【精華】公司個(gè)人工作總結6篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的公司個(gè)人工作總結6篇,希望對大家有所幫助。
公司個(gè)人工作總結 篇1
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷(xiāo)售內勤等:
1、行政工作:
在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會(huì ),懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解,對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。
3、銷(xiāo)售內勤:
為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率,做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。
在工作的'執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開(kāi)展并不是很順利,有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷(xiāo)售內勤工作當中,查找客戶(hù)資源的效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話(huà)術(shù),擴充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶(hù)資源的效率,為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
公司個(gè)人工作總結 篇2
在這一年的時(shí)間,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實(shí)地、認真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習,得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統,也就沒(méi)有及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報溝通,現對其進(jìn)行相對系統的整理,匯報如下:
第一部分:工程管理情況
一、 工期控制
金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場(chǎng)1#、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開(kāi)工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計劃,應該在年前竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是:金港華庭1#、2#樓至20xx年12月31日土建才基本結束;金鼎廣場(chǎng)1#、5#樓至20 年12月20日土建才基本結束;3#樓至20xx年12月31日細部處理才基本處理完畢,具備分戶(hù)驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1.承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項目管理上,沒(méi)有把精力用來(lái)解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭一點(diǎn)小的利潤,而與材料供應商、分包班組扯皮。
2、我們事先對總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計不足。在管理方面,一方面承包單位管理人員責任心和素質(zhì)達不到應有要求,特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細,無(wú)法形成流水作業(yè),導致項目經(jīng)理在人員調配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過(guò)多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因為一些小問(wèn)題和管理人員對著(zhù)干。以上所說(shuō)的資金、承包單位項目管理、人員的素質(zhì)是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對于總包單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時(shí)。對于一些問(wèn)題的處理尤其是承包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時(shí)供應,缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負領(lǐng)導的重托,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、 質(zhì)量控制
在施工過(guò)程中,工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實(shí)體質(zhì)量及觀(guān)感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達到很理想。主要原因有幾個(gè)方面:
1、施工項目部缺乏管理,管理人員不到位,管理人員素質(zhì)較低。
