辦公室人員工作總結【精】

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的辦公室人員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室人員工作總結1

　　作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結，因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：

　　我每天在這里的工作，沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的，哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣，不要小看任何一份工作，每天持續著(zhù)理所當然的事情，其實(shí)是最難的。

　　常會(huì )有人這么問(wèn)我：“我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

　　我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。

　　借此年終總結的機會(huì )，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我一直在做的事有：

　　1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門(mén)安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電；

　　2、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)；

　　3、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼；多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險；

　　4、配合財務(wù)部門(mén)每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據，包括各部門(mén)的實(shí)習生情況；正式員工的請假情況等等；

　　5、認真向主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗；

　　6、處理辦公場(chǎng)所的'設備報修維修問(wèn)題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

　　記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認真對待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。

　　20xx年，我想對自已說(shuō)：認真工作，用心生活。

辦公室人員工作總結2

　　回顧試用期這三個(gè)月工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習，我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體，現將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、在辦公室的工作

　　1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門(mén)同事合作，擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化，并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內容，列出幾條可供選擇。

　　2、整理各個(gè)分子公司的證照和資料，這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出x家分子公司的相關(guān)證照資料，這項工作仍需花費很大精力，要持之以恒才行。

　　3、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個(gè)草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下，本人完成了公司宣傳冊的修改意見(jiàn)。

　　4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。

　　5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有迎來(lái)送往、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排等。

　　6、整理領(lǐng)導辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故，在領(lǐng)導交給我辨識書(shū)法作品的任務(wù)時(shí)，我還算是能夠應對。不過(guò)我在辨識過(guò)程中也遇到了一些難以辨認的草書(shū)字，好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請教，已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識出來(lái)了。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的.各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　主要表現在：

　　第一，由于是新員工，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余；

　　第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離。

　　為此，我想我應努力做到：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識，加強對本行業(yè)的了解；

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做好上情下達、下情上報。

　　雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間，但對本人來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)受益匪淺。在今后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，努力工作，力求做得更好。在此，感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事，尤其是辦公室的同事對我的幫助。

辦公室人員工作總結3

　　一、加強政治學(xué)習、提高個(gè)人素質(zhì)

　　堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、下發(fā)上級領(lǐng)導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

　　1、打印、復印方面：認真做好文件的復印、打印工作，其中20xx年打印復印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包，每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印及物品等管理工作；

　　2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的.公文處理事情。

　　3、完成領(lǐng)導布置的其他工作。

　　三、人事管理方面

　　1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。

　　2、由我負責公司的考勤工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是的打考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并上報給財務(wù)部以此來(lái)做工資表。

　　3、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　4、檔案的歸檔：

　　完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱(chēng)與內部資料對應不上等問(wèn)題進(jìn)行了整理、歸檔及統計工作；

　　人事檔案中光有檔案名稱(chēng)內部無(wú)資料及無(wú)目錄等問(wèn)題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒(méi)有檔案，今年也給員工建立了個(gè)人檔案。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、保潔；注意復印機等辦公設備的保養，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。

　　3、需更加與員工相互團結，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。

　　4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。

　　5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應該加強學(xué)習，用知識指導實(shí)踐，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好。

辦公室人員工作總結4

　　回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經(jīng)理___的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20__年度所學(xué)知識

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理___的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的'保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理___的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理___的指導：學(xué)習___在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理陳小姐的指導：____的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

　　四、20__年度需要努力的方向及感想

　　行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

辦公室人員工作總結5

　　轉眼間x年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

　　一、工作中所取得的成績(jì)

　　(一)品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

　　遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　(二)專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我是x月份來(lái)到公司工作，擔任公司xx，協(xié)助行政副總裁做好xx工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　(三)在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的.完成了以下本職工作：

　　(1)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

　　(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。

　　(4)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。

　　為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　二、不足和領(lǐng)悟

　　(一)工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　(二)工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。

　　(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。

　　在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。

辦公室人員工作總結6

　　在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下，辦公室后勤部順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　一、20xx年工作總結

　　1.加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。

　　堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的'動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。

　　2.恪盡職守，認真做好本職工作。

　　一年來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。

　　3.嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的下屬，又能為公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室后勤人員。

