個(gè)人的工作事跡總結（精選9篇）
在平日的學(xué)習、工作和生活里，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡是用于表?yè)P先進(jìn)、樹(shù)立典型，使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的個(gè)人的工作事跡總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人的工作事跡總結 篇1
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，我始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責�，F將一年來(lái)的學(xué)習，工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想學(xué)習方面
一年來(lái)，我始終注重加強自己的思想作風(fēng)素質(zhì)，努力使自己成為一名合格的紀檢監察干部。在大是大非問(wèn)題前始終保持頭腦清醒，堅決做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動(dòng)不動(dòng)搖。在業(yè)務(wù)學(xué)習上，除了參加上級紀委組織的學(xué)習培訓外，自己能積極開(kāi)展形式多樣的自學(xué)。特別是利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習了大量關(guān)于紀檢監察有關(guān)的政策法規和業(yè)務(wù)知識。通過(guò)多種形式的學(xué)習，我感到自身的業(yè)務(wù)知識和思想理論水平有了很大的提高和促進(jìn)，眼界得到了開(kāi)闊，進(jìn)一步堅定了自己在新形勢下做好本職工作的決心和信心。
二、在工作方面
一年來(lái)，在委局領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，我積極配合開(kāi)展了以下幾點(diǎn)工作:一是認真收集各項信息資料、全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間、按時(shí)、按質(zhì)、按量
完成任務(wù)；三是做好監督檢查工作，在這一年來(lái)本人積極參加縣農牧局草獎資金兌現監督工作、同時(shí)監督檢查全縣黨員領(lǐng)導干部學(xué)習“準則”、“條例”貫徹情況以及開(kāi)展了中秋國慶期間專(zhuān)項監督檢查工作；四是協(xié)助局長(cháng)抓好辦公室內各項工作的開(kāi)展，同時(shí)做好單位會(huì )計工作，在擔任會(huì )計期間本人從未出現過(guò)挪用資金等情況；五是抓好廉政信息平臺的相關(guān)工作；六是堅持做好案件管理工作；七是在“4.25”地震期間，自愿參加聶拉木縣抗震救災青年志愿者隊伍里，積極干各種工作，任勞任怨，從沒(méi)有過(guò)一句抱怨。
三、自身廉政建設和遵守紀律情況。
作為一名紀檢監察干部，我始終把自身廉潔放在第一位；始終能按時(shí)上下班，加班加點(diǎn)，從不計較報酬，有奉獻精神；在工作中始終嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動(dòng)配合領(lǐng)導、同事完成工作，服從領(lǐng)導和組織安排；我始終做到警鐘長(cháng)鳴，管住自己的嘴，不該吃的飯絕不吃。管住自己的手，不該拿的決不拿。這一年來(lái)，盡管在工作中得罪了不少人，但我內心塌實(shí)，雖然我的社會(huì )圈子比以前簡(jiǎn)單了，但我更加充實(shí)，選擇紀檢工作我無(wú)怨無(wú)悔，我愿在以后的工作中一如既往地做好本職工作，珍惜和維護好紀檢干部良好的社會(huì )形象。
個(gè)人的工作事跡總結 篇2
從大一進(jìn)部門(mén)至今，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了一年了。在這段時(shí)間里，學(xué)到了許多東西，也積累了不少心得體會(huì )。
第一個(gè)學(xué)期 我參加了部門(mén)組織的素質(zhì)拓展活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)認識了解了同部門(mén)的成員。在公寓文化節上，我擔任公寓安全形象大使比賽的志愿者禮儀，參加公寓文化節閉幕晚會(huì )的準備活動(dòng)，同時(shí)還參與“舞林風(fēng)”節目的排練與演出。學(xué)期末的時(shí)候被評為部門(mén)干事。 第二個(gè)學(xué)期 報名參加園林系的專(zhuān)升本課程學(xué)習。我參與了15棟寢室搬遷打掃志愿服務(wù)活動(dòng)。寫(xiě)了誠信傘策劃。參與了雙代會(huì )。并與2011年5月，在溫州科技職業(yè)學(xué)院志愿者活動(dòng)中獲“一星級”先進(jìn)個(gè)人。雖然我也同時(shí)參加了學(xué)生會(huì )藝術(shù)團的活動(dòng)，但我一直十分清楚自己的工作重心應該放在哪里。
學(xué)期末開(kāi)始著(zhù)手準備下學(xué)期迎新生活動(dòng)和部門(mén)的招新，以及新老生交流舞會(huì )的策劃。并獲得獎學(xué)金。
第三個(gè)學(xué)期 擔任部長(cháng)助理這一職務(wù)，參與迎新生活動(dòng)和涼茶點(diǎn)的工作。部門(mén)進(jìn)行了招新和面試。策劃組織新老生交流舞會(huì )和負責舞會(huì )上華爾茲節目的排練。參與策劃宿管會(huì )新成員的素拓。安排文化節期間活動(dòng)室的一系列棋類(lèi)牌類(lèi)的比賽。督促新成員晚會(huì )節目的排練。并獲得獎學(xué)金。
第四個(gè)學(xué)期 獲得2010-2011學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生干部。參與了院勤工部。在溫州科技職業(yè)學(xué)院志愿者活動(dòng)中獲“二星級”先進(jìn)個(gè)人
