辦公室年度工作總結匯編15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的辦公室年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年度工作總結1
時(shí)光荏苒，隨著(zhù)年關(guān)的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲，回顧一學(xué)年的工作情況，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階，也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來(lái)的時(shí)間里更好地開(kāi)展工作，提高各成員的工作能力，也更好地服務(wù)于同學(xué)，發(fā)揮我們的`力量，我們有必要對過(guò)去的工作做一個(gè)總結和反思�？偨Y如下：
一.工作內容：
1. 本學(xué)期初，負責舉辦茶話(huà)會(huì )，通過(guò)游戲，聊天的方式增進(jìn)了新老成員的了解，促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。
2. 10月份，協(xié)助體育部負責運動(dòng)會(huì )的采購
3. XX月份協(xié)助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動(dòng)
4. 我部常規工作：
1) 確定例會(huì )時(shí)間地點(diǎn)，及時(shí)做好通知
2) 做好每次會(huì )議記錄即各部門(mén)工作計劃，并協(xié)調各部門(mén)工作安排
3) 發(fā)通訊
二. 工作總結：
雖然在這一學(xué)年通過(guò)我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務(wù)，但也存在著(zhù)不少不足之處，希望在接下來(lái)的一學(xué)年里繼續本著(zhù)積極進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿(mǎn)的工作熱情，團結協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，將我們這個(gè)學(xué)生組織辦地越來(lái)越好。
辦公室年度工作總結2
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的'正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！
辦公室年度工作總結3
20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┡ψ龊萌粘Ｊ聞�(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
�。ǘ┘氈峦瓿蓜谫Y工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報各類(lèi)報表，確保上報及時(shí)準確；按時(shí)完成各項統計，確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳，節省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
�。ㄈ┳龊脠F支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部，我在工作過(guò)程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認真學(xué)習，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng)，加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習，勤奮工作。根據青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
辦公室文秘個(gè)人年度工作總結篇三
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了XX這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的`擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《XX報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度工作總結4
學(xué)生會(huì )辦公室作為我校學(xué)生會(huì )下的一個(gè)最老牌的傳統部門(mén)，怎樣繼承好老干部留下的先進(jìn)經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索學(xué)生會(huì )秘書(shū)處發(fā)展新模式，那么多年的發(fā)展歷程到底有多少是我們這屆干部知道的、繼承了的、按照要求做好的，哪些又是我們沒(méi)了解到的、沒(méi)傳承下去的，我一直認為沒(méi)有聽(tīng)話(huà)的傳承，再有創(chuàng )意的新行為不能從質(zhì)上實(shí)現一個(gè)部門(mén)的提高，甚至不能為質(zhì)的提高做些量的準備。但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的，以后的工作會(huì )朝著(zhù)更好的'方向產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)展。以下是20xx的工作總結：
1、日常工作的開(kāi)展:
(1)、更新各類(lèi)表格，如:簽到表、聯(lián)系表、無(wú)課人員表等
(2)、收集各部門(mén)、各組織上學(xué)期工作總結與本學(xué)期，正在收集本學(xué)期工作總結。
(3)、安排新的值班人員、食堂值班人員表
(5)、學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表，本學(xué)期末也正在收集與統計學(xué)干加分情況
2、修訂、完善各項規章制度
我部門(mén)本學(xué)期制定《xx學(xué)生會(huì )辦公室檔案管理制度》、《xx學(xué)生會(huì )辦公財物申報、使用與管理制度》、《xx團委、學(xué)生會(huì )活動(dòng)開(kāi)展制度建設》、《xx團委、績(jì)效考核學(xué)生會(huì )副部長(cháng)級以上干部考評方案》、《xx各績(jì)效學(xué)生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《xx團學(xué)組織工作辦公室主任處長(cháng)交流會(huì )制度》。用制度規范工作，用制度指導工作，部門(mén)很好的應用了這一方法，必須在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂。
3、會(huì )議記錄與會(huì )務(wù)籌備工作:
組織召開(kāi)日常xx例會(huì )、xx會(huì )議、xx會(huì )議，并積極開(kāi)展相應的會(huì )議記錄，及時(shí)整理了會(huì )議紀要，向各組織、各部門(mén)傳達了相關(guān)會(huì )議精神。同時(shí)做好xx處、xx的其他重要突出會(huì )議的籌備與組織工作，并督促信念會(huì )議精神的貫徹執行。
4、首開(kāi)了xx各xx辦公區主任交流會(huì ):
