公司辦公室個(gè)人工作總結【推薦】
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的公司辦公室個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司辦公室個(gè)人工作總結1
一年來(lái),在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著(zhù)自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進(jìn)一步加強了自我的工作成績(jì)。作為一名辦公室的管理者,盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁!盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息,還可能會(huì )導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見(jiàn)我們在工作中的重要性!
在這一年來(lái),作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理,F對我這一年來(lái)的成績(jì)做如下總結:
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進(jìn)自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的'要求。
如今在這一年來(lái),我積極的參加公司會(huì )議,通過(guò)與領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標。
此外,我也通過(guò)每周對自己的回顧和反思來(lái)總結自己,盡管有些麻煩,但卻給我帶來(lái)不少的認識,甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看,經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門(mén)對我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō),作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進(jìn)步!如今,盡管這一年已經(jīng)結束了,但我會(huì )更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力!
經(jīng)濟發(fā)展迅速,社會(huì )競爭的激烈,服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高,我是一個(gè)鎮江某辦公室主任,在今年的xx月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監督檢查辦公室主任,雖然公司對服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊,單是在公司領(lǐng)導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù),下面就我個(gè)人,我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作小結,向公司匯報一下這一年的工作情況:
我于今年xx月中旬起擔任服務(wù)質(zhì)量監督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導的嚴格要求下,服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題。截止xx月末,我市1860后臺人員共受理咨詢(xún)、投訴派單520件,均及時(shí)處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎,今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習培訓,并在培訓后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓的同時(shí),按照省公司的要求,對全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓。對營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務(wù)知識考試一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試,營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營(yíng)業(yè)人員的考試中,我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級營(yíng)業(yè)員,6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級營(yíng)業(yè)員,2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級客戶(hù)經(jīng)理,2名12580信息話(huà)務(wù)員考取了星級話(huà)務(wù)員。
3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時(shí)發(fā)現服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶(hù)”對全省各地市的`檢查中,我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)位居全省第二名。
在今年xx月份集團公司對全中國各省市服務(wù)的專(zhuān)項檢查中,我市中心區營(yíng)業(yè)中心被抽檢,成績(jì)位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導的正確指導下,今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標準的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下:
1、繼續加強對營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓及要求服務(wù)質(zhì)量監督辦在檢查中對營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓,營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀(guān)看禮儀服務(wù)規范光碟,帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規范做的營(yíng)業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓和考試業(yè)務(wù)知識培訓每季度一次,組織全市營(yíng)業(yè)員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務(wù)質(zhì)量監督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強對全市的服務(wù)檢查力度
1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪(fǎng),暗訪(fǎng)時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認識的人員扮演客戶(hù)來(lái)檢驗營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況
