個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結1
在回顧這20xx年6月到現在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和××支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和××支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。
在××支公司7—10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,××年10月1日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結2
個(gè)人工作總結怎主要寫(xiě)一下工作內容,取得的成績(jì),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結,就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個(gè)人總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結
我叫李煥霞,女,生于1978年3月18日,本科學(xué)歷。1998年8月參加工作,到20xx年8月,一直在五星鎮第一中心小學(xué)從事教育教學(xué)工作,20xx年9月至今一直在五星鎮初級中學(xué)從事教育教學(xué)工作。
本人任現職以來(lái),品德高尚,尊敬領(lǐng)導,團結同志,重視教學(xué)教研工作,積極履行與學(xué)校簽訂的目標責任書(shū),成績(jì)顯著(zhù),F從德、能、勤、績(jì)等方面總結如下:
一、德育方面
我十分重視個(gè)人思想品德的提高。近年來(lái),我一貫堅持黨的路線(xiàn)方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻,平時(shí)能擠時(shí)間學(xué)習黨報、黨刊等有關(guān)知識。通過(guò)學(xué)習,明辨是非,堅定了信心,增強了職業(yè)道德和責任心,提高了覺(jué)悟,更新了教育理念,在教育教學(xué)工作中,我能以身作則,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響學(xué)生,教育學(xué)生。
二、能力方面
作為一名一線(xiàn)教育工作者,要給學(xué)生一碗水,自己必須具有一桶水。近年來(lái),我不斷通過(guò)繼續教育和業(yè)務(wù)學(xué)習培訓,進(jìn)一步豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高了專(zhuān)業(yè)技能,更新了教育理念,能熟練駕馭教材,勝任教育工作,積極遵循教育教學(xué)原則,針對學(xué)生的年齡特點(diǎn),性格特征,因材施教,循序漸進(jìn)。在教學(xué)工作中,努力做到“三清”“九備”,積極參加教科研活動(dòng),積極探索課堂教學(xué)的新模式,并取得了良好的教學(xué)效果,在縣鎮組織的質(zhì)量調研考評中多次名列前茅,受到了領(lǐng)導和學(xué)生的好評。
三、出勤方面
一勤天下無(wú)難事。一切工作都必須用時(shí)間作保證,教師工作時(shí)間性很強。為了教好學(xué),干好自己的本職工作,干好班主任工作,我能以大局為重,從不因家庭小事或私事耽誤教學(xué),全身心撲在教學(xué)工作上,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),履行教師崗位職責,完成各項工作,多年如此,不缺一節課,嚴格執行校紀、校規,自覺(jué)堅持早操,護校值班,從沒(méi)無(wú)故而缺崗,經(jīng)常以飽滿(mǎn)的熱情,以最佳的精神狀態(tài),在有限的時(shí)間內努力提高工作效率,完成教育教學(xué)任務(wù)。
四、成績(jì)方面
一份耕耘,一份收獲。由于自己的辛勤努力,任現職以來(lái),我在教育教學(xué)方面取得了如下成績(jì):
1.①20xx年12月,獲縣優(yōu)質(zhì)課競賽二等獎; ②20xx年11月,獲鎮中青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎;③20xx年4月,承擔了全鎮初中語(yǔ)文觀(guān)摩課主講任務(wù)
2.①20xx年7月,主持教科研課題《新課程理念下初中學(xué)生心理健康教育研究》被市教育局結題并獲二等獎;②20xx年9月,論文《平凡依舊,青春無(wú)悔》獲南陽(yáng)市論文評選一等獎
3.①20xx年在全縣第14屆青少年讀書(shū)教育活動(dòng)中榮獲優(yōu)秀輔導教師獎;②20xx年8月在“河南省中小學(xué)生硬筆書(shū)法大賽”中獲優(yōu)秀輔導教師獎
4.20xx年被評為鎮優(yōu)秀班主任
5.①20xx年被評為縣級先進(jìn)個(gè)人;②20xx年在河南省教育廳舉辦的演講比賽中獲省級三等獎;③20xx年在南陽(yáng)市教育局舉辦的演講比賽中獲市級一等獎。
對李煥霞同志班主任工作的評價(jià)意見(jiàn)
該同志任現職以來(lái),一直擔任班主任工作。在擔任班主任期間,該同志能把自己全部的愛(ài)傾注在學(xué)生身上,用真情關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活、成長(cháng)、發(fā)展,深得學(xué)生的愛(ài)戴,受到了歷屆學(xué)生的信任和尊敬。
該同志多年來(lái)一直潛心研究中學(xué)生的生理、心理特點(diǎn),探索班級管理的科學(xué)方法,采用主題班會(huì )、團隊會(huì )等多種形式對學(xué)生進(jìn)行思想教育,使學(xué)生的思想修養、道德品質(zhì)、心理品質(zhì)及良好行為習慣都得到了很大提高,所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。
該同志在班級管理中,能積極實(shí)施素質(zhì)教育,成立各種興趣小組,開(kāi)展形式多樣的課外活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生的全面素質(zhì)得到提高,多種能力得到培養。
在后進(jìn)生的轉化中,該同志能夠用真情感染他們,耐心指導、熱情幫助、悉心呵護,使許多后進(jìn)生得到了轉變,收到了良好的效果。
總之,該同志在班級管理中,把自己的愛(ài)心、真心、耐心、熱心全部投入其中,故而所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,在學(xué)校舉行的班級綜合考評中,名列前茅。20xx年被鎮評為“優(yōu)秀班主任”,受到了全體師生、學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界的一直好評。
總結的基本格式 :
1、標題
2、正文:開(kāi)頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jì)缺憾,總結經(jīng)驗教訓。結尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款 署名,日期
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結3
本人魯超,于20xx年6月畢業(yè)于湖南文理學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),取得大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)和理學(xué)學(xué)士學(xué)位證書(shū),在讀期間通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)4級考試,并考取計算機二級證書(shū)。畢業(yè)后于同年11月分配到潞新一礦參加工作至今,現任潞新一礦運輸二隊主任工程師一職,自參加工作以來(lái)從事機電運輸專(zhuān)業(yè)已有6年時(shí)間,于20xx年12月取得助理工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū),被潞新一礦聘任為助理工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),任職以來(lái)已有4年時(shí)間;仡櫠嗄耆温氁詠(lái)的工作,所參與的每項工程對我來(lái)說(shuō)都是一次全新的鍛煉,都是一次經(jīng)驗的積累。在這6年的工作中,我已從一個(gè)涉世未深的本科畢業(yè)生逐步成長(cháng)為一名合格的專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員,F將任職以來(lái)的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結作如次報告。
