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綜合部個(gè)人工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的綜合部個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
綜合部個(gè)人工作總結1
經(jīng)過(guò)4個(gè)月的不斷學(xué)習,以及同事,領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)漸漸融入了世博演藝這個(gè)大家庭中。個(gè)人對自己工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的認識,現將我4個(gè)月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結,希望對以后的工作有所幫助。
一, 踏實(shí)的工作態(tài)度,適應部門(mén)工作特點(diǎn)。
綜合部作為公司運轉的一個(gè)重要的樞紐部門(mén),是在單位內外工作溝通,協(xié)調,處理的綜合部門(mén),這就決定了工作的繁雜性。由于我們部門(mén)人手少,所以更要求我和同事共同協(xié)作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導請教,學(xué)習。在遇到各類(lèi)活動(dòng)時(shí),都要積極配合做好現場(chǎng)工作,與同事心往一處想,勁往一處用。不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥辦好。
二, 加強學(xué)習,注意自身素質(zhì)修養和提高
記得每次領(lǐng)導開(kāi)會(huì )都會(huì )要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司以后的.發(fā)展。因此,我希望自己在以后的工作生活中,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),書(shū)籍以及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷的拓展自己的知識領(lǐng)域。對綜合部的工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強,落實(shí)快。
三, 嚴格要求自己,時(shí)刻鞭策自己
工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。之前很多工作出現效率慢的原因就是因為工作方法錯誤。望自己在以后的工作生活中,我都能夠做到虛心向領(lǐng)導學(xué)習,請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己的不足,不斷提高自己。
四, 存在的不足
由于工作繁雜,處理事情必須快準精,在這方面我還有很多不足,對工作方法掌握不充分,對自身工作缺少預見(jiàn)性和責任心,甚至偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,出現不該出現的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。
四, 今后努力方向
1, 今后在工作中還需多鄉領(lǐng)導,同事虛心請教學(xué)習,要多于大家進(jìn)行協(xié)調,溝通取長(cháng)補短,提高自身工作水平。
2, 必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心,高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,總結,真正的讓自己的工作有計劃,有落實(shí)。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。
3, 要多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在工作中做到集中注意力,牢固記憶力。
4, 要注意培養自己的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力。以便為公司的明天奉獻自己的力量。
綜合部個(gè)人工作總結2
20xx年5月17日,我加入到了浙江廣播經(jīng)濟頻道,不知不覺(jué)已在頻道工作好多年了。走過(guò)一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結:
一、一年來(lái)的工作表現
調整心態(tài),迎接新挑戰。擔任一年的網(wǎng)絡(luò )編輯,已經(jīng)適應了這個(gè)崗位,20xx年11月,得知被調換到綜合部時(shí),我一片茫然,更多的是無(wú)助。但是我后來(lái)一想,人應該不斷地接觸新的東西,不斷地學(xué)習,這樣的人生才有意義。我決定:強化形象,提高自身素質(zhì)。一是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)年底前兩個(gè)月的學(xué)習和鍛煉,在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱或到各部門(mén)收集信息的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在處理事情上有所提高。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,應正確認識自身的.工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),
嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守頻道各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。頻道綜合部的人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到多大的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作中也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,不明確報告應該送到哪個(gè)部門(mén)或領(lǐng)導,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
綜合部個(gè)人工作總結3
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)半,在這半年的工作和學(xué)習中,在領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想政治、工作學(xué)習等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到一定的提高,但仍有諸多不足。為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我在綜合部一年來(lái)的'工作總結如下:
一、上半年工作總結
綜合部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導的綜合管理機構,是公司承上啟下、溝通內外、聯(lián)系八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。綜合部工作千頭萬(wàn)緒,包括文書(shū)處理、公司各項管理制度、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及車(chē)輛管理等。在綜合部工作的一年多來(lái),自己從最初的辦公室新手到現在能熟練的應對相關(guān)事務(wù),這些都要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培,及辦公室同事對我的指點(diǎn)和包容。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我努力強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),避免疏漏和差錯,較好的完成了各項工作。20xx上半年,我參與了公司天然氣高壓管道項目已建管道部分輸氣條件論證會(huì )、公司南蔡場(chǎng)站視覺(jué)化管理建設、市舉行的“安全生產(chǎn)月”應急消防演練等系列燃氣活動(dòng),增長(cháng)見(jiàn)識的同時(shí),也意識到天然氣是一個(gè)高危、嚴謹的行業(yè),它容不得半分馬虎,需要我們有足夠的安全意識和應急儲備知識。
二、工作中存在的問(wèn)題