2)開(kāi)展“每日一題”活動(dòng),每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)(數據中心、大客戶(hù)中心、計算機中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習,并要求切實(shí)掌握。
4、繼續堅持“每周一試”活動(dòng),考試內容為營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )手冊?xún)热。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
5、實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現場(chǎng)考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
6、實(shí)行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據檢查和對客戶(hù)的回訪(fǎng)情況進(jìn)行全市排名。
7、開(kāi)展“每季一評”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)服務(wù)活動(dòng),每季度評比一次全市“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
8、開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng),為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8—xx月份,組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
實(shí)行“每年一獎”制度,每半年開(kāi)一次表彰獎勵大會(huì ),對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵;年末開(kāi)年終表彰獎勵大會(huì ),對全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年,服務(wù)質(zhì)量監督檢查工作將繼續進(jìn)行,我們更加完善去年的不足之處,會(huì )出色完成的服務(wù)質(zhì)量監督檢查工作。
公司辦公室個(gè)人工作總結2
半年來(lái),在各級領(lǐng)導的支持和培養下,我較圓滿(mǎn)的完成了我的本職工作,對我來(lái)說(shuō)鍛煉了許多,感覺(jué)自己變成熟了許多,F在我將簡(jiǎn)單總結一下半年來(lái)我的工作情況。
一、腳踏實(shí)地,努力做好日常工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí),而且重復性很強,因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,在工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,努力做到接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,杜絕粗心大意,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
在日常工作中,文件管理工作是占比重最大的一項工作,重要的會(huì )議通知、報表等90%都是通過(guò)收發(fā)文件進(jìn)行傳達的,但同時(shí),這項工作也是最為繁瑣的,每天都會(huì )收到來(lái)自市公司、縣政府、縣委等上級部門(mén)的許多文件,每一個(gè)文件都要履行嚴格的審批流程,稍不注意,就會(huì )丟漏、貽誤,因此,協(xié)助檔案管理專(zhuān)責人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事,就是查看有沒(méi)有新文件,所有重要文件,第一時(shí)間轉發(fā)相關(guān)部室并電話(huà)通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的文件,及時(shí)請領(lǐng)導批示,若領(lǐng)導不在,經(jīng)電話(huà)請示后立即轉發(fā)并督促相關(guān)人員辦理,同時(shí)做好收文登記,便于日后查詢(xún)。
二、認真負責,干好本職工作
辦公室人員各有分工,我主要負責的是法律事務(wù)和維穩工作,在過(guò)去的一年中,我主要工作內容有以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┟吭掳磿r(shí)上報法律報表和信訪(fǎng)維穩工作報表。
。ǘ﹪栏衤男泻贤瑢徟贫,確保每一個(gè)合同都附有完整的合同審批表后再進(jìn)行存檔。
。ㄈ└鶕h委、縣政府及市公司及“六五”普法規劃要求,開(kāi)展了供電公司“12.4”普法宣傳活動(dòng)。
。ㄋ模叭宕蟆币詠(lái),隨著(zhù)部室職責調整,一些公司的規章制度也要進(jìn)行相應調整,依照市公司下發(fā)新制度,制訂了包括《三重一大事項決策實(shí)施細則》、《本部工作規則》、《公務(wù)接待管理辦法》等十幾個(gè)規章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。
。ㄎ澹﹨f(xié)助規章制度工作主要負責人對辦公室歷年來(lái)的制度進(jìn)行梳理、匯總,落實(shí)市公司制度落實(shí)年的各項要求。
三、認真學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。自參加辦公室工作以來(lái),我認識到隨著(zhù)科技發(fā)展,辦公自動(dòng)化步伐不斷加快,從mis系統到協(xié)同辦公,辦公系統不斷優(yōu)化升級,不斷有新系統被開(kāi)發(fā)出來(lái),同時(shí),以今年的“三集五大”舉例,企業(yè)內部結構優(yōu)化重組后,出現的一系列新問(wèn)題,對我們的工作能力和學(xué)習能力來(lái)說(shuō)都是一種挑戰,只有緊緊跟隨發(fā)展大局,不斷加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習,才能不被淘汰。我們都很年輕,適應新事物能力比較強,這是我們的優(yōu)勢,因此,更要端正學(xué)習態(tài)度,通過(guò)學(xué)習,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。
四、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,以誠待人,學(xué)習正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
五、存在的.不足
1.做事沒(méi)有規律,接到一項工作,從來(lái)不想先后順序,沒(méi)有詳細的時(shí)間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時(shí)間。
2.不善于與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。
3.對于自己不熟悉的、沒(méi)有接觸過(guò)的工作,不積極主動(dòng)的學(xué)習,缺乏進(jìn)取心和事業(yè)心。
綜上所述,這半年來(lái),我通過(guò)努力學(xué)習,收獲很大。在以后的工作中,我會(huì )努力改掉自己的缺點(diǎn),我相信我一定能做的更好。
公司辦公室個(gè)人工作總結3
今年以來(lái),不動(dòng)產(chǎn)登記中心在局黨委的正確領(lǐng)導下,以“為民、便民、利民”為出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),不斷加強作風(fēng)建設,強化業(yè)務(wù)培訓,全面提升服務(wù)水平和服務(wù)效能,群眾滿(mǎn)意度大幅提高。我縣不動(dòng)產(chǎn)登記工作的有關(guān)做法被桓臺政務(wù)督查和淄博政務(wù)督查進(jìn)行了經(jīng)驗推廣,F將上半年的工作情況匯報如下:
一、以扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全面做好不動(dòng)產(chǎn)登記工作
1、不動(dòng)產(chǎn)權屬登記已辦結16500件。其中國有建設用地使用權及房屋所有權轉移登記已辦結4250件,抵押權設立登記已辦結3871件,預告及抵押權預告登記已辦結1661件,抵押權注銷(xiāo)登記已辦結2137件,查(解)封登記已辦結588件。企業(yè)辦理各類(lèi)登記手續約150余件。
2、出具各類(lèi)房產(chǎn)查詢(xún)證明29832份。
3、完成收費844.9萬(wàn)。其中登記費130.99萬(wàn)元,土地出讓金631.29萬(wàn)元,其他收費82.62萬(wàn)元。
二、以認真負責的態(tài)度,全面提升服務(wù)水平
1、進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,切實(shí)提高工作效率。
一是增加受理窗口,重新梳理業(yè)務(wù)流程,壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。在保證登記質(zhì)量和交易安全的前提下,將30個(gè)工作日的業(yè)務(wù)時(shí)限進(jìn)行二次壓縮,查封登記為即時(shí)辦結,抵押權注銷(xiāo)登記為2個(gè)工作日,其他登記業(yè)務(wù)為7個(gè)工作日。
二是電子影像查閱檔案效能翻倍。安排專(zhuān)人將縣域內所有土地分攤面積表進(jìn)行電子掃描,工作人員可通過(guò)查閱電子影像即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),極大提高了檔案查詢(xún)利用效率。
三是對易出現信訪(fǎng)問(wèn)題的事件能夠做到提前預見(jiàn)、提前防范。例如聯(lián)通、移動(dòng)兩個(gè)公司辦公樓的確權登記手續,由于涉及獨用宗地、共有宗地的問(wèn)題,多次上會(huì )討論,并向市局請示,力求將可能出現的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
四是繼續實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。公開(kāi)辦事流程、公開(kāi)辦事時(shí)限、公開(kāi)辦事結果、公開(kāi)收費依據及依據,制做明白紙,方便辦事群眾。禁止人為設置不必要的`前置條件,確保登記業(yè)務(wù)按時(shí)或提前辦結。
2、嚴格遵守中心紀律,履行服務(wù)承諾,爭創(chuàng )文明窗口。
一是修訂完善規章制度,加強人員管理。按照局里制定的《勞務(wù)派遣員工管理暫行辦法》(桓國土資發(fā)【20xx】6號),嚴格執行考勤制度、請銷(xiāo)假制度,在人員到崗到位、工作紀律以及規范化服務(wù)上確保零差錯。
二是創(chuàng )新服務(wù)方式,樹(shù)立窗口良好形象。按照規范化服務(wù)建設的要求,嚴格實(shí)行AB崗制度、首問(wèn)負責制、一次性告知等工作制度;開(kāi)通
“企業(yè)綠色通道”,設立專(zhuān)門(mén)窗口,積極優(yōu)化投資環(huán)境;對特殊申請對象實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)措施,打造“便民利民、高質(zhì)高效”惠民體系。
三、以提高整體業(yè)務(wù)能力為目的,加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓
一是堅持周一會(huì )商制度。每周一對上周工作中遇到的疑難問(wèn)題在會(huì )上進(jìn)行匯總、討論,力求統一標準,規范登記。
二是堅持自主學(xué)習為主、集體學(xué)習為輔的學(xué)習制度,半年來(lái),科室內部先后組織集體學(xué)習4次,參加省市級培訓2次,大大提高了業(yè)務(wù)技能。
三是堅持以老帶新,做好崗位銜接工作。通過(guò)舉辦“上崗培訓技能班”和“1對1的幫、扶、帶”,讓新上崗人員理論聯(lián)系實(shí)踐,更快的掌握業(yè)務(wù)內容。
四是加強與市局和其他區縣的溝通、聯(lián)系,及時(shí)交流探討不動(dòng)產(chǎn)登記中發(fā)現的新問(wèn)題和上級的新政策,切實(shí)增強工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提升工作水平。
四、存在的主要問(wèn)題
1、登記中心人員多,管理難度大。目前,中心有48人,人員構成比較復雜,雖然大多數人都比較自覺(jué),工作也比較積極負責,但也有個(gè)別現象,稍有放松就會(huì )造成不必要的影響和麻煩。
2、房屋信訪(fǎng)問(wèn)題比較多,處理起來(lái)比較麻煩。一是由于房產(chǎn)與土地存在一對一、一對多、多對一等多種對應關(guān)系,且辦證信息不同步,導致某些群體暫時(shí)無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)登記,或者在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)由于土地分攤等問(wèn)題不能及時(shí)辦結;二是開(kāi)發(fā)商交房、面積誤差、確權登記、閣樓車(chē)庫等房屋附著(zhù)物、物業(yè)管理用房等公共配套設施的登記、收費問(wèn)題等。這些都是信訪(fǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題,而且情況比較復雜。
五、下一步的工作重點(diǎn):
1、按照最優(yōu)效率、最優(yōu)服務(wù)的標準,繼續做好日常的不動(dòng)產(chǎn)登記工作。同時(shí),認真做好登記中發(fā)現的歷史遺留問(wèn)題,本著(zhù)尊重歷史、實(shí)事求是的原則,積極探索歷史遺留問(wèn)題處理辦法,妥善解決好部分樓盤(pán)不能辦證的難題。
2、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓,切實(shí)提高工作質(zhì)量。不動(dòng)產(chǎn)登記不是單純的兩證內容合并,在實(shí)際操作中還涉及房產(chǎn)信息與土地信息能否準確、合法的進(jìn)行整合,后期還會(huì )涉及到林權、自然資源等其他類(lèi)型權屬登記的內容,下一步,將繼續加大學(xué)習培訓力度,積極適應新政策、新形勢。
二一七年七月十二日
公司辦公室個(gè)人工作總結4
過(guò)去的一學(xué)期中,辦公室在系領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞高標準、嚴要求的工作目標,在各部門(mén)的大力支持下,不斷提升業(yè)務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的層次和水平,全面發(fā)揮辦公室應有的職能作用,為我系的不斷發(fā)展貢獻力量。
新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。辦公室作為學(xué)生會(huì )的常規組織,在全體成員的共同努力之下,辦公室取得了一定的成績(jì),在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭取把辦公室的工作做的更好本學(xué),充分為大家服好務(wù)。
首先本學(xué)期我部的工作計劃如下:
1.負責相關(guān)會(huì )議的通知并認真做好考勤記錄工作。
2.協(xié)調和配合好學(xué)生會(huì )其它各部門(mén)的`工作,保證部門(mén)高質(zhì)量,高效率運作。
3.負責學(xué)生會(huì )例會(huì )會(huì )議,各大型活動(dòng)的籌備工作。
4.負責運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)的采購審批,做到賬目清晰。
一。本學(xué)期我部的工作重點(diǎn)如下:
1.加強人事制度管理,繼續沿用《學(xué)生會(huì )成員考核制度表》并加強對主要干部工作能力和組織能力的評估。
