辦公室工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的辦公室工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結 1
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,學(xué)校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強作風(fēng)建設,加強組織協(xié)調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用,F將20xx年春季學(xué)期的主要工作總結如下。
學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展比較快,各種會(huì )議、交流訪(fǎng)問(wèn)等活動(dòng)也比較頻繁。這樣,會(huì )務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責任大。會(huì )議如何開(kāi)得既精煉又高效,接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的'大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。如隨著(zhù)校園信息化建設的進(jìn)展,校園的信息傳遞,更重要的思想觀(guān)念的更新,F在,能及時(shí)做到重大活動(dòng)的文字信息和圖片隨時(shí)上網(wǎng)。通過(guò)各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進(jìn)行宣傳。為學(xué)校營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍盡了一份力量。
今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結 2
我接任辦公室主任已經(jīng)有一年了,在這短短的一年時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗,非常感謝院領(lǐng)導給了我這么一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的一年時(shí)光,主席團和各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐們教會(huì )了我很多的東西,在此我向你們表示衷心的感謝。此外,我還要感謝和我一起工作的朋友們,有了你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有了你們的幫助,才能讓我感受到團結合作的力量。下面我將對過(guò)去一年的工作情況進(jìn)行一下匯總:
總體而言,去年辦公室在院領(lǐng)導的正確指導下,在主席團和其他各部門(mén)的大力支持下,在堅持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨下,我們按時(shí)按量完成了一個(gè)又一個(gè)的工作任務(wù),充分發(fā)揮了辦公室大管家的職能和第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用。
值得肯定的是我們大家熱情高漲,積極工作,積極配合各個(gè)部門(mén)的各項工作的開(kāi)展,定期開(kāi)展部門(mén)例會(huì )。有人形象地概括我們部為“上管天、下管地、中間管空氣”,這充分說(shuō)明辦公室工作的復雜性、艱巨性和繁瑣性,但我們的干事都毫無(wú)怨言。好的就不講了,希望我們都能繼續發(fā)揚。
但我們存在不足的地方還是很多的,順便也提一些解決的見(jiàn)解。
第一:工作時(shí)不夠認真仔細。在排值班表時(shí),經(jīng)常把名字打錯,把同學(xué)們的有無(wú)課表弄錯,這就給其他部門(mén)的同學(xué)造成了很多的不便。工作也沒(méi)有銜接性,每個(gè)人都參與了,但卻沒(méi)有管其他人完成的部分,這就造成了很多的漏洞,使得工作的銜接也不緊密。
第二:對各個(gè)文本格式還不太熟悉。在寫(xiě)簡(jiǎn)報等材料時(shí),用語(yǔ)不夠規范,很多地方都流露了錯誤,比如,在做噴繪時(shí),很多地方都出現了不恰當的地方。在這里,我也得向大家說(shuō)聲抱歉,因為這個(gè)工作是我過(guò)于疏忽造成的。我們應該強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯我們的風(fēng)格。
