公司辦公室年終工作總結(合集)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的公司辦公室年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司辦公室年終工作總結1
20xx年4月份我進(jìn)入學(xué)府壹號項目辦工程部,任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職,我被調至辦公室,開(kāi)始新的工作。
轉眼之間,我在辦公室工作八個(gè)月了,在辦公室這個(gè)舞臺上,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的歷練,我對辦公室的工作有了更深的了解,少了些青澀多了些成熟,還有面對生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門(mén)工作職責,充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。新的一年就要開(kāi)始了,我有必要對過(guò)去的一年進(jìn)行總結,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)客服缺點(diǎn),為了更好完成工作坐下堅實(shí)基礎。
一、回顧20xx年所做的工作,現將工作情況總結如下:
1、辦公室配合項目辦領(lǐng)導參與、修訂、擬定了項目辦各項規章制度,并與5月初裝訂成冊發(fā)往各部室。做好了各類(lèi)文件和報告的文字工作的起草,較好的完成了項目辦的各種會(huì )議記錄、整理和會(huì )議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本年度自5月份開(kāi)始至今共記錄項目辦會(huì )議19份,工程部會(huì )議15份。認真做好項目辦各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作;地產(chǎn)公司各項規章制度在5月初底最終裝訂成冊。
2、公司的各類(lèi)印章管理工作,按公司領(lǐng)導要求對公司印章設專(zhuān)人管理,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有領(lǐng)導簽字才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
3、合同的管理,項目所簽訂的合同登記及存檔工作。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)項目辦日常管理、福利工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設施、辦公用品及生活用品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。
5、為加強項目辦辦公電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò )暢通無(wú)阻。制定的一些管理制度并對各部室辦公設備進(jìn)行了及時(shí)清理維護及維修(電腦、電話(huà)、打印機、傳真機、復印機),使辦公系統得以運行正常。
6、做好國家法定節假日的放假安排工作。
7、配合銷(xiāo)售部做好各銷(xiāo)售活動(dòng)物品的采購及管理工作。
8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作,做好車(chē)輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議中的協(xié)調及會(huì )后的總結工作。
9、在食堂質(zhì)量管理中,按照餐費標準堅持營(yíng)養、健康、衛生、節約的原則,保證員工吃的'健康、吃的衛生。自5月份我接受辦公室開(kāi)始,至xx月6日食堂采購共花費43447.90元,至xx月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開(kāi)始各部門(mén)人員配齊,在食堂就餐人數開(kāi)始增加,現食堂就餐人數約40人,每人每天餐費標準約為xx元。
10、嚴格執行車(chē)輛管理制度,車(chē)輛實(shí)行用卡加油。與聘用的每一位駕駛公車(chē)員工簽訂了雇傭協(xié)議,明確各項責任,嚴格要求,確保車(chē)輛安全行駛。
11、配合工程部起草記錄并打印各種文件及通知,到工地現場(chǎng)抽查施工內頁(yè)資料。
12、年底對學(xué)府項目辦及塞納進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項任務(wù),鍛煉了毅力,同時(shí)也提高了辦公室人員的工作能力。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施:
在這一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習和工作,學(xué)會(huì )很多知識和人生道理,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,在這近一年中也有些事做得不是很好,細節上考慮的不是很全面,這也給我在以后的做事中學(xué)到了經(jīng)驗,在以后的工作中我會(huì )多方面考慮,彌補不足。辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,同時(shí)辦公室負責的一些工作還存在許多問(wèn)題和不足:
1、辦公室的行政職能不明細沒(méi)有完全發(fā)揮作用,各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。
2、對自身的崗位職責不是很清晰,對自己的工作標準未能達到公司要求,在未來(lái)要通過(guò)加強學(xué)習,認真明確崗位職責、工作內容,實(shí)現自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設尚未建全,各項培訓工作沒(méi)有全部開(kāi)展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步推進(jìn)。先從公司各項規章管理制度開(kāi)始學(xué)習,對地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習培訓,再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專(zhuān)業(yè)人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
三、工作體會(huì ):
能夠主動(dòng)認識到自己工作中的不足之處,同時(shí)也感謝領(lǐng)導對我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正。在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,多做事,從高標準來(lái)嚴格要求自己,認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事,更加努力的做出自己應有的貢獻。
四、20xx年工作計劃
1、完善績(jì)效考核制度,逐步推進(jìn)績(jì)效考核工作,實(shí)行月度、季度、年度部門(mén)及全體員工的考核,提高工作效率。
2、做好各項會(huì )議的組織和決議的落實(shí)工作。
3、根據公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設,加強各項培訓計劃的實(shí)施。
4、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項預算審批手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照預算審批流程逐人、逐項的簽批。
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
總之辦公室是綜合管理部門(mén)、服務(wù)全公司,是溝通內外,聯(lián)系各方面的樞紐。辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多,我將進(jìn)一步在工作中提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),努力提高辦公室的工作水平。
公司辦公室年終工作總結2
在20xx年的工作中,我辦嚴格執行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規,同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強化單位的制度建設。
今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現出黨員的'創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統一管理。今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習了檔案管理,同時(shí)對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔,即:
。1)開(kāi)發(fā)建設單位確保自管的房屋;
。2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;
。3)欠繳維修基金的房屋;
。4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
。1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開(kāi)發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續,房產(chǎn)局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