入校以來(lái)，本人嚴格遵守學(xué)院的各項規章制度，做好模范帶頭作用。以自己的愛(ài)好與特長(cháng)，同時(shí)報名參加多個(gè)部門(mén)，還參加園林系的專(zhuān)升本課程學(xué)習，但都能夠妥善處理好班級工作與部門(mén)工作之間的關(guān)系，在思想、學(xué)習、工作等方面也取得了較大的提高。不論在生活上或工作上我都有許多的優(yōu)點(diǎn)，我接納自己、喜歡自己、贊同自己，只要是對的，我喜歡的，我都會(huì )勇敢去執行，我會(huì )用信心，堅持完成我的工作及計劃，我在任何時(shí)候都尊重我自己，在我尊重自己時(shí)，同時(shí)也尊重別人及我的生活環(huán)境，我相信別人，而他們也全力支持我，我有自由親蜜的人際關(guān)系，我周?chē)娜硕挤浅Ｏ矚g我、尊重我，我忠于內心的目標和生命的使命，我是強健、勇感而有能力與毅力的，我十分健康、富有、快樂(lè )，我喜歡做我自己，在有挑戰的情況下，我會(huì )發(fā)揮最大的潛力，我能清楚的表達自己，并兼具幽默感和信任感，我總是精力充沛，辦事有效率，我會(huì )把任何阻力轉化成助力，我是一個(gè)身體力行的人。大一期間，本著(zhù)熱心為集體和同學(xué)服務(wù)的宗旨，本人報名參加藝術(shù)團禮儀組及宿管會(huì )文體部，希望能盡自己最大的力量為同學(xué)們提供幫助。我的性格活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)向上、興趣廣泛、適應力強、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、笑對人生、勇于迎接新挑戰，熱愛(ài)集體，一切以集體利益為出發(fā)點(diǎn)，有較強的團隊精神，如：在同學(xué)中，有良好的人際關(guān)系；善于協(xié)同作戰，做事情認真負責，能吃苦耐勞，學(xué)習努力刻苦，在校期間不遲到、不早退，嚴格遵守校規校紀。在校期間積極參加各類(lèi)活動(dòng)，曾兩次大型活動(dòng)閉幕晚會(huì )的舞蹈演出，多次參加青年志愿者活動(dòng)并獲得學(xué)院志愿者活動(dòng)“二星級”先進(jìn)個(gè)人。因在部門(mén)表現積極，認真負責的工作態(tài)度，有較強的組織能力、活動(dòng)策劃能力和溝通能力，獲部門(mén)干事職位，并獲部門(mén)工作積極分子獎。曾參加素質(zhì)拓展活動(dòng)，在素拓中表現自己，鍛煉自己的膽識，不斷充實(shí)自己。
大二期間，在部門(mén)擔任部長(cháng)助理職位，積極主動(dòng)做好本部門(mén)、班級各項工作。為不斷鍛煉自身各方面的能力，在校期間曾多次在外商演。時(shí)間悄悄地從指縫間溜走，在有限的大學(xué)時(shí)間里，多參加校園活動(dòng)，是一件值得讓人回味的事，因此，參加了第六屆公寓文化節的節目演出，及擔任一些活動(dòng)的負責人。這些活動(dòng)使我平時(shí)生活充實(shí)，我常常說(shuō)壓力不一定能給人動(dòng)力，興趣才是最大的動(dòng)力。連續兩個(gè)學(xué)期榮獲獎學(xué)金，這就是對自己最好的證明，時(shí)刻學(xué)習中，不斷求進(jìn)步。
進(jìn)入部門(mén)至今。我都非常喜歡我們部門(mén)的工作環(huán)境與工作氛圍。我們文體部全體成員間凝聚力強，部長(cháng)副部長(cháng)與我們關(guān)系融洽。在文體部我學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了怎么寫(xiě)籌劃，怎么拉贊助，知道了一個(gè)晚會(huì )從組織策劃到成功舉辦的一系列流程。希望在以后的工作中吸取經(jīng)驗教訓，與部門(mén)成員、與文體部、與宿管會(huì )一起學(xué)習，一起成長(cháng)。
個(gè)人的工作事跡總結 篇3
xx年x月份，我懷著(zhù)對未來(lái)的憧憬及對xx公司的敬畏，來(lái)到了辦公室，在過(guò)去的一年多里，我付出了許多，學(xué)會(huì )了許多也收獲了許多。
一、快速轉變思想，虛心學(xué)習，迅速成長(cháng)。中華保險是我結束學(xué)生時(shí)代后的新起點(diǎn)，辦公室綜合崗對我來(lái)說(shuō)也是新的領(lǐng)域，部門(mén)人員少，任務(wù)重，為了盡快適應崗位要求，我幾乎每天都會(huì )加班加點(diǎn)努力完成領(lǐng)導交代的工作，在工作中遇到問(wèn)題虛心向領(lǐng)導同事請教，努力抓住任何一個(gè)學(xué)習機會(huì )，在領(lǐng)導的指導與周?chē)碌膸椭�，�?shí)現了自身的思想轉變。由于綜合事務(wù)崗涉及費用報銷(xiāo)，我考取了會(huì )計證及河北經(jīng)貿大學(xué)的自考本科會(huì )計，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
二、充分理解崗位職責，努力改進(jìn)工作流程，提高工作效率。所有干過(guò)綜合崗的員工都反映這個(gè)崗位工作的繁雜，同樣，我剛接手這個(gè)崗位的工作也感到無(wú)從下手，但是在領(lǐng)導的指導下，我充分的理解綜合崗的工作職責，細化工作分類(lèi)，精化工作內容，規范工作流程，總結工作技巧。全轄查勘車(chē)油卡由無(wú)序，不定時(shí)單車(chē)充值變?yōu)槊吭露ㄆ诮y計集中辦理充值，提高了辦事效率，減少了不必要的花費，優(yōu)化了工作流程；辦公用品的領(lǐng)用亦不再零散無(wú)序，指定到部門(mén)分配到專(zhuān)人，實(shí)現工作規范準確及時(shí)高效。盡量減少重復無(wú)用工作，著(zhù)重提高服務(wù)意識，提高了工作能力與辦事效率。
