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（優(yōu)）辦公室文員月工作總結8篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的辦公室文員月工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室文員月工作總結1
我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習，敢于挑戰困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會(huì )，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)、
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作、
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的`專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使工作水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員月工作總結2
我的職務(wù)是辦公司文員，非常有幸能夠擔任這個(gè)職務(wù)，讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳，我現將七月份的工作，做一下簡(jiǎn)單的思考總結。
一、工作不忘學(xué)習
我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習，因為在完美的人總是會(huì )存在缺陷的，有可能只是自己沒(méi)有發(fā)現而已，所以我在工作的時(shí)候不光會(huì )完成工作還會(huì )花時(shí)間學(xué)習，沒(méi)有努力是不會(huì )有結果的，想要一個(gè)好結果，就必須要努力。我在工作只有會(huì )經(jīng)常觀(guān)察老員工們工作的方式，學(xué)習其他員工的工作態(tài)度，有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿(mǎn)了干勁，不怕困難，不畏艱險，這不正是我所需要的嗎，向他們學(xué)習，那種永不屈服的信念，向他們學(xué)習不怕失敗的勇氣，自古就有人說(shuō)三人行必有我師，公司里面人還是非常多的其他部門(mén)的人一樣也有非常優(yōu)秀的人，雖然不如本部可以直接運用，但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習借鑒的。
但讓向自己部門(mén)那些經(jīng)驗老到，工作年齡長(cháng)的優(yōu)秀人員學(xué)習，是進(jìn)步最快，所以向他們學(xué)習是必學(xué)的，他們的經(jīng)驗是非常豐富的見(jiàn)識也是非常多的，向他們學(xué)習他們的工作經(jīng)驗會(huì )讓我少走很多的彎路，讓未來(lái)的路更加舒暢更加的簡(jiǎn)單更加易行，在學(xué)習的時(shí)候我始終保持著(zhù)謙遜的`態(tài)度，對于老前輩們的批評指導都會(huì )認真色下去傾聽(tīng)。
二、落實(shí)工作
工作時(shí)落實(shí)工作，領(lǐng)導安排的工作及時(shí)的去完成，不在工作的時(shí)候，做小動(dòng)作，不去違背公司的規則，遵守公司的相關(guān)規定，把工作做好做細，不在工作的時(shí)候偷奸�；�，不在工作的時(shí)候粗心大意。始終保持著(zhù)穩重的態(tài)度，通過(guò)努力通過(guò)堅持去完成工作任務(wù)，不因外物的影響而影響到自己的工作，在工作的時(shí)候做好準備工作，不盲目的去沖去闖，只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細，才能股在自己的工作崗位上做出成績(jì)，取得結果。
三、不足之處
當然在七月份內我也存在著(zhù)很多的問(wèn)題，其一及時(shí)自己的經(jīng)驗技巧都不夠扎實(shí)，我來(lái)到公司的時(shí)間短，文員工作的經(jīng)驗不夠很多的地方做的不到位，需要其他同事的幫助，才能一點(diǎn)點(diǎn)完善，工作不足讓我經(jīng)常犯下低級的錯誤雖然都是些小問(wèn)題但也是我的不足造成的。
自制力不夠好，其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響，在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作，就會(huì )變得心浮氣躁，沒(méi)有足夠的那行來(lái)工作了，經(jīng)常會(huì )草草了事，這讓工作出現了很大的紕漏。沒(méi)有足夠的創(chuàng )造了，在工作的時(shí)候只會(huì )一味的照搬，套用，根本就不會(huì )根據情況靈活運用，靈活的把自己的技巧方法創(chuàng )造出來(lái)。其三就是與公司的同事們相處并不很好，我的性格非常的內向，不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來(lái)了很大的問(wèn)題。
在今后的工作中我會(huì )把不足之處做好改正讓自己在接下來(lái)的工作中取得自己想要的結果不辜負自己的付出和領(lǐng)導的信任。
辦公室文員月工作總結3
2月時(shí)間結束了，現對2月工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，堅持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每一天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的`正常使用。xx號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月xx號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：xx號報員工新增，xx號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情景。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
辦公室文員月工作總結4
時(shí)光如梭,歲月蹉跎.不知不覺(jué),我在xx公司已度過(guò)了兩個(gè)月.后知后覺(jué),我用大腦的記憶系統搜索著(zhù)這些日子以來(lái)的些許工作碎片.
