辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇1
時(shí)間走就走吧，我也往前走就是了！不過(guò)在繼續往前走之前，我還是要好好的記錄一下今年我的工作，記錄一下我第一年做辦公室秘書(shū)的工作，讓自己在總結的過(guò)程中了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，讓自己眼前逐漸浮現出接下來(lái)該前進(jìn)的方向！
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書(shū)的第一年，我在這一年里的開(kāi)始，本以為自己不一定能夠完成的這么好的，不是對自己沒(méi)信心，而是對辦公室秘書(shū)工作的一種認識決定了我的想法。我不覺(jué)得別人說(shuō)的辦公室秘書(shū)就是一個(gè)簡(jiǎn)單輕松的活兒，我認為辦公室秘書(shū)恰恰是一個(gè)非常需要智商情商的工作，類(lèi)似于一個(gè)領(lǐng)導的參謀的.角色，如果想要把這個(gè)辦公室管理好的話(huà)，那辦公室秘書(shū)真不是簡(jiǎn)單的事兒。好在我有這樣的覺(jué)悟后，也有了相應的勤懇踏實(shí)。在這份勤懇踏實(shí)里，使得今年的本職工作完成度達到了百分之百，還收到了我們辦公室主任的點(diǎn)名表?yè)P以及加薪獎勵！
二、與人協(xié)作的能力有了提升
來(lái)做辦公室秘書(shū)之前，我知道辦公室秘書(shū)是要與人進(jìn)行協(xié)作的，但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中，擺正了自己的態(tài)度，一改自己過(guò)去不愿意與人打交道的習慣，硬著(zhù)頭皮去做了。做了之后發(fā)現，其實(shí)與人打交道沒(méi)有我想象中的那么恐怖，甚至于慢慢熟練了之后還有了一點(diǎn)點(diǎn)樂(lè )趣。這一做辦公室秘書(shū)的年度，也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度，是一個(gè)值得我紀念的年度。我會(huì )帶著(zhù)今年與人協(xié)作時(shí)的那份勇氣繼續走下去的！說(shuō)不定以后我這內向的性格就再也不會(huì )害怕了。
三、來(lái)年的計劃以及努力方向
在辦公室當秘書(shū)的一個(gè)特點(diǎn)就是不需要想太多遠大的計劃，辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒，秘書(shū)的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作，當然，還有與公司各個(gè)部門(mén)的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白，我只需要踏踏實(shí)實(shí)的跟著(zhù)辦公室的工作走，朝著(zhù)做好辦公室一切工作的方向努力，我的工作也就差不離了。在來(lái)年的工作中，我會(huì )繼續踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù)，在做好了本職工作之后，盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情！讓大家朝著(zhù)同一個(gè)方向加油鼓勁！
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇2
20xx年，區政府辦秘書(shū)科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下，認真學(xué)習，按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F將20xx年主要工作總結如下：
一、開(kāi)拓創(chuàng )新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開(kāi)展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái)，我們堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀(guān)規律，實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉變、由傳統型服務(wù)向創(chuàng )新型服務(wù)轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進(jìn)行了補充完善，并把補充完善后的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：秘書(shū)科工作職責、值班制度、會(huì )務(wù)制度、衛生制度、接待程序及制度、車(chē)輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書(shū)行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時(shí)，還狠抓了各項制度的落實(shí)，使秘書(shū)科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線(xiàn)，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng )工作新局面
為切實(shí)做好接待工作，秘書(shū)科的同志們在日常工作中認真學(xué)習了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng )新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來(lái)峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次，承辦了xx市考察團、全省民爆工作現場(chǎng)會(huì )等共計39次的會(huì )務(wù)工作。
在秘書(shū)科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿(mǎn)完成了“xx”授牌儀式，全市重點(diǎn)項目現場(chǎng)辦公會(huì )，全國綠化模范區等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級領(lǐng)導的一致好評。
第一，精心周密做好會(huì )務(wù)組織工作。
會(huì )務(wù)組織是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開(kāi)會(huì )傳達貫徹，區政府的重要決策需要開(kāi)會(huì )部署，會(huì )議組織工作十分繁重。
一年來(lái)，區政府共組織召開(kāi)大中型會(huì )議5余次，小型會(huì )議2余次。為確保每次會(huì )議圓滿(mǎn)成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì )議組織程序，建立了會(huì )議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置到食宿安排、車(chē)輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會(huì )議，我們都做到了會(huì )前充分準備、會(huì )中積極服務(wù)、會(huì )后及時(shí)總結，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導和與會(huì )人員的好評。
二是對省、市組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，在接到會(huì )議通知或傳真電報后，秘書(shū)科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見(jiàn)，由專(zhuān)人負責通知每位與會(huì )人員，并安排好車(chē)輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊負責人等事項，確保到會(huì )率達1%。
第二，認真做好區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)工作。
區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)是聯(lián)系區政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話(huà)，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的`及時(shí)按照程序上報，還百姓一個(gè)明白，樹(shù)立政府的良好形象。