一、從事技術(shù)崗位,不斷提高思想政治和理論學(xué)習:
自擔任運輸主任工程師職務(wù)之后,我能夠認真貫徹黨的安全生產(chǎn)方針和有關(guān)的安全生產(chǎn)法規、條例、規定;搞好本礦的原煤運輸有關(guān)方面的安全技術(shù)管理。經(jīng)常利用班前會(huì )和安全活動(dòng),組織職工認真學(xué)習了解設備的性能和技術(shù)參數,學(xué)習《安全技術(shù)操作規程》,嚴格操作,杜絕事故。通過(guò)不斷學(xué)習新技術(shù),積極推廣新技術(shù)、新工藝、新操作和新經(jīng)驗,用來(lái)提高運輸系統自動(dòng)化水平。
參加工作以來(lái),在各級領(lǐng)導的正確指導下,在黨支部的指導幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,成為合格的入黨積極分子,開(kāi)展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意的合格管理人員,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重更新知識結構,重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)和政策法規知識的學(xué)習,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
在基層生產(chǎn)單位工作已有6年,這不但讓我從中學(xué)習到了很多實(shí)際工作經(jīng)驗,作為一名基層生產(chǎn)單位的現場(chǎng)管理和執行者,負責本隊設備(設施)安全和技術(shù)業(yè)務(wù)工作,負責編制本隊崗位工種操作規程和安全技措的編制。協(xié)助隊長(cháng)負責對職工進(jìn)行安全技術(shù)教育培訓,按勞動(dòng)人事部安排對職工進(jìn)行培訓,教育職工持證上崗。經(jīng)常深入現場(chǎng)解決生產(chǎn)和安全上存在的問(wèn)題,對事故隱患提出整改方案及防范措施。這些工作使我得到深刻體會(huì )并將其逐漸融入到工作、生活和學(xué)習中,時(shí)刻謹記:把簡(jiǎn)單的事情做好了就不簡(jiǎn)單了,把平凡的事情做好了就不平凡了,本著(zhù)這種積極的心態(tài),把工作放在首位,最終通過(guò)這一年的努力得到了領(lǐng)導的肯定和單位的認可,使我在年底的各項工作總結中爭先創(chuàng )優(yōu),并在20xx年底取得了優(yōu)秀員工的榮譽(yù)獎狀。
二、深切下層鍛煉,為提升技術(shù)工作打下堅實(shí)基礎:
由于煤礦機電運輸專(zhuān)業(yè)工作的特殊性,要求從事技術(shù)人員工作必須具備豐富的基層一線(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗。在領(lǐng)導的安排下,我在運輸二隊機電檢修班進(jìn)行學(xué)習鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)習各種煤礦技術(shù)常識。大型設備故障檢修等方面的勞動(dòng)實(shí)踐,我的收獲很大。
我的主要工作任務(wù)是負責潞新一礦運輸二隊的技術(shù)管理工作,同時(shí)分管科隊內部的質(zhì)量標準化管理工作。如此重要的崗位和責任讓我時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習和工作的態(tài)度,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在工作中遇到不懂的問(wèn)題和技術(shù)難題時(shí),我積極的向有經(jīng)驗的同事們請教,加班加點(diǎn)地耐心解決。在領(lǐng)導及同事們的熱情幫帶下,在短暫的一年時(shí)間里,我的業(yè)務(wù)知識和工作能力都有很大的進(jìn)步。在基層單位的生產(chǎn)工作和學(xué)習當中,我不怕苦、不怕累,積極參與機電班組的檢修工作,學(xué)習特種作業(yè)金屬切割和焊接技能,學(xué)習電氣設備檢修維護,查閱各種技術(shù)書(shū)籍和資料,使自己不但成為一名合格的技術(shù)管理人員,也具備一名特征作業(yè)技術(shù)工人的實(shí)力。經(jīng)過(guò)積累一年的現場(chǎng)施工經(jīng)驗,為我以后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
在此期間我參與完成潞新一礦選煤樓篩分系統改造工作,在工作中負責編寫(xiě)各項工作的安全技術(shù)措施并繪制工藝系統流程圖。在改造工作過(guò)程中我堅持連續加班工作20多天,帶領(lǐng)機電班組3人一起完成了自制振動(dòng)篩的設計和安裝工作,經(jīng)過(guò)調試和試運行后效果良好,得到了領(lǐng)導及同事們的肯定。
三、按部就班,逐步做好技術(shù)管理工作:
任職以來(lái),我在潞新一礦運輸二隊擔任技術(shù)員和助理工程師的技術(shù)崗位期間,全面負責本單位內部的工程技術(shù)和各項機電管理工作。通過(guò)理論結合實(shí)踐,再加上自己的不斷總結經(jīng)驗,較好地完成了各項工作任務(wù)。20xx年度,我在潞新一礦運輸二隊擔任主任工程師職務(wù),全面負責本單位內部的各項專(zhuān)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)工程管理工作。
在隊長(cháng)的領(lǐng)導下,我的崗位職責是負責全隊的技術(shù)管理工作,認真貫徹執行集團公司和上級單位頒發(fā)的各項運輸有關(guān)的技術(shù)規定,在本單位技術(shù)管理工作上對運輸二隊隊長(cháng)負責。負責組織制定運輸二隊的各項管理制度、各工種崗位責任制、操作過(guò)程及有關(guān)的規章制度,負責本單位的各項安全技術(shù)措施的編制和報審工作。協(xié)助隊長(cháng)監督檢查各項制度、各工種操作過(guò)程、安全技術(shù)措施的落實(shí)和執行情況。負責運輸二隊各項材料計劃的編制和審批工作,協(xié)助隊長(cháng)參與日常材料管理和設備管理工作。掌握生產(chǎn)各環(huán)節的軌道運輸、主提升運輸和各機電設備的運轉及使用情況,完善新設備的操作規程,組織機電班組更新完善運輸設備和安全設施。負責全隊的機電和運輸專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量標準化工作,定期組織本單位內部的各項專(zhuān)業(yè)檢查和機電技術(shù)檢查,確保設備完好率。參與礦組織的各項專(zhuān)業(yè)活動(dòng)及質(zhì)量標準化檢查工作,負責運輸二隊的技術(shù)資料管理及內容上報工作。負責全隊職工的各種考試培訓及特種作業(yè)取復證的管理工作,定期組織實(shí)施技術(shù)知識更新學(xué)習和安全技術(shù)培訓。參與日常的安全、機電、運輸等各項行業(yè)檢查,編制本單位的年、季、月度檢修及各種工作計劃,并協(xié)助隊長(cháng)組織實(shí)施。本單位發(fā)生的各種運輸和機電事故,必須及時(shí)趕赴現場(chǎng),參與搶救、搶修,參加事故追查和處理。經(jīng)常深入現場(chǎng)和井下,解決生產(chǎn)中存在的技術(shù)和機電問(wèn)題,積極學(xué)習借鑒外單位的先進(jìn)技術(shù),協(xié)助隊長(cháng)搞好技術(shù)革新和小改小革活動(dòng),編寫(xiě)技術(shù)資料和書(shū)面材料并及時(shí)完成上報工作。
在工作中,我時(shí)刻提醒自己要踏實(shí)、認真持之以恒的完成本職工作,努力提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。在工作中,認真研究相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的基礎常識。仔細閱讀AutoCAD計算機軟件圖紙,對規程辦法中的各種圖紙進(jìn)行重新繪制,仔細核算各種材料的計劃和數量,力爭避免不必要的浪費和尺寸校對的失誤,盡全力為科隊和企業(yè)節約材料成本。每天我下班后回到辦公室我都要堅持寫(xiě)工作日志,認真記錄當天發(fā)生的有關(guān)工程上的事件將每一項技術(shù)尺寸和圖紙都記錄下來(lái)并輸入電子檔案,最終我將運輸二隊的設備管理檔案和質(zhì)量標準化技術(shù)資料一一建立,并重新修改并審批了運輸二隊的各項管理制度和崗位責任制,組織安排各項檢修計劃和材料計劃,編制了《5141采區回撤運輸二隊副井提升液壓支架工作組織與安全技術(shù)措施》、《K4給煤機更換底板和電機工作組織與安全技術(shù)措施》、《主井皮帶更換15KN逆止器工作組織與安全技術(shù)措施》等各項安全技術(shù)措施,制定了《運輸二隊安全績(jì)效考核制度》、《運輸二隊隱患排查治理管理制度》、《運輸二隊質(zhì)量標準化制度》等一系列管理考核制度,并得到了領(lǐng)導對我工作能力的肯定。
