辦公室個(gè)人工作總結集錦15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的辦公室個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室個(gè)人工作總結1
辦公室作為我校學(xué)生會(huì )下的一個(gè)最老牌的傳統部門(mén),怎樣繼承好老干部留下的先進(jìn)經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式,是我作為辦公室主任近一年來(lái)一直在思考的問(wèn)題、這個(gè)學(xué)期的努力,我覺(jué)得還是初顯成效的,雖然還有很多沒(méi)能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會(huì )朝著(zhù)更好的方向發(fā)展、以下我對本部門(mén)這學(xué)期的工作作個(gè)小結:
1、日常工作的開(kāi)展:
。1)更新各類(lèi)表格,如:簽到表、聯(lián)系表、無(wú)課人員表等
。2)收集各部門(mén)、各組織上學(xué)期工作總結與本學(xué)期計劃,正在收集本學(xué)期工作總結、
。3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
。4)建立內部人員檔案庫
。5)學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表,本學(xué)期末也正在收集與統計學(xué)干加分情況
。6)申報和發(fā)放了財物
。7)為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等
2、修訂、完善各項規章制度
我部門(mén)本學(xué)期制定《學(xué)生會(huì )辦公室檔案管理制度》、《學(xué)生會(huì )辦公財物申報、使用與管理制度》、《團委、學(xué)生會(huì )活動(dòng)開(kāi)展制度》、《團委、學(xué)生會(huì )副部長(cháng)級以上干部考評方案》、《各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《團學(xué)組織辦公室主任交流會(huì )制度》、用制度規范工作,用制度指導工作,我部門(mén)很好的應用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂、
3、會(huì )議記錄與會(huì )務(wù)籌備工作:
組織召開(kāi)日常內部例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議、主席團會(huì )議,并做好相應的會(huì )議記錄,及時(shí)整理了會(huì )議紀要,向各組織、各部門(mén)傳達了相關(guān)會(huì )議精神、同時(shí)做好學(xué)工處、團委交辦的其他重要會(huì )議的籌備與組織工作,并督促會(huì )議精神的貫徹執行、
4、首開(kāi)了各團學(xué)組織辦公室主任交流會(huì ):
隨著(zhù)辦公室工作的日益規范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時(shí)在工作中出現的問(wèn)題也不斷凸顯,為了加強各團學(xué)組織辦公室干部的交流,實(shí)現信息互通,減少工作中的失誤,我部門(mén)本學(xué)期首開(kāi)了各團學(xué)組織辦公室主任交流會(huì ),也是很多組織期盼已久的會(huì )議,在我們這一屆得以實(shí)現,相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門(mén)的辦事效率、
5、財物管理:
學(xué)期初組織了各部門(mén)申報財物,并將申報情況進(jìn)行審核與調整,最后將報表統一上報團委采購、和勞生部一同統計團委、學(xué)生會(huì )總財產(chǎn),經(jīng)討論,為了我組織在財物管理方面工作的規范,以后將就兩部門(mén)分管的財物種類(lèi)做明確劃分、
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:
本學(xué)期我們組織干部對我部檔案進(jìn)行了幾次整理,更新了各類(lèi)公示材料,根據我校節約型校園的建設精神,我團學(xué)組織無(wú)紙化辦公制度的提出、我部門(mén)將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類(lèi)電子檔案,為我校團學(xué)工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動(dòng)其他組織辦公室相應學(xué)校號召、
7、繼續做好對各學(xué)生組織工作狀態(tài)的`考評工作
各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標,我部門(mén)受校團委委托對各學(xué)生組織工作狀態(tài)進(jìn)行日?荚u,每月依據各部門(mén)考核數據制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學(xué)校的考評工作提供重要數據、但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無(wú)法及時(shí)下發(fā)考評文件,也給我部門(mén)工作帶來(lái)不便、
8、干部培養:
依據工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期對我部門(mén)干部在辦公軟件應用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計劃有目的的培養、在部門(mén)內部營(yíng)造一種積極向上、相互學(xué)習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人,督促他們學(xué)習工作兩不誤,同時(shí)也鼓勵他們積極參加各類(lèi)文娛活動(dòng),豐富大學(xué)生活。
上一學(xué)期辦公室無(wú)論從日常工作到舉辦活動(dòng)完成的都比較出色,同時(shí)也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來(lái)了五位新委員,他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液,他們出色的表現也使我們的工作完成的更加順利、他們如此優(yōu)秀的表現也與兩位副部長(cháng)的幫助有很大的關(guān)系,總之,我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結一致,工作中更是一絲不茍的同時(shí)保持輕松愉快的氛圍。
上學(xué)期,我們辦公室很好的完成了日常工作,如展板的及時(shí)更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷(xiāo)各種活動(dòng)費用、布置活動(dòng)黑板、協(xié)助各部門(mén)完成各項工作等、從開(kāi)學(xué)初的迎新生活動(dòng)和校運動(dòng)會(huì ),我們辦公室為各項活動(dòng)制定詳細的備品清單并在最短的時(shí)間備齊物品,為各項活動(dòng)的順利進(jìn)行做好了前期準備、在接下來(lái)的一些講座活動(dòng)中,我們都及時(shí)的在活動(dòng)前布置好黑板,為各項活動(dòng)繪制海報,雖然有時(shí)候時(shí)間很緊,但我們都高效率的完成了任務(wù),通過(guò)一張張精美的海報展示出食品學(xué)院的風(fēng)采、有時(shí)也為各種活動(dòng)繪制道具,為活動(dòng)增添亮點(diǎn)、這些雖然都是幕后工作,但是我們樂(lè )此不疲,我們喜歡用手中五彩的畫(huà)筆為我們的食品學(xué)院增添色彩,通過(guò)辛勤的勞動(dòng)和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門(mén),做到我們辦公室應盡的責任。