2.建立起合理的學(xué)生會(huì )人事檔案,并做好文檔管理與備份。
3.制作考勤表與值班表。
4.學(xué)生會(huì )集體例會(huì )及各部開(kāi)展活動(dòng),無(wú)故連續缺席三次者視為自動(dòng)退會(huì ),遲到兩次按缺勤一次處理,并做公開(kāi)處理。
5.辦公室將配合各部在期末匯總會(huì )議及活動(dòng)的考勤記錄,進(jìn)行匯總分析,作為獎懲的依據。
6.每個(gè)月將對各部門(mén)的工作活動(dòng)進(jìn)行總結,并向上匯報。
7.傳達各項通知,安排組織會(huì )議,并做好會(huì )議記錄,且監督各部門(mén)內部制度的執行情況,工作運轉以及時(shí)向主席團反映各部存在的問(wèn)題。
8.認真搞好節假期同學(xué)們的返校登記。
三。具體工作進(jìn)展
1.本學(xué)期開(kāi)展“第一屆新生計算機技能大賽”,提高全系同學(xué)對計算機的作用認識。
2、配合體育部組織運動(dòng)員訓練。
3、在運動(dòng)會(huì )期間搞好部門(mén)之間的協(xié)調工作及運動(dòng)員的后勤。
4、統計上學(xué)期學(xué)生會(huì )成員的考核狀況。
5、繼續安排和準備本學(xué)期的人員簽到和考核統計。
我部圍繞在主席團的周?chē),努力做好上面分配的各項任?wù),讓我們用熱情與執著(zhù)共同為電氣系的明天努力。
公司辦公室個(gè)人工作總結5
為深入貫徹黨的十九大精神,切實(shí)解決中小學(xué)生課外負擔過(guò)重特別是小學(xué)“放學(xué)早、接送難”等問(wèn)題,疏堵結合整治非法有償補課,多渠道豐富并保障教育資源的有效供給,積極回應新時(shí)代廣大家長(cháng)的關(guān)切,辦好人民滿(mǎn)意教育,根據江西省教育廳、江西省發(fā)展和改革委員會(huì )、江西省財政廳、江西省人力資源和社會(huì )保障廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于做好全省中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導意見(jiàn)》(贛教發(fā)〔20xx〕10號)有關(guān)做好課后服務(wù)的總體要求和上饒市相關(guān)四部門(mén)下發(fā)的《轉發(fā)省教育廳等四部門(mén)關(guān)于做好全省中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導意見(jiàn)的通知》(饒教發(fā)〔20xx〕8號),結合萬(wàn)年實(shí)際,現就萬(wàn)年縣中小學(xué)校內課后服務(wù)工作提出如下方案。
一、明確工作定位
開(kāi)展中小學(xué)放學(xué)后課后服務(wù),是幫助家長(cháng)破解因工作等原因不能按時(shí)接送學(xué)生難題、保障學(xué)生安全、促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)的重要舉措;是回應社會(huì )關(guān)切,解決小學(xué)“放學(xué)早、接送難”矛盾,綜合施策破解中小學(xué)生校外負擔過(guò)重難題,進(jìn)一步增強教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的關(guān)鍵小事、民生實(shí)事。
中小學(xué)放學(xué)后校內課后服務(wù)是指在學(xué)校完成正常的教育教學(xué)任務(wù)之外,基于學(xué)生家長(cháng)自愿,針對確實(shí)有接送困難的家庭,由學(xué)生所在學(xué)校為主具體承擔的具有公益性、非普遍性的課后服務(wù)。校內課后服務(wù)不屬于基本公共服務(wù)范疇,但它是體現教育為民服務(wù)、政府為民辦實(shí)事的一項重要舉措。為此,要積極創(chuàng )造條件、加大投入、完善政策,強化學(xué)校在課后服務(wù)中的主渠道作用,普遍建立彈性離校制度;學(xué)校要為有剛性需求的學(xué)生家庭提供基本的課后服務(wù),努力做好讓家長(cháng)放心的事。
二、基本原則
。ㄒ唬┳栽干陥笤瓌t。校內實(shí)施課后服務(wù)必須堅持學(xué)生和家長(cháng)自愿原則。中小學(xué)生是否參加放學(xué)后學(xué)校組織的課后服務(wù),由家長(cháng)提出申請,自愿作出選擇。
。ǘ┙y籌安排原則。校內課后服務(wù)面向特殊群體而非全體學(xué)生。學(xué)校課后服務(wù)對象審定堅持有條件準入、統籌安排,并優(yōu)先保障留守兒童的原則。
。ㄈ┕娣⻊(wù)原則。校內課后服務(wù)堅持公益性原則,建立完善成本核算機制。服務(wù)性收費堅持成本補償和非營(yíng)利原則。對經(jīng)濟困難家庭學(xué)生參加校內課后服務(wù)的,可參照學(xué)生資助政策予以支持。
。ㄋ模┕_(kāi)透明原則。校內課后服務(wù)項目、服務(wù)對象范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、收費標準等要全面公開(kāi),自覺(jué)接受監督。
三、具體安排
。ㄒ唬┱n后服務(wù)時(shí)間。中小學(xué)校內課后服務(wù)時(shí)間原則上為下午放學(xué)后至當地機關(guān)、企事業(yè)單位下班時(shí)間。具體服務(wù)時(shí)間由縣教育行政部門(mén)根據校歷和實(shí)際情況明確。
。ǘ┱n后服務(wù)對象。中小學(xué)校內課后服務(wù)對象范圍為放學(xué)后家長(cháng)接送有困難、課后有需求的中小學(xué)生。各地課后服務(wù)對象一般應按“家長(cháng)申請、班級初審、學(xué)校核準、統籌安排”的機制確定。
。ㄈ┙M班和人員配備。校內課后服務(wù),根據實(shí)際人數組班,人數較少的可以跨班級跨年級統籌組班,每個(gè)課后班應至少安排一名教職工負責管理服務(wù)。
。ㄋ模┱n后服務(wù)活動(dòng)內容。校內課后服務(wù)以學(xué)生自主活動(dòng)為主,主要是組織學(xué)生在校園內自主閱讀、課后作業(yè)、體育鍛煉、社團活動(dòng)等。學(xué)校面向全體學(xué)生的拓展性課程活動(dòng)和部分學(xué)生參加的校藝術(shù)隊、體育隊等不屬于校內課后服務(wù)范疇。
四、管理運行機制
。ㄒ唬┱笇,屬地管理。按照義務(wù)教育“以縣為主”的管理體制,縣教育行政部門(mén)要擔負起中小學(xué)放學(xué)后校內課后服務(wù)的.統籌管理職責,發(fā)改(價(jià)格)、財政、人力社保等部門(mén)共同做好校內課后服務(wù)政策制定、指導管理工作。
。ǘ⿲W(xué)校主體,加強合作。校內課后服務(wù)實(shí)施主體是學(xué)校。各學(xué)校要結合實(shí)際,積極作為,充分利用學(xué)校在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的優(yōu)勢,主動(dòng)承擔中小學(xué)放學(xué)后校內課后服務(wù)工作。校內開(kāi)展課后服務(wù)工作,事先要充分征求家長(cháng)意見(jiàn),主動(dòng)向家長(cháng)告知準入條件、服務(wù)方式、服務(wù)內容、安全保障措施等。鼓勵學(xué)校返聘退休教師,招募學(xué)生家長(cháng)、社區志愿者等擔任義工,一起參與課后服務(wù)工作。
。ㄈ┖侠硎召M,規范使用。校內課后服務(wù)收取適當費用,以保證校內課后服務(wù)的正常運行,但必須始終堅持公益性和非營(yíng)利性原則。課后服務(wù)費具體標準,由縣發(fā)改委會(huì )同縣教體局根據公益性和非營(yíng)利性原則提出意見(jiàn),報縣人民政府確定,向社會(huì )公布。校內課后服務(wù)費由學(xué)校財務(wù)部門(mén)統一收取,納入學(xué)校財務(wù)統一管理,由學(xué)校根據實(shí)際支出列支,用于課后服務(wù)等開(kāi)支。
