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辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃(通用13篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編精心整理的辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 1
上半年,在部的領(lǐng)導下,我辦緊緊圍繞部中心任務(wù),有計劃、有步驟地開(kāi)展各項工作,取得了較好的成效,F總結如下:
一、上半年主要工作
。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)稽查執法工作
一是召開(kāi)了“全國住房和城鄉建設稽查執法工作座談會(huì )”。姜偉新部長(cháng)會(huì )前做出重要批示:“工作很有成效。希望繼續強化稽查執法,加大案件查處力度,創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)” 。陳大衛副部長(cháng)出席會(huì )議并講話(huà)。會(huì )議總結了20xx年稽查執法工作取得的成績(jì),提出今年稽查執法工作要“突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)”。會(huì )后,將我辦20xx年工作安排印發(fā)給各省級住房城鄉建設稽查執法機構。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉建設廳召開(kāi)的工作會(huì )議,推動(dòng)地方將會(huì )議精神落到實(shí)處。
二是督促落實(shí)稽查執法責任。試行對省級住房城鄉建設稽查執法工作開(kāi)展評價(jià),促使各地更好地履行稽查執法職責,提高工作效能。及時(shí)通報各地在制度建設、機制創(chuàng )新、隊伍管理等方面的經(jīng)驗做法,促進(jìn)相互學(xué)習交流。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執法工作動(dòng)態(tài)18期。
三是舉辦了兩期“住房城鄉建設稽查執法工作專(zhuān)題培訓班”。全國各級住房城鄉建設稽查執法工作人員1170人參加了培訓,促進(jìn)了稽查執法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
四是針對工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展課題研究。20xx年組織開(kāi)展了《住房和城鄉建設領(lǐng)域違法違規舉報信息系統的應用與推廣》、《衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點(diǎn)項目巡查動(dòng)態(tài)管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉建設稽查執法管理辦法〉深化研究》、《城鄉規劃督察工作效能研究》等課題研究,為推進(jìn)工作做好政策儲備。
。ǘ┤ψ龊帽U闲园簿庸こ虒(zhuān)項巡查工作
按照部統一安排,我辦承擔了11個(gè)。ㄗ灾螀^、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團)保障性安居工程專(zhuān)項巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導牽頭,各處處長(cháng)負責的巡查小組,明確了工作責任。針對我辦巡查地區較多的情況,統籌安排城鄉規劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時(shí)參與巡查,確保巡查工作的`順利開(kāi)展。在關(guān)注項目開(kāi)工竣工、信息公開(kāi)、質(zhì)量安全的同時(shí),及時(shí)總結地方好的經(jīng)驗和做法,認真分析各地在保障性安居工程建設中存在的問(wèn)題和困難,提出建議,幫助地方推進(jìn)保障房建設工作。為了提高巡查報告質(zhì)量,對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討,交流工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)巡查工作。
。ㄈ┱J真做好案件稽查
一是處理違法違規問(wèn)題舉報。上半年,共受理舉報345件。其中,轉地方辦理并需要反饋結果的109件(已結案36件),轉地方處理的207件,存檔備查的(主要是線(xiàn)索不清楚,難以查證的)22件。此外,對部領(lǐng)導批轉的舉報件,全部立案直接稽查,嚴肅查處。二是貫徹落實(shí)陳大衛副部長(cháng)關(guān)于“健全相關(guān)部門(mén)會(huì )商制度”的批示精神,加強與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合,形成工作合力。比如,根據違法違規問(wèn)題查處情況,為市場(chǎng)司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見(jiàn),實(shí)現對違法違規問(wèn)題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見(jiàn),確保事實(shí)清楚、定性準確,處理恰當。三是赴國土部、環(huán)保部、國家信訪(fǎng)局、國家質(zhì)檢總局、國家文物局調研兄弟部門(mén)受理群眾舉報工作的經(jīng)驗做法,形成專(zhuān)題報告,改進(jìn)了我辦受理舉報工作程序。推廣“住房城鄉建設領(lǐng)域違法違規舉報信息系統”的應用,促進(jìn)地方受理舉報工作的規范化。四是研究分析案件。按季度分析舉報問(wèn)題所涉及地區和領(lǐng)域分布的變化情況,有針對性地提出工作建議。
。ㄋ模┙y籌做好重點(diǎn)稽查執法工作
會(huì )同各司局制定了《住房和城鄉建設部20xx年重點(diǎn)稽查執法工作方案》,統籌協(xié)調保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調控、城鄉規劃建設管理、建筑節能與城鎮減排、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監督檢查,指導各地抓好重點(diǎn)稽查執法工作。上半年,我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監督檢查工作,配合城建司制定了國家級風(fēng)景名勝區保護管理執法檢查和城市生活垃圾處理專(zhuān)項檢查方案。
。ㄎ澹┰鷮(shí)開(kāi)展住房公積金督察工作
一是組織住房公積金督察員對29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設試點(diǎn)城市開(kāi)展季度巡查,并對試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專(zhuān)項督導,幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。
二是積極參與住房公積金涉險資金清收工作。
三是開(kāi)展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調研等相關(guān)工作。
。┥钊胪七M(jìn)城鄉規劃督察工作
一是根據姜偉新部長(cháng)在《第六批部派城鄉規劃督察員上任情況報告》上關(guān)于召開(kāi)督察員會(huì )議的批示精神,2月組織召開(kāi)了“20xx年度城鄉規劃督察員座談會(huì )”。姜偉新部長(cháng)會(huì )見(jiàn)了督察員,仇保興副部長(cháng)做工作報告。會(huì )議總結了城鄉規劃督察工作開(kāi)展以來(lái)取得的成績(jì),部署了下一階段工作,推動(dòng)了城鄉規劃督察工作深入開(kāi)展。二是組織開(kāi)展第七批部派城鄉規劃督察員遴選工作,積極拓寬遴選渠道。三是認真履行規劃督察職責。上半年,共向派駐城市政府發(fā)出督察意見(jiàn)書(shū)1份,督察建議書(shū)54份,并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區和風(fēng)景名勝區等違法違規苗頭百余起。四是高度關(guān)注涉及城鄉規劃的社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題,調查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件,并督促地方整改存在的問(wèn)題。五是積極推進(jìn)利用衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作。在已有71個(gè)利用衛星遙感技術(shù)輔助城鄉規劃督察工作城市的基礎上,新增了唐山等18個(gè)城市。對存在違法建設問(wèn)題的變化圖斑進(jìn)行核查。研究起草了《衛星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》初稿。