另外,值得一提的是我們辦公室的突破之處,我們在上學(xué)期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動(dòng),主要針對大一學(xué)生會(huì )成員,詣在讓他們彼此熟悉,增加默契,為日后更好的工作打下基礎、這次活動(dòng)完成的還是比較圓滿(mǎn)的,我們從前期的策劃到最后的實(shí)施都是全體辦公室成員一起參加的,在活動(dòng)準備過(guò)程中,我們增添了許多默契,也在工作能力上得到了提升,尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動(dòng)的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開(kāi),也讓我在這次活動(dòng)中受益匪淺,為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當然,我們的工作也有許多不足,比如在更換展板時(shí)展板的內容及照片的選取存在一定問(wèn)題,質(zhì)量可以進(jìn)一步提高、我想這些不足都將會(huì )成為我們日后的教訓,為我們積累經(jīng)驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下,下學(xué)期的工作會(huì )彌補不足,得到更大的進(jìn)步。
9、新的學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作,出色的完成各項任務(wù)、主要計劃如下:
1、定時(shí)積極更新展板,在每次活動(dòng)后及時(shí)準備文字材料與活動(dòng)照片,設計制作展板,提高展板內容上的質(zhì)量及美觀(guān)性,充分的向全校師生展示食品學(xué)院的風(fēng)采;
2、定期整理倉庫,對上一學(xué)期掃雪后的鐵鍬等工具進(jìn)行整理,為下一次活動(dòng)的開(kāi)展做好充分準備,并將一些倉庫的物品做好歸類(lèi),制作清單,以便各個(gè)部門(mén)的查找;
3、在黑板的布置方面我們會(huì )提高質(zhì)量,做到每一次活動(dòng)之前充分設計好黑板內容,提高完成效率及質(zhì)量;
4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預算、我們辦公室會(huì )經(jīng)常采購一些學(xué)院需要的工作用品,在每一次購買(mǎi)之前,我都會(huì )制作好一份詳細的清單,并做好預算,提前與老師溝通,將費用降到最低、
5、全力配合各個(gè)部門(mén)的工作、我們辦公室在學(xué)生會(huì )中起到一個(gè)紐帶作用,我們會(huì )參與各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)、比如,幫他們制作活動(dòng)前期的宣傳海報;布置活動(dòng)現場(chǎng)的黑板;準備活動(dòng)所需的一些物品等、我們會(huì )秉著(zhù)為同學(xué)服務(wù)的精神,全力配合其他部門(mén)的工作,雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦,也樂(lè )于奉獻,因為這也是我們的職責,我們會(huì )盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來(lái)一年辦公室工作的計劃,雖然我們部門(mén)的工作很繁雜,不容易見(jiàn)到大的成績(jì),但是我們部所有的人都有一顆為同學(xué)們服務(wù)的心,我們會(huì )盡最大努力將工作做好、一定不會(huì )讓老師失望的。
辦公室個(gè)人工作總結2
日子在彈指一揮間悄無(wú)聲息地流逝,在此刻需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。本人于20xx年5月2日進(jìn)入縣委辦公室工作,8個(gè)月以來(lái),我在縣委辦公室黨組和班子的領(lǐng)導下,在辦公室同事的關(guān)心和幫助下,緊緊圍繞“大統籌、大調研、大督查、大保障”工作格局服務(wù)縣委中心工作,以“五硬六能”為工作要求,扎實(shí)工作、認真學(xué)習、銳意進(jìn)取,自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了提高,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),F將工作總結如下。
一、完成的主要工作
。ㄒ唬╆P(guān)于《興山通訊》
《興山通訊》是我進(jìn)入辦公室后領(lǐng)導交辦的第一個(gè)工作任務(wù),接手這項工作以來(lái),我們始終堅持“一個(gè)思想、兩個(gè)堅持、五個(gè)平臺”的辦刊理念,在辦公室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在大家的共同努力下,《興山通訊》完成規范化轉型,獲批了市文體新廣局頒發(fā)的內部刊物準印證,整個(gè)刊物煥然一新,獲得了外界較為不錯的反響。今年總共編輯出版5期刊物,每一期聚焦我縣某一項中心工作,刊發(fā)本人通過(guò)調研撰寫(xiě)的文章2篇,其中《筑起堅固的生命防線(xiàn)》被《三峽了望》刊發(fā),發(fā)放范圍覆蓋全縣各鄉鎮、各部門(mén)以及省市部分領(lǐng)導和部門(mén),搭建起了服務(wù)決策、推進(jìn)工作、宣傳政策、展示大調研成果、干部成長(cháng)的大平臺。下一步,我們將一如既往地穩步推進(jìn),仔細做好編輯排版工作,認真研究謀劃主題,堅持不斷創(chuàng )新、精益求精、嚴謹細致,扎扎實(shí)實(shí)辦好每一期刊物。
。ǘ╆P(guān)于秘書(shū)科工作
8月初,我被安排到了秘書(shū)科,負責會(huì )議紀要的送簽流轉、領(lǐng)導干部的請假報備以及部分會(huì )務(wù)接待工作,同時(shí)政研室的工作任務(wù)保持不變。我深刻感受到肩上的擔子更重了。秘書(shū)科的工作千絲萬(wàn)縷,用八個(gè)字總結概括就是:辦文辦會(huì )、綜合協(xié)調。平時(shí)的工作更是要細心細心再細心,犯不的一點(diǎn)差錯。為更快適應新的工作任務(wù),我積極探索工作方法和技巧,做好各項工作之間的統籌安排,雖然剛開(kāi)始會(huì )犯一點(diǎn)小錯誤,但最終還是步入了正軌。6個(gè)月以來(lái),總共完成了14份縣委常委會(huì )議紀要、17份縣委專(zhuān)題辦公會(huì )議紀要的簽發(fā),完成了166次我縣領(lǐng)導干部請假報備,參與完成了約50次會(huì )務(wù)工作、約15次全縣大型活動(dòng)及公務(wù)接待工作。以后,我將一如既往的高標準嚴格要求自己,不斷總結提煉更科學(xué)高效的工作方法,務(wù)實(shí)重行、敢于擔當,時(shí)刻保持對工作的新鮮感,準確無(wú)誤辦好每一份文件和每一次會(huì )議,及時(shí)報送領(lǐng)導請假報備,不晚報漏報,以飽滿(mǎn)的激情、謙遜的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)完成今后的每一項工作。
當然還有很多其它工作,比如精準扶貧、民主生活會(huì )相關(guān)材料的整理、審計整改資料的'收集整理等,在這里就不一一列舉?傊,縣委辦公室是全縣第一機關(guān),是全縣工作運轉的中樞系統,非常榮幸能夠來(lái)到這里工作,雖然很苦、很累,但來(lái)之前我已暗下決心,不去想是否能夠成功,既然做出了選擇,便只顧風(fēng)雨兼程、無(wú)怨無(wú)悔。8個(gè)月以來(lái),我在公文寫(xiě)作、辦文辦會(huì )、統籌協(xié)調等各方面的能力都得到了不同程度的鍛煉和提升,有很多人問(wèn)我為什么來(lái)到縣委辦這個(gè)“魔鬼訓練營(yíng)”,我想這就是最好的回答。接下來(lái)要做的,就是堅定不移地走下去。
二、還存在的不足