四、專(zhuān)研技術(shù)革新,做好新技術(shù)的推廣和總結工作:
總結近年的工作,我主要參與并負責了以下幾項工作:風(fēng)選/選煤樓系統的粉塵治理工作、篩分改造工作,以及井下、地面的主要車(chē)間,工藝布置等建設、節能措施,在不影響正常生產(chǎn)工作期間有計劃的進(jìn)行各項科技創(chuàng )新工作。重點(diǎn)參與并負責完成了4項科技創(chuàng )新工作,分別是1:主井皮帶機尾設計安裝堆煤保護裝置;2:副井筒巷道灑水車(chē)的制作與使用;3:風(fēng)選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術(shù)改造;4:選煤樓平皮帶電動(dòng)液壓分煤裝置。
主要工工作內容包括:選煤樓斜皮帶改造,地面檢修車(chē)間改造,風(fēng)選/選煤樓系統噴淋改造等工程。尤其是潞新一礦20xx年品種煤開(kāi)發(fā)改造工程,使我能夠有機會(huì )全程參與并負責分項工程的技改項目,從現場(chǎng)制定技術(shù)改造方案到具體安排工作計劃,從人員器械調配到質(zhì)量監督驗收,從編寫(xiě)措施到繪制圖紙,都是由我親自負責并具體實(shí)行,其中復合式干選系統的小集控室電氣供電設計和安裝工作,由我帶領(lǐng)幾名電工同志連續加班加點(diǎn),按照標準和工期按時(shí)完成交工。
其中,主井皮帶機尾設計安裝堆煤保護裝置,使我礦主井皮帶機尾的安全運轉有了更強的技術(shù)保障,使主膠帶的安全保護裝置得以完善,在日常生產(chǎn)中能夠充分發(fā)揮作用,避免了主機尾滾筒發(fā)生卡塊、堆煤等現象的發(fā)生,從而直接降低了主井膠帶機尾各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。副井筒巷道灑水車(chē)的制作與使用,投入使用后,副井筒內的粉塵治理工作得到了徹底的解決,不但大大降低了人員勞動(dòng)強度,而且灑水效果良好、簡(jiǎn)單實(shí)效、安全美觀(guān)。風(fēng)選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術(shù)改造,此項技術(shù)革新具有切合實(shí)際的改造意義,徹底擺脫了傳統的老式切割焊接方法,新設施及安全可靠,又簡(jiǎn)單實(shí)用,不但調節范圍靈活多變,而且直接降低了維修人員的勞動(dòng)強度,在今后的工作中值得借鑒推廣。選煤樓平皮帶電動(dòng)液壓分煤裝置技術(shù)改造工作,減少了原因落后的手動(dòng)設備,改為更為先進(jìn)的電動(dòng)來(lái)替代人員重體力勞動(dòng),而且先進(jìn)的裝置更易于操作,減少維修力量,從而在生產(chǎn)中降低了消耗,提高了效益。
20xx年度,潞新一礦復合式干選系統全煤入選工藝優(yōu)化改造項目全面啟動(dòng),我作為項目負責及主要成員之一,全程參與技改工程。按集團公司《煤質(zhì)管理考核辦法》的要求,我礦復合式干選系統全煤入選工藝優(yōu)化改造項目勢在必行,經(jīng)現場(chǎng)考察、探討、分析后,立足實(shí)際并合理調配人員,圓滿(mǎn)完成優(yōu)化改造任務(wù)。經(jīng)過(guò)近期運行,選后精煤的平均發(fā)熱量已達到23。023兆焦/kg(5500大卡),取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
總結:
通過(guò)多年的不斷學(xué)習與實(shí)踐,我已在機電運輸專(zhuān)業(yè)方面已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗,具有較高的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,并且在煤炭生產(chǎn)的`基層工作單位日益磨練,造就了我工作細心認真,責任落實(shí)到位的工作態(tài)度。能夠使自己的努力付出為單位的技術(shù)革新和各項改造工作做出一定的貢獻,同時(shí)也塑造并提升了自身的能力、素質(zhì)和條件?偨Y這幾年的工作,我實(shí)現了由一位學(xué)生向一位煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員的改變,但是由于到場(chǎng)工作的時(shí)間不長(cháng),缺乏工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平另有待進(jìn)一步提高,我以后會(huì )經(jīng)常性地對前面的技術(shù)工作作以總結。在今后的工作中我有足夠的能力和動(dòng)力,繼續鞏固提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,會(huì )以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到技術(shù)管理工作中去,爭取在自己本職工作的崗位上更進(jìn)一步,爭奪成為一位合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結4
我叫xxx,xxxx區人,xxxx年x月x日生。20xx年7月參加工作至今。20xx年8月?lián)沃磙r藝師以來(lái),主要從事試驗、示范和農技推廣工作,取得了一定成效。
一、技術(shù)推廣工作:
任現職以來(lái),推廣地膜玉米1200苗,平均畝產(chǎn)740公斤,平均畝增產(chǎn)130公斤,畝增收240元,共增收28.8萬(wàn)元。綠豆雙溝覆膜300畝,平均畝產(chǎn)101.6公斤,平均畝增產(chǎn)56.6公斤,共增收11萬(wàn)元。推廣中藥材黃芪種植1000畝,馬鈴薯脫毒種薯生產(chǎn)240畝,生產(chǎn)種薯3.6萬(wàn)公斤。
推廣新品種:谷子、晉谷21、晉谷29、長(cháng)生07共4800畝,平均畝產(chǎn)215.1公斤,畝增產(chǎn)45.1公斤。增加經(jīng)濟收入86萬(wàn)元,玉米新品種戶(hù)單857、金凱3號、吉單137等共1950畝,平均畝增產(chǎn)128公斤,農民共增收45萬(wàn)元。
以上推廣工作成效十分顯著(zhù),同時(shí)我也系統掌握了我縣主要農作物高產(chǎn)栽培技術(shù)。并為今后指導農業(yè)生產(chǎn)創(chuàng )新打下結實(shí)的基礎。
二、試驗示范工作:
通過(guò)參與獨立完成玉米區域試驗32項,省、市、縣玉米展試,示范、品比、觀(guān)察、試驗6項,谷子、糜子推廣試驗兩項,各項試驗觀(guān)察及時(shí),記載準確完整,圓滿(mǎn)完成。通過(guò)這些試驗工作,我比較熟練的掌握了觀(guān)察、區試、展試、生產(chǎn)試驗的工作方法和操作技能。
三、理論學(xué)習與實(shí)踐:
在任職期間我不斷的學(xué)習,還參加了省、市、縣舉辦的多次培訓學(xué)習會(huì )。產(chǎn)業(yè)理論知識得到進(jìn)一步充實(shí),在學(xué)習和實(shí)踐的同時(shí),開(kāi)展對農民、科技示范戶(hù)、貧困戶(hù)進(jìn)行培訓咨詢(xún),累記達1560人次,發(fā)放我縣主要農作物栽培技術(shù)宣傳資料1600份,技術(shù)手冊600冊,撰寫(xiě)發(fā)表論文2篇。
多年來(lái)我深入生產(chǎn)第一線(xiàn),努力將自己的理論知識和技術(shù)應用到生產(chǎn)實(shí)際,受到干群的一致好評。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結5
醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù);積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事;組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心;護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結;建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督;深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節;努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì),科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結6
兩年前,我帶著(zhù)對教師職業(yè)的憧憬,帶著(zhù)青春的夢(mèng)想和激情,踏入幼兒園這片孕育希望的土地,從此開(kāi)始有喜有憂(yōu)的“孩子王”生涯。我知道自己擁有了一份以愛(ài)為主題的職業(yè),選擇了這份職業(yè)就要愛(ài)得專(zhuān)心致志,愛(ài)得無(wú)怨無(wú)悔!