　　總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。

　　二、20xx年的工作思路

　　1.進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。

　　在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

　　2.進(jìn)一步強化職責意識。

　　在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記責任，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。

　　3.進(jìn)一步端正工作態(tài)度。

　　保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。

　　言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng )造佳績(jì)。領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同事們批評指正。我仍然想說(shuō)那句話(huà)：一是感謝領(lǐng)導對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導對我的栽培，希望領(lǐng)導和同事們給予更多的機會(huì )，當然，我不會(huì )錯過(guò)任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)，謝謝。

辦公室人員工作總結7

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為�！钡牟蛔冃拍�，在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門(mén)的指導下，配合好校長(cháng)開(kāi)展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學(xué)校的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了自己的力量。

　　一、重視學(xué)習和寫(xiě)作，不斷提高自身素養。

　　人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(cháng)，增加自己的知識積累。

　　二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

　　我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。

　　三、認真履行職責，用心開(kāi)展工作。

　　辦公室工作的規律就是“沒(méi)有規律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與群眾、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項工作的高效運轉。

　　1、文秘工作高質(zhì)量。每一天我及時(shí)查閱市區教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，盡自己潛力完成上級部門(mén)布置的`相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學(xué)�！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定。

　　2、接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(cháng)，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng )選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

　　3、會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備，注重細節，思考周到，會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分，會(huì )中嚴肅認真，會(huì )后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì )的籌備工作，由于準備充分，教代會(huì )開(kāi)得十分成功。

　　4、檔案整理求精細。20xx年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機，加強了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門(mén)別類(lèi)，類(lèi)別清楚。透過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規范。在市級示范高中迎檢中，專(zhuān)家組對材料的整理給出了很高的評價(jià)。在年終的督導評估中，教育局領(lǐng)導也進(jìn)行了表?yè)P。

　　5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實(shí)》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會(huì )的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

　　6、值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。

　　四、取得以下成績(jì)：

　　1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學(xué)的復檢一次性過(guò)關(guān)。

　　2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。

　　3、成功召開(kāi)了教代會(huì )，透過(guò)了新制定的《績(jì)效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過(guò)了對原先一些方案的修改。

　　4、做好了職評工作，職評參評老師人人過(guò)關(guān)。

　　5、縣雙十佳我校兩人入選。

　　我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

　　五、今后努力方向

　　隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也務(wù)必適應新的狀況，進(jìn)一步增強職責意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：

　　一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。

　　二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

　　擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，個(gè)性是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷進(jìn)步。

辦公室人員工作總結8

　　我從20xx年到xx工作至今已兩年多，先后在xxx人民政府黨政綜合辦公室、xx市人民政府辦公室工作。兩年來(lái)，我都積極加強思想政治教育，認真履行工作職責，嚴格執行黨風(fēng)廉政責任制，較好地完成了各項工作任務(wù)，保持了黨員干部的應有形象�，F將近兩年來(lái)的思想、學(xué)習、工作、廉政等方面的情況總結匯報如下；

　　一、加強政治學(xué)習，提高思想素質(zhì)

　　思想政治素養是黨員干部的基本素養，作為一名年輕的黨員干部，更應該不斷的加強政治理論學(xué)習，提高自身的思想素質(zhì)。兩年來(lái)，我始終我始終堅持把政治學(xué)習擺在首位，端正學(xué)習態(tài)度，明確學(xué)習目標，增強學(xué)習的自覺(jué)性。在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、學(xué)習型黨組織建設、“五個(gè)基本、七個(gè)體系”建設活動(dòng)中，我都認真系統的學(xué)習了黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等政治理論原著(zhù)，進(jìn)一步改造了自己的主觀(guān)世界，牢固的樹(shù)立起科學(xué)發(fā)展的理念。通過(guò)學(xué)習，我增強了政治敏銳性和政治鑒別力，堅持做到始終保持頭腦清醒，不斷提高對核心價(jià)值的認識和理解，不斷解放思想，更新觀(guān)念，促進(jìn)政治上的堅定和成熟。在學(xué)理論的同時(shí)，還堅持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高，積極投身實(shí)踐鍛煉，工作實(shí)踐中始終保持正確的政治立場(chǎng)，堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。

