綜合辦公室工作總結范文15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的綜合辦公室工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
綜合辦公室工作總結范文1
綜合辦公室承擔著(zhù)綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理行政事務(wù)的重擔，是后勤保障處運轉的中樞，是處領(lǐng)導和各中心部門(mén)的中介，也是后勤的窗口。一年來(lái)，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照處工作計劃，克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現將主要工作情況，總結如下：
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì )議活動(dòng)，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的.急件，特事特辦，實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著(zhù)全處的工作進(jìn)程，因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責任事故。
三、強化奉獻意識
辦公室工作無(wú)規律性、時(shí)間性，工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導的指令通過(guò)辦公室下達，各中心的意見(jiàn)通過(guò)辦公室反饋，重大事務(wù)的處理結果通過(guò)辦公室上報，處內重大活動(dòng)需要辦公室組織，外來(lái)人員的來(lái)訪(fǎng)需要辦公室安排，各中心的工作成績(jì)需要辦公室宣傳，處內各種文書(shū)檔案需要規范和管理等等。沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本年度共處理各種文件164件，制定了《后勤保障處招標管理辦法》，初步完成了后勤保障處規章制度匯編，完善了后勤保障處網(wǎng)頁(yè)功能，在全校范圍內發(fā)行了后勤工作簡(jiǎn)報四期，辦理非在編人員社保952人次，辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起，發(fā)放職工住房補貼1330多萬(wàn)元，辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習需加強，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室工作總結范文2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的'會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格.
7、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
綜合辦公室工作總結范文3
1、加強學(xué)習提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗，作為本單位的工作人員負責辦公室的工作，工作中要嚴以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認識，樹(shù)立良好形象，堅決不做違規違紀的事情，把自己學(xué)到的知識有效的結合到工作當中，體現用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀(guān)。
2、認清思想全面提升政務(wù)管理水平，辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車(chē)輛管理、兩堂一室管理等各項工作，工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹(shù)立服務(wù)于工作大局的意識，堅持按照從細節要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專(zhuān)職打字員，負責本公司的打印，復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責，減少對紙張的浪費，打印，復印文件之前，一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒(méi)有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱(chēng)紙張數量、使用部門(mén)、姓名的登記，方便領(lǐng)導核實(shí)，減少不必要的紙張浪費。
4、規范機關(guān)內部事務(wù)管理，制定了辦公室日常管理制度，加強本公司的管理，維護本公司的良好環(huán)境，平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛生檢查，并要求本單位節約用電，辦公室、住宿無(wú)人時(shí)，必須關(guān)燈、空調、電腦等電器，上班期間全礦職工著(zhù)裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度，投入到工作當中，辦公室還制訂了車(chē)輛管理制度，工作外出辦公用車(chē)要提前安排，合理運用，各部門(mén)能用一輛汽車(chē)盡量用一輛汽車(chē)外出，特殊情況在另行安排車(chē)輛，在不影響工作的情況下，減少出車(chē)次數，降低油耗，小車(chē)司機給車(chē)輛加油，車(chē)輛出車(chē)的公里數要認真登記清楚，以便領(lǐng)導審核。
5、規范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買(mǎi)辦公用品日常用品，各部門(mén)要提前上報計劃，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字、批準，統一購買(mǎi)、統一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節約、杜絕浪費，辦公室人員必須認真填寫(xiě)領(lǐng)取辦公用品的登記記錄，方便領(lǐng)導核實(shí)。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能，全力保障加強全礦的餐飲服務(wù)，確保飯菜質(zhì)量及機關(guān)公務(wù)招待，同時(shí)努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來(lái)的火灶改成現有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買(mǎi)了統一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專(zhuān)門(mén)看護人員，打掃澡堂衛生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛生所也進(jìn)行裝修，安裝新的窗戶(hù)。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問(wèn)題。醫療環(huán)境得到了改善。