一年來(lái)，區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)共接到電話(huà)29多個(gè)，其中284多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導的一致好評，同時(shí)還贏(yíng)得了老百姓的理解和支持。
第三，認真做好文件管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷(xiāo)等環(huán)節做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專(zhuān)人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導審閱。一年來(lái)發(fā)放區政府文件45余份，做到了及時(shí)、準確、規范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規范三密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四，嚴格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長(cháng)期而重要的一項工作。我們堅持實(shí)行領(lǐng)導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時(shí)通訊暢通；秘書(shū)科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話(huà)記錄本，要求值班人員認真填寫(xiě)。由于我們認真過(guò)細的做好了值班工作，一年來(lái)，沒(méi)有出現問(wèn)題，確保了政府的正常工作。
第五，強化駕駛及車(chē)輛管理。
今年，我們在派車(chē)、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，并定期召集駕駛員學(xué)習相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區政府辦公室車(chē)輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導用車(chē)和工作用車(chē)。
三、強化建設，樹(shù)一流形象
建設一支高素質(zhì)的秘書(shū)行政工作隊伍，是圓滿(mǎn)完成各項工作的前提保障。
今年以來(lái)，全區開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們按照辦公室的統一部署，認真學(xué)習了黨的路線(xiàn)、方針、政策，并做好學(xué)習筆記，寫(xiě)出了心得體會(huì )，通過(guò)學(xué)習，大家樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風(fēng)修養，做到嚴謹務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強化業(yè)務(wù)修養，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時(shí)，我們還積極探索秘書(shū)行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。
秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見(jiàn)性，不僅時(shí)刻有應付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時(shí)要求秘書(shū)行政工作人員學(xué)會(huì )變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì )創(chuàng )新，力戒因循守舊；學(xué)習服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開(kāi)展的有條有序。
總之，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，在新一年里，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績(jì)。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇3
經(jīng)過(guò)一年的辦公室文秘工作，朋友，你有哪些收獲呢？以下是由小編為大家精心整理的辦公室秘書(shū)個(gè)人年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室秘書(shū)的`個(gè)人工作總結 篇4
今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項�，F將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習、工作情況總結如下：
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習，通過(guò)學(xué)習——實(shí)踐——再學(xué)習，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎，沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來(lái)，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進(jìn)行調研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調研。聽(tīng)從領(lǐng)導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯(lián)合通報表?yè)P，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
今年以來(lái)，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習，但是學(xué)習內容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，其它方面的.知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn)，工作再得細點(diǎn)，避免出現不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇5
轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。
總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)
工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限
上半年對潤浦的'企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格
例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識
平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、 遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規
及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)
做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作
使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現場(chǎng)
掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高
不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處，請公司領(lǐng)導批評指正。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇6
