【必備】個(gè)人工作自我總結四篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作自我總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作自我總結 篇1
在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時(shí)間,順利完成會(huì )議的接待工作,會(huì )前劉總召開(kāi)管理層會(huì )議,對各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行了明確的指導,陶總召開(kāi)部門(mén)員工大會(huì ),詳細縝密的劃分部門(mén)的工作程序及注意事項,才使得酒店圓滿(mǎn)完成了本次接待任務(wù)。
不足之處:
1、準備工作做的還不夠細,比方會(huì )議期間主席用房因招待領(lǐng)導,需緊急要一壺上好茶葉,當時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間,但客人明顯不滿(mǎn)意,通過(guò)這件事情,就證明我們準備工作沒(méi)做到位,應提前給領(lǐng)導房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿(mǎn)。
2、會(huì )議期間,住房量大,客房中夜班沒(méi)用增加人員,導致晚八點(diǎn)之后不能做到會(huì )議樓層的專(zhuān)人服務(wù)。
3、個(gè)別員工的前期重視度不夠,沒(méi)有很好的團隊意識,需要反思,并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終,會(huì )議結束后,仍有個(gè)別房間續住,而我們的服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位,我們應做到即使會(huì )務(wù)組撤了,但個(gè)別逗留的會(huì )議代表也是酒店的服務(wù)對象,不能讓他們有會(huì )散茶涼的感覺(jué)。
4、結合以上的不足,本部門(mén)將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續努力。
好的`方面:
1、因會(huì )議準備時(shí)間近一個(gè)星期,所以不論是衛生方面還是員工的禮節禮貌都做得不錯,房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班,所有人員停止休假,員工對于安排毫無(wú)怨言,有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進(jìn),無(wú)下班觀(guān)念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開(kāi)才得以休息,由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
4、會(huì )議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班協(xié)助并檢查,下午客人會(huì )議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。
會(huì )議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專(zhuān)門(mén)的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時(shí)間滿(mǎn)足。
通過(guò)此次政協(xié)會(huì )議的接待,我認為我們在日常的工作接待中就應該一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會(huì )出現因硬件或軟件方面的問(wèn)題導致投訴了,同時(shí)記錄會(huì )議期間出現的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
個(gè)人工作自我總結 篇2
時(shí)光匆匆,不覺(jué)間xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,一年到頭,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結:
一、加強學(xué)習,注重實(shí)踐
在日常工作中我認真聽(tīng)取師傅的.經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累,但經(jīng)過(guò)親手操作,用眼觀(guān)察,從領(lǐng)導那學(xué)習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、總結經(jīng)驗,提高效率
日常工作中有很多重復的問(wèn)題出現,如果我們做好日?偨Y,解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì )事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。xx年我將繼續總結經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿(mǎn)完成工作。
三、團結一致,做好協(xié)調
xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂(lè ),不覺(jué)間增強我們此之間的交集與友誼。xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精
xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。第一:對有些問(wèn)題似是而非,了解程度不深。例如對西門(mén)子定位器以及aw系列執行器熟悉度不夠不能很好查找出問(wèn)題。解決辦法:事后總結資料,做好記錄把每一步出現問(wèn)題的解決方案總結下來(lái),反復查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現在PACTware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來(lái)!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jì),但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
個(gè)人工作自我總結 篇3
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來(lái)。本人進(jìn)入調度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,XX年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F將XX年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、虛心學(xué)習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學(xué)習每個(gè)調度員的長(cháng)處,取長(cháng)補短盡量的完善自己,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問(wèn),不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統的認識和了解,深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個(gè)班遺留的'問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數據都要進(jìn)行多次核算,確保數據的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據。交班時(shí)對本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中,要聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排,深入現常積極配合坐臺調度的工作,將現場(chǎng)信息準確的傳給坐臺調度。對各個(gè)工業(yè)現場(chǎng)都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會(huì )勤跑現場(chǎng),了解現場(chǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì )在現場(chǎng)關(guān)注,靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導和坐臺調度反潰
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績(jì)效團隊的基礎,每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排,把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給坐臺調度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調不到位,對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會(huì )主動(dòng)加強和其他部門(mén)溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習全方位發(fā)展,提高主觀(guān)能動(dòng)性,積極工作,認真落實(shí)領(lǐng)導的指示,在現場(chǎng)要做到勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好XX年工作
XX年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成XX年的工作,我要繼續發(fā)揚XX年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結過(guò)去,展望未來(lái)。XX年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學(xué)習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,爭取為XX年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
個(gè)人工作自我總結 篇4
一、明確自己崗位職責
在品質(zhì)高層管理不斷被替換的同時(shí),工作中面臨很多的困難,每一階段都有不同的工作計劃、考核、目標。每一次的變動(dòng)對其自身工作都面臨一次新的定位。在人員一直處于欠缺的平靜狀態(tài)的情況下,對工作都能夠全力以赴的去完成。直至以整機事業(yè)部黃總監為主導,以鄧工為部門(mén)負責人全身心的工作大力支持和投入后,工作中所有產(chǎn)品的模具大幅度的修正及產(chǎn)品的改良后,給生產(chǎn)效益及品質(zhì)帶了很大的提升。同時(shí)也離不開(kāi)生產(chǎn)車(chē)間主任對其本人工作的全力支持與配合。
二、工作上的不足及問(wèn)題點(diǎn)缺陷匯總
根據裝配投訴問(wèn)題點(diǎn)大工記錄的數據顯示,XX年上半年度水杯注塑品質(zhì)嚴重缺陷導致到裝配批量報廢的有3批,其一,558底盤(pán)上下殼與杯體配合搖晃,比例100%;其二,516杯體透鏡粘接不牢,比例50%;其三,506杯體透鏡粘接不牢漏水,生產(chǎn)線(xiàn)需100%滲水測試。另生產(chǎn)中出現的油污、毛刺、變形等外觀(guān)性的問(wèn)題比例較大加工使用累計大工12批次。