。ㄋ模┙坦⑴c,合理取酬。鼓勵和支持教職工在保證按質(zhì)按量完成正常職責工作任務(wù)前提下,參與校內課后服務(wù)工作。對參與課后服務(wù)的教職工按照參與課后服務(wù)的內容、時(shí)間等因素給予適當補助,具體辦法見(jiàn)相關(guān)部門(mén)制定的操作細則。
。ㄎ澹┞鋵(shí)責任,保障安全。切實(shí)完善學(xué)校課后服務(wù)安全管理制度。明確課后服務(wù)人員責任,加強對師生、工作人員安全衛生意識教育;強化活動(dòng)場(chǎng)所安全檢查和門(mén)衛登記管理制度,制定并落實(shí)嚴格的考勤、監管、交接班制度和應急預案措施。切實(shí)做到課后服務(wù)有人監管,活動(dòng)有安全措施,進(jìn)出有統一組織。
縣教體局要會(huì )同縣財政等部門(mén),全面落實(shí)中小學(xué)校方責任保險、附加無(wú)過(guò)失責任保險等;引導家長(cháng)自愿為參加校內課后的學(xué)生投保學(xué)生平安保險等。
五、工作推進(jìn)要求
。ㄒ唬┓e極有序推進(jìn)。20xx年,在城市規劃區內公辦中小學(xué)、鄉鎮中心小學(xué)、石鎮大黃小學(xué)、大源曾家橋小學(xué)、裴梅富林小學(xué)等有課后服務(wù)剛性需求學(xué)生的中小學(xué)開(kāi)展校內課后服務(wù)工作試點(diǎn)。根據試點(diǎn)推進(jìn)情況,穩步有序推進(jìn)中小學(xué)校內課后延時(shí)服務(wù)。
。ǘ┘訌娊y籌協(xié)調?h教育體局是中小學(xué)放學(xué)后校內課后服務(wù)工作的牽頭部門(mén),要進(jìn)一步強化服務(wù)意識、落實(shí)主體責任,統籌規劃各類(lèi)資源和需求?h財政局對校內課后服務(wù)要不斷完善課后服務(wù)經(jīng)費保障機制。要強化校內課后服務(wù)管理,建立健全課后服務(wù)制度;完善校內課后服務(wù)工作措施,幫助學(xué)校解決實(shí)際困難?h發(fā)改、財政、綜治、公安、人社、市管、衛健、應急管理局等有關(guān)部門(mén)要加強溝通協(xié)調,共同做好中小學(xué)生校內課后服務(wù)管理工作。
。ㄈ﹪栏癖O督管理。堅決禁止學(xué)校把校內課后服務(wù)變成“培訓班”“補課班”,進(jìn)行集體教學(xué);堅決禁止學(xué)校借課后服務(wù)名義高收費、亂收費;校外培訓機構一律不得進(jìn)入校園參與或組織實(shí)施校內課后服務(wù),堅決禁止學(xué)校借課后服務(wù)名義與校外培訓機構聯(lián)合辦班。一經(jīng)查實(shí),嚴肅處理。
。ㄋ模⿵娀麄饕龑。要加強對校內課后服務(wù)工作的宣傳,及時(shí)總結推廣校內課后服務(wù)的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗,推動(dòng)形成全社會(huì )關(guān)心、支持校內課后服務(wù)工作的共識,營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
公司辦公室個(gè)人工作總結6
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的.完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將本年度工作做如下總結:
一、在學(xué)習中不斷提高自己
在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、日常工作
1、認真做好績(jì)效核算和上報工作。
2、認真做好了MSS文件的處理及轉辦工作。
3、認真做好了人事管理工作。
4、做好了公司領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作。
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同志學(xué)習。20xx年,新的一年有新的氣象,在新的一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習,更好的適應辦公室工作。心再細一點(diǎn),工作再得細點(diǎn),避免出現不必要的錯誤,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的處理各項事務(wù)能力,提在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司辦公室個(gè)人工作總結7
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不
穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的.公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!
公司辦公室個(gè)人工作總結8
一、指導思想
為認真落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后延時(shí)服務(wù)工作的指導意見(jiàn)》(教基一廳〔20xx〕2號)《河南省教育廳等六部門(mén)關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導意見(jiàn)》(豫教基〔20xx〕56號)和《鄭州市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的通知》(鄭政辦〔20xx〕37號)等文件精神,根據新教體明電〔20xx〕422號文件精神,為扎實(shí)做好我校課后延時(shí)服務(wù)工作,特制定本制度。
二、總體目標
1、保證課后服務(wù)時(shí)間,推行課后服務(wù)“5+2”模式,在正常教學(xué)日期間,每天開(kāi)展課后服務(wù),每天至少2小時(shí)。
2、讓每位家長(cháng)放心。滿(mǎn)足家長(cháng)合理需求,提供高質(zhì)量的服務(wù),不斷提升我校的教學(xué)質(zhì)量。
3、對每位學(xué)生負責。以“放學(xué)后延時(shí)服務(wù)”為平臺,服務(wù)實(shí)行“1+x”形式進(jìn)行,“1”為在校完成家庭作業(yè)(回家不再布置書(shū)面作業(yè))“x”根據學(xué)生的`實(shí)際情況,組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),讓學(xué)生在校園學(xué)習生活中享受幸福、健康成長(cháng)。
三、成立專(zhuān)項領(lǐng)導組
為確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開(kāi)展,成立放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:全體教師
四、組織原則
1、堅持家長(cháng)自愿。嚴格以學(xué)生自愿、家庭申請為前提,絕不以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加。
2、堅持學(xué)校公益。絕不直接或變相收取學(xué)生任何費用,絕不擅自與社會(huì )機構合作進(jìn)行有償服務(wù)。
3、堅持管理規范。學(xué)生在校安全管理,嚴格遵守關(guān)于規范義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)行為的相關(guān)規定;不將該工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸,不進(jìn)行集體補課。
五、放學(xué)后延時(shí)服務(wù)具體要求
1、服務(wù)對象。全體學(xué)生
2、服務(wù)主體。校內延時(shí)服務(wù)工作,有學(xué)校安排教師值日直接看管。
3、服務(wù)時(shí)間。放學(xué)后延時(shí)服務(wù)時(shí)間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后,一般情況下“十一國慶節”到次年“五一節”到18:00,“五一節”到“十一國慶節”節到18:30。
4、服務(wù)場(chǎng)所。學(xué)校教室、操場(chǎng)。