第三:想法不夠新穎。我覺(jué)得這一點(diǎn)在我們部做得非常非常的差,不管是在主辦的活動(dòng)上,還是在總結大會(huì )上,亦或是在布置辦公室的工作上,我們的想法都是按最簡(jiǎn)單的一種在進(jìn)行,沒(méi)有在以前前輩的基礎上有所創(chuàng )新和進(jìn)步,以至節目不夠完美。我們在想好可行性后,也得在每次活動(dòng)時(shí)有所挑戰和突破自己。我非常承認大家的努力,但我們的這種努力只有我們自己知道,我們更需要贏(yíng)得大家的贊許,下次我們得好好考慮節目的內容,避免“完成任務(wù)”的思想,少些言語(yǔ)和表演的節目,跳舞比唱歌好,也請主任們多多提些看法和建議,我們也需要多多向文藝部等其他部門(mén)學(xué)習學(xué)習。
第四:材料收集。材料收集主要有兩個(gè)方面,一是收集不齊,二是收集后的整理缺乏條理性。材料收集在上次的全體大會(huì )上就很有表現。如文藝部有自己招新和外出玩耍的照片,學(xué)習部等等都有自己的個(gè)人照和集體照,而我們部卻很少。在文書(shū)的模版方面,我們也有所欠缺。整理方面,有太多的重復和亂放,大家沒(méi)有養成統一的習慣,都是按自己的習慣在放東西,以至每次需要用東西時(shí),都得花時(shí)間去找,但經(jīng)過(guò)上次對辦公室的布置后,有所改善,但還是不夠。我們有必要統一學(xué)習和公布下最好的擺放方法。
第五:與其他部門(mén)的關(guān)系。我覺(jué)得我們忽略了很多一起學(xué)習的機會(huì ),我們都很少聚到一起和其他人一起交談一下工作經(jīng)驗。作為樞紐的部門(mén),我們應該和各個(gè)部門(mén)保持密切的聯(lián)系,以便在工作時(shí)會(huì )表現出尷尬而影響了工作的質(zhì)量。
第六:部門(mén)例會(huì )。每次開(kāi)例會(huì )都無(wú)話(huà)可說(shuō),但真正卻還是存在問(wèn)題。每次部門(mén)例會(huì )的形式也很單調,所以難免會(huì )出現枯燥。但我們應該好好抓住這個(gè)難得的機會(huì ),我們都很少聚全,而部門(mén)例會(huì )就是一個(gè)很好的機會(huì )。在每次公布完工作后,我們可以統一的.學(xué)習,比如上訴的規定物品的擺放,學(xué)習辦公軟件的應用,了解校園的各個(gè)部門(mén)??
第七:報送信息。我們應該規定無(wú)論誰(shuí)接到通知和請帖,誰(shuí)就負責通知上級的工作,避免通知的重復,確保信息的快速和準確,努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。
第八:辦公室衛生。辦公室的衛生時(shí)好時(shí)差,我們雖然有怨言,但我們不應該和他們計較,堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著(zhù)眼”的總體要求!不放過(guò)衛生死角,打掃徹底,營(yíng)造舒適干凈的辦公環(huán)境。
第九:財務(wù)報銷(xiāo)。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也不是問(wèn)題,但我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題也急需解決。我們應該和老師做好溝通,按照規定時(shí)間報銷(xiāo)。有些東西自己墊了錢(qián),但由于時(shí)間久了就會(huì )忘記,每次都發(fā)現抽屜里有很多的收據,收據上也沒(méi)有注明是誰(shuí)付得款,這就挫傷了大家的積極性;蛭覀円部梢蕴崆爸С鲥X(qián),然后再給發(fā)票或收據給老師,采取先提支再給發(fā)票的方法。
第十:分工不明確。雖然我們分好了分管的部門(mén),但這只有在收集材料時(shí)才管用。我們除了分管部門(mén)外,我們也可以分出資料管理員,活動(dòng)記錄員,文檔歸類(lèi)員等等。在每學(xué)期末或開(kāi)總結大會(huì )時(shí)就不需要再費心思去想了,我相信在平時(shí)的工作中,也會(huì )大有所用。我們也應該發(fā)覺(jué)每個(gè)人的工作特性和擅長(cháng)的方面,充分發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)。
第十一:辦公條件。我們學(xué)院剛剛成立不久,我們的辦公用具也具有同樣的特點(diǎn),缺三少四的。從新成立的學(xué)生會(huì ),我們就不難看出,我們學(xué)生會(huì )是剛剛成立的。和其他二級院系,我們根本就沒(méi)法比。
第十二:敢于挑戰。我們之間有很多人的膽子并不是很大,也包括我,大家都不敢放手去干,也不敢和老師有過(guò)多的交流,所以知道的東西也并不是很多,比如
復印機都不是很熟悉。我覺(jué)得我自己也需要好好的自省,從下學(xué)期開(kāi)始好好的改正這個(gè)毛病。
革命尚未成功,同志任需努力!在下學(xué)期開(kāi)展工作時(shí),我會(huì )更加的注意以上的問(wèn)題,多多提建議,改正自身的不足,遵循上級的領(lǐng)導,和同事們一起提高我們的辦公室的工作效率!