。ㄒ唬⿲W(xué)習積極主動(dòng)性不強,缺乏深入性。存在以干代學(xué)的現象,工作任務(wù)來(lái)了可以借機會(huì )學(xué)習相關(guān)資料來(lái)完成任務(wù),完成后就不知道該怎么學(xué)了,沒(méi)有定制系統的學(xué)習計劃。理論只是停留在走馬觀(guān)花、泛泛而談的層次,缺乏對實(shí)踐的有力指導,平時(shí)學(xué)的不夠深入,不夠透徹,學(xué)習效果不佳。
。ǘ┕ぷ鞯慕y籌兼顧能力有待進(jìn)一步提升。這一點(diǎn)在近期感覺(jué)特別明顯,工作任務(wù)多時(shí),自己沒(méi)有合理的統籌安排,每天忙于完成工作任務(wù),不僅導致有的事情沒(méi)有及時(shí)按要求落實(shí),而且也耽誤了平時(shí)常規性的學(xué)習。特別是當工作與學(xué)習發(fā)生矛盾時(shí),往往認為學(xué)習是“軟指標”,可以往后推一推,從而導致學(xué)習的積極主動(dòng)性不強、系統性不強。
。ㄈ┣谟涗浀牧己昧晳T有待進(jìn)一步養成!昂糜浶圆蝗鐮筆頭”。辦公室工作帶有零碎化特性,需要及時(shí)關(guān)注、跟進(jìn)的工作有很多,千頭萬(wàn)緒,有時(shí)候覺(jué)得自己記憶好,當時(shí)記住了,但也很容易稍不注意就忘了,導致工作出現漏洞。領(lǐng)導的工作指示、要求,材料的上報、文件的流轉等等,如果不詳細記錄在案,忘記了,會(huì )導致信息傳達“失準”,造成工作失誤。在這一點(diǎn)我做的還不夠好,有待提升。
三、以后如何改進(jìn)
。ㄒ唬┲握卫碚摴Φ,提升讀書(shū)學(xué)習能力。一要旗幟鮮明講政治。這是我們一切工作的靈魂和生命線(xiàn),是紅線(xiàn),也是底線(xiàn)。在平時(shí)文稿起草和調研中,凡涉及黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本方略等重大觀(guān)點(diǎn)、重要提法,一個(gè)字都不能多,一個(gè)字都不能少,一個(gè)標點(diǎn)符號也不能錯。二要拓寬業(yè)務(wù)知識面,F在有許多文稿起草和調研涉及的領(lǐng)域都是我不熟悉的,甚至是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的。這就要求自己不僅要熟悉本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識,還要具備復合型知識結構。既要術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,做本領(lǐng)域的專(zhuān)家,又要一專(zhuān)多能,力爭做“通才”。三要多讀書(shū)勤充電。把學(xué)習作為重要能力來(lái)培養,厚積而薄發(fā)、博觀(guān)而約取,在學(xué)中干、在干中學(xué),兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
。ǘ┨(shí)本分,扎扎實(shí)實(shí)走好每一步。來(lái)到縣委辦工作,對我來(lái)說(shuō)跨度有點(diǎn)大,不過(guò)既已邁出步伐,就當一步一個(gè)腳印,勇往直前。踏實(shí)是一種態(tài)度。辦公室工作事情多、節奏快、標準高,每一步都要踏踏實(shí)實(shí),思路清晰,方能穩步前行,不亂陣腳。猶如一株株禾苗,唯有精心對待,方能收獲碩果。本分是一種堅守。事前查找資料作準備,事中協(xié)調上下、溝通左右,事后收集材料、整理總結。與同事齊心協(xié)力辦好一件件事,得到群眾的贊同;幾次修改完成的文案得到領(lǐng)導認可,措施可行有效;寫(xiě)匯報材料深入了解新的知識,為領(lǐng)導決策提供了參考等等。唯有本分做事、堅守職責,學(xué)思踐行、學(xué)以致用,方能提升自己的綜合能力,展現自身價(jià)值。
。ㄈ┓智遢p重緩急,抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵。面對紛繁復雜的工作,要學(xué)會(huì )運用辯證法,善于“彈鋼琴”,把最重要最緊迫的放在第一位,不太重要不太緊迫的放在第二位,依此類(lèi)推,分出輕重緩急。抓重點(diǎn),就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面,始終能分清主次、合理布局工作力量,不“眉毛胡子一把抓”,要把好鋼用在刀刃上。抓關(guān)鍵,就是要把握關(guān)鍵少數,掌控關(guān)鍵環(huán)節,認準關(guān)鍵時(shí)機,牢牢把握工作主動(dòng)權,集中精力,扭住不放,持續用力,善作善成,切實(shí)做到“打鼓打到重心處、工作抓到要害上”。
。ㄋ模┚芙^“差不多”,力求最完美。辦公室工作蘊藏著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的細節,每日每夜、每年每月忙的幾乎都是細節,而決定工作質(zhì)量好壞的關(guān)鍵,就隱藏在一點(diǎn)一滴的細節中。曾經(jīng)犯過(guò)的小失誤提醒我,凡事不能想當然,不能放過(guò)任何一個(gè)疑問(wèn),不能有“應該是”“基本上”“差不多”的僥幸心理,必須努力把工作做細、做實(shí)、做精致,而不是做胡適筆下的“差不多”先生。
辦公室個(gè)人工作總結3
一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習,堅持“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的要求,圍繞學(xué)校工作目標來(lái)開(kāi)展工作,較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,F將一年的情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
1、開(kāi)好每一次會(huì )議,做好會(huì )議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,按時(shí)布置,做到了每天的文件轉接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績(jì)效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀绦,各部門(mén)透明運作,做到公平、公正、公開(kāi)。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,學(xué)校的.規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
二、工作認識和體會(huì )
做了三年的辦公室工作,從最初的一無(wú)所知到現在的熟能生巧,從最初的感覺(jué)做好辦公室工作不易到現在的不難,個(gè)人認為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習的過(guò)程。只要多學(xué)習,學(xué)習相關(guān)政策理論知識,學(xué)習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關(guān)于文和數的,對于文工作,有黃校長(cháng)的指導,對于數工作,有夏校長(cháng)的把關(guān),對于文和數的計算機技術(shù)處理有張書(shū)記的幫助,所有的問(wèn)題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績(jì),但存在著(zhù)許多問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、在工作中與領(lǐng)導和同志們交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