關(guān)于工單流程出現的問(wèn)題:原本業(yè)務(wù)所開(kāi)工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組,由我負責登記復印后發(fā)到各生產(chǎn)部門(mén),其中打樣工單是由統計交于我們文員組.關(guān)于有打樣副本工單混入給廠(chǎng)務(wù)的工單復印件中一事,原由如下:
給廠(chǎng)務(wù)的'工單復印件是由行政部xx負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時(shí)粗心,沒(méi)能夠及時(shí)發(fā)現,在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠(chǎng)務(wù)處.經(jīng)行政處發(fā)現并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理,給原本工作繁忙的領(lǐng)導增添了麻煩.我非常抱歉.事后行政處對此項流程進(jìn)行了調整.現在給廠(chǎng)務(wù)處的那份工單也歸我們復印.到現在工作都還順利.
工作兩個(gè)月的時(shí)間里,這是發(fā)生第一件錯誤,請各位領(lǐng)導放心,我一定會(huì )努力改正自己工作中的缺陷.望各位領(lǐng)導監督,督促.謝謝.
辦公室文員月工作總結5
3月份，局辦公室嚴格按照局領(lǐng)導年初工作部署，繼續貫徹落實(shí)我局年度《工作要點(diǎn)》中的各項要務(wù)，抓好全局人事、財務(wù)、后勤等行政管理工作，為全局業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展提供支持。在局領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門(mén)的配合、支持下，我辦較好地實(shí)現了辦公室“參謀、協(xié)調、服務(wù)”的職能，各項工作任務(wù)推進(jìn)較為順利。
一、工作開(kāi)展情況
(一)全力抓好我局各項全面工作
1.組織召開(kāi)民主生活會(huì )。3月29日上午，我辦根據有關(guān)文件要求，組織召開(kāi)了黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì )，主持會(huì )議，總支全體成員出席了會(huì )議，全局中層干部列席了會(huì )議。對于會(huì )上提出的整改措施，我辦組織制定了實(shí)施方案，對各項措施進(jìn)行了分解，落實(shí)責任部門(mén)，確保各項整改措施落實(shí)到位。
2.做好模范城復檢國家環(huán)�？偩纸哟ぷ�。8月10日，國家環(huán)�？偩诸I(lǐng)導來(lái)到寶安，對市環(huán)保模范城我區相關(guān)項目進(jìn)行初檢。我辦認真做好迎檢接待工作，多次主動(dòng)與區府辦及上級環(huán)保部門(mén)溝通聯(lián)系，落實(shí)初檢活動(dòng)的有關(guān)具體安排；又3次到石巖等迎檢接待地點(diǎn)，實(shí)地安排有關(guān)迎檢準備工作，最終圓滿(mǎn)完成了國家環(huán)保模范城寶安區的初檢接待任務(wù)。
3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設綠色機關(guān)。根據區委區政府《關(guān)于全面推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的若干意見(jiàn)》，我辦制定了《區環(huán)保局大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟創(chuàng )建節約型機關(guān)實(shí)施辦法》，在節能、節水、節材以及廢棄物回收利用等四個(gè)方面提出了25項具體措施，印發(fā)給局屬各部門(mén)執行，力爭通過(guò)在全局廣泛開(kāi)展創(chuàng )建節約型機關(guān)活動(dòng)，使我局能耗、水耗、材耗明顯減少，辦公費用明顯下降，使綠色消費、資源節約以及環(huán)境保護成為大家的自覺(jué)行動(dòng)，努力建設綠色政府。
(二)繼續大力推進(jìn)《工作要點(diǎn)》各項任務(wù)的落實(shí)
4.完成編輯部的籌建工作。經(jīng)呈報局長(cháng)辦公會(huì )議議定，《環(huán)境管理》編輯委員會(huì )現已正式成立，由局長(cháng)任主編，副主編為：副局長(cháng)、副局長(cháng)、副局長(cháng)；編委為各部門(mén)負責人。編輯部設在局辦公室，統籌負責專(zhuān)刊的排版、審核、委托印刷等工作，設責任編輯一名。為做好《環(huán)境管理》的編輯工作，我辦還要求各部門(mén)指定一名文字基礎較好的工作人員作為兼職編輯，負責本部門(mén)稿源及圖片的收集。
5.《規章制度匯編》修編工作已進(jìn)入最后沖刺階段。按照我局《工作要點(diǎn)》，我辦已于8月上旬完成了《規章制度匯編》的匯總編輯工作，并在8月17日下午組織召開(kāi)了《規章制度匯編》討論會(huì )對《規章制度匯編》進(jìn)行討論。會(huì )上，局領(lǐng)導對部分規章制度提出了修改意見(jiàn)，并要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)根據我區環(huán)保工作情況制定相關(guān)的工作制度。會(huì )后，我辦按照會(huì )議精神，一方面加緊開(kāi)展修改工作，此工作已于8月20日全面完成；另一方面加強對新制度制定工作的跟蹤督辦，經(jīng)口頭及書(shū)面督辦后，相關(guān)制度現已完成初稿，待分管領(lǐng)導審閱后便可匯編報簽。預計在9月底可開(kāi)展《規章制度匯編》的印制工作。