三、責任意識強，工作熱情高。由于剛入司不久，部門(mén)領(lǐng)導職位變動(dòng)，工作重點(diǎn)轉移，另外部門(mén)科長(cháng)亦懷孕休假，此時(shí)我雖只是部門(mén)的剛剛入職不久的一個(gè)普通員工，但我深知此時(shí)肩負的部門(mén)責任，遇事不推脫，認真的分析須解決的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導上報工作情況，此期間完成了人力資源系統上線(xiàn)前的報表工作；員工社保按時(shí)報備；做好每次的會(huì )議通知并認真做好會(huì )議準備和后勤保障；涉及和其他部門(mén)溝通的事宜不因自己職位低而畏首畏尾，保證工作順利完成。時(shí)刻保持高昂的工作熱情，在不斷的摸索中，慢慢提高了自己，在勇于承擔責任的同時(shí)，實(shí)現自己的價(jià)值。
所有的一切都是建立在公司這片肥沃的土地上，離開(kāi)了公司的良好氛圍與工作環(huán)境，離開(kāi)了領(lǐng)導們的指導與同事的幫助，我不可能取得今天的成績(jì)，所以，感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)同事的幫助與肯定，在今后的工作中我將繼續保持高昂的工作熱情，不斷提高職業(yè)素養，為公司做出更大的貢獻！
個(gè)人的工作事跡總結 篇4
大學(xué)是很好的鍛煉能力的地方,盡我所能努力做好每一件事。 漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰極限，挑戰自我，并盡最大的努力做好。這樣的話(huà)，即使到了人生的終點(diǎn)，我也能坦然地告訴別人：我能，我行，我是一個(gè)真正的成功者。
因此，在進(jìn)入大學(xué)初，我就為自己設立了四年的短期目標，以達到激勵自己不斷前進(jìn)的動(dòng)力。同時(shí)還送給自己四個(gè)字：切忌懶惰。爭取能夠在大學(xué)四年進(jìn)一步提高和完善自身素質(zhì)，培養自身綜合學(xué)習的能力。
在思想政治方面，在大一上學(xué)期，我向學(xué)院黨總支遞交了入黨申請書(shū)，表明了我想入黨的決心。在實(shí)踐過(guò)程中，我積極履行在申請書(shū)中給自己提出的要求，認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線(xiàn)、方針、政策問(wèn)題。不斷提高自身的思想覺(jué)悟，為更好的為同學(xué)服務(wù)作好準備。通過(guò)努力，我在本學(xué)期還參加了湖北工業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院的黨校入黨積極分子培訓班，爭取能早日成為一名“入黨積極分子”，為入黨作好充分的準備。
在工作方面，為了更好的鍛煉自己，同時(shí)，也是尋找一次為同學(xué)服務(wù)的機會(huì )。在開(kāi)學(xué)初，我就報名參加了許多社團活動(dòng)，一個(gè)學(xué)期的活動(dòng)，我結識了許多朋友，也學(xué)會(huì )了一種技能——溝通。與他人合作，最重要的就是要不斷的溝通。所以在班集體中，作為一名生活委員，我就經(jīng)常了解大家對老師和對我的意見(jiàn)，并試著(zhù)在談話(huà)中找出解決之道。同時(shí)，積極履行自己的義務(wù)，全心全意為班級和同學(xué)服務(wù)。
在理論學(xué)習上，系統地學(xué)習了學(xué)生干部應有的工作方式和態(tài)度問(wèn)題。 積極參加班級及學(xué)院團日的活動(dòng)。大一下學(xué)期，我參加了院組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽，第一屆視頻創(chuàng )作大賽及天翼英語(yǔ)短劇比賽，以及順利完成了團校、黨校結業(yè)。這些活動(dòng)讓我充分體驗到大學(xué)生活的多姿多彩，而且活動(dòng)很成功，讓我對自己的能力得以肯定。我在向廣大同學(xué)宣傳的同時(shí)，能夠和其他同學(xué)一起工作、學(xué)習，感覺(jué)到自己在不斷成長(cháng)起來(lái)。
在學(xué)習方面，我上課認真聽(tīng)講，課后及時(shí)完成老師布置的作業(yè)，做到課前認真預習、課后復習兩個(gè)方面一起抓。另外，我合理利用學(xué)校提供的硬件和軟件設施，積極閱讀有關(guān)管理學(xué)的書(shū)籍和資料擴大自己的知識面。同時(shí)，還有效的配合老師的工作，加強老師和學(xué)生以及其他方面的聯(lián)系，使我們營(yíng)銷(xiāo)班擁有一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。
在日常生活上，與室友、同班同學(xué)關(guān)系相處十分融洽，大家互幫互助，團結一致。搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系是非常重要的，這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過(guò)的充實(shí)。我覺(jué)得孤單的過(guò)完這四年大學(xué)生活，那我就是一個(gè)失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實(shí)我這段漫長(cháng)的生命。而這幕后就需要朋友們的幫助來(lái)完成整個(gè)過(guò)程。所以無(wú)論是在班級里，還是在整個(gè)學(xué)院，甚至更廣泛的圈子，我都需要去結交許多朋友，因為，作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這是必須具備的能力。而且，能夠與許多朋友交流和溝通，是一件非常開(kāi)心的事，能為我的前途發(fā)展奠定良好的基礎。