為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō)，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識，實(shí)現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著(zhù)辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過(guò)學(xué)習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺(jué)認識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著(zhù)政府職能的轉變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門(mén)，理應順時(shí)應勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象，要靠服務(wù)贏(yíng)認同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng )樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng )新服務(wù)理念，實(shí)現工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng )新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據新的形勢和要求，致力創(chuàng )新服務(wù)理念，積極創(chuàng )新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉變”，實(shí)現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái)，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì )海中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上，放在政府重大事項的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏(yíng)得了領(lǐng)導的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室工作有著(zhù)較強的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規律贏(yíng)主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權，逐步實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉變。我們從改革會(huì )議、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機關(guān)、多下基層，少開(kāi)會(huì )、多調研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門(mén)，工作紛繁復雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著(zhù)重把握了四個(gè)方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺(jué)對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區的先進(jìn)經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定、群眾生活等方方面面上來(lái)，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來(lái)，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網(wǎng)絡(luò )為依托，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò )。近三年，我辦信息工作連續穩居全市先進(jìn)行列。20xx年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全XX市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿(mǎn)足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的`、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西，總結經(jīng)驗及時(shí)推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來(lái)，我們按照規范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質(zhì)量，有效地杜絕了不規件，精簡(jiǎn)了文件數量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì )中，對大型會(huì )議活動(dòng)建立了審批制度，通過(guò)統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì )議，并加大了協(xié)調力度，提高了會(huì )務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個(gè)細小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導搞調研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話(huà)，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導提供了大量的問(wèn)題性、預測性、超前性調研報告。同時(shí)，為大興調研之風(fēng)，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個(gè)個(gè)搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開(kāi)展的調研課題在30個(gè)以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上，每年都有20個(gè)以上調研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四，督查落實(shí)，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng )造性地開(kāi)展督查工作，有效地
推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹(shù)立督查權威。在一定意義上說(shuō)，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導環(huán)節和領(lǐng)導方法。這項工作只有得到領(lǐng)導的重視、支持和參與，才會(huì )有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導帶隊開(kāi)展幾次高規格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹(shù)立了督查工作的權威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂(yōu)解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府工作的報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng )新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結合起來(lái)，把催辦轉辦與直督直查結合起來(lái)，把日常督查與明察暗訪(fǎng)結合起來(lái)，探索了一條增強督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實(shí)現隊伍建設的新突破工作總結
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵煉成長(cháng);在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(cháng)成材、實(shí)現人生價(jià)值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛(ài)互助，互相關(guān)照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個(gè)人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇7