。2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細,細化維修基金賬戶(hù)管理,今年,我辦由會(huì )計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習了維修基金管理經(jīng)驗。同時(shí)結合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶(hù)以棟分設賬戶(hù),有的并以戶(hù)分設賬戶(hù)明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
。3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案,F正在實(shí)施當中。
四、業(yè)主委員會(huì )的管理工作。
為便于住宅小區的管理,充分體現業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業(yè)主委員會(huì )。即成立了靖源小區業(yè)主委員會(huì )、金臺花園業(yè)主委員會(huì )、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì ),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區業(yè)主委員會(huì ),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進(jìn)行維修改造。根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)xx棟,面積為xx平方米,使用資金為xx元人民幣;屋面增做防寒層共計xx棟,面積為xx平方米,使用資金為xx元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后,又對其使用“SBS”防水材料進(jìn)行補修,現已經(jīng)補修完工的面積約為xx多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng),推動(dòng)其逐步走入規范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì )的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴格控制好新建住宅區物業(yè)管理的介入;
公司辦公室年終工作總結3
今年上半年以來(lái),市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設,持續提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿(mǎn)完成各項工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)。
一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉
一是持續規范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理,做到有預算就開(kāi)支,無(wú)預算不列支,認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關(guān)工作實(shí)際,細化接待標準、規模、人數,進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理,對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”,在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費用報銷(xiāo)需由三人簽字,對司機實(shí)行派車(chē)單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無(wú)特別重要事項,單位車(chē)輛一律封存,不管是領(lǐng)導還是職工,一律不允許公車(chē)私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制,加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度,認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導工作,將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn),及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì )不良影響,防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專(zhuān)職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責,得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的`落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的要求,突出會(huì )議工作重點(diǎn),狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節,緊密結合工作實(shí)際,迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí),認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì )議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會(huì )議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時(shí)總結工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議30余次,無(wú)一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動(dòng)為契機,結合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項目,每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評選活動(dòng),組織專(zhuān)班專(zhuān)人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項目的帶動(dòng)作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁(yè)整體數量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開(kāi)展2次季度評選活動(dòng)。
公司辦公室年終工作總結4
轉眼已是xxxx年了,xxxx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。xxxx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護;
負責各種文件的分類(lèi)存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來(lái)辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報領(lǐng)導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:xxxx年完成x信用手冊年檢事宜;
協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;x供電公司合格承包商資格審查;x重守證書(shū)的年審,x重守證書(shū)的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成x信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。
對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司xxxx年度總結表彰大會(huì )事宜;
協(xié)助人力資源“x”系列培訓的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些
相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。
文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有部分數據或者文檔資料填寫(xiě)錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動(dòng)性:不能主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。
領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。
不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡(jiǎn)單的'功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、端正工作態(tài)度:增強主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信x的明天會(huì )更好。
公司辦公室年終工作總結5
一年來(lái),在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著(zhù)自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進(jìn)一步加強了自我的工作成績(jì)。作為一名辦公室的管理者,盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁!盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息,還可能會(huì )導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見(jiàn)我們在工作中的重要性!
