辦公室工作人員個(gè)人工作總結范文(通用11篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認真地做好工作總結了。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的辦公室工作人員個(gè)人工作總結范文(通用11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結1
自去年x月調入xx公司辦公室以來(lái),在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那里將自己的思想、工作狀況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于20xx年x月從xxx公司調入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰線(xiàn)工作,所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習,向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng),還有很多方面(政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習,要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、切實(shí)履行職責,用心開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù),了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息,為領(lǐng)導決策帶給依據,當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作,先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察,陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1。2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn):
1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現:
。1)同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
。2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫忙是分不開(kāi)的,在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來(lái)思想、工作狀況的總結,不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結2
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。又是年底了,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學(xué)習,努力提高
一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);其次是要弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織持續高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。透過(guò)學(xué)習、思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作潛力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,透過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發(fā)生;不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落;不讓任何小道消息從我那里傳播;不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
透過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
。1)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
。2)的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
。3)學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
。4)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),透過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的決定來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫忙下都解決了問(wèn)題,事后才明白自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室工作人員個(gè)人工作總結3
在這一年多的時(shí)間中,本人已由一個(gè)初出茅廬不具社會(huì )責任意識的的小丫頭,蛻變成略帶成熟且?jiàn)^斗在工作崗位上的一名工作人員了。這一年中在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,基本完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),公司各項規章制度,完成自己崗位職責,在這里將自己的工作情況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),對待工作必須要慎重考慮,應做到獨擋一面。辦公室承擔著(zhù)集團公司上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對集團工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此我清醒地意識到辦公室無(wú)論什么工作都事無(wú)巨細。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。在生活中,堅持正直、樸實(shí)的生活作風(fēng),以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、寫(xiě)作能力需要提升,在整理文字材料過(guò)程中不夠細心。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,我會(huì )努力爭取更大進(jìn)步!
辦公室工作人員個(gè)人工作總結4
(一)建立健全督辦制度,加強局機關(guān)處室的協(xié)調,促進(jìn)機關(guān)高效有序進(jìn)行
今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實(shí)”的原則,由專(zhuān)人負責登記注冊后,落實(shí)處室、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間,進(jìn)行全過(guò)程的監督落實(shí)。