2、改進(jìn)工作方法,克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來(lái)的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為!边M(jìn)一步加強工作的責任心,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為共同建設和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室個(gè)人工作總結4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位新老同事:
大家好!
我叫xx,畢業(yè)于xxxx大學(xué),目前在辦公室工作。
首先,我要感謝xx供電局給了我這樣一個(gè)鍛煉自我,不斷學(xué)習和不斷成長(cháng)的機會(huì )。實(shí)習的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當中起著(zhù)舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生轉變?yōu)橐幻麊T工,xx局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會(huì )、學(xué)習的機會(huì )、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這一年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財富。
XX年7月10日,我正式加入xx供電局這個(gè)先進(jìn)的集體。我被分配到農電工作部進(jìn)行實(shí)習,在這里,我開(kāi)始對xx地區的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。XX年9月,我參加了xx電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對xx電網(wǎng)公司有了一個(gè)更加系統深入的了解,培訓期間,我有幸參加了xx電網(wǎng)公司xx培訓點(diǎn)組織的演講比賽初賽,并最終作為xx供電局的代表參加了省公司在xx酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子,讓我體會(huì )到了作為一名x網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名x電人的責任。
XX年11月7日,我到局辦公室開(kāi)始學(xué)習,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作學(xué)習情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實(shí)做好文秘工作。
牢牢樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的意識,從小事做起,認真學(xué)習公文處理、各類(lèi)公文的寫(xiě)作方法和格式,認真起草各類(lèi)通知、專(zhuān)題報告和領(lǐng)導的講話(huà)材料,截止XX年9月底,共完成文字量20萬(wàn)余字。領(lǐng)導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時(shí)匯報”,認真學(xué)習做好各類(lèi)綜合性會(huì )議包括寫(xiě)作和印制會(huì )議資料、會(huì )場(chǎng)布置等各個(gè)環(huán)節的準備工作。
另外,截止XX年8月30日,我總共在《xx電力報》、《xx電力行業(yè)信息》和《xx供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《xx電力報》四篇,《xx電力行業(yè)信息》兩篇,《xx供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝x主任和x主任,給了我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),同時(shí),也要感謝新聞中心的x主任、x主任,給了我許多寫(xiě)作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實(shí)做好信息服務(wù)工作。
一是積極上報企業(yè)中有價(jià)值、高質(zhì)量的信息。從XX年4月至10月,共上報xx電網(wǎng)公司和xx市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括xx供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個(gè)方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設等方面存在的困難和問(wèn)題。二是下功夫整合信息資源,及時(shí)、準確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《xx電力信息快報》和《xx內參》8期。
三、認真做好提案建議的.辦理工作。
今年以來(lái),共辦理xx市二屆人大二次會(huì )議、政協(xié)xx市二屆二次會(huì )議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規定,通過(guò)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,了解電網(wǎng)建設的實(shí)際情況之后,及時(shí)與代表和委員進(jìn)行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長(cháng)熱線(xiàn)來(lái)電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時(shí)協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類(lèi)活動(dòng),提高自身綜合素質(zhì)。
參加工作以來(lái),我一直積極參加局里組織的各項活動(dòng),爭取通過(guò)這些活動(dòng),鍛煉自己的能力。一年來(lái),我參加了“XX年‘八一’建軍節軍民聯(lián)歡晚會(huì )”、“xx供電局‘三個(gè)文化’大家談”、“xx供電局‘歌頌勞動(dòng)情系南網(wǎng)’綜藝節目展演”、“xx供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動(dòng)并擔任主持人,參加“xx市首屆青年學(xué)習節開(kāi)幕式暨‘中華經(jīng)典詩(shī)文誦讀會(huì )’”和“xx供電局XX年中秋小品晚會(huì )”、參加“xx供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會(huì ),我要感謝各位領(lǐng)導給我提供了這些鍛煉和學(xué)習的機會(huì ),培養了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度,也鍛煉了自己語(yǔ)言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習還不夠,自覺(jué)日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習。工作的主動(dòng)性不夠,協(xié)調能力有待進(jìn)一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結合工作實(shí)際開(kāi)展學(xué)習,努力學(xué)習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫(xiě)作上的深入學(xué)習。自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎,虛心好學(xué),要把每一項工作當作一次寶貴的學(xué)習機會(huì ),培養自己的工作協(xié)調能力,并不斷的進(jìn)行總結,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
我的匯報完畢,謝謝大家!
