個(gè)人月工作總結(合集15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人月工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人月工作總結1
不知不覺(jué)間，20xx年就走到了末尾�；仡欉@最后的一個(gè)月，這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個(gè)月，我才在工作中打起了百分之兩百的精神，嚴格仔細的要求著(zhù)自身的工作和態(tài)度，總算是在這一個(gè)月里又沖上來(lái)了一點(diǎn)。
回首這一個(gè)月的，在工作中我重新的審視了自己，反思過(guò)去的總結，認真的確定自己在這一個(gè)月的目標和方向，并在工作中埋頭向前，積極的發(fā)揮了自己的潛力。
回想這一個(gè)月，我也才驚訝的發(fā)現，自己竟還有這么大的潛力！如今，12月結束了，所謂“新年新氣象”，在新一年里，我要以如今的自己作為起點(diǎn)，嚴格的要求自己，改進(jìn)自己，加強自己，讓今后的工作能完成的更加出色！在此，我對自己12月來(lái)的工作總結做如下總結：
一、工作前加強自身的總結
在這個(gè)月工作之前，我針對自己在前幾個(gè)月來(lái)的工作做了嚴格的總結。也許是年末的.逼近吧，在近期的工作中，我不僅催促起了自身行動(dòng)。盡管這在效率和數量上確實(shí)提升了很多，但相應的，質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒(méi)能提升整體的工作。反而造成了許多無(wú)用功的堆積。
在月初反思到這點(diǎn)的時(shí)候，我也感到非常的慚愧，作為一名員工，但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為，真的非常糟糕。
但是，此次的反省，正是為了改進(jìn)自身的不足的行為。后來(lái)，在工作上，我及時(shí)調整了自己的工作方式，在堅持自身工作嚴謹性的同時(shí)，也努力的保持著(zhù)工作的效率。這樣的改變，盡管起初的時(shí)候有些辛苦，但在適應了之后，工作的成績(jì)卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上，我嚴格遵守公司的規定，認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個(gè)月來(lái)，我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求，并努力仔細的完成了自身的任務(wù)。
一個(gè)月來(lái)，我在每天的工作前都能分析當前的情況，認清自己的目標和方向，在12月的工作中并未出現任何的差錯和問(wèn)題，并對領(lǐng)導安排的工作仔細的處理，認真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒(méi)有，但不足的方面卻有不少。那些個(gè)人習慣上的不足，盡管不至于影響到工作的完成，但卻給我自己帶來(lái)了的不小的壓力。為此，在下一年里，我要及時(shí)的去改進(jìn)、加強，讓工作得以順利的完成！
個(gè)人月工作總結2
不知不覺(jué)，加入大江這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了，和各位伙伴相處的這段時(shí)間里，我深刻的體會(huì )到了大江這個(gè)團隊每個(gè)伙伴踏實(shí)認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己，要把每一天的工作做好。
從一開(kāi)始的第一周擔任的外貿業(yè)務(wù)員到第二周開(kāi)始轉為經(jīng)理助理，然后再到第四周開(kāi)始兼管人力資源部門(mén)的工作，我發(fā)現我真的是一個(gè)很好的協(xié)調者，面對不同的工作，我還是能夠處之若然，合理分配，真的是要從心里小贊美一下自己��！
1、工作崗位職責中的各項任務(wù)的完成情況：
每天準時(shí)來(lái)到公司，參加早會(huì )。緊接著(zhù)開(kāi)始一天的工作：優(yōu)化公司阿里巴巴網(wǎng)站、處理圖片、了解外貿伙伴的`工作情況、收集伙伴的問(wèn)題反映、伙伴情況的緊急應變處理、資料文件的整理分類(lèi)、打掃衛生以及總經(jīng)理分配的其他工作，并在每天下班前寫(xiě)好工作日志，記錄好當天的工作情況等。
2、對公司相關(guān)規章制度的學(xué)習與掌握情況
熟悉公司相關(guān)制度，嚴格遵守公司的各項規章制度，按時(shí)上下班，不遲到不早退。誓做插頭行業(yè)的標桿企業(yè)，真正的為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，團結，用心服務(wù)，感動(dòng)客戶(hù)是我們的宗旨！大江的價(jià)值觀(guān)是：誠信，創(chuàng )新，感恩，分享，責任。
3、一個(gè)月來(lái)的收獲與需要改善的地方、
一個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì )到，工作時(shí)，用心，專(zhuān)心，細心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，我認為要把一件事情做到極致，首先必須要掌握好相關(guān)的信息，這樣才能讓人感到專(zhuān)業(yè)。二是向我們的伙伴學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、做好本分的工作作風(fēng)和靈活的處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己、四是學(xué)會(huì )自我檢驗，再每做完一件事情后要去驗證，總結自身存在的問(wèn)題，并努力改善。
這一個(gè)月，我感覺(jué)自己各方面都在成長(cháng)。我堅信在以后的工作中，我可以做得更好，
成長(cháng)得更快，把我所學(xué)的與每一位伙伴分享，共同進(jìn)步。
進(jìn)入公司工作已有1個(gè)多月了，剛開(kāi)始時(shí)對什么都覺(jué)得陌生，對金屬這一行業(yè)本就所知甚小，要從最基本的學(xué)起，而我是一個(gè)比較慢熱的人，與同事熟悉也需要一個(gè)過(guò)程。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，我發(fā)覺(jué)同事們其實(shí)都是相當熱情隨和的，對我也很好�，F在，我和大家私底下都會(huì )開(kāi)下玩笑了。