。ㄆ撸┓步推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作
一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì )議上的發(fā)言稿。二是根據部領(lǐng)導批示,會(huì )同有關(guān)司制定了我部加強規范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施,上報中央治賄辦。三是研究制定《住房和城鄉建設系統近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》,明確了住房城鄉建設系統下一步治賄工作的重點(diǎn),并作出具體部署。四是加強宣傳與交流。上半年編印簡(jiǎn)報8期,宣傳各地在市場(chǎng)誠信體系建設和防止商業(yè)賄賂長(cháng)效機制建設等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,指導各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作。
。ò耍┓e極做好黨務(wù)及其他工作
一是按照部里統一部署,做好廉政風(fēng)險防控工作,并向部直屬機關(guān)紀委匯報我辦近年來(lái)開(kāi)展反腐倡廉工作情況,受到了好評。二是積極開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。比如,結合“強組織,增活力,創(chuàng )先爭優(yōu)迎十八大”主題,組織全辦同志參觀(guān)了國家博物館“復興之路”展覽。三是積極組織開(kāi)展工會(huì )活動(dòng),活躍機關(guān)氣氛,豐富干部職工精神文化生活。今年,我辦被評為“先進(jìn)基層工會(huì )組織”。2名同志分別被授予“直屬機關(guān)優(yōu)秀工會(huì )工作者”和“先進(jìn)婦女工作者”稱(chēng)號。四是參加了大別山扶貧調研工作。五是參與“小產(chǎn)權房”問(wèn)題清理領(lǐng)導小組辦公室工作。六是參加“部委聯(lián)創(chuàng ),勇破兩難,共建執法監管共同責任機制”活動(dòng)。七是積極參與“首屆中央國家機關(guān)公文寫(xiě)作技能大賽”,報送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎。八是向《科學(xué)發(fā)展,輝煌成就》叢書(shū)提交稿件《住房城鄉建設稽查執法發(fā)展與創(chuàng )新》。
二、下半年工作安排
下半年,我辦仍將按照《住房和城鄉建設部稽查辦公室20xx年工作要點(diǎn)》的安排,繼續有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)各項工作,履行好稽查職責。
。ㄒ唬├^續做好保障性安居工程巡查工作
進(jìn)一步統籌做好對11個(gè)。ㄗ灾螀^、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團)的保障性安居工程巡查工作,督促地方按計劃完成項目的開(kāi)工、竣工任務(wù),做好信息公開(kāi),落實(shí)質(zhì)量責任,確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。
。ǘ┻M(jìn)一步強化稽查執法工作
一是加大案件查處力度,篩選一批典型案件,報部領(lǐng)導同意后,進(jìn)行直接稽查或現場(chǎng)督辦。二是按照《住房和城鄉建設部20xx年重點(diǎn)稽查執法工作方案》,繼續協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專(zhuān)項檢查工作。三是完成對省級住房城鄉建設稽查執法工作的評價(jià)(試行),適時(shí)通報評價(jià)結果。四是繼續做好5個(gè)課題的研究。五是擴大“住房城鄉建設領(lǐng)域違法違規舉報信息系統”在地方的應用范圍。
。ㄈ├^續推進(jìn)住房公積金督察工作
一是繼續組織公積金督察員對利用住房公積金貸款支持保障性住房建設試點(diǎn)城市開(kāi)展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。
。ㄋ模┻M(jìn)一步深入推進(jìn)城鄉規劃督察工作
一是完成第七批部派城鄉規劃督察員的遴選和派遣工作,基本覆蓋由國務(wù)院審批總體規劃的城市。二是加強對省派城鄉規劃督察員工作的指導,逐步完善城鄉規劃層級監督體系。三是發(fā)揮衛星遙感技術(shù)手段輔助城鄉規劃督察的作用,對經(jīng)圖斑核查發(fā)現的違法違規苗頭,及時(shí)予以制止。出臺《衛星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》。四是修訂出臺《城鄉規劃督察員管理辦法》。
。ㄎ澹┘哟笾卫砩虡I(yè)賄賂工作力度
一是指導全系統繼續推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。二是籌備住房城鄉建設系統治理商業(yè)賄賂工作交流會(huì )。三是適時(shí)調研地方治理商業(yè)賄賂工作情況。四是繼續加強信息交流,做好簡(jiǎn)報編輯工作。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 2
今年我辦在住建局黨委的正確領(lǐng)導下,圍繞年初工作計劃,扎實(shí)開(kāi)展各項節水管理工作,通過(guò)上半年的努力,完成了既定目標任務(wù),F將上半年的工作總結及下半年的主要工作匯報如下:
一、加大管理力度,做好節水管理擴面工作。
為順利通過(guò)20xx年國家節水型城市復查,提升我市計劃用水管理水平,我辦以《國家節水型城市考核標準》中“非居民用水計劃用水率不得低于90%”的指標要求為目標,不斷健全節水管理體系、完善管理網(wǎng)絡(luò ),對月用水量在500立方米以上的單位用水進(jìn)行計劃用水管理排查,目前在建成區范圍內新增管理對象17家。
二、精心組織部署,開(kāi)展多形式的節水宣傳和志愿服務(wù)。
今年我辦創(chuàng )新宣傳舉措,成立并注冊了一支節水宣傳志愿者隊伍,將節水公益宣傳和志愿服務(wù)活動(dòng)有效結合起來(lái),持續地開(kāi)展節水宣傳和志愿服務(wù),同時(shí)在今年的節水宣傳周期間,我辦圍繞“全面推進(jìn)城市節水,點(diǎn)滴鑄就生態(tài)文明”這一主題,開(kāi)展了一系列節水宣傳志愿活動(dòng),取得了較好的宣傳效果。
三、貫徹上級精神,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照局黨委的安排和部署,在局黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組的指導下,認真進(jìn)行了學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)階段的工作。開(kāi)展了動(dòng)員會(huì )和民主評議工作,結合工作實(shí)際進(jìn)行學(xué)習教育,廣泛深入征求用水管理單位的意見(jiàn)等。
四、完善節水規章,推進(jìn)我市節水三同時(shí)管理工作。
為推進(jìn)我市的新建、改建、擴建項目節水三同時(shí)管理工作的開(kāi)展,我辦聯(lián)合發(fā)改、規劃等多部門(mén),在市法制辦、局法制科指導下,完成了《xx市城市節約用水三同時(shí)管理辦法》聯(lián)合發(fā)文工作,
五、樹(shù)立節水典型,開(kāi)展省級節水型企業(yè)(單位)創(chuàng )建工作。
為鞏固國家節水型城市創(chuàng )建成果,樹(shù)立節水典型,我辦積極開(kāi)展省級節水型企業(yè)(單位)創(chuàng )建工作,指導東洋輪胎xx有限公司、楊舍鎮中心幼兒園、xx市海力電路板有限公司進(jìn)行創(chuàng )建和水平衡測試工作。
六、打造節水亮點(diǎn),推進(jìn)我市非常規水資源利用示范工程建設。
我辦以再生水和雨水利用項目為載體,積極開(kāi)展節水亮點(diǎn)建設工作。(一)雨水利用:完成了青草巷農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)雨水利用工程管道鋪設、雨水收集設備的.招標、蓄水池建設等工作。(二)再生水利用:已完成了該工程中水管道的鋪設項目、廠(chǎng)房設計和設備招標工作,蓄水池、泵房已經(jīng)開(kāi)始建設,按計劃該工程8月中旬完工。
七、突破管理模式,推廣使用節水信息管理平臺。
為提高我市節水管理工作效率,提升節水管理水平,我辦積極開(kāi)展節水信息化建設,經(jīng)過(guò)前期的不斷努力,已成功建立節水信息管理系統平臺,上半年開(kāi)始正式向各用水管理單位推廣使用。
下半年工作計劃
20xx年下半年,我辦在繼續做好節水日常管理工作的同時(shí),將圍繞20xx年國家節水型城市復查這一工作中心,主要開(kāi)展以下幾項工作:
一、對照《國家節水型城市考核標準》,做好20xx年全市節水管理資料的收集和整理工作;
二、繼續做好節水管理的擴面工作,基本完成市區范圍內節水管理對象梳理和計劃用水協(xié)議的簽訂工作;
三、加快推進(jìn)高職園區再生水利用工程建設,確保在8月中旬投入運行;
四、加快推青草巷雨水利用工程建設,確保雨水利用工程與批發(fā)市場(chǎng)主體工程同時(shí)投入使用;
五、繼續做好節水宣傳和計劃用水戶(hù)的節水管理、用水報表填報培訓工作;
六、完成省級節水型企業(yè)(單位)、小區上報工作;
七、完成《xx市節約用水管理辦法》后評估工作;
八、做好20xx年以前的節水檔案移交工作;
九、繼續做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng);
十、進(jìn)一步完善節水信息平臺建設,逐步推行利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展用水計劃下達、用水報表填報等工作,加快節水管理信息化、網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 3
20xx年上半年,我能夠按照分行的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習,本人在工作中不斷創(chuàng )新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛生、來(lái)賓接待、會(huì )議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來(lái),切實(shí)加強與各部室間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好分行(公章、行長(cháng)手簽章)印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格按照總行蓋用印章有關(guān)制度執行。保管好營(yíng)業(yè)執照、織結構代碼證并能按時(shí)進(jìn)行年檢。 3、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認真做好出入庫臺帳。保證帳實(shí)相符。 4、負責編制分行每月辦公用品計劃,能夠及時(shí)購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為分行辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實(shí)、驗收、結算等相關(guān)工作。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責任心有待于加強。
2、平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉及學(xué)習。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的.關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jì)。
1、繼續加強學(xué)習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓,不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,同事滿(mǎn)意。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,給領(lǐng)導決策提供依據,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經(jīng)驗及時(shí)調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績(jì)。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 4
20xx年上半年已結束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導及部門(mén)負責人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責,在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺價(jià),現將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下:
一、內部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責任分工,確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內大膽負責、主動(dòng)工作,調動(dòng)大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時(shí),查詢(xún)方便,保管適當;在收文方面,強化運行時(shí)限意識,提高公文流轉時(shí)效;規范、強化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯誤。
2、根據分公司運行工作實(shí)際,協(xié)助主管領(lǐng)導相繼完善了《xx公司規章制度匯編》、《xx公司經(jīng)濟管理辦法》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、及時(shí)辦理分公司營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)組織機構代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年xx月xx日接手累計用印約xx余次。用印過(guò)程嚴格遵守公司的印章管理制度執行,在保證合理規范用印的同時(shí),做到及時(shí)、高效。
5、積極做好增收節支工作,做好工作計劃。切實(shí)抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家的需要。
6、做好各類(lèi)勞動(dòng)合同簽訂上報,勞動(dòng)合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團GS、公司HR人力資源系統,及時(shí)更新員工的各種信息,做到數據準確、更新及時(shí)、按時(shí)上報。
7、完善消防、保衛工作,消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌,在與各部門(mén)簽訂消防安全保證書(shū)。對消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規定要求,組織員工參加消防培訓,有效的控制和杜絕了各類(lèi)隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強門(mén)衛管理制度,門(mén)衛人員要嚴格執行公司管理規定。對罐車(chē)和材料的運輸車(chē)出入要有登記、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問(wèn)題和不足
半年來(lái),綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強,工作不夠主動(dòng),缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格,人員培訓工作有待于加強。
4、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時(shí),使各部門(mén)的.職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、下半年工作計劃
結合綜合辦公室是協(xié)調左右、聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔著(zhù)上傳下達、溝通內外、檔案管理、車(chē)輛管理等各項工作,點(diǎn)多面廣,工作繁忙,根據上半年的工作情況,結合分公司現狀,對下半年工作做一個(gè)初步的計劃和構想。
1、進(jìn)一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴格按照公司規定執行。
3、加強與上級直管部門(mén)和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調,及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求。