在這一年來(lái),作為辦公室的主任,我在自己的.工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理,F對我這一年來(lái)的成績(jì)做如下總結:
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進(jìn)自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來(lái),我積極的參加公司會(huì )議,通過(guò)與領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標。
此外,我也通過(guò)每周對自己的回顧和反思來(lái)總結自己,盡管有些麻煩,但卻給我帶來(lái)不少的認識,甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看,經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門(mén)對我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō),作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進(jìn)步!如今,盡管這一年已經(jīng)結束了,但我會(huì )更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力!
公司辦公室年終工作總結6
首先感謝xx公司x總及公司全體員工對我的厚愛(ài)和關(guān)懷,我雖然年過(guò)花甲,能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱,得到老有所樂(lè ),這是我的幸福。
兩個(gè)月來(lái),我看到了xx公司的成長(cháng),聽(tīng)到了xx公司的取勝信譽(yù),感到無(wú)比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應為公司添磚加瓦,使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個(gè)月,我能很快的.適應工地環(huán)境和條件,基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面,多次能同項目經(jīng)理及工作人員談心,引導他們如何在工作崗位上當好領(lǐng)頭羊;如何團結大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí),經(jīng)過(guò)談心,使問(wèn)題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實(shí),二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區衛生,管好不違紀、違法現象。在經(jīng)營(yíng)管理上,嚴格把關(guān),不該送禮的堅決不送,不該開(kāi)支的堅決不開(kāi)支,做到工地經(jīng)濟賬目日清月結,及時(shí)整理、手續齊全向公司報銷(xiāo),沒(méi)有出現一點(diǎn)誤差。 建議:1、公司機關(guān)要面向基層,要繼續關(guān)心生產(chǎn)一線(xiàn)人員,特別是遠離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量,我們在任何時(shí)候,任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的,但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權、罵、罰來(lái)保證。
3、要繼續抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下;發(fā)現有極少數干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導,報喜不報憂(yōu)、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會(huì )敗壞公司。
4、要時(shí)時(shí)狠抓節約,現在我們公司家大業(yè)大,存在浪費點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現象,因此發(fā)現各方面浪費嚴重,特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算,每天每個(gè)工地就會(huì )白白浪費成千上萬(wàn)元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當之處,請批評,我決定在新的一年里,更要抓緊時(shí)政學(xué)習,抓好后勤管理,團結大家,爭創(chuàng )文明工地、確保xx公司再取輝煌。
公司辦公室年終工作總結7
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作
文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的`歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
公司辦公室年終工作總結8
時(shí)光如梭,來(lái)單位工作的一年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的匡助、支持下,我認真履行—區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來(lái)臨之際,我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習,對于不清晰的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來(lái)訪(fǎng)群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的問(wèn)題。
同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,服從—區黨工委、管委會(huì )的統一指揮,有大局觀(guān)念,對工作不叫苦、不推委,兢兢業(yè)業(yè)、腳塌實(shí)地;能夠嚴于律己,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互匡助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己,在社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀(guān)性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來(lái)思量問(wèn)題、處理矛盾。
通過(guò)領(lǐng)導的'指導和同事的匡助,我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節,求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋,肯動(dòng)筆頭,將要辦理的事件列一列,思量一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經(jīng)驗和教訓;沒(méi)完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況,我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和同事的匡助。
在新的一年的工作中,我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強政管理論學(xué)習,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務(wù)能力,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
公司辦公室年終工作總結9
時(shí)間如流水,我們在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20xx年;仡欉@些年的工作,在擔任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉服務(wù)”的工作思路,盡職盡責地為市政府領(lǐng)導搞好服務(wù),為縣區政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現了新的面貌。同時(shí),通過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調能力、領(lǐng)導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到,作為一名領(lǐng)導干部必須處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任副主任以來(lái),自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強理論學(xué)習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風(fēng)廉政建設責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的思想覺(jué)悟。
一年來(lái),自己比較系統地學(xué)習了鄧小平理論,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高了自己作為一名領(lǐng)導干部的政治理論素養和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習,加強思想建設方面,一是堅持提x部思想素質(zhì),樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習,學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二是堅持提x部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)。在工作中,我非常注重培養分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學(xué)習,向老同志學(xué)習,向優(yōu)秀同志學(xué)習,向先進(jìn)部門(mén)以及其他市州學(xué)習,并要創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,不斷培養創(chuàng )新能力。通過(guò)狠抓思想建設,分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團結務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的.工作制度是開(kāi)展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網(wǎng)絡(luò )建設等。在實(shí)際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng )了工期制管理和倒計時(shí)督查制,實(shí)現了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責任明確化。
