辦公室人員工作總結【熱門(mén)】
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家收集的辦公室人員工作總結，歡迎大家分享。
辦公室人員工作總結1
半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著(zhù)為領(lǐng)導、為其它部門(mén)服務(wù)的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能，做到工作有計劃，目標有落實(shí)。為使下半年各項工作更加有序進(jìn)行，現總結如下：
一、做好辦公室工作
用心協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作，篡寫(xiě)有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議，做好會(huì )議記錄。及時(shí)處理外來(lái)文件，領(lǐng)會(huì )文件精神，提前進(jìn)行預期安排，然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平時(shí)說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，在結合建委文件的同時(shí)，緊密結合公司實(shí)際狀況，征求公司意見(jiàn)，起草制訂公司各種活動(dòng)文件。在復印工作上，堅持嚴格的審批手續，先由各科室負責人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復核，落實(shí)專(zhuān)人負責，做好文印室保密和節儉工作。在往年基礎之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來(lái)工程技術(shù)竣工資料、收發(fā)文、圖書(shū)錄像資料、大事記等應歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位改革，準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，用心收集、整理信息源，認真編稿，及時(shí)、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現工作，樹(shù)立外部形象。
二、規范小車(chē)的使用和管理
明確了公務(wù)用車(chē)的派用、用車(chē)、管車(chē)上的程序，對油耗定標，對車(chē)輛油耗、維修實(shí)行專(zhuān)人負責，定期匯總，做到監督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責，隨時(shí)掌握車(chē)況，及時(shí)維修車(chē)輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度
不間斷地開(kāi)展勞動(dòng)紀律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門(mén)進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會(huì )上，對存在的主要問(wèn)題及潛在傾向進(jìn)行通報、溝通，進(jìn)一步增強規章制度約束力，使職工遵章守紀觀(guān)念有較大增強。對公司會(huì )議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。
四、有效組織各科室職工開(kāi)展建立活動(dòng)
對花池草坪進(jìn)行修剪，對庭院內衛生進(jìn)行打掃，職工們在勞動(dòng)中不僅僅交流了感情，調動(dòng)了熱情，更為公司創(chuàng )造了舒適的工作環(huán)境。同時(shí)，結合公司建立活動(dòng)，指定專(zhuān)人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。
五、下半年努力
為落實(shí)好全年工作計劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎工作同時(shí)，將著(zhù)重抓好以下工作：
總之，在下半年的工作中，將繼續發(fā)揚現有的經(jīng)驗和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，從履行管理職能著(zhù)手，加強督查力度，落實(shí)工作計劃，確保全年工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。
1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實(shí)到人，各負其責。每月末有總結分析，回頭看工作成績(jì)和存在問(wèn)題。
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的制度還不健全，堅持不到位，對人員專(zhuān)業(yè)技能培訓重視不夠，學(xué)習深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時(shí)，有的還缺乏認真的.研究，有時(shí)仍存在不是追求精益求精，而是抱著(zhù)“大概、差不多”的態(tài)度，尚未構成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風(fēng)轉變上欠缺，科室之間協(xié)調力度不大。主要表此刻勞動(dòng)紀律上雖不斷督查，但違反勞動(dòng)紀律現象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無(wú)關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。
3、按照事業(yè)單位改革的統一部署，做好相關(guān)措施的落實(shí)。
4、增強同各科室的溝通協(xié)調力度，對不良現象及時(shí)反映、及時(shí)引導、及時(shí)落實(shí)公司處理意見(jiàn)。
辦公室人員工作總結2
一年來(lái)，在的正確領(lǐng)導下，在關(guān)心支持和同志們的幫助下，深入貫徹落實(shí)工作部署及要求，和班子成員團結協(xié)作、共同努力，以強烈的事業(yè)心和責任感，著(zhù)力提高綜合業(yè)務(wù)能力，努力推進(jìn)各項工作步步深入，現將工作情況匯報如下。
一、加強學(xué)習，持續提升思想水平
我始終把加強學(xué)習內化為自己的信念，特別是面對工作的新任務(wù)和新要求，自覺(jué)把學(xué)習作為一種追求、一種生活與工作的方式，不斷地完善自己，豐富自己，提高自己。
一是堅持理論學(xué)習不放松。
除按時(shí)參加集體學(xué)習外，結合個(gè)人自身實(shí)際，擬定自學(xué)計劃，認真學(xué)習精神，不斷用先進(jìn)的理論頭腦，指導工作。
二是積極組織參與學(xué)習教育。
認真學(xué)習關(guān)于學(xué)習教育的重要指示精神，不斷提升思想覺(jué)悟，增強了用成功經(jīng)驗指導實(shí)際工作的自覺(jué)性。
三是不斷強化紀律和組織紀律。
認真學(xué)習新的從嚴要求自己，做到立場(chǎng)堅定，旗幟鮮明，在思想上、行動(dòng)上始終自覺(jué)與保持高度一致。
二、扎實(shí)履職，不斷提高綜合工作水平
在關(guān)心重視和各室的'大力支持下，經(jīng)過(guò)共同努力，不僅較好地完成了各項工作任務(wù)，而且內部凝聚力得到了增強，樹(shù)立了的良好形象。
一是抓文字綜合工作，提高文稿質(zhì)量。
文字綜合是辦公室的一項重要工作，其水平的高低，直接關(guān)系到工作的質(zhì)量。
二是抓管理，提高工作效能。
認真落實(shí)機關(guān)公文處理的有關(guān)規定，完善辦文制度，理順行文關(guān)系，按程序運轉，不斷提高政務(wù)工作水平。
三是抓信息調研，強化宣傳工作。
在做好文字綜合工作的同時(shí)，注重信息調研工作，深入開(kāi)展調研活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手作用，為領(lǐng)導決策提供參考。
四是精心組織各種會(huì )議和集體活動(dòng)。
組織機關(guān)干部職工每周一學(xué)習達多次，組織召開(kāi)會(huì )和各種檢查匯報、座談會(huì )等，從會(huì )議材料的起草、校對、打印、裝訂到會(huì )場(chǎng)布置等各個(gè)環(huán)節精心籌劃，周密安排，確保了每次會(huì )議的順利召開(kāi)。
辦公室人員工作總結3