5、服務(wù)內容。課后服務(wù)實(shí)行“1+x”形式進(jìn)行,“1”為在校完成家庭作業(yè)(回家不再布置書(shū)面作業(yè)),“x”為其他服務(wù)項目,培優(yōu)補差、個(gè)性化輔導、興趣社團等,其他項目要兼顧學(xué)生綜合素養培養與安全管理。
六、保障措施
1、高度重視。各班主任及值班教師要高度重視,認真負責,切實(shí)將放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項分內工作,組織好,服務(wù)好,真正讓延時(shí)服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。
2、規范管理。放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作必須做到以下幾條:
。1)堅持“家長(cháng)自愿、公益服務(wù)原則,嚴禁以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加。
。2)嚴格規范辦學(xué)行為,不得將延時(shí)服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸,不得進(jìn)行集體補課或舉辦各種興趣班。
。3)不得與社會(huì )機構合作進(jìn)行有償服務(wù)。
。4)延時(shí)服務(wù)教師要做好記錄,詳細記錄每天輔導情況出現緊急情況時(shí)及時(shí)救助并通知學(xué)生監護人,確保學(xué)生安全。
公司辦公室個(gè)人工作總結9
本人在分公司的領(lǐng)導下,在做好黨辦,團購,辦公室基礎工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調,對外交往的優(yōu)勢,積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現自己多元化發(fā)展的目標。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù),認真做好落實(shí)精神文明建設和黨建工作,切實(shí)配合加強內部管理,推動(dòng)了公司的健康穩步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書(shū)店協(xié)會(huì )20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報〉民提案,我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書(shū)店現代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì )“我為企業(yè)獻一計”的二等獎,為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設和黨建的具體工作
今年以來(lái),我在分公司領(lǐng)導下,積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)為契機,繼續開(kāi)展精神文明單位創(chuàng )建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng )五好、評星級”黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績(jì)等方面做出了努力。我堅持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗自己創(chuàng )新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來(lái)分公司開(kāi)展文明單位檢查考核2011-20xx年度申報工作檢查中也受到表?yè)P;同時(shí)在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開(kāi)展“形象建設年” 和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)
根據省集團公司20xx年工作會(huì )議的部署,和閩新集黨[2011]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)實(shí)施方案》的'通知精神要求,在分公司領(lǐng)導下,我具體組織實(shí)施了“形象建設年”活動(dòng)。以“外樹(shù)形象,內強素質(zhì)”為核心,以推行新華書(shū)店形象管理為平臺。以“為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機關(guān)服務(wù)基層,門(mén)市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規范職業(yè)儀表、規范接待行為、規范門(mén)市秩序、規范工作秩序、規范文明用語(yǔ)”為主要內容,規范員工行為形象活動(dòng),樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工“形象建設年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),提出了“形象年”活動(dòng)目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室。同時(shí),制定了分公司“形象建設年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項目表。安排了每個(gè)月“形象建設年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據集團分公司的部署,福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段,第一階段:動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動(dòng)方案,成立活動(dòng)組織機構(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開(kāi)展“三揚三振”、“樹(shù)三心”學(xué)習大討論活動(dòng)基礎上,組織開(kāi)展了“我與形象建設年”征文活動(dòng),5月25日分公司上報開(kāi)展“我與形象建設年”征文演講比賽活動(dòng)文章,并且獲獎。5月25日起分公司又開(kāi)展了“讀一本好書(shū),寫(xiě)一篇心得體會(huì )”活動(dòng)。6月份全面開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)?傊,在分公司領(lǐng)導下,我通過(guò)組織一系列的學(xué)習,讀書(shū),討論和訓練,使福清分公司“形象建設年” 和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,通過(guò)動(dòng)員報告,學(xué)習文件,收看錄象,進(jìn)一步規范了職業(yè)儀表、規范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動(dòng)。統一的迷彩服,統一的口令,統一的行動(dòng),使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報,同時(shí),我經(jīng)常查找存在問(wèn)題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當我得知建陽(yáng)分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時(shí),在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹(shù)地震災區人民捐獻,奉獻上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災,特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻出了我們的愛(ài)心。