辦公室工作總結 3
一年來(lái),在中學(xué)行政的正確領(lǐng)導和各處室、年級組的大力支持與配合下,我們辦公室各成員緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認真履行辦公室的各項職責,積極貫徹落實(shí)學(xué)校布置的各項工作,努力轉變工作作風(fēng),為進(jìn)一步提高整體管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮了辦公室應有的作用,現將本期工作總結如下:
一、加強政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟。
辦公室的同志能按"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣",始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把轉變作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律","不由自主"。因此,我們能正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。本學(xué)期,我們經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
二、認真履行職責,扎實(shí)開(kāi)展工作。
。ㄒ唬┡ψ龊脤W(xué)校管理工作
1、嚴格考勤制度。學(xué)校實(shí)行查班制,教師上班期間每天三、六節必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會(huì ),全體教師必須參加,如果有特殊情況要請假必須遵守學(xué)校請假制度(教職工請假必須
完成請假手續,經(jīng)校長(cháng)或值周校委同意后在學(xué)校日志上登記存檔)。辦公室以日志、例會(huì )出勤登記和查班登記本統計考勤,每月初通報上月教職工出勤情況,期末匯總為學(xué)校評優(yōu)、評先和教師績(jì)效工資發(fā)放提供依據。
2、認真做好會(huì )務(wù)工作。本學(xué)期我們組織召開(kāi)全體教職工大會(huì )、校委成員會(huì )議、教研組長(cháng)會(huì )、職工代表大會(huì )43次,全體師生會(huì )議2次。會(huì )前做好各項籌備工作,會(huì )中做好會(huì )議記錄與教師出席會(huì )議登記,會(huì )后及時(shí)整理歸檔。
3、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印,確保及時(shí)上報。對于各種文件,我們及時(shí)收發(fā)并按需要復;本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè),各類(lèi)匯報材料3個(gè);撰寫(xiě)了學(xué)校學(xué)期工作計劃和期末學(xué)校工作總結,并上傳到學(xué)校機構空間。
4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周;二是安排好節假日期間的行政值班;三是完善行政值日制度,加強對行政值日的監督工作。
5、按時(shí)公布學(xué)校工作。收集好每周一次的周工作小結和周工作安排,整理后上傳到學(xué)校機構空間;重要工作安排還上傳到學(xué)校QQ群文件夾中,使教職工能及時(shí)有針對性地開(kāi)展相關(guān)工作。
6、加強教育宣傳。密切留意學(xué)校各線(xiàn)的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)撰寫(xiě)新聞稿件在學(xué)校機構空間和教師會(huì )上發(fā)布;利用學(xué)校宣傳欄廣泛宣傳學(xué)校各項工作,促進(jìn)社會(huì )和家長(cháng)對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的特色和優(yōu)勢,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
7、及時(shí)上傳下達。一是及時(shí)有序地處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理;二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,及時(shí)了解和收集學(xué)校各項工作的開(kāi)展情況,加強與各處室的信息溝通;三是通過(guò)學(xué)校機構平臺和學(xué)校QQ群空間及時(shí)向廣大教職工和社會(huì )通報學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果;四是通過(guò)校訊通及時(shí)發(fā)布相關(guān)通知。
。ǘ┺k公室內部工作
1、做好辦公室的日常值班與衛生打掃工作,起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事簽到冊,及時(shí)了解未及時(shí)簽到情況。
3、做好辦公室的日常接待工作。
三、積極投身教學(xué),全面參與教改。
辦公室的成員,都擔任主科教學(xué),其中還有幾人擔任九年級畢業(yè)班教學(xué)工作。他們能認真按新形式下的信息化教學(xué)模式完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力以一個(gè)優(yōu)秀教師的標準,嚴格要求自己,爭做課堂改革的先鋒。
四、認真總結反思,正視差距問(wèn)題。
本學(xué)期以來(lái),在中學(xué)行政和全體教師的關(guān)心支持下,工作取得了一定的成績(jì),但距中學(xué)行政和全體教師的要求還有不少的差距:
1、由于能力有限加上工作的疏忽,有部份工作會(huì )議記錄不詳,上級文件沒(méi)有形成轉發(fā)的制度,工作不力,有負領(lǐng)導的培養。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē),造成了不必要的誤解。
3、工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng )新能力。
4、校長(cháng)室的衛生打掃得不夠干凈整潔。
5、教學(xué)中參與課堂改革的.力度不夠,成效不大。
五.理清工作思路,明確努力方向。
1、"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體,要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室成員既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現者,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮參謀作用,積極出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,在今后的工作中,我們應當更加清醒地面對現實(shí),進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配合校長(cháng)、各處室、年級組的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!