在工作上，我得到了很多人的幫助，如江哥、昌哥等等，在此要多謝他們。
剛開(kāi)始，我跟隨江哥派送資料，熟悉路線(xiàn)。因為派送的客戶(hù)比較集中，所以跟了兩到三天就可以獨自一個(gè)人去派送了。而與客戶(hù)打交道這一方面，還是需時(shí)間學(xué)習。初來(lái)乍到的我，正如昌哥所講的，要多聽(tīng)、多問(wèn)、多看、多想，這樣才可以對這一行業(yè)有更深入的認識。
記得老板有次同我聊天，說(shuō)我是一個(gè)思想型的人。確實(shí)，我平時(shí)比較喜歡思考問(wèn)題，也比較喜歡聽(tīng)取別人的觀(guān)點(diǎn)，因為覺(jué)得每個(gè)人的想法都不一樣，有時(shí)別人的想法或許在某方面會(huì )對自己有所幫助。
我知道，自己也有不足的地方，那就是不善于表達，今后，我會(huì )在這方面好好鍛練，從而提高自已的表達能力。
個(gè)人月工作總結3
1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節日的到來(lái)、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應的惠客措施；現將20xxx年1月份個(gè)人工作總結報告如下：
1、節日期間對老客戶(hù)的回訪(fǎng)、贈送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計劃、做好員工節日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節的接待工作、保證用餐房間的衛生情況。
3、節能降耗�？头坎吭�20xxx年1月份低值易耗品出現上升狀況、所以客房部在20xxx年1月份采取相應的措施、全體員工簽署保證書(shū)、保證不拿、不浪費酒店的一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節約現節約、采取的相應措施也得到了一定的成效、20xxx年1月份、相對于20xxx年的1月份、根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節過(guò)后離職、為了不影響客房20xxx年旺季時(shí)的接待工作、新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份、還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季、在培訓新的員工上存在新一系列的`問(wèn)題、所以我們及時(shí)補招了2名文員、在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后、員工有所提高、但時(shí)間一常、會(huì )把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿(mǎn)、為不影響20xxx年客房部的整體工作、給予辭退。
5、設施設備的維護保養。本月將20xxx年的工程遺留問(wèn)題、工程部做了一個(gè)修復、除木制面未修外、大的工程問(wèn)題做了一項維修、未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛生間管道井未上鎖、3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷、在20xxx年應考慮做保溫墻。
個(gè)人月工作總結4
時(shí)光如逝！轉眼間我來(lái)到xx工作將近一個(gè)月了。時(shí)間催促我即將告別x月，憧憬激勵我在x月開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將7月工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年7月加入xx工作以來(lái)，我認真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作，同時(shí)努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著(zhù)xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我也在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于xx的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想匯報
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的一年，對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。
套用xx的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的.方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現到工作的樂(lè )趣，也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
20xx年8月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。
總結7月的工作，來(lái)到xx雖然說(shuō)工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識和社會(huì )經(jīng)驗，雖然在領(lǐng)導和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績(jì)都有所提高和進(jìn)步，但在一些方面還存在著(zhù)不足，比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在x月份，我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習，提升自己的能力，提高自己的業(yè)績(jì)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個(gè)人月工作總結5
一.倉庫制度建設情況
物資管理制度的建設：