特別對局領(lǐng)導交辦的或基層地勘單位請示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項,實(shí)現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長(cháng)辦公會(huì )、局務(wù)會(huì )等形式,確定由主辦處室負責,協(xié)辦處室會(huì )簽、會(huì )審,局長(cháng)辦公會(huì )、局黨委會(huì )審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時(shí),堅持了每月通知各處室進(jìn)行當月工作總結并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進(jìn)了局機關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對XX年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò )運行檢查,并針對檢查出來(lái)的問(wèn)題,在7—8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì )議,舉辦了培訓班,請分管局領(lǐng)導和公文方面的專(zhuān)家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過(guò)教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會(huì )辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規范化、無(wú)紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會(huì )務(wù)會(huì )議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責,突顯團結協(xié)作,實(shí)現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務(wù),如在召開(kāi)紅層找水會(huì )議時(shí),因為任務(wù)重、時(shí)間緊、會(huì )議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導的指導下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān),著(zhù)力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來(lái),在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著(zhù)力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規范的不發(fā)、已向社會(huì )公告的規范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。XX年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時(shí)、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來(lái)文件,收到各單位來(lái)文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱,做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí),對不符合公文處理規定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據貫徹建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(cháng)辦公會(huì )審核通過(guò)。
同時(shí),我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時(shí)報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長(cháng)單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(五)深入開(kāi)展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來(lái)成效突出,主要的措施是:
一是多形式地開(kāi)展保密教育工作,增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。
二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開(kāi)展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知,明確了20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。
三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導、涉密人員的具體職責,及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷(xiāo)毀工作。
四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡(luò )設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經(jīng)統計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷(xiāo)毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷(xiāo)毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓,為地勘經(jīng)濟建設起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結5
本人自20xx年5月開(kāi)始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個(gè)能夠鍛煉和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,通過(guò)自身的不斷的努力和學(xué)習,本人已完全融入到了秘書(shū)這個(gè)崗位當中,個(gè)人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來(lái)說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,感覺(jué)自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F就近三年來(lái)的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是我局的重要樞紐部門(mén),需要對內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時(shí)間。因此,我經(jīng)常放棄休息時(shí)間,利用晚間和雙休日進(jìn)行加班加點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間完成一些工作任務(wù)和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,特別是會(huì )務(wù)工作較多。在近三年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
文書(shū)工作嚴要求:
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。
文件的`流轉、閱辦嚴格按照規章制度及標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯。
認真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。我局發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結6
我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長(cháng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
通過(guò)學(xué)習認真地審視了自身今年以來(lái)的思想和工作,結合自己的工作、思想實(shí)際,我準備:
第一,要提高學(xué)習馬克思主義理論的自覺(jué)性。