　　二、不斷學(xué)習實(shí)踐，提高工作能力

　　在xxx上班時(shí)，辦公室主任就讓我在整理文件的同時(shí)，要熟悉文件，善于向文件資料學(xué)習。從對文件的分類(lèi)整理中，我了解到公文的種類(lèi)；知道了各部門(mén)日常工作內容、范圍及職責；熟悉了發(fā)文的各項要求及程序的等。在剛到單位時(shí)，領(lǐng)導沒(méi)有安排我駐村，但在對手頭工作基本熟悉之后，有領(lǐng)導或同事下村，我也隨著(zhù)他們一起進(jìn)村入戶(hù)，走訪(fǎng)調查。利用周末時(shí)間，我自己經(jīng)常下村走走，遇到群眾也會(huì )與之攀談，了解農村實(shí)際情況，從而形成自己的工作思路，這種工作思路又會(huì )被放到實(shí)際工作中再檢驗，從而做到在實(shí)踐中轉換思路，在實(shí)踐中增長(cháng)才干。到市政府辦工作后，面臨的情況更加復雜，涉及面更廣，事情也更繁多，但我仍堅持認真學(xué)習的態(tài)度，虛心向周?chē)�的領(lǐng)導同事請教在新的崗位上應該如何去更好的做好工作。一有時(shí)間，我就將秘書(shū)科以往發(fā)的各類(lèi)公文、中央、省市下發(fā)的公文找出來(lái)，仔細研讀并歸納整理各種類(lèi)型公文的“套路”。同時(shí)，認真學(xué)習市領(lǐng)導的各種場(chǎng)合下的講話(huà)，并時(shí)常模仿練筆，促使自己不斷進(jìn)步。因為秘書(shū)科辦文、辦會(huì )的內容基本上都是重要或者全市性的工作，在這個(gè)崗位工作一段時(shí)間后，我的全局觀(guān)念和大局意識不斷增強。我還認真學(xué)習中央、省市相關(guān)政策法律法規，拓寬自己的知識面，提高自己對政策、形勢的'把握能力。通過(guò)不斷的學(xué)習、請教、實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)能力迅速提高。

　　三、樹(shù)立服務(wù)理念，改進(jìn)工作作風(fēng)

　　工作以來(lái)，我始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內份外，不計個(gè)人得失。對待工作力求嚴謹細致，一絲不茍。在做好本職工作的同時(shí)，我積極思考、總結工作中的新情況、新問(wèn)題，認真探索改進(jìn)辦法，努力為做好本職工作積累新的經(jīng)驗。到政府辦后，秘書(shū)科特殊的工作性質(zhì)對工作作風(fēng)提出了更高的要求，秘書(shū)人員是領(lǐng)導的參謀和助手，同領(lǐng)導的工作緊密聯(lián)系，秘書(shū)工作的質(zhì)量直接影響到領(lǐng)導的工作質(zhì)量和決策水平。只有樹(shù)立起更加嚴謹、細致、扎實(shí)的工作作風(fēng)，才能不斷的把工作做嚴、做細、做實(shí)，才能真正為領(lǐng)導做好服務(wù)、當好參謀。我始終牢記這一作風(fēng)要求，做任何工作力爭做到把情況搞明、把事實(shí)查清的基礎上去把握好任何一個(gè)細節，把嚴、細、實(shí)貫穿到辦文、辦會(huì )的各個(gè)方面，滲透到每項工作的各個(gè)環(huán)節。

　　四、牢記工作職責，增強責任意識

　　我先后工作的崗位都是辦公室，工作內容都比較繁雜，特別是到市政府辦工作后，領(lǐng)導把我安排到秘書(shū)科這一業(yè)務(wù)繁忙的科室，市政府及政府辦的各類(lèi)會(huì )議和文件大多出自秘書(shū)科，因此，在某種程度上來(lái)說(shuō)，我們的工作質(zhì)量直接影響到政府形象。在平時(shí)工作中，我牢記“秘書(shū)科無(wú)小事”，不斷增強責任意識，及時(shí)總結，善于學(xué)習，始終做到以工作有沒(méi)有做到位、有沒(méi)有落實(shí)作為衡量自己工作是否完成的基本標準。在此基礎上，我進(jìn)一步積極思考、認真探索，尋找高效、快捷的方法將工作完成得更好。