4、加強各部門(mén)之間的協(xié)調。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團結向上的工作氛圍,使各部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強本部門(mén)人員認真學(xué)習政治精神,在學(xué)習中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車(chē)輛管理等工作,嚴格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機密,維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 5
上半年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設,三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1.規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來(lái)電,有記錄、有匯報材料、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2.完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報材料工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3.完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4.完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作。
5.完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1.規范了會(huì )議制度,制定了國企模式的例會(huì )制度,出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn),會(huì )議做到了有記錄、有紀要,成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2.完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排,做了會(huì )務(wù)準備工作。
3.完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4.和人力資源部等部門(mén)緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的.組織工作。
5.根據領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
三、20xx下半年工作計劃材料
20xx下半年,我準備根據以上總結,對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓:
1.加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導的參謀助手。
2.加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3.加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4.加強工作人員的培養教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5.加強公司機構合理配置,從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠,經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),下半年將是辦公室全面起動(dòng)、展望美好前景,催人奮進(jìn),我們辦公室人肩負使命任重道遠,成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 6
不知不覺(jué)中上半年就這樣過(guò)去了,通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對組織架構、運作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會(huì )計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監公司財務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結及對下半年的工作進(jìn)行計劃如下:
一、理順了工作思路,合理安排了各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數據、維護公司日常辦公環(huán)境、監管庫房、監管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成了各項工作,各種數據要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯
業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷(xiāo)售數據、公司的各種賬務(wù)數據、以及員工的績(jì)效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強了協(xié)調,保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強了自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的`工作種類(lèi)多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這半年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
五、下半年工作計劃
1、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時(shí)準確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的上半年的工作總結和下半年工作計劃,希望領(lǐng)導及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 7
半年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在公司各位同事們的支持下,我們辦公室和我個(gè)人的工作得以順利開(kāi)展,有序的完成了各項工作任務(wù),辦公室上半年工作總結及下半年打算。在完成這些工作的同時(shí),既讓我從中嘗到了工作的樂(lè )趣,又讓我得到了許多的經(jīng)驗教訓,也讓我懂得了工作的艱辛與困難,更讓我從中吸取了不少的營(yíng)養,為今后的工作能順利開(kāi)展打下了基礎。
一、從思想上高度重視所有工作
思想是行動(dòng)的指南,只有在思想上高度重視自己的工作,才能在行動(dòng)上做好工作,才能很好的完成各項工作任務(wù),F在公司在新任領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,才好不容易才走上了正常發(fā)展的軌道,我十分珍惜公司這來(lái)之不易的機會(huì ),所以下了決心,一定要好好工作為公司盡自己微薄之力。辦公室工作紛繁復雜,常常應接不暇,很難理出一個(gè)清晰的頭緒來(lái)。但再怎么多也要一項一項的去做。例如,自從六月份以來(lái),公司的半年工作總結、先進(jìn)材料、公司的工商年檢工作等等,其中還夾雜著(zhù)許多臨時(shí)工作任務(wù),如打字、復印,拿文件,取資料,手頭的工作始終沒(méi)有斷過(guò),說(shuō)不累,或才說(shuō)不煩那是假話(huà)。但是這些工作又必須去做,怎么辦?此時(shí),我總是深呼吸告訴自己,公司要發(fā)展,工作就要跟上,工作總是人做的,總有完成任務(wù)的時(shí)候的,陽(yáng)光總是美好的,工作是有益于健康的,一定要把這些工作做完,做好。
二、全力以赴搞好各項工作
辦公室工作紛繁復雜,其中僅日常工作就包括許多的內容,還不含平常領(lǐng)導交待的臨時(shí)性工作。正因為如此,所有的工作就必須分清輕重緩急,理出頭緒。
首先做好“三票”工作!叭薄惫ぷ魇枪镜囊豁楅L(cháng)期性工作,工作思路既可以說(shuō)是簡(jiǎn)單明了,也可以說(shuō)是重要復雜,因為稍有不慎就會(huì )導致一票否決!叭薄惫ぷ鞒媱澤,其他工作由辦公室做。盡管這些資料的整理我可以說(shuō)是老手了,但每年都不是一成不變的,絲毫不能馬虎。重新接手辦公室工作后,我就立刻將這些資料進(jìn)行了整理、歸檔,作好了充分的準備來(lái)迎接檢查。在社會(huì )治安綜合治理檢查中,不管是龍華山綜治委還是市局派來(lái)的檢查組,都對我們公司的綜治工作給予了高度評價(jià),這也讓我心頭有所安慰,因為這證明了我的工作是合格的。
