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最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結（通用12篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 1
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作之后，安心無(wú)事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒(méi)有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療？雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量促進(jìn)作用問(wèn)題的思考！
責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”到位，即捧著(zhù)一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心，無(wú)論是新護士，還是老護士，都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端，才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有，但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì )正著(zhù)的。加強責任意識才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當然，工作中也會(huì )有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識，只是世界觀(guān)轉換成方法論的環(huán)節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯�！昂眯霓k錯了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜，也很有講究。對護士來(lái)說(shuō)，護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。
這些屬外在原因，是客觀(guān)造成的，非主觀(guān)所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來(lái)塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個(gè)體的內控，具有軟性的一面；后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面�！坝残浴笔枪ぷ髀氊�、標準，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的'基礎上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀(guān)念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢？
首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕”，
護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 2
按照縣衛生局的統一安排部署，我院在全院醫務(wù)人員中深入開(kāi)展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實(shí)踐活動(dòng)，把活動(dòng)作為開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的有力抓手，與衛生院工作結合，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展。全院醫務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度進(jìn)一步改善，職業(yè)技能進(jìn)一步提高，職業(yè)精神進(jìn)一步提升，我們主要做法是：
以“修醫德”為關(guān)鍵，提高服務(wù)意識
用高尚的醫德引領(lǐng)職工的思想和行動(dòng)。一是深化醫德教育，組織學(xué)習《醫德規范》，《公民道德建設實(shí)施綱要》，和先進(jìn)典型事跡，舉辦培訓、座談會(huì )等，增強了全院職工的服務(wù)意識和責任意識，提高了思想道德素質(zhì)。二是加強醫德考評，醫德考評與評優(yōu)評先、職稱(chēng)晉升、績(jì)效工資“三掛鉤”嚴格執行“一票否決”制度。
以“強醫能”為重點(diǎn)，提升服務(wù)能力，一是加強基本技能訓練，加大“三基三嚴”訓練力度，二是采取“請進(jìn)來(lái)、送出去”多種方式培訓學(xué)習，三是鼓勵醫務(wù)人員參加成人教育，函授學(xué)習，自學(xué)考試。
以“鑄醫魂”為目標，打造職業(yè)精神。
一是以“身邊事，文化評”的形式把主題活動(dòng)引向深入。圍繞行風(fēng)建設、醫患關(guān)系、行為規范等查找問(wèn)題，用先進(jìn)的.文化理念深入分析，找出克服這些問(wèn)題的方法，打造救死扶傷，樂(lè )于奉獻的良好職業(yè)精神，二是開(kāi)展衛生院文化建設。開(kāi)展“話(huà)衛生院，憶傳統，談精神，講文化”活動(dòng)，回顧衛生院發(fā)展歷程，總結衛生院優(yōu)良傳統，激勵醫務(wù)人員，在平凡的工作中守護信念，放飛自己理想。
通過(guò)深入開(kāi)展醫德醫風(fēng)建設年活動(dòng)，我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提升，我們決心繼續深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，思想認識再提高，任務(wù)責任再明確，宣傳發(fā)動(dòng)再加強，主題實(shí)踐活動(dòng)再深入，要平心正身修醫德，不斷加強自身修養，強化職業(yè)道德建設，全面提高思想道德修養水平，要專(zhuān)心練功強醫能，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 3
一年來(lái)，在衛生局和院長(cháng)的領(lǐng)導下，本人認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)，現總結如下：
一、在政治上思想上，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，遵紀守法，尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心，為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫術(shù)，精益求精。我認為醫療水平高低、醫療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫生的醫療水平。因此，作為一名醫生只有適應新醫學(xué)模式的轉變，更新知識，善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實(shí)踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、本人在行醫過(guò)程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在醫療服務(wù)活動(dòng)中，嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的`財物。不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明。文明禮貌待人，構建和諧醫患關(guān)系。顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務(wù)，如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，防范醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
總之，高尚的醫德應該是醫生的靈魂，是醫生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會(huì )。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 4
為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設，我院遵照衛生部、省市區衛生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求，結合我院實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展醫德醫風(fēng)專(zhuān)項治理工作，現將對我院糾風(fēng)工作總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，組織制度落實(shí)。
在醫院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導小組的監督帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展單位醫德考評工作，不斷深化對糾風(fēng)工作重要性的認識。
多次組織開(kāi)展教育活動(dòng)，使上級精神在院內的知曉率達100%，參加學(xué)習人員占全院醫務(wù)工作者的比例達100%。
二、突出重點(diǎn)，堅持考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