2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、工程部對監理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統性。
4、監理單位管理不到位,相應監理人員監理素質(zhì)偏低。
三、 造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,主要從以下幾個(gè)方面入手:
1.工程部有能力利用相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說(shuō)明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設計做法,工程部都積極向領(lǐng)導匯報,采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。
2.對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更,我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,實(shí)行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān),對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實(shí)發(fā)生并應該支付的簽證進(jìn)行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場(chǎng)2#、6#樓工程審計中,嚴格按照合同、施工協(xié)議書(shū)、設計圖紙、變更簽證單等結算資料進(jìn)行審計,絕不放過(guò)任何絲毫有損公司利益的問(wèn)題。
四、 現場(chǎng)安全文明施工
現場(chǎng)安全文明施工較差,項目部缺乏相應的管理。而后經(jīng)建設主管部門(mén)及工程部制定相應的處罰措施,工地安全文明施工雖有所提高,基本達到要求,但仍不夠理想。
五、 對監理公司的管理
總的來(lái)說(shuō),對監理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒(méi)有嚴格按照合同要求監理公司相關(guān)人員到崗,導致監理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,這也相應的加大了工程部的勞動(dòng)強度。
六、 外部協(xié)調
對于一個(gè)工程項目來(lái)說(shuō),外部協(xié)調對于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系,對此,在領(lǐng)導的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系,盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。
第二部分:分析、改進(jìn)及建議
一、參建各方的管理
通過(guò)不斷對工作的.深入,管理方法的學(xué)習和多次整頓的總結。我個(gè)人認為金港華庭和金鼎廣場(chǎng)工程項目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓,不能根治各種問(wèn)題的再次發(fā)生。我們的項目建設存在系統上的問(wèn)題是分包較多,項目利益相關(guān)方不和諧。由于項目建設過(guò)程中的相關(guān)方各自的利益目標不一致,造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性,已嚴重影響項目建設的順利實(shí)施,并給相關(guān)方造成了損失。如果不對項目建設相關(guān)方進(jìn)行和諧整合,在這兩個(gè)項目上發(fā)生了的,在公司后續開(kāi)發(fā)的項目上相同的問(wèn)題同樣會(huì )繼續發(fā)生。建議盡可能實(shí)行工程總承包,避免參建方多,不好管理,不服從管理,質(zhì)量、工期、安全難管理的局面。
二、關(guān)于成本控制方面
我們房地產(chǎn)公司的利潤來(lái)自銷(xiāo)售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設計時(shí)段。建議在今后項目的設計過(guò)程中精選實(shí)力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計。并要加強前期圖紙會(huì )審和合同管理。
三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進(jìn)度控制方面
由于承包人無(wú)資質(zhì)、無(wú)實(shí)力,甚至不懂,僅憑關(guān)系承包工程,在施工過(guò)程中不服從管理,野蠻施工,給現場(chǎng)工程管理造成很大的壓力,并且也很被動(dòng)。建議:
1、在選擇隊伍時(shí)一定要考察清楚,擇優(yōu)選用。
2、在簽訂合同及協(xié)議時(shí),將質(zhì)量和對于文明工地的要求要明確,例如質(zhì)量要求:不是合格,應是徐州市優(yōu)。
3、嚴格執行獎罰制度,甲方管理人員和監理人員在施工中所開(kāi)具的罰款單不需施工單位簽字認可,只要交到公司財務(wù),在每次撥款中一定要扣除。
四、工程部項目工程管理能力的提高。