記得有位管理學(xué)教授曾經(jīng)在一次演講中提及到，中國人在商場(chǎng)上最大的伎倆體現在四個(gè)字上：渾水摸魚(yú)。我不象是個(gè)能在亂世攫取利益的人。我認為無(wú)論是在商場(chǎng)上還是學(xué)校中，講究最重要的就是一個(gè)“誠”字。作為一名團員，我時(shí)刻銘記著(zhù)：善待別人就是善待自己。 “革命尚未成功，同志仍需努力”，知識無(wú)止境，學(xué)習更無(wú)止境。作為一名團員，我要做的就是不斷的適應時(shí)代的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，不斷的去擴充自身的知識儲備，開(kāi)闊視野，以提高和完善自身的修養和素質(zhì)。為了在不遠的將來(lái)能得到黨的認可，成為一名真正的中國共產(chǎn)黨員，也為了在大學(xué)畢業(yè)之后能夠和許多有志之士一起工作、學(xué)習，不斷向有才華、有實(shí)力的人學(xué)習來(lái)彌補自己的不足。
我將繼續積極參加團支部組織的政治理論學(xué)習，團結同學(xué)，互幫互助，共同努力學(xué)習課堂知識，積極參加課外活動(dòng)，做好社會(huì )實(shí)踐工作。立志把自己培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律，做到德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的接班人，做一個(gè)共青團員的好榜樣。 共青團作為共產(chǎn)黨的后備主力軍，有著(zhù)不可替代的作用，作為共青團中的一名，我們首先感覺(jué)無(wú)比的自豪，更主要的是我們應該嚴格要求自己，并且學(xué)習上爭高分，政治上要先進(jìn)，活動(dòng)中要積極。進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我時(shí)刻銘記自己是一個(gè)光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。 作為一個(gè)學(xué)生，我把學(xué)習當作自己的首要任務(wù)，從來(lái)不肯放松一絲一毫，在各項考試中都取得了優(yōu)異的成績(jì)。但成績(jì)不等于滿(mǎn)足，而是作為一種動(dòng)力促使著(zhù)我進(jìn)步，促使著(zhù)我走向成熟，融入社會(huì )，肩負起歷史賦予我們的使命。作為一名共青團員，我積極參加團組織的活動(dòng)，正確行使團章規定的權利，模范履行團員義務(wù)。
“路能走多遠，不要問(wèn)雙腳而要問(wèn)意志；心能飛多高，不要問(wèn)翅膀而要問(wèn)夢(mèng)想”。磨出鋒利，天道酬勤。即使現實(shí)有很多挫折和坎坷，我都不會(huì )放棄我的希望和理想。我相信，只要我有力量，夠堅強，明天一定是晴天。面對每一天新的太陽(yáng)，我也會(huì )用新的成績(jì)成就新的我。
我希望在今后的日子，我將在工作中改正這些缺點(diǎn)和不足，力爭把工作做得更好。盡職盡責的配合完成班級的各項工作。
仁者不憂(yōu)，智者不惑，勇者不懼，我希望自己用內心的強大可以化解生命中的很多遺憾。我會(huì )懷著(zhù)樂(lè )觀(guān)和積極的心態(tài)，把握好與人交往的分寸，讓自己成為使他人快樂(lè )的人，讓自己快樂(lè )的心成為陽(yáng)光般的能源，去輻射他人，溫暖他人！
讓自己的出色成為自己的本色，努力把優(yōu)秀養成一種習慣！
個(gè)人的工作事跡總結 篇5
×××，男，××87年1月生人，目前在×××一分部任總工程師一職，品德良好，思想上向組織靠攏，能夠積極參加集體活動(dòng)。
在過(guò)去的幾年里，將學(xué)校的理論知識轉化為實(shí)踐。在基層工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，得到領(lǐng)導的認可。
在剛開(kāi)始參加工作的時(shí)候，正是公司缺人的時(shí)候，因此也個(gè)給我帶來(lái)了機遇，領(lǐng)導讓我自己主管一個(gè)600余米的特大橋，沒(méi)有領(lǐng)工員，只有我自己。不論刮風(fēng)還是下雨，只要是工地澆筑砼，我都會(huì )在現場(chǎng)盯控。得到局指的“優(yōu)秀技術(shù)員”稱(chēng)號。
在×××的時(shí)候，主管雨污水改遷工作，配合工程部長(cháng)進(jìn)行現場(chǎng)簽證工作。與業(yè)主和審計溝通良好，與其他項目部相比，簽證的比例遠遠超過(guò)市政公司和二公司，為項目節約了成本。得到江蘇投資公司的局指表?yè)P，榮獲“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀技術(shù)員”的稱(chēng)號，在工程結束后得到了業(yè)主南京城建集團的發(fā)函表彰。
20××年11月份到了×××，公司提拔我為工程部長(cháng)，說(shuō)心里話(huà)有些忐忑，怕勝任不了這個(gè)崗位。不過(guò)在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，最終能夠完成此項工作。20××年×××三分部是豐收的一年，先后創(chuàng )出橋梁“五項工藝”，“墊石定位工裝”等新發(fā)明、新創(chuàng )新，這里面也有我們的一份辛苦。在王總的帶領(lǐng)下和工程部全體人員的努力下，工程部榮獲20××年公司的“先進(jìn)集體”稱(chēng)號，本人也在20××年先后兩次獲得局指的“明星員工”稱(chēng)號。20××年剛提拔為總工，在領(lǐng)導和同事的幫助下，工作還算差強人意，今后需要努力的地方還有很多，需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
20××年5月份，來(lái)到了×××一分部任總工一職位，不同于以往的項目，首先是三座隧道成了我面前的三座大山，因為前期沒(méi)有施工過(guò)類(lèi)似的項目，不懂就要問(wèn)，問(wèn)隧道隊伍，問(wèn)現場(chǎng)隊長(cháng)，問(wèn)工程部長(cháng)，問(wèn)領(lǐng)導班子，過(guò)程很痛苦，三座隧道順利貫通了，雖然略懂一些，還是要加強學(xué)習；然后就是臺州中心站特大橋20聯(lián)道岔連續梁、8聯(lián)剛構連續梁、2聯(lián)懸灌連續梁，均是高風(fēng)險作業(yè)，支架的設計、計算、跨河、跨路的防護，現場(chǎng)的施工過(guò)程控制，雖然工程部只有十個(gè)人，每個(gè)人都付出了很多，帶領(lǐng)著(zhù)他們能夠把這些施工任務(wù)完成，感到自豪，要特別感謝他們！