1、7月開(kāi)展“反腐倡廉綜合整治月”活動(dòng)，要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性，堅持掃除一切不良風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。
2、對醫護人員作出要求，嚴格按照相關(guān)文件規定執行，對“八不準”精神進(jìn)行深入了解和執行，加強隊伍精神素質(zhì)建設，弘揚新風(fēng)正氣，營(yíng)建良好院風(fēng)。
3、醫德考評工作直接與個(gè)人績(jì)效掛鉤，納入年終考評，優(yōu)秀予以表?yè)P，不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫德考評工作情況。
1、醫德考評結果均已裝檔備查，醫德考評112人，優(yōu)秀9人，良好103人。堅持考評人人有檔案，考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
2、我院沒(méi)有醫務(wù)人員受黨紀政紀、受行政處罰；沒(méi)有醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的違紀違法行為；沒(méi)有被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)、移送司法機關(guān)人員；沒(méi)有亂收費等現象存在。
綜上所述，我院對糾風(fēng)治理工作十分重視，以堅決治理收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等損害群眾利益的`不正之風(fēng)，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問(wèn)題為重點(diǎn)，保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風(fēng)建設和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 5
我院是一所現代化的大型綜合性醫院，現為省文明單位、市“十佳醫院”、“群眾滿(mǎn)意醫院”及“職工職業(yè)道德建設十佳集體”，也是縣人民醫療急救中心。近年來(lái)，醫院領(lǐng)導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿(mǎn)意就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫院醫德醫風(fēng)建設工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，狠抓服務(wù)不放松，采取多種有效措施，持續探索醫院醫德醫風(fēng)建設的新規律和新方法，使醫院醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫療環(huán)境都得到了明顯的改善和提升，重塑了“人民醫生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象�，F將醫院醫德醫風(fēng)建設工作情況作如下總結：
一、增強領(lǐng)導，健全組織，強化責任意識。
增強醫德醫風(fēng)建設，事關(guān)衛生系統整體形象。醫院領(lǐng)導充分理解到其意義重大，根據上級衛生部門(mén)的文件精神要求，堅持把醫德醫風(fēng)建設工作當作醫院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。迅速召開(kāi)班子會(huì )議，傳達貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書(shū)記為組長(cháng)、鄭少榮院長(cháng)為副組長(cháng)、其他院領(lǐng)導及相關(guān)科室負責人為成員的縣人民醫院醫德醫風(fēng)考評工作領(lǐng)導小組，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的領(lǐng)導體制，分管領(lǐng)導具體負責，職能科室各司其職，黨、政、工、團齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導體制和工作機制，形成上下聯(lián)動(dòng)一級抓一級，層層抓落實(shí)，條塊結合，分式明確，任務(wù)到科室、責任到個(gè)人的醫德醫風(fēng)建設工作組織系統，為我院展開(kāi)行風(fēng)建設工作提供有力組織保障。
二、制定計劃，明確目標，全面動(dòng)員布置。
醫院把醫德醫風(fēng)建設擺在非常重要的位置，多次召開(kāi)會(huì )議，學(xué)習、部署、落實(shí)，領(lǐng)導小組集中研究了我院醫德醫風(fēng)建設問(wèn)題，根據市、縣衛生系統關(guān)于展開(kāi)醫德醫風(fēng)建設工作的一系列文件要求，結合我院實(shí)際情況，研究制定了《縣人民醫院醫德醫風(fēng)建設工作計劃》，明確提出了內容和工作要求：緊密結合醫院管理年活動(dòng)，以規范診療行為、提升醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內容，以遏制回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，增強監督，促動(dòng)醫德醫風(fēng)建設深入展開(kāi)，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為，使醫療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉，構建和諧的醫患關(guān)系。通過(guò)制定方案，使具體工作有章可循。
三、抓思想教育，促動(dòng)醫德醫風(fēng)建設健康發(fā)展。
持之以恒地增強醫德醫風(fēng)教育理應成為醫療衛生部門(mén)一項經(jīng)常性的教育任務(wù)，也是與時(shí)俱進(jìn)增強醫德醫風(fēng)建設的`首要工作。首先堅持正面教育，我院正是本著(zhù)上述指導思想，堅持正面教育，特別是對近幾年參加工作的青年醫務(wù)人員增強這方面的教育，通過(guò)系統的正面灌輸，使醫務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任，從而自覺(jué)地調整自己的行為，改變不準確的觀(guān)點(diǎn)。近年來(lái)，醫院領(lǐng)導對醫德醫風(fēng)問(wèn)題逢會(huì )必講，新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過(guò)職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習先進(jìn)模范，激勵醫務(wù)人員以先進(jìn)模范為學(xué)習榜樣，自覺(jué)高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰士。第三是組織大家認真學(xué)習黨的十八大文件，以及相關(guān)行風(fēng)建設要求，學(xué)習最近省衛生廳規定的“五不準”。第四是要求科室每周堅持政治學(xué)習，內容以《醫德醫風(fēng)講座》為主，實(shí)行認真學(xué)習，并記錄學(xué)習內容。我們增強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導和培養愛(ài)崗敬業(yè)、恪守醫德、無(wú)私奉獻、服務(wù)群眾。通過(guò)學(xué)習教育引導醫務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)點(diǎn)，全面推動(dòng)了醫院的醫德醫風(fēng)建設。
四、堅持以民為本，樹(shù)立服務(wù)理念，建設讓群眾放心的醫療衛生隊伍。
醫院作為一個(gè)醫療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫療診治技術(shù)還遠遠不夠。對此，院領(lǐng)導班子有著(zhù)十分清醒的理解和對工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿(mǎn)意就是我們的追求”的服務(wù)方針，把提升服務(wù)水平、改善醫患關(guān)系擺在了醫院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時(shí)開(kāi)通，對急危重、無(wú)陪護病人實(shí)行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到即時(shí)救治;二是為來(lái)院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫院認真實(shí)行了對院內環(huán)境的綠化建設，改善醫療環(huán)境,在醫院門(mén)口、門(mén)急診、病房、醫技科室等處服務(wù)標識規范、清楚、醒目，準確引導患者即時(shí)就診，門(mén)急診做到有醫院就診指南，有導診咨詢(xún)臺、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話(huà)、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。規范服務(wù)用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現象;四是完善醫患溝通制度，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)增強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作;五是是實(shí)行病人選擇醫生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動(dòng)、實(shí)行首診負責制、首問(wèn)負責制、一日清單制和藥價(jià)公開(kāi)制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話(huà)號碼，即時(shí)受理、處理病人投訴,減少醫患糾紛的發(fā)生，構件和諧的醫患關(guān)系。我院通過(guò)持續完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫，熱情待患，已蔚然成風(fēng);重醫德，講奉獻，成為了廣大職工的自覺(jué)行動(dòng)。