1.《物資管理制度》、及附相關(guān)表單的設計目前已經(jīng)與各部門(mén)主管進(jìn)行討論、發(fā)文，表單已設計好。經(jīng)與各部門(mén)溝通，適合本公司的實(shí)際流程。
2.制度建設出現的問(wèn)題：制度未對各部門(mén)主管進(jìn)行培訓、各部門(mén)也未將制度精神傳遞至執行層;制度執行情況較差，各流程沿襲老流程操作，缺少執行力度，和監督;
3.改變此現狀的思路：對各部門(mén)主管進(jìn)行該制度培訓，并要求各部門(mén)主管將制度精神傳遞至執行個(gè)人;倉庫對各流程做好把關(guān)工作，在收發(fā)料過(guò)程中進(jìn)行控制。行政部門(mén)對各相關(guān)部門(mén)違規現象進(jìn)行監督、考核。
4.需得到領(lǐng)導支持的問(wèn)題：領(lǐng)導重視此制度、支持此制度的執行;此制度在執行的初期，會(huì )出現新老交替銜接問(wèn)題，望能得到領(lǐng)導和執行層的理解。領(lǐng)導能抽空對此制度的執行情況進(jìn)行關(guān)注和監督。
倉庫人員崗位職責：
1. 本月內已完成倉庫各崗位崗位職責;
2. 存在的問(wèn)題：目前崗位職責未進(jìn)行正式的審批，還未開(kāi)始正式執行。
3. 整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內能審批后再開(kāi)始執行。
倉庫組織架構：
1. 本月內已完成倉庫組織架構;
2. 存在的問(wèn)題：目前倉庫組織架構未進(jìn)行正式審批，還未開(kāi)始正式執行。
3. 整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內能審批后再開(kāi)始執行。
二.倉庫團隊建設情況
1. 目前團隊建設的主要任務(wù)：穩定老員工、提高倉庫人員的團隊協(xié)作精神、服務(wù)意識、成本意識。
2. 團隊建設的進(jìn)展：目前倉庫意向離職人員6名(萬(wàn)頃、孫細苗、宋元勝、楊群、孫允、高丹)，其中離職人員3名(孫細苗、宋元勝已離職批準，高丹試用幾天后自動(dòng)離開(kāi)，楊群12.29日自動(dòng)離開(kāi))，其余人員經(jīng)溝通和做思想工作暫時(shí)穩定;倉庫人員協(xié)作意識有所提高，能出現協(xié)助其他同事做本部門(mén)的工作;倉庫人員工作主動(dòng)性有所提高，開(kāi)始出現主動(dòng)匯報工作的現象。
3. 識需加強;還未對部門(mén)人員倉庫管理相關(guān)業(yè)務(wù)技能發(fā)面的培訓。
4. 整改思路：下月內開(kāi)始對倉庫人員業(yè)務(wù)技能發(fā)面內部培訓1-2次;多與倉管員溝通，穩定老員工，激發(fā)新員工加快學(xué)習物料和流程盡快進(jìn)入本崗位工作;開(kāi)展部門(mén)人員不說(shuō)“工作禁語(yǔ)活動(dòng)”。
三.倉庫規劃情況
1. 倉庫區域規劃情況：本月內倉庫待檢區、備料區、辦公區、次廢品區、存儲區已規劃好。
2. 存在的問(wèn)題：目前只有備料區投入使用，待檢區、次廢品區、辦公區還未按規劃目的開(kāi)始投入使用。存儲區未進(jìn)行柵欄圍隔、辦公區未進(jìn)行修建，無(wú)辦公桌。
3. 整改思路：待檢區、次廢品區下月內投入使用;倉庫柵欄圍隔結合公司技質(zhì)部、財務(wù)部、采購部、倉庫辦公室的確定后與李主任、程總溝通，能確定柵欄圍隔事宜;辦公區的修建與李主任、程總溝通確定倉庫辦公區修建事宜。
四.倉庫人員物料、業(yè)務(wù)熟悉情況
1. 倉庫人員物料、業(yè)務(wù)熟悉整體情況：倉管員整體物料熟悉程度差;業(yè)務(wù)流程不熟練。新員工不能盡快上崗;各倉管員因為物料只了解相對應的責任物料，無(wú)法做到頂崗作業(yè)。
2. 整改思路：下月內將收料方式由各倉管員只驗收責任物料變換為每天制定責任收料人收料的模式，通過(guò)收料達到每個(gè)倉管員熟悉所有物料的目的';責任收料人將當天收到的物料數量與對應責任人進(jìn)行數量交接，達到相互監督、相互熟悉物料的目的;倡導倉庫人員相會(huì )協(xié)助，通過(guò)協(xié)助收料和發(fā)料達到交差熟悉其他人員的責任物料、提高團隊協(xié)作意識的目的;
個(gè)人月工作總結6
一、通過(guò)11月份日常工作和學(xué)習積累使我對楷博有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這不到一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的`習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
�。�1）負責公司培訓工作；
�。�2）負責工傷工作；
�。�3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流，這樣可可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
個(gè)人月工作總結7
不知不覺(jué)，又到11月月末了。隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)11月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將11月份工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的`，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認
才行。
3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結，不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評。
個(gè)人月工作總結8
隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。
回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結;
在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的`工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將十一月份個(gè)人工作總結報告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失.