在過(guò)去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導下，在各股室的大力支持和用心配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導的要求，較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì )議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會(huì )材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原先的基礎上增設了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長(cháng)風(fēng)采等欄目，擴大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠將上級政策與全局工作實(shí)際有機結合起來(lái)，具有較強的可讀性、指導性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并用心上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導，被市、縣內部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái)，開(kāi)設“一線(xiàn)來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息帶給了交流平臺，每一天點(diǎn)擊量都在500次以上。
三、開(kāi)展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導的批示，用心開(kāi)展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實(shí)了人大代表推薦和政協(xié)提案的答復工作。20xx年年，我局應辦理的推薦和提案共計22件，是全縣的辦理大戶(hù)。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理職責，個(gè)性在文字、格式上嚴格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿(mǎn)完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開(kāi)展了各項督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
四、規范內部管理，提高機關(guān)工作效率。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實(shí)。二是完善了機關(guān)內部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì )、來(lái)客接待、設備購置、派車(chē)、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強了自身隊伍建設。我們進(jìn)一步強化了服務(wù)意識，辦公室人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎。
五、用心搞好招商引資。根據縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(cháng)加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所，總投資1100萬(wàn)元，建筑面積13000平方米，建成42班規模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。一是組織、學(xué)習黨的有關(guān)方針政策和“十七大”精神，組織專(zhuān)題講座、報告會(huì )和群眾學(xué)習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結和表彰。認真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的.事不推諉、領(lǐng)導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時(shí)、準確、全面帶給信息，為領(lǐng)導決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調查研究，主動(dòng)當好參謀。加強機關(guān)管理，減少接待開(kāi)支;對機關(guān)各股室實(shí)行目標管理，調動(dòng)各股室人員的工作用心性，確保機關(guān)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各方應對教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關(guān)各項規章制度，強化內部管理，構成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹(shù)立辦公室人員的政治意識、大局意識。改善作風(fēng)。確定加強作風(fēng)建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng )新，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀(guān)，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導分憂(yōu)，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項工作。
總之，我們在20xx年年工作中取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續戒驕戒躁，發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室人員工作總結4
一年來(lái)，在局班子領(lǐng)導和辦公室主任的關(guān)心和指導下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服從領(lǐng)導工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，牢固政治思想基礎
及時(shí)了解和學(xué)習黨和國家出臺的一系列路線(xiàn)、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，確保在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致。工作之余，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國內外時(shí)事大事及環(huán)保新動(dòng)態(tài)，使自己對當今國內國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。
二、虛心好學(xué)，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
為盡快適應工作環(huán)境，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，我堅持“向人學(xué)，向書(shū)本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神，及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、區、市有關(guān)環(huán)保和社會(huì )發(fā)展的指示精神；收集各行信息，多方積累素材把握局里的'工作動(dòng)態(tài)；多與各股（室）、站、大隊聯(lián)系，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結協(xié)作，努力做好各項工作。另一方面認真學(xué)習各種環(huán)保相關(guān)法律法規，虛心向局里的前輩們請教，并跟隨領(lǐng)導和同事深入企業(yè)現場(chǎng)執法，了解整個(gè)執法過(guò)程。通過(guò)理論與實(shí)際相結合，進(jìn)一步提高了我運用環(huán)保法律法規解決實(shí)際問(wèn)題的能力，豐富和鞏固了專(zhuān)業(yè)知識。
三、腳踏實(shí)地，勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮。為此，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。一年來(lái)主要工作內容及工作效果有：
1、是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我認真向辦公室主任請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志提出意見(jiàn)和建議。通過(guò)不懈努力，一年來(lái)主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿，并在領(lǐng)導的指導下，修改完成了定稿上交上級部門(mén)。