隨著(zhù)辦公室工作的日益規范，工作量的不斷擴大，工作面的不斷南沿，同時(shí)在工作中出現的問(wèn)題也不斷凸顯，為了加強各團學(xué)組織辦公室基層干部的交流，實(shí)現信息互通，減少其他工作中的失誤，我部門(mén)本學(xué)期首開(kāi)了各團學(xué)組織辦公室主任交流會(huì )，也是很多組織期盼已久的會(huì )議，在我們這一次得以實(shí)現，相信這一制度，將為各組織辦公寬廣工作提供更廣闊的交流平臺，能更充分提高辦公室部門(mén)的辦事效率。
5、繼續對各學(xué)生組織工作狀態(tài)的考評工作。
各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)教育工作狀態(tài)評估的一項重要指標，我部門(mén)受xx委托對各黨務(wù)工作學(xué)生組織工作狀態(tài)需要進(jìn)行日�？荚u，考評每月所定各部門(mén)考核數據制作一份考評文件，月末制作年終考評文件，學(xué)校為私立學(xué)校的考評工作提供重要數據。但由于考評計劃至今還未確定好，所以我們也無(wú)法及時(shí)下發(fā)考評文件，也給我部門(mén)工作帶來(lái)不便。
6、干部培養:
依據其他工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期對我部門(mén)干部在會(huì )客軟件應用能力，制度文件起遠早技巧，財物、檔案管理方式、計劃書(shū)個(gè)人簡(jiǎn)歷擴大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計劃有目的的培養。在部門(mén)內部營(yíng)造一種積極向上、相互學(xué)習、團結互助的組織工作氛圍，教導他們用心做事，用心做人，監督他們學(xué)習工作兩不誤，同時(shí)也鼓勵他們積極參加各類(lèi)申請加入文娛活動(dòng)，豐富大學(xué)生活。把安全生產(chǎn)專(zhuān)項實(shí)施方案整治與日常監管結合起來(lái)，通過(guò)深化領(lǐng)導組整治，總結經(jīng)驗，形成制度，建立健全安全生產(chǎn)長(cháng)效機制。
辦公室年度工作總結5
20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，緊扣中心和辦公室全年工作安排，圍繞參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)的要求，團結一致，真抓實(shí)干，勤奮努力，使得工作穩步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來(lái)，辦公室經(jīng)過(guò)重組，各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中，從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)治理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展，提供基礎性服務(wù)，為中心年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用。向劍辦公室工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習，有3人參加了自治區區信統計員、會(huì )計等培訓班;積極參加公司內部組織的各類(lèi)培訓、學(xué)習，并利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規，及時(shí)了解、把握國家及自治區政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后，進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清楚。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，為中心領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項工作的時(shí)候，大家都能自覺(jué)注重工作方法，與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。在20xx年的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打字、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范，使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái)，共收到各類(lèi)文件50余件，都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類(lèi)文件近60余件。
2、在人事勞資工作中，辦公室圓滿(mǎn)地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動(dòng)后工資的調整、調出調入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作，一年來(lái)辦公室無(wú)一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
3、加強固定資產(chǎn)治理，細定消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上，按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗，結合公司實(shí)際，制定下發(fā)了細致、可行的《個(gè)人資產(chǎn)治理清單》，進(jìn)一步明確了部室、職工的責任，使公司固定資產(chǎn)治理到人，責任到人。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，厲行節約，作好管家，節省一張紙、一支筆，用好每一分錢(qián)。
4、加強公司車(chē)輛治理，確保用車(chē)安全。在上級領(lǐng)導的重視下，積極向管局爭取資金，在減免了20xx年度上繳款后，新購進(jìn)了一輛公務(wù)用車(chē)，并辦好了牌照等相關(guān)手續，改善了公司用車(chē)條件。同時(shí)辦公室按照因地制宜、靈活機動(dòng)的原則安排車(chē)輛，有效保障了領(lǐng)導工作用車(chē)要求。對司機注重加強道路交通安全教育，實(shí)現了全年安全用車(chē)，較好地養護了車(chē)輛。非凡是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，
三、為深化公司人事分配制度改革做好基礎服務(wù)工作。
1、全面、嚴謹地完成全員聘用制實(shí)施工作。按照中心年度工作部署，公司8月全面實(shí)施了干部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導下，在全體干部員工的支持配合下，歷經(jīng)了19天的時(shí)間，順利完成改革任務(wù)，并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內容多、涉及面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊，我們辦公室大人員作為聘用小組成員，根據人事制度改革方案，實(shí)施調研、統籌分析、細致籌劃，認真而細致完成全員聘用工作的具體操作，做好三定工作(即定編、定崗、定機構)，辦好合同簽訂手續，實(shí)現人事治理由身份治理向崗位治理轉變，加強全員聘后治理，確保這項工作計劃的順利進(jìn)行，保證平穩過(guò)渡。
