2017年行政人事試用期工作總結
作為人事專(zhuān)員應該要加強自己的業(yè)務(wù)知識。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于2017年行政人事試用期工作總結。歡迎閱讀!
2017年行政人事試用期工作總結【1】
三季度以來(lái),行政辦公室工作在局領(lǐng)導的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)。主要工作體現在以下幾個(gè)方面:
一、內部管理規范有序,日常工作正常運轉
一是認真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,及時(shí)送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報道工作。行政辦公室對社會(huì )救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線(xiàn)索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報道,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門(mén)報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì )救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì )救助工作的影響力。
三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數目、有專(zhuān)人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著(zhù)熱情、節約、做到的原則,進(jìn)一步規范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求,做好信訪(fǎng)維穩、社會(huì )治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作。
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪(fǎng)工作條例》,認真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書(shū)面答復意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復,做到信訪(fǎng)工作件件有著(zhù)落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導小組信訪(fǎng)回復2個(gè),其他信訪(fǎng) 個(gè),接待來(lái)訪(fǎng) 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪(fǎng)工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著(zhù)的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì )穩定作出了應有的貢獻。同時(shí)我局認真落實(shí)計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計劃生育現象,三查四術(shù)率達到了100%。
四、工作中的反思及努力方向
(一)進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強行政辦公室成員的責任感,加強行政辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政辦公室將繼續在局領(lǐng)導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
2017年行政人事試用期工作總結【2】
一、試用期主要工作業(yè)績(jì)
6月17日,我從實(shí)習期轉入試用期,相比之前實(shí)習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時(shí)間中,不管對我的工作認真度、執行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現大致概括有七:
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過(guò)入職培訓PPT的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取、了解企業(yè)文化和規章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過(guò)對集團本級若干新員工的報到及入職手續的辦理,梳理并熟悉了整個(gè)入職手續的過(guò)程,新員工信息的申報、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓的實(shí)施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開(kāi)始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實(shí)用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關(guān)鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養力度的加強,不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個(gè)較深刻的電話(huà)溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復試時(shí)領(lǐng)導的一些面談?dòng)^察中,我還沒(méi)能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時(shí)間管理:招聘工作總是階段性,且不定時(shí),很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來(lái)都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺(jué)得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時(shí)間管理和運用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來(lái)的成果還沒(méi)有得到很好的驗證,但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗的積累下,對于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在HR體系內,通過(guò)幾次HR活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司HR同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話(huà)溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無(wú)大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過(guò)月報的審核匯總,以及為招聘、績(jì)效、薪資等模塊工作采集提取各類(lèi)信息和數據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的.了解,也強化了對整個(gè)集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開(kāi)展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會(huì )
試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個(gè)方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來(lái)說(shuō),自實(shí)習期協(xié)助邀約面試、整理簡(jiǎn)歷等基礎招聘工作到進(jìn)入培訓領(lǐng)域的轉變,讓我著(zhù)實(shí)有了更深的體會(huì )。
不同于前期實(shí)習的輕松,培訓更需要靠自己的實(shí)力特長(cháng),而非認真就好。在學(xué)習的兩個(gè)月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過(guò)程中體會(huì )到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學(xué)時(shí)碰到的各種問(wèn)題慢慢減少的時(shí)候,會(huì )覺(jué)得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時(shí)間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒(méi)有深度,沒(méi)有一個(gè)較警覺(jué)和敏銳的意識,也是導致學(xué)習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間,我幾乎走遍了每家店和大部分的培訓現場(chǎng)。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏(yíng)在中層”、HR沙龍等培訓活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會(huì )。每一次組織培訓,都會(huì )被要求說(shuō)出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問(wèn)及時(shí)可以說(shuō)出一二,但是在事后總結方面自己確實(shí)還沒(méi)有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿(mǎn)意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒(méi)有在多次培訓后總結經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓的演講表現中,經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右連續幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng )新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實(shí)際表現出來(lái)的效果一般,且疏于對演講素材的收集,F在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒(méi)有對培訓做過(guò)多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開(kāi)始有些小緊張,但很快調整并進(jìn)入了奮戰狀態(tài),用一個(gè)星期敲定了一名司機,同時(shí)也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續續進(jìn)入我的工作范范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時(shí),在績(jì)效薪酬模塊雖然沒(méi)有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個(gè)集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開(kāi)展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
三、個(gè)人職業(yè)生涯規劃
從實(shí)習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強的過(guò)程,崗位從人事助理到專(zhuān)員,再到主管,這都是一個(gè)正常的規律。不管是在集團還是在子公司,通過(guò)這幾個(gè)月的適應,再加上后半年到一年的時(shí)間,我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉變到專(zhuān)員的角色,屆時(shí)我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時(shí)我會(huì )告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執行力,有自己主攻和擅長(cháng)的工作內容。
以后,在2年半到3年的時(shí)間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專(zhuān)攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結合和統一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面。 服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的觀(guān)察與體驗,我能夠深刻認識到汽車(chē)行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個(gè)比較理性的適應?赡茉谀承⿻r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的一個(gè)心理適應性。有深刻體會(huì )才會(huì )有感悟,才有進(jìn)步和思維的開(kāi)闊。
四、個(gè)人的評價(jià)及輔導需求
個(gè)人的優(yōu)勢:
1、對于陌生或不熟悉的工作內容樂(lè )意去學(xué)習和研究,對于交代的工作任務(wù)會(huì )想辦法盡快完成;
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng )造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個(gè)較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
1、對于總結工作重視不夠,包括培訓模塊的學(xué)習總結、招聘模塊的階段性總結等。接收內容多,總結提煉少,導致“消化能力”不高;
2、時(shí)間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導致后期每天的工作時(shí)間緊張,工作任務(wù)壓力大;
3、缺少過(guò)程反饋,特別在遇到同時(shí)要處理很多事務(wù)時(shí),不能給予當事人一個(gè)進(jìn)度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過(guò)程中的反饋;
4、細致度、執行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時(shí)或者完美地完成交代的工作,導致增加返工,延遲時(shí)間;
輔導需求:
1、在信息、數據處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應對緊急或重要事件時(shí)的方法指導和增強;
3、時(shí)間和任務(wù)管理上的指導和加強。
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