其次做好對公司的宣傳工作。能否把公司推向社會(huì ),在社會(huì )上營(yíng)造一個(gè)良好的信譽(yù)企業(yè),除了實(shí)干外,與宣傳工作能否做好也悉悉相關(guān)。按照市局精神文明建設的`相關(guān)要求,我們公司必須完成相關(guān)宣傳任務(wù)。我十分重視宣傳工作,也十分珍惜市局給我們的宣傳自己的機會(huì )。所有一旦有了好想法、好點(diǎn)子和好素材我都不會(huì )放過(guò)。截止5月底,我們已在系統內部刊物上投稿14篇,上稿4篇;在市報上投稿4篇,上稿1篇,宣傳積分在全局排名第二。
再次盡力做好后勤保障工作。辦公室最主要的工作內容就是搞好后勤保障工作。后勤保障包括接聽(tīng)電話(huà),文件收發(fā),上傳下達,燒茶遞水……等許多內容。需要心思細密,盡管辦公室只有我一個(gè)人,并且我不是一個(gè)很細心的人,往往有些事情沒(méi)有想到,但只要想到了,就一定盡力去做好。
第四,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作。每天總會(huì )有領(lǐng)導交辦臨時(shí)任務(wù),我都會(huì )積極去完成。如有些突發(fā)事件的處理,各類(lèi)工作材料的匯報,事跡材料的整理、銷(xiāo)售值班等等。今年由于種種原因,公司營(yíng)業(yè)執照年檢一直沒(méi)有年檢,到了六月下旬,經(jīng)理說(shuō)必須在一個(gè)星期之內將所有年檢資料整理好交到工商局。盡管手頭還有許多工作要做,但我還是立刻到工商局、會(huì )計事務(wù)所等各個(gè)相關(guān)單位去收集各類(lèi)資料,絲毫不敢有所延誤。
三、認真查找不足,改正缺點(diǎn),以便今后更好的開(kāi)展工作
通過(guò)完成這些工作的過(guò)程,我深深認識到了自身許多不足之處。首先是學(xué)習不夠。我現在深深體會(huì )到“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)的意思了。特別是在做宣傳、寫(xiě)材料的時(shí)候,總是恨自己學(xué)的太少了!其次是工作拖拉。一般工作總是在事情交辦期限不能再拖了才去完成。再次是做事方法單一,欠缺周密的考慮。在這里,我對自己的工作作出了一個(gè)評價(jià):不好不壞,中等模樣。在今后的工作中一定要克服這些缺點(diǎn),凡事多想,多看,多問(wèn)。而且在工作中,我有一個(gè)最大的體會(huì ),那就是無(wú)論做什么工作都要有責任心,有了責任心才會(huì )有動(dòng)力把事情去做好。
四、展望未來(lái),為公司發(fā)展做出貢獻
下半年里,我將盡我所能搞好各項工作:
1)繼續做好后勤保障工作
2)繼續做好“三票”工作,力爭全年綜合治理工作能拿牌;
3)繼續加大黨風(fēng)廉政建設力度;
4)認真組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習,并組織好業(yè)務(wù)考試;
5)積極完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 8
轉眼間上半年就這樣結束了。在上半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把上半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結與下半年的工作進(jìn)行計劃如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的'工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好了本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計劃
1、積極做好日常保障工作
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
五、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 9
20xx年x月成立應急管理局應急管理及風(fēng)險監測辦公室至今,我辦主要承擔防汛抗旱、地震、森林草原防火、地質(zhì)災害等自然災害及突發(fā)事件應急管理日常工作。在局領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持下,我辦各項工作進(jìn)展順利,現將上半年工作總結和下半年工作計劃如下:
一、上半年工作完成情況
1、對各單位承擔的應急管理工作職責進(jìn)行摸底,收集各行業(yè)應急管理基礎工作資料,摸清全縣各相關(guān)應急單位現有物資儲備情況,結合實(shí)際工作,統計急需要補充的物資;摸清全縣現有綜合、專(zhuān)業(yè)、社會(huì )志愿者、預備役民兵救援隊伍力量。
2、防汛抗旱工作:一是汛期來(lái)臨前對各防汛成員單位備汛情況進(jìn)行檢查。x月x日-x日,我單位聯(lián)合水務(wù)局對各鄉鎮場(chǎng)備汛情況進(jìn)行檢查,并對存在問(wèn)題的.單位進(jìn)行通報,限期整改,由水務(wù)局對整改情況進(jìn)行檢查。x月xx日,我單位聯(lián)合水務(wù)局對x山泄洪溝道應急搶險工程進(jìn)行檢查,工程進(jìn)展順利。二是組織防汛成員單位編制防汛抗旱應急預案及專(zhuān)項應急預案。三是組織召開(kāi)防汛抗旱會(huì )議。x月xx日,組織x縣防汛抗旱指揮部成員單位召開(kāi)防汛抗旱視頻會(huì ),聽(tīng)取自治區防汛抗旱會(huì )議精神及20xx年工作安排。x月x日,組織召開(kāi)x縣20xx年防汛抗旱工作會(huì )議,學(xué)習縣長(cháng)關(guān)于做好20xx年防汛抗旱工作講話(huà)精神,并簽訂20xx年防汛抗旱目標責任書(shū)。四是督促各防汛抗旱成員單位做好物資儲備工作、預案演練、專(zhuān)業(yè)搶險隊伍培訓及汛期xx小時(shí)值班工作。
3、森林草原防火工作:一是開(kāi)展森林草原防火檢查。x月x日-x日,我單位聯(lián)合自然資源局對清明節期間森林防火工作進(jìn)行檢查,對重點(diǎn)防火區域隔離帶較少、防火物資過(guò)期損壞、預案未更新等問(wèn)題責令限期整改。x月xx日,我單位和自然資源局組成檢查組對全縣森林防火工作進(jìn)行檢查,通過(guò)檢查,大部分職能部門(mén)防火制度及組織機構完善,編制了森林防火應急預案,巡護人員能做到值班值守,且對存在火災隱患的區域設立了隔離帶,但也存在林區內供電線(xiàn)路老化、是樹(shù)木密集的部分區域由于機械不能進(jìn)入未設置隔離帶等問(wèn)題,檢查組要求對存在問(wèn)題立即進(jìn)行整改。二是督促森林防火指揮部成員單位編制完善應急搶險預案,補充完善森林防火物資,對專(zhuān)業(yè)救援隊伍進(jìn)行培訓,開(kāi)展森林防火應急演練,組織森林防火重點(diǎn)單位簽訂20xx年森林防火目標管理責任書(shū)。三是編制《x縣春防森林草原消防安全大檢查實(shí)施方案》,聯(lián)合自然資源局做好大檢查和資料收集工作,為迎接市聯(lián)合檢查小組對我縣森林防火工作的檢查。
4、地震工作。一是編制x縣重點(diǎn)區域應急管理布置圖,標明x縣地震帶分布和走向,縣城和鄉鎮應急避難場(chǎng)所。二是組織各單位開(kāi)展地震第一響應人和專(zhuān)業(yè)搶險隊伍培訓。
5、地質(zhì)災害。一是組織防災減災委員會(huì )成員單位于x月x日至xx日開(kāi)展防災減災宣傳工作。二是組織相關(guān)單位補充完善應急搶險物資,組建專(zhuān)業(yè)搶險隊伍。
6、應急值班工作。建立五人輪流值班的應急值班平臺,做到突發(fā)事件早發(fā)現、早報告、早預警,及時(shí)做好應急準備、有效處置突發(fā)事件。一是加強應急值守和信息報送工作。認真做好應急信息的查詢(xún)、研判、跟蹤和匯總工作,確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)準確上報和妥善處置。二是上報并處理日常各項突發(fā)事件。明確風(fēng)險隱患的監管主體,加大對公共危險源、安全隱患、不穩定因素的排查力度,努力減少突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件發(fā)生后的影響程度。三是監督各成員單位的領(lǐng)導帶班和xx小時(shí)值班制度執行情況。
7、應急管理及風(fēng)險監測其他日常工作。完成區、市、縣各項工作任務(wù)。
二、下半年工作計劃
1、會(huì )同自然資源局、水務(wù)局、氣象局等有關(guān)單位建立統一的應急管理信息平臺,做好應急管理及風(fēng)險監測其他日常工作。
2、成立x縣應急管理指揮部,完善相關(guān)制度和機構組成人員。
3、組織開(kāi)展應急演練,督促相關(guān)責任單位補充完善應急搶險物資、專(zhuān)業(yè)搶險隊伍進(jìn)行培訓、做好應急值班工作。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 10
20xx年上半年,辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力支持下,團結進(jìn)取、努力工作、克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標。