2、是配合領(lǐng)導做好“xxx生態(tài)縣建設規劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò )員，我參加了自治區舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設規劃編制”工作培訓。通過(guò)培訓，我對生態(tài)縣的建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性�；氐絾挝�，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門(mén)的責任人，一一解答責任人的疑問(wèn)，并上門(mén)收發(fā)相關(guān)材料和通知，確保及時(shí)收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動(dòng)整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行。目前，編制工作已完成初稿。
3、是積極準備綜合性會(huì )議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪(fǎng)群眾，做好本職工作。
4、是深入企業(yè)開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)工作。先后隨同領(lǐng)導下鄉10多次，主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育，并督促其盡快完善環(huán)保設施及相關(guān)環(huán)保手續。
5、是配合領(lǐng)導按要求及時(shí)給環(huán)保手續完善并合法排污企業(yè)編寫(xiě)、打印、頒發(fā)排污許可證。
6、是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發(fā)、歸檔管理及會(huì )議材料歸檔工作，按照相關(guān)規定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類(lèi)、整理；及時(shí)、準確向單位領(lǐng)導上報重要或急需處理的文件。②按時(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
四、存在的缺點(diǎn)與不足
盡管這段時(shí)間通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
是現有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強學(xué)習；是辦公經(jīng)驗不足， 在社交場(chǎng)合不夠成熟，交際能力、應變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進(jìn)。是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會(huì )有遲到現象，吃苦能力也不夠。四是各類(lèi)公文的寫(xiě)作底子仍然比較薄弱，總體寫(xiě)作水平還需加強學(xué)習和鍛煉。五是工作細心度不夠，有時(shí)會(huì )在小問(wèn)題上出現錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作，加強綜合協(xié)調處事能力。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計劃開(kāi)展工作；另一方面在對上協(xié)調、對內協(xié)調上要增強主動(dòng)性，爭取領(lǐng)導和各股（室）、站、大隊的理解和支持，促進(jìn)機關(guān)和諧發(fā)展。
2、繼續做好“xxx生態(tài)縣建設規劃工作”，努力推進(jìn)生態(tài)建設。
3、勤于動(dòng)筆，增強文字功底和思維能力，盡快提高寫(xiě)作能力；努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。
4、努力配合局領(lǐng)導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之，這一年的鍛煉，我有進(jìn)步，但也有不足。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)不足，提高自身涵養與綜合素質(zhì)，更好的勝任工作，為環(huán)保局的建設和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量！ 辦公室工作人員工作總結（四）
辦公室人員工作總結5
辦公室人員工作總結我的第一份工作，就快三個(gè)月了�；叵雱倓傔M(jìn)來(lái)的那些日子，好像已經(jīng)好久了。以前在學(xué)校，每一年結束時(shí)會(huì )寫(xiě)學(xué)年總結，一年一年，都讓人唏噓感慨。就這樣，已經(jīng)離開(kāi)了學(xué)校。想想似乎是很遙遠的事情了。這應該算是我工作以來(lái)第一份真正“我手寫(xiě)我心”的東西吧，那么就且自由的說(shuō)些什么。
這個(gè)公司的環(huán)境我應該是喜歡的，會(huì )議室擺放的那些別致的東西（我還記得當初我決定來(lái)這里工作，很大程度上就是被公司做的那些東西吸引了），每天經(jīng)過(guò)走廊時(shí)身邊的書(shū)架（發(fā)現了一本《沈從文和他的湘西》），吃午飯時(shí)感受到大伙一起看電影的那份自由放松，還有那些聽(tīng)起來(lái)不錯的粵語(yǔ)以及工作時(shí)聽(tīng)到阿湯常常放的一些舒緩動(dòng)聽(tīng)的歌曲……
記得才進(jìn)來(lái)是寫(xiě)金章上《齊聚忠義堂》的文字，一遍一遍地改，之后寫(xiě)的瑞金系列也是一遍又一遍地改，看自己寫(xiě)的東西看到麻木的感覺(jué)是我從未有過(guò)的。我開(kāi)始懷疑究竟所謂的文字工作，我是不是能經(jīng)得起它帶來(lái)的考驗呢？最開(kāi)始一段時(shí)間每天回家除了工作就是看公司做的東西，那樣一種努力吸收的狀態(tài)我現在已經(jīng)少了……現在期盼的是每天回去能多一些自己的時(shí)間，看看書(shū)，看看電影……有人說(shuō)，要享受工作，可是我只是在盡力做好自己的工作，是不是什么改變已經(jīng)在我這里悄悄發(fā)生抑或是我的態(tài)度從未達到那樣一種高度呢？
這長(cháng)一段時(shí)間以來(lái)，我感覺(jué)最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會(huì )簡(jiǎn)報的那幾天，盡管過(guò)程伴隨痛苦，可是那樣一種投入地去迎接挑戰證明自己進(jìn)而訓練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
其實(shí)現在對我來(lái)說(shuō)，一本郵冊的編輯思路仍是我工作中會(huì )遇到的瓶頸，而對于想標題諸如此類(lèi)的會(huì )讓我覺(jué)得吃力。其它的還行……
對于廣州這個(gè)城市，現在的我會(huì )在高樓大廈繁華景象背后體會(huì )到她滄桑厚重的一面，正如一個(gè)人走過(guò)來(lái)的一生，而這，得益于我從工作中的了解。
文化要走進(jìn)生活，讓人們從中受益，但又絕對不是如大眾文化娛樂(lè )式的幻影與泡沫，而是雅俗的有機融合，讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地，我從前一段時(shí)間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫(xiě)東西是很容易陷入到自造的陷阱里，而常常忽略了對象意識，這應該是我在工作上很大的不足。站在客戶(hù)的角度去想象什么能打動(dòng)他們，你所提供的東西有沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)是什么？說(shuō)到“賣(mài)點(diǎn)”，我缺少這樣一種敏銳的市場(chǎng)意識。在工作中，它有時(shí)就像惡魔一樣，常常纏著(zhù)你，若不能通過(guò)他的考驗，那么你的工作會(huì )很艱難。在這個(gè)意義上，阿暉跟我談話(huà)時(shí)，我會(huì )很受啟發(fā)，很贊同他的建議與看法。他是站在另一個(gè)層面去考慮，我卻常會(huì )陷入被自己寫(xiě)的東西圈起來(lái)的那方逼仄空間。
所以，在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對于溝通中的技巧應該注意的問(wèn)題，則要細心觀(guān)察別人的做法并以此改進(jìn)自己。發(fā)現-改正-進(jìn)步，而不只是一日一日且工作著(zhù)，這樣才能更多地明了工作的意義和價(jià)值。同時(shí)，我并不是個(gè)很活躍的人，似乎更習慣于埋頭做好自己的工作，當然某種程度上這也是不太好的。