同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的x;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實(shí)際操作井然有序。
三、發(fā)揚求實(shí)精神,注重工作創(chuàng )新,形成工作良好局面
在工作實(shí)踐中,我根據各科室不同的職能特點(diǎn),具體情況具體分析,在借鑒原來(lái)經(jīng)驗的基礎上,堅持深入基層,深入實(shí)際,認真開(kāi)展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀(guān)念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂(yōu)。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項24個(gè),通過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟工作目標責任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標責任制》時(shí),按照全市經(jīng)濟工作會(huì )議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔部門(mén)溝通,科學(xué)合理的設置目標,使目標切合實(shí)際。
四、維護班子團結,敢于擔負責任,牢固樹(shù)立大局意識
在班子內部,自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,處處維護班子團結,堅持做到對上負責與對下負責相統一,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,能夠做到堅持原則,敢于負責,處處維護大局。在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志,以真摯的感情團結同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中,市政府辦公室承擔著(zhù)組織、接待、會(huì )務(wù)等各項重要任務(wù),當時(shí)趙彪秘書(shū)長(cháng)有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委、市政府領(lǐng)導的關(guān)懷和指揮下,在和秘書(shū)長(cháng)保持密切聯(lián)系的情況下,x完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔的各項任務(wù)。
回顧過(guò)去的歷程有很多的感慨,在工作中雖然取得了一些成績(jì),但是總的來(lái)說(shuō),我還存在著(zhù)許多不足之處的。所以,在今后的工作中,我將繼續緊密團結在以趙秘書(shū)長(cháng)為首的班子周?chē),以服?wù)為宗旨,認真負責,敢于創(chuàng )新,破除萬(wàn)難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺階。發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng),為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺階而努力。
公司辦公室年終工作總結10
我于20xx年x月份任職于公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將我的20年銷(xiāo)售內勤工作總結如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作總結:
作為公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的編寫(xiě),為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落,并學(xué)會(huì )了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單。在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證,銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!努力做好行政管理工作
1、協(xié)助董事長(cháng)做好行政管理工作,組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議,從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請董事長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導閱辦,部室下達做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政文件個(gè),辦公室文件個(gè)。今年繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專(zhuān)人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、完成20xx年行政工作計劃、總結、以及的編寫(xiě)和上報工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的編寫(xiě)、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)合作、求職咨詢(xún)、會(huì )議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。
7、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門(mén)完成了金鳳區工業(yè)園區落成儀式、張毅書(shū)記太陽(yáng)山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟觀(guān)摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業(yè)年會(huì )、金鳳區工業(yè)集中區第一屆職工運動(dòng)會(huì )等的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排董事長(cháng)及公司領(lǐng)導布置的工作和其他部門(mén)的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報?傊、公司的行政管理工作,在中已達到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現代化規范管理的企業(yè)行列。
信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對公司網(wǎng)站內容進(jìn)行了嚴格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
3、加強了信息編寫(xiě)與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,編寫(xiě)相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導學(xué)習、運用、選擇,方便了領(lǐng)導的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
人力資源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規模,先后組織了金鳳區工業(yè)園區奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業(yè)大會(huì )、新年聯(lián)歡晚會(huì )等大型活動(dòng),組織了大、小五場(chǎng)培訓活動(dòng),參加等交流會(huì )及多種宣傳活動(dòng),為企業(yè)輸送了大量人才,進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
后勤管理工作
1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規范化。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎上,依據公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號登記,并將管理責任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調撥等管理流程。
2、車(chē)輛管理工作得到了加強。對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度,達到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實(shí)行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
加強思想作風(fēng)建設始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的'關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習一年來(lái),一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問(wèn)題和建議
自身的問(wèn)題一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導傳達指示、與分公司的電話(huà)溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干,
今后工作的思路
1、“沒(méi)有規矩、不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(cháng)、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!