　　五、遵守規章制度，牢固廉政理念

　　在工作和生活當中，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設責任制的各項規定，嚴守黨和國家機密，堅持自警、自律、自省。始終保持清醒頭腦，工作上高標準，生活上低要求，生活儉樸、作風(fēng)嚴謹。業(yè)余時(shí)間以看書(shū)、打球為主，從不參加抹牌賭博等違紀活動(dòng)，牢固樹(shù)立廉政理念，保持自己的良好形象。

　　雖然我在工作中取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人能力和素質(zhì)也有一定的提高，但還存在一些不足，主要表現在，學(xué)習的深度不夠，政策理論水平有待進(jìn)一步加強，學(xué)用結合不夠，與領(lǐng)導和同事之間的交流溝通不足，在今后的工作和生活中，我將堅定信念、刻苦學(xué)習、嚴格自律、用心工作，向組織、向群眾交出一份滿(mǎn)意的答卷。

辦公室人員工作總結9

　　一年來(lái)，我在各個(gè)領(lǐng)導的幫助指導下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學(xué)習，勤奮工作，不斷積極，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。

　　一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)

　　始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。

　　學(xué)習了行業(yè)相關(guān)法律法規、文秘工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺(jué)遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責，認真努力做好本職工作

　　在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。政務(wù)工作方面，在領(lǐng)導的指導下，完成了本年度工作安排、總結及目標任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報，為年終個(gè)人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會(huì )議準備工作;工作中，積極完成好領(lǐng)導交辦的.各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。

　　三、強化形象，提高自身素質(zhì)

　　做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人。

　　一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規律就是“無(wú)規律”，因此，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，在寫(xiě)作方面得到一定的認識和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事。

　　三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明，辦公室工作無(wú)小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節，加快工作節奏。

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。

　　二是發(fā)揚孜孜不倦的積極精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

　　三是發(fā)揚超越自我的精神

　　要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)積極，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室人員工作總結10

　　在支行黨組正確領(lǐng)導下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項工作任務(wù)，現做以匯報，不正之處，敬請指正。

　　工作以來(lái)，我擺正位置,為主任當好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內勤、金融生態(tài)環(huán)境建設、監測分析等綜合性工作。

　　主要工作

　　一、加強學(xué)習，內強素質(zhì)，積極履職

　　在學(xué)習上，我態(tài)度明確，認真、系統學(xué)習了西方經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過(guò)幾年的學(xué)習，本人具備以下幾方面的知識和能力：掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識；具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本能力；熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規；了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；

　　在學(xué)習理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習。學(xué)習上級行歷次年初信貸工作會(huì )議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)等宣傳資料，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內各行信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。

　　二、加強對經(jīng)濟金融運行的調查研究和分析，為上級行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏(yíng)得了話(huà)語(yǔ)權。

　　圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調研監測分析。參與經(jīng)濟金融快速調查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項目建設年、擔保行業(yè)等層面內容，先后撰寫(xiě)并采用調研信息動(dòng)態(tài)16篇，為上級行領(lǐng)導決策發(fā)揮了較好的參考作用。

　　密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況，對貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機構發(fā)出風(fēng)險提示。轉發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢(xún)。已配合上級行利率、民間借貸監測16次，上報監測表92張、分析報告16篇。

　　三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng )新工作

　　克服部室人員不足的困難,以支行名義起草材料報請XX市政府批準印發(fā)，編發(fā)各金融機構的創(chuàng )新經(jīng)驗及適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品彩頁(yè)，形成了等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營(yíng)造信貸創(chuàng )新工作的良好氛圍。積極參與由行長(cháng)或主管行長(cháng)組織的金融產(chǎn)品創(chuàng )新工作碰頭會(huì )，集全行之智、傾全市金融機構之力展開(kāi)調研。對運作過(guò)程中出現的'新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對策。

　　目前，該項工作已得到上級行領(lǐng)導的充分肯定�！傲謾嗟盅嘿J款”、“倉儲貸款”兩個(gè)信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財務(wù)輔導服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎，XX市農村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng )新工作領(lǐng)導小組在靈寶召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫(xiě)的經(jīng)驗材料，中支黨委書(shū)記、行長(cháng)做了重要批示，加編者按轉發(fā)各縣支行。