有時(shí)想想，我是幸運的，遇到的第一個(gè)同事橘子，是個(gè)很好的人，我也喜歡。從最開(kāi)始在我茫然無(wú)措之時(shí)她及時(shí)地提供很多幫助，直至后來(lái)常常會(huì )跟我說(shuō)說(shuō)她的一些工作體會(huì )和經(jīng)驗等等，特別是在跟進(jìn)粵豪這個(gè)項目的過(guò)程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺(jué)察到，她便會(huì )給我一些善意的建議，提醒我應該培養起能夠從容應對以后工作的一些必要的'能力、方式及態(tài)度。很多很多，我感受得到她的真誠，在我看來(lái)，這個(gè)多可貴。第一份工作，我更少一些抱怨或是消極的東西，而是更多一些感激，也會(huì )對照別人來(lái)反思自己，其中有很多，是需要感謝她的。
離開(kāi)學(xué)校之后奠定你對于社會(huì )的一些基本看法并在此基礎上構建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài)，第一份工作是起了很大作用的。對我而言，這個(gè)環(huán)境中整個(gè)兒的氛圍是不錯的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事，他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到過(guò)一些對于工作的負面的說(shuō)法，因而或多或少會(huì )從心理上束縛到進(jìn)入社會(huì )之時(shí)你本應以積極擁抱的姿態(tài)去面對在你面前展開(kāi)的生活。我亦相信，那些糟糕的情況不是沒(méi)有，個(gè)人的心態(tài)很重要，而你遇到的環(huán)境亦是。對于我，現在回頭看時(shí)，更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當時(shí)強烈的感受現在來(lái)寫(xiě)時(shí)早已平淡了許多，可是這都不重要了。只是我若誠實(shí)地面對自己的話(huà)，是的，曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它，現在已有些褪色了，這是讓人悲哀的事，哪怕只過(guò)了幾個(gè)月而已。但是我還是會(huì )記得提醒自己，要在起點(diǎn)上打好一個(gè)明亮的底子，以后才不至于走得跌跌撞撞，不管對于工作、一點(diǎn)點(diǎn)展開(kāi)的生活或是遇到的難題等等，這樣的一份努力和堅持能幫助你提供一個(gè)堅實(shí)的支點(diǎn)，讓你可以從容走下去。不管怎樣，總應該要多些相信與期盼，這是生活的品質(zhì)。
辦公室人員工作總結6
自去年x月調入xx公司辦公室以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己的思想、工作狀況簡(jiǎn)要的總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于20xx年x月從xxx公司調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線(xiàn)工作，所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習，向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面(政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻以黨員的`標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、切實(shí)履行職責，用心開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策帶給依據，當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作，先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研，參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩，石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察，陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1.2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：
1、作為辦公室主任，在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現：(1)同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫忙是分不開(kāi)的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來(lái)思想、工作狀況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室人員工作總結7
20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開(kāi)業(yè)公司 歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規的過(guò)程我也與公司一道成長(cháng) 在工作過(guò)程中我不斷更新觀(guān)念轉變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應新公司的工作模式，企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結。半年來(lái)在公司 領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過(guò)去展望未來(lái)現分幾點(diǎn)總 結如下
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個(gè)聯(lián)系面廣、工作跨度大、時(shí)效性強的綜合 部門(mén)在做好服務(wù)保障后勤工作的同時(shí)肩負組織協(xié)調、參謀助手、 督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門(mén)的一員在綜合部領(lǐng)導的 帶領(lǐng)下積極投入綜合部開(kāi)展的各項工作做好辦公室的各項基 礎管理工作涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領(lǐng)導交待的各項事務(wù)。綜合部門(mén)組織與協(xié)調并 重辦公室作為承接上下、聯(lián)系內外、協(xié)調四方的綜合部在組 織推動(dòng)客觀(guān)事務(wù)運轉方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個(gè)剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門(mén)以已自 據缺乏各部門(mén)之間溝通流動(dòng)性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個(gè)剛起步的公司來(lái)說(shuō)對內的事務(wù)處 理比對外事務(wù)處理上更困難更需要綜合部門(mén)的溝通和協(xié)調。在 這種工作狀態(tài)下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關(guān) 系所以凡事我必親身躬為積極發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用克 服工作過(guò)程中存在的缺陷完成領(lǐng)導交待的每一項工作任務(wù)。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發(fā)展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓讓員工適應公司模式了解公 司規章制度組織落實(shí)公司的勞動(dòng)管理根據人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動(dòng)合同按照有關(guān)規定到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳 納社保養老保險、失業(yè)保險、醫療保險的各項手續。隨著(zhù)保 險體系的逐步完善社會(huì )保險牽涉到每個(gè)職工的切身利益社會(huì ) 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無(wú)論是在職工的養老、 工傷、醫療、失業(yè)等各項保險的基礎工作還是與勞動(dòng)部門(mén)的銜接 上都能做到及時(shí)、準確、規范免除了職工的后顧之憂(yōu)協(xié)調勞 資雙方關(guān)系，工作總結《企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結》。加強工資管理和員工的考勤控制監督工作在人性 化管理的同時(shí)強調制度化建設使工作有序、規范化開(kāi)展。及時(shí) 辦理離職人員手續妥善處理好離職人員各種關(guān)系。