工作一年來(lái)，辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績(jì)，這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)的同事大力支持幫助是分不開(kāi)。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿(mǎn)于現狀，學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽，存在某些關(guān)系，某些方面不夠嚴格，要急于糾正，轉變正確思想。在以后的工作中，要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時(shí)間，領(lǐng)取人員的記錄，及傳達傳閱的要求落實(shí)。合理認真整理存放文件檔案，方便領(lǐng)導及各部門(mén)使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加，食堂負責人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺階，有新的變化。
在此，我特別感謝公司領(lǐng)導給我在辦公室工作的機遇，我會(huì )珍惜這次機會(huì )，在原有的工作基礎上繼續發(fā)展優(yōu)勢，并且能認識到工作中的失誤，加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現第二次。也希望公司領(lǐng)導在以后的工作中多提寶貴意見(jiàn)，多批評，我是這樣認為的，要想工作取得成績(jì)一定要認識到錯誤的存在，這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì )好好努力工作的，也是給公司的'最好報答。
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)后，我發(fā)現我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高；最重要的一點(diǎn)是，我在工作中也學(xué)會(huì )了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì )經(jīng)歷一些困難，但對我來(lái)說(shuō)這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(cháng)和團支書(shū)要去開(kāi)學(xué)院的例會(huì )。感覺(jué)還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會(huì )遇到什么問(wèn)題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會(huì )有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時(shí)會(huì )感到很別扭；第二，有時(shí)剛好沒(méi)碰到他們本人，需要電話(huà)聯(lián)系，但又不知道他們的電話(huà)個(gè)人覺(jué)得，即使是簡(jiǎn)單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個(gè)通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門(mén)工作，我覺(jué)得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學(xué)習工作或者在日常生活中，都可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著(zhù)橋梁作用。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期在辦公室的學(xué)習和工作，我也總結出了一些工作經(jīng)驗：
第一，主任要做好帶頭作用。說(shuō)白了，就有點(diǎn)像一班之長(cháng)一樣，要領(lǐng)導好整個(gè)部門(mén)的成員，做好對成員的宣傳和組織工作，充分調動(dòng)每個(gè)成員的細胞，并且搞好成員之間的關(guān)系，才能讓工作更加的順利，也讓成員對部門(mén)的工作更加的支持和理解；
第二，在遇到一些問(wèn)題時(shí)，主任需要把成員召集在一起，共同的討論，而不是個(gè)人獨攬。不是有句話(huà)，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。我們部門(mén)包括兩位老師共有6個(gè)臭皮匠，就頂兩個(gè)諸葛亮了；
第三，在工作中，如果遇到不懂或者不了解的東西要問(wèn)老師或者主任他們，不能輕易表示贊成或反對。要做到不恥下問(wèn)，善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，然后要頭腦去分析，也不是盲目的做，對于正確的意見(jiàn)，必須聽(tīng)，并且認真的去完成；
第四，在做好本部門(mén)的同時(shí)，也要與其他部門(mén)做好聯(lián)系，有時(shí)也可以向他們虛心請教；
第五，部門(mén)內既要分工明確，又要緊密結合在一起。比如，在我們這個(gè)部門(mén)，有的要負責通知各班事件；有的要做好會(huì )議的各項記錄，以備不時(shí)之需；有的要負責整理號文件等等；
第六，要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心，認真和踏實(shí)。不管做哪項工作都要充分的考慮各個(gè)細節，全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性，盡量做的更好。
以上是我認為，處在這個(gè)部門(mén)當中會(huì )獲得更好發(fā)展的幾個(gè)方面。但是，在工作中，我發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題。就是我們的辦事效率不高。有時(shí)，一件簡(jiǎn)單的事就需要好幾個(gè)人一起去做，但又做不好。這樣，不僅浪費了人力，也浪費了時(shí)間，然后每個(gè)人又會(huì )為自己推卸后果所帶來(lái)的責任，最后又得重新去完成。這些應該就算是分工不明確和成員之間沒(méi)配合好的缺口吧！
綜合辦公室工作總結范文4
20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強制度建設，實(shí)現管理規范化，從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下：成績(jì)方面：
一、部門(mén)內部管理：
今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專(zhuān)人負責，而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強。
二、行政管理工作：
綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理：
在工資管理方面，我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調，加強了工資審核的嚴密性，進(jìn)一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進(jìn)一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作，通過(guò)努力，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì )工作：
在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用，發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì )，每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定，較好
的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的.氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)�？傊�，工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：