　　四、工作體會(huì )

　　領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jì)的前提。

　　五、存在的不足

　　與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調研層次不高。

　　六、努力方向

　　加強個(gè)人修養和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。

　　強化調研、監測、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢，圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性、深層次問(wèn)題做好調研。

　　謝謝大家！

辦公室人員工作總結11

　　本人于20xx年7月畢業(yè)于XX大學(xué)，并于同年在XX擔任設備工程師，后續由于工作需要先轉至同部門(mén)另一課室化學(xué)機械研磨從事設備工程師工作，接著(zhù)以支援為名義暫調入量測與缺陷控制部量測課學(xué)習量測和制程基本知識，現階段我在背部金屬課和化學(xué)機械研磨合并的課室任設備工程師。近兩年來(lái)，我盡職盡責完成本職工作，成績(jì)雖小，感悟良多。下面我就對自己近兩年的工作作一番簡(jiǎn)單的回顧與總結。

　　一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德：

　　作為一名中國共產(chǎn)黨員，我一直堅持黨的四項基本原則，本著(zhù)一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是原則，熱愛(ài)自己從事的工程事業(yè)，對工作不講任何條件，哪里需要我，我就去哪里。我要盡自己最大努力，將工作做到最好！作為一名設備工程師，我必須對公司負責，對社會(huì )和他人負責，做好自己份內工作，不平白無(wú)故增添他人工作量和煩惱，同時(shí)也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。抱著(zhù)這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認認真真地工作，為公司奉獻自己的微薄力量；作為一個(gè)普通人，我常常通過(guò)報紙、雜志和書(shū)籍積極學(xué)習政治理論、法律知識，工作態(tài)度端正、認真負責，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，正因為如此，我的工作能力突飛猛進(jìn)，能獨立完成各項工作和處理工作中碰到的各類(lèi)突發(fā)事件。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作：

　　設備工程師的主要職責有以下，

　　1）設備的安裝，調試，保養，維修以及設備的改善，確保設備的完好性，穩定性和生產(chǎn)性。

　　2）設備維護計劃的制訂，組織實(shí)施和監督實(shí)施結果。

　　3）根據生產(chǎn)計劃，分析設備狀況，制訂設備購買(mǎi)計劃。

　　4）新設備的技術(shù)準備，監督和驗收，設備操作規范和保養手冊的編制，并根據規范培訓操作員工和技術(shù)員，確保設備能正確使用和維護。

　　5）培訓和管理技術(shù)員，提高其工作能力和工作積極性。

　　6）編制備品和消耗品的購買(mǎi)計劃和管理設備備品。

　　7）設備的年預算的編制和控制。

　　在了解主要職責及工作任務(wù)之后，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　其一是理論聯(lián)系實(shí)際，借鑒他人經(jīng)驗。提高自身素質(zhì)和加強管理能力是設備工程師做好本職工作必不可少的`條件。一方面通過(guò)觀(guān)察先輩們處理各種突發(fā)事件，學(xué)習和詢(xún)問(wèn)注意事項，目前已熟悉水槽酸堿洗設備、化學(xué)機械研磨設備和清洗設備、量測設備和背部金屬課相關(guān)設備的保養、維修和維護，還包括上述機臺當機時(shí)的處理流程和基本原則；另一方面通過(guò)服務(wù)器和本地資源自學(xué)制程相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不只局限對設備的動(dòng)作和實(shí)現方案，還學(xué)習基于這些動(dòng)作要實(shí)現的生產(chǎn)標準，比如在量測與缺陷控制部門(mén)我不僅維護、維修和保養量測機臺，而且還學(xué)習量測制程，包括新建量測程式和優(yōu)化現有量測程式，同時(shí)通過(guò)量測薄膜層來(lái)了解本公司半導體整個(gè)產(chǎn)品的制作流程和工藝要求。