五、嚴格制度管理，提升服務(wù)質(zhì)量。
醫療質(zhì)量是醫院的生命，為進(jìn)一步強化醫療安全，提升醫療服務(wù)的安全性和有效性。一是認真組織學(xué)習衛生部《醫院管理評價(jià)指南(試行)》的基礎上，全面檢查各項規章制度與之符合情況，對不符合《指南》內容要求或缺少、過(guò)時(shí)的制度實(shí)行重新制定或補充修訂，職能科按照管理年要求，建立健全了相關(guān)的制度和職責;二是重新調整了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )，完善委員會(huì )工作職責,建立科學(xué)的醫療質(zhì)量考評機制;三是狠抓了各項規章制度，技術(shù)操作常規和各崗位職責的落實(shí)，制定并嚴格執行門(mén)診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫師查房、會(huì )診等制度,特別是醫療質(zhì)量的核心制度，嚴格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度，重大手術(shù)審批制度，規范各類(lèi)手術(shù)通知單的簽批，嚴格基礎醫療和護理質(zhì)量管理。檢查各科規章制度的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題，即時(shí)處理。各科室嚴格執行各項規章制度，規范醫療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專(zhuān)科會(huì )診、三查七對制度，全院展開(kāi)安全生產(chǎn)活動(dòng)，大力營(yíng)造關(guān)愛(ài)生命，注重安全氛圍。
六、強化監督，取信于民，再塑醫院良好形象。
我院通過(guò)狠抓醫德醫風(fēng)建設工作，強化職業(yè)道德教育，要求全院職工內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律，切實(shí)履行崗位責任制，改進(jìn)作風(fēng)，提升效率，熱情地為人民服務(wù)。一是完善和強化監督制約機制。我院相繼出臺了《醫療服務(wù)承諾》、《醫德醫風(fēng)獎懲制度》、《關(guān)于增強醫德醫風(fēng)建設的三項制度》等規章制度，形成了一套嚴格、規范、有效的管理體制，使全院職工言行有準則，管理有依據，考核有標準;二是切實(shí)治理和解決群眾反映強烈的問(wèn)題：組織職工學(xué)習衛生部《關(guān)于醫療衛生人員收受醫藥回扣和“紅包”責任追究的規定》和衛生局《關(guān)于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開(kāi)單提成等不正之風(fēng)的決定》，要求全院干部職工要不折不扣的認真執行，嚴格規定，醫務(wù)人員醫療活動(dòng)中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經(jīng)查實(shí)收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫務(wù)人員將按照以上文件精神嚴肅處理，決不姑息，使我院根治了不正之風(fēng)，樹(shù)立了良好的醫風(fēng);三是醫院給每個(gè)職工都建立醫德醫風(fēng)檔案，每年年底實(shí)行醫德醫風(fēng)考核評價(jià)，醫德考核結果與職務(wù)晉升、聘任和評選先進(jìn)掛鉤。對有違反醫德醫風(fēng)的人員給予全院通報批評及處罰，對在本職崗位上職業(yè)道德表現較好、社會(huì )公認、評價(jià)較高的個(gè)人給予精神上、物質(zhì)上的獎勵。通過(guò)以上措施，切實(shí)改進(jìn)和增強行風(fēng)建設，使醫德醫風(fēng)常抓常新。
七、深入展開(kāi)自查自糾，增強檢查督導工作。
我院結合實(shí)際工作，全面展開(kāi)自查自糾工作。領(lǐng)導小組召開(kāi)醫德醫風(fēng)問(wèn)題排查專(zhuān)題會(huì )議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存有的醫德醫風(fēng)問(wèn)題。首先，對本單位和各科室重點(diǎn)檢查三個(gè)方面：一是規章制度落實(shí)情況;二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規、衛生部的規章、衛生改革的方針政策，醫療收費項目、價(jià)格公開(kāi)制度是否落實(shí);三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開(kāi)單提成、收回扣、“紅包”等不良行為，是否有群眾反映強烈的門(mén)診“三長(cháng)一短”、住院難、看病貴等問(wèn)題。在此基礎上，我院又在干部職工個(gè)人中深入展開(kāi)了“五查五看”活動(dòng)，即：一查政治紀律;二查執法行為;三查廉潔自律;四查服務(wù)質(zhì)量;五查服務(wù)。我院各科室、每個(gè)干部職工都結合本職工作，對照“五查五看”實(shí)行了個(gè)人自查，通過(guò)個(gè)人自查、單位查、領(lǐng)導班子查三個(gè)層次的排查，從不同角度，全方位排查醫德醫風(fēng)建設中存有的突出問(wèn)題和將來(lái)可能影響醫院發(fā)展的深層問(wèn)題，并針對發(fā)現的問(wèn)題，查找問(wèn)題根源，制定出切實(shí)可行的整改措施。在肯定成績(jì)的同時(shí)，指出存有的不足，并對下一階段的工作實(shí)行了部署，通過(guò)檢查，既找出了工作是存有的問(wèn)題，推廣了創(chuàng )建工作的一些好的經(jīng)驗做法，又推動(dòng)了我院行風(fēng)建設工作的深入展開(kāi)。
八、存有的主要問(wèn)題
我院的醫德醫風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但還存有一些不足：一是思想政治教育方面，亟待進(jìn)一步增強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監督機制不夠健全;四是要進(jìn)一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進(jìn)一步增大對醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績(jì)，補充不足，繼續增強醫德醫風(fēng)建設，向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 6
20xx年度，在集團公司和院黨政的準確領(lǐng)導下，醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據集團公司吳董事長(cháng)在醫衛系統增強醫德醫風(fēng)建設的指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì)，現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作。
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育，利用作為思想武器，積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì )組織廣大職工學(xué)習了，展開(kāi)了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起準確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫護人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí)，印發(fā)了從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān)，如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”，醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”，同時(shí)也增強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的和省衛生廳下發(fā)的以及;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也實(shí)行系統的醫德醫風(fēng)教育，這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統，沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中實(shí)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查，對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了很多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時(shí)間短，為此延長(cháng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔，為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，增強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的`三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上，拉近了醫患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會(huì )注重的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