辦公室工作總結 4
一年到頭,我作為辦公室文員,其他的都不怕,怕就怕寫(xiě)這一篇年終工作總結。辦公室文員的工作是瑣碎的,這誰(shuí)都知道,做的時(shí)候,我沒(méi)有過(guò)畏難的情緒,但一到年終總結,要一一寫(xiě)下來(lái)的時(shí)候,我就犯難了。因為我不知道從哪里入手寫(xiě)比較好,更不知道如何寫(xiě)才更簡(jiǎn)單明了。下面我就再一次嘗試著(zhù)簡(jiǎn)單總結我今年的文員工作吧!
一、從整體態(tài)度上來(lái)說(shuō)
不管是從我自己角度來(lái)看,還是從領(lǐng)導和同事的角度來(lái)看,我今年的工作也還是一如以往的積極主動(dòng)。從我來(lái)到辦公室做文員開(kāi)始,我就被大家私底下評為“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我這只小蜜蜂就往那兒飛,哪兒需要文員的協(xié)助,我就帶著(zhù)熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,因為自己的活力以及習慣,為大家帶去了更多工作的便利,是我在每年工作中最開(kāi)心的事情。因為我知道誰(shuí)的工作都忙,如果我的能力和精力足夠的話(huà),我能幫助大家節省一些時(shí)間就節省一些時(shí)間,這是我工作的整體態(tài)度,也算是我工作上的一個(gè)原則吧!為大家謀福利,也是為我自己謀福利!
二、從具體行動(dòng)上來(lái)說(shuō)
有了小蜜蜂般的工作態(tài)度,我在具體行動(dòng)上的收獲也就更大了。在今年的文員工作里,我寫(xiě)了辦公室里絕大多數的宣傳稿,為我們公司的宣傳工作做出了不錯的成績(jì);協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的'所有員工檔案和工作,使公司的安排都緊緊有條起來(lái);在文件制作和打印的工作中,認真仔細的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不僅做到了環(huán)保用紙,而且還在節約用紙方面實(shí)行起了廢紙反過(guò)來(lái)繼續用等舉措,為公司的辦公省下了不少的材料和資金。
三、從工作發(fā)展上來(lái)說(shuō)
在辦公室的工作是我所理想的工作,這也是我這一年來(lái)踏實(shí)勤奮的最主要原因。過(guò)去我也做過(guò)別的工作,卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非,嵥榈墓ぷ,但是我在其中找到了適合我的樂(lè )趣,每天在辦公室工作中并不覺(jué)得苦與累。我相信,在未來(lái)的辦公室文員工作里,我會(huì )越做越好,爭取在明年的工作中取得更加大的勝利!如果有機會(huì )的話(huà),我也相信自己能夠負責更多的工作并做好這些工作!
辦公室工作總結 5
不知不覺(jué),一年的時(shí)間已經(jīng)悄悄過(guò)去了、自從20xx年加入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,收獲了很多、剛入職的時(shí)候,對公司的運營(yíng)模式和工作流程并不熟悉、在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,我在較短的時(shí)間內熟悉了公司各部門(mén)的工作內容和職能,使我的工作取得了進(jìn)步,受益匪淺、在過(guò)去的一年里,雖然沒(méi)有取得轟轟烈烈的成績(jì),但經(jīng)歷了一段時(shí)間的考驗和磨煉、現在,我將對我進(jìn)入公司以來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同事做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結報告:
一、前臺日常工作、
主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,對重要事項認真記錄并向相關(guān)人員傳達,不得遺漏、拖延、
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和介紹,嚴格執行公司的接待服務(wù)標準,保持良好的禮貌、
3、負責公司接待室、領(lǐng)導辦公室的衛生清潔,桌椅擺放,保持整潔、
4、早上給同事開(kāi)門(mén)、保證員工飲用水的及時(shí)供應;雜志的收集和保管,信件的收集和分發(fā)、
二、行政工作、
行政管理繁瑣,從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉發(fā)電子郵件、維護協(xié)調辦公設施和環(huán)境、協(xié)助銷(xiāo)售部打印整理招標文件和裝訂標書(shū)、臨時(shí)保管清點(diǎn)庫存物品、記錄整理會(huì )議紀要、結算費用、訂房間、訂機票、每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗、如何簡(jiǎn)化復雜性,確保萬(wàn)無(wú)一失,如何以最低的成本獲得效率,不僅是現代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求,也適用于行政人員、
三、人事管理、
1、落實(shí)相關(guān)人員管理制度、剛到公司的時(shí)候,負責公司的考勤統計、在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡量實(shí)事求是地做考勤統計、每個(gè)月初,我根據統計數據進(jìn)行考勤統計,并及時(shí)提交給財務(wù)部制作工資表、
2、相關(guān)人員信息、為方便人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級指導下,建立了相關(guān)人員表,并與寶雞市統一格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡(jiǎn)歷表》、《車(chē)輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010等、并加強了各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系、
3、存檔人事檔案、及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數據,對提高公司的`業(yè)務(wù)效率非常重要、所以要及時(shí)更新通訊錄,上傳到集團郵箱,供公司所有領(lǐng)導和文員參考使用、此外,在員工檔案管理中,應分別以紙板和電子版進(jìn)行備份,嚴格審核所有員工檔案,對所有不完整的信息進(jìn)行補充,并及時(shí)更新信息、員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫,也是建立員工人才庫的重要環(huán)節、包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案、檔案的建立和有效管理將有助于公司及時(shí)了解在職人員及其流動(dòng)情況,建立公司的人才庫、
4、做好員工生日統計,及時(shí)提醒領(lǐng)導為大家準備生日禮物,營(yíng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境的一部分、
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)、先后組織到x聚餐,到x及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛、