辦公室個(gè)人工作總結5
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的20__年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來(lái);厥走^(guò)去的20__年,我緊密團結在以_主任為核心的倉庫領(lǐng)導班子周?chē),在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實(shí)地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我20__年工作回顧總結如下:
一、不斷學(xué)習,提高能力
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著(zhù)單位的信息工作、來(lái)客接待、一些公文(安全保衛部工作總結20__)起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著(zhù)倉庫領(lǐng)導班子,向下面對著(zhù)倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領(lǐng)導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習,多讀書(shū)、看報,努力提高素質(zhì),增強自身工作能力,工作中,多向肖總學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗,努力積累實(shí)際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂(lè )。等員工們陸續到來(lái)時(shí),我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒(méi)看見(jiàn)的活,自已干。在原辦公樓時(shí),臭烘烘的而所,我總是主動(dòng)清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時(shí)時(shí)注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著(zhù)你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒(méi)做好就去要求別人,說(shuō)話(huà)就沒(méi)底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹(shù)立良好的風(fēng)氣,盡自己的努力。好的風(fēng)氣,盡自己的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動(dòng),切實(shí)履行職責,做好領(lǐng)導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動(dòng),在領(lǐng)導工作忙,不能親自到現場(chǎng)安排時(shí),我總是帶領(lǐng)大家,合理安排,妥善分配工作任務(wù),認真協(xié)調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導不在的情況下,順利實(shí)現目標,切實(shí)履行了自己的職責,當好了領(lǐng)導班子的助手。
在今年的`托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導的指示下,我迅速行動(dòng)起來(lái),帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶(hù)們及時(shí)準備好了在倉庫售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所,及時(shí)為他們安排了食宿,調動(dòng)了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領(lǐng)辦公室人員為在第一線(xiàn)工作的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場(chǎng),統計加班人員人數,及時(shí)通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來(lái),我始終牢記領(lǐng)導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻出了自己的努力,在過(guò)去的一年中取得一定成績(jì),但還與領(lǐng)導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進(jìn),有時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現潛在的問(wèn)題,為領(lǐng)導服務(wù)不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領(lǐng)導信任和期望,改進(jìn)不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻自己的力量。
按照鄉黨委、政府的分工,今年我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全鄉工作大局,精心辦理會(huì )務(wù),認真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng )優(yōu),在三個(gè)服務(wù)上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進(jìn)步。
四、主要工作成效
(一)狠抓自身建設,推動(dòng)辦公室工作走上規范化、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的理念,把學(xué)習當成一種責任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng )新,努力成為能夠適應不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,每項工作都確定專(zhuān)人負責,實(shí)行崗位責任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負其責。其次,規范工作程序。對會(huì )務(wù)、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規章制度。制訂了會(huì )議、值班、車(chē)輛管理、衛生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實(shí)現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著(zhù)一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著(zhù)貽誤工作、就是失職的責任感,始終懷著(zhù)如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預案,始終心中有數,無(wú)論辦文、辦會(huì )、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細、做細,確保工作無(wú)差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養、無(wú)私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè )于奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,起草了鄉經(jīng)濟工作會(huì )、人代會(huì )等大型會(huì )議材料和文件151個(gè),撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料326個(gè),較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò )著(zhù)手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對平安建設、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、__日報報送各類(lèi)信息51篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò )及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉取得的成績(jì)向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局,對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實(shí)情況并通報全鄉,表?yè)P先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉黨委、政府決策的有效落實(shí)。
辦公室個(gè)人工作總結6
經(jīng)過(guò)一年里的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開(kāi)始融入xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高,F將我一年以來(lái)的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,面對每一個(gè)工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì )和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì )及時(shí)向他們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我會(huì )盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習、請教。學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄是,還沒(méi)有能準確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多于大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