20xx年我院在_市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，_年又對獎懲制度實(shí)行了修訂，對退“紅包”的醫護人員年終實(shí)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕絕大部分醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng)，另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。
因為增強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人計7600元，其次是呼吸內科共23人計4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一實(shí)行檢查，不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據，對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”的醫院精神，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體，真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請北京的專(zhuān)家實(shí)行了保健知識講座，自費編印了手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買(mǎi)上新衣服，一直到順利生下小孩后，由_市社會(huì )福利院接走。小孩轉兒科后，因為無(wú)家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在報道過(guò);心血管內科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工，該事跡以前在報道過(guò)，等等事跡不勝枚舉。同時(shí)，做為公立醫院，積極承擔社會(huì )責任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車(chē)交通事故，我院不計報酬代價(jià)積極搶救50多人，_市耿市長(cháng)親臨我院給予高度評價(jià)，因為我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng)，使我院在_市周邊地區有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì)，但也存有的不足，首先，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來(lái)”與兄弟醫院的經(jīng)驗交流，探索醫德醫風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續增強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度，要增強兄弟醫院的經(jīng)驗交流，結合的精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 7
所謂醫德就是調整醫務(wù)人員與病人、醫務(wù)人員之間以及與社會(huì )之間關(guān)系的行為準則。它是一種職業(yè)道德，是一般社會(huì )道德在醫療衛生領(lǐng)域中的特殊表現。
良好的醫德素養是醫學(xué)生應該具備的基本素質(zhì)之一，作為未來(lái)的醫生，肩負著(zhù)救死扶傷的醫學(xué)使命，只有注重培養自身良好醫德素質(zhì)，才能懂得“健康所系，性命相托”的重要內涵，才有可能成為醫療衛生事業(yè)中合格的醫務(wù)工作者。醫學(xué)的根本目的在于促進(jìn)人類(lèi)健康，維護病人的利益和福祉，這就決定了醫學(xué)活動(dòng)的特殊性。缺少醫德素質(zhì)的人很難，甚至不能完成醫學(xué)職業(yè)本身的目的。作為當代醫學(xué)生，應該從現在、從自身培養獻身醫學(xué)事業(yè)、勇于創(chuàng )新、尊重他人生命的良好醫德品質(zhì)，才能堅定全心全意為人民服務(wù)的信念，擔負起救死扶傷職責。因此，“在復雜的社會(huì )環(huán)境下，對醫學(xué)生進(jìn)行醫德素質(zhì)的培養和塑造尤為重要，有利于提高醫務(wù)人員的從業(yè)素質(zhì)、緩和緊張的醫患關(guān)系，有利于促進(jìn)社會(huì )醫療體制改革、提高醫療衛生服務(wù)質(zhì)量，有利于構建和諧社會(huì )�！蹦敲慈绾螛嫿ǜ叩柔t學(xué)院校大學(xué)生醫德教育的新模式，就成為亟待研究和解決的問(wèn)題，筆者認為應該從以下幾個(gè)方面入手：
一、健全醫學(xué)生在校學(xué)習期間的醫德教育體系
�。ㄒ唬┽t德醫風(fēng)教育與專(zhuān)業(yè)課相結合。
專(zhuān)業(yè)課老師在傳授專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，要注重課堂理論性與實(shí)踐性的相結合。醫學(xué)生應該明確醫德教育的內涵等基礎理論知識，但同時(shí)理論知識往往是枯燥乏味的，作為專(zhuān)業(yè)的老師，要懂得帶動(dòng)學(xué)生積極性，將醫療衛生行業(yè)中涌現的良好醫德醫風(fēng)的典型案例貫徹到課堂教育中。這樣，同學(xué)們會(huì )在理論和典型事例的結合中感受到醫德教育的重要性，感悟到將來(lái)成為一名國家需要的合格醫務(wù)工作者是一件多么光榮的事情，也更加懂得作為一名醫生所肩負的職責與使命。醫德教育滲透到專(zhuān)業(yè)課，將會(huì )收到良好的職業(yè)道德教育效果，使醫學(xué)生在掌握醫學(xué)知識和技能的同時(shí)注重自身醫德醫風(fēng)的培養。
�。ǘ┏浞掷脤W(xué)校思想品德課的主渠道功能。
根據醫學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，除了開(kāi)設有關(guān)醫德教育的專(zhuān)業(yè)性課程：如醫學(xué)倫理學(xué)、醫學(xué)心理學(xué)、醫學(xué)生職業(yè)道德等，還要以思想品德課為主渠道，在課堂上結合醫學(xué)專(zhuān)業(yè)自身特點(diǎn)和醫學(xué)生這一專(zhuān)業(yè)性群體，加強灌輸醫德思想，將思想品德教育與大學(xué)生醫德思想相結合，讓醫學(xué)生從基本的思想品德課中剖析作為醫學(xué)生所遵守的最基本的思想道德原則和醫學(xué)生應該培養的醫德品質(zhì)，只有這樣，才能從小處、從實(shí)處讓醫學(xué)生懂得醫德素養的重要性，也增強了思想品德課的實(shí)效性和可操作性。
�。ㄈ┮孕@文化活動(dòng)為載體進(jìn)行醫德教育。
和諧的文化氛圍是和諧社會(huì )的一個(gè)重要特征，對于促進(jìn)和諧社會(huì )的形成具有不可替代的作用。這就啟發(fā)我們加強校園先進(jìn)文化建設，發(fā)揮校園文化的育人功能。
校園文化生活在醫德教育發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用，它作為高校大學(xué)生文化知識獲得、以大學(xué)生喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式接受教育的一種模式，承載著(zhù)醫德教育不可或缺的教育途徑。
針對學(xué)校醫學(xué)生現狀，學(xué)�？梢蚤_(kāi)展醫學(xué)誓言宣誓活動(dòng)，讓醫學(xué)生在神圣的誓言宣誓過(guò)程中懂得作為醫學(xué)生所從事的是“健康所系，性命相托”的事業(yè)，“‘決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求’，喚起他們強烈的責任感和使命感，激勵他們?yōu)榻獬祟?lèi)的病痛而努力學(xué)好醫學(xué)知識�！蓖瑫r(shí)在醫德教育中，要注重理論與實(shí)踐相結合，在不同時(shí)期，開(kāi)展豐富多樣的醫德教育活動(dòng)，如醫德教育征文大賽、醫者仁心情景劇、辯論賽以及大型醫德知識普及教育宣傳活動(dòng)。在寒暑假增強大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐能力，開(kāi)展發(fā)現最美醫生的活動(dòng)，通過(guò)大學(xué)生親自訪(fǎng)問(wèn)、調查、研究、搜集資料，形成最美醫生典型事例報告，在廣大醫學(xué)生中宣傳以及舉辦最美醫生照片展等，通過(guò)多種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生深入社會(huì )、了解社會(huì )，不僅增長(cháng)了醫學(xué)知識，更增強了成為一名醫生的責任感和使命感。
二、抓好醫學(xué)生實(shí)習前的醫德強化教育