我身處基層，工作生活在基層，直接與施工隊打交道，始終堅持是為作業(yè)隊服務(wù)的宗旨，做到不影響施工隊的施工生產(chǎn)，盡量知道施工對施工，避免返工和重復作業(yè)，從沒(méi)以任何借口或形式向他人索要一分錢(qián)。
在實(shí)際工作中，時(shí)刻牢記“吃人嘴短、拿人手短”這句老話(huà)兒，也記得陳書(shū)記在開(kāi)交班會(huì )的時(shí)候常說(shuō)的：“不能吃拿卡要，為單位做事，單位付出的夠多了，沒(méi)必要向施工隊伍伸手”。做到了言行一致。
個(gè)人存在懶惰心態(tài)，心浮氣躁，缺乏主動(dòng)學(xué)習的思想，工作思路不對，缺乏創(chuàng )新意識；走動(dòng)式管理存在走馬觀(guān)花，水過(guò)地皮濕，未能做到舉一反三的解決問(wèn)題，從根本上解決問(wèn)題。
在接下來(lái)的工作中，從思想上清除懶的根源，強化自己的責任意識、強化“無(wú)功便是過(guò)，不進(jìn)就是退，平庸即是錯”的責任意識。
個(gè)人的工作事跡總結 篇6
作為一名客服人員，我逐漸感覺(jué)到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰，不斷尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的，但我個(gè)人認為，同時(shí)要在這兩點(diǎn)的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現，學(xué)會(huì )把工作當成一種享受。首先，誠實(shí)地對待用戶(hù)，把用戶(hù)當成親人或朋友，真誠地為用戶(hù)提供切實(shí)有效的建議和幫助，是一份快樂(lè )工作的前提條件之一。其次，在咨詢(xún)用戶(hù)時(shí)，要認真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，進(jìn)行詳細的分析和引導，防止服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶(hù)不滿(mǎn)。
公司一直以微笑服務(wù)為己任，以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好客戶(hù)服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人，我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠；第三，工作有時(shí)不耐煩，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，努力學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為一名客服人員，我深深體會(huì )到，學(xué)習不僅僅是一項任務(wù)，更是一種責任，一種工作的實(shí)際需要。未來(lái)我會(huì )努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻自己微薄的力量。
第二，立足本職，熱愛(ài)本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗
1.作為客服人員，我一直認為“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認真，每當遇到復雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；同事遇到困難需要更換時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時(shí)，它總是對新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而詳細的了解。只有這樣，才能更好地回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，使公司全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù)。
2.工作中，大家要嚴格遵循“客戶(hù)第一，服務(wù)至上”的工作理念，對客戶(hù)的建議給予詳細的解答；積極穩妥地解決客戶(hù)反映的問(wèn)題，不能解決的問(wèn)題積極如實(shí)向上級匯報，爭取盡快給客戶(hù)答復；對于客戶(hù)提出的問(wèn)題和是否解決，詳細登記，每天咨詢(xún)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效防止錯誤和遺漏。同時(shí)虛心和老同事商量也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習，借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能，不僅有利于自己的工作，也有助于與各部門(mén)的協(xié)調和溝通。
3.不要遲到，早退，偷懶。能夠認真主動(dòng)地完成領(lǐng)導交給的所有任務(wù)。
第三，微笑服務(wù)