2、修改、完善結構工資制。全員聘用制全面完成之后，根據公司全員聘用情況，公司事業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，在總結去年結構工資實(shí)施基礎上，按照中心安排，對結構工資制度進(jìn)行了調研、修改和完善，進(jìn)一步細化、量化，從宏觀(guān)到微觀(guān)操作上作了一系列有益的補充和完調整，使方案實(shí)施更切合公司當前實(shí)際，更能帶動(dòng)職工工作積極性，修改、計劃于明年1月份結合自治區工資改革方案正式執行。
四、多方協(xié)調，及時(shí)督查，工作合力得到進(jìn)一步增強
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，充分調動(dòng)全體員工的工作積極性，為中心各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來(lái)，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調了上下和內外關(guān)系。
一是加強了上下級業(yè)務(wù)協(xié)調。對公司開(kāi)展的各項工作，能積極主動(dòng)向管局辦公室報告，并堅持將公司形成的文件、重要材料等上報政府辦公廳和管局，使之及時(shí)了解了公司工作動(dòng)態(tài)，對公司各項工作進(jìn)行有效地監督和指導;
二是堅持重要工作匯報制。對辦公室及其他部門(mén)開(kāi)展的重要工作，能堅持向領(lǐng)導班子溝通匯報，便領(lǐng)導班子隨時(shí)了解、把握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，使辦公室工作更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局;
三是加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén)，勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調工作，先后配合服務(wù)部、保安部完成新進(jìn)人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員對三樓出租廳室壁畫(huà)的修改維護;配合黨、團、工會(huì )作好各類(lèi)活動(dòng)的組織工作;配合經(jīng)營(yíng)部、公司，做好公司宣傳文字及審核工作，通過(guò)廣播、電視等媒體，大力宣傳公司，為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng )造了較好的外部環(huán)境，同時(shí)對各部門(mén)承辦領(lǐng)導班子布置的工作進(jìn)行了及時(shí)督促，進(jìn)一步增強了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
五、完善各項治理制度，創(chuàng )新按章辦事，科學(xué)治理的'新理念。
為了加強對人、財、物的治理，我們完善了過(guò)去的各種治理制度，突出制度治理，嚴格照章辦事，以此來(lái)貫徹公司領(lǐng)導提出的按章辦事，科學(xué)治理的新理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規治理，重新修訂了辦公電話(huà)治理辦法、各類(lèi)證照治理辦法，充分體現了對事不對人的治理思想，各項工作井然有序。財務(wù)治理工作日漸規范化，堅持財務(wù)收支兩線(xiàn)，做好財務(wù)票據的治理，從源頭加強收入的治理，進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作。按已收定支，先收后支，收支略有結余的原則控制、使用好有限資金，使每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)益處。當好局領(lǐng)導的財務(wù)參謀。
六、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的治理。
辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、考核、迎來(lái)送往及財務(wù)工作等等，大部分屬于常規性工作，一次次解釋、一遍遍重復，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭實(shí)現腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)政務(wù)和事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。6月份xx人民公司主持實(shí)施全國公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會(huì )工作計劃，并于18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來(lái)銀演出。按照中心的安排，辦公室在做好后勤協(xié)調工作的同時(shí)，首次全面承擔演出票務(wù)治理工作，各崗位同志全力配合，加班加點(diǎn)，對門(mén)票的領(lǐng)用、銷(xiāo)售以及后期統計都采用電子文檔治理，做到了合理調配，無(wú)錯漏，統計結算迅速，為公司自辦活動(dòng)的票務(wù)治理工作積累了寶貴的經(jīng)驗;9月份全員聘用制工作結束后，根據中心安排，辦公室克服人員崗位調整面廣，工作任務(wù)繁雜的實(shí)際困難，合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作，完善了各類(lèi)指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位合同人員辦理了養老及醫療保險手續，進(jìn)一步規范了非在編人員的勞動(dòng)關(guān)系，并理順了政府理發(fā)室工作人員的工資待遇事項;11月經(jīng)過(guò)前期扎實(shí)、細致的工作，完成了保安員、禮儀服務(wù)員的新工裝款式設計和定做工作
一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但是仍然存在一些不足，治理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與各部門(mén)之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重成效等等。
七、明年工作打算
1、創(chuàng )建學(xué)習型辦公室，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點(diǎn)，開(kāi)展有針對性的學(xué)習，以業(yè)務(wù)技能學(xué)習和政治理論素質(zhì)培養為主，借助公司現有的條件，例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò )和開(kāi)辟學(xué)習周等方法突破性地實(shí)現工作促進(jìn)學(xué)習，學(xué)習促進(jìn)工作的目標。
2、繼續做好結構工資制度修改工作。進(jìn)一步完善xx人民公司結構工資制度的補充修改，并結合自治區工資改革方案，做好各類(lèi)工資調整工作，并促之實(shí)行。
3、按照中心安排，從明年開(kāi)始實(shí)行考勤打卡治理。積極做好打卡機購買(mǎi)、使用、治理工作，使其發(fā)揮真正效應，嚴厲考勤紀律，進(jìn)一步促進(jìn)公司治理工作規范。