三、積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行團購工作任務(wù)
我通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng),還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì )圖書(shū)在福清熱賣(mài)期間,我還和義務(wù)科的同志積極專(zhuān)門(mén)與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門(mén)聯(lián)系代銷(xiāo)!陡G鍍S鄉報》專(zhuān)門(mén)宣傳,完成了集團下達的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的圖書(shū)團購工作,并建立長(cháng)效的客戶(hù)資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國稅務(wù)局,等單位圖書(shū)團購工作。我堅持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書(shū)上門(mén)方針,不厭其煩地抓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),擴大了“新華書(shū)店”這一品牌影響力,共同完成了團購工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來(lái),福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著(zhù)新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領(lǐng)導下,我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保20xx年秋季教輔用書(shū)任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責,教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認真匯總,補缺補漏。緊密依靠當地黨政領(lǐng)導,密切與教育部門(mén)、物價(jià)部門(mén)的聯(lián)系與溝通,贏(yíng)得領(lǐng)導和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書(shū)活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五,我還積極探討地方社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題,完成了市委宣傳部下達的工作任務(wù)。
配合建市20年活動(dòng)先后寫(xiě)了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗區擴大到福清》,《中國獨一無(wú)二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展模式探討》,《福建要系統研究海西創(chuàng )新理論體系》,《福清市完全可以升格為地級市》,《福清建設飛機場(chǎng)的十大理由和初步設想》,《打造福清能源城市的目標與設想-----為打造“低碳減排,綠色生活”的低碳社會(huì )作出應有的貢獻》,《日元匯率持續走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨!贰陡=ㄕ搲飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫(xiě)的《公安視頻信息與數字城管系統共享》,《加快福州應急避難場(chǎng)所地規劃和建設》的建議還獲得了〈海峽都市報〉民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書(shū)店現代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì )“我為企業(yè)獻一計”二等獎。
總之,20xx年以來(lái),我本人在分公司領(lǐng)導下,圍繞開(kāi)展黨內“創(chuàng )先爭優(yōu)” 和“形象建設年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn),在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績(jì)。我既看到了取得的成績(jì),又清醒地看到了,自己與上級和領(lǐng)導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導下,一定繼續扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司辦公室個(gè)人工作總結10
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績(jì),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓,協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》,召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
公司辦公室員工個(gè)人工作總結(四)
即將過(guò)去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年,一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設,三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來(lái)電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的.發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度,制定了國企模式的例會(huì )制度,出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn),會(huì )議做到了有記錄、有紀要、成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排,做了會(huì )務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現以誠為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過(guò)綜合加工分析,為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習少,跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、明年工作計劃
明年,我準備根據以上總結,對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓:
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),公司人肩負使命任重道遠,成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室個(gè)人工作總結11
現將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于
6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及
時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的`提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功!