認真學(xué)習馬克思列寧主義,是黨的章程規定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問(wèn)題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開(kāi)放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會(huì )主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線(xiàn)不動(dòng)搖,永遠保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習馬克思列寧主義,必須堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持學(xué)以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀(guān)世界,端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高為人民謀福利的自覺(jué)性。評價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上下功夫,實(shí)現學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。
黨的章程中把學(xué)習科學(xué)文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項義務(wù)作了明確的規定。當即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對社會(huì ),對經(jīng)濟影響愈來(lái)愈大。因此,我們要把學(xué)習科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認識,從而增強學(xué)習科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺(jué)性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),一靠學(xué)習,二靠實(shí)踐。要干一行,愛(ài)一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內行和能手。
共產(chǎn)黨員應該成為學(xué)習的模范,不但要刻苦學(xué)習馬克思主義理論,而且要學(xué)習科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng )造一流的成績(jì)。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認真負責,更加嚴格地用共產(chǎn)黨員的標準來(lái)要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗。無(wú)論任何時(shí)候,無(wú)論遇到什么情況,我都始終堅信黨的領(lǐng)導,認真執行黨的各項方針、政策,毫不動(dòng)搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結7
轉眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務(wù)工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護;負責各種文件的分類(lèi)存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來(lái)辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書(shū)的年審,xxx重守證書(shū)的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會(huì )事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有部分數據或者文檔資料填寫(xiě)錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、端正工作態(tài)度:增強主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結8
一年以來(lái),在辦公室主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,經(jīng)過(guò)自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下
一、思想方面
重視加強政治理論學(xué)習。一年來(lái),本人能以用心的態(tài)度認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )中央的路線(xiàn)和各項方針政策,及時(shí)把思想認識統一到中央的精神上來(lái),并以此指導個(gè)人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習活動(dòng)。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進(jìn)取意識,為把我校建設成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責感。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
二、工作方面
本學(xué)期我繼續負責綜合統計,機要,信訪(fǎng)、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著(zhù)“及時(shí)、準確、安全、保密”的工作作風(fēng),認真完成統計報表任務(wù),統計數據2600多項,平時(shí)能較準確地為校領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)帶給數據。在做好綜合統計工作的同時(shí),每周到上級主管部門(mén)取文件累計達800多份,能及時(shí)把上級文件精神帶回學(xué)校,使校領(lǐng)導能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等19人辦理了出國手續。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應為教學(xué)一線(xiàn)廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著(zhù)不夠扎實(shí)的問(wèn)題。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),存在著(zhù)急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時(shí)幾項工作同時(shí)需要完成,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,存在著(zhù)應付,想過(guò)關(guān)的想法。二是創(chuàng )新意識不強,對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少,沒(méi)有時(shí)刻以高標準嚴格要求自己,局限于部門(mén)領(lǐng)導布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。
四、努力方向
1、加強理論學(xué)習,平時(shí)要側重學(xué)習高校理論,使自己盡快適應學(xué)校的發(fā)展。勇于實(shí)踐,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)努力培養自己,要具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、進(jìn)一步增強宗旨意識和大局觀(guān)念。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
總之,在新的一年我會(huì )克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步提高自己。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結9
20**年是本人到科技局工作的第四個(gè)年頭。一年來(lái),在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各位同志的密切配合下,本人能夠立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,自覺(jué)承擔辦公室辦事、辦文、辦會(huì )等各項事務(wù),努力拓寬工作路子,全面適應工作崗位的要求,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它事項,各方面都取得了較大進(jìn)展,F將一年來(lái)的思想、學(xué)習和工作等情況匯報如下:
一、堅定理想,提高認識,踐行為人民服務(wù)的諾言
一年來(lái)本人能夠積極參加局機關(guān)組織的各項政治學(xué)習,自覺(jué)加強思想鍛煉,不斷提高自己的政治素養和理論水平,在思想上始終與黨中央保持一致性;能夠通過(guò)對任長(cháng)霞、李云龍、張云泉、×××等先進(jìn)典型人物的學(xué)習對照,進(jìn)一步堅定理想和信念,充分認識自己所肩負的責任,牢固正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地以嚴格的標準要求自己,以實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)的諾言。
二、勤學(xué)技能,補充知識,樹(shù)立終身學(xué)習的理念
近年來(lái),本人能夠認清當今時(shí)代社會(huì )發(fā)展對個(gè)人成長(cháng)的要求,樹(shù)立終身學(xué)習的理念,積極參加各種學(xué)習和培訓,不斷補充新知識,提高新技能,增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。年內,本人克服困難,自加壓力,利用工作中的點(diǎn)滴閑暇,利用班余時(shí)間,分別參加了省文秘等級考試和電子政務(wù)考試。經(jīng)過(guò)認真準備,文秘考試兩門(mén)課程全部通過(guò),電子政務(wù)的學(xué)習也讓我更系統地掌握了計算機操作的方法。今年本人還先后參加了“四五”普法、公務(wù)員法、信息寫(xiě)作等多種主題的學(xué)習和培訓,通過(guò)堅持不懈地學(xué)習,更深入地熟悉運用本部門(mén)的職能、法規和工作方法。
三、準確定位,腳踏實(shí)地,做好辦公室日常事務(wù)
作為一名辦公室工作人員,本人時(shí)刻牢記自己的職責,腳踏實(shí)地,嚴格要求,盡心盡力做好自己的本職工作。每逢局里有會(huì )議,本人都能認真做好通知、記錄、會(huì )前準備、會(huì )后整理等事務(wù)。每逢先進(jìn)性教育、創(chuàng )建衛生城市等重大活動(dòng),本人能精心準備橫幅標語(yǔ),布置好環(huán)境,營(yíng)造宣傳氛圍。對本單位人員調動(dòng)手續辦理、科普統計、人事編制人才年報、事業(yè)單位登記年審、部分財務(wù)報表上報等事情,能夠及時(shí)與相關(guān)部門(mén)對接處理,落實(shí)安排,不折不扣地盡快完成。對于辦公室負責的后勤管理方面的雜務(wù),本人更是積極參加,主動(dòng)承攬,甚至利用休息日完成,如廁所水箱修理、下水道疏通、三四樓科室搬遷、電話(huà)分線(xiàn)接線(xiàn)等。今年7月份,本人所在辦公室被市政府表彰為全市科技工作先進(jìn)集體。
四、結合職能,搞好服務(wù),主動(dòng)參與各項科技活動(dòng)
身處科技部門(mén),本人能夠緊密結合部門(mén)實(shí)際,主動(dòng)參與各項有關(guān)的活動(dòng),為推進(jìn)地方科技進(jìn)步貢獻微薄的力量。一年中,本人先后參加區科技成果評審、“保護知識產(chǎn)權,促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展”專(zhuān)利培訓講座、數控產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布會(huì )、科技進(jìn)步先進(jìn)區考核、科普宣傳周、科技“三下鄉”、第五屆科技經(jīng)貿洽談會(huì )、區“213”人才評審等會(huì )議和活動(dòng),在歷次會(huì )議和活動(dòng)中能夠做好各種準備和服務(wù)工作。年內,本人被區科協(xié)表彰為區第十六屆科普宣傳周先進(jìn)個(gè)人。
五、熱愛(ài)本職,勤于實(shí)踐,努力提高文字寫(xiě)作水平
今年,除日常的文字材料外,本人自覺(jué)承擔了本局信息上報和對外宣傳工作,緊緊抓住本系統內科技創(chuàng )新和機關(guān)建設等各類(lèi)有價(jià)值的重要信息,及時(shí)整理出稿件,通過(guò)區兩辦、市科技局的政務(wù)信息渠道和《××日報》等新聞媒體渠道及時(shí)發(fā)布。通過(guò)刻苦鉆研,勤奮努力,本人文字寫(xiě)作水平有了較大提高,同時(shí)本局對外宣傳工作也取得較大突破。今年全年本人撰寫(xiě)的稿件有4篇為《××日報》刊用,1篇為××廣播電臺選播,9篇為泰州科技信息港選用,8篇為《××科技》雜志選用。全年科技局信息報送和選用積分在全區各機關(guān)排名也大大提前。本人為全區機關(guān)文化節撰寫(xiě)的論文《建設機關(guān)文化,促進(jìn)和諧發(fā)展》獲得主辦方優(yōu)秀論文獎。
一年來(lái),本人在工作上雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但還存在很多的問(wèn)題和不足,與一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準還有很大差距,主要是在知識結構上還存在很大缺陷,在文字材料的語(yǔ)言形式上仍有空泛的毛病,內容上缺少深度挖掘和延伸,在處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能完全得心應手,工作主動(dòng)性有待加強。在今后的工作中,我一定戒驕戒躁,繼續加強學(xué)習,認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力實(shí)踐,把工作做得更出色。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結10
進(jìn)入辦公室工作已經(jīng)兩年了,這兩年的時(shí)間里,我逐漸找到了這份工作的重心,在這份工作上做的也越來(lái)越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,也很慶幸能夠遇到這一個(gè)集體,讓我不斷的前行,也給了我很大的空間,讓我突破自我,不斷提升。這一年已經(jīng)差不多要結束了,站在這個(gè)時(shí)間的分岔路口,我想我或許應該為自己進(jìn)行一次嚴格的總結了。
一、思想上
進(jìn)入工作幾年了,其實(shí)我對自己的工作一直都是保持一個(gè)非常嚴肅認真的態(tài)度的,平時(shí)自己也會(huì )一心一意去做好每一個(gè)任務(wù),每一件小事。漸漸的,我就培養了一個(gè)好的工作習慣,為我平時(shí)的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當中,我的思想也跟著(zhù)很多挑戰在不斷的進(jìn)步著(zhù),平時(shí)一些難以解決的問(wèn)題,現在我都可以一步步去解決了,并且我對這份工作的態(tài)度也提升了不少,更加的熱愛(ài),更加的冷靜,我整個(gè)人也變得上進(jìn)了不少。
二、成績(jì)上
這一年下來(lái),工作成績(jì)雖然沒(méi)有得到很大的突破,但是一些小突破還是有的。比如說(shuō)每一天的工作我都能夠妥善的安排好,積極配合其他部門(mén)進(jìn)行工作,以及在自己這個(gè)集體里保持一個(gè)非常向上的態(tài)度,影響他人,也讓我們這個(gè)集體變得更加團結,更加積極。這一年,我不僅做好了自身的工作,并且也幫助了很多其他的同事,慶幸的是這些幫助都沒(méi)有幫倒忙,都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來(lái)越好,我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門(mén)與部門(mén)之間的合作也更加順利了,一切都在往更好的方向發(fā)展。
三、改良上
有了一定的提升,其中也存在著(zhù)一些不足,在這次總結中,我不斷反思過(guò)去,找到了一些自己比較缺乏的地方。首先是在我的工作技能上,其實(shí)還是不夠成熟的,作為一名辦公室的人員,細心謹慎是必須,除了這些之外,更重要的是保持一個(gè)比較持久的狀態(tài)。注意到這些很容易,但是堅持則是一件比較困難的事情,所以這一年,我可能還是沒(méi)有很好的堅持,堅持一下,停一下。這是我來(lái)年需要改善的,對待工作不能馬虎,更是應該放在心上,努力堅持的。這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的歲月將來(lái)臨,我會(huì )做好準備,更好的出發(fā),邁向更好的前程!