　　其二是培養獨立解決問(wèn)題能力和共同探討分析，不斷增強個(gè)人自信心和加強團隊合作精神。對于工作中碰到的新鮮事物、突發(fā)事件，在不影響生產(chǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，個(gè)人獨立學(xué)習分析和處理，個(gè)人無(wú)法處理時(shí)，再請求幫助和協(xié)助。對于工作中碰到的疑難問(wèn)題，將現有條件及疑問(wèn)提出大家共同探討，同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)資料，或是查閱手冊掌握相關(guān)理論知識，爭取解決問(wèn)題的同時(shí)大家共同進(jìn)步。比如本次化學(xué)機械研磨課多晶硅研磨量產(chǎn)方面，與同仁協(xié)調并探討，我獨立解決設備問(wèn)題和制程相關(guān)問(wèn)題。

　　其三是不斷總結經(jīng)驗，通過(guò)編寫(xiě)標準操作流程和訓練新進(jìn)員工將經(jīng)驗及時(shí)共享。對于日常工作中碰到的異常情況，及時(shí)詢(xún)問(wèn)同仁尋求幫助，學(xué)習他人的經(jīng)驗來(lái)成長(cháng)自己；對于同仁寫(xiě)的報告，有疑問(wèn)的地方請教同仁，不僅學(xué)習報告內容，也請教報告的技巧。轉回化學(xué)機械研磨課后，我將量測方面的基本原理及標準操作流程寫(xiě)成報告，一方面鞏固知識，另一方面與大家共同進(jìn)步。還有我也有寫(xiě)傳片機的操作流程。

　　其四是認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　三、工作態(tài)度們、和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　經(jīng)過(guò)兩年的生產(chǎn)實(shí)踐，使我增長(cháng)了知識，開(kāi)闊了視野，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和半導體技術(shù)。書(shū)本的理論知識和現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗實(shí)現了完美的結合，同時(shí)隨著(zhù)工藝水平的不斷提升，要求在以后的工作中更要努力、嚴肅認真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰才能跟上形勢。各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，具體表現在：

　　一是制程知識學(xué)習不夠，沒(méi)有系統地學(xué)習和總結，有待進(jìn)一步提高；

　　二是在工作對突發(fā)事件的總結不夠，報告及標準程序寫(xiě)得不夠好，在以后的工作中多多努力；

　　三是作為設備工程師，到目前為止我都沒(méi)有裝機驗機經(jīng)驗，這不得不說(shuō)是一種遺撼。

　　這些問(wèn)題都需要引起高度重視，在今后的工作中努力加以克服，并把工作中切實(shí)做好，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為圓滿(mǎn)完成年度各項任務(wù)，做出新的貢獻。

辦公室人員工作總結12

　　回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、所做的工作

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)綜合管理機構，是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著(zhù)落。

　　在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

　　二、加強學(xué)習提高水平

　　由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)�的同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的`問(wèn)題和今后努力方向

　　一年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　第二，有些工作做得還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習，拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習，力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手，為公司的發(fā)展添一份力。

辦公室人員工作總結13

　　回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了相關(guān)證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、及時(shí)了解土地情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為集團企業(yè)，土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了辦公室及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（3號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)。就7號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在4月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。

　　第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室人員工作總結14

　　一年來(lái)，在局班子領(lǐng)導和辦公室主任的關(guān)心和指導下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服從領(lǐng)導工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、加強理論學(xué)習，牢固政治思想基礎

　　及時(shí)了解和學(xué)習黨和國家出臺的一系列路線(xiàn)、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，確保在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致。工作之余，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國內外時(shí)事大事及環(huán)保新動(dòng)態(tài)，使自己對當今國內國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。

　　二、虛心好學(xué)，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　為盡快適應工作環(huán)境，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，我堅持“向人學(xué)，向書(shū)本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神，及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、區、市有關(guān)環(huán)保和社會(huì )發(fā)展的指示精神；收集各行信息，多方積累素材把握局里的工作動(dòng)態(tài)；多與各股（室）、站、大隊聯(lián)系，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結協(xié)作，努力做好各項工作。另一方面認真學(xué)習各種環(huán)保相關(guān)法律法規，虛心向局里的前輩們請教，并跟隨領(lǐng)導和同事深入企業(yè)現場(chǎng)執法，了解整個(gè)執法過(guò)程。通過(guò)理論與實(shí)際相結合，進(jìn)一步提高了我運用環(huán)保法律法規解決實(shí)際問(wèn)題的能力，豐富和鞏固了專(zhuān)業(yè)知識。