對于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來(lái)做,體現出了主人翁思想,表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。對于這兩個(gè)項目的工程建設管理,工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及管理模式需要繼續改進(jìn),在工作中不斷加強業(yè)務(wù)鍛煉,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,不斷武裝自己。建議:、招聘一名安裝專(zhuān)業(yè)的工程師以加強工程部的技術(shù)力量。、在年底開(kāi)年度總結大會(huì ),評選先進(jìn)工作者,并給予經(jīng)濟獎勵。、是否可以考慮周末能夠輪休一天;手機費用能否適當考慮報銷(xiāo)。
五、后期物業(yè)服務(wù)
小區上房后,物業(yè)沒(méi)能盡到責任,衛生較差,管理混亂,不能真正為業(yè)主服務(wù),業(yè)主意見(jiàn)較大。建議必須加強物業(yè)公司的管理,統一著(zhù)裝,人員配備到位,小區內公共設施配備到位(如亮化、監控、綠化),提升公司的形象。
第三部分:下年度工作目標
在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì )到把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟現場(chǎng)管理、技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但只要多付出一些,工作就會(huì )優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信兩點(diǎn):一是三人行必有我師,二是天道酬勤。真正做到:職業(yè)做事,誠信待人。
20 年的工作目標是——創(chuàng )建團結、協(xié)作、學(xué)習型的工程部。提高工程部的工程管理水平,對工程管理真正擔負起成本把關(guān)、質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)、安全把關(guān)的重任。作為部門(mén)負責人,我有信心,有能力將工程部建設成為一個(gè)能打勝仗的團隊。
公司個(gè)人工作總結 篇3
20xx是承前啟后的一年,是厚積薄發(fā)的一年,是自力更生、自強不息、艱苦奮斗的一年,更是捷報頻傳的一年。在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代,在度假行業(yè)群雄爭霸的今天,卻在異常艱難的背景條件下用小米加步槍的方式創(chuàng )造了一個(gè)度假行業(yè)的傳奇,從而成就了不朽之旅……
電話(huà)部伴隨共同度過(guò)了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,回首走過(guò)的365個(gè)日日夜夜,我心中感慨頗多。
現電話(huà)部將20xx年蓬達度假之旅簡(jiǎn)單總結如下:
電話(huà)部的崗位職責:負責外聯(lián)及各類(lèi)與度假、電話(huà)業(yè)務(wù)相關(guān)的協(xié)調工作。主要體現在:會(huì )員服務(wù)方面、酒店服務(wù)方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷(xiāo)商規范方面、dae合作等方面等。
一、 會(huì )員服務(wù)方面
1、與各部門(mén)合作共同完成了《蓬達度假權益會(huì )員手冊》內容及流程的制定。會(huì )員手冊的制定取百家之精華,匯天下度假之大成,著(zhù)實(shí)從會(huì )員的角度出發(fā),充分融入營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、流程的思想及理念,也充分體現了蓬達人的度假價(jià)值觀(guān)與審美觀(guān)。
2、《蓬達度假產(chǎn)品代理銷(xiāo)售合同》、《蓬達度假權益承購合同》等蓬達度假會(huì )員資料的參與制定工作。
3、相關(guān)規范文件的制定:
1)《電話(huà)接聽(tīng)禮儀》
2)《關(guān)于情景規范用語(yǔ)》
3)《客服情景電話(huà)問(wèn)題集錦》
4)《業(yè)主會(huì )員電話(huà)回訪(fǎng)》
5) 《酒店(公寓)房間全權委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)問(wèn)答錄—乳山銀灘蓬達假日酒店》
6) 會(huì )員相關(guān)表格及文件的設計:
會(huì )員度假交換申請表
度假權益委托出租申請表
會(huì )員注冊資料信息變更表
周次存儲申請表
周次儲存證
訪(fǎng)客證格式的設計
4、培訓方面:
1)乳山之行外出培訓、上海之行、威海大屋、烏鎮的學(xué)習
2)酒店主要管理層服務(wù)人員的2次培訓及反饋:客服電話(huà)接聽(tīng)規范、會(huì )員接待及服務(wù)流程、dae及介紹等。
3)內部培訓與溝通:每周一次及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3)度假網(wǎng)內部電話(huà)接聽(tīng)禮儀、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等系列培訓10次。
5、會(huì )員溫馨服務(wù)方面:
會(huì )員溫馨服務(wù)內容的完善、細節的落實(shí),主要體現在:
1)負責會(huì )員的度假咨詢(xún)、酒店預訂、行程設計、投訴處理、增值服務(wù)等。
2)預定機票的及時(shí)落實(shí);
3)短信服務(wù):簽約后第一時(shí)間、收到會(huì )員資料時(shí)、寄出會(huì )員資料后、生日祝福、客戶(hù)存周提醒。
4)郵件服務(wù):電子生日賀卡、存周提醒。