公司辦公室個(gè)人工作總結12
忙碌中的2010年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2010年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,2010年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于2010年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于2010年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于2010年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的'環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功!
公司辦公室個(gè)人工作總結13
自去年x月調入xx公司辦公室以來(lái),在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從xxx調入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰線(xiàn)工作,所從事的工作性質(zhì)和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習,向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的.工作經(jīng)驗,總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng),還有很多方面(政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習,要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、切實(shí)履行職責,積極開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù),了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息,為領(lǐng)導決策提供依據,當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作,先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察,陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站借款免息,為我公司取得中行1.2億項目借款,余慶方竹電站借款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn):
1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現:
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的,在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來(lái)思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
公司辦公室個(gè)人工作總結14
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應xx未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、xx建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的`注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為xx的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
公司辦公室個(gè)人工作總結15
一、抓目標管理推動(dòng)企業(yè)各項工作的開(kāi)展做好人力資源管理和培訓:
年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了XX年度經(jīng)營(yíng)目標。辦公室按領(lǐng)導要求,圍繞廠(chǎng)部總目標認真進(jìn)行目標分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠(chǎng)各部門(mén)和車(chē)間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書(shū)簽約會(huì )議,各部門(mén)和車(chē)間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了XX年度目標責任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標指標進(jìn)一步細化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動(dòng)地朝著(zhù)目標努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠(chǎng)各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現戰略目標,人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供堅實(shí)的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補缺充實(shí)生產(chǎn)流水。我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、行為規范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓的同時(shí),注重利用各種形式引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車(chē)間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)習總結了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠(chǎng)嚴格的管理規范要求做事。
二、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團隊為目標抓好干部隊伍建設:
企業(yè)能否戰勝?lài)H金融危機帶來(lái)的巨大困難,實(shí)現XX年經(jīng)營(yíng)目標,關(guān)鍵在能否有一個(gè)團結高效、能打硬仗的管理團隊、技術(shù)團隊。作為負責管理和考核干部的綜合管理部門(mén),年初,根據總經(jīng)理室的要求,我們對全廠(chǎng)所有中層以上干部XX年度的工作進(jìn)行了認真的考核,對中高層管理干部崗位在全廠(chǎng)進(jìn)行了公開(kāi)公平公正的'競聘,并籌備組織了競聘演講會(huì )。通過(guò)干部述職、群眾測評、個(gè)人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命,按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著(zhù)對于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部—技術(shù)員、統計員、工段長(cháng),同樣也通過(guò)嚴格的競聘、選聘,讓他們明確崗位職責,激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì),我們認真抓好干部培訓工作:國際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤空間減少,XX年更要求我們必須通過(guò)科學(xué)管理挖掘內部潛力,減少浪費提高效率從每個(gè)細節做起,針對我們現場(chǎng)管理的不足,迫切需要提升管理人員的現場(chǎng)管理能力,因此,辦公室經(jīng)過(guò)事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長(cháng)、統計員參加《現場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓,集中收看著(zhù)名生產(chǎn)管理專(zhuān)家教授講課錄像,并組織結合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流,通過(guò)學(xué)習和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過(guò)培訓學(xué)到了實(shí)用的知識。并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應用,為企業(yè)帶來(lái)了較好的經(jīng)濟利益。在干部考核方面,辦公室每月對管理干部進(jìn)行嚴格的績(jì)效考核,對當月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進(jìn)心和工作責任心,保持了工作的活力。
【公司辦公室個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
公司辦公室的個(gè)人工作總結06-28
公司辦公室個(gè)人工作總結06-18
公司辦公室個(gè)人考核工作總結12-27
公司辦公室個(gè)人工作總結06-17
公司辦公室個(gè)人工作總結10-07
公司辦公室個(gè)人總結01-20
公司辦公室主任的個(gè)人工作總結05-16
公司辦公室職工個(gè)人工作總結09-21
2022公司辦公室個(gè)人工作總結10-13
公司辦公室人員個(gè)人工作總結10-13