經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì )更好努力，做好銷(xiāo)售工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
個(gè)人月工作總結9
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區建設和交通委員會(huì )關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目（D3—2）結合本項目部的實(shí)際狀況，因地制宜，用心配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活，努力將該項目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺階。
一、活動(dòng)資料
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標語(yǔ)的懸掛，加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。
2、組織項目部各部門(mén)，對現場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對現場(chǎng)存在的質(zhì)量
問(wèn)題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強這些問(wèn)題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現場(chǎng)的質(zhì)量通病控制方案及預防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預防措施的交底工作，預先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制；
4、加強對作業(yè)工人的培訓，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓。
二、開(kāi)展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
透過(guò)將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，我項目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系，成立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理職責，細化了質(zhì)量管理的資料，加大了質(zhì)量管理的獎罰力度！
2、質(zhì)量管理的目標更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動(dòng)的開(kāi)展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí)，目前施工現場(chǎng)管理的難點(diǎn)在于：現場(chǎng)施工人員的素質(zhì)普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。透過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，我項目部進(jìn)一步明確了：項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養。
3、施工人員的.質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開(kāi)展過(guò)程中，我項目部用心響應了“關(guān)于開(kāi)展20xx年浦東新區建設工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號召，以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認真對現場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓教育，同時(shí)在施工現場(chǎng)努力營(yíng)造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀(guān)能動(dòng)性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊（D3—2）項目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部透過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開(kāi)展只是一個(gè)開(kāi)始，項目部全體職工會(huì )繼續努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設優(yōu)質(zhì)工程！
個(gè)人月工作總結10
或許因為你的積極努力和熱情，你的工作會(huì )在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會(huì )按照以前的老套路辛辛苦苦的工作你一定回事最辛苦的，但是你的表現和工作成果不一定是最好的，在這個(gè)時(shí)候，一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注更多相關(guān)信息。
在不知不覺(jué)中，冬天的腳步已向我們走來(lái)，回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴，我們收獲了許多，也體會(huì )了許多!現將十一月份個(gè)人工作總結報告展開(kāi)如下：