6.組織預防職務(wù)犯罪廉政教育課。按照全局工作部署，8月28日下午，我辦在局八樓會(huì )議室組織了預防職務(wù)犯罪廉政教育課，并邀請了區檢察院機關(guān)黨委進(jìn)行廉政教育講座。局領(lǐng)導、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課。
(三)對行政管理及后勤管理工作常抓不懈
7.做好財務(wù)管理工作。為理順我局財務(wù)管理工作，我辦于8月份向局領(lǐng)導呈報了有關(guān)財務(wù)工作中需要協(xié)調解決問(wèn)題的報告，并貫徹執行局長(cháng)辦公會(huì )議的討論決定，著(zhù)手開(kāi)展相關(guān)工作：一是向區政府申請將質(zhì)建中心正式人員納入財政撥款，解決人員經(jīng)費問(wèn)題，有關(guān)請示已上報區政府；二是做好部門(mén)預算的跟蹤落實(shí)工作，我辦于8月16日組織財政撥款部門(mén)召開(kāi)了部門(mén)預算工作會(huì )議，會(huì )議由高強副局長(cháng)主持，向相關(guān)部門(mén)通報了1－7月份部門(mén)預算的使用情況，并明確了各專(zhuān)項經(jīng)費安排使用的責任單位，要求在8月25日前將經(jīng)費使用計劃交局辦公室匯總上報�，F我辦已將收集匯總的經(jīng)費使用計劃表呈報局領(lǐng)導審閱。
8.繼續加強信息建設工作。8月份，我辦網(wǎng)上公布報道25條、政務(wù)公開(kāi)信息213條、內網(wǎng)電子政務(wù)通知文件98條；繼續協(xié)調大隊跟蹤建設環(huán)境監控中心的有關(guān)事宜，已基本完成工作方案，下一步將報區信息中心審定。另一方面，我辦組織開(kāi)展了對我局網(wǎng)站的分析評估，取得了評分體系文件，并提出了完善結構及補充資料的工作方案。
9.積極做好后勤保障工作。8月份，我局人員規模進(jìn)一步擴大，我辦從“衣、食、住、行”等四個(gè)方面采取措施，努力提高后勤保障質(zhì)量：
“衣”方面：我辦按照局領(lǐng)導指示，組織為一線(xiàn)執法人員、監測員、窗口服務(wù)人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作，統一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風(fēng)貌。
“食”方面：我辦要求食堂進(jìn)一步加強膳食管理工作，一方面做好每周菜譜的擬定及呈報工作，做好局領(lǐng)導中午用餐的膳食安排；另一方面我辦要求食堂根據用餐人員的變化組好對食物的增量供應，確保廣大干部職工的正常用餐。
“住”方面：我辦對我局單身宿舍的現狀及存在問(wèn)題進(jìn)行了調研，并根據我局人員的變化趨勢向局領(lǐng)導提出了解決對策，力爭穩妥解決我局單身干部職工的住宿問(wèn)題。
“行”方面：我辦嚴格做好公務(wù)車(chē)輛管理工作，一方面合理安排和調配公務(wù)車(chē)輛，確保車(chē)輛型號與出行人員規模相匹配，盡量減少空座率；另一方面加強對公務(wù)車(chē)輛的'維修保養，盡量降低車(chē)輛的故障率。
此外，我辦還組織開(kāi)展了福利勞保物品的發(fā)放工作。
(四)繼續做好執行力建設工作
我辦將編印完成了《區環(huán)境保護局執行力建設研究》下發(fā)給局屬各部門(mén)，要求各部門(mén)認真組織學(xué)習（文本已送各部門(mén)文件交換箱），進(jìn)一步建立健全崗位責任制，并將責任制建立情況于9月底送局執行力辦。此外，我辦還認真總結規章制度修編的工作經(jīng)驗，整理歸納后形成工作信息報送給區執行力辦，獲得區執行力辦采納刊登。
二、下一步工作計劃
1.根據《工作要點(diǎn)》，做好年終量化考核工作。認真對照我局印發(fā)實(shí)施的《工作要點(diǎn)》，抓好年終量化考核工作。組織機關(guān)部門(mén)做好環(huán)保所考核指標的制訂工作。
2.組織環(huán)保聯(lián)絡(luò )員培訓。擬分批組織開(kāi)展全區環(huán)保聯(lián)絡(luò )員的培訓工作，培訓為期一天，屆時(shí)將由我局主要業(yè)務(wù)科室介紹環(huán)境監督、環(huán)境監理、環(huán)保信訪(fǎng)及環(huán)境宣傳工作，并邀請區法制辦及區信訪(fǎng)局熟悉業(yè)務(wù)的人員講授環(huán)保法律法規及信訪(fǎng)處理的專(zhuān)業(yè)知識。
3.組織開(kāi)展人員培訓工作。按照我局年度學(xué)習培訓計劃的安排，做好境外技術(shù)人員培訓以及自選培訓等學(xué)習培訓活動(dòng)的組織工作。
4.組織開(kāi)展《環(huán)境管理》的創(chuàng )刊工作以及年鑒的資料收集工作。落實(shí)編輯部工作人員配置，組織開(kāi)展約稿工作以及年鑒資料的收集工作。
辦公室文員月工作總結6
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙。轉瞬間，我們已經(jīng)站在了XX年的尾巴上，回首過(guò)去的整個(gè)XX年，我的心中感慨萬(wàn)千。