對于醫學(xué)高等院校大學(xué)生，在到醫院實(shí)習前這段時(shí)間里，學(xué)校課業(yè)負擔相對較輕，但這個(gè)時(shí)候他們往往放松對自身知識及道德素質(zhì)的要求。面對物欲橫流、復雜多變的社會(huì )，他們并沒(méi)有清醒、直觀(guān)的認識，都是充滿(mǎn)期待和渴望，自身并未做好從一名醫學(xué)生到一名合格醫務(wù)工作者的角色定位和轉換。因此，學(xué)校應及時(shí)有效的開(kāi)展醫德方面的相關(guān)知識的活動(dòng)，將醫德理念傳授給學(xué)生，如舉辦針對性的醫德知識講座，使實(shí)習生們了解正常的醫患關(guān)系是什么，醫生具有哪些權利和義務(wù)，病人有哪些權利，怎樣處理醫患矛盾，如何和病人溝通等等。通過(guò)這些層層遞進(jìn)、不斷的深入的教育，逐漸讓學(xué)生們認識什么是良好醫德，從而幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，規范醫學(xué)生的醫療行為，促使醫學(xué)實(shí)習生在每一個(gè)學(xué)習和工作環(huán)境中都能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度和操作規程，盡快完成實(shí)習中由醫學(xué)生到合格醫務(wù)工作人員的角色轉換，合理定位自己，使自己盡快適應實(shí)習生活，提高自己的醫德和醫術(shù)水平。
三、實(shí)習醫院為醫學(xué)實(shí)習生創(chuàng )造良好條件
醫學(xué)生在醫院實(shí)習期都在一年以上，時(shí)間較長(cháng)，在此期間，醫學(xué)生開(kāi)始將理論與時(shí)間真正相結合起來(lái)，與醫護人員及病人打交道，開(kāi)始真正接觸社會(huì )，因此，實(shí)習生所在的醫院所選派的帶教醫生就顯得尤為重要。醫學(xué)實(shí)習生在實(shí)習期間可以從那些醫德高尚、醫術(shù)精湛的帶教醫生身上得到循序漸進(jìn)、潛移默化的教育，最大限度的挖掘自身潛力，使學(xué)生的思想道德素質(zhì)得以全面提高，從而調動(dòng)實(shí)習生學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性，不斷豐富自身的理論知識和醫學(xué)技能，使自身早日成為一名德才兼備的醫生，達到實(shí)習的真正目的。
針對新時(shí)代的大學(xué)生思維活躍、創(chuàng )造力豐富的特點(diǎn)，實(shí)習醫院應以活動(dòng)為載體，結合大學(xué)生的特點(diǎn)，開(kāi)展以醫德教育為中心，形式多樣、內容豐富的文體活動(dòng)，使醫德教育深入醫學(xué)生的心中。醫院還可以經(jīng)常性的組織實(shí)習生義診醫療服務(wù)隊，深入到社區、偏遠農村，為廣大人民群眾義診、宣傳，既為病人解決了病痛，也使自己的醫術(shù)在實(shí)踐中得到了提高，更讓醫學(xué)生懂得了醫生這一職業(yè)的.高尚與偉大。
四、加強實(shí)習醫院與醫學(xué)院校之間的聯(lián)系
在高等醫學(xué)教育中，臨床實(shí)習是培養醫學(xué)生職業(yè)道德的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節，醫學(xué)院校的學(xué)生要將學(xué)校的理論學(xué)習與實(shí)習期的臨床實(shí)踐經(jīng)驗相結合，才能切實(shí)提高自我知識儲備能力及臨床醫術(shù)技能。一名合格的臨床醫生不僅要有專(zhuān)業(yè)的理論知識，精湛的醫術(shù)，更重要的是具備醫者仁心的良好醫德品質(zhì)。
無(wú)數事實(shí)表明，在醫療實(shí)踐中展開(kāi)醫德教育，更能引起學(xué)生的共鳴，收到好的效果，實(shí)習生活對于醫學(xué)生的知識的鞏固和醫術(shù)的提高都有重要的意義。醫德可以采取多樣的教育模式：“如開(kāi)展床邊教學(xué)，面對病人結合實(shí)際問(wèn)題指導學(xué)生實(shí)踐，幫助學(xué)生總結自身醫療服務(wù)中的經(jīng)驗教訓；組織學(xué)生共同討論分析違反醫德規范，喪失醫療道德造成的事故和案例，開(kāi)展醫療行為自評等活動(dòng)，不但能促使學(xué)生在比較中思考定位，自覺(jué)提高醫德修養，增強辨別好惡是非能力和醫德醫風(fēng)行為的選擇能力，而且能促使學(xué)生把外在的醫德原則、規范轉化為內在的醫德信念和品質(zhì)，牢牢確立“健康所系，性命相托”的價(jià)值取向�！�
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，醫德教育對于醫學(xué)院校培養具有良好醫德品質(zhì)的當代醫學(xué)生的意義將愈加彰顯，醫德教育模式將成為醫學(xué)院校人才培養必須思考的問(wèn)題。醫學(xué)院校將不斷探索和創(chuàng )新醫德教育模式，為培養醫德品質(zhì)良好、醫學(xué)技能過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)的新時(shí)期醫學(xué)生而不斷努力。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 8
在省，市，區衛生局的正確領(lǐng)導下，我院醫德醫風(fēng)工作美滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，醫德醫風(fēng)工作獲得了喜人成績(jì)，現將我院的醫德醫風(fēng)情形總結以下：
1、連續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作。
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院xx非常重視思想教育，利用《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì )組織廣大職工學(xué)習，展開(kāi)了治理商業(yè)賄 賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上建立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。同時(shí)，從行動(dòng)外表、言談舉止上規范了職工的行動(dòng)。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全部職工的共同價(jià)值觀(guān)。
2、深入患者中間調查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調查研究是我黨一向的良好傳統，沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每個(gè)月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)中意度調查，對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情形征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反應的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反應的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上x(chóng)x聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為住院患者就近設立開(kāi)水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反應夏天病房有蒼蠅蚊子，添置了滅蚊物品;有的患者反應常用藥品供應有時(shí)顯現斷檔，為此藥房東任謹慎對待，加強了藥品的計劃——采購——出庫的.銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)中意度均達95%以上，拉近了醫患關(guān)系，得到了患者的好評。
3、狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱門(mén)“紅包”問(wèn)題。
我院對退“紅包”的醫護人員年終進(jìn)行表彰嘉獎，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng)，另一方面對個(gè)別違抗職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴格的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完全配套的獎罰制度，基本沒(méi)有“紅包”之風(fēng)。
4、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年醫德醫風(fēng)工作的重點(diǎn)仍舊是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施以下：一是由財務(wù)每個(gè)月從社保了解各科收費情形，發(fā)覺(jué)亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情形要求其科室立刻予以糾正;二是院務(wù)會(huì )按三類(lèi)收費標準，逐一進(jìn)行檢查，不公道的收費要求其必須調劑;三是為了避免藥品做臨床，對于某種藥品突然顯現用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的，立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。
5、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神。
在全院廣大職工中提倡在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，特別要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體，真正體現社會(huì )主義大家庭的暖和。由于我們精深的醫術(shù)、公道的收費和良好的醫德醫風(fēng)，使我院在周邊地區獲行了較高名譽(yù)。
雖然我們醫德醫風(fēng)獲得了很好成績(jì)，但也存在的不足，第一，仍舊有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象產(chǎn)生;其次，醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳腐，跟不上改革形勢的需要，今后，要連續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向，使我院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 9
