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物業(yè)崗位個(gè)人年終工作總結(通用5篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,以下是小編整理的物業(yè)崗位個(gè)人年終工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)崗位個(gè)人年終工作總結1
20xx年是xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據xxx的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的工作總結如下:
一、20xx年日常管理工作目標完成情況:
。ㄒ唬┓课莨芾
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀(guān)各老舊物業(yè)小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與裝修管理專(zhuān)項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊?xún)纫幎ǖ馁Y料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見(jiàn)與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門(mén)按規定對裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項巡檢整治活動(dòng),對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實(shí)施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專(zhuān)項負責制度,該項工作由保安隊長(cháng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓及各項準備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
。ǘ┬^安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶(hù)投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運過(guò)程中破壞衛生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專(zhuān)人每月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數。
。ㄈ┕苍O施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的',xxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關(guān),密切監控設備運行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過(guò)程中,在公司各部門(mén)的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調跟進(jìn),基本上得到了整改;
2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討,再根據實(shí)際情況調整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實(shí)施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理的工作目標;
。ㄋ模┉h(huán)境衛生管理
環(huán)境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(cháng)組織安排相關(guān)區域的保潔工作,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環(huán)境衛生逐步得到完善,同時(shí)因應惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專(zhuān)項的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開(kāi)荒不到位,不能滿(mǎn)足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開(kāi)荒責任到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作,為后期的環(huán)境衛生管理工作奠定堅實(shí)的基礎;
2)前期階段由于施工的原因,造成停車(chē)場(chǎng)的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清洗,在有限條件內保持了停車(chē)場(chǎng)良好的衛生狀況;
3)在業(yè)主剛入住的階段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環(huán)境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過(guò)保安與監控確定嫌疑住戶(hù),再通過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;
。ㄎ澹┚G化管理
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,根據xxx小區綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象;同時(shí)根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長(cháng)狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿(mǎn);
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
物業(yè)崗位個(gè)人年終工作總結2
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下,在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作,初步達到"工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到小區業(yè)主的好評,現將物業(yè)管理年度工作總結如下:
。ㄒ唬┓课莨芾矸课莨芾硎俏飿I(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
。ǘ┕苍O施、設備的管理為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。
。ㄈ┚G化管理為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
。ㄋ模┉h(huán)境衛生的管理環(huán)境衛生方面,我們針對小區環(huán)境逐步完善的.情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
。ㄎ澹┬^安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會(huì ),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
物業(yè)崗位個(gè)人年終工作總結3
進(jìn)入xx物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時(shí)期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導精心教導和各位同事的熱情幫助,在此表示衷心的感謝。在這一段時(shí)期的工作情況匯報如下:
一.恪守本職,扎實(shí)工作。
我深知,領(lǐng)導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責、完成領(lǐng)導布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無(wú)論是緊急工作還是常規事務(wù),都認真對待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的指示精神,全力以赴貫徹執行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識和經(jīng)驗。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認真思考問(wèn)題,協(xié)助其他部門(mén)通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
這一段時(shí)期內根據蘆工的指示完成了多項工作任務(wù)。制定了工程部?jì)炔康囊幷轮贫缺砀,以及面臨進(jìn)入工地進(jìn)行驗收工作前的準備材料的準備工作?梢哉f(shuō)凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,均仔細推敲、反復求證,力求表達準確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復修改完善后,再呈送領(lǐng)導審閱,做到了嚴格把關(guān),及時(shí)按要求完成任務(wù)。
二.樸實(shí)誠懇,嚴格自律。