3月份，我經(jīng)過(guò)集團公司組織的面試來(lái)到xx房地產(chǎn)有限，主要負責公司xx項目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過(guò)領(lǐng)導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長(cháng)平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節節高。
下面，我將對我的XX年整個(gè)工作狀況做以匯報和總結：
一、加強小我的學(xué)習與進(jìn)步，提高文書(shū)起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤的寫(xiě)作原則，努力使提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會(huì )認真對待，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò )，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě)，以下是我主要擬寫(xiě)的類(lèi)型：
1、申請報告類(lèi)文件：如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動(dòng)請示等申請報告。
2、總結計劃類(lèi)文件：xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類(lèi)文件。
3、合同類(lèi)文件：如xx項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。
4、制度類(lèi)文件：如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類(lèi)文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認真歸類(lèi)，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫(xiě)作思路，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律，為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書(shū)的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì)，努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn)，協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà)：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中，我充分做到了確定工作方向，不走冤枉路、事前準備周到，不花冤枉時(shí)間、不斷學(xué)習新知識，不做無(wú)謂的努力的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計劃，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源，積極準備和詢(xún)問(wèn)，然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規定的'時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。
當然，在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì )，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
XX年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)xx項目進(jìn)程的加快，明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)，為建設百年xx的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室文員月工作總結7
一個(gè)月過(guò)去了，現對本月工作總結如下。
一、例行工作
認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(cháng)途電話(huà)的管理工作;
將公司內的圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理，形成電子文檔，使圖書(shū)、雜志的管理規范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
二、臨時(shí)安排的工作
組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到xx大學(xué)打球、xx公司游泳、xx公司燒烤、xx文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，x月底曾策劃員工歡送大會(huì )，歡送xx等離職員工。