　　三、腳踏實(shí)地，勤懇工作

　　辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮。為此，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。一年來(lái)主要工作內容及工作效果有：

　　1、是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我認真向辦公室主任請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志提出意見(jiàn)和建議。通過(guò)不懈努力，一年來(lái)主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿，并在領(lǐng)導的指導下，修改完成了定稿上交上級部門(mén)。

　　2、是配合領(lǐng)導做好“xxx生態(tài)縣建設規劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò )員，我參加了自治區舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設規劃編制”工作培訓。通過(guò)培訓，我對生態(tài)縣的`建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性�；氐絾挝�，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門(mén)的責任人，一一解答責任人的疑問(wèn)，并上門(mén)收發(fā)相關(guān)材料和通知，確保及時(shí)收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動(dòng)整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行。目前，編制工作已完成初稿。

　　3、是積極準備綜合性會(huì )議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪(fǎng)群眾，做好本職工作。

　　4、是深入企業(yè)開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)工作。先后隨同領(lǐng)導下鄉10多次，主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設施及相關(guān)環(huán)保手續。

　　5、是配合領(lǐng)導按要求及時(shí)給環(huán)保手續完善并合法排污企業(yè)編寫(xiě)、打印、頒發(fā)排污許可證。

　　6、是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發(fā)、歸檔管理及會(huì )議材料歸檔工作，按照相關(guān)規定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類(lèi)、整理；及時(shí)、準確向單位領(lǐng)導上報重要或急需處理的文件。②按時(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。

　　四、存在的缺點(diǎn)與不足

　　盡管這段時(shí)間通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　是現有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強學(xué)習；是辦公經(jīng)驗不足， 在社交場(chǎng)合不夠成熟，交際能力、應變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進(jìn)。是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會(huì )有遲到現象，吃苦能力也不夠。四是各類(lèi)公文的寫(xiě)作底子仍然比較薄弱，總體寫(xiě)作水平還需加強學(xué)習和鍛煉。五是工作細心度不夠，有時(shí)會(huì )在小問(wèn)題上出現錯漏。

　　五、今后工作努力方向

　　1、做好辦公室工作，加強綜合協(xié)調處事能力。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計劃開(kāi)展工作；另一方面在對上協(xié)調、對內協(xié)調上要增強主動(dòng)性，爭取領(lǐng)導和各股（室）、站、大隊的理解和支持，促進(jìn)機關(guān)和諧發(fā)展。

　　2、繼續做好“xxx生態(tài)縣建設規劃工作”，努力推進(jìn)生態(tài)建設。

　　3、勤于動(dòng)筆，增強文字功底和思維能力，盡快提高寫(xiě)作能力；努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。

　　4、努力配合局領(lǐng)導完成力所能及的工作。

　　5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　總之，這一年的鍛煉，我有進(jìn)步，但也有不足。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)不足，提高自身涵養與綜合素質(zhì)，更好的勝任工作，為環(huán)保局的建設和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量！ 辦公室工作人員工作總結（四）

辦公室人員工作總結15

　　**年，辦公室在黨組的正確領(lǐng)導下，在全會(huì )同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下，積極參與政務(wù)，精心掌管事務(wù)，較好地完成了各項任務(wù)。主要工作如下：

　　一、建立完善各種制度，加強規范化管理。

　　年初以來(lái)，我們辦公室以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據**的實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設，制訂和完善了機關(guān)內部的各項規章制度，并嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實(shí)。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認真執行財務(wù)管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經(jīng)費十分緊張的情況下，保證了全會(huì )工作的正常運轉。二是文書(shū)工作。強化了制發(fā)環(huán)節，提高行文質(zhì)量。認真執行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度等。全年共接收各級文件**份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料165份，文字量43萬(wàn)字；復印各種材料5000余份；收發(fā)傳真60余次。四是完成了**年材料文件歸檔及**年至**年十年的材料整理和歸檔工作并及時(shí)移交市檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會(huì )務(wù)工作。