兩年來(lái),我帶著(zhù)對幼教事業(yè)的一片赤誠,帶著(zhù)對孩子們的滿(mǎn)腔摯愛(ài),兢兢業(yè)業(yè),執著(zhù)追求,在幼兒教育這片樂(lè )土上辛勤地耕耘著(zhù),同時(shí),也滿(mǎn)滿(mǎn)地收獲著(zhù)……
但當我帶著(zhù)圓夢(mèng)的興奮和激情走到孩子們中間時(shí),才發(fā)現,一切并不是想象中的那樣簡(jiǎn)單。孩子們的哭鬧、大小便不能自理的尷尬以及家長(cháng)們挑剔甚至苛刻的要求,弄得我有些手足無(wú)措。尤其是今年我們幼兒園孩子多,教師少,非常緊張,一個(gè)班內只有兩個(gè)老師,非常辛苦。就在今年一月份我爸的肝病復發(fā)了,住進(jìn)了醫院,病情非常嚴重,醫生下達了緊急病危通知書(shū),家里所有的親人都在醫院陪著(zhù),這時(shí)候領(lǐng)導給我打電話(huà)說(shuō),我們班里的那個(gè)老師病了,班里沒(méi)人看孩子,那一刻我的心糾結了,看到所有的親人哭的涕不成聲,我的心情更加沉重。此時(shí),我毫不猶豫的作出決定要回幼兒園,親人們好像不理解我,可誰(shuí)知道我的心情,我一邊哭著(zhù)一邊向公交車(chē)大踏步走去,當車(chē)開(kāi)動(dòng)了,我的心更加忐忑不安,心想:“如果這次見(jiàn)不到我的父親,是我一生當中最大的遺憾,是我今生今世對爸爸的愧疚!贝藭r(shí)此刻,我的心情像翻到了五味瓶,難過(guò)極了,不一會(huì )到了幼兒園。剛進(jìn)教室們,教室里臭不可聞,孩子們大聲吆喝著(zhù):“郭老師,王峻豪拉褲子了!蔽铱吹胶⒆訚M(mǎn)褲子都是屎,并且哇哇大哭,這時(shí)我一邊哄孩子,一邊挽起袖子把屎擦了出來(lái),接著(zhù)我把孩子的褲子洗了出來(lái)。孩子笑了,我也笑了,看著(zhù)變干凈的孩子,我感到非常的欣慰。
我真正明白了幼兒教師的苦與累、平凡與無(wú)私。沒(méi)有鮮花陪伴,沒(méi)有掌聲共鳴,有的只是生活的忙忙碌碌,有的只是工作的默默無(wú)聞。
正是憑著(zhù)對幼教工作的熱愛(ài)與執著(zhù),我在工作中充滿(mǎn)了無(wú)限的干勁,無(wú)論哪一項工作,我都力求做得圓滿(mǎn)出色。在今年的元旦節目中,我為了讓孩子們的表演更加出色,我犧牲了休息時(shí)間,加班加點(diǎn),累的嗓子啞了,體重輕了,整整忙碌了近一個(gè)月的時(shí)間,終于我們的節目贏(yíng)得了領(lǐng)導的高度贊賞,看到自己的勞動(dòng)成果得到了認可,我欣慰地笑了。
有了領(lǐng)導的肯定,有了同事的鼓勵,我開(kāi)始更加勤奮的在教育這片沃土上耕耘。我只是我們東營(yíng)區教育大軍里面平凡的一員,沒(méi)有驕人的業(yè)績(jì),沒(méi)有顯耀的事跡,但是我很慶幸我成為了其中的一員,年輕而成熟著(zhù)、奉獻而快樂(lè )著(zhù)、平凡而偉大著(zhù)。和你們一起把全身心的愛(ài)播灑在每一位幼兒的心田,讓孩子們在愛(ài)的沃土里茁壯的成長(cháng)!芭踔(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去”,不管什么時(shí)候,我都會(huì )將愛(ài)繼續在光榮的幼教事業(yè)中,用愛(ài)去感應孩子,使他們成長(cháng)在愛(ài)的氛圍中,從而學(xué)會(huì )愛(ài)身邊的每一個(gè)人,讓未來(lái)充滿(mǎn)愛(ài)。
印度大詩(shī)人泰戈爾說(shuō)過(guò)的:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因為葉總是謙遜地垂著(zhù)她的綠蔭的!蔽覀冇讕熅褪悄且黄G葉,默默地垂著(zhù)濃蔭,把自己濃烈的愛(ài)獻給了為之自豪的幼教事業(yè)。我也要用自己熾熱的心揮灑汗水,激揚青春的風(fēng)采,堅持用自己的小愛(ài)大義詮釋人類(lèi)靈魂工程師這一稱(chēng)謂。我將盡心盡責,青春無(wú)悔!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結7
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫忙下,透過(guò)自身努力,認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項,現將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習、工作狀況總結如下:
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導指導下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就務(wù)必加強自身學(xué)習,透過(guò)學(xué)習,實(shí)踐,再學(xué)習,不斷提高自我的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力。我深知:作為一位秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎,沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
今年以來(lái),我在用心參加市委辦公室組織的各項學(xué)習活動(dòng),認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎上,還十分注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應用文寫(xiě)作》,深化了對“三個(gè)代表”重要思想和《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長(cháng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統一到市委的重大決策上來(lái)。
堅持每一天閱讀各類(lèi)文章,并認真做好讀書(shū)筆記,努力做到融會(huì )貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,注重學(xué)習效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習兩個(gè)月,使自我個(gè)人潛力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū),除用心完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來(lái),我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進(jìn)行調研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調研。聽(tīng)從領(lǐng)導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯(lián)合通報表?yè)P,并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
今年以來(lái),我嚴格要求自我,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,個(gè)性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等狀況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自我平常也加強了學(xué)習,但是學(xué)習資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn),工作再得細點(diǎn),避免出現不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面潛力的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文潛力,提高工作效率。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結8
回顧本月工作,在各級領(lǐng)導的指導和部門(mén)同事的共同協(xié)作下,取得成績(jì)的同時(shí),也找到了個(gè)人工作中存在的不足和問(wèn)題,現將本月的主要工作內容及計劃匯報如下:
一、工作內容
1、行政方面:
。1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號人事正式運行,較之前打卡機方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì )走請假流程的情況。除過(guò)加強群內通知,線(xiàn)下的溝通,遇到問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題也顯得尤為重要。
門(mén)店、聯(lián)營(yíng)柜營(yíng)業(yè)員160余人仍使用店內打卡機打卡,明顯沒(méi)有2號人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
。2)關(guān)于各門(mén)店華祥苑滯銷(xiāo)茶葉:
為解決門(mén)店滯銷(xiāo)華祥苑茶葉,公司決定將各門(mén)店茶葉統一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過(guò)程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤(pán)點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數據出現誤差,造成了工作量反復。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來(lái)酒水行業(yè)旺季,應以更加飽滿(mǎn)的精神做好一線(xiàn)人員及部門(mén)的堅實(shí)后盾。
。3)周一店長(cháng)例會(huì )會(huì )議紀要與會(huì )議視頻統計。
通過(guò)開(kāi)會(huì )梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達會(huì )議精神,起到上傳下達和統計督導的作用。
。4)公司每月通訊錄及報餐更新。
自2號人事運行以來(lái),通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應更加仔細核實(shí)崗位信息,號碼的準確性,尤其在員工大會(huì )后公司的部門(mén)與人員進(jìn)行了相關(guān)調整,報餐流程已基本掌握熟悉。