當今社會(huì )，所有服務(wù)行業(yè)都在倡導微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達情緒的方式，也是一種工作技能。作為一名客戶(hù)服務(wù)人員，我們應該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍�？梢�(jiàn)，微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶(hù)需要我們的幫助時(shí)，我們及時(shí)傳遞微笑，獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還能創(chuàng )造無(wú)價(jià)的社會(huì )效益，讓企業(yè)擁有良好的信譽(yù)和對信譽(yù)的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、實(shí)現情感交流的階梯，也是實(shí)現主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主要途徑，是增加服務(wù)語(yǔ)言?xún)r(jià)值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務(wù)是健康的性格、樂(lè )觀(guān)的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)客戶(hù)、熱愛(ài)工作的人，才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí)，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：
一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶(hù)需求，主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
2、有較好的個(gè)人修養和較高的'知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語(yǔ)言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶(hù)信任。
4、頭腦靈活，現場(chǎng)應變能力好，能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)，不計較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶(hù)意見(jiàn)表或投訴登記表。
接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復客戶(hù)。
3、跟蹤處理結果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復滿(mǎn)意為止。
三、處理客戶(hù)抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨，不要輕易打斷客戶(hù)的敘述，更不能批評客戶(hù)的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶(hù)服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì )促使客戶(hù)平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶(hù)感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶(hù)的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠至最少。
4、語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶(hù)對企業(yè)不滿(mǎn)，在發(fā)泄不滿(mǎn)的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì )言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。
5、層次高一點(diǎn)
客戶(hù)提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視，往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì )影響客戶(hù)的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶(hù)處處理或親自給電話(huà)慰問(wèn)，會(huì )化解許多客戶(hù)的怨氣和不滿(mǎn)，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。
6、辦法多一點(diǎn)
解決理客戶(hù)投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶(hù)參觀(guān)無(wú)此問(wèn)題出現的客戶(hù)，或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿(mǎn)
1、認真聽(tīng)取顧客的每一句話(huà)。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題。
3、收集事故信息，以找出最恰當的解決方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢(xún)問(wèn)顧客的意見(jiàn)。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上看問(wèn)題。
以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見(jiàn)解，在20xx年的工作中我一定會(huì )盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。
個(gè)人的工作事跡總結 篇7