在綜合部工作至今,也切實(shí)的認識到自身在工作中的諸多不足。
1、整體工作思路有待提高、高效實(shí)用的工作方法有待加強、對公司相關(guān)制度的執行力度尚有欠缺,辦事效率有待提高;
2、公文寫(xiě)作能力較為薄弱,公司各項制度需更加熟記于心。
三、下半年工作計劃
下半年我會(huì )再接再厲,優(yōu)化自我,爭取在工作中取得一定的進(jìn)步。
1、每周制定工作計劃,并養成記錄工作日志的習慣;
2、工作中發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)查詢(xún)解決辦法,并落實(shí)到實(shí)處;
3、堅持記錄綜合部工作計劃表,每月按時(shí)匯總各類(lèi)臺賬,做好記錄、整理。
綜合部個(gè)人工作總結4
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(cháng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力指導支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀(guān)念,持續改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯,F將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)理清思路,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要,根據部門(mén)職責要求,適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強內部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓,增強團隊與服務(wù)意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設,規范內部管理,促進(jìn)綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
(三)健全基本規章制度,著(zhù)力規范工作程序為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變,綜合管理部不斷規范工作的各個(gè)細節,著(zhù)力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著(zhù)裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個(gè)環(huán)節,都提出了明確的規定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習,促進(jìn)制度的執行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項常規性事務(wù)的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專(zhuān)人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢(xún)出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅強后盾。一年來(lái),員工數量不斷增長(cháng)變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的.意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時(shí)配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務(wù)。員工活動(dòng)方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、責任意識有待加強,對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此,本部門(mén)明年工作思路做如下安排:
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實(shí)際情況,擬出20xx年員工活動(dòng)計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力
對員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報、盡快解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工各項生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充,保證分公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導的指導下取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
綜合部個(gè)人工作總結5
一年來(lái),我本著(zhù)“愛(ài)企如家,服務(wù)企業(yè)”的心態(tài),認真工作,不怕苦,不怕累,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作。及時(shí)總結一年來(lái)的工作教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我感受到了敬業(yè)與關(guān)懷,從同事身上我看到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我對20xx年工作的最好總結。
一開(kāi)始,工作需要,我被安排在綜合部工作,那時(shí)正值建場(chǎng)初期,綜合部事情比較多,我也是剛接手,但工作并沒(méi)有因此而耽擱,我一邊學(xué)習一邊工作,把每天的每一項工作,按時(shí)間緊急一一列在筆記本上,每完成一項,劃掉一項,就這樣逐項完成,井井有條。我在綜合部主要負責文件的登記、收發(fā),歸檔,員工的學(xué)習及培訓,辦公用品的發(fā)放等等。在綜合部期間,我主要完成的工作有:①制定了梁場(chǎng)管理制度匯編,使梁場(chǎng)的制度達到標準化。②對梁場(chǎng)職工及勞務(wù)工分別制定了人員花名冊,每月進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,收集了各類(lèi)人員的身份證復印件、畢業(yè)證、職稱(chēng)證等。③及時(shí)梳理各部門(mén)人員的配置,總結并反映到上級相關(guān)部門(mén),以滿(mǎn)足人員配備標準化的要求。④根據公司相關(guān)文件編制了員工培訓的年度計劃及季度、月度計劃,并按計劃有效實(shí)施。對相關(guān)人員分類(lèi)進(jìn)行培訓,學(xué)習、考試。⑤積極組織各類(lèi)有益于職工身心健康的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活。⑥根據公司文件及時(shí)成立各類(lèi)小組,并形成紅頭文件下發(fā)各部門(mén)。
工作3個(gè)月后,我被安排到工程部,負責梁場(chǎng)內業(yè)資料的管理。①負責梁場(chǎng)所有圖紙、技術(shù)文件的接收、登記、發(fā)放、歸檔。在收到圖紙并進(jìn)行登記后,按規定向相關(guān)部門(mén)簽發(fā),由接收人簽字確認。②負責橋梁檔案的收集,整理。及時(shí)收集每跨梁的自檢記錄、檢驗批、試驗報告等,按目錄的順序進(jìn)行整理。③負責每跨橋梁制造技術(shù)證明書(shū)的填寫(xiě)。根據追溯資料,認真填寫(xiě)每跨梁的相關(guān)技術(shù)參數。④負責竣工資料的收集、整理。根據公司竣工文件管理辦法,編制出適用于我梁場(chǎng)的竣工文件管理辦法,下發(fā)到各部門(mén),要求各部門(mén)在日常管理中就嚴格按管理辦法收集、整理。⑤負責設計文件的接收、登記,對相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行變更。⑥負責標準規范的'購置,日常管理,建立有書(shū)籍借閱制度,書(shū)籍的借與還需要借閱人簽字。
資料工作看似輕松,實(shí)則比較細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。這就要求資料管理員在日常工作中注重細節管理,把每件看似微不足道的小事當成大事做好,把工作當成事業(yè)來(lái)做。還要有責任心,堅持不定期對收集上來(lái)的資料進(jìn)行檢查,保證資料沒(méi)有缺頁(yè)漏頁(yè)現象,以保證竣工資料的完整性。還要有耐心,對于收集上來(lái)的資料,察其內容,看有沒(méi)有漏寫(xiě)漏簽現象,有沒(méi)有填寫(xiě)錯誤的地方,這就要求資料員必須懂得資料如何填寫(xiě),資料的具體要求,才能保證資料的正確性。所以作為資料員,必須提高自身素質(zhì),具有細心、責任心、耐心的態(tài)度,認真對待本職工作。