辦好公司的內刊。從x月到x月，一共辦了x期內刊。經(jīng)調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設法調動(dòng)員工的`寫(xiě)稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現。在不斷學(xué)習的過(guò)程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時(shí)告一段落。
三、協(xié)助其他部門(mén)工作
銷(xiāo)售部成立后，曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì )，整理會(huì )議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看，20xx年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾�？记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規范;長(cháng)途電話(huà)也因為疏于管理存在一些不良現象;沒(méi)有投入全心的精力去辦內刊;網(wǎng)站的建設太過(guò)于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺(jué);個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調換已無(wú)機會(huì )彌補。
調到開(kāi)發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。
辦公室文員月工作總結8
時(shí)間就像一支離弦的箭，嗖的一聲，就毫無(wú)痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個(gè)月工作的時(shí)間，嗖的一下就過(guò)去了。但是為了后續的工作進(jìn)行的更加順利。我要在月末的時(shí)候，好好的沉下心來(lái)，好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內容。
3月份的工作不是很多，但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員，對于這些雜亂的工作，我也已經(jīng)習以為常了。
3月份的日常工作有接聽(tīng)和轉接電話(huà)工作。有辦公室里的文秘，信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個(gè)重要來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做了三次重要會(huì )議的記錄。雖然這些事情聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)技術(shù)性可言，但是實(shí)際做起來(lái)卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認真對待和用心負責的。
首先我們來(lái)說(shuō)一下，接聽(tīng)和轉接電話(huà)工作。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則學(xué)問(wèn)很深。因為打來(lái)我們辦公室的電話(huà)有很多，我們要學(xué)會(huì )篩選出有用的電話(huà)和無(wú)用的電話(huà)。并在接聽(tīng)有用的電話(huà)過(guò)程里，把關(guān)鍵的信息點(diǎn)記下來(lái)。并做好總結，
反饋給領(lǐng)導。所以這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，不僅要求我們理解能力好，還要求我們表達能力也好。 再來(lái)說(shuō)我們辦公室的文秘信息保密工作，這要求我們要有非常高的責任心和嚴謹心才能做好辦公室的.文件信息保密工作。因為這些文件，有很多是涉及到公司的財產(chǎn)問(wèn)題和隱秘信息，一旦泄露，后果不堪設想。所以我們文員的保密工作一定要做好。
接下來(lái)我們說(shuō)一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復雜，它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最后我們再來(lái)說(shuō)一下，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作。接待工作也是十分的講究，因為到我們辦公室來(lái)訪(fǎng)的客人，大多都是各級單位的領(lǐng)導。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀，既不能虧待了領(lǐng)導，也要給領(lǐng)導們展現我們辦公室最好的一面。
所以總的說(shuō)來(lái)，3月份的工作，不算多和復雜，但是我都有用心的對待。在之后的工作里，我會(huì )面臨更多更難的挑戰，我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰，才能不被這個(gè)社會(huì )所淘汰。
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