3、完善人事管理工作。準確的人事基礎信息資料是人事管 理工作的基礎是人事決策的'依據為領(lǐng)導工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進(jìn)一步做好人員人事信息基礎資料的管理、整理工作能夠較準確地按照個(gè)人信息及時(shí)錄入、更新實(shí) 現計算機智能管理方便及時(shí)查詢(xún)和統計。
4、準確報送各項月統計數據作為財務(wù)數據處理依據。包 括月用餐數據、月人員數據、個(gè)稅數據。加強整體協(xié)調性強化 公司統一管理。
5、加強制度的管理。及時(shí)對每日考勤數據采集對有異常 及時(shí)標明并將指標納入員工績(jì)效考評內容之一。作為年終考評 指標作為晉升評級可行性依據。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開(kāi)展及時(shí)提供可信書(shū)面依據。
7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準確反映公司參加保險人員的詳細資料組織填寫(xiě)參加保險人 員的詳細資料并報送人社保局相關(guān)部門(mén)及時(shí)申報保證參保人 員信息資料及數據的及時(shí)、準確更新。
8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)為 領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開(kāi)各項會(huì )議、節日物 資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方 面積極配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
9、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各部門(mén) 精誠團結、協(xié)作共進(jìn)配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。
二、存在的不足
1、學(xué)習力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學(xué)習、運用樹(shù)立終身學(xué)習態(tài)度對各項新出臺的制度 及時(shí)把握適應公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高由于部門(mén)間協(xié)調不夠導致工作進(jìn) 度緩慢在今后的工作中要加強溝通保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行
1、加強制度建設。隨著(zhù)公司日趨正規尤其在制度建設上 更要加大力度。加快制度出臺通過(guò)建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過(guò)考核 真實(shí)反映員工實(shí)際工作業(yè)績(jì)等情況實(shí)現優(yōu)勝劣汰制。
3、加強臨工人員管理及時(shí)了解人員資訊。進(jìn)一步把臨工 人員信息管理納入統籌范圍內。
4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng)加強問(wèn)責制 把工作真正落到實(shí)處。提高整體素質(zhì)構建一流工作隊伍。
沒(méi)有最好只有更好。這句話(huà)一直激勵我今后朝著(zhù)更高、 更遠的目標邁進(jìn)。
辦公室人員工作總結8
20xx年，在各部門(mén)同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來(lái)公司三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因為我在工作中學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。又是年底了，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納。
一、辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)，承擔著(zhù)大量事務(wù)性、日常工作，如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、車(chē)輛管理、接待來(lái)賓等。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達、下情上報的橋梁，因此我盡量做到：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的文件在我手中積壓，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作；抓好公司辦公物品的日常管理工作；在20xx年重新建立了公司人員檔案，保證以最快的時(shí)間核算出車(chē)間工人的`工資；月底匯總考勤上報工作，做到有條不紊。
二、在工作中，堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。在公司里，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。
三、通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，比如：對辦公室的業(yè)務(wù)不全面，對經(jīng)常涉及的一些法律、法規認識不足等，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現了不少的問(wèn)題，給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩，雖然最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題，但是都是由于自己的社會(huì )閱歷缺乏，處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
辦公室人員工作總結9
20xx年是公司夯實(shí)基礎的一年，公司各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(cháng)，20xx年3月在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng )新思維去做好本質(zhì)工作，現就20xx年工作總結歸納如下：
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機壞了，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿；突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說(shuō)修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門(mén)領(lǐng)導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規范，領(lǐng)用手續齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
�。�1）新置資產(chǎn)首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請，部門(mén)領(lǐng)導審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
�。�2）原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)導；同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作
�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來(lái)，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修按流程審批通過(guò)后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
�。�3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