4、統一形象，創(chuàng )新開(kāi)展員工換裝工作。根據公司著(zhù)裝有關(guān)規定，xx年年底全體人員將更換新式工裝，提前做好工裝設計定做工作，力爭把這項工作辦成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的內部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內容比較單薄，沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用，20xx年，我們將加大對網(wǎng)站的維護力度，定期更新內容，加強宣傳力度，體現公司形象。
6、為促進(jìn)公司各項工作有序、規范的開(kāi)展，在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責的基礎上，出臺員工守則。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室年度工作總結6
時(shí)光如梭，又到了回想和總結工作的時(shí)間�；厥捉谝詠�(lái)的工作情形，作為辦公室的一位普通文員，我在工作方面雖然不如一些優(yōu)秀的同事們杰出優(yōu)秀。但在自我的崗位上，我始終堅持著(zhù)對自身的錘煉和完善，并嚴格遵照工作的要求，依照領(lǐng)導的指導和要求，認真并處理好辦公室的工作任務(wù)。
在工作方面，雖然不說(shuō)有很大的進(jìn)步，但也保持著(zhù)較好的成績(jì)，并改進(jìn)了工作的方法，學(xué)習了很多關(guān)于工作的事情。以下，是我對自己工作的總結：
一、工作的個(gè)人情形
在這段時(shí)間的工作中，我作為公司辦公室的文員，一直嚴格的堅持自己的工作職責。負責的做好每天計劃，對工作的流程進(jìn)行計劃，保證自己的工作能及時(shí)的處理并完成好。
當然，除了這些逐日的'基礎工作任務(wù)，我也一直在積極的完善和強化自己的工作能力。特別是對之前的反思和總結中意識到的不足。在近期里，我一直都有認真的檢查，并將工作的習慣融入到日常中，保證工作不會(huì )隨便再顯現的毛病。
同時(shí)在日常里同時(shí)們的指導也讓我認識到了自己的一些問(wèn)題，并都在工作中及時(shí)改進(jìn)了。
二、自我的崗位職責
作為文員，除了負責好公司日常事物的處理外，我也一直在發(fā)揮自己文員的作用，聯(lián)系和部門(mén)領(lǐng)導，積極的做好工作和紀律的計劃和處理。保證公司的運轉。在工作方面，我也作為各部門(mén)之間的潤滑劑，轉達各部門(mén)的想法，并處理好部門(mén)之前的一些問(wèn)題。
工作方面，我通過(guò)自身的體會(huì )和應變能力，較好的處理了自身的責任，雖然也有一些不足的地方，但通過(guò)我們一起開(kāi)會(huì )和協(xié)商，大部分的問(wèn)題都順利的解決完成。
三、工作的反思
在經(jīng)過(guò)了工作的回想后，我也對自己的一些不足有了更多的認識。這段時(shí)間，在基礎的工作中，特別是對公司環(huán)境的保護中，我稍有懈怠乃至連公司茶水間方面的小問(wèn)題都沒(méi)有注意到。給公司的同事們帶來(lái)了不便。這點(diǎn)我在之前也深入的檢討過(guò)了自己。之后我會(huì )更加仔細的處理好自己的工作。
總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的工作雖然稍有進(jìn)步，但在一些細節上還要加強管理，為此，我會(huì )改進(jìn)自己今后的工作思想，從基礎抓起，認真負責的處理好工作的要求。
辦公室年度工作總結7
回顧今年的工作，我們感覺(jué)有突破的地方也有不足，在此做一總結，有不足之處還希望得到領(lǐng)導的指正和幫助，力爭在明年取得新成績(jì)。下面我將農機系統20xx年的工作總結如下：
在上級領(lǐng)導的正確指導下，在局黨組的關(guān)心指揮下，農機系統全體干部職工充分發(fā)揮主人翁精神，盡職盡責，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項工作任務(wù)。
一、農機監理工作
安全生產(chǎn)重于泰山，抓好農機安全生產(chǎn)是農機監理部門(mén)的第一要務(wù)，我們嚴格依法行政，照章辦事，全面落實(shí)農機安全生產(chǎn)責任制。一是大力開(kāi)展農機安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，利用報紙、宣傳車(chē)、標語(yǔ)等宣傳手段，大力宣傳《道交法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規，通過(guò)宣傳提高了廣大機手的法律意識和農機安全生產(chǎn)意識，進(jìn)一步優(yōu)化了農機安全生產(chǎn)的社會(huì )環(huán)境。二是開(kāi)展拖拉機及聯(lián)合收割機安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)。為維護農機安全生產(chǎn)正常秩序，在節假日以及年檢前后時(shí)間積極開(kāi)展了拖拉機及聯(lián)合收割機安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)，重點(diǎn)查處無(wú)牌無(wú)證駕駛、酒后駕駛、違章載人等嚴重違法行為，有效地預防和減少了農機事故的'發(fā)生，保護了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是積極開(kāi)展“創(chuàng )建平安農機、促進(jìn)新農村建設”活動(dòng)，繼續做好“農機安全村”示范建設工作，將創(chuàng )建平安農機工作落到實(shí)處，取得了較好的工作效果。
通過(guò)全體同志的努力，監理業(yè)務(wù)在20xx年共完成了如下工作：拖拉機檢驗65臺，安全教育17人次，聯(lián)合收割機檢驗18臺，免費發(fā)放跨區作業(yè)證2張。
另外完成了全國農機化技術(shù)推廣情況報送系統的季度填報工作；完成了農機具春季檢修情況表、春播報表、三夏進(jìn)度日報表、三夏三秋農機具檢修及跨區作業(yè)維修服務(wù)進(jìn)度表等各項報表工作；在廣陽(yáng)農業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息154篇。
二、農機推廣工作
在農機推廣工作中，我們積極貫徹落實(shí)農機購置補貼這項利國利民的政策，結合我區20xx年農業(yè)及農業(yè)機械化工作實(shí)際，制定了《XX市XX區20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實(shí)施指導意見(jiàn)》，鼓勵和扶持農民對農業(yè)機械的投入。在區委、區政府的大力支持及各級各部門(mén)的協(xié)調幫助下，經(jīng)過(guò)全體干部職工努力不懈的工作，農機購置補貼工作正在有條不紊的開(kāi)展之中。
1、做好前期宣傳工作
今年春季，在農機補貼工作開(kāi)始之前，我們積極做好前期宣傳工作，利用村廣播、印發(fā)宣傳單等方式向廣大農民朋友宣傳補貼政策，使這項惠農政策宣傳到位，做到人人皆知。
2、規范操作、嚴格監管
嚴格按照農業(yè)部、財政部印發(fā)的《20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實(shí)施指導意見(jiàn)》和《河北省20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實(shí)施指導意見(jiàn)》（冀農計發(fā)【20xx】51號）等有關(guān)文件的精神和要求，規范操作,嚴格管理,做好組織和落實(shí)工作。
1、公平公正確定補貼對象。
嚴格執行補貼對象公示制度，在村公示不少于7天，無(wú)異議后，主管部門(mén)給農民辦理補貼指標確認通知書(shū)，經(jīng)與財政部門(mén)聯(lián)合確認后，交給申請購機的農戶(hù)。