從形式上說(shuō)，年終工作總結可以分為三部分：
一、對過(guò)去實(shí)踐的歸納；
二、成敗的原因分析；
三、解決方法與對自己的建議。
工作總結可以從很多角度來(lái)寫(xiě)，就像高考作文一樣，你可以寫(xiě)成記敘文、議論文、散文，甚至詩(shī)歌。年終工作總結的字數也沒(méi)有必要刻意規定，有內容則多寫(xiě)，沒(méi)有可以說(shuō)的則少寫(xiě)。
年終工作總結的內容應該從下面5個(gè)方面寫(xiě)起：
1、回顧
應該把過(guò)去一段時(shí)間最主要的事件都梳理出來(lái)。
2、收獲
在過(guò)去的一段時(shí)間里，學(xué)到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結最重要的一個(gè)部分。通過(guò)自我反省，總結經(jīng)驗教訓，可以尋找自身的`不足，從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來(lái)的目標，未來(lái)期望達到的業(yè)績(jì)，個(gè)人生活以及思想意識觀(guān)念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫(xiě)工作總結必須注意以下5大忌：
1、忌事無(wú)俱細，體現突出重點(diǎn)的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細地對所有工作進(jìn)行總結，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應該是本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà)，做到有理有據。
2、忌成績(jì)注水，體現實(shí)事求是的原則。
總結成績(jì)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計劃變換口氣當成績(jì)來(lái)總結，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。
3、忌簡(jiǎn)單羅列，體現依事說(shuō)理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結上升到理性的高度來(lái)認識所做的工作。要通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗體會(huì )的總結是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
4、忌回避問(wèn)題，體現一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高。"成績(jì)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了"。在總結成績(jì)的同時(shí)，要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯誤，切忌"一路頌歌，滿(mǎn)地鮮花"。
5、忌單一行為，體現全員參與的原則。
有總結才會(huì )有提高，才會(huì )有進(jìn)步。工作總結不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做，也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成，而應該由各系統、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結，才能做到人人長(cháng)經(jīng)驗，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇8
轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的.問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
1）遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
2）充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
3）搞好企業(yè)文化宣傳工作，使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特色。
4）深入實(shí)際，多跑現場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
5）加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處，請公司領(lǐng)導批評指正！
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇9
20xx年，在辦公室的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
1、加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛向周?chē)碚撍礁�，業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行路線(xiàn)，方針，政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆，增強了文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的`寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請老同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料x(chóng)x份，文件xx份，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據，對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的修核稿和校對，至少x遍以上，并請其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇10
首先，我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20xx年3月18日進(jìn)入公司辦公室擔任辦公室秘書(shū)工作。3年的時(shí)間我受益匪淺。在此，我要感謝翟主任、牛秘書(shū)長(cháng)和各位同事們，你們都是我的老師，是你們教會(huì )了我如何工作、如何生活！在20xx年的工作中，我按照辦公室分工，結合自身情況，持續學(xué)習，有所創(chuàng )新，用理論指導實(shí)踐，用實(shí)踐提升理論水平，實(shí)現知行合一，提升了各方面的學(xué)習和工作能力，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面，我將學(xué)習工作情況總結如下：
一、注重學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力
“活到老、學(xué)到老”這一永恒的'真理，我非常的贊同，也一直堅持著(zhù)。一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )新聞、雜志報刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習，開(kāi)拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁(yè)30分鐘；閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng )新性的雜志刊物。二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升工作水平。認真研究省、市、局及公司經(jīng)典的文章、文件和領(lǐng)導講話(huà)，細心琢磨，反復分析，從中提升自己的寫(xiě)作水三是多方涉獵，海納百川，開(kāi)拓自己的知識面。學(xué)習了公司
下發(fā)的7部標準化工作流程手冊，閱讀了《卓有成效的管理者》、《風(fēng)險投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書(shū)籍；在本學(xué)期的中國石油大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)本科階段，學(xué)習了監理工程管理、鋼結構等課程。