辦公室工作人員個(gè)人工作總結11
每值歲末,感慨甚多。20xx年,在站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,我經(jīng)歷了許多,學(xué)習到許多,成長(cháng)了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現問(wèn)題,并予以改進(jìn)和完善,使工作效率不斷提高。自年進(jìn)入客運站工作,至此,我在客運站已度過(guò)了四年有余,每一年都是不一樣的,每一項任務(wù)都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂(lè )的。下面我將20xx年個(gè)人工作總結匯報如下:
1、 積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識和行業(yè)知識,應用到工作中。
我作為車(chē)站辦公室工作人員,具體負責辦公室日常工作,包括上級來(lái)文的承辦傳閱、車(chē)站文件的起草、員工打卡考勤數據的處理、車(chē)站四城聯(lián)創(chuàng )工作、車(chē)站會(huì )議布置及會(huì )議記錄工作、車(chē)站員工服務(wù)質(zhì)量報表的制作、車(chē)站車(chē)輛上座率等數據的統計上報、車(chē)站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車(chē)站,以及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作……,瑣碎而復雜,工作最大特點(diǎn)就是任務(wù)有彈性,時(shí)間比較有限。為了在有限時(shí)間內完成諸多任務(wù),找到適當的工作方法和提高工作效率則成為必須,在日常工作和生活中,我積極主動(dòng)學(xué)習車(chē)站業(yè)務(wù)知識,并通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍積極學(xué)習行業(yè)知識,不斷武裝自己,并將所學(xué)應用到工作中,為旅客服務(wù),為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦,不論是領(lǐng)導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為,我們大家是一個(gè)集體,大家的工作都是相通的,是在為一個(gè)目標而奮斗。通過(guò)長(cháng)期的獨立思考、摸索實(shí)踐,我能夠獨擋一面,熟練地開(kāi)展工作并圓滿(mǎn)地按時(shí)按質(zhì)完成各項任務(wù)。
2、用文字和照片詮釋車(chē)站,做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車(chē)站樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段。為了更好地宣傳車(chē)站,宣傳企業(yè)文化,弘揚平安精神,客運站一直以來(lái)非常重視與媒體的溝通,xx年以來(lái),在程站長(cháng)、馬站長(cháng)、梅站長(cháng)的指導下,我不斷學(xué)習寫(xiě)作技巧,加強與各報紙媒體記者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社會(huì )展現了車(chē)站的風(fēng)采,另一方面,汽車(chē)站作為公共服務(wù)機構,班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車(chē)出行,方便市民順利完成旅行。
截止20xx年11月18日,據不完全統計,xx年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次,又創(chuàng )歷年新高,報紙報道過(guò)百次,較好地宣傳了車(chē)站,宣傳了企業(yè)文化,弘揚了平安精神。
在這么多報道中,有報道車(chē)站員工拾金不昧的,有報道車(chē)站員工救死扶傷的,有報道車(chē)站員工解救被騙傳銷(xiāo)落難的……這些方方面面的報道,不僅有效地打擊了不法分子,弘揚了社會(huì )正氣,也向社會(huì )展示了平安人樂(lè )于助人的精神。