為了保持了平淡樸實(shí)的本色,我努力做到誠實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終以規章制度為準。以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本,準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管這一段時(shí)期工作任務(wù)很繁忙,工作強度很高。但也沒(méi)有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門(mén)配合來(lái)做的'工作,爭取自己多做一點(diǎn);當公司提出緊急任務(wù)時(shí),即使加班加點(diǎn)也照樣完成。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊和領(lǐng)導的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能?chē)朗胤o、謙虛謹慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導和同事的督促,在關(guān)愛(ài)中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導精心指導和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神,磨練意志,提高執行力,生活上更嚴格自律,學(xué)習上加強專(zhuān)業(yè)素養,在上級的正確領(lǐng)導迅速的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
物業(yè)崗位個(gè)人年終工作總結4
科學(xué)安排,強化“三全管理”,為創(chuàng )銀河特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的各項任務(wù),F對近一年來(lái)的工作作如下小結
一、明確指標努力增收節支
年初,按董事會(huì )下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)簽訂了部門(mén)責任書(shū),明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標。一年來(lái),雖有物業(yè)管理員的更換,隨著(zhù)房屋問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收,但想方設法還是完成了收費任務(wù),同時(shí)注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷(xiāo)純凈水收入多元。代辦理房屋出租收入xxxx元,代為服務(wù)收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。
二、抓實(shí)培訓落實(shí)量化制度
依據“培訓大綱”把培訓工作落到實(shí)處,購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤(pán),組織大家認真觀(guān)看學(xué)習,學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤(pán),自編培訓講義x課題宣,講x次(全員)并加強崗前培訓和在職培訓結合,在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數大的情況下,培訓放在首位,先培訓再上崗。并著(zhù)重抓責任制的'落實(shí),并結合工作實(shí)際對各崗位職責完善量化,操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監督檢查,確保了各項制度的落實(shí)?隙ū嵐さ穆氊熂毢蛯(shí)在各部門(mén)推廣,并逐部門(mén)逐崗位抓制度的量化,以崗位職責完善規范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
三、物業(yè)交接鍛煉員工隊伍
今年公司一項重大工作,新物業(yè)xxxx大廈交接,年初開(kāi)始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分,部門(mén)之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實(shí)施對新物業(yè)的管理。半年多來(lái)的實(shí)踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿(mǎn)意,必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養的觀(guān)賞魚(yú)要喂養,物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆,主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調,先后調換多人,終于請到滿(mǎn)意的保姆。業(yè)主汽車(chē)xxx通行證要辦理,主動(dòng)幫助代辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚和感謝,企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng ):
五、加強溝通發(fā)揚團隊精神
今年注意擺正與其他部門(mén)的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開(kāi)始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門(mén)員工配合的,溝通協(xié)調不好,影響工作心理不好受,及時(shí)調整注意溝通,F在已能很好配合開(kāi)展工作。對發(fā)現的問(wèn)題不直接去干預,而是與部門(mén)主管、經(jīng)理協(xié)調,讓他們去解決問(wèn)題,并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門(mén)教育大多數,有利調動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,使團隊精神得到了發(fā)揚。
六、反思不足落實(shí)整改提高
在工作中也有很多不足之處,在今后的工作中,我會(huì )改善我的不足之處,揚長(cháng)避短?炭鄬W(xué)習,提升自己的工作能力。
物業(yè)崗位個(gè)人年終工作總結5
圍繞著(zhù)物業(yè)公司xx年的總體目標和要求,做了大量的工作,圓滿(mǎn)完成了社區各項工作任務(wù),現將xx年個(gè)人的主要工作匯報如下:
一、勞動(dòng)保障工作情況:
今年社區共登記失業(yè)人員103人、安排“靈活就業(yè)”42人;組織失業(yè)人員參加xx區人力資源中心組織的招聘會(huì )12次、職業(yè)技術(shù)培訓班6批次;為8名失業(yè)人員辦理了“40、50”社保補貼。
去年7月份至今年11月份共辦理《xx市城鎮居民醫!627人(今年新辦理醫保36人);完成醫藥“零星報銷(xiāo)”10人,計4萬(wàn)余元。
二、低保工作情況:
春節期間,社區慰問(wèn)5戶(hù)低保特困家庭,發(fā)放了米、面、油及慰問(wèn)金,并為1戶(hù)低保家庭發(fā)放冬季取暖補貼;為低保戶(hù)陳文斌申請了300元xx市孤兒救助金;實(shí)施醫療救助特困家庭9人;并為2戶(hù)低保困難家庭辦理了廉租房。
全年低保新辦理5戶(hù)、6人、1004元,xx年低保復審中停發(fā)2戶(hù)、5人、603元,調整4戶(hù)、減5人、500元,共發(fā)放29戶(hù)、42人、計6375元。
三、殘疾人工作情況:
社區組織殘疾人參加各種免費培訓班5批次,參觀(guān)xx野生動(dòng)物園游園活動(dòng)1次;為15名殘疾人更換了第二代殘疾證,同時(shí)為5名殘疾人辦理了殘疾證。
四、“老齡委”工作情況:
“重陽(yáng)節”來(lái)臨之際,為社區63對金婚夫婦舉辦慶典活動(dòng)1次,并為358名65歲以上老年人辦理新的《xx市老年人優(yōu)待證》。全年完成發(fā)放“90”歲以上老年人“保健”補貼4人,計2400元。
五、人口與計劃生育工作情況:
在育齡婦女中開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育知識講座4次;免費為育齡婦女體檢身體4次、b超三查2次;同時(shí)為12名孕齡婦女發(fā)放12瓶葉酸片;全年沒(méi)有1例計劃外生育,較好地完成了xx年的人口與計劃生育工作。
六、文體工作情況:
全年社區組織志愿者開(kāi)展各種文體、文藝活動(dòng)5次;舉辦“非遺”文化知識講座1次,挖掘“非遺”文化項目2個(gè)。今年“8.8”全民健身日,社區全體工作人員積極參加xx區舉辦的“第二屆全民健身運動(dòng)會(huì )”,并獲得了優(yōu)異的成績(jì)。
七、司法、綜治工作情況:
。1)、全年組織群眾開(kāi)展安全知識講座2次,消防知識講座1次;為40名流動(dòng)人口辦理了暫住證;在xx年“國慶”期間,社區全體人員全天候加班加點(diǎn)地進(jìn)行“安保巡邏”,確保了轄區內的穩定,為xx路地區的“平安創(chuàng )建”工作做出了一定的貢獻。
。2)、今年3月份,社區配合街道辦事處綜治辦,在社區東門(mén)口開(kāi)展“平安創(chuàng )建惠萬(wàn)家,溫馨提示你我他”法律服務(wù)活動(dòng),向過(guò)往群眾發(fā)放法律科普教材30本,法律宣傳單4000多份。社區獲得xx區社會(huì )治安綜合治理“平安社區”和xx區平安創(chuàng )建“示范小區”的`榮譽(yù)稱(chēng)號。
。3)、全年社區共調解各類(lèi)矛盾56起。特別是對17、21號樓48戶(hù)群眾所反映的“基建擾民”和原“五.七”加工廠(chǎng)68名職工因生活費“集體上訪(fǎng)”等問(wèn)題的成功調解,從而保證了社區全年沒(méi)有大的群眾集體上訪(fǎng)事件,為我公司的穩定、發(fā)展做出了貢獻。
xx年的工作取得了一些成績(jì),都是領(lǐng)導支持和同志們幫助的結果。自己在xx年工作中也有著(zhù)不少問(wèn)題和不足:工作主動(dòng)性差,工作標準低,經(jīng)常有得過(guò)且過(guò)的思想,憂(yōu)患意識差,社區群眾對有些方面的工作還有意見(jiàn)。在xx年的工作中請領(lǐng)導和同志們多批評、多指正。同時(shí)我也深信,在物業(yè)公司班子的正確領(lǐng)導下,在全體職工及社區群眾的支持下,xx年的工作一定能干的更好。
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