年初，我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過(guò)評議，肯定了干部工作的成績(jì)，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán)，累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導下，在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作，多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì )，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作，同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作，編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物，宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì)，增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作：
在年初，我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外，我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)通過(guò)上述成績(jì)方面的總結，我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制，為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核和干部年薪制打下基礎。同時(shí)要提升管理水平，加強宏觀(guān)分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單
純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
4、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導下，繼續推進(jìn)企業(yè)文化建設。
綜合辦公室工作總結范文5
2x11年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展，協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應體現辦事的規范性，沒(méi)有規矩不成方圓，任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書(shū)的崗位職責與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的.進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下：
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內知識范疇，報名并考試通過(guò)了國家經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學(xué)習本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能，初到行政秘書(shū)崗位工作，對崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能知之甚少，初期通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍，了解黨團工作基本常識，但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大，又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬﹪栏褡袷毓疽幷轮贫�，開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來(lái)公文，都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn)，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長(cháng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來(lái)，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(cháng)審批通過(guò)；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。
綜合辦公室工作總結范文6
自去年8月份進(jìn)入公司以來(lái)，本人嚴格遵守公司及項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，認真完成工作任務(wù)，維護整體榮譽(yù)。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不斷充實(shí)完善自己�；仡欉@過(guò)去的半年，即是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)�，F將半年來(lái)的工作情況的總結如下：
一、工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活的中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習、努力工作，從做好本職工作和日常的工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常的……的工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，也都有了很大的`提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負責項目部的行政人事事務(wù)，又要負責項目部日常的……的的后勤保障及宣傳等工作，工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦。各項事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人努力負責地去開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，在日常的……的工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協(xié)調工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來(lái)越激烈的今天，我會(huì )不斷學(xué)習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應社會(huì )發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
綜合辦公室工作總結范文7
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的.不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示!
綜合辦公室工作總結范文8
20xx年公司在集團和公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，按照集團下達的年度工作目標，公司緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設任務(wù)，穩步推進(jìn)工程進(jìn)展，通過(guò)規范項目管理和提高合法經(jīng)營(yíng)水平，各項工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門(mén)，現就今年的主要工作總結如下：
一、行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理
