚴格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎勵,同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統一認識,團結協(xié)作,讓企業(yè)充滿(mǎn)騰飛的活力。

  20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務(wù),為維護xx信譽(yù)做出更大貢獻。

辦公室年終工作總結6

  辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團結協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團結、求實(shí)、誠信、高效”的工作作風(fēng),使得工作穩步發(fā)展。我們始終堅持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。

  一、加強材料采購管理,完善采購程序

  1、在公司各部門(mén)的配合下在原來(lái)的基礎上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過(guò)去在材料還存在操作不規范,監管不力的地方,今后要進(jìn)一步規范操作程序,切實(shí)為公司節約成本。

  2、實(shí)行了嚴格的材料采購申報審批制后,由項目管理人員審核,統一到公司主管領(lǐng)導審核批準,再由采購人員進(jìn)行詢(xún)價(jià)做到先請示后購買(mǎi)。材料采購工作,從計劃采購保管進(jìn)庫入庫需要做大量工作,通過(guò)這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。

  二、強化基礎管理,把安全工作做為重中之重

  1、從制度上加強管理,把工作做到實(shí)處,特別是安全工作,是我們工作的一個(gè)重點(diǎn),我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調把“安全第一,預防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處,提高人員的安全意識。

  2、督促駕駛員及時(shí)了解所駕駛車(chē)輛的運行情況,做好車(chē)輛的維護和保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,不開(kāi)帶病車(chē),并留有詳細記錄。合理安排出車(chē)時(shí)間,嚴格執行派車(chē)制度,確保上班時(shí)間不私自出車(chē),嚴禁非駕駛員私自駕駛車(chē)輛。

  三、加強人力資源管理,做好人員的調配工作

  1、項目開(kāi)工以來(lái),工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數據不完全統計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫療保險:共計×××人。

  2、為提高公司管理水平、增強公司實(shí)力適應公司的發(fā)展,公司新增員工:司機兩名,財務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。

  3、做好工地人員統計,工人退場(chǎng)后,核實(shí)退場(chǎng)手續是否齊全,照章辦事。

  四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。

  提高后勤服務(wù)水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹(shù)立為公司為項目服務(wù)的思想,與各部門(mén)相互配合,協(xié)調發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu)。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手:

  1、嚴格員工考勤制度通過(guò)對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調休、病事假情況,為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、醫療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據。

  2、實(shí)行每周例會(huì )制度,總結上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強公司各部門(mén)的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統一。

  3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門(mén)窗及電腦打印設備等,做到及時(shí)維修和保養。

  4、密切聯(lián)系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。

  半年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的努力,在與各部門(mén)的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務(wù),但問(wèn)題還是有的,主要表現在以下兩個(gè)方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:

  一方面對安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監管力度不夠,非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車(chē)輛,對車(chē)輛保養不夠,對車(chē)輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問(wèn)題。

辦公室年終工作總結7

  不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體員工一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

  現將一年來(lái)的工作總結匯報如下:

  一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

  根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司設備器材使用協(xié)議書(shū)》、《車(chē)輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。

  3、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。

  二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。

  辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓

  滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。

  三、加強組織紀律性,做到步調一致

  如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)辦公室人員會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。

  四、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證

  辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止,辦公室在團結問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

  當然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復告誡大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

  一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jì),但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng )優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

集團辦公室

20xx年xx月xx日

辦公室年終工作總結8

  一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室如下:

  各項經(jīng)費控制在26.7萬(wàn)元以?xún),其中?/p>

  1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬(wàn)元,包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話(huà)費等開(kāi)支。

  2、汽車(chē)費用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過(guò)橋過(guò)路以及其它規費等。

  3、水電費控制在1.5萬(wàn)元以?xún)取?/p>

  1、嚴格落實(shí)上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任xxx執行考勤。

  2、嚴格請銷(xiāo)假制度,建立請銷(xiāo)假登記并實(shí)行請假累計記帳制度。由第一副主任xxx執行登記。

  3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā),因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門(mén)自費購置、配備。由副主任xxx執行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。

  4、公章管理,完善和落實(shí)《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任xx把關(guān)。