　　二、興學(xué)風(fēng)，提高辦公室人員素質(zhì)。

　　提高干部素質(zhì)的關(guān)鍵在于學(xué)習，以不斷用科學(xué)理論武裝頭腦、用科學(xué)知識拓寬視野。因此，我們把加強學(xué)習作為全年工作的重中之重來(lái)抓。年初制定下發(fā)了**創(chuàng )建“學(xué)習型”機關(guān)活動(dòng)方案，同時(shí)制定了機關(guān)學(xué)習制度，把每周二下午定為理論學(xué)習時(shí)間，周五下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間。并要求**干部要增強學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性，注重學(xué)習方法，勤于思考，肯于專(zhuān)研，做到學(xué)精管用。為督促**干部的學(xué)習，我們還規定了一些硬性指標，要求學(xué)習筆記要達到2萬(wàn)字以上，學(xué)習心得2篇以上，并把每名干部的學(xué)習情況與半年評議、年終總評等有機結合起來(lái)，作為干部獎懲的一個(gè)重要條件，以切實(shí)解決學(xué)不學(xué)一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習，**干部的綜合素質(zhì)得到了普遍提高，同時(shí)也為明年全市**工作的創(chuàng )新與發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

　　三、完善服務(wù)，加強綜合協(xié)調工作

　　綜合協(xié)調工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。因此，我們在工作中，高標準、嚴要求，充分發(fā)揮服務(wù)職能。首先，緊緊圍繞**中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導批辦的事項，以各項工作的進(jìn)展落實(shí)情況為重點(diǎn)，實(shí)現了“上有批示、下有行動(dòng)”，維護了領(lǐng)導的威信，確保各項決策“不變形”，達到政令暢通的目的`。其次，抓了內部協(xié)調工作。根據**工作部署和領(lǐng)導要求，辦公室提前運作，協(xié)同有關(guān)部門(mén)和人員作出周密安排。在一些部門(mén)存在職責交叉情況下，我們與各部、室協(xié)商，在取得共識的基礎上達成一致意見(jiàn)，保證各項工作環(huán)節的銜接與人員的密切配合，形成了工作合力，進(jìn)而保證了**工作任務(wù)的全面落實(shí)。同時(shí)，我們還將協(xié)調綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會(huì )、辦事等各項工作之中。在辦會(huì )中堅持會(huì )前主動(dòng)與主辦部門(mén)就會(huì )議籌備情況拿出意見(jiàn)，合理分配人員；在辦事中，從全會(huì )整體工作入手，加強謀劃，協(xié)助領(lǐng)導統籌安排重點(diǎn)工作和重要活動(dòng)。為保證辦公室綜合協(xié)調工作規范有序，進(jìn)一步理順了上下和內外關(guān)系，初步形成了統一協(xié)調的工作程序，促進(jìn)了辦事效率的提高。今年，在領(lǐng)導重視和支持下，我們還狠抓了自身建設。一是抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習；二是抓了服務(wù)意識教育，要求辦公室同志要把服務(wù)放在第一位，要有無(wú)私奉獻的精神；三是抓了辦公自動(dòng)化建設，購置了二臺微機、一部傳真機、一臺電視機、一臺影碟機，推進(jìn)了政務(wù)工作的信息化進(jìn)程；四是堅持高標準、嚴要求，達到了辦文講規范、辦會(huì )講周全、辦事講效率，在推進(jìn)全會(huì )工作中切實(shí)發(fā)揮了辦公室的職能作用。

　　一年來(lái)的工作，我們體會(huì )到，要做好新形勢下的辦公室工作，必須把握以下四點(diǎn)：一是要增強大局意識；二是要牢固樹(shù)立服務(wù)意識；三是要堅持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新；四是要不斷提高辦公室干部隊伍的綜合素質(zhì)。

　　回顧一年來(lái)的工作，取得了一定的成績(jì)的同時(shí)，也還有不少問(wèn)題亟待克服。如：崗位服務(wù)意識不夠強；督促檢查不夠到位；各項管理制度執行的還不夠好；在當好領(lǐng)導的參謀方面，主動(dòng)性不夠強等等。我們有決心、有信心在明年的工作中，繼續發(fā)揚成績(jì)，積極彌補不足，把工作做得更好。

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