�。ㄒ唬﹫绦邢嚓P(guān)制度的`制定和推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車(chē)輛、安全衛生等。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。
�。ǘ┴撠煿痉秶鷥鹊奈臅�(shū)管理，公章、介紹信管理，車(chē)輛管理，固定資產(chǎn)和辦公用品管理，會(huì )議管理，保密管理，安全保衛管理，業(yè)務(wù)接待管理，行政檔案管理，辦公環(huán)境管。
�。ㄈ┴撠煂椖楷F場(chǎng)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行登記和發(fā)放，負責現場(chǎng)復印機、空調、傳真機、打印機等辦公設施的維護和保養，對項目現場(chǎng)的行政后勤管理進(jìn)行服務(wù)和指導。
�。ㄋ模┴撠煿靖黜椆潭ㄙY產(chǎn)的登記、發(fā)放、管理、維護與更新。
二、切實(shí)落實(shí)貫標文件編制成果并進(jìn)行培訓
在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下，貫標體系文件已基本完成，重點(diǎn)做好貫標文件培訓的總體計劃，分階段、分層次、分重點(diǎn)對全體人員進(jìn)行貫標文件培訓，通過(guò)測驗、考試等手段促進(jìn)貫標文件的消化，最大程度實(shí)現規范化管理。制定貫標培訓與項目管理培訓計劃，在貫標培訓和項目管理培訓方面也制定了相應計劃，培訓以?xún)扰酁橹�，制定詳細的培訓計劃，分步驟分層次進(jìn)行，培訓范圍覆蓋全員，切實(shí)將貫標文件貫徹到位。
三、初步落實(shí)人才引進(jìn)。
在收集了各部門(mén)、項目的人才需求之后制定了人才引進(jìn)計劃，走訪(fǎng)了部分高校，經(jīng)過(guò)溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡，經(jīng)過(guò)培訓后方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時(shí)，加強計劃、協(xié)調管理，總結經(jīng)驗，真正成為承上啟下、信息溝通、內外協(xié)調的龍頭部門(mén)。
綜合辦公室工作總結范文9
今年以來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導及上級主管部門(mén)的具體指導下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務(wù)局中心工作，齊心協(xié)力，攻堅克難，扎實(shí)抓好市場(chǎng)運行調節、社零總額統計、應急物資儲備和酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)管理等工作，取得了較好成績(jì)�，F總結如下：
一、社零工作成效顯著(zhù)。今年1-10月，全縣實(shí)現社會(huì )消費品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預計實(shí)現社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長(cháng)13.5%，零售業(yè)同比增長(cháng)15.5%，餐飲業(yè)同比增長(cháng)15.8%，住宿業(yè)同比增長(cháng)5%)。
一是扎實(shí)做好限上企業(yè)入統工作。我辦按照限上企業(yè)入統要求，積極開(kāi)展對達標限上企業(yè)的清理及個(gè)轉企工作，建立限上企業(yè)檔案庫，主動(dòng)上門(mén)協(xié)助辦理入統相關(guān)手續，年內已成功入統10家限上企業(yè)，為下一年度社零總額統計工作夯實(shí)了基礎;二是加強對聯(lián)網(wǎng)直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓班，對40家已入統的限上企業(yè)統計人員進(jìn)行具體指導，取得了良好效果，確保了統計數據應統盡統，有效避免了漏報、遲報現象;三是將社會(huì )消費品零售總額納入雙峰縣XX年績(jì)效評估項目，制訂了對鄉鎮(經(jīng)開(kāi)新區)的績(jì)效評估辦法細則，完善了社零總額統計工作考核機制。
二、市場(chǎng)監測有序開(kāi)展。我縣現有市場(chǎng)監測樣本企業(yè) 14家，其中應急監測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點(diǎn)流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家，東桑西移監測企業(yè)1家。為使市場(chǎng)監測數據更為全面準確，監測信息為政府決策更好的服務(wù)，我辦重點(diǎn)做好了以下三個(gè)方面的工作：
一是優(yōu)化市場(chǎng)監測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監測企業(yè)和1家重點(diǎn)流通監測企業(yè)，涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過(guò)這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷(xiāo)售規模、運行質(zhì)量、消費結構、網(wǎng)點(diǎn)布局、重要商品、組織化程度、現代化水平等狀況，更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費變化趨勢。二是加大監測報表報送力度。根據商務(wù)部和省委、省政府有關(guān)要求，及時(shí)、準確做好“商務(wù)部生活必需品市場(chǎng)監測系統”、“ 重要生產(chǎn)資料監測系統”、“重點(diǎn)流通企業(yè)監測系統”、“重要商品數據庫市場(chǎng)監測系統”和“東桑西移監測系統”等五大系統的數據報送。尤其是元旦、春節、十一等重大節假日期間，及時(shí)對重要生產(chǎn)生活資料實(shí)行需求預測和價(jià)格監測日報制，督促監測企業(yè)上報價(jià)格和銷(xiāo)售數據，力求監測數據報送率和報送質(zhì)量都達到100%。三是集合市場(chǎng)信息，提升信息報送質(zhì)量。我們把各監測企業(yè)的銷(xiāo)售情況、商品市場(chǎng)運行特點(diǎn)、價(jià)格走勢、市場(chǎng)運行趨勢等信息進(jìn)行整合并轉化成文字材料，及時(shí)向上級和各媒體發(fā)布市場(chǎng)供求及食品安全消費信息，引導居民安全消費，對維護市場(chǎng)穩定起到了很大作用。今年商務(wù)預報共發(fā)布1200篇，發(fā)表各類(lèi)商務(wù)信息168條，其中省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納18條，市商務(wù)網(wǎng)站采納52條，撰寫(xiě)各類(lèi)市場(chǎng)分析報告10多篇，重點(diǎn)調研材料4篇。
三、應急儲備逐步完善。今年我辦將市場(chǎng)應急商品供應體系建設作為促消費、保增長(cháng)的重要抓手，積極采取措施加強市場(chǎng)調控工作。一是進(jìn)一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場(chǎng)供應突發(fā)事件應急預案》(雙政辦發(fā)[XX]21號)，完善了應急指揮體系和工作機制，有效預防和及時(shí)消除生活必需品市場(chǎng)異常波動(dòng)，保障居民基本生活需要，維護社會(huì )穩定;二是做好生豬儲備企業(yè)的'調研和申報工作。我們根據養殖規模、生豬活體儲備數量及承儲能力等要求，積極組織永新外貿有限公司成功申報為XX年度省級活體豬儲備企業(yè);三是確保消費市場(chǎng)穩定增長(cháng)。今年我辦以擴大消費規模、穩定消費增長(cháng)為出發(fā)點(diǎn)，以改善居民生活、打造民生商務(wù)為目標，深入組織商貿流通企業(yè)開(kāi)展“百種商品展銷(xiāo)、百場(chǎng)消費促進(jìn)”等促消費活動(dòng)，匯總本縣品牌商品進(jìn)行宣傳推介和產(chǎn)銷(xiāo)對接，提升湘品知名度和市場(chǎng)占有率，同時(shí)完善商業(yè)促銷(xiāo)安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費格局。