20xx年，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外，注重醫德醫風(fēng)的培養，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)�，F將我一年來(lái)醫德工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容，通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。除人類(lèi)之病痛，助健康之完美是我們醫療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏(yíng)得病人的好感和信任。
二、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
醫生和護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的“戰友”，唇齒相依，構建和諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局，團結協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的`一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為，通過(guò)多種渠道努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等，學(xué)習最新知識、新進(jìn)展，爭取20xx年一次通過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在過(guò)去的一年中，我本著(zhù)醫生的天職，救死扶傷，為病人負責的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒(méi)有引起一件醫藥糾紛。在新的一年，我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 10
時(shí)間總是會(huì )在忙碌之中過(guò)的格外的快，一年的時(shí)間馬上就要結束了，暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑，為了能讓自己下年的工作完成的更加順利，我整體回顧了自己一年的工作，總體而言，我還是比較滿(mǎn)意的，我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專(zhuān)業(yè)的護士了，我要對得起自己白衣天使的這個(gè)稱(chēng)呼，所以我會(huì )在下年更加的努力，一切工作都做到事無(wú)巨細。
一、紀律方面
由于自己今年XX月份是自己實(shí)習結束后，第一次以正式員工的身份加入了一家門(mén)診，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第XX個(gè)月的時(shí)候，我雖然大錯誤沒(méi)發(fā)生，但是一些小細節上錯誤，還是出現過(guò)很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類(lèi)的工具；上班存在遲到兩三分鐘的情況；巡查病房的時(shí)候，把病人名字寫(xiě)錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次，并不會(huì )連續發(fā)生第二次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會(huì )做到加倍的注意，
讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現過(guò)任何的差錯。
二、工作方面
新來(lái)的護士畢竟是新來(lái)的，剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候，我總會(huì )覺(jué)得特別的尷尬，手腳慢，服務(wù)手法還不好，經(jīng)常遭到病人的反感，要求換個(gè)護士，因為這個(gè)事情氣餒過(guò)，但也僅僅就是那么一會(huì )兒而已，后來(lái)我就發(fā)現，無(wú)論是哪個(gè)護士，在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí)，都是面不改色，還能繼續跟患者交談，我跟她們比起來(lái)，真的就是小巫見(jiàn)大巫了，我也開(kāi)始放下面子，去請教經(jīng)驗，慢慢的我也就能做到一視同仁，現在在我的眼里，只有患者，沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個(gè)患者都會(huì )統一護理。工作也開(kāi)始步入正軌，忙起來(lái)的時(shí)候，飯都忘了吃，三天沒(méi)洗過(guò)澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺(jué)。
三、思想覺(jué)悟方面
我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護士長(cháng)的稱(chēng)贊的，因為無(wú)論是護士長(cháng)安排什么活，只要沒(méi)人接手，我都會(huì )第一時(shí)間的說(shuō)交給我，并且在門(mén)診有培訓活動(dòng)的`時(shí)候，我也都會(huì )積極的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。 以上就是我對自己一年醫德工作的簡(jiǎn)單總結，在接下來(lái)的醫
德工作當中我會(huì )做到無(wú)條件服從上級領(lǐng)導的命令，跟同事相處也會(huì )盡可能的互幫互助，對于自己犯的錯，我也會(huì )做到深刻反思，我相信有著(zhù)這種思想的我，將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護士。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 11
“十三五”期間我院在縣委政府及上級衛健健康主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，全面貫徹黨的衛生健康工作方針和政策，醫院各項工作取得較好成效，醫院各項工作有序推進(jìn)，基礎設施進(jìn)一步完善，人才隊伍建設和醫療服務(wù)能力及醫療技術(shù)能力進(jìn)一步提高，護理及康復管理工作持續改進(jìn)，取得較好成效。醫院的科學(xué)建設增強，醫院整體形象得到穩步提升。
一、醫療服務(wù)改善相關(guān)情況
�。ㄒ唬╈柟糖袑�(shí)有效舉措，形成醫院工作制度
1、規范預約診療制度。我院通過(guò)現場(chǎng)預約、電話(huà)預約、微信預約為患者提供預約診療服務(wù)，進(jìn)一步增加預約診療服務(wù)比例，大力推行分時(shí)段預約診療和集中預約檢查檢驗。對于預約患者和預約轉診患者實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。
2、落實(shí)遠程醫療制度。在醫聯(lián)體內開(kāi)展遠程醫療服務(wù)。醫聯(lián)體牽頭醫院建立遠程醫療中心，向醫聯(lián)體內醫療機構提供遠程會(huì )診、遠程影像、遠程超聲、遠程心電、遠程病理、遠程培訓等服務(wù)。
3、完善臨床路徑管理制度。我院現有臨床路徑病種74個(gè)，實(shí)現臨床路徑管理信息化，并將藥學(xué)服務(wù)、檢查檢驗服務(wù)等納入臨床路徑管理，增加住院患者臨床路徑管理比例，實(shí)現臨床路徑“醫、護、患”一體化，增強臨床診療行為規范度和透明度。
4、推進(jìn)檢查檢驗結果互認制度。實(shí)現醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像、病理等專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量控制全覆蓋。在加強醫療質(zhì)量控制的基礎上，積極推進(jìn)二級以上醫療機構檢查、檢驗結果互認和同城同級醫療機構檢查、檢驗結果互認工作。
5、建立醫務(wù)社工和志愿者制度。大力推行志愿者服務(wù)，鼓勵醫務(wù)人員、有愛(ài)心的社會(huì )人士等，經(jīng)過(guò)培訓后為患者提供志愿者服務(wù)。
�。ǘ﹦�(chuàng )新醫療服務(wù)模式，滿(mǎn)足醫療服務(wù)新需求
1、以病人為中心，推廣多學(xué)科診療模式。針對腫瘤、腦卒中等，為患者提供“一站式”診療服務(wù)。我院將麻醉，醫學(xué)檢臉、醫學(xué)影像、病理、藥學(xué)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團隊，促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)協(xié)同協(xié)調發(fā)展，提升疾病綜合診療水平和患者醫療服務(wù)舒適性。持續探索建立符合中醫學(xué)術(shù)特點(diǎn)，有利于發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效，方便群眾看病就醫的中醫綜合治療、多專(zhuān)業(yè)聯(lián)合診療等模式。
2、以危急重癥為重點(diǎn)，創(chuàng )新急診急救服務(wù)。實(shí)現各相關(guān)專(zhuān)業(yè)統籌協(xié)調，為患者提供醫療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)，提升重大急性病醫療救治質(zhì)量和效率。