5)投訴服務(wù):本著(zhù)態(tài)度第一、及時(shí)處理、合理引導、大事化小、小事化了的服務(wù)原則,追求蓬達、客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商三贏(yíng)的服務(wù)方針,在營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)之間搭建有效溝通的橋梁,體現在服務(wù)客戶(hù)方面是合情、合理、合時(shí)的靈活處理各種投訴。
6、預定服務(wù)
1)度假會(huì )員的預定工作。
a、度假會(huì )員系統內酒店的度假預訂、經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)預訂、關(guān)系客戶(hù)的協(xié)助預訂、訂單的變更、訂單取消等。
b、度假會(huì )員加盟酒店的預訂、變更、取消等。
c、度假會(huì )員dae系統酒店的相關(guān)預定。
2)系統內加盟酒店的預定工作。
a、加盟酒店預訂蓬達直營(yíng)酒店(變更、取消等)。
b、蓬達會(huì )員預訂加盟酒店(變更、取消等)。
c、加盟酒店預訂加盟酒店(變更、取消等)。
二、 酒店服務(wù)方面
1、 相關(guān)服務(wù)流程的制定:
1)《酒店接待度假會(huì )員的流程與規范》的制定。
2)《酒店前臺接聽(tīng)電話(huà)規范用語(yǔ)的管理規定》的.制定。
3)《酒店前臺接聽(tīng)電話(huà)規范用語(yǔ)之一》的制定。
4)《酒店前臺接聽(tīng)電話(huà)規范用語(yǔ)之二》的制定。
5)中英文《會(huì )員服務(wù)評估表》的制定,從而使得客戶(hù)有充分的發(fā)言權,同時(shí)也為我們的服務(wù)提供了更多實(shí)質(zhì)性的參考。
2、 關(guān)于客戶(hù)預訂、反饋信息等問(wèn)題的及時(shí)溝通及協(xié)調。
3、 與蓬達及系統內各酒店及度假村進(jìn)行有效溝通,完善并規范會(huì )員服務(wù)流程及接待標準,監督各種度假會(huì )員管理制度的執行力度及效果。
三、 酒店拓展方面
1、電話(huà)部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作,當初制定的拓展計劃是:每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規范的文件及流程:
1)多種開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)的設計(適應不同星級酒店、不同級別的客戶(hù)需求)
2)不同時(shí)段、不同酒店、不同職位的跟進(jìn)話(huà)術(shù)
3)短信祝福
4)郵件問(wèn)候
5)各種版本的合作協(xié)議
6)不斷更新的酒店列表
7)時(shí)常更新的精美ppt
2、酒店備用名單已達上千家,已聯(lián)系過(guò)500余家酒店(度假村),多次的電話(huà)溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達的企業(yè)形象,帶來(lái)無(wú)形的口碑宣傳效果。
3、酒店加盟多種方式并存:合作時(shí)間、合作方式、合作對象的靈活變通:
a、合作時(shí)間:1年、3年、10年不等。
b、 合作方式:?jiǎn)渭儤碎g的互換、各種房型并存、置換比例的細化等。
c、 合作對象:?jiǎn)蝹(gè)酒店(度假村)、集團性的加盟、網(wǎng)絡(luò )平臺的合作:與暢游無(wú)憂(yōu)、arsa等建立了戰略合作關(guān)系。
d、溝通比較好因各種原因暫時(shí)不能合作的酒店(度假村)也都建立了長(cháng)期合作的基礎,衍生為日后的協(xié)議合作酒店。
四、 經(jīng)銷(xiāo)商規范方面
1、配合頡總關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商加盟的系列流程及制度的建立、經(jīng)銷(xiāo)商的談判全程跟進(jìn)。深知經(jīng)銷(xiāo)商合作談判的艱辛、經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)的簽約之不易、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售人員的違規操作,在與經(jīng)銷(xiāo)商的合作中采取“扶持、鼓勵、配合、督促、規范、約束、警示”等靈活處理方式。從而在售前、售中、售后形成一條龍的監督及服務(wù)的規范流程。
公司個(gè)人工作總結 篇4
在公司各級的正確領(lǐng)導下,在同事們的和關(guān)心下,較好地完成了的各項工作任務(wù),在素質(zhì)和政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,,F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治、品德修養及方面
半年來(lái),本人認真遵守,按時(shí)出勤,有效利用工作;堅守,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真法律知識;崗敬業(yè),具有強烈的感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報辦事處,核對山西辦事處收貨;整理鐵大票及開(kāi)具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的分等。 我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù):