。5)關(guān)于活動(dòng)統計領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統籌,從前期的馬拉松人員報名老陜活動(dòng)的信息統計到發(fā)放參賽T恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力,貢獻了自己一份力量。
。6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護
為與日益增加的新媒體接軌,擴大我司自有品牌宣傳,注冊了帶有企業(yè)認證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號實(shí)際粉絲數2352,獲贊1.5萬(wàn),作品90部。
。7)各項臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作與單據的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護。注意分清工作的輕重緩急及側重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
。1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬(wàn)家訂單,打印貨物檢驗檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂(lè )訂單,人人樂(lè )訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書(shū)。
下訂單工作看似簡(jiǎn)單機械,但面對的超市不同,下訂單時(shí)應注意的配套工作流程不同。
。2)賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)核銷(xiāo)工作:
第一次接觸核銷(xiāo)工作,有很多需要學(xué)習和不明白的地方,在領(lǐng)導同事的溝通指導下,掌握核銷(xiāo)流程,與一線(xiàn)工作人員做好日常配合。
二、工作計劃
1、學(xué)會(huì )獨當一面;
2、端正工作態(tài)度。
三、工作心得
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來(lái)的;沒(méi)有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅忍不拔最終才能達到自己想去的目的地。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結9
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結10
20xx年,支行緊緊圍繞打造“第一是幸!碧厣髽I(yè)文化,促進(jìn)團隊和諧,團結,動(dòng)員廣大職工為實(shí)現營(yíng)業(yè)部三年倍增目標,省分行邁入“總行百億元利潤俱樂(lè )部”做出新的貢獻。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標完成情況
。1)各項存款快速增長(cháng)。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加萬(wàn)元,增長(cháng)了%。其中,人民幣對公存款增加2。2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0。8億元;外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1。5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長(cháng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長(cháng)速度創(chuàng )歷史新高。
。2)貸款規模增加,結構不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、xx大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3。5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
。3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(cháng)。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2。5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續費收入有較大的增長(cháng),預計可達350萬(wàn),相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據貼現業(yè)務(wù)也有大幅增長(cháng),成為另一個(gè)新的利潤來(lái)源。
。4)經(jīng)營(yíng)利潤成倍增加。20xx年,我行實(shí)現利潤總額達0。85億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬(wàn),外匯利潤約為450萬(wàn)美元,結售匯手續費收入約為350萬(wàn)元。人均利潤達25萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng )利水平相比,今年我行的利潤水平實(shí)現了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
。ㄒ唬┘毞质袌(chǎng),準確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。1季度,支行找準市場(chǎng)利用個(gè)人借記卡可以辦理pOS機的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),對西南最大的藥材批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行pOS機和商友卡的推銷(xiāo),員工輪流利用休息日在新開(kāi)業(yè)的藥材批發(fā)市場(chǎng)發(fā)宣傳單,挨家挨戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)講解,最終營(yíng)銷(xiāo)pOS機8臺、商友卡16張并配套網(wǎng)手電。
。ǘ┘訌姽衩姘l(fā)卡的配套業(yè)務(wù)。從小指標抓起,對柜面辦卡的客戶(hù)進(jìn)行全套配齊,對客戶(hù)耐心講解目前卡配套的全部功能,引導客戶(hù)電腦、手機進(jìn)行操作,減少柜員柜面操作壓力。
。ㄈ┥罨母、強化管理。我網(wǎng)點(diǎn)按照支行同一部署,進(jìn)行了三項改革,柜面設置和員工工作分配進(jìn)有了較大的變化,我網(wǎng)點(diǎn)由三個(gè)高柜一個(gè)低柜調整為兩高兩低,現金業(yè)務(wù)在高柜快速的辦理,復雜業(yè)務(wù)在低柜辦理,把業(yè)務(wù)分成兩條線(xiàn)路,大大提高了低柜的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),避免了柜面“堵車(chē)”。
三、工作中存在的問(wèn)題和困難
。ㄒ唬⿵母黜椫笜丝,數字不盡如人意,相比其他兄弟網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展速度較慢,還需再努力。
。ǘ⿵慕(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)中看,人民幣存款長(cháng)期在低水平徘徊,甚至很長(cháng)時(shí)間都在負增長(cháng),日均存款也在負增長(cháng);單項指標無(wú)突破,特別是對公開(kāi)戶(hù)已經(jīng)成為我網(wǎng)點(diǎn)的死穴,一個(gè)對公新開(kāi)戶(hù)可以聯(lián)動(dòng)帶來(lái)的各項指標不容小視。
。ㄈ⿵墓ば姓吆蜖I(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)看,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中往往會(huì )因為費率、優(yōu)惠等營(yíng)銷(xiāo)政策上與其他銀行比無(wú)任何優(yōu)勢而失敗告終,比如我行pOS機費率在零售上無(wú)封頂,個(gè)人pOS刷卡金額受限制,信用卡消費優(yōu)惠活動(dòng)較少,信用額度過(guò)低等等原因是營(yíng)銷(xiāo)中受阻的重要原因。
。ㄋ模⿵目陀^(guān)原因上看,客戶(hù)資源差,我網(wǎng)點(diǎn)地處老小區附近,辦理離退休人員取工資和定期存款轉存業(yè)務(wù)較多,高柜平均每天業(yè)務(wù)量都在xx0筆左右,排隊現象較嚴重,客戶(hù)在等候20分鐘后在柜面聽(tīng)柜員營(yíng)銷(xiāo)或者挖轉的成功率非常低,通過(guò)觀(guān)察,業(yè)務(wù)量少的幾天業(yè)績(jì)反倒更好。
。ㄎ澹⿵闹饔^(guān)努力上看,我們還存在許多不足。一是網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動(dòng)。三是就我個(gè)人來(lái)說(shuō),有時(shí)工作急躁,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待在今后工作中去完善和提高。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,無(wú)明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
。⿵目己藱C制上看,員工對績(jì)效考核上還未真正理解,工作起來(lái)沒(méi)有抓手,不知道哪些能創(chuàng )收?蛻(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)積極性有待加強,現有的客戶(hù)經(jīng)理只對網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的承接,無(wú)新增優(yōu)質(zhì)客戶(hù),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。