半年的時(shí)間過(guò)去了，這半年里，我在各部門(mén)領(lǐng)導，同事的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結這半年的工作情況，發(fā)現問(wèn)題，理清思路，找準方向，才能更好開(kāi)展下一個(gè)階段的工作。
一、思想情況
堅定信心，改變思想，適應環(huán)境。作為一名剛剛出身社會(huì )
的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個(gè)工作，我就要腳踏實(shí)地做好本職工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取以飽滿(mǎn)的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備，時(shí)刻提醒自己要入鄉隨俗，積極面對困難，要有克服困難的信心和決心。為盡快進(jìn)入工作角色創(chuàng )造了有利條件。
二、工作情況
務(wù)實(shí)進(jìn)取、深化改革、拓展思路，夯實(shí)多元化發(fā)展基礎。完成本職工作，配合上級完成安全生產(chǎn)監管的各項工作目標，參與政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報全過(guò)程；參與安全檢查，下到建筑工地、居民集居地、工廠(chǎng)、學(xué)校查找安全隱患，排除隱患；參與消防安全宣傳，提高群眾的消防安全意識，減少消防安全隱患；同時(shí)做好會(huì )議記錄，學(xué)習會(huì )議精神，以飽滿(mǎn)的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問(wèn)題及不足
在工作的這段時(shí)間里，雖然我取得了一些成績(jì)，有了一些自己的工作成果，但是還存在著(zhù)很多不足。主要表現在獨立性工作開(kāi)展不夠，基層工作經(jīng)驗相對欠缺，工作局面有待進(jìn)一步的拓展。
四、今后的工作打算
在以后的工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，著(zhù)重在以下方面下功夫：
1、加強學(xué)習，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，學(xué)習黨的各項政策，學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
2、加強與群眾的交流，增進(jìn)理解，培養對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細致耐心工作，積累工作經(jīng)驗，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，宣傳農村的政策法規，促進(jìn)黨建工作。
我認為既然來(lái)到基層，就要扎扎實(shí)實(shí)地工作，堅定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領(lǐng)導下，我要用知識、青春和熱情服務(wù)于社會(huì )主義新農村建設。
個(gè)人的工作事跡總結 篇8
懷著(zhù)對教育的夢(mèng)想，我捧著(zhù)一顆火熱的心于20XX年x月踏上了神圣的講臺。在這一年里，我深深地體會(huì )到做教師的艱辛和歡樂(lè )，我把自我的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。
作為一名教師，我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針。認真履行崗位職責，嚴格遵守學(xué)校規章制度，堅持早到校，晚離校，兢兢業(yè)業(yè)，盡忠職守。積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，如抗冰救災、抗震救災等獻愛(ài)心活動(dòng)。相信在以后的工作學(xué)習中，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫忙下，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自我能盡快成為一名優(yōu)秀的人民教師。
本學(xué)年，我擔任年級體育教學(xué)工作，深感肩負職責之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長(cháng)和學(xué)生。
在教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排，按照由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則，實(shí)行多次重復練習，使學(xué)習資料在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動(dòng)作的掌握和運動(dòng)表象的構成。運動(dòng)負荷由小到大，滿(mǎn)足了不一樣類(lèi)型學(xué)生的要求，學(xué)生上課進(jìn)取性高，能在教師的要求下進(jìn)取鍛煉，對學(xué)生本身體質(zhì)的增強起到了很大的作用，從而較大地提高了學(xué)生的體育成績(jì)。
整個(gè)體育教學(xué)，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到進(jìn)取鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中感到愉快，養成了鍛煉身體的習慣。在教學(xué)過(guò)程中，在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓練時(shí)，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運動(dòng)中體驗到成功。對待學(xué)生方面，既要求嚴格注重素質(zhì)的培養，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表?yè)P，堅定他們克服困難決心，也培養他們吃苦耐勞，頑強拼搏的體育精神。