公司辦公室年終工作總結11
20xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù),以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠(chǎng)、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成,為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。
一、抓目標管理推動(dòng)企業(yè)各項工作的開(kāi)展
做好人力資源管理和培訓:年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了20xx年度經(jīng)營(yíng)目標。辦公室按領(lǐng)導要求,圍繞廠(chǎng)部總目標認真進(jìn)行目標分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠(chǎng)各部門(mén)和車(chē)間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書(shū)簽約會(huì )議,各部門(mén)和車(chē)間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標責任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標指標進(jìn)一步細化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。
通過(guò)目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動(dòng)地朝著(zhù)目標努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠(chǎng)各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現戰略目標,人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供堅實(shí)的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、行為規范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓的同時(shí),注重利用各種形式引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車(chē)間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)習總結了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠(chǎng)嚴格的管理規范要求做事。
二、以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)
上半年本廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門(mén),理所當然的應該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿(mǎn)意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛生吃的`滿(mǎn)意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì )同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣(mài)過(guò)期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表?yè)P,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過(guò)召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議對員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,測評滿(mǎn)意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過(guò)調查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車(chē)間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車(chē)間幫忙,到車(chē)間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001:xx管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進(jìn)一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟效益實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標而扎實(shí)工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進(jìn)行宣傳教育,對不同崗位進(jìn)行培訓,不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)實(shí)現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績(jì),為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。
公司辦公室年終工作總結12
二〇xx年度,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,僅僅圍繞制度建設、程序建設,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,實(shí)現上情下達,下情上達,確保公司機關(guān)的正常運行,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、依據業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:認真做好竣工項目資料的收集和整理,嚴格分類(lèi)歸檔;對在建項目的資料整理情況進(jìn)行指導,督促按照標準完成各項內容的填寫(xiě)。準備并提供竣工和在建項目的業(yè)績(jì)原件,配合工程經(jīng)營(yíng)中心進(jìn)行投標工作。
傳真收發(fā):代表公司處理對內對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務(wù)。公司項目多,工地分散,一個(gè)傳真、文件,需要重復幾十次且要確保無(wú)誤,時(shí)限性強。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織20多個(gè)在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在所有項目中,認真比選,推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進(jìn),能夠結合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,積極組織機關(guān)相關(guān)部門(mén),從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。
每年公司機關(guān)要下發(fā)大量的文件,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確。
網(wǎng)絡(luò )作為公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài),相關(guān)人員付出了辛勤的勞動(dòng)。
二、積極協(xié)助各部室籌備各項工作會(huì )議。
業(yè)務(wù)交流會(huì ),是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆,為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險,公司根據實(shí)際情況,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì ),以會(huì )代訓,使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì )議這個(gè)平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí),能夠借用會(huì )議這種形式,對公司運行的'規章制度進(jìn)行審議,產(chǎn)生良好效果的規章制度進(jìn)行堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改進(jìn)。在會(huì )議前后,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部配合,做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行安排,確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。
二、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實(shí),保證了機關(guān)各方面工作正常開(kāi)展。
三、集中統一學(xué)習,保證思想。
能夠根據公司工作的進(jìn)展情況,安排好思想教育活動(dòng),組織公司所有人員集中學(xué)習,認真貫徹上級精神,落實(shí)各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動(dòng)一致,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很多的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現在:
一、人員年輕,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二、加強學(xué)習,做好參謀作用。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(cháng),對工程項目沒(méi)有深刻的認識,缺乏獨到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習和積累,在實(shí)踐機會(huì )缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習,爭取學(xué)有所長(cháng),當好領(lǐng)導的參謀。
新的一年即將來(lái)臨,辦公室所有人員將更加努力地工作,更好地提供相關(guān)服務(wù),在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
一、繼續貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實(shí)。制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項目的結合,進(jìn)行制度執行情況的調研,通過(guò)實(shí)際行動(dòng),向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設。今年是標準化建設的推進(jìn)年,在新的一年中,將保持標準化的成果,進(jìn)一步規范化、使各項標準更貼近實(shí)際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設。通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風(fēng)情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養他們盡快成長(cháng),為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著(zhù)重了解項目的需求,以確保機關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。
公司辦公室年終工作總結13
一年來(lái),在各級領(lǐng)導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學(xué)習。一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的.位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學(xué)習不夠,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
公司辦公室年終工作總結14
20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:
一、加強學(xué)習,提高政治理論和文化水
作為一名黨員,又全面負責著(zhù)局辦公室的工作,我能始終堅定信仰,堅持思想上工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難。
在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識,通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習,使我增長(cháng)了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。
二、思想,全面提升政務(wù)管理水
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。
20xx年,辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。
制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設:
一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的`信認,是一種榮譽(yù)。
二是堅持了各項制度的落實(shí),如會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好工作。
工作是化解社會(huì )矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年,局辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在工作當中,我們嚴格按照程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助人協(xié)調解決。
由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京現象,使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著(zhù)出以公心,能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題。
20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀(guān)念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學(xué)習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅持部門(mén)周例會(huì )制度,通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高!