�。�4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅持出現問(wèn)題及時(shí)解決，直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設方面
�。�1）公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對辦公室做了調整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所，添置許多辦公設備，改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項工作。
�。�2）公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領(lǐng)導的支持下，購買(mǎi)了攝像機。按照領(lǐng)導的要求對公司各種文化娛樂(lè )活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統操作教學(xué)片工作，2008年中旬在5.12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學(xué)設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
20xx年是公司建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監督；對打卡數據進(jìn)行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí)，力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有，從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項工作加強了公司工作紀律。
5、車(chē)班管理工作
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大，內部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車(chē)班在工作方面出現很多問(wèn)題，自從三月?lián)尾块T(mén)主管后，部門(mén)領(lǐng)導將車(chē)班管理工作劃分到我的職責范圍內，在部門(mén)領(lǐng)導的支持和車(chē)班負責人的協(xié)助下針對車(chē)班出現的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規定，通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現過(guò)工作上的失誤，車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
�。�1）積極參加公司的各種會(huì )議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。
�。�2）協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線(xiàn)部門(mén)安全考核考察工作。公司規模不斷擴大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照公司領(lǐng)導的要求，每年對一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施安規考試。
�。�3）認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
�。�4）辦公室的外勤工作。
�。�5）配合一線(xiàn)部門(mén)工程物資采購，每項任務(wù)均能及時(shí)完成，從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施。
五、20xx年工作收獲
20xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長(cháng)的整個(gè)過(guò)程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的`一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績(jì)上將會(huì )更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導的安排，而在具體工作中如何結合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng )新，搞出特色上，沒(méi)有自己的工作創(chuàng )新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來(lái)，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線(xiàn)工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線(xiàn)的辦事人員帶來(lái)一些不便。在生活小事上，好認死理，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)，指導幫助不夠。
在結合一線(xiàn)部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中，對一線(xiàn)部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少，關(guān)心少，對一線(xiàn)部門(mén)在實(shí)際工作中出現的困難，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。=對一線(xiàn)部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計劃及個(gè)人發(fā)展計劃
1、踏實(shí)認真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì )更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開(kāi)展各項工作，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。
另外，除一線(xiàn)部門(mén)的各類(lèi)材料采購工作外，還將對公司各部門(mén)辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。
2、千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節約，怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金，為工程降低成本。在采購過(guò)程中，堅持延續充分調研，貨比三家，調查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠(chǎng)家的資料等，在分析、權衡、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎上與供應商議定最終的價(jià)格，最后達到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
在今后的工作中加強各部門(mén)的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴格執行工作聯(lián)絡(luò )單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題、爭議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規章制度
只要仔細觀(guān)察會(huì )發(fā)現，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門(mén)中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執行力
實(shí)際中發(fā)現，在建立健全了相關(guān)和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應的作用，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監督執行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒(méi)有人愿意去做惡人，執行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
辦公室人員工作總結10