在努力提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，我還充分利用教材中的好的資料進(jìn)行思想教育，培養學(xué)生愛(ài)祖國、愛(ài)社會(huì )的情感，力爭做有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
自我還狠抓運動(dòng)隊管理，全面提高運動(dòng)水平。在運動(dòng)員管理上，既要體現“嚴”字，又要有愛(ài)心。學(xué)年初，我就針對各隊的實(shí)際情景，制訂了一套各隊考核獎勵制度對運動(dòng)員的出勤、訓練情景及比賽情景進(jìn)行全面考核，每周一進(jìn)行總結評比，全面提高了訓練效率，平時(shí)，我能協(xié)助各運動(dòng)隊交流，談心，關(guān)心他們的學(xué)習和生活，不放過(guò)任何一個(gè)能夠教育的機會(huì )。針對隊員們的學(xué)習成績(jì)下降，訓練時(shí)間不能夠保證等現象，進(jìn)取做好與班主任、任課教師的交流，極力爭取他們對訓練工作的支持。在我的不懈努力下，訓練工作逐漸走上了正軌，并取得了驕人的成績(jì)。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今日，社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認真分析和研究好教材、課程標準，因材施教，爭取學(xué)校領(lǐng)導、師生的支持，創(chuàng )造性地搞好體育課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取。更加嚴格要求自我，努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，為完美的明天奉獻自我的力量。
以上是我這次實(shí)習總結的資料，不足之處，還請多多指教。
個(gè)人的工作事跡總結 篇9
作為售后客服在領(lǐng)導和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結如下：
一、堅持全局觀(guān)念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)物的稱(chēng)心度和忠實(shí)度化�！毕拗频木S護客戶(hù)的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個(gè)主要構成局部。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實(shí)時(shí)改良，使產(chǎn)物更好的知足現場(chǎng)的運用要求。
二、擅長(cháng)溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強的專(zhuān)業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因為運用操作欠妥才呈現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不可，所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結地點(diǎn)，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)稱(chēng)心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技藝，勤于現場(chǎng)察看
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識程度與實(shí)踐操作純熟
在過(guò)去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì )，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽(yáng)光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
轉眼間我來(lái)到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)寬帶的知識。
為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎。
緊接著(zhù)又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡(luò )交由我們維護。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習到了更多的網(wǎng)絡(luò )知識，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。
同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩�(hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題，自己和外線(xiàn)人員一起機房和用戶(hù)端處理。
在用戶(hù)家，每一句話(huà)都代表著(zhù)公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。
一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中
我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著(zhù)端口綁定工作的深入，新工作內容的展開(kāi)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
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