把保育工作放在幼兒園的首位，只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開(kāi)展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意并加強了班級衛生消毒工作的.密度，每天嚴格按照要求做好自己份內的工作，而且還積極主動(dòng)的幫助我們開(kāi)展教學(xué)。在入園和離園時(shí)，我們熱情主動(dòng)的接待家長(cháng)，認真傾聽(tīng)家長(cháng)的囑托，對每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了，課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步，鍛煉身體，午睡時(shí)，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行，確保班級工作順利的開(kāi)展。
個(gè)人月工作總結11
不知不覺(jué)中，轉眼1個(gè)月又結束了，這半個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初進(jìn)社會(huì )更多碰到的題目和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友先容，我定期來(lái)到方圓快捷酒店工作，帶著(zhù)對第一份工作的熱忱，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來(lái)講客房間數還算不錯的對每一個(gè)酒店來(lái)講都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應當是酒店的臉面，因此對工作職員的要求比較高，特別是前臺接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力，和處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，盡大部份的客人從這里獲得酒店的信息，所以工作職員必須對酒店的信息有很好的了解�？偨Y起來(lái)可以用以下五條來(lái)論述：
1、禮貌、禮節。包括：怎樣微笑、如作甚客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。
2、前臺職員也因該的樓層職員共同合作、團結起來(lái)這樣才有益于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是平常工作流程，前臺的平常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理進(jìn)住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，詢(xún)問(wèn)，最后是為客人辦理核對信息并與客人交換。
4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中制止對客人使用本土方言，為何呢？
1、是對客人不尊重，
2、是下降了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響，所以時(shí)刻應用普通話(huà)是工作中的基本要求，。
3、對本地的相干景點(diǎn)及最新信息的搜集及把握。來(lái)酒店住宿的大部份客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的'，這就要求我們不但要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的把握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解乃至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的條件。
前臺接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習的東西還有很。我會(huì )專(zhuān)心往努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和進(jìn)步自己。另外一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒(méi)有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)進(jìn)社會(huì )，你所說(shuō)的每句話(huà)，做的每件事都需要斟酌再三。固然，我時(shí)刻提示自己以誠待人，一樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙繁忙碌的感覺(jué)，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現。
個(gè)人月工作總結12
在全體教師的的努力下，這學(xué)期也接近了尾聲�；仡欉@一學(xué)期的工作，真是有喜又憂(yōu)。本學(xué)期，雖然我班人數比較多，有X人，其中男孩有Y人，而且有幾位幼兒膽子少，內向，在活動(dòng)中不敢大膽表現，還有幾位男孩子特頑皮，喜歡搞破壞。針對這些情況，我們制定了方案，在我們兩位老師團結合作，共同努力下，我班的各項工作能按計劃如期進(jìn)行。幼兒也得到了較全面的發(fā)展，知識與技能也得到了提高。本班具體工作總結如下：
一、保育工作
保育并重是幼兒園的基本原則。工作中我們將保育安全工作放在首位，每天我們都認真打掃室內環(huán)境，嚴格執行消毒制度，定期對睡床、桌子等進(jìn)行消毒。