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等、
辦公室工作總結 6
轉眼,一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結束了,回顧這一學(xué)年以來(lái),學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無(wú)比欣慰,但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,今后還需努力解決、現就本學(xué)期的工作做如下總結:
一、教學(xué)方面
本學(xué)期雖然沒(méi)有做過(guò)什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究,可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的,從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)、
1、備課深入細致、平時(shí)認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點(diǎn)、在制定教學(xué)目標、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設計時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況、認真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準備、
2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來(lái)——動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦、讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能,展開(kāi)小組學(xué)習、獨立學(xué)習、互助學(xué)習;培養學(xué)生獨自思考、合作探究的學(xué)習能力、讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問(wèn)、敢說(shuō)、敢動(dòng)、
3、積極參加校內外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平、向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問(wèn)題、這些教研活動(dòng)使我受益匪淺,知道了課堂上該怎么教和怎么講、
4、認真及時(shí)批改學(xué)生的課內外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況,以便在輔導中做到有的.放矢、
5、做好后進(jìn)生的轉化工作、首先我取得了家長(cháng)對我的支持和信賴(lài)、其次在課堂上給他們創(chuàng )造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、課外積極輔導、跟蹤,多與家長(cháng)聯(lián)系,為他們創(chuàng )設一個(gè)健康良好的環(huán)境、
二、班級管理
1、加強對學(xué)生的思想道德教育,繼續對學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規范”等行為習慣的養成教育,使學(xué)生做到文明守紀,培養學(xué)生良好的品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈、
2、響應學(xué)校號召,組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)、
3、加強班級管理、教育學(xué)生要有主人翁精神,認真做好班級和擔當區的值日工作,自覺(jué)遵守校規校紀、
三、自我完善
利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物,以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀(guān)念,掌握新的教育教學(xué)理念,提高自身的教學(xué)素質(zhì)、進(jìn)一步加強現代信息技術(shù)的應用,拓寬自己的視野、進(jìn)一步完善自己的教育博客,及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內容、
總之,只要我們心中真誠地為了孩子,為孩子的健康成長(cháng)而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升、班級管理工作千頭萬(wàn)緒,工作方法千差萬(wàn)別,讓我在實(shí)踐中去探索總結行之有效的方法經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階、
辦公室工作總結 7
20xx年是我人生中很重要的一年,無(wú)論生活上還是職業(yè)生涯中都是一個(gè)新的起點(diǎn),在今年5月份我加入到這個(gè)大集體中從事總裁辦文員一職,我十分珍惜也盡了自己最大努力去做好這一份工作。轉眼半年過(guò)去了,在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我順利的轉正并開(kāi)始承擔起部分總裁辦的工作。雖然在工作中我一絲不茍、竭盡全力,但在一些細節問(wèn)題上我還是有這樣那樣的不足之處,與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,現就20xx年我參加工作以來(lái)的情況總結如下:
一、20xx年盡心盡責做好本職工作
總裁辦的工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為總裁辦文員,我清醒的認識到總裁辦是總裁直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心,相比其他部門(mén)而言,總裁辦的工作比較瑣碎,且臨時(shí)性工作較多,這就需要我在工作中認真、細致、耐心,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作,仔細謹慎的去完成不能疏忽大意。
1、日常工作:負責來(lái)電接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)記錄工作,并及時(shí)匯報總裁;負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待,保持良好的禮節禮貌,并登記《來(lái)訪(fǎng)人員接待表》,重要事項認真記錄并傳達給主管,做到“不遺漏、不延誤”。同時(shí)還負責總裁辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放工作,并保持整潔干凈。
2、檔案整理:總裁辦其中一項最重要的工作就是整理總裁辦公室內、公司各部門(mén)及外部人員上報的文件、資料。我主要負責貝XX、XX、XX及其他合作等XX個(gè)項目的檔案整理工作。由于公司實(shí)行上報總裁文件全部紙質(zhì)化的要求,因此,紙質(zhì)檔案的登記、錄入、存檔工作是重中之重。這也要求我一定要仔細謹慎錄入每一份檔案文件,絕對不能漏報瞞報。檔案錄入時(shí),嚴格按照公司內部《檔案管理規定》、《文件編號管理規定》的要求執行,做到準確及時(shí)存檔,以備總裁隨時(shí)查閱。