一、上半年工作總結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,性質(zhì)復雜、工作繁瑣,辦公室人員調整后,工作沒(méi)有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿(mǎn)的熱情履職履責,腳踏實(shí)地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮
辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點(diǎn),密切關(guān)注各項工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導當好參謀助手,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量,著(zhù)力以文輔政。辦公室牢固樹(shù)立質(zhì)量意識和精品意識,擬寫(xiě)文稿時(shí),力求“參”到點(diǎn)子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導平常講話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。二是組織調查研究,適時(shí)諫言獻策。按照局(分公司)統一部署,辦公室負責人帶領(lǐng)部門(mén)人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農以及卷煙零售客戶(hù)基本訴求,傾聽(tīng)呼聲;了解工作人員對煙農、卷煙零售客戶(hù)的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進(jìn),并填寫(xiě)調查問(wèn)卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、處理信息第一時(shí)段、報送信息第一時(shí)刻”,確保信息快速報送。上半年來(lái),辦公室共計接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時(shí)對各科、室、部、站的工作開(kāi)展情況開(kāi)展政務(wù)督查,在促進(jìn)工作效率提高的同時(shí),確保了政令暢通及重大決策部署落實(shí)到實(shí)處,推動(dòng)了“轉作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)的有序開(kāi)展。以領(lǐng)導重點(diǎn)交辦事項為督查重點(diǎn),半年以來(lái)對29件領(lǐng)導重點(diǎn)交辦的工作通過(guò)督查得以落實(shí)。
(二)協(xié)調中樞職能切實(shí)履行
半年來(lái),辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統籌協(xié)調,發(fā)揮中樞作用,助推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規范有序高效運轉。一是綜合協(xié)調水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據領(lǐng)導意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內部上下級之間、部門(mén)之間、與員工之間的溝通協(xié)調,最大限度降低信息不對稱(chēng)帶來(lái)的負面作用,促進(jìn)了行業(yè)協(xié)調運轉。二是公文運轉高效暢通。參照《機關(guān)公文處理工作辦法》,認真落實(shí)工作要求,加強公文運轉管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來(lái)無(wú)一例退文。三是辦事公開(kāi)扎實(shí)推進(jìn)。辦公室積極履行辦事公開(kāi)民主管理職能,保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權,干部職工對工作部署更加理解支持,公司內部更加平穩與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續提升
半年來(lái),辦公室通過(guò)加強會(huì )務(wù)接待、信訪(fǎng)穩定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運轉提供保障。一是會(huì )務(wù)接待規范有序。辦公室認真落實(shí)“提前謀劃、統籌協(xié)調、周密部署、關(guān)注細節”的工作要求,各項會(huì )務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項、協(xié)調不脫節。二是信訪(fǎng)工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩定保障的高度出發(fā),加大不穩定因素排查力度,每月按時(shí)上報信訪(fǎng)穩定調查表,增強工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性,有效預防和化解不穩定因素。三是隊伍素質(zhì)持續提升。機構改革后,辦公室人員得以進(jìn)一步優(yōu)化、充實(shí),組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫(xiě)作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓,提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運轉。為提高職工就餐質(zhì)量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿(mǎn)意度,保證職工食堂在公開(kāi)、公正、公平、合理的環(huán)境中運行,采取問(wèn)卷調查的方式充分征求機關(guān)員工的意見(jiàn)和建議,制定和執行新的機關(guān)食堂管理辦法,扭轉了長(cháng)期虧損的現象。做到了共同參與、共同監督。20xx年上半年購買(mǎi)辦公用品費用總計27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專(zhuān)人擔任科室安全員,時(shí)刻檢查辦公室線(xiàn)路、插排是否存在安全隱患。對食堂進(jìn)行整改,進(jìn)一步提升機關(guān)食堂衛生條件安全系數。制定食堂安全操作規范、食堂食品安全規范和職工食堂管理規章制度保障機關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車(chē)輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開(kāi)展駕駛員業(yè)務(wù)知識培訓和駕駛員技能競賽,定期召開(kāi)駕駛員安全會(huì )議,進(jìn)一步提升車(chē)輛安全管理水平。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距。一是基礎工作不夠精益求精,缺乏耐心、細心,思想上存在“過(guò)得去就行”的想法;二是服務(wù)意識和創(chuàng )新能力還不能完全到位,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變;三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切,在工作上進(jìn)一步注重實(shí)效;四是責任意識、大局觀(guān)念和相互補位意識等有待進(jìn)一步加強。
三、下半年工作計劃
在接下來(lái)的工作中,辦公室將繼續秉承“圍繞工作中心、服務(wù)發(fā)展大局”的理念,努力發(fā)揮“參謀助手、協(xié)調中樞、服務(wù)保障”三大作用,深入踐行“實(shí)、新、細、誠、勤”五字方針。20xx年下半年,辦公室主要工作任務(wù)是:
(一)認真謀劃,創(chuàng )新思路,提升工作水平
一是在抓好統籌協(xié)調上下功夫。辦公室肩負著(zhù)上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為基層服務(wù)的重任。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每項都不容忽視。在日常工作中,統籌抓好每項工作,當好黨組的參謀和助手,為機關(guān)和基層服好務(wù)。
二是在深化辦文上下功夫,確保公文流轉順暢。作為局(分公司)公文流轉的中樞,辦公室以高度的責任心,確保公文上下、橫向之間的順暢流傳,杜絕公文在流轉過(guò)程中丟失及公文內容和格式出現重大失誤。