2、對省內外生產(chǎn)企業(yè)一視同仁。
由農民自主選擇經(jīng)銷(xiāo)商和農機具，不向購機農民推薦產(chǎn)品。嚴格禁止經(jīng)銷(xiāo)商借擴大農機購置補貼之機亂漲價(jià)。3、繼續大力推進(jìn)農機購置補貼信息網(wǎng)絡(luò )化管理，使用農業(yè)部統一開(kāi)發(fā)的全國農機購置補貼管理軟件系統，與財政部門(mén)實(shí)現信息共享，提高工作的透明度、規范性和工作效率。
3、工作完成情況
今年我區共實(shí)施農機購置補貼資金200萬(wàn)元，共簽訂指標確認書(shū)135份，受益農戶(hù)99戶(hù)，補貼各類(lèi)機具136臺，其中大中型拖拉機58臺，旋耕機31臺，玉米聯(lián)合收割機18臺，微耕機22臺，玉米播種機6臺，飼料攪拌機1臺。機具已全部落實(shí)到位，補貼資金已全部為農戶(hù)兌付。
4、為農民做好全程服務(wù)
對享有補貼的農民，按照程序辦理相關(guān)手續后，積極和廠(chǎng)商聯(lián)系，約定安排交貨時(shí)間，保證農民順利購買(mǎi)到稱(chēng)心如意的農機具。搞好對所購農機具的跟蹤式服務(wù)和對機手的技術(shù)培訓，保證所購買(mǎi)的農機具在農業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮作用。通過(guò)實(shí)施農機購置補貼政策，降低了農民購機費用，激發(fā)了農民購置和使用農業(yè)機械的熱情，拉動(dòng)了農村消費市場(chǎng)，帶動(dòng)了農機生產(chǎn)、維修和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快了我區的農業(yè)現代化進(jìn)程。
我們在“三夏”、“三秋”前針對全區25家農機維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了嚴格細致地檢查，對農業(yè)機械維修者的從業(yè)資格、維修人員資格、維修質(zhì)量、維修設備和檢測儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了監督檢查，并對相關(guān)人員進(jìn)行了培訓，凈化了維修市場(chǎng)秩序，取得了滿(mǎn)意效果。
20xx年，我們將繼續做好農機補貼工作，認真落實(shí)好黨的惠農政策，加大我區農機產(chǎn)品的更新?lián)Q代，預計完成補貼資金100萬(wàn)元；做好“三夏”“三秋”的監督檢查和準備工作，為我區的糧食安全生產(chǎn)保駕護航；繼續做好對拖拉機、聯(lián)合收割機及駕駛員的安全檢驗工作，保證農機安全生產(chǎn)。
辦公室年度工作總結8
回顧近一年的工作，對比德能勤績(jì)四項標準，我能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況總結以下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，做好本職工作
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務(wù)對本職工作的'要求。
二、勤奮干事，積極進(jìn)取
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類(lèi)事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、美滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，獲得了一定成績(jì)。
三、存在不足
政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復雜，減少了調研機會(huì )，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中往實(shí)踐，往推廣。
四、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力進(jìn)步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長(cháng)補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
辦公室年度工作總結9
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門(mén)，肩負著(zhù)人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐部門(mén)。為了總結閱歷、查找差距現將一年以來(lái)的工作狀況以及存在的問(wèn)題總結如下：
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，項目繁雜，涉及范圍廣，很多是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱(chēng)為小事卻與全酒店員工的工作、生活都休戚相關(guān)。
1、文件起草、存檔
1本著(zhù)謹慎、嚴格的看法起草各類(lèi)文件，如：各種申報文件、通知、通告等，并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會(huì )議紀要的記錄工作，做到上傳下達，并進(jìn)行存檔。
2、衛生檢查
制定出衛生檢查制度，并實(shí)行績(jì)效考評制。
3、支援一線(xiàn)
協(xié)作一線(xiàn)部門(mén)，協(xié)調后勤部門(mén)人員的支援工作。
4、照片存檔
協(xié)作各部門(mén)做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動(dòng)等）。
5、制作各種聘請的宣揚文件，完善聘請軟、硬件設施。
1與虎頭山續簽一年合同。
2聘請會(huì )展架的制作工作。
3聘請簡(jiǎn)章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1員工生日：定期（每月26日左右）給當月員工進(jìn)行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯(lián)工作
1酒店各種證照，如餐飲、客房衛生許可證，組織機構代碼證等的.年審工作
2協(xié)作環(huán)保局、派出所及社區的各項工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開(kāi)業(yè)后，始終協(xié)作做餐飲部的各項工作，如新員工的聘請、各種文件的起草與發(fā)放，主動(dòng)促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份協(xié)作餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導的全都好評。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績(jì)，這些工作的順當完成離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持與協(xié)作，更離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指引，在匯總工作的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的很多問(wèn)題：