3、考勤、辦公用品管理工作:每月XX日統計本部門(mén)考勤。由于公司實(shí)行手記考勤表制度,所以這項工作就要求我一定要認真仔細去做,確認正確的出勤情況,并由當事人確認簽字,將原件上報給人力資源部,留復印件本部門(mén)存檔;每月XX日前制定本部門(mén)日常辦公用品清單及總裁日常用品的統計,做到所有辦公用品都有備份,以備不時(shí)之需,確保本部門(mén)員工正常、及時(shí)使用辦公用品,做好本部門(mén)的后勤工作。并將簽字原件上報給行政部,留復印件本部門(mén)存檔。
4、庫房管理:負責監督庫房的出入庫情況,每月XX日前與行政部負責出入庫人員共同抽查庫房存放情況,并整理上報庫房盤(pán)點(diǎn)表。
5、印章外借:負責攜帶公司證照印章跟使用部門(mén)外出辦公,并做到“章隨人在”、“章不離身”,嚴格執行外出跟章辦事的`規定,不帶章辦私事,并做好印章外借用印登記工作,用印人員簽字,用章部門(mén)登記。
6、臨時(shí)性工作:會(huì )議輔助、領(lǐng)導報銷(xiāo)及總裁交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、彌補不足
在這半年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:總裁辦文員的工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意。記得在剛入職不久時(shí),(此處找一件工作中出現的小錯誤,體現自己馬虎不仔細的缺點(diǎn)即可)。
2、缺乏積極主動(dòng)性:領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。不能積極主動(dòng)地去做工作,總是被動(dòng)消極地適應工作需要。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。今后,在完成工作之余,還要用心體會(huì )、主動(dòng)了解,工作背后更深層次的含義。想領(lǐng)導所想,知領(lǐng)導所需,急領(lǐng)導所急。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精,比如PPT的制作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),更大的充實(shí)自己,用知識武裝自己,爭取以極大的熱情、飽滿(mǎn)的學(xué)識投入到工作中去。
三、20xx年積累經(jīng)驗蓄勢待發(fā)
轉眼又到了年終歲尾,這一年就要在即忙碌又充實(shí)的工作中過(guò)去了。在來(lái)到公司的這半年中,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在領(lǐng)導和主管的幫助與支持下,我基本上圓滿(mǎn)的完成了本職工作。作為一名總裁辦文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)是我的使命。由于這個(gè)崗位的特殊性,可能經(jīng)常會(huì )有臨時(shí)性的任務(wù),這就避免不了加班加點(diǎn),我一定做到任勞任怨、積極配合領(lǐng)導工作,新的一年里,我希望可以不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,為公司做出更多有價(jià)值的貢獻。
辦公室工作總結 8
我是四月底來(lái)到xx司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結。
一、企業(yè)文化。
1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執行了《八小時(shí)復命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善。制訂了《關(guān)于嚴禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級針對公司各部門(mén)對內對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》和《關(guān)于工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級領(lǐng)導下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè )活動(dòng),其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作。
1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作,與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì )交流,F已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的'規定》,其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司OA系統的管理:對新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習期考核后開(kāi)通OA帳戶(hù)。對離職人員及時(shí)地刪除其OA。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書(shū),為便于更好地管理OA系統,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統發(fā)布郵件、公告的規定》。
4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì )、各部門(mén)的溝通會(huì )、座談會(huì )等,做好會(huì )前通知、安排和簽到,會(huì )議過(guò)程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén))、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉正手續及轉正工資,對銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料),并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應的《入職時(shí)間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,做到了有據可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓。
收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場(chǎng)招聘會(huì )各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )。
辦公室工作總結 9
在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的情況進(jìn)行工作總結。
一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
四、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的`實(shí)際需要,人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹨酝舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的.簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會(huì )更好!