3、以醫聯(lián)體為載體，提供連續醫療服務(wù)。我院正在建設醫聯(lián)體內信息化管理，努力實(shí)現電子健康檔案和電子病歷信息共享等方式，為患者提供健康教育、疾病預防、診斷、治療、康復、護理等連續醫療服務(wù)，完整記錄健康信息。
4、以日間服務(wù)為切入點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)現急慢分治。我院計劃開(kāi)展日間手術(shù)，完善工作制度和工作流程等相關(guān)工作。
5、以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，建設智慧醫院。我院利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化醫療服務(wù)流程，為患者提供預約診療、移動(dòng)支付、結果查詢(xún)、信息推送等便捷服務(wù)。加強以門(mén)診和住院電子病歷為核心的綜合信息系統建設，利用大數據信息技術(shù)為醫療質(zhì)量控制、規范診療行為、評估合理用藥、優(yōu)化服務(wù)流程、調配醫療資源等提供支撐。
6、以“一卡通”為目標，加強就診信息互聯(lián)互通。加強居民健康卡、醫�？ǖ葢�，繼續推動(dòng)落實(shí)全省醫療機構就診“一卡通”，患者使用統一的就診卡可以在任一醫療機構就診。逐步增加、整合就診卡的就診、結算、支付、查詢(xún)、掛號等功能。
7、以社會(huì )新需求為導向，延伸提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。進(jìn)一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，逐步實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全覆蓋，逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。在醫聯(lián)體內通過(guò)培訓、指導、幫帶、遠程等方式，將老年護理、康復護理、安寧療護等延伸至基層醫療衛生機構。
8、以簽約服務(wù)為依托，拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。逐步實(shí)現藥學(xué)服務(wù)全覆蓋，臨床藥師利用信息化手段，為門(mén)診和住院患者提供個(gè)性化的合理用藥指導。臨床藥師通過(guò)現場(chǎng)指導或者遠程方式，指導基層醫療衛生機構醫務(wù)人員提高合理用藥水平，為患者提供中藥個(gè)體化用藥加工等個(gè)性化服務(wù)。
9、以人文服務(wù)為媒介，構建和諧醫患關(guān)系。加強醫務(wù)人員人文教育，提升溝通能力和服務(wù)意識。建立醫務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規范。加強患者隱私保護，在關(guān)鍵區域和關(guān)鍵部門(mén)完善私密性保護設施。
10、以后勤服務(wù)為突破,全面提升患者滿(mǎn)意度。不斷改善設施環(huán)境,標識清晰，布局合理。加強后勤服務(wù)管理，重點(diǎn)提升膳食質(zhì)量和衛生間潔凈狀況。在公共區域為候診患者提供網(wǎng)絡(luò )、餐飲等舒緩情緒服務(wù)，為有需要的住院患者提供健康指導和治療飲食。進(jìn)一步提升后勤人員服務(wù)意識，重點(diǎn)規范保安、保潔等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語(yǔ)和行為規范，改善服務(wù)態(tài)度。
“改善醫療服務(wù)行動(dòng)”是一項長(cháng)期工程、系統工程，我院將嚴格按照國家和省衛健委各項工作要求，結合醫院實(shí)際，創(chuàng )新服務(wù)舉措，不斷改善醫療服務(wù)行為。
二、醫療技術(shù)臨床管理
�。ㄒ唬榧訌娽t療技術(shù)臨床應用管理，促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫療技術(shù)進(jìn)步，保障醫療安全和患者安全，醫院制定了《醫療技術(shù)檔案管理制度》、《醫療技術(shù)臨床應用審批制度》、《介入診療技術(shù)臨床應用管理制度》、《高風(fēng)險診療技術(shù)操作授權管理制度》《新技術(shù)、新項目管理制度》、《手術(shù)分級管理制度》、《非計劃再次手術(shù)管理制度》、《重大（特殊）手術(shù)報告審批制度》等醫療技術(shù)管理的相關(guān)制度。
�。ǘ└鶕䥽�、省、市關(guān)于醫療技術(shù)的相關(guān)管理規定，我院2019年12月修訂了《儀隴縣中醫醫院關(guān)于印發(fā)醫療技術(shù)臨床應用及分級管理制度》（儀中醫發(fā)[2019]50號），成立了醫療技術(shù)臨床應用管理組織，組長(cháng)由彭建院長(cháng)擔任，辦公室在醫教部，負責日常管理工作，明確了相關(guān)職責。對醫療技術(shù)進(jìn)行了分級，同時(shí)針對我院醫療技術(shù)臨床應用進(jìn)行了準入管理。
�。ㄈ┙⒘宋以号R床科室手術(shù)科室分級目錄，對開(kāi)展手術(shù)、麻醉科室的人員進(jìn)行資質(zhì)、資格審核、授權，再授權。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)新技術(shù)、新項目管理。每年醫院學(xué)術(shù)管理委員會(huì )、倫理管理委員會(huì )對我院新開(kāi)展或準備開(kāi)展的新技術(shù)/項目進(jìn)行審查、授權。
三、醫院護理管理工作方面
�。ㄒ唬┳o士隊伍建設
注重護理隊伍建設:20xx-20xx年我院共招考聘用了護理人員54人（包括在編65人和臨聘119人），同時(shí)配合醫院人事安排對新進(jìn)護理人員，落實(shí)了崗前培訓，同時(shí)相應科室亦對新進(jìn)護理人員進(jìn)行了科內崗前培訓及必要的專(zhuān)科培訓。
�。ǘ┳o理人員培訓
1、于20xx年9月根據護理人員崗位分級管理要求，落實(shí)了護理人員的分層評定與考核，護理部每年一次考核和再評定。
2、“十三五”期間共組織院內學(xué)習培訓496.5學(xué)時(shí)，其中中醫藥知識與技能培訓340.5學(xué)時(shí)，培訓人次達4932人次，培訓內容包括新進(jìn)護士崗前培訓、各類(lèi)操作規范、規章制度、中醫知識與技能以及護理知識新進(jìn)展等，20xx年主要針對N0-N3級護士行中醫基礎知識的反復培訓及我院重要西醫護理技能的培訓與考核（重點(diǎn)放在急診急救方面）。
�。ㄈ┥罨瘍�(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、我院深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，至20xx年3月，我院全面鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房數達100%,并在門(mén)診、手術(shù)室等非病房科室積極推行相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容。
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，繼續加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵的培訓，特別是新建科室人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識，認真落實(shí)為患者全方位的、全程的滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，運用專(zhuān)業(yè)知識和技能為群眾提供醫學(xué)照顧、病情觀(guān)察、健康指導、慢病管理、康復促進(jìn)、心理護理等服務(wù)，體現中醫特色及人文關(guān)懷。各科的陪檢陪送、基礎護理工作進(jìn)一步落實(shí)，對出院患者的回訪(fǎng)和延續護理服務(wù)基本能配合到位，護理服務(wù)滿(mǎn)意度達90﹪以上，得到了患者的好評。
3、根據醫院相關(guān)激勵措施文件，每季度評選5名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星，上報院部進(jìn)行表彰。
4、開(kāi)展難點(diǎn)：我院地處基層，患者不飽和，季節性明顯，春冬季患者較多，明顯集中在春節前后，且我院護理人力資源配備不足，患者較多時(shí)，不能達到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)要求。
�。ㄋ模┳o理質(zhì)量管理
1、各科繼續按照隨查周評月考核總結的護理質(zhì)控流程進(jìn)行科內護理質(zhì)量環(huán)節把控，護理部隨時(shí)巡視督查各科落實(shí)情況。每周二、周四參加醫院組織的上下院區行政查房，及時(shí)發(fā)現并解決臨床護理工作中的問(wèn)題與不足，加強與臨床科室的管理交流和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合；護理部每周一至二次夜查房及各科護士長(cháng)每天輪流夜查房，巡查夜間護理工作運行情況，排查安全隱患，協(xié)助解決護理疑難問(wèn)題，以達到質(zhì)量安全的最大化，有效地保障了我院臨床護理工作良好運行。
2、優(yōu)化整理出了我院“20xx年護理質(zhì)量管理考核評價(jià)標準”、“20xx版護理文件書(shū)寫(xiě)規范”及“患者身份識別制度”，并制定了全年考核計劃進(jìn)行實(shí)施考核，護理部每月定期組織護理質(zhì)控小組對各專(zhuān)項護理質(zhì)量及月重點(diǎn)護理質(zhì)量進(jìn)行考核，并將考核結果上報院部，與科室績(jì)效掛鉤。