二、工作中的不足與差距：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都盼望能完成得最好，但由于各種主觀(guān)和客觀(guān)條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對存在的問(wèn)題把握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于酒店事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設，忽視落實(shí)監督現象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，部門(mén)分工不明確，造成部分工作運行緩慢。
6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位，不能準時(shí)為酒店領(lǐng)導供應有效決策信息。一是對員工動(dòng)態(tài)了解不準時(shí)、不充分。二是酒店信息溝通制度執行不到位，不能準時(shí)的將有用信息反饋。
這些問(wèn)題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決，20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)，在新的一年里，我們將連續圍繞酒店領(lǐng)導工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。加強管理，改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺階，為酒店的健快速進(jìn)展作出貢獻。
辦公室年度工作總結10
20xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩步發(fā)展。一年來(lái)的工作可以概括為：培訓質(zhì)量在穩步增長(cháng)，形象
在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的宗旨，發(fā)揚“同心多奉獻，合力創(chuàng )一流”的企業(yè)精神，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好各項工作，實(shí)現了20xx年的總體目標。全年培訓合格率達；學(xué)員反映問(wèn)題處理率1；全年從未出現重大事故。這一切贏(yíng)得了廣大學(xué)員和社會(huì )各界的好評，同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評為全省先進(jìn)駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評為全省先進(jìn)個(gè)人。
回顧一年來(lái)，我們主要做了以下幾項工作：
1、優(yōu)化隊伍建設，加強內部管理
學(xué)校每月對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、考核，尤其是教練員，考核結果體現在工資效益中，高素質(zhì)的隊伍保證了學(xué)校的'各項工作高效、有序地進(jìn)行。
2、合理制定培訓計劃，增強自身實(shí)力
學(xué)校統一制定培訓計劃，按學(xué)員不同進(jìn)度對各車(chē)進(jìn)行分別考核，嚴把教學(xué)的規范性、統一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。
3、開(kāi)展學(xué)員調查，提高服務(wù)水平
對學(xué)員進(jìn)行回訪(fǎng)調查，確保了學(xué)員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現象的發(fā)生，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。
4、提高企業(yè)形象，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹(shù)20xx多株，新購模擬機5臺，透明汽車(chē)、實(shí)驗用拆裝整車(chē)、電腦1臺；招賢納士，聘請若干工作人員；在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
5、整合人力資源，突顯人性化管理
在嚴格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎勵，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁，統一認識，團結協(xié)作，讓企業(yè)充滿(mǎn)騰飛的活力。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的；讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標準，把各自的各項工作做為首要任務(wù)，為維護xx信譽(yù)做出更大貢獻。
辦公室年度工作總結11
我叫****�，F為洪洞局綜合辦公室秘書(shū)，主要工作是文秘、設備維護及工會(huì )日常工作�，F將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、虛心學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一年來(lái)，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了黨的十七屆四中、五中全會(huì )精神，以及省公司、市局各項工作會(huì )議精神，進(jìn)一步提高了對黨的理論學(xué)習水平及新形勢下郵政企業(yè)發(fā)展的認識和了解，提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；另一方面虛心向局領(lǐng)導、辦公室主任、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長(cháng)，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認識，而且通過(guò)深入的學(xué)習交流，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識，提高了修養，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作
1、認真做好領(lǐng)導講話(huà)、信息簡(jiǎn)報及文件、通知的起草撰寫(xiě)、核稿校對工作。特別是參與了20xx年郵政工作會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時(shí)，圍繞郵政企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)撰寫(xiě)上報市局總結材料1份，信息25篇，并有2篇在山西郵政報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。2積極配合做好信訪(fǎng)工作，重點(diǎn)針對用郵用戶(hù)反映比較強烈的問(wèn)題，及時(shí)向局領(lǐng)導請示匯報，并向用郵用戶(hù)逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，在堅持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時(shí)，對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的.任務(wù)，都認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導放心和滿(mǎn)意。