。ㄆ撸⿵倪\行風(fēng)險看,我網(wǎng)點(diǎn)由一季度一級網(wǎng)點(diǎn),二季度二級網(wǎng)點(diǎn),三季度三級網(wǎng)點(diǎn)在逐步下滑,主要原因是網(wǎng)點(diǎn)負責人只注重運行上風(fēng)險暴露水平,其他指標卻忽視,對某些經(jīng)常容易出錯的柜員沒(méi)有采取懲罰,導致柜員思想上麻痹大意、放松警惕,對同一類(lèi)錯誤反復犯,沒(méi)有引起警覺(jué),我行我素。
四、20xx年工作思路和措施
。ㄒ唬┝x不容辭,抓好各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。穩步推進(jìn)儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng )利潤、創(chuàng )中收。加強大客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)的管理,培養客戶(hù)的忠誠度,推動(dòng)理財業(yè)務(wù)發(fā)展,認真梳理理財產(chǎn)品,對網(wǎng)點(diǎn)理財結構進(jìn)行調整,爭取做到天天有理財到賬,使我網(wǎng)點(diǎn)的日均存款穩步增長(cháng);做好網(wǎng)上銀行、手機銀行和自助銀行工作,以充分發(fā)揮其優(yōu)勢,提升我行競爭力,全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
。ǘ┘訌娕c結算與現金業(yè)務(wù)部門(mén)的合作,多多開(kāi)展現場(chǎng)售金活動(dòng)
。ㄈ┲匦轮贫ㄐ碌目(jì)效考核辦法,針對不同的崗位細化考核辦法,將任務(wù)指標分解到人頭實(shí)施考核,讓員工干得有積極性,調動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的積極性,使客戶(hù)經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),承擔網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)的維護工作,加強對公客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo),做好公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
。ㄋ模┲贫ㄟ\行考核辦法,用辦法來(lái)進(jìn)行約束,避免因隨意性導致差錯反復發(fā)生。在考核的同時(shí)實(shí)行結對子,進(jìn)行一對一進(jìn)行幫扶,提高核算質(zhì)量。
。ㄎ澹⿵娀嘤,提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過(guò)晨會(huì )或者班后會(huì )對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品進(jìn)行培訓,達到人人都會(huì )做、人人都理解的目的,對未經(jīng)常接觸的業(yè)務(wù),如貸款業(yè)務(wù),請信貸部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓,做到人人都了解政策,客戶(hù)咨詢(xún)信貸業(yè)務(wù),人人都會(huì )對答如流。
。┰诠ぷ髦凶⒅貑T工行為關(guān)注和排查,對于收支不符、交友甚廣、淡化工資、交易不當、行為可疑的員工進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,在做好日常員工行為排查的同時(shí),注重捕捉客戶(hù)反饋信息,了解員工信用卡透支、大額借款及貸款等信息,全方位多渠道獲取諸如參股、涉黃賭毒、經(jīng)商等上級行明令禁止的現象,一經(jīng)查實(shí),嚴格按規定逐級上報,絕不姑息遷就。
。ㄆ撸┌寻踩婪度谌肴粘9芾,防微杜漸,繼續創(chuàng )造安全無(wú)事故。安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎,是第一要事。密切關(guān)注社會(huì )形勢,嚴防不法分子的侵害,督促每一位員工嚴格遵守各項規章。做到人人熟悉預案演練,每月定期進(jìn)行安防演練,與員工簽訂安防責任書(shū),員工思想動(dòng)態(tài)調查。
一年來(lái),雖然我們幸苦過(guò)、努力過(guò),但我們的成績(jì)單還是不理想,客戶(hù)整體質(zhì)量差,業(yè)務(wù)得不到很好的開(kāi)展,導致工作中存在的不足很多,稍有不慎,將會(huì )滑向經(jīng)營(yíng)低谷。雖然面臨的形勢十分嚴峻,前進(jìn)中的困難仍然很多,只要我們網(wǎng)點(diǎn)上下團結奮斗、勵精圖治,抓住新機遇、迎接新挑戰,就一定能夠實(shí)現新突破,創(chuàng )出新效益。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結11
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自我的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
1):熟悉采購的流程,讓自我從下單到收料,每個(gè)細節都經(jīng)手,讓自我熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料狀況都由自我經(jīng)手,讓自我在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,能了解自我物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自我的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自我請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細,讓自我了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的,
2)年底參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也能夠說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén),才明白自我真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自我的調度還得帶給最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自我,那才是真正好的采購。貨比三家。透過(guò)不一樣的廠(chǎng)家給出不一樣的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自我心中最愿意最好的供應商,得到自我想到的結果。期望以后自我進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)ERP系統的引入是我們今年最大的幫忙了,透過(guò)ERP讓自我學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自我的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢(xún),有據可依。
4):參與盤(pán)點(diǎn)工作。讓自我在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì )造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自我對自行車(chē)的不了解,,有點(diǎn)盲目的調貨,對自我所調的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心應對自我的工作,調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià),,適質(zhì),適量,適時(shí),適地。期望明年工作能職責到個(gè)人,分工明確規定。讓自我的物料更了解職責更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過(guò)本年度的工作和學(xué)習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的公司奉獻一份力量!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結12
自從開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫忙下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自我立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現將今年銷(xiāo)售工作總結如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自我的崗位職責是:千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自我的行為,一年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自我經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自我在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,進(jìn)取著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動(dòng)進(jìn)取,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進(jìn)取研究并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自我在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結13
不知不覺(jué)間來(lái)到金融市場(chǎng)這個(gè)溫暖的集體已經(jīng)有大半年的時(shí)間了。20xx年是金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年也是我個(gè)人有幸跟隨集體的腳步不斷學(xué)習不斷成長(cháng)的一年。