一年來(lái)，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在市超轉辦的指導下，以《XX區民政局“十二五”發(fā)展規劃》和年初工作要點(diǎn)為目標，發(fā)揚“三敢” 精神，踐行“大民政”理念，圓滿(mǎn)完成了20xx年度的各項超轉工作。
一、20xx年度工作完成情況
�。ㄒ唬┙邮粘D人員情況。認真貫徹執行市政府（20xx）148號令、（20xx）41號文件和XX區（20xx）33號文件及其他相關(guān)的超轉政策，圓滿(mǎn)完成了各項超轉工作，從超轉人員的接收、管理和服務(wù)均做到了科學(xué)規范。全年共接收超轉人員518人，上繳財政專(zhuān)戶(hù)資金23316.32萬(wàn)元。截止20xx年10月底，共接收超轉人員2728人（已死亡152名），現有超轉人員2576名，其中：一般超轉人員2543人，病殘超轉人員30人，孤老超轉人員3人。
�。ǘ┱圩庸こ掏瓿汕闆r。按時(shí)發(fā)放超轉人員生活補助費和報銷(xiāo)醫藥費。截止20xx年11月底，已發(fā)放生活費3187.83萬(wàn)元，已報銷(xiāo)醫療費922.66萬(wàn)元，累計發(fā)放超轉費用4109.66萬(wàn)元。12月底完成20xx年度超轉人員生活補助費發(fā)放和第四季度醫療報銷(xiāo)工作。
�。ㄈ┓e極組織活動(dòng)，提升服務(wù)水平。全年組織了超轉工作管理人員培訓班、超轉人員保健養生大講堂和重陽(yáng)節慰問(wèn)超轉人員等活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)，提升了超轉工作服務(wù)管理水平，帶去了黨和政府對超轉老人的關(guān)懷，密切了與超轉人員的關(guān)系，維護了超轉隊伍穩定。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)管理超轉人員情況。根據超轉人員提出的需求，及時(shí)與醫院協(xié)調為超轉人員更換醫院醫療本等工作，全年共為35人次變更定點(diǎn)醫院、更換醫療本和補發(fā)生活費領(lǐng)取本，解決了超轉人員實(shí)際困難。
�。ㄎ澹┤ΡＵ险鞯睾筮z留人員安置工作。嚴格按照XX區人民政府關(guān)于印發(fā)《XX區落實(shí)建設征地補償安置政策實(shí)施方案的`通知》的要求，對照職責全力以赴開(kāi)展工作。專(zhuān)門(mén)抽調1名工作人員到區人保局轉戶(hù)安置辦聯(lián)合辦公，調查收集全區征地后人員安置工作基礎信息。積極配合轉戶(hù)安置辦工作，及時(shí)加班加點(diǎn)對鄉鎮村上報的確定超轉人員測算相關(guān)費用和提供政策支持，已涉及拱辰、長(cháng)陽(yáng)、青龍湖、長(cháng)溝、琉璃河、周口店等鄉鎮共20個(gè)村。多次到閻村、長(cháng)溝、琉璃河、高教園區等單位咨詢(xún)解答超轉政策，推動(dòng)了征地后人員安置工作順利進(jìn)展。
�。┰鷮�(shí)做好信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是超轉工作中極其重要的工作，經(jīng)常接待來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)超轉人員和相關(guān)人員，全年接待來(lái)信4件、來(lái)電20xx余次、來(lái)訪(fǎng)200人次。在接待中嚴格按照《信訪(fǎng)條例》和以人為本的要求做好信訪(fǎng)工作，及時(shí)準確答復有關(guān)信訪(fǎng)件，準確耐心解答超轉人員提出的問(wèn)題，使每位來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者感到非常滿(mǎn)意。
二、全年工作亮點(diǎn)和創(chuàng )新點(diǎn)
�。ㄒ唬┮幏督邮粘绦�。在接收超轉人員過(guò)程中，嚴格規范接收程序，建立“一申請和一請示”制度。各鄉鎮需要接收超轉人員時(shí)，必須由鄉鎮主管部門(mén)提交接收超轉人員申請（申請中必須寫(xiě)明：征地批復文號、轉戶(hù)指標、確定超轉人員方式、資金保障情況等），我們接到申請后，及時(shí)審核相關(guān)材料，合格后，起草接收超轉人員請示提交局領(lǐng)導批準后，實(shí)施接收超轉人員。規范接收程序有效保障了超轉人員接收的準確性和超轉經(jīng)費足額到位。
�。ǘ┛s短費用發(fā)放時(shí)間。采取各種方法縮短發(fā)放超轉人員生活和醫療費用時(shí)間。提前撥款。在做好超轉人員增減臺帳和及時(shí)與鄉鎮互通信息的基礎上，切實(shí)掌握實(shí)存超轉人員狀況后，提前5個(gè)工作日制作撥款單，經(jīng)各級審批后，提前向鄉鎮撥款�？s短中間環(huán)節時(shí)限。將及時(shí)發(fā)放超轉人員費用列入年底對鄉鎮的考核評比項目，督促各鄉鎮縮短中間環(huán)節時(shí)限，及時(shí)將各項費用存入超轉人員帳戶(hù)。
�。ㄈ┏雠_文件，嚴格管理醫療報銷(xiāo)工作。由于超轉人員不斷增加，票據較多且不規范，報銷(xiāo)工作越來(lái)越繁重。為加強醫療報銷(xiāo)工作，出臺了XX市XX區民政局關(guān)于《征地超轉人員醫療費報銷(xiāo)有關(guān)問(wèn)題的通知》房民通（20xx）29號文件，明確規定了報銷(xiāo)時(shí)限和報送票據要求，規范了醫療報銷(xiāo)工作。
�。ㄋ模┙⒃敿毰_帳。注重做好超轉人員增減、財務(wù)收支和醫療報銷(xiāo)三本臺帳，打牢管理工作基礎。特別是財務(wù)收支臺帳，將20xx-20xx年超轉人員生活和醫療補助費收支情況制作成明細表，每月報局領(lǐng)導，以便局領(lǐng)導適時(shí)了解財務(wù)收支情況。
�。ㄎ澹┙�(chuàng )新工作模式。在工作中處處用創(chuàng )新衡量工作，轉變工作模式，形成了創(chuàng )新工作的“通用模式”，即“查-變-通-久”�！安椤本褪遣檎夜ぷ髦械膯�(wèn)題和不適應的環(huán)節；“變”就是針對查出的問(wèn)題和不適應的環(huán)節進(jìn)行有效改變；“通”就是有效改變后使工作縱向、橫向都暢通無(wú)阻；“久”就是在通的基礎上保持工作的長(cháng)久性。四個(gè)環(huán)節相互相成，不斷發(fā)展變化，我們要不斷堅持四個(gè)環(huán)節的循環(huán)往復發(fā)展過(guò)程，推動(dòng)工作不斷創(chuàng )新。
辦公室人員工作總結11
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面，嚴格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用；文字工作方面，主要是每月積極收集、組織材料，草擬簡(jiǎn)報等；檔案管理方面，一是做好公司各部門(mén)項目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作，二是對應項目編碼，將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案，方便查閱，確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序；會(huì )議后勤方面，做好公司各種會(huì )議的相關(guān)會(huì )務(wù)工作；11月份重點(diǎn)辦工作期間，積極學(xué)習了解征地拆遷相關(guān)知識，熟悉**區承擔的重點(diǎn)項目征地拆遷相關(guān)情況，協(xié)助做好區城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái)，我不斷學(xué)習、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確認真地對待每一項工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足，偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至出現一些不該出現的`錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠，對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強。三是缺少細心，辦事不夠謹慎，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽，對以前的工作模式存在依賴(lài)性，要在不斷地學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷完善創(chuàng )新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量，工作中要重視思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質(zhì)，加強學(xué)習，拓寬知識面，切實(shí)提高辦文、辦會(huì )、辦事水平，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，摒棄浮躁等待的心態(tài)，做到肯干、能干、會(huì )干。