二、注重執行，全力完成各項工作任務(wù)
一是完成了經(jīng)理辦公會(huì )及公生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì )的組織、紀要、督辦等工作。一年來(lái)，公司經(jīng)理辦公會(huì )共召開(kāi)近13次，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì )召開(kāi)了7次，共計督辦協(xié)調500余件事項，實(shí)現了“組織流程化、紀要成稿當日化、督辦事項立即化、反饋必須化、獎懲嚴肅化、日�？偨Y化”。
二是積極做好公司領(lǐng)導講話(huà)、公司文件起草和審核等工作。按照有關(guān)要求，在辦公室主任和辦公室文字顧問(wèn)指導下，為公司領(lǐng)導起草了各類(lèi)會(huì )議發(fā)言稿、匯報材料、評優(yōu)評先等相關(guān)材料和初審修改了各類(lèi)通知、通報、報告、請示220余個(gè)公司文件，較好的完成了該項工作任務(wù)。
三是創(chuàng )新工作，加強辦公室內部管理工作。起草了《日計劃日結果管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實(shí)施方案》、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會(huì )議事規則》、《濟南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調度會(huì )會(huì )議制度》、《濟南黃河路橋工程公司例會(huì )制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實(shí)施方案》等一系列的管理辦法，并在實(shí)際工作中組織實(shí)施。
四是精心組織，認真細致，完成了各類(lèi)活動(dòng)組織和接待任務(wù)，提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會(huì )第六次會(huì )議、建功立業(yè)大檢查活動(dòng)、項目經(jīng)理負責制研討會(huì )，協(xié)助市場(chǎng)部做好了德州市政、東營(yíng)市政的接待工作；做好了公司120人參加局系統“十大惠民工程”活動(dòng)、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬(wàn)張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會(huì )”的組織工作、水務(wù)大會(huì )日本水道工業(yè)聯(lián)合會(huì )一行17人的接待工作。
五是加強管理，做好了小車(chē)班和信訪(fǎng)工作。在小車(chē)班管理上：
第一，推行集中報銷(xiāo)程序，實(shí)現報銷(xiāo)的快捷和方便；
第二，嚴格控制油料使用，實(shí)行抽查和定期檢查相結合的形式，監督油料的使用；
第三，制定了《濟南黃河路橋工程公司小車(chē)班一體化管理手冊》，促進(jìn)小車(chē)班人員的學(xué)習。在信訪(fǎng)工作上，調整充實(shí)了信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現信訪(fǎng)工作的全方位、全時(shí)段、全員的參與。
三、存在問(wèn)題和不足
回顧一年的工作，在辦公室主任、公司文字顧問(wèn)的教導和同事們的支持下，在工作上取得了一些進(jìn)步，但是也存在很多問(wèn)題，離高要求、高標準、高質(zhì)量還有較大差距。
�。ㄒ唬┰谄鸩莨绢I(lǐng)導講話(huà)存在很大的不足，不了解公司領(lǐng)導講話(huà)習慣及思維模式；
�。ǘ┰诙睫k工作上，缺少持續性和“鐵血”執行性；
�。ㄈ┰跁�(huì )議紀要工作上，缺少細致性。
總之，在20xx年，我將以文字工作為重心，加強學(xué)習，創(chuàng )新工作，努力做到“九段”秘書(shū)。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇11
20xx年，在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無(wú)私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、踏實(shí)工作，成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門(mén)。在工作當中，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )耐心回答并給予幫助，超過(guò)我的職責范圍的問(wèn)題我也會(huì )在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負責人員后予以答復或解決，我懷著(zhù)一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責，做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。為提高寫(xiě)作能力，我不斷的學(xué)習，并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一年來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請示共92份，會(huì )議紀要48期，簡(jiǎn)報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實(shí)登記，做到有據可查。并按照集團公司無(wú)紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與
oa管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線(xiàn)一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節能降耗
20xx年，公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節能降耗。
我從小處著(zhù)手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話(huà)費支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應商溝通，取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費，并將部分電話(huà)的月租改為最低消費，最大限度的節約辦公話(huà)費支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報修時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設
銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動(dòng)，并做好各項活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動(dòng)、“三八節”員工活動(dòng)、集團公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái)，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我的`崗位知識有了很大的提高。
同時(shí)，在20xx年3月份，我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì )組織的全省辦公室公文知識培訓班，學(xué)習了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項課程，共修學(xué)分20分，通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì )的考試認可，去得了結業(yè)證書(shū)。學(xué)習結束后，我還按照公司要求，對公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習共同提高。
六、細心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養成長(cháng)期良好的習慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會(huì )議匯報50份，周總結50份，例會(huì )工作安排50份，月工作總結11份，季度工作總結3份，年度工作總結1份；一年來(lái)，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報。在這里，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jì)也屬于大家。