一年的時(shí)間就是這么流逝了,很多工作不待我準備完善就已經(jīng)沒(méi)有了時(shí)間,這一年的工作我已真的是學(xué)習很多,辦公室這個(gè)大家庭很是溫馨,對我來(lái)講工作沒(méi)有一些別的因素來(lái)影響就是最好的,很多時(shí)候沒(méi)有什么事情都不可以進(jìn)步的,工作就是這個(gè)道理,一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問(wèn)心無(wú)愧,但是后面的還有更多的難題在等著(zhù)我們,我覺(jué)得我充滿(mǎn)了自信,也對這一年的工作總結一番:
。ㄒ唬┺k公室工作內容
一年的工作盡管每天的工作都是差不多,很多時(shí)候自己也會(huì )感覺(jué)到一些難題,枯燥的.時(shí)候也是很多,但是這些都是可以解決的,沒(méi)有什么事情是在等待中完成的,我只有不斷的努力,在一切可能偶的基礎上加強自己不退訴,不后退,工作也像是這般就能夠持續下去我,這段時(shí)間我思考了一年來(lái)自己在心態(tài)方面發(fā)生的變化,其實(shí)一開(kāi)始就是對生活工作不是很有耐心在,辦公室工作讓我覺(jué)得沒(méi)有什么事情是能夠有這么大魅力,這就是工作樂(lè )趣,我努力提高自己,把日常的工作做到更好,在處理一些事情上面我也不會(huì )太過(guò)于單調,不是什么事情都能夠在一時(shí)之間做好,積累這個(gè)過(guò)程非常的有必要,工作不是一會(huì )的事情,在很多時(shí)候我都知道自己應該做到哪些。
。ǘ┓e極完成工作
一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們整個(gè)辦公室的同事都是信心高漲,也不會(huì )有什么難題能夠影響著(zhù)我們,不管是什么問(wèn)題我們都會(huì )團結在一起,我也知道自己的能歐式有限,在這一年的工作當中我一直子啊努力提高自己,沒(méi)有是事情是不能夠挽回的,只有試過(guò)了才知道,工作當中需要一種積極的態(tài)度,這種態(tài)度且需要持續,我的心態(tài)好了,在工作當中一直把基本的事情看做是自己最應該去實(shí)現的一些問(wèn)題,工作學(xué)習是沒(méi)有盡頭的,只有積極的在工作,端正態(tài)度,積極才能歐轉化成動(dòng)力,一年的辦公室工作我深知這個(gè)大魄力,我也會(huì )繼續的努力做好辦公室相關(guān)工作。
。ㄈ⿵浹a自身不足
人無(wú)完人,在工作的時(shí)候總會(huì )發(fā)現自己的一寫(xiě)問(wèn)題,回想一年當中工作的時(shí)候,我的團結合作能了捎帶欠缺,這是很多次讓我感覺(jué)到了,我也發(fā)現自己的這個(gè)缺點(diǎn)是會(huì )影響到以后,這種情況不能歐持續下去,一定要端正起來(lái),當然面對這些錯誤我從來(lái)都不會(huì )隱藏,這次也是,只有在工作的時(shí)候發(fā)現的東西,才能是最真實(shí)的,主要的缺點(diǎn),我定會(huì )糾正。
辦公室個(gè)人工作總結7
轉眼又是年末了,從4月來(lái)到公司,成為了辦公室的一員到現在,也已經(jīng)有差不多3月的時(shí)間了。在這段日子里,我從一個(gè)基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,開(kāi)始成長(cháng)為一名合格的辦公室人員。
在這一年里,我有多數的時(shí)間在學(xué)習,學(xué)會(huì )了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠,F在對這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結如下:
一、個(gè)人的學(xué)習方面
一開(kāi)始,我的工作也非常的簡(jiǎn)單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的.布局,更加清楚了各部門(mén)的分布。
之后就是開(kāi)始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì )被第一個(gè)安排出去。一開(kāi)始還好,但是當事情多了的時(shí)候難免有些不滿(mǎn)?墒钱斘一仡欁约哼@些天的成長(cháng)的時(shí)候,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學(xué)會(huì )了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學(xué)會(huì )了它們的保養和維護。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開(kāi)始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會(huì )議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專(zhuān)心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門(mén)的管理人上?墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無(wú)法主動(dòng)的下判斷,還是要請教過(guò)前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習,去累積經(jīng)驗,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作盡管已經(jīng)結束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習和提升。在今后的一年中,我將更加專(zhuān)注在自己的提升上!
辦公室個(gè)人工作總結8
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的'使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。
20xx年12月
辦公室個(gè)人工作總結9
一、加強基礎管理
創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的`文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
辦公室個(gè)人工作總結10
自去年8月底進(jìn)入公司以來(lái),本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,認真完成工作任務(wù),維護團體榮譽(yù)。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,不斷充實(shí)完善自我;仡欉@過(guò)去的4個(gè)月,即是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫忙下,我已完全融入到了長(cháng)江這個(gè)大家庭中,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù),F將數月來(lái)的工作情景總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話(huà)說(shuō)“一份耕耘一份收獲”,自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷努力學(xué)習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí),也感到自我的學(xué)識、本事和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習,吸取經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了必須的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的'正常運行。在工作期間,遇到的各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、盡心盡責,努力做好日常工作
1、每一天8:00前開(kāi)啟LED更新天氣預報并檢查其使用,若出現故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,配合做好應聘者信息登記;
4、打印、復制辦公文件、制作辦公表格等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。
6、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項政策措施快速傳達下去;
7、整理每一天的報紙及郵件;
8、會(huì )務(wù)工作,會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì ),并準備茶水;會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔;
9、整理會(huì )議記錄;
10、管理公司圖書(shū),并及時(shí)記錄圖書(shū)借閱登記;
11、下班時(shí)關(guān)掉LED燈,確定空調、電腦的電源關(guān)掉;
12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之處
因為自我剛入社會(huì )不久,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,虛心向領(lǐng)導及同事多學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思出自我的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞晕,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情景,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情景。