金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)度要求很高,不僅要熟悉各種保值產(chǎn)品的特點(diǎn),客群和業(yè)務(wù)流程,還要對金融市場(chǎng)尤其是外匯市場(chǎng)走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產(chǎn)品的理解,一方面,我會(huì )利用穿機的空閑時(shí)間學(xué)習產(chǎn)品手冊和業(yè)務(wù)管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿機工作中總結經(jīng)驗,認真記錄平時(shí)交易中遇到的疑難雜癥,在遇到不懂的業(yè)務(wù)時(shí)第一時(shí)間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養自己對市場(chǎng)的敏感我養成了實(shí)時(shí)關(guān)注外匯市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)的習慣,尤其是市場(chǎng)上有重磅消息出現的時(shí)候我會(huì )習慣性的想去分析市場(chǎng)的反映并第一時(shí)間去驗證我的想法,這樣的習慣也幫助我形成了對市場(chǎng)的變化的敏感。
業(yè)務(wù)方面,剛上手交易穿機的時(shí)候由于對交易產(chǎn)品,交易界面的不熟悉出現了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵和幫助下我也在及時(shí)的查找原因解決問(wèn)題。一方面,適當放慢穿機速度,增加檢查次數。另一方面,通過(guò)不斷加深對產(chǎn)品的理解和對操作流程要點(diǎn)的學(xué)習來(lái)降低出錯的概率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的改進(jìn)已經(jīng)基本杜絕了由于個(gè)人原因的沖正。穿機工作是一個(gè)比較流程化的工作,但是我對自己的要求是絕不能只是機械的完成穿機的工作,而要多思考業(yè)務(wù)的特點(diǎn),產(chǎn)品的特點(diǎn),客戶(hù)的需求和交易模式。因為整個(gè)部門(mén)成交的交易都需要經(jīng)過(guò)我來(lái)操作,所以我也就可以更多的去了解客戶(hù)的交易習慣,團隊的報價(jià)策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶(hù)對保值產(chǎn)品和結售匯的方向的選擇。與此同時(shí),每次部門(mén)出現沒(méi)做過(guò)的交易對我來(lái)說(shuō)都是我學(xué)習新業(yè)務(wù)提升自己的難得機會(huì )。
在今后的日子里,我還是需要虛心的向各位領(lǐng)導同事學(xué)習,也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機會(huì )接觸團隊和部門(mén)的其他方面業(yè)務(wù)和工作,使自己變的更加全面更加優(yōu)秀。在即將到來(lái)的20xx年里我會(huì )和部門(mén)的戰友們一起繼續朝著(zhù)更大的勝利發(fā)起沖鋒,謝謝大家。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結14
小時(shí)候我以為你很美麗,領(lǐng)著(zhù)一群小鳥(niǎo)飛來(lái)飛去。小時(shí)候我以為你很神氣,說(shuō)上一句話(huà)也驚天動(dòng)地。長(cháng)大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你。長(cháng)大后我就成了你,才知道那塊黑板,寫(xiě)下的是真理,擦去的是功利,小時(shí)候我以為你很神秘,讓所有的難題成了樂(lè )趣,小時(shí)候我以為你很有力,你總喜歡把我們高高舉起,長(cháng)大后我就成了你,才知道那個(gè)講臺,舉起的是別人,奉獻的是自己。這首我非常喜歡的歌伴隨我風(fēng)風(fēng)雨雨在幼教工作中即將踏入第十個(gè)年頭。在近20xx年的教育教學(xué)中,讓我體會(huì )到了酸、甜、苦、辣幸福的味道。在工作中使我逐步認識到幼兒教育是一切教育的基礎,它關(guān)系到每個(gè)人的終身發(fā)展和進(jìn)步,關(guān)系到國家的命運和未來(lái)。我為自己能從事教師這一崇高的職業(yè)感到自豪。
在幼兒園工作中,教師不僅要擔負對幼兒進(jìn)行教育的重任,還要管理好幼兒的生活常規。因為在我心中只有一個(gè)想法:讓幼兒在幼兒園中情緒穩定、身體健康、快樂(lè )的成長(cháng)。并且讓家長(cháng)放心和滿(mǎn)意。幼兒教育是一項非常艱辛的工作,在幼兒園工作了幾年,感受頗為深刻。記得我在幼兒園第一天當“孩子王”的心路歷程,卻讓我永生難忘。由于我喜歡唱、跳,性格非常開(kāi)朗,大家推薦我做了本村公辦幼兒園唯一的一名老師。這天我懷著(zhù)一腔熱情,早早的就來(lái)到幼兒園,滿(mǎn)面笑容地站在教室門(mén)前,等待著(zhù)可愛(ài)的小天使們的到來(lái),我感到輕松愉快,有說(shuō)不出的高興。第一個(gè)來(lái)到幼兒園的是一個(gè)打扮得像白雪公主一樣的女孩,名叫玉嬌,她牽著(zhù)媽媽的手,甜甜地叫了一聲“老師”,我高興地帶她進(jìn)了教室,拿出玩具讓她玩,她玩得好不介意,可當她媽媽向她說(shuō)再見(jiàn)時(shí),她突然扔下玩具,抱起媽媽的腿不讓走,要媽媽陪她一起玩,不然,就要一起走,媽媽沒(méi)有滿(mǎn)足她的要求,便又哭又鬧,我抱起她哄她,她哪里聽(tīng)得進(jìn)去,對我又踢又抓,抬起小手朝我臉上就是一巴掌,搞得我好累,好狼狽,弄得她媽媽也很尷尬,從我懷中一把扯下玉嬌就打她,我趕緊攔擋:“你不能打孩子,玉嬌不是故意的,只是不小心用小手碰到了老師的臉,玉嬌可喜歡老師了是不是?”我又抱起玉嬌,玉嬌含著(zhù)淚使勁點(diǎn)了點(diǎn)頭,:“你既然喜歡老師那我們就一起玩玩具吧!先讓媽媽走,等放學(xué)時(shí)媽媽再來(lái)接你好嗎?”我用眼神示意她媽媽快點(diǎn)走。這時(shí)又來(lái)了幾個(gè)大班和中班的幼兒,他們見(jiàn)我是新來(lái)的老師,有點(diǎn)膽怯地低聲叫了句老師,就躲在家長(cháng)的身后,見(jiàn)此狀我就蹲下身與他們輕聲說(shuō):“你們好!我是新來(lái)的老師XXX,寶貝們讓我們來(lái)認識一下吧!焙⒆觽冊诩议L(cháng)的督促下一一介紹了自己的名字,我給了每個(gè)孩子一個(gè)親切地擁抱,是為了讓他們覺(jué)得我很容易親近,大、中班年齡段的孩子還能勉強留在幼兒園,可小班年齡段的幼兒又哭又鬧,我使出渾身解數,想出各種辦法好不容易才把孩子們留下,我忙打開(kāi)錄音機,帶領(lǐng)幼兒一起聽(tīng)音樂(lè )、學(xué)跳舞,給他們講故事,教他們念兒歌《我上幼兒園》,第一遍他們聽(tīng)得很認真,教第二遍當念到“爸爸、媽媽去上班”時(shí),有一個(gè)幼兒突然低聲說(shuō)了句:“我要找媽媽?zhuān)邸钡匾宦暱奁饋?lái)。她這一哭,有十幾個(gè)小班的孩子也跟著(zhù)哭起來(lái)。天哪!這簡(jiǎn)直是弄巧成拙,我不知道該怎么辦好了,傻傻的站在那里。玉嬌站起來(lái)大聲說(shuō):“哭什么,又不是媽媽不要你了,媽媽最不喜歡愛(ài)哭的孩子了!”這句話(huà)一下子提醒了我,我不慌不忙地說(shuō):“小朋友,你們想媽媽是嗎?那老師要看一看,哪個(gè)小朋友是乖孩子,不哭不鬧又能干,等下老師就去給他媽媽打電話(huà),讓媽媽早點(diǎn)兒來(lái)接他,好不好?”小朋友一聽(tīng)都說(shuō)自己最乖,嚷著(zhù)老師趕快去給自己媽媽打電話(huà)。我說(shuō):“小嘴巴講乖不算,要用行動(dòng)證明吆!現在我們就看看哪個(gè)小朋友最先學(xué)會(huì )唱,好不好?”于是,孩子們重新安定下來(lái)。
我帶領(lǐng)孩子們唱歌,跳舞,做游戲,畫(huà)畫(huà)等,好不容易到了中午放學(xué),看著(zhù)家長(cháng)們接過(guò)孩子,高興高興的離開(kāi)幼兒園,我才放下心來(lái)。還有玉嬌一個(gè)孩子沒(méi)走,我剛想松口氣,玉嬌:“哇!”地一聲大哭起來(lái),我連忙又哄她,她邊跺腳邊大哭:“我媽媽為什么還不來(lái)接我!”我說(shuō):“你先別哭,也許媽媽正在接你的路上呢!蔽冶н^(guò)她,這次她沒(méi)有踢、鬧,趴在我懷里:“嗚嗚嗚”地哭個(gè)不停,怎么哄也不行,直到哭的吐了我一身,看著(zhù)我新上衣上的臟東西,惡心得直打干嘔,可在看看小玉嬌委屈得樣子,心軟了,清理下垃圾又細聲細語(yǔ)的哄她,直到她的媽媽來(lái)接她。玉嬌見(jiàn)媽媽來(lái)了,跑過(guò)去對媽媽說(shuō):“媽媽?zhuān)彝屡K老師的衣服了,你幫老師洗洗吧!”聽(tīng)了玉嬌的話(huà),我心頭一熱,玉嬌趴在我的耳朵上小聲說(shuō):“老師,我下午來(lái)上學(xué),不哭了!边@是剛才哭鬧的玉嬌嗎?玉嬌媽媽感激又歉疚的微笑,好不容易,等到最后一個(gè)幼兒接走。那一個(gè)上午下來(lái),口干舌燥,嗓子也喊啞了,衣服也弄臟了,還挨了一巴掌,頭昏腦脹,一點(diǎn)力氣都沒(méi)有了。心想:當個(gè)孩子頭怎么這么難啊。但見(jiàn)到家長(cháng)們感激又歉疚的微笑,我感到我的付出已得到了肯定。
在幼教職業(yè)工作中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的栽培,同事的教導,多年以來(lái)的經(jīng)驗積累,現在已成為一名合格的幼教老師,得到了幼兒和家長(cháng)的認可。記得在晨間接待時(shí),小班一名幼兒家長(cháng)帶著(zhù)孩子來(lái)到中班,一進(jìn)活動(dòng)室就興奮地說(shuō):“許老師,一開(kāi)學(xué)沒(méi)見(jiàn)你在小班,可把俺家閨女想壞了,一直嚷著(zhù)去看看許老師!你簡(jiǎn)直成了俺閨女的偶像了,在家一行一動(dòng),說(shuō)話(huà)、投足都要學(xué)你的樣子。非要吵著(zhù)上中班,告訴她不夠中班年齡不能上中班,怎么說(shuō)也不相信,就相信你說(shuō)的話(huà)!辫麂嘀(zhù)我的衣服角說(shuō):“老師,我可以先親親你嗎?媽媽說(shuō)的是真的嗎?我不能上中班嗎?”我抱過(guò)梓潼親了親,又輕輕的點(diǎn)了點(diǎn)頭,梓潼無(wú)奈的低下頭輕聲說(shuō):“那我想你了怎么辦?”我說(shuō):“你可以來(lái)中班看我,我也可以到小班去看你呀!在室外活動(dòng)時(shí)我們也會(huì )互相看看的!”自那以后,梓潼在戶(hù)外看到我,就會(huì )跟小班的其他幼兒很自豪地說(shuō):“她是我的國勤老師!”到現在我已教大班了,梓潼還會(huì )經(jīng)常來(lái)大班親一下我,問(wèn)聲老師好呢!