在這一年當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn),在工作中通過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng),使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步提高。這一年中,通過(guò)各級部門(mén)的檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級的錯誤,這就給我們指明了改進(jìn)的方向,也相應督促和提高了資料員的整體水平,同時(shí)還需要更認真的學(xué)習標準規范和技術(shù)文件,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好各項工作。
20xx年即將過(guò)去,緊接著(zhù)迎來(lái)嶄新的20xx年,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應企業(yè)的發(fā)展。下一步計劃:①認真學(xué)習標準規范,及時(shí)了解標準更新具體內容②根據各級部門(mén)檢查問(wèn)題,進(jìn)一步完善內業(yè)資料③及時(shí)收集整理內業(yè)資料,必要時(shí)采取相應的獎懲辦法。④及時(shí)收集設計變更文件。⑤按照竣工文件管理辦法,及時(shí)收集、整理竣工資料。
綜合部個(gè)人工作總結6
光陰似箭,歲月如梭。20xx年我從xx師范大學(xué)畢業(yè),同年由xx漢辦/孔子學(xué)院總部選派赴泰國擔任一名光榮的漢語(yǔ)教師志愿者,一去即三年。曾做過(guò)中學(xué)漢語(yǔ)教師,也擔任過(guò)孔子課堂中方負責人,20xx年任滿(mǎn)回國,F任龍巖市匯金發(fā)展集團有限公司下屬企業(yè)綜合部主管一年有余;厥走^(guò)去,在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照崗位的要求,嚴格要求自我,較好地完成了本職工作,F將近年工作總結如下:
一、努力加強自身修養,培養良好道德品質(zhì)
,發(fā)掘自我,提升自我。因此,我在工作崗位上從不錯過(guò)任何獲取知識、提升自我的機會(huì )。幾年來(lái),曾參加xx漢辦/孔子學(xué)院總部組織為期兩個(gè)月的赴泰國志愿者崗前培訓、漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識系列專(zhuān)題講座、泰國留中總會(huì )xx座、駐泰國大使館教育組志愿者講座、xx漢辦駐泰國代表處專(zhuān)題講座、歷次在泰志愿者在崗培訓和匯金集團綜合部人員公文寫(xiě)作規范培訓等。通過(guò)學(xué)習培訓,增長(cháng)了知識、拓展了眼界,自我能力得到一定的提升。
二、兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨
工作以來(lái),本人工作心、責任心較強,輕傷不下火線(xiàn),堅持能上崗絕不請假的原則,無(wú)論在支教期間還是在綜合部崗位期間,幾乎保持滿(mǎn)勤狀態(tài)。無(wú)故不遲到、早退,認真做好自己本職工作,常遇臨時(shí)任務(wù),即使加班也要當天完成當天任務(wù)。
不僅如此,在長(cháng)久的堅持下養成了良好的工作習慣,努力讓自己做到:一、合理安排時(shí)間,分清事務(wù)輕重緩急,做事有理有據有節;二、勤于查閱資料,用有力證據材料輔助各項建議、材料豐富飽滿(mǎn);三、團結凝聚,集思廣益,充分發(fā)揮每個(gè)人的'優(yōu)勢特點(diǎn),找最適合的人做最適合的事;四、時(shí)刻提醒自己保持高度整治警覺(jué),在大是大非問(wèn)題上與xx保持一致。
三、近幾年工作成績(jì)
由xx漢辦/孔子學(xué)院總部派赴至泰國擔任漢語(yǔ)教師期間,歷任xx省隊隊長(cháng)、(xx、湖北、華僑)留任隊隊長(cháng)、孔子課堂中方負責人兼曼谷片區負責人。獲得xx漢辦/孔子學(xué)院總部頒發(fā)的“優(yōu)秀志愿者隊長(cháng)”“優(yōu)秀片區骨干”“優(yōu)秀志愿者”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
在擔任綜合部主管期間,能準確做好收發(fā)文件批辦及傳閱,做好公司文字材料起草工作,不斷完善公司內控制度,切實(shí)抓好公司日常管理以及會(huì )議后勤等服務(wù)工作,保證了公司的順利運轉。
四、以身作則、廉潔奉公
在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現象的侵蝕,對工作實(shí)事求是,能?chē)栏褚笞晕,嚴格遵守?/p>
綜合部個(gè)人工作總結7
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事大家好:
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,三個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導,感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識,與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的.喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在哈爾濱召開(kāi),這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì ),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染,領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面,也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結,但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學(xué)習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌!
綜合部個(gè)人工作總結8
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作:
沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的;
沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的;
哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣;
不要小看任何一份工作:
每天持續著(zhù)所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案。
我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況的,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會(huì )小秦姐姐打保單統計保單,F在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過(guò)程中出現異常情況的時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況的;正式員工的請假情況的等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書(shū)記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開(kāi)展各項活動(dòng),豐富廣大團員青年的業(yè)余生活的。并配合公司黨委、工會(huì )做好其他各項工作,努力爭創(chuàng )先進(jìn)。
7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的'信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常的工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習辦公室日常的工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常的工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。