四、對自我的提議
1、今后在工作中多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自我的聽(tīng)知本事。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、時(shí)刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大本事去做。時(shí)刻要求自我,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我對待所有事情。
6、要注意培養自我的綜合素質(zhì),加強學(xué)習,拓寬知識面,不斷改善辦
公室對其他組室的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
在此我要感激我的領(lǐng)導和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象,應對新的任務(wù)新的壓力,我會(huì )以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
辦公室個(gè)人工作總結11
自去年8月份進(jìn)入公司以來(lái),本人嚴格遵守公司及項目部的各項規章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,認真完成工作任務(wù),維護集體榮譽(yù)。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,不斷充實(shí)完善自己;仡欉@過(guò)去的半年,即是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù),F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、 工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項目部以來(lái),我不斷努力學(xué)習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,既要負責項目部的行政人事事務(wù),又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,努力及時(shí)辦理各項事務(wù),力求周全、及時(shí)、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人努力負責地去開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的.還不夠細致,一些協(xié)調工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來(lái)越激烈的今天,我會(huì )不斷學(xué)習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準和工作能力,盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應社會(huì )發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室個(gè)人工作總結12
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了相關(guān)證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解土地情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為集團企業(yè),土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了辦公室及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(3號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)。就7號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在4月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室個(gè)人工作總結13
彈指一揮間又一年過(guò)去了,在同事和領(lǐng)導的支持和幫助下,我踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)公司快兩年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。又是年底了,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結。
一、加強自身的.學(xué)習
我深知自身的學(xué)識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以在完成本職工作的情況下,充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習,不斷拓寬知識面。遇到不懂不會(huì )的問(wèn)題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導的耐心教導、幫助下,進(jìn)一步提高。
二、積極工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)
1、辦理各種往來(lái)文件、包括通知、指令、記錄、紀要、圖紙和其他資料,并做好登記、整理與歸檔工作;
2、負責項目監理部的考勤、通訊、打印工作,接待有關(guān)來(lái)訪(fǎng)人員,并做好端茶倒水等相關(guān)服務(wù)工作;
3、及時(shí)完成監理日志、監理月報的編制工作,以及各種文件的歸檔并整理臺賬;
4、及時(shí)收集、匯總、統計工程形象進(jìn)度,并做好各級領(lǐng)導交辦的其他工作;
三、工作中的不足
這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時(shí)候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在一些瑕疵,但也因此得到一些經(jīng)驗。
在以后的工作中我依然要多學(xué)、多問(wèn)、多做,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的玩成領(lǐng)導交辦的各項工作,并一如既往的向各位同事、領(lǐng)導學(xué)習,豐富自己的知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室個(gè)人工作總結14
20xx至20xx年這兩年,我在局的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持下,按照局總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行局的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管的工作上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將20xx至20xx年工作情況具體總結如下:
一、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
20xx至20xx年,我認真學(xué)習黨的理論,學(xué)習十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神,積極參加學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),以此提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與局保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為群眾服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習局的各項制度、工作紀律及業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了局的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的`能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成局布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,積極做好各項工作
我是局辦公室副主任,分管機關(guān)后勤管理、行政審批服務(wù)協(xié)調、政務(wù)公文收轉、檔案管理、公章管理、辦理人大議案政協(xié)提案、市行政服務(wù)熱線(xiàn)投訴和網(wǎng)上投訴答復等,這些工作都是局里的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,為推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎。
一是認真做好機關(guān)后勤管理工作。我樹(shù)立服務(wù)意識,搞好后勤保障工作,為局工作正常運轉做好服務(wù)工作。在后勤管理工作中,做到勤儉節約,加強對水電能源和公務(wù)車(chē)輛的管理,做好節能減排工作,努力節約經(jīng)費,提高資金使用效率。
二是結合區委、區政府的要求,做到管理高效,把行政審批項目下放窗囗,切實(shí)便民利民;公文做到及時(shí)準確流轉,應收不漏,急件急辦,為職能科室高效處理提供前提條件。
三是認真辦理好人大議案政協(xié)提案。人大議案政協(xié)提案對于促進(jìn)我市經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )事業(yè)進(jìn)步、建設和諧社會(huì )具有重要作用,我認真負責辦理好人大議案政協(xié)提案30件,獲得人大代表與政協(xié)委員的滿(mǎn)意,20xx年受區政府表彰。
