公司員工個(gè)人工作總結最新5篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的公司員工個(gè)人工作總結最新5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工個(gè)人工作總結最新5篇1
20xx年即將過(guò)去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了巨大的成績(jì),入住率始終保持在90%以上,酒店業(yè)績(jì)連創(chuàng )新高,在安全、衛生、服務(wù)等方面得到了相關(guān)的部門(mén)肯定和客人的一致好評。
我做為酒店的一名服務(wù)人員,通過(guò)自己的努力,也取得了不錯成績(jì),多次被酒店評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個(gè)方面做好本職工作的。
一、尊重領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮。
在平時(shí)的工作中,深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,接受領(lǐng)導,服從安排,按照領(lǐng)導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無(wú)怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導表?yè)P獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導指出工作中的不足之處能及時(shí)改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表?yè)P。
二、遵規守紀,搞好服務(wù)。
遵守酒店制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時(shí)上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無(wú)請假記錄,做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領(lǐng)導要求搞好服務(wù),做到房間打掃時(shí)不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時(shí),能夠正確使用文明用語(yǔ),做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿(mǎn)足,不能滿(mǎn)足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時(shí),發(fā)現酒店物品有損失時(shí),及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對,需要賠償時(shí),說(shuō)清事實(shí),講明理由,讓客人滿(mǎn)意。
三、團結協(xié)作,不計得失。
和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關(guān)心愛(ài)護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時(shí)幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會(huì )時(shí),以工作為重,做好溝通,消除誤會(huì ),共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問(wèn)暖,同事生病時(shí),能及時(shí)打電話(huà)問(wèn)候和去醫院探望,同事家里有事時(shí),了解清楚后,及時(shí)關(guān)心幫助,以此來(lái)增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作。
四、虛心學(xué)習,努力提高。
雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習時(shí)做好筆記,認真聽(tīng)講,不懂就問(wèn),回家后及時(shí)研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會(huì )的就請教領(lǐng)導、請教同事,弄懂弄會(huì ),不留盲點(diǎn),使自己服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺階。
五、存在的不足和問(wèn)題:
1、有時(shí)工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時(shí)退房比較多,時(shí)間比較緊,房間衛生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時(shí),用品較多,有時(shí)有忘記登記的現象,給個(gè)人和單位造成了損失。
2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語(yǔ)用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動(dòng)性。
在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務(wù)水平,團結同事,積極進(jìn)取,做到會(huì )聽(tīng)話(huà),會(huì )服務(wù),會(huì )學(xué)習,和酒店全體員工一起團結協(xié)調作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),節節高,再創(chuàng )佳績(jì)。
公司員工個(gè)人工作總結最新5篇2
20xx年,對我們公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年。對于我個(gè)人來(lái)講收獲頗豐的一年。
作為一名計量員我立足于本職工作做好分內的事,按時(shí)完成領(lǐng)導布置的各項工作,以制度規范自己的言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導團結同事,接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷吸取教訓經(jīng)驗不斷改進(jìn)工作,堅持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護了單位的良好形象。
在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服務(wù)水平。在公司來(lái)講我們計量班工作量是的,20xx年隨著(zhù)公司規模不斷地擴大,在電子理貨業(yè)務(wù)逐步的推行,特殊油品的入庫所以人手經(jīng)常不夠。班長(cháng)安排的工作積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,按時(shí)按量圓滿(mǎn)完成、回顧過(guò)去的一年,自身存在諸多不足。
20xx年努力地方向:工作中發(fā)揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動(dòng)找事干。多學(xué)多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續保持踏實(shí)的工作風(fēng),力求把工作做的更好,多加強業(yè)務(wù)上學(xué)習更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
感謝這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷成長(cháng),不斷進(jìn)步,慢慢提高了素質(zhì)才能。感謝領(lǐng)導和全體同事對我一直以來(lái)的幫助!