辦公室工作總結 10
時(shí)間總是轉瞬即逝,在xx廣東公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的`內涵,這是公司的精髓,我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的.敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
辦公室工作總結 11
時(shí)間一點(diǎn)一滴在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情景總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容,嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情景,及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于xx復印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存情景。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目,堅持每一天寫(xiě)工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的'素質(zhì)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項工作供給了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這xx個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下接下來(lái)的工作里,我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面;本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作總結 12
20xx年迎來(lái)了尾聲,本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作,現已接近3個(gè)月,在校領(lǐng)導的悉心指導與辦公室主任、同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要總結如下:
一、認真學(xué)習,不斷提高思想認識。
本人嚴格遵守國家各項法律法規,嚴格遵守學(xué)校及辦公室的各項規章制度,積極參加各級各類(lèi)政治學(xué)習,及時(shí)領(lǐng)會(huì )時(shí)代精神,以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,對自己高標準、嚴要求,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
二、以謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度,盡快適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是學(xué)校運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對學(xué)校內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的`事情需要臨時(shí)處理,總感覺(jué)時(shí)間不夠,所以,本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
三、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認真做好本職工作。
按照辦公室分工,本人主要負責教職工考勤統計;“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng )建工作檔案整理;撰寫(xiě)有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送等工作。
1、教職工考勤統計方面:考勤統計是一項細心的活,每月平均都有五、六十人百余次的各種休假,在XX校長(cháng)的親自指導下我認真收集假條,仔細審核是否嚴格經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導的審批,及時(shí)登記,月末及時(shí)整理并按規定進(jìn)行公示,然后報送領(lǐng)導審批,無(wú)疑義后再報送財務(wù)室。
2、檔案創(chuàng )建和整理方面:“六好”學(xué)校創(chuàng )建是本學(xué)期新增的一項檔案,也是我接手整理的第一項檔案,在辦公室人員的指導、協(xié)助下,根據教育局要求的檔案目標,我及時(shí)催要各處室的資料并仔細核對,然后分類(lèi)規整入檔,順利接受并通過(guò)了教育局的年終審核!拔拿鲉挝弧睓n案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補充近兩年新的材料以備明年的.驗收,此項工作現正在進(jìn)行中。我一定會(huì )虛心請教、及時(shí)完成。
3、撰寫(xiě)有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送方面:9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過(guò)多方搜集資料、反復修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內容的宣傳展板10塊。后又撰寫(xiě)了《20xx年創(chuàng )衛工作總結》、《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結匯報材料》等相關(guān)材料。
四、其他工作。
除辦公室工作外本人還承擔七年級(10)班的語(yǔ)文教學(xué)工作和本校的語(yǔ)文教研組組長(cháng)工作。
教學(xué)方面我認真備課、精心上課、及時(shí)批改作業(yè),嚴抓作業(yè)糾錯和背誦積累,力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養成良好的學(xué)習習慣,培養學(xué)習興趣,已初見(jiàn)成效,在期中考試中,A+B率年級領(lǐng)先。
教研方面,身為組長(cháng)除組織好本學(xué)科組的常規工作外,我認真撰寫(xiě)教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計劃,認真組織本組人員積極參加各級各類(lèi)教研活動(dòng),本學(xué)期順利組織、完成了市級觀(guān)摩課的講課任務(wù)和校級公開(kāi)教研活動(dòng)的任務(wù),另外,主動(dòng)承擔了期中考試九年級試卷的出卷工作。
說(shuō)實(shí)話(huà),很忙很累,但忙中積累了許多工作經(jīng)驗和工作方法,總的來(lái)說(shuō)收獲大于付出。當然我很清楚,仍然存在許多不足,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領(lǐng),繼續秉持認真、負責、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,揚長(cháng)避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導完成工作,為學(xué)校做出應有的貢獻。
辦公室工作總結 13
在很充實(shí)忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這段時(shí)間的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的`完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)具發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
三、不足之處
在這段時(shí)間的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的`細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性。不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己。抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度。要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會(huì )更好。
辦公室工作總結 14
光陰如梭,轉眼間,我在公司工作已近一年、時(shí)間催促我即將告別XX,憧憬激勵我在20XX年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高,為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將20XX年工作情況總結如下:
一、思想匯報
