我們眼下的社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編整理的醫生個(gè)人年終工作述職報告通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的醫院領(lǐng)導：

　　作為一名外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層醫務(wù)工作者，我有強烈的社會(huì )責任感和敬業(yè)精神，愿意為了醫療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中，我認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十九大精神，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高�，F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下：

　　一、努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。

　　在政治思想方面，始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十九大精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規和黨政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持高度一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的'各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。

　　同時(shí)，通過(guò)認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實(shí)際情況，努力用理論指導實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告包含標題、正文、結尾等。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的電信業(yè)務(wù)員個(gè)人年終述職報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　我xxxx年1-8月在xx工作，8月8日市局決定調我到d業(yè)務(wù)局工作。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化，但是，我認為無(wú)論哪個(gè)崗位，對一個(gè)干部的德、政、勤、績(jì)、廉的要求都是沒(méi)有變化的�，F將近一年來(lái)學(xué)習和工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：

　　一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習情況

　　堅持學(xué)習政治理論、業(yè)務(wù)知識、管理知識，并按要求寫(xiě)出讀書(shū)筆記。今年以來(lái)，主管局長(cháng)每周四組織我們學(xué)習政治理論文章、經(jīng)濟管理知識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓教程、人文歷史知識及綜合理論的學(xué)習。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團隊建設、自身修養、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等一系列學(xué)習文章和益智書(shū)籍。通過(guò)有組織的學(xué)習及自學(xué)，深感受益匪淺，對日常工作及管理有很大幫助。同時(shí)政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營(yíng)銷(xiāo)能力得到了鍛煉，我感到，不間斷的學(xué)習對不斷提高自身修養及綜合素質(zhì)大有脾益。

　　二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況

　　這里主要說(shuō)一說(shuō)代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進(jìn)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導工作基礎上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強，帶領(lǐng)全體職工共同努力，在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時(shí)，完善服務(wù)，做好支撐，使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。

　　平時(shí)工作中，注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性，致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結和富有朝氣的隊伍，注意帶著(zhù)感情做工作。在工作中以身作則，既做好一個(gè)領(lǐng)頭人又做好一名團隊人。努力營(yíng)造一種和諧融洽的氛圍，職工心態(tài)積極、樂(lè )觀(guān)、平和。隊伍整體素質(zhì)健康向上。

　　在當下社會(huì )，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家整理的年終工作述職個(gè)人報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的院領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家好!

　　時(shí)光荏苒，轉眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有xx年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、在業(yè)務(wù)方面

　　在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

　　三、增強法律意識

　　認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的x。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

　　在現實(shí)生活中，報告與我們的生活緊密相連，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家收集的高中歷史教師個(gè)人年終述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　20xx年7月，我邁入了一中的校門(mén)。當我逐漸融入一中這個(gè)團隊，當我越來(lái)越了解這個(gè)團隊的與精神，我知道這是一片能讓我暢快呼吸的天地，這里將為我提供更為廣闊的人生舞臺。然而，這個(gè)優(yōu)秀的集體也讓我真切的看到了自己身上的不足。于是20xx的下半年我終于能夠低下頭來(lái)，靜下心來(lái)認真學(xué)習，這對于我是一種“蛻變”。雖然這種蛻變不能使我在短期內“破繭成蝶”，但是我相信我現在的每一份努力都在為“沖破黑暗”做準備，我定會(huì )有“羽化成蝶”的瞬間�，F在就讓我把20xx年下半年我的所做、所思、所感進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結，算是對過(guò)去日子的交代。

　　一、思想認識、職業(yè)道德

　　“學(xué)高為師，身正為范”，從我當上教師的那一刻起，這幾個(gè)字就深深的刻在了我的心里。這簡(jiǎn)短數字所概括出的教師風(fēng)范也正是我所追求的境界。我深知，一名優(yōu)秀的教師不但要有淵博的知識，更要有高尚的道德情操和人格魅力。所以一直以來(lái)我能夠認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。具有較高的社會(huì )公德意識，熱心參與公益事業(yè)和集體活動(dòng)。嚴格遵守學(xué)校，積極參加學(xué)校組織的學(xué)習與教育活動(dòng)。愉快接受學(xué)校的各項工作安排，。認真履行教書(shū)育人的職責，重師德師風(fēng)建設，弘揚正氣，具有較強的敬業(yè)、務(wù)實(shí)和奉獻精神。在德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面表現良好，盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應盡的職責，

　　隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編精心整理的2023銀行個(gè)人年終述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

2023銀行個(gè)人年終述職報告1

尊敬的領(lǐng)導，各位同事們：

　　大家好!

　　今年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下，我在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現將一年以來(lái)的工作總結如下：

　　一、基本工作情況

　　1.學(xué)習方面

　　自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統地學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋和答復。

　　此外，我抓住學(xué)習的機會(huì )，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注重對各種資料的學(xué)以致用，日常實(shí)戰中不斷積累了工作經(jīng)驗。

　　2.工作方面

　　認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　(1)我在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致地解答客戶(hù)的問(wèn)題，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

　　(2)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會(huì )，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間，走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，積極完成了上級支行下達的存款任務(wù)。

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的口腔醫院個(gè)人年終述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

口腔醫院個(gè)人年終述職報告1

　　一年來(lái)，在護士長(cháng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。

　　二、工作態(tài)度方面

　　作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

　　三、專(zhuān)業(yè)技能方面

　　過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

　　在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理，圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的車(chē)間班長(cháng)個(gè)人年終述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