3、四城聯(lián)創(chuàng )工作長(cháng)效管理。
西安市順利通過(guò)了國家衛生城市驗收,20xx年,西安市四城聯(lián)創(chuàng )工作仍如火如荼地進(jìn)行著(zhù),根據市局創(chuàng )建辦要求,在四城聯(lián)創(chuàng )檔案管理方面,常抓不懈,每周按時(shí)上報四城聯(lián)創(chuàng )周報,向市交通局創(chuàng )建辦詳細匯報車(chē)站本周四城聯(lián)創(chuàng )工作動(dòng)態(tài),堅持每三個(gè)月按時(shí)對車(chē)站三個(gè)創(chuàng )建宣傳欄進(jìn)行內容更換,搜集最新資料,進(jìn)行整理,制作更換。同時(shí),在每個(gè)特殊節日,如春節、五一、無(wú)煙日、防艾日等特殊節日,按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng )辦文件及會(huì )議精神,隨時(shí)匯報車(chē)站四城聯(lián)創(chuàng )工作動(dòng)態(tài),并認真總結,使車(chē)站的四城聯(lián)創(chuàng )工作有效推進(jìn)。
4、車(chē)輛檔案數據庫管理嘗試。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及電腦在家庭、單位的逐漸普及,計算機在工作中的應用已成為必需,計算機以其高速運算、精確核對等優(yōu)點(diǎn),使工作效率不斷提高,人力成本大大降低,給企業(yè)預算利潤提供了一定的上升空間。
對運輸行業(yè)而言,安全工作至關(guān)重要,而車(chē)站的安全工作又是圍繞著(zhù)車(chē)輛在進(jìn)行。平安公司一直在健康發(fā)展,各車(chē)站業(yè)績(jì)也斐然,僅客運站參營(yíng)車(chē)輛就近五百臺,做好車(chē)輛安全管理工作要常抓不懈,而車(chē)輛檔案實(shí)時(shí)監控管理工作迫在眉睫。
如何系統地做好車(chē)站參營(yíng)車(chē)輛安全檔案管理工作,幾年來(lái),我曾多次試過(guò)Excel表格管理,并不斷進(jìn)行改進(jìn),但效果不盡如人意,一方面,Excel表格數據輸入較麻煩,另外,Excel表格中數據處理局限性較大,往往針對一項數據進(jìn)行排序篩選后容易導致其他表格數據錯亂,為了克服諸多缺點(diǎn),提高電子辦公效率和數據處理能力,開(kāi)始,我慢慢開(kāi)始接觸并深入學(xué)習access數據庫,并于xx年初應用于車(chē)輛檔案管理方面。下面,簡(jiǎn)單介紹一下access數據庫在車(chē)站檔案管理方面的應用。
車(chē)輛檔案管理工作的基本要求是:實(shí)時(shí)化(及時(shí))、程序化、易操作。
那么,首先,利用計算機對數字處理的強大功能這一屬性,將數字應用到檔案管理工作中是必然之路,根據車(chē)站實(shí)際的管理工作細節,給參營(yíng)車(chē)輛賦予一個(gè)以車(chē)站自主屬性的代號,然后使其易用于微機化操作,簡(jiǎn)化程序,減少差錯,提高效率。那么,這個(gè)代碼就如同超市管理上千上萬(wàn)種商品,并不是完全按照國家賦予的13位條碼來(lái)管理,而是超市按其自主分類(lèi)所得到的一個(gè)商品編碼,方便超市自主管理使用。車(chē)站的參營(yíng)車(chē)輛也需要這樣一個(gè)編碼。
給車(chē)輛編碼,一車(chē)一碼,車(chē)站自主分類(lèi),方便識別,統一管理。
就客運站目前的業(yè)務(wù)范圍而言,給車(chē)輛編碼的話(huà),可分為三個(gè)部分,每個(gè)部分可用兩位數字,那么,每個(gè)車(chē)輛的編碼就是六位數字,詳例如下:
第一部分,按省、直轄市分類(lèi),作為編碼第一部分,如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類(lèi)推。
第二部分,按。ㄖ陛犑校├锏木(xiàn)路分類(lèi),每個(gè)線(xiàn)路分一個(gè)號,作為編碼第二部分,以直轄市的線(xiàn)路為例,如北京線(xiàn)路為01,上海線(xiàn)路為02,以此類(lèi)推。
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