四、酒類(lèi)流通管理有條不紊。一是針對當前酒類(lèi)市場(chǎng)出現的新變化新情況，我辦對全縣20多家酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了一次走訪(fǎng)調研，11月份成功組織本地酒商參加X(jué)X年湖南省糖酒會(huì )，積極引導酒類(lèi)市場(chǎng)由高端消費轉為大眾消費，為企業(yè)排憂(yōu)解難，共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結合，制訂《關(guān)于開(kāi)展XX年酒類(lèi)流通專(zhuān)項整治行動(dòng)工作方案》，向全縣所有酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者發(fā)放“不得向未成年人銷(xiāo)售酒類(lèi)商品”標示牌450塊，嚴格按照三個(gè)“百分之百”的要求，與執法大隊配合搞好市場(chǎng)監管工作，確保酒類(lèi)市場(chǎng)規范有序。新辦酒類(lèi)批發(fā)許可證5家，零售備案登記證35家，發(fā)放酒類(lèi)隨附單130多本。
總而言之，過(guò)去的一年我辦雖然取得一定的成績(jì)，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現在三個(gè)方面：一是社零工作壓力大，三產(chǎn)業(yè)消費增速趨緩，批零住餐營(yíng)業(yè)額急劇下降，加之限上企業(yè)樣本數量少，商務(wù)制約措施手段太少，企業(yè)配合意愿不強，對指標增長(cháng)不利;二是市場(chǎng)監測工作任務(wù)繁重，政府調控手段單一，市場(chǎng)監測和聯(lián)網(wǎng)直報工作經(jīng)費緊張;三是統計人員專(zhuān)業(yè)知識仍很欠缺，業(yè)務(wù)能力亟待提高;四是上下協(xié)調難度大，費力但工作效果不明顯。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望XX年，我們計劃認真做好如下六個(gè)方面的工作：
一是千方百計搞好個(gè)轉企和限上企業(yè)入統工作，加強對鄉鎮(經(jīng)開(kāi)新區)社零總額工作的業(yè)務(wù)指導和績(jì)效考核，確保XX年的社零指標任務(wù)順利完成。
二是進(jìn)一步優(yōu)化樣本監測企業(yè)，提升監測能力和水平，把五大監測系統數據報送及商務(wù)預報工作落到實(shí)處，搞好市場(chǎng)運行監測工作，全面、客觀(guān)、真實(shí)地掌握全縣市場(chǎng)運行狀況和發(fā)展趨勢，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供信息保障。
三、進(jìn)一步完善應急管理工作，搞好應急儲備體系建設，組織儲備項目申報，積極爭取上級資金扶持。
四、繼續落實(shí)好“促消費，保增長(cháng)”相關(guān)政策、措施，引導我縣商貿流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會(huì )等多種形式的促銷(xiāo)和展覽活動(dòng)，確保消費平穩增長(cháng)。
五、搞好新一輪機構改革前的酒類(lèi)市場(chǎng)日常監管及清理整頓工作，確保XX年酒管工作平穩交接。
六、完成局黨組交辦的其他工作任務(wù)。
綜合辦公室工作總結范文10
XX年，綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉型升級加快發(fā)展，不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)能力，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，保障了各項工作有序運轉。
一、綜合文字方面
認真組織撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料，比如“五大戰役”現場(chǎng)點(diǎn)評會(huì )、經(jīng)濟形勢分析會(huì )等重要會(huì )議及市領(lǐng)導、省市部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導到開(kāi)發(fā)區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開(kāi)發(fā)區轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類(lèi)講話(huà)稿、請示報告、會(huì )議紀要;起草黨工委和管委會(huì )議事制度、后備干部管理制度、請銷(xiāo)假報告制度等重要制度。目前，還在著(zhù)手起草公車(chē)使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí)，認真做好信息宣傳工作，定期編印《開(kāi)發(fā)區要訊》，做好新聞媒體采訪(fǎng)的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開(kāi)展調查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)到場(chǎng)外資本市場(chǎng)掛牌融資、促進(jìn)股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢(xún)與政策參考》，梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫(xiě)《強化科技創(chuàng )新引領(lǐng) 加快推進(jìn)轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展 科學(xué)定位促轉型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟與區域發(fā)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉型升級 服務(wù)區域發(fā)展》等調研文稿。
三、項目工作方面
積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門(mén)與廈門(mén)開(kāi)元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽，全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動(dòng)。
四、服務(wù)協(xié)調方面
一是會(huì )務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì )、黨政聯(lián)席會(huì )議等常規會(huì )務(wù)工作的同時(shí)，認真細致做好領(lǐng)導到開(kāi)發(fā)區檢查調研、重要客商到開(kāi)發(fā)區考察洽商和兄弟開(kāi)發(fā)區到龍巖參觀(guān)交流等重要會(huì )務(wù)的服務(wù)協(xié)調工作。
二是政務(wù)服務(wù)工作。認真做好領(lǐng)導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開(kāi)發(fā)區學(xué)習考察以及赴廈門(mén)象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調工作。
