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法律援助志愿者個(gè)人工作總結
一、志愿者值班需要具備如下知識：
1、法律方面的所有相關(guān)知識和專(zhuān)業(yè)技能要懂得，不僅指對法律的了解狀況，還包括你要援助的對象所涉及的相關(guān)知識的了解；
2、作為志愿者從事這項工作僅憑著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和愛(ài)心是不夠的，還需要對這個(gè)職業(yè)的良知和責任心。
3、因為法律援助的對象不僅是貧困群體，也是低素質(zhì)群體，他們很少受過(guò)正規的教育，有些甚至是文盲，他們大多數都有著(zhù)冤屈急切地想向法律援助工作人員訴說(shuō)，但是他們并不講究說(shuō)話(huà)的方式，也更不懂得說(shuō)話(huà)的方法，所以在反映情況時(shí)經(jīng)常言語(yǔ)激烈。當面對這些法律援助的對象時(shí)，更要有耐心。
二、值班工作經(jīng)驗
由于條件有限，目前沒(méi)有實(shí)質(zhì)工作經(jīng)驗。
三、值班經(jīng)驗教訓
法律援助的低有償性與法律服務(wù)的高收入性造成行業(yè)認知上的差異，宣傳力度不足。建議通過(guò)"雷鋒日"、12月4日的"普法日"做簡(jiǎn)單的戶(hù)外活動(dòng)，推廣法援中心，宣傳法援的知名度與無(wú)償服務(wù)性。
四、法援內部建設以及拓展案源
法律援助中心應當真正發(fā)揮職能優(yōu)勢，擴大法律援助工作的覆蓋面和社會(huì )影響面。同時(shí)，也要正確處理好與市法律援助中心、律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機構的關(guān)系，多聯(lián)系、溝通，工作上互相支持配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系，為弱勢群體提供法律援助指引。
五、注意事項
我發(fā)現志愿者們在到法律援助中心之前，對這項工作了解很少，法律援助是政府的一個(gè)窗口，在工作中如果有偏差就會(huì )有損形象。所以年輕的大學(xué)生志愿者們最好在選擇做志愿者之前先對這個(gè)職業(yè)有些了解，做好充分的心理準備。
六、對指導老師建議
社會(huì )認可度的第一來(lái)源就是當事人的內心感受。如果當事人在處理過(guò)程中受到的是貼心的關(guān)懷，是耐心細致的服務(wù)，那么不管最后結果如何，當事人對法律援助一定心存感恩，那么由此造成的社會(huì )影響力也一定是正面的、積極的。
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