3、完成了我院《護理管理手冊》的第5次修訂，進(jìn)一步明確了護理組織管理體系與崗位職責，實(shí)施了護理崗位分級管理，優(yōu)化了相關(guān)護理核心制度與工作制度及護理應急預案處理流程等，同時(shí)編制了我院《護士手冊》。進(jìn)一步優(yōu)化了20xx年護理質(zhì)量考核標準與考核方式，對《常用護理技術(shù)操作規程與評分標準》進(jìn)行了第4次修訂，每月認真落實(shí)重點(diǎn)考核，考核并將考核結果上報院部作為科室績(jì)效考核的一項指標。及時(shí)將考核的結果反饋到相關(guān)科室，要求科室有針對性的做出整改，補齊短板，不斷提高護理質(zhì)量與安全。
�。ㄎ澹┳o理崗位管理
20xx年9月完成各層級護士的評定與公示，并修訂各層級護士的崗位職責，下發(fā)各科室，要求科室組織學(xué)習。醫院推行崗位綜合目標管理責任制，加強有效的服務(wù)質(zhì)量的監督管理，護理部對護士長(cháng)、護理員，科護士長(cháng)對護士、護理員進(jìn)行綜合考核評價(jià)與職效掛鉤。
�。﹨^域幫扶指導
對轄區內（大寅、岳來(lái)中心衛生院）進(jìn)行對口幫扶，主要幫扶措施有：人員派駐，院內護理技術(shù)指導，院內理論知識培訓，院內一般技術(shù)操作與中醫護理技術(shù)的培訓。于20xx年我院承擔了9個(gè)鄉鎮醫院醫共體成員單位的培訓與考核工作。
�。ㄆ撸┲嗅t/老年/婦兒等特色專(zhuān)科護理
20xx-20xx年6月我院共開(kāi)展26項中醫護理技術(shù)，開(kāi)展較好的科室有針康科、內科系統、五官科和普外科。醫院護理志愿者隊伍多次院外義診為市民行耳穴貼壓、腕踝針、刮痧等中醫護理技術(shù)，較好的發(fā)揮了祖國醫學(xué)傳統技術(shù)。培養專(zhuān)科護士采用中西醫治療方法效果確切，患者滿(mǎn)意度高。
�。ò耍┭永m護理
我院下屬金城社區服務(wù)中心，對轄區內的人員進(jìn)行健康檔案的建立，定期組織義診及健康知識講座，定期對轄區內的慢性病人進(jìn)行疾病回訪(fǎng),對轄區內的新生兒，幼兒進(jìn)行預防接種。各臨床科室落實(shí)病員隨訪(fǎng)制度，得到患者的高度贊揚。
�。ň牛┐嬖诶щy及問(wèn)題
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意識仍未完全得到改變，因待遇提升不大，所以雖然有各項激勵機制，但個(gè)別職責落實(shí)仍有不主動(dòng)現象。
2、由于護理人員待遇不高，離職人員仍保持較前增長(cháng)態(tài)勢，使護理隊伍的持續穩定得不到保障。
3、因低年資護士多，護理人員職稱(chēng)配比也不合理，影響科室護理人員職稱(chēng)架構，實(shí)施層級管理有難度，整體專(zhuān)業(yè)服務(wù)技術(shù)水平欠缺，容易出現護理安全隱患。
4、床護比未達標，護士常有超時(shí)拖班現象，尤其是在內分泌科、普外科和婦產(chǎn)科。
5、由于醫�？刭M等原因醫用耗材使用品質(zhì)就低不就高，在一定程度上影響護理質(zhì)量，及許多一次性衛生耗材和治療項目不能收費致使今年各科費用較往年明顯降低。
6、外出參觀(guān)學(xué)習機會(huì )仍不夠，知識技術(shù)水平提升欠缺。
7、中醫護理技術(shù)受醫保制度影響，不能更全面地實(shí)施治療方案，項目數量和治療頻次的限制在療效上有相當大的影響。
四、康復管理方面
�。ㄒ唬┘哟罂剖夜芾砹Χ�
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫生的'管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥，二是抓單病種付費，三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為天，切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
�。ǘ┮幏夺t療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設。我科今年共招聘了針灸推拿專(zhuān)業(yè)醫師5名，康復治療專(zhuān)業(yè)11名。外派進(jìn)修5名。同時(shí)，我科人員利用帶教青年醫生和三級醫師查房制度，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論、科內學(xué)習及主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2.強化規章制度的落實(shí)�？苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，每日交班，布置工作;每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控。(1)入院時(shí)：全面查體，詳細病史，嚴格用藥;(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。 (3)出院時(shí)：注意事項，復查標準，熱情相送。
4.加大安全管理力度。加強全面質(zhì)量控制�？剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范，嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制，有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法律法規，規章及診療常規學(xué)習，要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹的科學(xué)態(tài)度，高超的醫護水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。實(shí)行中、西醫雙重診斷，并嚴格執行相關(guān)的診斷標準，診斷準確率達到相應級別醫院的要求，專(zhuān)科的ICD-10診斷正確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著(zhù)提高，中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿(mǎn)意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費用，制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、面癱病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)科建設，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。(1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
�。ㄋ模┐嬖趩�(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理，而且沒(méi)有充分運用起來(lái)，制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。
以上為我院20xx年及“十三五”期間醫療、護理、康復相關(guān)管理工作總結，在今后的工作中我院將繼續以高標準要求各方面齊發(fā)展，為健康儀隴事業(yè)舔磚加瓦。
最新醫德醫風(fēng)個(gè)人的工作總結 12
20xx年，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事的幫忙下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現將我一年來(lái)醫德工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等資料，經(jīng)過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善，同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
二、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和職責感，對待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到”急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照”三查十對”來(lái)執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，經(jīng)過(guò)學(xué)習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情景下，能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自我的，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時(shí)刻以謹慎的.工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗的準確性，并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，供給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道，所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等，學(xué)習最新知識、新進(jìn)展，爭取20xx年一次經(jīng)過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年，我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合，進(jìn)一步堅定自我的夢(mèng)想和信念，虛心向同事學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
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