三是接待服務(wù)工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門(mén)和泉州、東僑等兄弟開(kāi)發(fā)區到龍巖參觀(guān)交流以及重要客商到開(kāi)發(fā)區考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調工作。
四是溝通協(xié)調工作。積極主動(dòng)加強與市委辦、市政府辦等市直部門(mén)有關(guān)科室和開(kāi)發(fā)區各部門(mén)、各企業(yè)之間的'溝通協(xié)調工作，確保各項工作對接有序、高效運轉。
五是基礎管理工作。加強車(chē)輛和駕駛員管理，確保安全行車(chē)、文明行車(chē)。規范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀(guān)。
開(kāi)發(fā)區轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉型升級的要求還有一定的差距，創(chuàng )新意識、責任意識、效率意識不強，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身，經(jīng)常處在滅火狀態(tài)，疲于應付，無(wú)法更好地關(guān)注細節、提高服務(wù)質(zhì)量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強。受忙于應對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調研報告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎管理有待進(jìn)一步加強。內部管理制度體系不完善，許多制度還沒(méi)有建立起來(lái)，已有的一些制度需要進(jìn)一步細化、梳理、完善，工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
綜合辦公室工作總結范文11
綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng )新，有突破”的指導思想，發(fā)揚“集體為重，極端負責，精益求精；團隊合作，嚴謹有序，敢有作為”的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，克難攻堅，埋頭苦干，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一、胸懷全局，甘于吃苦，精益求精，認真做好各項文字服務(wù)工作，當好領(lǐng)導的外腦
一年來(lái)，綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領(lǐng)導快節奏、高效率、高標準的工作要求，幾乎犧牲了所有的節假日，從沒(méi)有下班的時(shí)間概念，加班加點(diǎn)，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導駕御宏觀(guān)全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見(jiàn)。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領(lǐng)導，將領(lǐng)導的意見(jiàn)和意圖分解傳達到基層，得到了市委主要領(lǐng)導的充分肯定。像市三級干部會(huì )議、市委全會(huì )、縣域經(jīng)濟暨項目帶動(dòng)工作會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導的肯定與好評。
二、努力做好對衛輝各項工作的宣傳推介和指導工作
為最大限度地展示衛輝的新成績(jì)、新風(fēng)貌，我們針對刊物寫(xiě)文章，根據工作出材料，認真向上級黨委部門(mén)、刊物撰稿，目前，已被XX市以上刊物采用文章11篇，超任務(wù)數５篇，其中中央級刊物１篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時(shí)，將全市主要會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法，整理編制成予以印發(fā)，不斷加強對各單位的工作指導。
三、認真審核，嚴格把關(guān)，確保市委文件質(zhì)量
為進(jìn)一步規范全市公文運作，專(zhuān)門(mén)起草下發(fā)了，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運轉程序以及行文規則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運作中，從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語(yǔ)言應用都嚴格按照進(jìn)行規范，力求準確無(wú)誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內容都有一個(gè)質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續幾年榮獲省級公文處理工作先進(jìn)單位。
四、克服困難，埋頭苦干，保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的.的使用與保養。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統，隨叫隨到，切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢，積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己，成為了報社的特約記者。全年共打印文件20xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬(wàn)頁(yè)，復印1.9萬(wàn)頁(yè)。
市委文件發(fā)放工作。堅持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話(huà)通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運轉有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據，暢通了各級各部門(mén)獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí)，領(lǐng)導不重視這一現象，在多次電話(huà)通知未果的情況下，對其進(jìn)行了全市通報，確保了全市文件精神及時(shí)下達到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上，堅持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時(shí)機，合理安排傳閱領(lǐng)導，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導能在第一時(shí)間看到文件，不致出現紕漏，在確保兩個(gè)專(zhuān)用手機卡暢通的同時(shí)，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報110份，XX市文件720份，未出現錯辦、漏辦現象。
五、認真做好了其他各項服務(wù)工作
一是按照辦公室領(lǐng)導的安排，在市委重大會(huì )議、集體活動(dòng)中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表?yè)P。
三是是根據實(shí)際， 對大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng )立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室工作總結范文12