年中的總結我沒(méi)有各種數據的分析比較,沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實(shí)在話(huà)。下半年,我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天。所當然的事情吧我想。還是哪句話(huà):認真工作,用心生活的。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進(jìn)步。
綜合部個(gè)人工作總結9
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過(guò)錄用的員工達130余人。包括各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)人員,涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動(dòng)合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同,對勞動(dòng)合同到期的員工續簽了勞動(dòng)合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動(dòng)合同期限做了統計記錄。后續將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,及時(shí)為新入職或轉正員工簽訂勞動(dòng)合同,對到期合同進(jìn)行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷(xiāo)等手續。7月份在公司領(lǐng)導及股份公司領(lǐng)導的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據20xx年初制定的員工培訓計劃,結合各部門(mén)培訓需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動(dòng)合同知識普及等各類(lèi)培訓。
1.5員工績(jì)效考核工作
20xx年,績(jì)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理,突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標,在領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下,結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作。為確?(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性,我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題,并責成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認可,從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
20xx年,公司績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關(guān)系、辦文辦會(huì )和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái),我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿(mǎn)完成了對來(lái)自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的.工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì )議會(huì )務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì )議管理制度》,嚴格按照該制度執行會(huì )議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì )議的會(huì )前準備工作、會(huì )間組織服務(wù)工作和會(huì )后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作,對辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節省了開(kāi)支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的'特點(diǎn)。以規范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準確的定位。做到講程序、樹(shù)形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷(xiāo)假補充規定(暫行)》、《辦公車(chē)輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
3.1車(chē)輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務(wù)意識,針對公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《車(chē)輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車(chē)輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車(chē)輛合理規范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò )及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務(wù)器:一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺財務(wù)系統服務(wù)器),出現日常故障頻頻率一般,有些問(wèn)題比較常見(jiàn),容易解決,有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò )管理員秉承“隨叫隨到,及時(shí)處理”的原則,及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò )、電腦、電話(huà)、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進(jìn)行定期維護保養,根據需要及時(shí)更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò )設備,對室外的線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行不定期檢查,對核心設備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò )正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿(mǎn)足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機已經(jīng)瀕臨報廢,經(jīng)常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠(chǎng)區監控建設
公司目前有監控35個(gè),覆蓋了辦公樓,2號廠(chǎng)房,3號廠(chǎng)房和廠(chǎng)區周?chē)?號廠(chǎng)房由于之前是倉庫,堆積著(zhù)許多廢品,因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì )根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線(xiàn)路工程質(zhì)量差,線(xiàn)路老化,導致大部分線(xiàn)路報廢,需要重新規劃線(xiàn)路,重新布線(xiàn),從3月份開(kāi)始斷斷續續的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開(kāi)支,主要是人工費用的節省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價(jià)格差異:若交由外部人員承建,仍舊會(huì )有許多不可預算的費用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來(lái)實(shí)施,能夠為公司節約一筆不小的開(kāi)支。廠(chǎng)區監控后期線(xiàn)路仍舊需要進(jìn)行定期維護,避免因為某個(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部個(gè)人工作總結10