4、積極做好設備維護工作，嚴格執行定期設備巡檢制度，將設備故障降到最低，保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運行，為郵政的各項生產(chǎn)提供了有力的保障，維護了郵政企業(yè)的形象，提升了服務(wù)水平。
三、積極參與，全力做好工會(huì )日常各項工作1、在搞好局領(lǐng)導安排的工作的同時(shí)，積極參與開(kāi)展各項工會(huì )工作，充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢，團結并帶動(dòng)周?chē)毠�，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻。
2、積極動(dòng)員全體職工參加各項勞動(dòng)競賽活動(dòng)，帶頭完成局上下達的各項任務(wù)。
3、組織全體職工深入開(kāi)展“學(xué)勞�！被顒�(dòng)。并開(kāi)展了一次“學(xué)勞�！敝黝}演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進(jìn)職工群眾的優(yōu)勢，認真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動(dòng)保護等工作的，強化職工安全生產(chǎn)意識。
5、做好職工的政治思想工作，關(guān)心職工的工作和生活，及時(shí)了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難；協(xié)助有關(guān)部門(mén)，化解因改制、改革出現的問(wèn)題和矛盾，把不穩定因素盡力消除在萌芽狀態(tài)，維護企業(yè)安定團結的大好局面。
6、發(fā)動(dòng)全體職工踴躍參加全局開(kāi)展的各項文體、公益活動(dòng)，表現積極突出，善于為職工營(yíng)造生動(dòng)活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛，增強職工團結友愛(ài)，互助合作，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，有力地促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
四、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)方面我局每次開(kāi)展的各項業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我都能積極參與，帶頭主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在全局開(kāi)展的三大戰役活動(dòng)中，我個(gè)人銷(xiāo)售制作郵政賀卡1000余元，征訂20xx報刊3000余元。
在今后的工作中，我一是要加強學(xué)習、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底；二是繼續堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
辦公室年度工作總結12
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為�！钡牟蛔冃拍�，在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門(mén)的指導下，配合好校長(cháng)開(kāi)展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學(xué)校的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作，不斷提高自身素養。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(cháng)，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。
三、認真履行職責，用心開(kāi)展工作。
辦公室工作的規律就是“沒(méi)有規律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與群眾、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項工作的高效運轉。
1、文秘工作高質(zhì)量。每一天我及時(shí)查閱市區教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，盡自己潛力完成上級部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學(xué)�！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定。
2、接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的`工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(cháng)，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng )選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
3、會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備，注重細節，思考周到，會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分，會(huì )中嚴肅認真，會(huì )后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì )的籌備工作，由于準備充分，教代會(huì )開(kāi)得十分成功。
4、檔案整理求精細。20xx年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機，加強了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門(mén)別類(lèi)，類(lèi)別清楚。透過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規范。在市級示范高中迎檢中，專(zhuān)家組對材料的整理給出了很高的評價(jià)。在年終的督導評估中，教育局領(lǐng)導也進(jìn)行了表?yè)P。
5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實(shí)》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會(huì )的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
6、值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jì)：
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學(xué)的復檢一次性過(guò)關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開(kāi)了教代會(huì )，透過(guò)了新制定的《績(jì)效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過(guò)了對原先一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過(guò)關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也務(wù)必適應新的狀況，進(jìn)一步增強職責意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，個(gè)性是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷進(jìn)步。