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”、有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果、我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,只有你對它產(chǎn)生興趣,你才能更好的工作、我愛(ài)我的專(zhuān)業(yè),我愛(ài)我的工作,我享受著(zhù)它帶給我的快樂(lè ),我相信我會(huì )毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量、
二、工作總結
剛步入社會(huì ),工作中任何一項業(yè)務(wù)對于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè),對工作充滿(mǎn)了憧憬,又深感壓力之大、但正所謂有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍又給予了我積極向上的動(dòng)力、每當工作中遇到棘手的.問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”、工作的這一年,也是我學(xué)習的一年,不斷地向書(shū)本學(xué)習,向領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,學(xué)習他們工作的態(tài)度,學(xué)習他們工作的方式,學(xué)習他們的為人處事,做到取別人之長(cháng),補已之短、
三、心得體會(huì )
回顧XX年工作,本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現在:工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對會(huì )計有深刻的認識;有意識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習、但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關(guān)注不夠;專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結、
四、個(gè)人展望
通過(guò)實(shí)踐結合自我學(xué)習,快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力,積累豐富的'經(jīng)驗,并及時(shí)的總結和調整、擴寬個(gè)人的知識面,積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識,提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力、
20xx我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)能力,為公司的財務(wù)科的會(huì )計工作添磚加瓦、
辦公室工作總結 15
歲末臨近,新春將至、從20xx年4月15日來(lái)到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)間了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開(kāi)各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助、作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是溝通內外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會(huì )議安排等、
這些都是我未曾接觸過(guò)的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習過(guò)程中現在我已經(jīng)掌握了各項工作的流程,也認真完成了領(lǐng)導交代的各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習來(lái)彌補這些不足的、現將這一年來(lái)的工作情況作出如下總結:
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部協(xié)調管理工作、認真完成今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達;負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書(shū)的統一整理歸檔編號,方便各部門(mén)查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作、
2、負責公司辦公物品和銷(xiāo)售物料的管理、認真做好物料的進(jìn)出庫統計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統計辦公用品的使用情況以節約降低成本為第一原則、
3、負責圖紙的收發(fā)工作、對設計院發(fā)來(lái)的圖紙認真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類(lèi)整理編號,方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱、
4、廚房的日常事務(wù):負責統計每天的員工的用餐情況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每天的菜品制作,并且監督廚房的衛生情況、
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務(wù)工作:統一保潔人員工裝,著(zhù)工裝上崗、在8:30前,把公共區域和各科室進(jìn)行常規性衛生打掃,必須保證我們工作環(huán)境的整潔、并負責所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負責監督辦公區保安員的日常工作,在崗情況、
6、負責辦公區及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的.復印機、傳真機的加墨、維修等、
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠、在日?记、獎懲方面做得不是很好,時(shí)間一長(cháng),易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一直不能很好的.解決、
2、部門(mén)內部有些工作明顯滯后、如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,部門(mén)內安排工作的執行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后、
3、打印機的控制、由于是集體辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷、
4、對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來(lái)訪(fǎng)人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作、
三、20xx年工作計劃
根據20xx年度工作情況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細節化、條理化、規范化、行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì )把工作精細化、條理化,把統籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、
2、要注重部門(mén)內部的作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得一定的工作成績(jì)、
3、自身要加強學(xué)習,拓寬知識面、努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識、加強周?chē)h(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數、
4、各部門(mén)都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進(jìn)工作開(kāi)展、如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過(guò)統一思想,達到步調一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展、
5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分、
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”、只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),相信xx公司的明天會(huì )越來(lái)越好!
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