三是在政務(wù)督查上下功夫,提升工作效率。進(jìn)一步思考政務(wù)督查工作范圍,凡沒(méi)有具體任務(wù)和具體事件的'交辦任務(wù),一律不納入督查。政務(wù)督查在各科、室、部、站開(kāi)展,辦公室依據督查交辦時(shí)間和事項進(jìn)行嚴格考核,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和效率。在督查過(guò)程中,被督查部門(mén)未辦及未辦好的事項要予以扣分,納入當月績(jì)效考核。
(二)珍惜平臺,勤奮務(wù)實(shí),提升隊伍素質(zhì)
一是工作上要高要求、嚴要求。不要滿(mǎn)足于一般性的工作部署和要求,更應創(chuàng )新性開(kāi)展工作。
二是在言行上體現“潛心做事、低調做人”。作為領(lǐng)導身邊的工作人員,越低調、越受益。務(wù)必將艱難的工作人去看成一種挑戰和學(xué)習的機會(huì ),樂(lè )意去做,不計較休息時(shí)間、不計較個(gè)人得失。
三是注重資料的整理和知識的積累。注重對日常工作中領(lǐng)導講話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資料、上級來(lái)文等素材的搜集和積累,為撰寫(xiě)文字材料打下基礎。
四是滿(mǎn)腔熱情做好服務(wù)。做到再忙不言累,再累無(wú)怨言。在工作和生活上,用心體驗和感悟,以知足、包容、感恩、善良、樂(lè )于助人的心態(tài),做到自信不自滿(mǎn),杜絕固步自封、夜郎自大。
接下來(lái),辦公室將在局(分公司)黨組的正確領(lǐng)導下,以更加昂揚的精神面貌,更加積極的工作干勁,更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),圍繞中心,服務(wù)大局,勇挑重擔,奮力爭先,不斷開(kāi)創(chuàng )巫溪煙草辦公室工作的新局面,為建設更加規范、更富效率的巫溪煙草做出新的、更大的貢獻。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 11
20xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個(gè)至上”的指導思想,緊緊圍繞我院審判工作重點(diǎn),統一思想,團結協(xié)作,銳意進(jìn)取,努力創(chuàng )新,為我院各項工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今年以來(lái),辦公室結合本部門(mén)實(shí)際,認真學(xué)習《法院干警思想政治建設讀本》,積極開(kāi)展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習活動(dòng)及“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng),活動(dòng)中每人書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記二萬(wàn)余字,新得體會(huì )4篇。通過(guò)學(xué)習增強了干警的黨性修養,強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹(shù)立全局意識和大局觀(guān)念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動(dòng),服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對內顧全大局,團結協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過(guò)提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來(lái)確保審判工作及其他各項工作的順利開(kāi)展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復印,及時(shí)有效,做到了無(wú)延誤,無(wú)差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區委區政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹,沒(méi)有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會(huì )務(wù)及接待工作,會(huì )務(wù)及接待工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。半年來(lái),成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會(huì )議21次,接待了盛市,區等有關(guān)部門(mén)的各種檢查,在接待過(guò)程中,堅持按原則辦事,控制接待范圍,厲行勤儉節約。并做到了熱情有度,安排有序,沒(méi)有出現失誤。
檔案工作仍然穩步前進(jìn)。管理人員工作責任心強,訴訟、執行案件卷宗、歸檔管理和使用規范,查閱檔案井然有序,沒(méi)有出現工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務(wù)管理嚴格執行收支兩條線(xiàn)的`規定,及時(shí)將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調,保證所繳款項及時(shí)返還。
裝備建設方面,新添置了3輛新車(chē),使交通工具緊張的局面有所緩解;配發(fā)了16臺電腦,為局域網(wǎng)開(kāi)通奠定了基礎添置了復印機、傳真打字復印一體機,照相機
基礎建設方面,陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目
一、除了以上日長(cháng)工作外,上半年還做了以下幾項工作
1、維修了執行局辦公樓下水管道執行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿(mǎn)管道井,臭氣熏天。而且水表被淹,自來(lái)水公司無(wú)法抄對水表數。長(cháng)期不修理會(huì )導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進(jìn)行了檢查維修,并將流出的糞便進(jìn)行了清理。對長(cháng)期存在的一層衛生間氣味難聞的問(wèn)題進(jìn)行了整治,將原一層衛生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環(huán)境問(wèn)題同時(shí)解決了辦公用房緊張問(wèn)題。
2、對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記針對院內固定資產(chǎn)登記不詳的狀況,辦公室組織人力用兩周時(shí)間,對全院價(jià)值再200元以上的資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的登記,并制作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動(dòng)公司聯(lián)系,為我我院干警解決了通訊工具問(wèn)題。
4、積極與省院聯(lián)系,在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,年以來(lái),我院有十名同志通過(guò)司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無(wú)法官袍,無(wú)法進(jìn)行審判工作。為了解決此問(wèn)題,3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,即將發(fā)放。
6、為檔案室定做了密集架去年我院檔案室密集架已無(wú)處存放檔案,但由于忙于其他事務(wù),無(wú)暇顧及添置。3月份,經(jīng)辦公室聯(lián)系定做了密集架,解決檔案存放問(wèn)題
廉政建設方面,認真學(xué)習并執行廉政建設的相關(guān)規定,牢固樹(shù)立廉潔自律意識,認真對照五個(gè)嚴禁,六個(gè)不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來(lái)無(wú)違法違紀現象發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題及不足及下一季度工作打算
上半年的工作,雖取得一定成績(jì),但是距離院黨組的要求還存在一定的差距,主要表現在工作主動(dòng)性不夠,領(lǐng)導過(guò)問(wèn)緊了動(dòng)一下,不過(guò)問(wèn)了停一下,從而導致部分了工作滯后。這一點(diǎn)在我身上存在,其他干警也不同程度的存在。另外,工作信息調研工作力度不夠,沒(méi)有完成目標任務(wù),影響了全院整體工作。下半年工作中,加強管理,轉變作風(fēng),落實(shí)責任,明確目標,努力完成各項工作任務(wù)。下半年主要工作:
1、完成網(wǎng)絡(luò )建設
2、實(shí)現檔案微機管理管理
3、完成陳楊寨法庭建設
4、推進(jìn)審判法庭綜合樓建設
已上總結有不到之處,請各位領(lǐng)導批評指正,謝謝大家!