20xx年已經(jīng)結束,回首過(guò)去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始已經(jīng)來(lái)臨。
在過(guò)去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習不夠,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,加強服務(wù)保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
一、自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸改正工作方法,找到了切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn),愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、加強部門(mén)崗位制度建設工作和管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,促進(jìn)管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領(lǐng)導,堅持原則落實(shí)制度,強化崗位工作責任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設努力。
三、制定完善的工作規程及檢查制度,開(kāi)展常規檢查及時(shí)整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛生文明、辦公秩序管理工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。從而推動(dòng)各項檢查工作有效的開(kāi)展。
四、要定期組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,安排布置工作任務(wù)及目標,監督追蹤工作目標完成情況考評,將考評結果列入部門(mén)人員的.績(jì)效考核。
五、加強招聘培訓工作,通過(guò)培訓讓每位員工樹(shù)立一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠,明白強烈的責任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的主人翁意識,同時(shí)衛生管理方面要嚴格要求,為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中,我們會(huì )繼續努力,與各部門(mén)同事在工作中多溝通思想和感受,及時(shí)糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
謝謝大家!
綜合部個(gè)人工作總結11
綜合部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的`要求了,對綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據各部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)集團領(lǐng)導、業(yè)務(wù)合作單位、當地政務(wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
綜合部個(gè)人工作總結12
20xx年7月3日,我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況總結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學(xué)習了《綜合管理部部門(mén)工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的'工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,通過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動(dòng)。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫(huà)冊進(jìn)行改版、校對。
2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);20xx年10月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);20xx年11月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話(huà)會(huì )”文藝演出活動(dòng)。
3、負責綜合管理部部門(mén)協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據要求準備材料、填寫(xiě)表格,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審定后,在規定時(shí)間內報送材料。
4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來(lái),第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì ),一次支委會(huì ),一次黨小組會(huì ),進(jìn)行了一次黨課學(xué)習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合部個(gè)人工作總結13
在各部門(mén)的支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障企業(yè)正常運轉發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔保服務(wù)”的宗旨展開(kāi)了以下工作:
一、月工作小結
1、協(xié)調印刷了擔保公司規章制度及章程,并承擔了封面設計工作。
2、在時(shí)間非常緊迫的情況下及時(shí)完成養老保險年報工作。及時(shí)為新轉正的員工辦理勞動(dòng)合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求,組織全體員工學(xué)習林業(yè)普法知識,并進(jìn)行了林業(yè)普法考試,按時(shí)向總局匯報了學(xué)習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式,并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求,申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章,不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經(jīng)辦人應按要求填寫(xiě)《印章、文件申請單》,寫(xiě)清所要申請的印章、證件或文件及用途,并注明需要加蓋印章的文件名稱(chēng)及份數,經(jīng)部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)總監、總經(jīng)理逐級審批簽字后生效。無(wú)領(lǐng)導簽字的,一律不予辦理。
5、按時(shí)完成了月考勤統計、考核統計。按財務(wù)部長(cháng)修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會(huì )主席完成公司成立工會(huì )的.準備工作。
7、發(fā)揮團隊精神,在其他部門(mén)工作繁忙之時(shí),能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任務(wù)。
8、配合業(yè)務(wù)部門(mén)下戶(hù)貸前、貸后調查。
二、存在的問(wèn)題
1、會(huì )議紀要整理不及時(shí)。
公司2月29日召開(kāi)全體員工會(huì ),由于月底必須要統計考勤,做員工考核,計算員工基本工資,還要臨時(shí)隨章公出,未利用休息日加班,造成會(huì )議紀要滯后整理,以后要堅決杜絕這種情況的發(fā)生,盡可能在做好其他工作的同時(shí)及時(shí)完成會(huì )議紀要。
2、考勤管理不及時(shí)。