  5、材料打。阂怨芾砭、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門(mén)開(kāi)具的行政執法文書(shū),向上級黨委、政府、主管部門(mén)進(jìn)行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門(mén)自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實(shí)行當即收費。由打字員xx執行帳目登記,收取現金交副主任xxx管理。

  6、嚴格落實(shí)電話(huà)值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

  7、加強機關(guān)院內的衛生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實(shí)行單獨考勤。由第一副主任xxx執行考勤。

  8、制定專(zhuān)門(mén)的《車(chē)輛管理和使用規定》,進(jìn)一步規范和加強車(chē)輛管理,實(shí)行用車(chē)和派車(chē)制度,嚴格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。

  9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實(shí)行就餐申請制度,因工作需要就餐時(shí),必須填寫(xiě)就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。

  10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第一篇:學(xué)校辦公室工作

  綜合辦公室20xx年年度

  學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:

  一、做好接待,強化服務(wù)意識

  作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

  二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展

  服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。

  三、強化責任意識,工作落實(shí)到人

  辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

  四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作

  甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。

  1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的`事。

  2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。

  3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

  4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制,做好了校內各部門(mén)與計劃的收集整理。

  5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

  6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

  7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。

  8、其它工作。負責接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄,及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門(mén)衛工作;做好教職工年度考核、等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

  在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

辦公室年終工作總結9

  回顧這半年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠(chǎng)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、所做的工作:

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。

  由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是XX年7月才組建的部門(mén),各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

  二、加強學(xué)習提高水平

  由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。

  辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

  一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

  一是處理好大局和小局的矛盾。

  辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上,內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

  二、是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。

  辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  三、是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。

  政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,

  四、是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。

  為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

辦公室年終工作總結10

  近年來(lái),xxx分行辦公室,在行黨委的和行的下,緊密黨委中心工作,參謀助手和組織等的職能作用,使辦公制度化規范化;職能作用的;調研和信息質(zhì)量;幾年來(lái),累計向行報送調研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報》《金融周報》等250余期,向行報送信息1000余條,被行采用調研材料12篇, xx年行務(wù)信息采用率49.5%,在全省農行系統排名位;,檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級”,為全行經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委決策了的。

  金融同業(yè)競爭的加劇,我行辦公室工作與當前農業(yè)銀行改革發(fā)展仍有的差距。辦公硬件設施落后,運行速度慢,故障多,了公文傳遞時(shí)效。員工對新、新知識、對政策和理論理解不透徹等問(wèn)題,了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐,對此,認清,緊跟發(fā)展需要,結全,xx年全行工作和科學(xué)發(fā)展這條主線(xiàn),弘揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),基層調研,為行建言獻策,好參謀職能作用,并抓好工作措施的督查督辦和。

  一、調研,參謀,為黨委決策信息服務(wù)。

  調研材料是行黨委決策的依據,忙于日常事務(wù),基層調研,基層情況較少,向行黨委和行反映重頭信息較少,行采用我行信息少,我行的調研流于,地為決策服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。問(wèn)題,今后調研工作的是,在編好《xx農行簡(jiǎn)報》《金融周報》的基礎上三個(gè)。緊緊全行工作思路信息和調研。當前,應抓好對“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調研。緊緊服務(wù)需求信息和調研。要為行下情服務(wù),行會(huì )議精神情況的,各個(gè)時(shí)期經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,為行信息。,調研要面向基層,服務(wù)。辦公室要組織得力人手,總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中的新情況和新問(wèn)題,每季度能一篇數據、分析透徹有性的調研材料,為本行下一步工作科學(xué)決策服務(wù)。緊緊經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)調研。當前,全行發(fā)展速度呈現出的增長(cháng)態(tài)勢,工作中的新情況、新問(wèn)題涌現,這就要求把準時(shí)代脈搏,調研,向行匯報,向基層行反饋,使信息調研站在的最前沿。

  二、努力公文管理質(zhì)量和,工作的。

  公文是各級行公務(wù)活動(dòng)的工具和載體,各級行管理和工作高低的現,要公文管理的科學(xué)化、規范化和高效化,提升機關(guān)管理和發(fā)展的作用,應三個(gè)。制度建設,夯實(shí)公文管理運行基礎。的制度和的規章體系,是公文管理質(zhì)量和公文的基礎,要總行公文管理辦法及制度規定,制訂涵蓋公文、審核,收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規章制度,較為的公文管理體系。過(guò)程控制,公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的,今后我行應把好公文審核關(guān)、會(huì )簽關(guān)、內容關(guān)和文字關(guān),公文保密規定,對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節的管理,公文流轉速度。對公文的督查督辦。細化督查工作程序,督查卡、督查責任、督查內容、交辦、時(shí)限、主辦部室,努力督查工作的權威性,使督查工作制度化,規范化和科學(xué)化,工作實(shí)效,政令暢通和全行工作的。