XX年下半年度水杯注塑品質(zhì)嚴重缺陷導致到裝配批量報廢有1批,其b-09杯體透鏡粘接不牢。另生產(chǎn)中出現披鋒、毛刺、產(chǎn)品變形導致產(chǎn)品無(wú)法正常裝配需加工處理比例較大批次有11批次。結合以上數據顯示,注塑檢驗人員工作中存在很大的漏洞,導致生產(chǎn)線(xiàn)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成計劃生產(chǎn)任務(wù),給各部門(mén)工作都造成很大的被動(dòng)與壓力。給整機事業(yè)部也造成了很多的影響,為此,要總結XX年所有問(wèn)題的起因,并在今后的工作中汲取教訓,要認真梳理工作中各個(gè)環(huán)節所需注意事項。
根據注塑車(chē)間每月月報表顯示,其中注塑車(chē)間上半年塑件膠件合格率為%,下半年塑件膠件合格率為%,經(jīng)統計,上半年投訴525頂蓋縫隙、513頂蓋縫隙以及531、514頂蓋彈出不靈活,573手柄鑲件斷裂盲孔,其次為系列產(chǎn)品披鋒毛刺比例較大,特別是516、517手柄彈簧孔披鋒及螺絲孔周?chē)h,導致裝配一次次投訴;下半年投訴558、578、550導氣槽披鋒、550系列產(chǎn)品(日本似鳥(niǎo)客戶(hù)),從sx-094顏色色差到網(wǎng)罩披鋒,從手柄邊緣水口部位披鋒到透鏡壓傷,從導氣槽披鋒、導氣槽蓋粘模到開(kāi)關(guān)起跳不靈活干涉,從網(wǎng)罩易脫落到底盤(pán)橡膠腳易脫落。此系列產(chǎn)品基本上都給投訴了一遍。面對此客戶(hù)驗貨要求千分之四的不良率,每位同仁都處于一種極度緊繃的情緒里。如此挑剔得讓人有些窒息感。是呀!客戶(hù)就是上帝,面對如此大客戶(hù),我們只有無(wú)理由的接受、改善、糾正。
由于8月份新廠(chǎng)的遷移,車(chē)間新員工的不斷增入,很多產(chǎn)品處于半培訓半生產(chǎn)狀態(tài),導致裝配近兩個(gè)月時(shí)間經(jīng)常投訴杯體透鏡移位比例較大,產(chǎn)品補數遞增,給整個(gè)生產(chǎn)也帶來(lái)了很大的影響,同時(shí)對產(chǎn)品質(zhì)量外觀(guān)性的投訴,如批鋒、油污、變形、缺膠、劃痕等一系列問(wèn)題也多次投訴。更有b系列新產(chǎn)品的全力生產(chǎn)投入,各新產(chǎn)品生產(chǎn)中所出現的問(wèn)題點(diǎn)的改進(jìn)后的重新確認生產(chǎn)。共2頁(yè),當前第1頁(yè)12
面對投訴,只能從中汲取教訓;面對工作,只能認真對待;面對服務(wù)對象,只能以更飽滿(mǎn)的熱情來(lái)對待自己所經(jīng)手的產(chǎn)品;面對上級領(lǐng)導安排的工作,必須無(wú)任何理由的服從和完成。雖然XX年的品質(zhì)問(wèn)題接二連三的投訴過(guò),也備受各部門(mén)的批評和回饋過(guò),更讓領(lǐng)導如此的氣憤和頭疼過(guò),但是,面對所出現的問(wèn)題,上級領(lǐng)導更多的是以更寬容的心態(tài)來(lái)面對所出現的產(chǎn)品如何解決,還有對我們其工作正確作業(yè)方式方法的指導及支持。再此,很感謝黃總對其工作中經(jīng)驗的傳遞和鄧工比較專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)改良方面的鑒定。
三、主要經(jīng)驗和體會(huì )
1、只有要擺正自己的位置,下功夫熟悉產(chǎn)品各個(gè)工藝參數的變更,才能更好的適應現在的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把份內的工作做好。
4、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
四、工作中存在的不足
總的來(lái)看,工作中還存在一些等待我們解決的問(wèn)題,例如:對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的.工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
五、今后打算(即XX年工作目標)
針對XX年工作中的不足,為了更好的開(kāi)展XX的工作,努力完成整機事業(yè)部的目標,突出做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、提升注塑檢驗員的工作技能,以及對產(chǎn)品嚴格實(shí)行工藝卡的監控。完善檢驗規程,制定出所有型號產(chǎn)品重點(diǎn)檢測項目,對之前出現過(guò)的重點(diǎn)質(zhì)量事故產(chǎn)品進(jìn)行匯總整理,并在工作中認真落實(shí)。
2、對XX年整機事業(yè)部人員精減的情況下,工作量的增大,各環(huán)節全部責任到人,所下達的指標突破對每個(gè)人都意味著(zhù)薪水的變更。對注塑檢驗人員素質(zhì)的提升和個(gè)人工作能力的考評更是層層把關(guān)!皟(yōu)者勝,劣者汰”的局面已再次推向一個(gè)更高的層面。
3、搞好與服務(wù)部門(mén)間的協(xié)調溝通,查找工作中的缺陷及糾正改進(jìn)工作。
4、加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
5、認真配合各部門(mén)目標、指標、質(zhì)量合格率的達成。關(guān)鍵還是控制好第一道工序產(chǎn)品質(zhì)量,降低物耗,節儉資源浪費,提高生產(chǎn),確保下道工序的順暢進(jìn)行。
在今后的工作中要不斷的創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,提高員工的品質(zhì)意識,同時(shí)在質(zhì)量管理方面要嚴格要求自己,為整機事業(yè)部做好模范帶頭作用。在XX年的工作中,如果自己還繼續在此崗位的話(huà),可能要求自己如同比領(lǐng)導要求的更苛刻些。因為選擇留下就意味著(zhù)選擇了挑戰自我極限。顛沛至最高點(diǎn)的神經(jīng)和更嚴酷的考驗。比XX年更難、更殘酷、更“壓力山大”。XX的指定計劃、指標、目標,還有那讓人痛心的績(jì)效考核。30%工資拿出來(lái)績(jì)效考核。什么概念?如果選擇了就得全力以赴了,沒(méi)得退路,只有勇往直前!
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