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 12
隨著(zhù)時(shí)針悄然滑過(guò)上半年的刻度,回顧過(guò)去六個(gè)月,辦公室作為單位運轉的核心樞紐,承載著(zhù)協(xié)調內外、溝通上下、服務(wù)全局的重要職責。在全體成員的共同努力下,我們秉持“高效、協(xié)同、創(chuàng )新、服務(wù)”的工作理念,圓滿(mǎn)完成了上半年的'各項任務(wù),不僅確保了單位日常工作的平穩運行,還在多個(gè)方面實(shí)現了突破與提升,F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
上半年工作總結:
行政管理效率提升:
通過(guò)優(yōu)化內部工作流程,簡(jiǎn)化審批環(huán)節,我們顯著(zhù)提高了文件流轉速度和會(huì )議組織效率,有效縮短了決策周期。
引入數字化管理工具,如自動(dòng)化辦公系統,實(shí)現了辦公資源的智能化管理,減少了資源浪費,提升了工作效率。
溝通協(xié)調機制完善:
加強與各部門(mén)間的信息共享與溝通,定期召開(kāi)跨部門(mén)協(xié)調會(huì )議,有效解決了多項工作中存在的信息不對稱(chēng)問(wèn)題。
建立外部合作伙伴關(guān)系維護機制,加強與上級單位、業(yè)務(wù)伙伴及客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),為單位的業(yè)務(wù)拓展奠定了堅實(shí)基礎。
團隊建設與人才培養:
組織多次團隊建設活動(dòng),增強了團隊凝聚力,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。
實(shí)施員工培訓計劃,涵蓋專(zhuān)業(yè)技能、管理能力及個(gè)人成長(cháng)等多個(gè)方面,促進(jìn)了員工綜合素質(zhì)的提升。
文化建設與品牌塑造:
推進(jìn)企業(yè)文化建設,通過(guò)舉辦文化活動(dòng)、宣傳先進(jìn)事跡等方式,提升了員工的歸屬感和榮譽(yù)感。
加強品牌傳播,通過(guò)社交媒體、行業(yè)展會(huì )等渠道,提高了單位的知名度和影響力。
下半年工作計劃:
深化數字化轉型:
持續優(yōu)化現有數字化辦公平臺,探索引入更先進(jìn)的智能辦公技術(shù),如AI助手、大數據分析等,進(jìn)一步提升辦公效率。
強化內外部溝通:
建立更加靈活的溝通機制,確保信息能夠快速、準確地傳遞到每一個(gè)角落,同時(shí)加強與外部合作伙伴的深度合作,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
人才培養與激勵:
制定個(gè)性化人才發(fā)展計劃,針對不同崗位和層次的員工提供定制化培訓,同時(shí)優(yōu)化績(jì)效考核體系,激發(fā)員工潛能,提升團隊整體戰斗力。
企業(yè)文化與品牌建設:
深化企業(yè)文化建設,通過(guò)更多元化的活動(dòng)形式,增強員工的文化認同感。同時(shí),加大品牌宣傳力度,提升單位在業(yè)界的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。
總之,上半年我們在行政管理、溝通協(xié)調、團隊建設及文化建設等方面取得了顯著(zhù)成績(jì),但也意識到在面對新的挑戰與機遇時(shí),仍需不斷探索與創(chuàng )新。下半年,我們將繼續秉承初心,以更加飽滿(mǎn)的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度,推動(dòng)辦公室工作再上新臺階,為單位的長(cháng)遠發(fā)展貢獻力量。
辦公室上半年工作總結及下半年工作計劃 13
隨著(zhù)20XX年時(shí)光悄然過(guò)半,回顧過(guò)去六個(gè)月,辦公室作為單位的樞紐部門(mén),在保障日常運營(yíng)、促進(jìn)團隊協(xié)作、提升工作效率等方面發(fā)揮了不可或缺的作用。在領(lǐng)導的正確指導下,以及全體同事的共同努力下,我們不僅在各項工作中取得了顯著(zhù)進(jìn)展,還在優(yōu)化內部管理、提升服務(wù)質(zhì)量、增強團隊凝聚力等方面邁出了堅實(shí)的步伐,F將辦公室上半年的工作總結及下半年的工作計劃匯報如下:
上半年工作總結:
日常運營(yíng)與管理
確保了辦公環(huán)境的整潔有序,通過(guò)定期維護和升級辦公設備,提高了工作效率。
優(yōu)化了文件流轉和檔案管理流程,實(shí)現了文件的電子化存儲和快速檢索,減少了紙張浪費。
強化了會(huì )議管理,通過(guò)提前規劃會(huì )議議程、合理安排會(huì )議室資源,確保了會(huì )議的高效進(jìn)行。
團隊協(xié)作與溝通
建立了跨部門(mén)溝通機制,定期組織部門(mén)間交流會(huì ),促進(jìn)了信息的共享和問(wèn)題的及時(shí)解決。
實(shí)施了團隊建設活動(dòng),增強了團隊凝聚力,提升了員工之間的信任與合作。
服務(wù)質(zhì)量提升
開(kāi)展了客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,針對反饋意見(jiàn)進(jìn)行了服務(wù)流程的優(yōu)化,提高了服務(wù)質(zhì)量和響應速度。
強化了員工培訓,提升了員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識,增強了辦公室的整體服務(wù)水平。
創(chuàng )新與改進(jìn)
引入了新的辦公軟件和工具,如項目管理軟件、自動(dòng)化辦公系統等,提高了工作效率和準確性。
推動(dòng)了工作流程的標準化和規范化,減少了人為錯誤,提升了工作效率。
下半年工作計劃:
深化內部管理
進(jìn)一步完善辦公室管理制度,明確崗位職責和工作流程,確保各項工作的有序進(jìn)行。
加強成本控制,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效率。
提升服務(wù)質(zhì)量
持續關(guān)注客戶(hù)需求,定期收集反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
加強員工培訓,提升員工的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)意識,打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊。
強化團隊協(xié)作
深化跨部門(mén)溝通與合作,建立更加緊密的協(xié)作機制,共同解決工作中的難題。
組織多樣化的團隊建設活動(dòng),增強團隊凝聚力,提升員工歸屬感。
推動(dòng)創(chuàng )新與改進(jìn)
積極探索新的辦公技術(shù)和工具,如人工智能、大數據分析等,提高辦公效率和智能化水平。
鼓勵員工提出創(chuàng )新建議,設立創(chuàng )新獎勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng )新熱情。
下半年,辦公室將繼續秉承“高效、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)”的'工作理念,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,投入到各項工作中去。我們相信,在領(lǐng)導的正確指導下,以及全體同事的共同努力下,我們一定能夠克服各種困難,實(shí)現辦公室工作的新跨越,為單位的發(fā)展貢獻更大的力量。讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng )輝煌!
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