20xx年，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進(jìn)展，部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、20xx年部門(mén)工作計劃的完成情況：
1、在20xx年工作基礎上，做好了公司會(huì )議管理、后勤服務(wù)保障和各
類(lèi)對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類(lèi)統計報表工作。
�。�1）全年共接收公司各部門(mén)會(huì )議紀要60份，全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
�。�2）嚴格出車(chē)管理，滿(mǎn)足了各項用車(chē)需求，未出任何差錯。
�。�3）圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
�。�4）合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。
�。�5）結合衛生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強衛生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量，對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進(jìn)行了維護改造與更新。
2、做好了各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，20xx年共收到各級監管部門(mén)文件90份，全部做到有批復、有落實(shí)、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因 延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時(shí)落實(shí)了相應工作；做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作；對內開(kāi)展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作；定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內容，使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿(mǎn)足公司運營(yíng)需要。
�。�1）根據需要，積極參加招聘會(huì )，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會(huì )10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
�。�2）與員工簽訂或續簽勞動(dòng)合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續。
�。�3）加強考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門(mén)衛管理，杜絕了證照不全的.車(chē)輛入庫提貨和超載現象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區；督促門(mén)衛人員提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排，保障公司運營(yíng)安全。
9、加強職業(yè)衛生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛生監護臺賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護職工健康；做好環(huán)境衛生工作，定期組織各部門(mén)對庫區環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營(yíng)；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
�。�1）與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書(shū)。
�。�2）按照安全標準化現場(chǎng)考評提出的要求，完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
�。�3）配合安環(huán)部完成了對庫區部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。
�。�4）擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施，對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結上報。
�。�5）完成了對公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的續約工作，降低了相關(guān)成本。
�。�6）按照有關(guān)部門(mén)要求，對庫區內標識進(jìn)行更換。
二、20xx年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處：
20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫區環(huán)境衛生工作。今年，為有效解決庫區環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開(kāi)始，每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫區環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫區臟、亂等現象，既美化了庫區環(huán)境，又在庫區環(huán)境整治過(guò)程中，加強了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合，各部門(mén)人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查，將行政檢查和監督職能落實(shí)到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析，20xx年對部門(mén)各項工作經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面，20xx年需加強公司人才儲備與培養工作，避免出現某些環(huán)節人員流動(dòng)后斷層的現象，為公司內部晉升通道建設打好基礎；針對各級各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據，積極促進(jìn)員工成長(cháng)，避免出現崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁，影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，20xx年辦公室計劃除定期組織會(huì )議、培訓等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì )等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設這一塊，重點(diǎn)放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現員工閃亮點(diǎn)，努力調動(dòng)員工的積極性，提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃：
1、工作目標
�。�1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率，培養員工
工作計劃性和責任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現管理效益，加強團隊建設。