公司辦公室年終工作總結15
20xx年度,辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導下,在部門(mén)負責人的正確管理下,認真學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神,團結廣大職工,積極開(kāi)展各項活動(dòng),努力做好公司各部門(mén)協(xié)調和后勤工作,做好外來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)人員的服務(wù)接待工作,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),促進(jìn)了公司工作的全面開(kāi)展。這些成績(jì)的取得,是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導和全體職工干部大力支持共同努力的結果,也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能,勤奮工作,遵紀守法,努力進(jìn)取的結果。在過(guò)去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、辦公室內部管理。
1、召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì )議。根據公司的工作安排,為使全體人員明確各自的工作目標任務(wù),經(jīng)常召開(kāi)辦公室業(yè)務(wù)會(huì )議,總結完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務(wù),樹(shù)立全體人員的整體觀(guān)念,事事處處從整體出發(fā),熱愛(ài)本職工作。每個(gè)月還召開(kāi)一次全體人員會(huì )議,檢查當月工作任務(wù)完成情況,討論下個(gè)月的工作計劃,使全體人員明白應做些什么,做到心中有數。
2、強調協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜,工作質(zhì)量要求高,工作時(shí)間緊。要有團結協(xié)作和奉獻精神,靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此,全體人員養成自覺(jué)工作,相互協(xié)作的好習慣,日常工作不分份內份外,只要是工作需要,加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。
3、抓組織紀律,促工作效率。加強紀律性,是做好工作的保證。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項規章制度,按時(shí)上、下班,有事先請假,上班時(shí)間,做到不串門(mén)聊天,不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
二、督查工作。
督查工作是辦公室的一項重要工作,是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作,認真履行督辦職能,突出抓好領(lǐng)導交辦和批辦的`事項、列入全年規劃的重點(diǎn)工作、交基層部門(mén)處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作,實(shí)現“上有批示、下有行動(dòng)”,維護了領(lǐng)導的威信、確保領(lǐng)導決策“不變形、不縮水”,達到政令暢通目的。
三、文秘工作。
1、建制度,提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái),辦公室以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,根據公司實(shí)際,制訂出臺了用車(chē)、文檔、門(mén)衛、人事、器材管理等守則、規章、制度5項。各項規章、制度強有力的貫徹與落實(shí),取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡(jiǎn)報,及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài),指導工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
四、后勤服務(wù)工作
1、材料管理工作
管理好材料的采購、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái),為了進(jìn)一步規范管理,、并派專(zhuān)人進(jìn)行了管理,從材料采購、入庫、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節進(jìn)行把關(guān),并隨時(shí)向領(lǐng)導匯報情況。做到了材料管理制度明確,各個(gè)流程清楚,各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān),降低了工程成本,提高了經(jīng)濟效益。
2、車(chē)輛管理工作
自從公司開(kāi)始獨立運作以來(lái),管理車(chē)輛的職責也從局辦公室下放到公司辦公室,F在公司共配制了五輛車(chē)。自從車(chē)輛歸公司辦公室管理以來(lái),辦公室出臺了《車(chē)輛管理辦法》,并由分管副主任全權對車(chē)輛進(jìn)行調度、管理。保證了公司各部門(mén)、工作用車(chē)的及時(shí)、有序,促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。
五、安全保衛工作
安全生產(chǎn),責任重于泰山。為了做好安全保衛工作,辦公室組織專(zhuān)門(mén)人員,成立了安全保衛小組,對辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門(mén)衛安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂(lè )于奉獻,以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績(jì),認真做好辦公室工作,為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
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