1、統計情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F在空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會(huì )出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會(huì )出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的`工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
四、的工作打算 下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
公司個(gè)人工作總結 篇5
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的.工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
其次,對我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
。ㄒ唬⿲W(xué)習無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的應用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數據、行業(yè)供應等市場(chǎng)主要數據和各級政府機關(guān)頒布的政策法規進(jìn)行及時(shí)、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀(guān)決策提供依據。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著(zhù)進(jìn)行了項目的成本估算,使我有機會(huì )能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
。ǘ┘词故亲罨A的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。
當然,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司個(gè)人工作總結 篇6
跟班實(shí)習是新員工從 “社會(huì )人”轉變?yōu)椤奥殬I(yè)人”的必經(jīng)階段。對于剛從學(xué)校畢業(yè)的大中學(xué)生來(lái)說(shuō),這一階段的工作質(zhì)量更為重要,它將極大地影響員工的整個(gè)職業(yè)生涯,需要新員工很好的把握。我從20xx年1月29日進(jìn)入公司起,到20xx年4月30日止,一直在公司制漿車(chē)間備料蒸煮段實(shí)習,前一個(gè)月以現場(chǎng)考察和詢(xún)問(wèn)為住,后兩個(gè)月轉入實(shí)際工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月時(shí)間的積累,我基本了解了備料蒸煮的工藝流程和基礎理論知識,掌握了一定的操作技能。為了讓下一階段的工作做得更好,需要對整個(gè)實(shí)習階段進(jìn)行總結,以便找出優(yōu)點(diǎn),不斷發(fā)揚;查出缺點(diǎn),予以改正;使以后的工作質(zhì)量更高,學(xué)習進(jìn)度更快。以我個(gè)人的體會(huì ),我認為一個(gè)新員工在實(shí)習期間應該完成以下幾大任務(wù):
第一,認識公司:包括了解公司的歷史及企業(yè)文化、公司在整個(gè)行業(yè)中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來(lái)的發(fā)展趨勢,熟悉公司的管理方式、規章制度和人際關(guān)系,適應公司周邊環(huán)境及當地的生活習慣;第二,熟悉自己崗位所在部門(mén)的生產(chǎn)流程、工作時(shí)間安排及工作內容,適應上班生活;第三,學(xué)習自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能,為定崗后獨立工作打下基礎?偨Y我的實(shí)習生活,我認為我是稱(chēng)職的,基本上完成了以上任務(wù)。制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)管理上存在著(zhù)一些共同點(diǎn),主要有以下幾個(gè)控制要點(diǎn):第一;勞動(dòng)紀律和安全生產(chǎn);第二,保證設備運行平穩和故障的及時(shí)、高效處理;第三,工作區和休息區的“5S”管理;第四,安全隱患和設備故障隱患的排查;第五,生產(chǎn)計劃安排和產(chǎn)品質(zhì)量控制;
第六,生產(chǎn)成本控制。這些是在制造業(yè)企業(yè)工作要掌握的基本內容。制漿造紙是制造業(yè)中典型的連續化、流程型生產(chǎn)模式,一般企業(yè)規模都比較大、流程線(xiàn)比較長(cháng),需要學(xué)習和掌握的東西就比較多。我們永豐公司作為一家生產(chǎn)中高檔文化紙的大型企業(yè),理所當然具有以上特點(diǎn)。就我所實(shí)習的制漿車(chē)間來(lái)說(shuō),它就分為備料、蒸煮和洗篩漂三個(gè)主要工段和供水、污水處理兩個(gè)輔助工序(負責污水處理的中段水已劃歸制造部直接管理),我實(shí)習的工段主要是備料段和蒸煮段,在洗篩漂只待了三天。備料工段是制漿生產(chǎn)線(xiàn)的初始工段,現在由蒸煮班長(cháng)統一管理。這個(gè)工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝范圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進(jìn)行再處理,將合格料片送入皮帶輸送機)、水洗(將合格料片進(jìn)行洗滌,洗出其中的雜質(zhì),進(jìn)一步提高料片質(zhì)量)、輸送(通過(guò)提升機和皮帶輸送機等設備將合格料片送入蒸煮鍋內,為蒸煮做好準備)幾個(gè)環(huán)節,合格料片要求大小、長(cháng)短、厚度符合工藝要求,水分含量適中,雜質(zhì)盡量接近于零,每鍋料片中的青篾、霉爛竹片的.比例盡量小。