原管理辦法是月底統計當月考勤,由于部分員工公出不登記,請假無(wú)假條,無(wú)簽到、簽退登記,導致考勤統計困難。需要加強考勤管理,每日統計,希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度,上班簽到,下班簽退,請假有假條,公出有登記,為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記,將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室,員工公出前必須到收發(fā)室作好登記,并由主管領(lǐng)導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好勞動(dòng)人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作,更要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵,做好各項協(xié)調服務(wù)工作。
第一,要把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板。
第二,要善于綜合各方意見(jiàn),在公司領(lǐng)導和綜合部之間,在綜合部與各部門(mén)、各位員工之間,架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
第三,要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識,要堅持原則,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。
第四,牢固樹(shù)立“細節決定成敗”的意識,嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保領(lǐng)導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學(xué)習入手,加強業(yè)務(wù)建設。
要進(jìn)一步增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業(yè)務(wù)能力。
5、加強食堂管理。
本著(zhù)積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進(jìn)先用,價(jià)廉物美,不采購腐爛變質(zhì)食品,不采購過(guò)期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無(wú)損耗。
三、20xx年工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、勞資管理。每月按時(shí)統計上報員工考勤、考核,計算基本工資,配合財務(wù)工作,提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續,勞動(dòng)合同簽訂,員工試用期滿(mǎn),經(jīng)公司領(lǐng)導認可后,轉入工作關(guān)系、檔案,為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬,建立個(gè)人賬戶(hù)卡,按時(shí)完成社保年報、年審工作。通過(guò)學(xué)習有關(guān)勞動(dòng)政策及相應的法律法規,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執照年檢工作。
3、做好會(huì )議各項準備工作及會(huì )議記錄。20xx年公司組織召開(kāi)了全體員工會(huì )xx次,董事會(huì )2次,經(jīng)理辦公擴大會(huì )1次。
4、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,部門(mén)下達做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文21個(gè)。
5、完成20xx年公司大事記的編寫(xiě)工作,使其真實(shí)準確、簡(jiǎn)明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時(shí)為員工發(fā)放辦公用品,做到管理有序。
7、實(shí)行固定資產(chǎn)按部門(mén)登記,責任落實(shí)到具體負責人(各部長(cháng))。
8、認真做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協(xié)助黨支部做好各項工作
積極做好黨員組織關(guān)系調轉工作,當前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員:7名。協(xié)助支部培養入黨積極分子,建立黨員及入黨積極分子檔案,完成森工系統“三建四爭”活動(dòng)承諾踐諾寫(xiě)實(shí),完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報工作。
四、20xx年工作計劃
1、加強綜合部門(mén)建設,內部相互協(xié)調,努力使工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法,監督印章的保管和使用,發(fā)放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫(xiě)《印章、文件申請單》,經(jīng)部門(mén)負責人審核,領(lǐng)導審批后生效,工作人員公出辦理業(yè)務(wù),請示后可以攜帶合同章,不能攜帶公章。
3、按照公司的營(yíng)銷(xiāo)理念,積極開(kāi)發(fā)客戶(hù),發(fā)揮辦公室的窗口作用,努力贏(yíng)得客戶(hù)的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作,按照采購、驗收分開(kāi)原則,保障員工生活的同時(shí),降低成本。
5、配合各部門(mén)做職工培訓學(xué)習工作,與各部門(mén)協(xié)商具體的培訓計劃。
6、車(chē)輛管理,是辦公室的重點(diǎn)環(huán)節,按照公司領(lǐng)導要求,車(chē)輛出行統一管理,車(chē)輛出行前必須填寫(xiě)行車(chē)命令單,寫(xiě)明去向、用途,業(yè)務(wù)部門(mén)主管部長(cháng)簽字,到綜合部登記備案后方可出行,車(chē)輛定時(shí)維修,保證車(chē)輛完好率,降低各項費用。
7、節約開(kāi)支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購、保管和發(fā)放管理,在采購時(shí),本著(zhù)節省費用的原則,仔細比對商家價(jià)格,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品進(jìn)行采購,在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要創(chuàng )建條件盡量給人以方便,又要本著(zhù)厲行節約、反對浪費的精神,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開(kāi)支,為公司員工做好后勤服務(wù)。
8、強化協(xié)作意識,為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù),做好后勤保保障,做好員工社保工作,使員工無(wú)后顧之憂(yōu)。
9、打造團隊精神,尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習別人、感恩別人,精誠合作,同大家一起努力創(chuàng )造出快樂(lè )和諧的工作氛圍。
綜合部將繼續在公司領(lǐng)導的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
綜合部個(gè)人工作總結14
一年來(lái),在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),F向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、有效落實(shí)各項工作任務(wù)
(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構。
為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平,培育持續發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學(xué)的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面,解決組織架構現有問(wèn)題,確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。
梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績(jì)效管理體系。
制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法,規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4、強化干部管理工作。
將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓力度。
20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓3人,內部?jì)扔枎熍嘤?期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。
對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。
每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對各部門(mén)上報的考勤匯總,審核。做各類(lèi)假臺帳,發(fā)現考勤異,F象及時(shí)通報部門(mén),杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。
核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對,修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。
從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會(huì )議統籌管理。
及時(shí)了解會(huì )議安排,及時(shí)溝通信息,統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項,有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。
實(shí)行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風(fēng)險。
嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
(三)認真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1、加強車(chē)輛管理。
按照車(chē)輛管理辦法,加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的`單車(chē)審核,尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。
做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統一分配管理,報廢資產(chǎn)統一移交總部。
3、加強辦公用品、話(huà)費管理。
嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標。按照《話(huà)費管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費補貼;按照辦公需求,及時(shí)調整OA系統權限和辦公電話(huà)。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作。
針對員工工作區域、更衣室和休息區域進(jìn)行了整體裝修和維護,并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5、嚴抓安全生產(chǎn)。
推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設,做好三級安全教育培訓,實(shí)現安全隱患層層排查,認真落實(shí)區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設,樹(shù)立良好形象
1、認真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。
結合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì )和“轉變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì ),結合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、推進(jìn)廉潔文件建設。
分解領(lǐng)導班子黨風(fēng)廉政建設責任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀(guān)看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書(shū)籍,參觀(guān)反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀(guān)。
3、營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng )新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內部協(xié)調管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),認真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規范常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據,做好績(jì)效管理基礎工作。
在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調指導工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實(shí),發(fā)現和解決工作中的困難和問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設
在工作、生活中,我自覺(jué)約束自己,從點(diǎn)滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到,在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營(yíng)壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來(lái)越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng )新能力還需加強,不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展,主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì )到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識:
一是責任意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會(huì )出現漏洞,任務(wù)就不可能完成好。
二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導、部門(mén)搞好服務(wù)。
三是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,各項工作不能滿(mǎn)足于一般化,都要爭先創(chuàng )優(yōu),爭創(chuàng )一流。
四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
五是全局意識。辦公室工作必有通盤(pán)運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(cháng)遠,堅持在大局下開(kāi)展工作,統一調動(dòng)力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進(jìn)整體工作目標的完成。
20xx年,綜合部將以規范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務(wù)貼心的總目標,充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導放心,部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
綜合部個(gè)人工作總結15
XX年我部在總行的直接領(lǐng)導下,在全體職員的共同努力下,完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規程,提高風(fēng)險操縱能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、XX年工作回憶
