調度室員工個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的調度室員工個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
調度室員工個(gè)人工作總結1
光陰似箭,時(shí)光穿梭瞬然間20xx過(guò)去了,回首過(guò)去一年里,調度室的工作,在公司的正確領(lǐng)導下,在各部、科室支持和配合下,調度依‘一心一意謀發(fā)展,穩步推進(jìn)求落實(shí),細抓嚴控求安全,嚴管成控求實(shí)效’為指導思想,進(jìn)一步提高‘執行、協(xié)調為準則’,結合公司年度的工作安排和計劃,目標任務(wù),充分發(fā)揮調度中心的本質(zhì)、責能作用‘上情下達,下達上匯’工作范圍。運盛在閆總的正確領(lǐng)導和支持下,在全體調度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導同志幫助支持下,較好的完成了20xx度各項生產(chǎn)目標和任務(wù),讓我們喜送20xx,引領(lǐng)那新的開(kāi)始20xx年。
在新的起點(diǎn)上,要漫好步,開(kāi)好頭,作為一名普通的調度員工,剛從王臺公司調到運盛總部,調度中心,對新的環(huán)境,認識很深,有種緊迫感,使命感,感受到運盛物流大的環(huán)境里,無(wú)論從制度上,各個(gè)管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力,不斷摸索,不斷熟悉,不斷咨詢(xún),了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,細致性的、分化及其工作重要性。穩妥做好各項工作。在短暫工作時(shí)間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現的問(wèn)題和錯誤,突出重點(diǎn),提出要點(diǎn),仔細分化自己在工作上穩步求進(jìn),進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上,我感到責任重大,職責范圍廣泛,接觸問(wèn)題比較多,了解運行車(chē)輛運行情況比較亂,比較復雜,必須有明確的思路,正確對待工作,清晰和了解分化路上運行分配任務(wù),作為晉煤宏圣物流運盛公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發(fā)展過(guò)程中也走過(guò)了艱難路程,道路是坎坷的,過(guò)程是不平凡的,也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運輸經(jīng)驗,我感到現在作為公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢,首先把過(guò)去一年中的失誤,作為自己在今后工作經(jīng)驗,再見(jiàn)吧20xx。
展望新的20xx新的開(kāi)始,讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端,新的目標和任務(wù),以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監督互信服務(wù),讓運行在路上車(chē),安全運行,在新的20xx,讓我懷著(zhù)滿(mǎn)懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實(shí)做好理性化服務(wù),為‘上情下達,下達上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進(jìn)一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動(dòng),使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作,認認真真抓實(shí)效,一步一步見(jiàn)成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效,在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取,讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進(jìn),為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個(gè)方面
第一;要愛(ài)崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統一思想,同一個(gè)目標,同一個(gè)方向,同一個(gè)要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫(xiě),字體清晰明了,電話(huà)用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無(wú)失誤,無(wú)漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來(lái),我不走具體要求。
第四;團結同志,互幫互愛(ài),塑造好的形象,樹(shù)立好的風(fēng)范。
第五;參加多項活動(dòng),提高自身水平,增強業(yè)務(wù)素質(zhì),加強工作能力,不斷學(xué)習文化知識,提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己,警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
調度室員工個(gè)人工作總結2
一、明確工作思路、提高工作實(shí)效
。1)思路決定出路,通過(guò)不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與領(lǐng)導決策執行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的.定位,明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調好各種關(guān)系的工作思路,為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,我們對外樹(shù)立窗口意識,對內增強責任意識,杜絕工作失誤,增強工作主動(dòng)性.一年中明確的工作思路為調度室各項工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
。2)調度室積極貫徹大隊的各種會(huì )議精神和各項工作思路,按照年度工作計劃和調度室工作安排,團結協(xié)作,在工作中始終堅持飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度,安全高效的完成了領(lǐng)導交辦的各項安全工作生產(chǎn)任務(wù),保證了單位安全生產(chǎn)計劃任務(wù)順利進(jìn)行。
二、深化學(xué)習、努力提高理論水平
根據工作需要組織調度人員學(xué)習各種規章制度,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家、省、市以及集團公司各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習了xx大會(huì )議精神。牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
三、履行崗位職責、注重工作效率
(1)依據調度室各項規章制度,全體調度室人員,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規,嚴格要求,嚴格考核,獎懲分明;認真執行安全生產(chǎn)各項規章制度,堅持“四不放過(guò)”,原則,健全激勵和約束機制,保證規章制度執行到位。圍繞中心,努力搞好"三個(gè)服務(wù)"為單位領(lǐng)導服務(wù),為全體員工
服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。
(2)強化每周的安全生產(chǎn)調度會(huì )的效果,將每周科室工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報的形式向科室成員傳達并及時(shí)向單位領(lǐng)導匯報,實(shí)現了工作的規范和高效。做好每天的調度工作記錄及上報,詳細記錄各單位安全生產(chǎn)情況,對存檔和上報文件材料嚴格把關(guān),注重細節,統一標準規范,做到記錄真實(shí)詳細,準確無(wú)誤。為單位領(lǐng)導掌握第一手原始資料提供詳細的數據。
(3)為保證安全生產(chǎn)計劃安排,值班調度員根據每天下午的碰頭會(huì )議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調整,出現突發(fā)情況,及時(shí)向調度室和領(lǐng)導匯報,并安排督導相關(guān)各中隊科室作好工作準備,.對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續開(kāi)展“多說(shuō)多問(wèn)一句話(huà)”活動(dòng),達到以班保日、以日保周、以周保月,以月保年的計劃安排。
四、以人為本、強化管理、激發(fā)工作熱情
。1)調度室用情管理,建立和諧人際關(guān)系,關(guān)心員工生活,學(xué)會(huì )認同和接納。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達提前及時(shí)準確、臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細無(wú)誤,安排合理,盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)。認真對待調度對象的咨詢(xún)、合理要求及提出的建議,嚴格按照《調度室崗位責任制》制度,創(chuàng )造和諧的調度氛圍,以?xún)?yōu)質(zhì)規范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏(yíng)得了廣大員工的支持!
五、從單位發(fā)展的大局考慮、認清自我,反思不足
。1)調度室擔負著(zhù)全局的安全生產(chǎn)協(xié)調,聯(lián)絡(luò ),督導和服務(wù)等多項工作。是單位信息傳遞,決策落實(shí),上下內外溝通的窗口,是單位各項工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門(mén),在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的安全生產(chǎn)管理,在有其他工作任務(wù)安排時(shí),迎難而上克服時(shí)間緊,人員少的不利情況,團結協(xié)作,不計較個(gè)人得失,堅守工作崗位,以認真負責地態(tài)度,力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)
。2)在調度室這一崗位,我們時(shí)常提醒自己,要不斷進(jìn)行反思、對照自己的工作,結合崗位要求,我們認為主要存在以下幾方面不足:
一是主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠,有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理,容易情緒化,所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,用理論指導實(shí)際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多,檢查得少,工作的精細化程度有待進(jìn)一步提高。
一年來(lái),調度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責的開(kāi)展工作,但也存在著(zhù)不足,今后我們將以這次年度總結為契機,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,良好的工作作風(fēng)保證全年的安全生產(chǎn)計劃順利完成,以全新的面貌步新的一年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開(kāi)新的一頁(yè),新的挑戰正在等待著(zhù)我們。我們有信心、有決心,在單位領(lǐng)導、各科室的支持和幫助下,進(jìn)一步努力工作,奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監督,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調度室的本職工作,努力與各兄弟科室一道為集團公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
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