車(chē)間班長(cháng)個(gè)人年終述職報告范文1

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好!20xx年以來(lái)，我班認真實(shí)行公司、礦黨政的抉擇企圖。認真貫徹落實(shí)集團職代會(huì )、黨委會(huì )等散會(huì )精神。堅持“安全第一，預防為主”的安全花費本則，以徐速掘進(jìn)，狠抓量量經(jīng)管取坐同�，F將一年工作情況做以下總結：

　　1、加強經(jīng)管，寬明紀律，安全花費

　　“安全為天”、“安全大于十足”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中常常在反應。在平凡義務(wù)中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全那根弦，在班前會(huì )上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領(lǐng)行家寬格遵守崗位安全操作規程，寬格遵守停崗位制度;開(kāi)營(yíng)支車(chē)間做好風(fēng)險品的安全花費義務(wù);加強拆備放哨，把事變衰敗于發(fā)芽情況;認真實(shí)行交卸班程序，手對手交接，單人交卸后簽字才能離開(kāi)。

　　2、加強學(xué)習，認渾形勢，適應節能減排義務(wù)新懇求

　　在平凡義務(wù)中，我們特別很是重視職工的節能減排思維熟悉的教育義務(wù)。利用班前后會(huì )、周兩周五學(xué)習會(huì )等，擠出光陰，學(xué)習公司散會(huì )、車(chē)間文件精神，學(xué)習實(shí)踐知識，學(xué)習崗位操作身手，勤懇提高行家節能減排省悟，實(shí)踐文化水平，及業(yè)務(wù)操作身手。及時(shí)結構職工學(xué)習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了花費責任。

　　在現在社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的2022年終個(gè)人述職述廉報告，希望能夠幫助到大家。

2022年終個(gè)人述職述廉報告1

　　20xx年的11月17日，我懷揣著(zhù)夢(mèng)想走進(jìn)了德城區檢察院的大門(mén)，開(kāi)始了我在檢察院的生活。時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉眼間一年就過(guò)去了。相對于人的一生來(lái)說(shuō)，一年的時(shí)間不算長(cháng)，但是我深切感受到在德城區檢察院的這一年當中自己真的學(xué)到了很多的東西�，F將一年來(lái)的工作學(xué)習狀況匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平

　　一年來(lái)，我始終對自己高標準、嚴要求，切實(shí)加強自己的品德修養和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺(jué)學(xué)習，積極參加*員。在檢察工作中堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標準規范自己的言行。并結合當前在檢察系統開(kāi)展的“強化法律監督，維護公平正義”的活動(dòng)，加強學(xué)習，牢固樹(shù)立了公正執法，禮貌辦案，全心全意為人民服務(wù)的思想。在努力學(xué)習政治理論的同時(shí)，我也緊抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習，結合反貪局工作實(shí)際需要，我認真學(xué)習了《刑法》、《刑事訴訟法》及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員*賄、賂犯罪案例及相關(guān)司法解釋。在學(xué)習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實(shí)踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，注意理論學(xué)習著(zhù)眼于解決現實(shí)問(wèn)題，注意實(shí)踐工作中遇到的問(wèn)題聯(lián)系所學(xué)理論，盡量避免失誤。在學(xué)習理論的同時(shí)，我也注意從實(shí)踐中學(xué)習，向身邊的每一個(gè)人學(xué)習，從身邊每一件事中學(xué)習。一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。

　　在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編幫大家整理的移動(dòng)公司會(huì )計個(gè)人述職報告收入核算費用會(huì )計年終述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　一、準確及時(shí)，誠心實(shí)意做好自己的本職工作：

　　根據公司及整個(gè)財務(wù)部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過(guò)程中，我主要做好了自己的以下

　　工作：

　　1、完整準確及時(shí)的制訂收入計劃，確�？茖W(xué)性和合理性，稽核營(yíng)業(yè)收入和核算運營(yíng)收入，及時(shí)反映企業(yè)各項收入情況。

　　2、及時(shí)準確符合公司規定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數據的準確無(wú)誤。

　　3、準確及時(shí)統計核算有關(guān)財務(wù)報表和相關(guān)統計資料的分析工作，確保數據提供的完整性和有效性。

　　4、全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司財務(wù)報賬工作，提高報賬工作效率，編制、復核相關(guān)憑證，且MIS系統已列出本人部分的工作職責范圍。

　　5、配合內外審計、檢查工作，以提高相關(guān)財務(wù)工作的規范性和公允性。

　　6、協(xié)助費用會(huì )計對縣市費用報賬進(jìn)行帳務(wù)處理。

　　7、做好欠費帳務(wù)核算與稽核工作，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析和收欠工作提供可靠依據；

　　8、審核收入賬戶(hù)的未達帳項及銀行余額調節表。

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作

　　10、每月整理相關(guān)收入、應付及總賬憑證，并裝訂成冊。

　　11、每月與計

　　費核對會(huì )計差異（欠費及預存款），分析差異原因，進(jìn)行差異調整。

　　在我們平凡的日常里，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家整理的飯店服務(wù)員年終個(gè)人述職報告，希望能夠幫助到大家。

飯店服務(wù)員年終個(gè)人述職報告1

　　從這次餐飲服務(wù)員的工作，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員

　　我學(xué)會(huì )了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會(huì )出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開(kāi)市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎。在這次服務(wù)員兼職工作中我總結出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備的要素。

　　一、熱愛(ài)你的工作

　　當你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì )快樂(lè )地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。