�。�2）人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘；
加強培養員工凝聚力與忠誠度，完善公司內部晉升通道建設。
�。�3）后勤保障方面做到調動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
�。�1）做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下，公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個(gè)百分點(diǎn)（車(chē)輛費用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等），行政執行檢查完成率100%。
實(shí)施保障：對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對各部門(mén)每周收發(fā)工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
�。�2）做到在保障公司運營(yíng)情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下，職工續約留用率大于90%，招聘員工計劃完成率大于85%，本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下，職工留用率大于95%。
實(shí)施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū)，按照崗位說(shuō)明書(shū)對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施；加強企業(yè)文化建設，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點(diǎn)，調動(dòng)員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力；做好人才儲備與培養工作，積極促進(jìn)員工成長(cháng)，為公司內部晉升通道建設打好基礎。
�。�3）做好車(chē)輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障：更新觀(guān)念，增強部門(mén)全體人員服務(wù)意識；加強食堂衛生和買(mǎi)菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴格遵守相關(guān)采購制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節約；做好駕駛員培訓和相關(guān)監督工作，保證車(chē)輛安全行使，以安全、有效、節約為原則，合理做好車(chē)輛調配工作，
3、20xx年工作計劃：
1、在20xx年度工作基礎上，繼續做好公司會(huì )議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類(lèi)統計報表工作。
2、做好各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復、有落實(shí)、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作；及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營(yíng)。
3、加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計劃落實(shí)相應工作；根據上級有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓及復訓；做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢(xún)、便于管理。
5、進(jìn)一步加強門(mén)衛人員管理，加強門(mén)衛卡口管理工作；要求門(mén)衛人員在按要求做好監管工作的同時(shí)，提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排，確保公司運營(yíng)安全。
7、加強職業(yè)衛生管理，落實(shí)各項職業(yè)病防治工作，保護職工健康。
8、加強制度管理，定期落實(shí)對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到，20xx年的成敗得失已是過(guò)往，辦公室將針對20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強，針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn)，做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結范文13
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于XX年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅�、客服部�(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的`產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
綜合辦公室工作總結范文14
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的'會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，XX年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
綜合辦公室工作總結范文15
我是XXX，負責綜合辦公室工作，對所負責的工作做如下述職：
一、辦文辦會(huì )主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個(gè)；同時(shí)周密細致做好會(huì )議有關(guān)事項，一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因會(huì )議準備不力而影響會(huì )議召開(kāi)，力求讓領(lǐng)導工作起來(lái)得心應手，做好領(lǐng)導的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著(zhù)手對1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)、編號、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時(shí)三個(gè)多月，并且有了專(zhuān)門(mén)的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，我們共上報街居信息、輿情動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò )評論三百余條。
四、新聞外宣我們的領(lǐng)導和同事工作在最基層，是最辛苦最可愛(ài)的人，這正是社會(huì )需要的'正能量，我們必須宣傳出去，全方位樹(shù)立我街對外良好形象。20xx全年，有關(guān)我街在新聞媒體發(fā)稿共28次，
五、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)盡管來(lái)電信訪(fǎng)和咨詢(xún)及外來(lái)辦事人員較多，但我們仍然以飽滿(mǎn)的工作熱情，周到細致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復，讓居民滿(mǎn)意而歸，在居民中，為辦事處贏(yíng)得了良好的口碑。
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