  三、檔案管理,努力提升檔案服務(wù)。

  近年來(lái),地分行機關(guān)檔案管理工作,服務(wù)全行經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,創(chuàng )新服務(wù)手段,檔案規范化管理,取了,,對基層行檔案管理工作較少,加之受客觀(guān)條件等因素制約,使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要,地在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行和各查閱檔案資料,迅速地信息了的。問(wèn)題,今后我行檔案管理工作將在抓好機關(guān)檔案管理的基礎上,著(zhù)重對基層行檔案管理的,檔案資源的,檔案管理電子化和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,各歷來(lái)數據,經(jīng)營(yíng)預測和分析,為行決策科學(xué)依據。

  四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓制度的和。

  當前工作繁重,改革發(fā)展的任務(wù)艱巨,,“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,緊密黨委中心工作,,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,黨辦工作制度化、規范化,將文件、會(huì )議、決策部署分解立項,承辦,責任和要求,或不地督查通報。對批示查辦的,“批必查、查必果、果必報”。 “黨辦”“行辦”雙線(xiàn)運行,工作項項有人抓、件件有,銜接、、齊抓共管的,與之間、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時(shí)期信訪(fǎng)工作,健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿,解決和答復來(lái)訪(fǎng)來(lái)信反映各尋問(wèn)的問(wèn)題,為全行的發(fā)展寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

辦公室年終工作總結11

  一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細致的宣傳工作,取做到明顯成效,為樹(shù)立我市農村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。

  20xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監部門(mén)和人民銀行上報各類(lèi)信息xx條被采用xx篇。全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表xx篇,在市級報刊雜志發(fā)表xx篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結合,以全縣一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì )等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請電視臺等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料,使我縣農村信用社的信息及時(shí)出現在縣電視臺新聞等欄目。

  結合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持三農和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結構試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專(zhuān)題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)對深化農村信用社改革和促進(jìn)農村發(fā)展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進(jìn)創(chuàng )造了良好的輿論氛圍。

  嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風(fēng)。

  今年來(lái),我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。

  總之,在20xx年中,我付出了努力,也取做到了好的成績(jì),在今后的工作中,我要繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。

辦公室年終工作總結12

  一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx——20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:

  一、做好接待,強化服務(wù)意識

  作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。

  辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解。通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

  二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展

  服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。

  三、強化責任意識,工作落實(shí)到人

  辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

  四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作

  甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。

  1、當好校長(cháng)的行政助手。

  根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

  2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。

  我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。

  3、做好教職工的考勤登記管理工作。

  學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

  4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。

  及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。

  5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。

  協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

  6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

  7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。

  8、其它工作。負責接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄,及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員。做好計劃生育工作。做好門(mén)衛工作。做好教職工年度考核等組織工作。完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

  在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序。繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能。保障工作的正常開(kāi)展。加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

辦公室年終工作總結13

  根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神,現在就XXX公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下:

  一、辦公室基本情況

  XXX公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。

  辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí),F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務(wù),對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。

  二、主要經(jīng)驗

  多年來(lái),XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù),盡職盡責抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累,總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  (一)領(lǐng)導重視、組織保障得力

  一直來(lái),XXX公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。

  (二)注重制度建設,實(shí)施規范管理

  辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》,辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強調團結協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。

  (三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力,提高辦事效能

  辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導,做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調,為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。

  三、存在的主要問(wèn)題

  (一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯

  辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

  (二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高

  現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

  四、意見(jiàn)及建議

  集團公司組建后,隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:

  一是強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓,組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流,開(kāi)拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。

  二是重視辦公室干部的培養使用,關(guān)心辦公室人員的成長(cháng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃,充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。

  三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合,集團公司統一領(lǐng)導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。