在即將迎來(lái)的新的一年里，我會(huì )克服不足，繼續努力，盡職盡責把工作做好，同公司一起進(jìn)步成長(cháng)！
辦公室人員工作總結12
站在窗口看著(zhù)稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時(shí)候。在這一年里，我在院領(lǐng)導及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，并且，在思想覺(jué)悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先，在專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：
我在學(xué)校擔負學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習、向領(lǐng)導請教、自己摸索實(shí)踐，在具體的工作中構成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。
在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)辟創(chuàng )新意識，積極美滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的`工作，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面�？釔�(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
2.工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的前后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，首創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應有的貢獻。
3.思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本線(xiàn)路方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀遵法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
總結這一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次辦公室行政人員年終工作總結，在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室人員工作總結13
今年xx月份，我通過(guò)集團公司內部招聘走上秘書(shū)崗位，主要從事文秘方面的工作。面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時(shí)感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來(lái)，我一方面通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍和網(wǎng)站學(xué)習了政治理論、集團公司的各項規范和制度，學(xué)習了黨的政策、方針，進(jìn)一步增強了對黨在新時(shí)期作用的認識。在實(shí)際工作中和生活中，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標準來(lái)嚴格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了有關(guān)于秘書(shū)工作類(lèi)資料，同時(shí)虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的`文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認識，還通過(guò)深入的學(xué)習交流，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆，不斷增強文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我具體做了以下幾個(gè)方面：一是抓住機會(huì )，認真對待分配的每一項任務(wù)，二是樹(shù)立信心，積極主動(dòng)，遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請纓，通過(guò)多寫(xiě)，多練，多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀(guān)察中學(xué)習，在日常工作中積累。
三、加強修養，時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團公司上情下達，下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶，起著(zhù)重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強自身修養，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒(méi)什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時(shí)刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認為，一個(gè)良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現。三是用心向領(lǐng)導學(xué)習。身處領(lǐng)導周?chē)�，有�?zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū)，領(lǐng)導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染，潛移默化，時(shí)日一久便會(huì )有所提高。有句話(huà)說(shuō)的好，鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品自高。
辦公室人員工作總結14
回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要狀況小結如下：
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，用心參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”重要思想的要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進(jìn)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證，透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，用心利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心積極。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，持續良好的'工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了必須成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有必須的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室人員工作總結15
回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的`直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20__年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理___的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理___的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理___的指導：學(xué)習___在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：____的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20__年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!
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