在暑假中,文惠讓媽媽用自行車(chē)帶著(zhù)她,走好幾里路,去我家看我,原因也是想老師了,經(jīng)常讓媽媽給她撥通我的電話(huà),通過(guò)電話(huà)問(wèn)好。曾記得有一名幼兒對我說(shuō)過(guò):“老師,我最喜歡你了,我爸爸、媽媽都說(shuō)你是天下最好的老師!”也曾記得在與家長(cháng)的交流中無(wú)意間說(shuō)起了生日時(shí)間,在我生日那天,李明志在晨檢以后,突然跑到我跟前大聲說(shuō):“老師,今天是你的生日,對嗎?”我詫異地看著(zhù)他說(shuō):“是啊,我自己都忘了今天是我的生日,你是怎么知道的?”:“是媽媽告訴我的,你和我媽媽一天的生日,下午上學(xué)的時(shí)候我把媽媽的生日蛋糕拿來(lái)送給你!”有一名幼兒驚訝地:“!今天是老師的生日!”教室里立刻一點(diǎn)聲音也沒(méi)有了,我問(wèn):“寶貝們怎么了?”我話(huà)音剛落,教室里響起了一片掌聲,隨后是祝你生日快樂(lè )的歌聲響起。這一刻,我高興地真想哭。歌聲停止后,幼兒們爭先恐后的說(shuō)著(zhù)讓媽媽買(mǎi)蛋糕送給我,我非常感動(dòng)地說(shuō):“謝謝寶貝們,不用你們的媽媽買(mǎi)蛋糕,我想請大家為我設計個(gè)大蛋糕,把它畫(huà)出來(lái),看誰(shuí)設計的最好,好不好!焙⒆觽兌加眯牡膩(lái)為我設計蛋糕,當把畫(huà)的蛋糕送到我面前時(shí),還會(huì )用心的說(shuō)一聲:“老師,祝你生日快!”在小天使們的祝福聲中,我真正的體會(huì )到了什么是幸福!
我喜歡幼師這份職業(yè),因為每天都能看到一張張純真無(wú)邪的笑臉,和小天使們一聲聲甜甜地問(wèn)候,所有的煩惱都會(huì )隨風(fēng)溜走,剩下的全是幸福,生活在孩子們中間自己也覺(jué)得年輕了許多。
孩子們的天真更堅定了我投身幼教工作的熱情和信心。我會(huì )用細心、耐心、愛(ài)心去呵護每一個(gè)幼兒,做一個(gè)讓幼兒喜歡、讓家長(cháng)認可的真正幼兒園老師。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結15
我是XXX礦救護中隊副中隊中長(cháng)。任職以來(lái),在領(lǐng)導的正確指導下,以高度負責的工作態(tài)度,扎實(shí)有效地完成了上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),在實(shí)踐中學(xué)到了知識,得到了鍛煉,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面將我一年多來(lái)的工作、學(xué)習情況向領(lǐng)導作以匯報。
一、注重自身表率,狠抓救護職業(yè)道德建設
基層救護中隊的核心工作是戰備值班、應急救援工作、訓練和隊伍管理。特別是任職以來(lái),注重加強隊伍職業(yè)道德素質(zhì)培養。通過(guò)學(xué)習拓寬了自己的知識面,加深了對實(shí)際工作中的一些問(wèn)題的理解,把一些具體的工作經(jīng)驗上升到了職業(yè)道德層面上來(lái)從而為更好地開(kāi)展救護工作打下了良好基礎。另外,我和中隊全體管理人員一起對救護隊如何管理進(jìn)行了認真的分析研究,采取了以德服人管理模式,并從自身做起,當好楷模,用行動(dòng)去影響、帶動(dòng)他們,指戰員積極性得到了很大的提高。同時(shí),也注重做好個(gè)別老同志的思想轉化工作,關(guān)注指戰員的思想動(dòng)態(tài)。去年上半年,為了進(jìn)一步規范救護隊伍管理,中隊根據自身實(shí)際出臺了指戰員考評細則及相關(guān)制度,做到用制度管人,特別是在對老隊員的管理中,以一視同仁為原則,職業(yè)道德教育為基礎,做到先關(guān)心再要求,取得了一定的效果,老隊員都能夠從意識上服從管理、配合工作。全體指戰員精神面貌煥然一新,士氣高昂,工作積極。
二、努力提高管理能力,堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
一是要堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。一年多以來(lái),中隊各項設施都不夠完善,我在心里想如何改變中隊硬件設施不齊全,軟件建設不規范的現狀。今年夏天,隊員宿舍、個(gè)別辦公室空調損壞,不能正常制冷,在中隊經(jīng)費不足的情況,我主動(dòng)聯(lián)系總務(wù)科請地方專(zhuān)業(yè)人員修理空調,使官兵能夠安心工作;二是要中隊全體指戰員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,自己動(dòng)手建隊。我積極向上級機關(guān)反映情況,爭取給予支持,同時(shí),同全體指戰員一道動(dòng)手,從內到外逐步規范,通過(guò)一段時(shí)間的建設,面貌煥然一新。今年以來(lái),中隊的各項工作我都能親臨一線(xiàn),靠前指揮,從不坐而論道,當甩手掌柜,我中隊精細化管理水平有了明顯的提高。三是不等不靠,立足自身,能主動(dòng)地解決問(wèn)題。我能夠深入調查研究,堅持吃透“上情”和摸清“下情”相結合,繼承借鑒和發(fā)展創(chuàng )造相結合,個(gè)人努力和發(fā)揮群眾作用相結合,理論和實(shí)踐相結合,不唯書(shū)、不唯上,不照抄、不照搬,一切從實(shí)際出發(fā),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。四是心系指戰員,處處為指戰員考慮。無(wú)論訓練場(chǎng)、宿舍,都能和戰士打成一片,戰備值班工作中,能經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖,如有指戰員生病能積極關(guān)心,家中遇事,能盡其力幫助解決。
工作中存在的幾點(diǎn)問(wèn)題:
1、工作中還存在一些不嚴、不細的做法,在今后的工作中一定要強化管理;
2、本人干工作急脾氣,有時(shí)處理問(wèn)題欠考慮,以后的工作中應全面分析考慮問(wèn)題,盡量避免出現工作上的失誤;
3、與其他管理人員溝通較少,以后盡量多進(jìn)行溝通;
4、有時(shí)說(shuō)話(huà)不講究方式、易激動(dòng),以后盡量改正,克服缺點(diǎn);
5、由于本人上任時(shí)間較短,工作經(jīng)驗尚有欠缺,要虛心向老隊長(cháng)學(xué)習,盡快進(jìn)一步提高領(lǐng)導水平和管理能力。
救護隊是一個(gè)團結的集體,積極向上的集體。我是這個(gè)集體的領(lǐng)跑者,我將引領(lǐng)救護隊走向一條更加成熟的道路。為我縣礦區的安全生產(chǎn)保駕護航。
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