四是做好市行政服務(wù)熱線(xiàn)投訴和網(wǎng)上投訴答復工作。凡是熱線(xiàn)投訴和網(wǎng)上投訴,我都及時(shí)答復,沒(méi)有超時(shí)現象,既充分發(fā)揮熱線(xiàn)投訴和網(wǎng)上投訴的效能,又增進(jìn)了與網(wǎng)民的勾通和理解,促進(jìn)和諧社會(huì )的建設。
由于自己認真努力工作,取得了良好工作成績(jì),本人被評為先進(jìn)個(gè)人,本人所在局被評為先進(jìn)單位。
三、工作中存在的不足問(wèn)題
在局領(lǐng)導和同事的幫助下,我認真努力工作,各方面都有進(jìn)步,但還是存在一些不足的地方,比如:學(xué)習還不夠,工作細節考慮不夠周密,組織能力還有待提高,自身執行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問(wèn)題,都需要在今后的工作中,切實(shí)加以提高和改進(jìn)。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我對自己要做到高標準、嚴要求,在實(shí)現局各項工作發(fā)展的同時(shí)也發(fā)揮出個(gè)人自身價(jià)值。一要勤奮學(xué)習,學(xué)習黨的理論、國家政策法律和局工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項工作。二要提高素質(zhì),從業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足問(wèn)題,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好局下達、布置我的各項工作任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
20xx至20xx年已經(jīng)過(guò)去,展望新的20xx年,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好各項工作必備的知識與技能,求真務(wù)實(shí),奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)我區持續快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
辦公室個(gè)人工作總結15
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我主要負責辦公室綜合工作;仡櫚肽陙(lái)的工作,我在公司各位領(lǐng)導及同事的幫助與支持下,按照公司的要求,嚴格要求自己,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將個(gè)人主要工作情況匯報如下:
一、初入職的兩大活動(dòng)
初入職時(shí),對公司還不是很熟悉,主任安排了我接手兩項活動(dòng)。一是20xx年秋季運動(dòng)會(huì )。主要負責運動(dòng)會(huì )的方案制定、比賽項目及比賽規則設置、報名人數統計、獎品設定及購買(mǎi)、比賽項目時(shí)間和工作人員安排等事宜。通過(guò)運動(dòng)會(huì )比賽,讓我認識到公司的職工充滿(mǎn)了活力和干勁兒,我也在該項活動(dòng)中鍛煉了組織協(xié)調能力。二是20xx年元旦晚會(huì )工作。為籌備元旦晚會(huì ),搜索備選歌曲,積極倡導機關(guān)各科室和各項目部職工報節目。期間,辦公室成員在主任帶領(lǐng)下一起拍攝歌曲祝福視頻,讓我感受到了辦公室作為一個(gè)部門(mén)的團結和力量。
通過(guò)這兩項活動(dòng),豐富了公司職工的業(yè)余文化生活,增強了職工的凝聚力和向心力,也提升了職工的企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感。
二、目前的辦公室工作
辦公室作為上級直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外,聯(lián)系各個(gè)部門(mén)的樞紐。面對辦公室繁雜的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意提高工作效率,對于領(lǐng)導交代的工作,我堅持做到事事有著(zhù)落,件件有回應,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,目前主要負責的工作事項有:
。ㄒ唬┺k公室公文起草工作
具體工作:按照公文寫(xiě)作要求規范,草擬綜合性文件、通知、報告等文字材料,如攻堅克難單位申報材料、文明單位申報材料、議題匯報材料等。因之前沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗,我積極向主任、同事請教,認真研讀之前的公文材料,學(xué)習政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的重要領(lǐng)導講話(huà)文件,上網(wǎng)查找公文寫(xiě)作資料,閱讀公文寫(xiě)作書(shū)籍,學(xué)習有關(guān)公文的寫(xiě)作格式、字體要求、頁(yè)面布局等。再就是配合領(lǐng)導在制定的各項規章制度基礎上,進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。
工作績(jì)效:在主任的帶領(lǐng)下,我積極參與各項榮譽(yù)評選申報和活動(dòng),其中在文明單位申報中,公司排名一直名列前茅,遺憾最終以微小差距落選,但通過(guò)活動(dòng)中的公司宣傳照和公司介紹,為公司進(jìn)行了宣傳和推廣,使得更多人了解到了公司。4月份宣傳辦聯(lián)合工會(huì )舉辦了百姓宣講比賽,我積極準備宣講材料,對公司進(jìn)行了采訪(fǎng)、收集相關(guān)圖片資料、寫(xiě)宣講稿、做宣講PPT。比賽過(guò)程中穿著(zhù)工裝進(jìn)行宣講,我感到非常自豪,因為這不僅是在講XX的.故事,更是在訴說(shuō)中通公司匠人精神。
在為公司獲取榮譽(yù)方面,我目前沒(méi)有取得很好的成績(jì),但我堅信,失敗是成功之母,我會(huì )積累經(jīng)驗,再接再厲,爭取在主任的帶領(lǐng)和指引下,為公司爭取更多的榮譽(yù)!
。ǘ┱⻊(wù)網(wǎng)接發(fā)通知工作。
具體工作:及時(shí)關(guān)注接收政務(wù)網(wǎng)發(fā)送的文件,對下發(fā)的文件能按時(shí)接收,并在標注重點(diǎn)后及時(shí)交給領(lǐng)導批閱,按領(lǐng)導的批示,傳閱至相關(guān)負責人或領(lǐng)導班子成員,及時(shí)傳達貫徹與公司有關(guān)的會(huì )議、文件、批示文件精神。把閱辦單歸納整理好,及時(shí)存檔。對會(huì )議通知及時(shí)報名,并對參會(huì )領(lǐng)導進(jìn)行會(huì )議時(shí)間提醒。對公司同事需要查找材料的,我主動(dòng)配合,認真查找,為公司同事做好服務(wù)。
工作績(jì)效:按照主任要求,及時(shí)關(guān)注政務(wù)網(wǎng)通知,對需要通過(guò)政務(wù)網(wǎng)反饋文件至相關(guān)部門(mén)的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行標注,準備好通知中要求的材料后及時(shí)回復。對重要文件進(jìn)行特別標注,做到不遺漏、不忽略。
。ㄒ唬┺k公室其他日常工作
具體工作:一些相對瑣碎的辦公室日常工作,如管理加油卡、保管公用車(chē)輛鑰匙、復印打印文件、接聽(tīng)辦公室電話(huà)、發(fā)送通知、排假期值班表統計工作、會(huì )議接待工作等。
工作績(jì)效:為更加有序的管理公用車(chē)輛,編制了車(chē)輛登記表、車(chē)輛借用申請單,及時(shí)做好車(chē)輛使用、加油卡使用登記工作,為各個(gè)部門(mén)同事做好服務(wù),在同事有需要幫忙的時(shí)候,及時(shí)給予幫助。
三、工作中存在的問(wèn)題
半年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,像一些公文材料由于沒(méi)有掌握寫(xiě)作方法以及對寫(xiě)作內容不熟悉,導致完成效率低、完成材料不夠規范。
2、有些工作還不夠細致,個(gè)人組織協(xié)調能力有待提升,一些工作協(xié)調的不是十分流暢。
3、市政工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識相對不足,自己關(guān)于市政工程方面的理論水平還不太適應公司工作的要求。
四、下一步努力方向
1、加強學(xué)習,認真研讀政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的各類(lèi)重要講話(huà)、通知類(lèi)文件,熟悉并掌握公文寫(xiě)作的文風(fēng),在日常工作中,提高專(zhuān)注度,提高公文寫(xiě)作效率。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;不斷改進(jìn)提高個(gè)人對其他部門(mén)同事的支持能力、服務(wù)水平;真正做好領(lǐng)導的助手,同事的服務(wù)者。
3、努力學(xué)習工程專(zhuān)業(yè)知識,考取二級建造師、安全生產(chǎn)管理員等與公司發(fā)展相關(guān)的證書(shū),不斷提高適應公司發(fā)展的專(zhuān)業(yè)知識能力。
4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,認真做好本職工作,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,奮力爭取得更好的工作成績(jì)。
在此,我想再次感謝下公司領(lǐng)導、同事在入職以來(lái)對我的支持、寬容和幫助,能加入XX這個(gè)大家庭,我感到非常幸運,我一定全力以赴、盡職盡責,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量!
我的述職到此結束,謝謝各位領(lǐng)導和同事的聆聽(tīng)!
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