七、認真嚴謹，做好會(huì )議記錄工作。
參加會(huì )議，做好會(huì )議記錄是文秘的必修課，一年來(lái)，我按照公司要求，參加周視頻會(huì )，周例會(huì )，領(lǐng)導班子會(huì )，專(zhuān)題會(huì )等各項各項會(huì )議， 做好每次會(huì )議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導對工作的安排和對工作的指導性意見(jiàn)，會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議內容，下發(fā)會(huì )議紀要，保證了會(huì )議
所安排的工作及時(shí)準確傳達到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng)，做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來(lái)，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時(shí)，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論修養不足，造成公文寫(xiě)作的局限性；二是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預見(jiàn)性有待提高；四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇12
楊景杰轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷下，在司科的教育指導下，緊緊圍繞著(zhù)做優(yōu)秀辦公人員的目標而努力。我在工作中所負責的主要是食安檔案管理、會(huì )議記錄和文件收集校對等，上半年中雖然有些進(jìn)步，還是有疏忽之處，與辦公人員標準要求相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)盲目沒(méi)有頭緒，自己常感覺(jué)無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如文件發(fā)來(lái)了，沒(méi)有立刻學(xué)習工作。簡(jiǎn)報、函的寫(xiě)作水平都不是很高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對電話(huà)通知很多未做到位，沒(méi)有達到干脆簡(jiǎn)明的傳達效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿職業(yè)裝工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識，平時(shí)坐在辦公室的時(shí)間沒(méi)有好好利用，存在怕吃苦的思想。導致對食品監管單位企業(yè)性質(zhì)監管流程、法律法規等業(yè)務(wù)不熟。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工
作，作為一名畢業(yè)的大學(xué)生，我感到十分內疚。學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守辦公室紀律，積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的知識，做一名合格的`辦公人員。當好單位領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、深入實(shí)際，多加觀(guān)察學(xué)習。切實(shí)掌握食品監管基本常識。
四、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。以上為個(gè)人上半年度工作總結，如有不當之處，請領(lǐng)導批評指正!
辦公室秘書(shū)的個(gè)人工作總結 篇13
歲月流逝，時(shí)過(guò)境遷，我現如今在xx公司辦公室擔任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒(méi)吃過(guò)，什么累沒(méi)受過(guò)，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂(lè )的，因為我在工作中我覺(jué)得自己每天都過(guò)得十分的充實(shí)，并且我一直堅信一個(gè)道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長(cháng)？這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領(lǐng)導的賞識，以下就是我今年的工作總結：
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書(shū)，我的工作算是整個(gè)公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素最高的，這一點(diǎn)我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團糟，我十分規范的完成自己的工作任務(wù)，以高要求、高效率、高標準的三高來(lái)規范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個(gè)月都是在適應這份工作，工作任務(wù)繁多，還要隨時(shí)準備接受公司領(lǐng)導對我交付的臨時(shí)工作，每一項都做好，著(zhù)實(shí)是挺難的，更何況還是我這個(gè)新人，但是我知道什么叫做工作職責，一旦擔任了這份工作，我就要很好的完成，不然怎么對不起公司領(lǐng)導給我的這份工作。我一在尋找方式方法來(lái)提高自己的工作效率，首先我是主動(dòng)的向領(lǐng)導請教，然后再仔細上網(wǎng)查資料，看看別的公司辦公室秘書(shū)對工作的心得體會(huì )，借鑒別人的工作經(jīng)驗，從而增強自身。
二、規范自身，做好日常工作
公司的規章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司做好準備工作，要是公司有早會(huì )，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時(shí)間內完成任務(wù)，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會(huì )耽誤領(lǐng)導的工作，比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導過(guò)目簽字的，我總不能拉著(zhù)領(lǐng)導陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規范自身，從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)一次錯誤，我對自己的`自律性我還是很有信心的，從來(lái)不會(huì )以身犯險，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒(méi)有被扣過(guò)工資。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)月的適應期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進(jìn)步也被領(lǐng)導看在眼里，得到過(guò)好幾次的表?yè)P。
三、對自己來(lái)年工作的設想
我想我能在來(lái)年能更好的為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對會(huì )議開(kāi)展要能有很好的掌控，并且我要加強自己的個(gè)人思考能力，對會(huì )議的結果，然后結合公司目前的情況，做出自己的建議，給領(lǐng)導作為參考意見(jiàn)。致力成為領(lǐng)導的左膀右臂，當然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長(cháng)時(shí)間的工作經(jīng)驗累積，我希望我能在來(lái)年做到以上幾點(diǎn)設想。
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