辦公室年度工作總結13
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)。對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以，這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理。
辦公室人手少，工作量大。特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多、干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
本人主要完成了以下工作：
1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件的流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求。保證各類(lèi)文件擬辦，傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的`編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程，出了一份力。無(wú)論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。
三、差距與不足還是存在的
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前、做在先，工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動(dòng)。
但面對這些不足與困難，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會(huì )以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度工作總結14
一年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成熟了�，F將本年度工作做如下總結：
一、在學(xué)習中不斷提高自我
辦公室工作涉及面廣，對各方面的本事和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我進(jìn)取學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的`服務(wù)中心和運轉中心，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自我，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。僅有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
辦公室年度工作總結15
20××年我已經(jīng)在公司工作了，一年，回顧一年前我，時(shí)光飛逝，轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng)，這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù)，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài)，迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái)，總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導的要求反復修改，直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實(shí)際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作，及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評，大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì )的各項工作，包括準備工會(huì )建家基礎材料、做好工會(huì )工作計劃，慰問(wèn)困難職工等，并積極參加總公司及區公司工會(huì )組織的各項活動(dòng)，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的`優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
回首往日，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(cháng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
在收獲的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重地遞交了入黨的申請書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交思想匯報和學(xué)習感想，在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導下，在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下，我的思想覺(jué)悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導的難處，盡最大努力為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷(xiāo)供暖費的工作中，我從容面對接踵而來(lái)的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導分憂(yōu)。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習，在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
這一年來(lái)我感觸最深的，就是總廠(chǎng)的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人，如同長(cháng)輩一樣和藹可親；同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運，我溶入了這樣一個(gè)團結戰斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步，激勵我成長(cháng)，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我，這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒�，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力！我會(huì )不斷思索和尋求，做好20××年個(gè)人工作計劃，用全部的青春和熱血，為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)！
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