  四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多,而參會(huì )人員分布在全省各地市,傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端,隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會(huì )議模式,仍有待改進(jìn)。

辦公室年終工作總結14

  學(xué)校轉隸后,根據工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書(shū)的崗位轉換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項任務(wù),現就一年來(lái)的工作總結如下。

  一、作為秘書(shū),注重在服務(wù)上體現超前意識。牢固地樹(shù)立了秘書(shū)工作的超前意識,全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手,努力做一名合格的秘書(shū)。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì )議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習制度》等規章制度,為領(lǐng)導起草各種匯報材料、講話(huà)稿等數十篇。在辦會(huì )上注重標準,今年共籌辦了十六次黨委會(huì )和其它一些臨時(shí)性會(huì )議,每次會(huì )前都精心擬定會(huì )議程序,分析各種細節,做好會(huì )務(wù)工作,確保會(huì )議效果和質(zhì)量;在辦事上體現細致,堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導交辦的事情,都想方設法地辦好,遇有接待任務(wù)時(shí),都精心準備,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意細節,保質(zhì)保量。

  二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書(shū)記、副書(shū)記開(kāi)展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開(kāi)展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習活動(dòng),保證了學(xué)習時(shí)間,并認真撰寫(xiě)學(xué)習筆記,上交了心得體會(huì ),既學(xué)習了理論,又學(xué)習了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規,武裝了頭腦、更新了觀(guān)念、提高素質(zhì)。同時(shí),對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法,力爭使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩,確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。

  三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹(shù)好形象。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,能夠說(shuō),當初在組織處不加班的時(shí)候少,半夜之前能回家的時(shí)候少,但是到辦公室工作以來(lái),我感到,辦公室工作的這種“無(wú)規律”性更加明顯,個(gè)性是越是放假事情越多,在這種時(shí)候,我能夠正確認識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫(xiě)材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調辦事、接待來(lái)訪(fǎng),甚至添茶倒水、打掃衛生等工作,我都會(huì )講標準、講質(zhì)量,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導及其它幾個(gè)秘書(shū)之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。

  四是作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應本職崗位的首位條件,平時(shí)注重學(xué)習,除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習外,個(gè)性注意學(xué)習文秘工作業(yè)務(wù)知識,努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習資料或起草講話(huà)稿的同時(shí),細心學(xué)習,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。

  一年來(lái),工作中雖然取得了必須成績(jì),但也存在一些不足,一是終身學(xué)習、系統學(xué)習觀(guān)念還不夠強。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習,但學(xué)習資料不系統、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習和積累,對一些相關(guān)知識的學(xué)習卻缺乏興趣;有時(shí)候學(xué)習憑情緒,情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn),情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書(shū)本。

  二是工作標準和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標準而忽略了效率,有時(shí)為了追求效率而忘了標準。個(gè)性是在工作多的狀況下,由于缺乏對問(wèn)題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時(shí)存在應付了事和得過(guò)且過(guò)的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。

  三是創(chuàng )新意識和創(chuàng )新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時(shí)工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創(chuàng )造性開(kāi)展工作的動(dòng)力,不能著(zhù)眼地方高等教育的特點(diǎn)規律,為圖省時(shí)省力,不愿打破陳規舊律。

  四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話(huà)多,跑腿的時(shí)候少;盯著(zhù)領(lǐng)導的時(shí)間多,和群眾接觸的機會(huì )少;要狀況要材料的時(shí)候多,親自去了解的少。不能及時(shí)準確的了解下情,造成工作被動(dòng)。

  五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設和學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設等方面知識的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著(zhù)領(lǐng)導的思路在走,根本不能為領(lǐng)導決策帶給科學(xué)的有見(jiàn)地的意見(jiàn)和推薦。平時(shí)對學(xué)部?jì)炔康男畔⒑唾Y料掌握的也不及時(shí),很多狀況都是領(lǐng)導先明白,所以也不能更好地為領(lǐng)導帶給準確信息。

  20xx年是學(xué)部轉隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學(xué)部的各項建設和工作任務(wù)更加艱巨,作為辦公室秘書(shū),要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:

  一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學(xué)習。學(xué)習要成系統,要有目標,下一步要結合實(shí)際給自己制訂學(xué)習計劃,這樣才能做到綜合協(xié)調發(fā)展。在學(xué)好政治理論,還要努力學(xué)好現代科學(xué)文化知識,了解學(xué)部專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展狀況,及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,不斷開(kāi)拓視野,更新觀(guān)念,豐富知識。學(xué)習和掌握現代化辦公設備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應地方靈活的辦事規則,與學(xué)校和地方相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,并進(jìn)行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。

  二是樹(shù)立服務(wù)理念。秘書(shū)這個(gè)崗位,是連接領(lǐng)導和基層的樞紐,擔負著(zhù)上情下達和下情上報的任務(wù),在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹(shù)立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,在點(diǎn)滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí),要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋,切實(shí)做到對上負責與對下負責的統一。

  三是轉變工作觀(guān)念。在秘書(shū)的崗位上工作,既要協(xié)調方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為,看成了對領(lǐng)導個(gè)人的感情溝通,我認為,這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中,要轉變這種工作觀(guān)念,把工作都看成是自己的職責,是辦公室每個(gè)人都就應做的,不能把工作看成是個(gè)人行為,更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。

辦公室年終工作總結15

  無(wú)論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無(wú)論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著(zhù)微弱的光芒,始終奉獻著(zhù)自己百分之百的熱情,始終在書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。

  一、 加強學(xué)習,增強為師生服務(wù)的意識

  開(kāi)學(xué)初的師德學(xué)習會(huì )的討論會(huì )上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務(wù)的意識,用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。

  每月定期召開(kāi)一次全組人員工作會(huì )議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個(gè)月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。

  二、 有序運作,確保各項工作正常開(kāi)展

  自暑假開(kāi)始,就安排好門(mén)衛室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進(jìn)來(lái),即先行進(jìn)行培訓,及時(shí)上崗。

  上學(xué)期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營(yíng)的有序開(kāi)展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。

  高一、初一新生軍訓前,要落實(shí)好住宿生和全校自行車(chē)的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來(lái)。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過(guò)預期,不得不臨時(shí)調整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車(chē)的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽(yáng)老師的離開(kāi),給門(mén)衛室帶來(lái)巨大的壓力,好在門(mén)衛室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車(chē)停放計劃在學(xué)生到來(lái)之時(shí)即知道停在哪里。

  門(mén)衛室幾位同志工作兢兢業(yè)業(yè),把好安全大門(mén),還配合學(xué)校的行為規范檢查和防控H1N1流感工作,堅持外來(lái)人員進(jìn)出的詢(xún)問(wèn)和登記工作,記好臺帳。盡管自行車(chē)管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點(diǎn)保衛工作。一學(xué)期來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。

  醫務(wù)室三位校醫恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛生防病知識的宣傳,及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲憊,但他們卻樂(lè )此不疲,默默地為師生奉獻著(zhù)自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,從校醫室到門(mén)衛室,從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半,都能看見(jiàn)校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實(shí)施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地承擔下來(lái),毫無(wú)怨言地做細做實(shí),誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫(xiě)他們內心的酸楚和師生的感動(dòng)。

  政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業(yè)務(wù)熟練,思考在前,積極主動(dòng),在忙中得到了充實(shí),在充實(shí)中感受到樂(lè )趣,這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。

  生活區的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長(cháng)名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀律、衛生、內務(wù)和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實(shí)。一學(xué)期來(lái),有序就是成功,安全就是圓滿(mǎn)。解決了學(xué)校的后顧之憂(yōu),讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。

  三、 增強責任,強化工作的細致深入

  一個(gè)人只要有責任心,就會(huì )在自己的工作職責內多思考,想點(diǎn)子,增強工作的預見(jiàn)性,并且能把工作做細做深入。

  門(mén)衛室的同志能預先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀(guān)察校門(mén)口的動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報,所以能及時(shí)發(fā)現和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

  校醫室的三位校醫能及時(shí)捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利,確保校園平安和穩定。

  政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開(kāi)學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規范落實(shí)的后退。

  生活區工作有預見(jiàn)性、主動(dòng)性,確保宿舍區一開(kāi)學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數,及時(shí)通知班主任,才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平時(shí)深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實(shí)施生活區衛生和內務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過(guò)程中找差距、學(xué)經(jīng)驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。

  責任心是做好一切事情的前提。應該說(shuō),行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。

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