20xx年時(shí)全新的一年,也是自我挑戰的一年!我會(huì )認真總結經(jīng)驗,改正過(guò)去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
公司員工個(gè)人工作總結最新5篇3
實(shí)習我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。下面是本人實(shí)習工作總結匯報:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)實(shí)習的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的實(shí)習里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
公司員工個(gè)人工作總結最新5篇4
這一年的時(shí)間就在每天重復的工作中過(guò)去了,在這一年中我做到了聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指揮,按照領(lǐng)導的吩咐和安排做好自己的工作,在工作上取得了很不錯的成績(jì),也有著(zhù)很好的表現。在這一年中自己一直都保持著(zhù)一個(gè)好的工作態(tài)度去完成自己的工作,所以今年這一年自己的進(jìn)步是比較的多的,F在新一年的工作馬上就要開(kāi)始了,我是想讓自己在新的一年中能夠繼續的有進(jìn)步的,所以在開(kāi)始新一年的工作之前我要為自己這一年進(jìn)行一個(gè)總結,去尋找在這一年中存在的不足,讓自己能夠在新一年有更大的進(jìn)步。我將從以下幾個(gè)方面對自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結:
一、工作表現方面
在這一年的工作中我是很用心的去對待自己的工作的,在工作的過(guò)程中遇到一些問(wèn)題我會(huì )及時(shí)的向領(lǐng)導和同事請教解決的方法,絕對不會(huì )在遇到了問(wèn)題之后就不管不顧,這樣只會(huì )讓問(wèn)題越積越多,對我自己工作能力的發(fā)展也沒(méi)有一絲的幫助。在今年的工作中是犯了比較多的錯誤的,但在犯錯之后我會(huì )及時(shí)的進(jìn)行反思,去找到自己犯錯的原因,這樣之后就不會(huì )再犯同樣的錯誤了。
在休息時(shí)間我也會(huì )去思考和反思,花時(shí)間去記住我所有需要辦理的業(yè)務(wù)流程,以及銀行所有產(chǎn)品的詳細介紹,這樣在顧客有需要的時(shí)候就能夠根據他們的需求去推薦適合的產(chǎn)品,提高自己的工作成績(jì),也能夠更好的為來(lái)我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客服務(wù)。我在工作的過(guò)程中會(huì )一直都保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度,給顧客留下一個(gè)好的印象,從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個(gè)好的印象。
每天我都會(huì )去學(xué)習一些新的東西,觀(guān)察其它的同事是怎樣工作的,像她們學(xué)習一些經(jīng)驗。我是很努力的在想著(zhù)怎樣更好的去完成自己的工作的,對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著(zhù)比較明顯的進(jìn)步的,我知道現在的這些進(jìn)步還是不夠的,所以之后自己也會(huì )繼續的保持著(zhù)這樣的一個(gè)態(tài)度。
二、之后的方向
想要做好自己的這個(gè)工作不是一件簡(jiǎn)單的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的認真和仔細,用心的去做好自己每一天的工作。也要多花時(shí)間去學(xué)習工作的技能和方法,向優(yōu)秀的.同事學(xué)習,努力的去提高自己各方面的能力,讓自己在明年能夠有更好的成績(jì)。
公司員工個(gè)人工作總結最新5篇5
新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進(jìn)。
20xx年很快就會(huì )過(guò)去了,掐指一算,來(lái)到公司已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結,算是對公司也是對個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
一、個(gè)人工作總結
到了公司以后,我一直擔任的是室內設計師,在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當我們做設計剛有靈感的時(shí)候,會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調整好自己的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不會(huì )手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
在工作的時(shí)候,感謝領(lǐng)導一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝師傅從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝有在平臺上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
到了設計部以后,我被一種莫名的東西感動(dòng)著(zhù)。我們是一支年輕的隊伍,部門(mén)經(jīng)理也是一個(gè)年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿(mǎn)激情和憧憬,我們充滿(mǎn)力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺(jué)嗎?為了一個(gè)同目標,我們會(huì )齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來(lái)。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著(zhù)!前進(jìn)著(zhù)!
感謝每一個(gè)人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會(huì )繼續努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定。
三、與客戶(hù)溝通
之前,我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶(hù),有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)那些都是和客戶(hù)當面溝通交流的,和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設計專(zhuān)業(yè)方面的知識說(shuō)服客戶(hù),甚至可以現場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。
可是,來(lái)了公司之后,我才發(fā)現電話(huà)溝通真的是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn)。在電話(huà)這頭的我,看不見(jiàn)電話(huà)那頭客戶(hù)的表情、動(dòng)作,只能從電話(huà)中客戶(hù)的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測客戶(hù)此時(shí)的想法和心情。也漸漸開(kāi)始明白:有些時(shí)候,不論客戶(hù)再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個(gè)客戶(hù)開(kāi)了先列,我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對更多的客戶(hù),我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時(shí)候,又必須對一些客戶(hù)妥協(xié),即使他們再怎么讓我深?lèi)和唇^,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶(hù)。
感謝公司!讓我從客觀(guān)上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
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