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辦公室行政助理工作總結范文優(yōu)秀3篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的辦公室行政助理工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室行政助理工作總結范文1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,20xx年的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;熱愛(ài)本職工作,責任心和事業(yè)心強,主動(dòng)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的.工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在20xx年的工作中,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成了以下本職工作:
。1)公司的兩次變更手續。
(2)員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的更新。
(3)各種雜志報紙訂閱時(shí)間的統計及跟進(jìn)工作。
。4)工作區域的衛生管理及執行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品的登記工作,按需發(fā)放,不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足員工的需要。
。6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認真做好公司領(lǐng)導和行政經(jīng)理交辦的其他工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行,協(xié)調與客戶(hù)的工作,并及時(shí)將客戶(hù)的需求反饋給公司領(lǐng)導和設計師。
(9)及時(shí)給設計師分配設計任務(wù)。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。 工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結20xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室行政助理工作總結范文2
轉眼間又到了年底,這一年將在一份很充實(shí)又很忙碌的工作中過(guò)去。在這一年里,我收獲了很多,積累了很多工作經(jīng)驗。同時(shí),在兩位領(lǐng)導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為辦公室文員,我深知自己的工作職責和工作內容,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),不斷提高自己的綜合能力,做得更好。這一年的工作總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)工作,使檔案管理日趨規范。同時(shí)做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導和主管免除后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極做好兩個(gè)部門(mén)的日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、材料管理:制作日常辦公用品清單并及時(shí)訂購發(fā)放,保證員工正常使用。每月10號前到醫院財務(wù)部門(mén)繳納清潔服務(wù)費和電話(huà)費并開(kāi)具發(fā)票。每月25日前后將各部門(mén)的`支票寄到公司,并收回簽字后的復印件存檔。
3、員工薪資工作:每個(gè)月13號增加員工,15號上報員工考勤。這些工作都需要我認真去做,檢查每個(gè)主管的考勤表,確認正確的加班時(shí)間,因為這直接關(guān)系到項目的財務(wù)狀況。
4、文件管理:根據工作需要,隨時(shí)制作各種表格和文件,同時(shí)完成領(lǐng)導和主管移交的打印、掃描、復印文件,及時(shí)上傳和發(fā)布公司下發(fā)的文件。主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)分類(lèi)歸檔,便于查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、不夠細心:辦公室文員工作是一個(gè)瑣碎的工作,所以很考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意。完成每一項工作后,我們應該養成檢查的習慣。我記得有一次填報銷(xiāo)單。我填完資料,簡(jiǎn)單看了一眼,選擇直接提交。我以為沒(méi)問(wèn)題。結果有些數據填反了,后來(lái)我被領(lǐng)導批評了。當時(shí)我就明白了,是我不夠細心,才會(huì )犯錯。
2、缺乏主動(dòng)性:不能主動(dòng)完成工作,而是被動(dòng)適應工作的需要;旧项I(lǐng)導交辦的事情都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。解決問(wèn)題的方法很膚淺,但是沒(méi)有深入的了解。 3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分意識到我的工作雖然瑣碎,但有其重要性。我在今后的工作中一定嚴格要求自己,在工作中充分發(fā)揮為公司服務(wù)的能力。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、正確的工作態(tài)度:要采取正確的態(tài)度,努力完成上級交給的工作;在以后的工作中,我會(huì )繼續學(xué)習,奮進(jìn),提升自己,以便更好的完成本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xx的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室行政助理工作總結范文3
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。
細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的`分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)做好公司福利和企業(yè)管理的日常工作。根據預算審批制度,組織實(shí)施公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理;聯(lián)系辦公設備維修協(xié)作單位;與飲用水公司協(xié)商優(yōu)惠條件和禮品;比較辦公用品的采購渠道,尋找性?xún)r(jià)比高的供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順部門(mén)關(guān)系、提高管理效率、保障上傳下達等方面起著(zhù)舉足輕重的作用。一年來(lái),行政部以溝通協(xié)調為抓手開(kāi)展工作。在做好文件和會(huì )議組織工作的同時(shí),更加注重與各部門(mén)的合作。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)實(shí)施公司的人事和勞動(dòng)管理。組織實(shí)施公司勞動(dòng)人事及員工考勤控制和監督工作,根據相關(guān)人事規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及檔案管理工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦理就業(yè)和繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的一切手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的助理,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要,我感覺(jué)負擔越來(lái)越重,我的知識、能力和經(jīng)驗與公司的要求和我想達到的工作效果還有很大差距,所以我不敢掉以輕心,正在繼續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習,向總經(jīng)理和其他部門(mén)領(lǐng)導學(xué)習,向你周?chē)耐聦W(xué)習。 總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我在過(guò)去的一年里取得了一些進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,我能夠游刃有余的處理日常工作中的各種問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力等方面得到了一定程度的提升,保證了本崗位各項工作的正常運轉。能夠以正確的態(tài)度對待所有的任務(wù),并在實(shí)際工作中努力執行。積極提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)權,并有強烈的事業(yè)心、責任感,積極努力提高工作效率和質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)候我們對一些日常事務(wù)的不足視而不見(jiàn),不夠細心,不夠敏感,一些工作的配合也不太到位。在今后的工作中,我們應該更徹底地考慮問(wèn)題。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習。了解公司的整體規劃和現狀。為領(lǐng)導的決策提供一些依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
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