今年工作的要緊內容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險。
再算是嚴格執行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險,確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實(shí)際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶(hù),還要求提供有權部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料別齊全的,及時(shí)與客戶(hù)經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類(lèi)文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴格貸款新規的執行,確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來(lái)源有保障。并依照相關(guān)財務(wù)信息,對客戶(hù)的各項財務(wù)指標進(jìn)行仔細的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀(guān)評價(jià),審查其還款來(lái)源是否充分。
2、加強風(fēng)險操縱,規范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著(zhù)我行信貸經(jīng)營(yíng)治理架構和運行機制的變革,在改變原有法人治理模式為授權經(jīng)營(yíng)治理模式的轉變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能治理工作也要與之匹配。為此,我部依照總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發(fā)了相關(guān)的治理制度,為嚴控信貸風(fēng)險,實(shí)施規范操作。
為規范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營(yíng)方面若干新規章制度,并相繼轉發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴格按照新的規程、規章及流程執行,在執行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來(lái)比較棘手的咨詢(xún)題,我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到咨詢(xún)題解決。全面規范了信貸治理制度、流程和標準,對提高我行的信貸治理水平起到積極作用。
。1)為規范信貸業(yè)務(wù)報批及操作治理,我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,對法人客戶(hù)進(jìn)行精細化治理,仔細篩選、排序分類(lèi)。本著(zhù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、操縱風(fēng)險、盤(pán)活資金的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶(hù)列為我行重點(diǎn)支持客戶(hù),對其重新設計融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報,目前此類(lèi)企業(yè)差不多取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶(hù)在我分行融資權限咨詢(xún)題。
。2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細化治理,尤其是實(shí)施授權經(jīng)營(yíng)治理模式以來(lái),依照總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸治理規定,結合客戶(hù)實(shí)際事情,從規避信貸風(fēng)險入手細分客戶(hù),適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類(lèi)別,依照客戶(hù)情形實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。
。3)加大信貸治理制度的推行力度,規范操作,嚴防風(fēng)險,對總行下發(fā)的相關(guān)新規章、新制度,積極做好在同一起跑線(xiàn)上的培訓工作,采取請進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內從業(yè)時(shí)刻較長(cháng),實(shí)戰經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規程、授信治理基本規定等的.重點(diǎn)培訓且進(jìn)行了摸底考試,使現有客戶(hù)經(jīng)理都可以盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對口部門(mén),規范上報各項報表
為滿(mǎn)腳總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統計需求,包括人行、銀監局下發(fā)的各項暫時(shí)性報表,以及相關(guān)的調查、銀企對接事情、中小企業(yè)事情統計表等。一是依照報表要求,克服我部目前數據輸出難的困難,分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類(lèi)報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè )部建設,我行針對俱樂(lè )部企業(yè)會(huì )員進(jìn)展事情,召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)員大會(huì ),將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人,由于領(lǐng)導重視,措施得力,目前我行共進(jìn)展會(huì )員123戶(hù),超額完成了銀監分局下達的100戶(hù)任務(wù),得到了運管辦的好評。
5、依照監管部門(mén)要求搞好十百千萬(wàn)工程的金融服務(wù)活動(dòng),緊扣一項金融產(chǎn)品、一具增長(cháng),三個(gè)高于總體目標,搞好支農、支小、支縣的降實(shí)工作成立專(zhuān)班,制訂方案,加強組織,及時(shí)匯報,把有限的信貸資源傾歪到十百千萬(wàn)工程上來(lái),支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的進(jìn)展。
6、推廣應用金融服務(wù)平臺,發(fā)揮融資導向作用
7、組織推動(dòng)開(kāi)源行動(dòng),我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén),在總行開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),馬上制定了我分行活動(dòng)方案,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷(xiāo)單位,每周進(jìn)行督辦、通報。開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的咨詢(xún)題
1、從實(shí)際工作事情看,存在工作別系統、重點(diǎn)別突出、治理目標短期化咨詢(xún)題。
2、缺乏窗口指導的主動(dòng)性。
3、由于機構設置別到位,造成工作被動(dòng)。
望20xx年我部將環(huán)繞分行各項經(jīng)營(yíng)目標,且仔細降實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,仔細執行總行提出的三年進(jìn)展規劃,以調整信貸結構為主線(xiàn),以防范和化解信貸風(fēng)險為重點(diǎn),著(zhù)力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎治理,進(jìn)一步增強工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險治理水平的提升。
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