根據我在這里一個(gè)半月的工作情況,我總結了以下幾個(gè)控制要點(diǎn):第一,裝鍋時(shí)間和裝鍋進(jìn)度;第二,料片水洗后的質(zhì)量;第三,排污溝的水位控制;第四,水洗機水量大小的控制及異常處理;第五,其他事項。剛開(kāi)始一段時(shí)間因為不熟悉工作,造成有些方面控制得好,有些方面控制不得力。后來(lái)經(jīng)過(guò)班長(cháng)的指點(diǎn)和自己的摸索,總結了一些規律,工作也一天比一天做得好了,不再是沒(méi)有頭緒,感覺(jué)輕松了許多。蒸煮工段是制漿生產(chǎn)線(xiàn)的第二個(gè)工段,備料工段所生產(chǎn)的合格料片在這里通過(guò)蒸煮藥液的滲透,發(fā)生化學(xué)反應、物理反應和生物反應,通過(guò)蒸煮系統高溫、高壓的控制,在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素,生產(chǎn)出符合工藝要求的粗漿,送洗篩漂工段進(jìn)行下一步處理。在蒸煮工段實(shí)習的任務(wù)是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數及控制要點(diǎn),尤其是要掌握蒸煮工段DCS自動(dòng)化控制系統的微機操作,這也是前期實(shí)習的重點(diǎn)內容。
蒸煮工段的整個(gè)設備分為蒸煮系統、蒸煮藥液系統、送漿系統和熱回收系統等,外加一個(gè)DCS自動(dòng)化控制系統操控全局。蒸煮系統的設備主要有蒸煮鍋并附帶裝鍋器,蒸煮藥液系統的設備主要有藥液循環(huán)泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環(huán)管道等,送漿系統設備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統設備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過(guò)濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等,蒸煮生產(chǎn)的控制要點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):第一,裝鍋料片質(zhì)量和裝鍋量;第二,蒸煮白液和黑液送入量(根據總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調控);第三,蒸煮升溫曲線(xiàn);第四,殘堿和硬度;第五,各種溶劑和液體的溫度、液位及流量;第六,各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力;第七,各種管線(xiàn)的完好情況、滲漏情況及暢通情況;第八,生產(chǎn)進(jìn)度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;第九,班前班后工作交接;第十,其他事項。我首先到現場(chǎng)熟悉設備和管線(xiàn),遇有問(wèn)題及時(shí)請教現場(chǎng)操作人員并做好記錄,而后了解設備上各閥門(mén)的啟、停規律,并實(shí)時(shí)觀(guān)察,后來(lái)又在現場(chǎng)操作人員的指導下進(jìn)行了部分崗位的操作,平時(shí)抽空觀(guān)察班長(cháng)的工作規律和管理方法。
通過(guò)這種有計劃、化整為零的方式,基本熟悉了蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能,初步了解了蒸煮工段的管理方式。由于在洗篩漂只待了三天,只是很粗略地了解到洗篩漂分為篩選、洗滌和漂白等工序,其中漂白又分為氧漂、螯合、雙氧水漂白三段,這里略去不談?陀^(guān)地說(shuō),這段時(shí)間的收獲不算小,但是也存在一些問(wèn)題。主要體現在:自己急功冒進(jìn),在沒(méi)完全搞懂的情況下進(jìn)行操作,遭遇了兩次驚險:第一次是在獨立裝鍋封蓋時(shí)不小心被蒸汽湯傷;第二次是在取樣時(shí)操作失誤,取樣閥開(kāi)得過(guò)大,造成漿料大量噴出,差點(diǎn)造成人身傷害;這兩件事情給我留下了深刻的教訓,使我認識到安全生產(chǎn)并不只是說(shuō)在嘴上。另外就是微機操作只是基本掌握了其中的操作規律和方法,操控還不太熟練,這是在下一階段的工作中要盡快解決的問(wèn)題,F在實(shí)習期已經(jīng)結束,進(jìn)入正式工作階段。
以我的觀(guān)點(diǎn),無(wú)論是實(shí)習還是正式工作,都應該以正式員工的標準要求自己,做到盡職盡責,并不斷向至善至美的目標邁進(jìn)。在下一階段的工作中,我需要對自己提出更高的要求,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,以不辜負大家的期望。最后,感謝公司領(lǐng)導給我的這個(gè)來(lái)之不易的機會(huì ),感謝車(chē)間領(lǐng)導的合理安排。同時(shí)對當班班長(cháng)對我工作的支持和指導、現場(chǎng)操作人員對我的指點(diǎn),以及所以幫助過(guò)我的人表示最真誠的感謝!沒(méi)有您們的幫助,我不會(huì )有這樣的收獲。祝愿公司不斷做大做強,十二萬(wàn)噸制漿項目取得成功,早日竣工投產(chǎn),為沐川、乃至樂(lè )山的地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮更大的作用!
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