(一)這學(xué)期我們注意培養了幼兒良好的衛生習慣。堅持不懈地督促幼兒不亂扔紙屑、垃圾，飯前便后洗手，提高幼兒的衛生意識，還利用課余，餐后檢查桌子、地板、書(shū)包，毛巾的使用情況。如發(fā)現有人亂扔垃圾，及時(shí)教育他并要求他撿起垃圾。對衛生習慣良好的幼兒給予表?yè)P和獎紅星。有一段時(shí)間，幼兒很喜歡用毛巾堵住洗手糟的下水洞玩水，弄得下水管常常被毛巾堵住，總是屢教不改，后來(lái)我們就堅持在每次盥洗時(shí)進(jìn)行跟蹤觀(guān)察，結果每次都是那幾位幼兒，他見(jiàn)老師總看著(zhù)自己，慢慢地幼兒也不再范這壞毛病。
(二)我們還注重培養了幼兒的生活自理能力以及安全保護意識。
1、我們班幼兒由于各個(gè)家庭環(huán)境成長(cháng)問(wèn)題，各自的能力都不同，有些幼兒不愿動(dòng)手，有些很樂(lè )意幫老師做事情，我們注重全面發(fā)展，抓住幼兒這一契機，在一日生活各個(gè)環(huán)節中加強觀(guān)察和指導，鼓勵幼兒學(xué)做自己的事情比如值日生的工作，幫老師發(fā)發(fā)湯匙，擦桌子，整理圖書(shū)等等。讓幼兒做一些力所能及的事兒。我們班的管純很內向、怕做不好事情，又很想與同伴一塊做，每天來(lái)園總是鬧情緒。后來(lái)我們教他做一些力所能及的事，請她幫忙換枕頭、讓她輪當值曰生，慢慢她變得活潑了。還有很多幼兒叫家長(cháng)早點(diǎn)送他來(lái)園做值曰�，F在很多幼兒都明白自己的事情自己做。在保育工作中,我們兩位老師同心同德,做到保教并重。
二教育教學(xué)工作
(一)本學(xué)期我們加強幼兒普通話(huà)的使用。鼓勵幼兒在集體面前大膽講話(huà)，一些內向,不愛(ài)講話(huà)的幼兒我們多鼓勵,多表?yè)P努力給他們創(chuàng )設一個(gè)輕松的.語(yǔ)言環(huán)境，午點(diǎn)前的等待時(shí)間,我們常常舉行一些談話(huà)活動(dòng)，是老師和幼兒說(shuō)說(shuō)幼兒身邊的事情或經(jīng)驗，我們還利用沒(méi)有文字的各種圖片或圖畫(huà)，讓幼兒編故事并學(xué)習講述，有時(shí)是幼兒自己畫(huà)主題畫(huà)、自己編故事、自己講述，有時(shí)是利用圖片來(lái)進(jìn)行編故事，讓家長(cháng)或老師幫他們記錄在筆記本上面上。并為編得好的幼兒給以表?yè)P。并在集體活動(dòng)時(shí)我們也注重交流和分享，幼兒的很多經(jīng)驗都是通過(guò)與同伴及老師的信息相互傳遞來(lái)獲得，可以說(shuō)交流分享是一種獲得經(jīng)驗的最基本方式。這種方式教師必須要激發(fā)幼兒交流與分享經(jīng)驗的積極性，關(guān)鍵要著(zhù)力運用好互動(dòng)策略，即師生互動(dòng)和生生互動(dòng)的策略。因此在集體活動(dòng)中經(jīng)常設計各種問(wèn)題讓幼兒討論，我在提問(wèn)時(shí)經(jīng)常用為什么?怎么樣?你認為等等問(wèn)句，因為這些開(kāi)放性與挑戰性的問(wèn)題更能引發(fā)幼兒積極思考與交流，有助于他們在原來(lái)淺層次的答案基礎上提升和拓展經(jīng)驗。讓他們的表達能力和思維更活躍。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)的堅持，現在幼兒的語(yǔ)言表達能力普遍得到了提高，講述時(shí)能?chē)@主題，有次序，連貫地講述，還會(huì )評價(jià)別人，明辨是非，還初步學(xué)會(huì )了自己解決糾紛，獨立性也增強了很多。
(二)在發(fā)展語(yǔ)言的前題下也開(kāi)展了膚淺的數理思維，幼兒的認知風(fēng)格主要是形象而具體的思維表現方式。教師提升與拓展的經(jīng)驗要使幼兒能理解與感悟，利用幼兒直觀(guān)、易懂、感興趣的圖形、圖案讓幼兒自己想象動(dòng)手畫(huà)，來(lái)理解數的量、數的多少、數與物的排序順序，還利用積木、圖片和廢舊物品如飲料瓶、繩子等，讓幼兒自己探索多物品的高矮、長(cháng)短、大小等，讓他們從自己動(dòng)手的摸索中去理解、去鞏固數與物之間的多少、數與物的總量關(guān)系，經(jīng)過(guò)幼兒反復的按數畫(huà)畫(huà)，反復地按形狀、顏色分合積木等操作程序�，F在他們對數的理解也很清析了，常�？匆�(jiàn)他們在幫助那些瓶子按高矮排隊，
(三)我們在日常生活中,教育教學(xué)中很重視提高幼兒身體素質(zhì)。積極為幼兒提供戶(hù)外活動(dòng)的機會(huì )與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動(dòng)。我們利用晨間活動(dòng)時(shí)間和三浴時(shí)間，組織豐富多彩的集體游戲，有計劃地鍛煉幼兒各種動(dòng)作與能力。培養了幼兒走、跑、跳、爬、鉆的能力，在組織幼兒活動(dòng)時(shí)，我們積極為幼兒準備輕器械材料，并將一些游戲融合到活動(dòng)中來(lái)，比如,：玩游戲。增加活動(dòng)的趣味性。
(四)常常利用幼兒起床后的時(shí)間，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )、認讀一些字、詞;或從兒歌中找找認識的字寶寶，還利用游戲找、認字寶寶。這學(xué)期我們輕松地完成了識字游戲課程。
個(gè)人月工作總結13
作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導和指導下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、立足本職崗位，做好票據審核、整理和報銷(xiāo)工作。
從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同，也給財務(wù)票據報銷(xiāo)工作帶來(lái)一些難度，在這種情況下，我主動(dòng)和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通，及時(shí)領(lǐng)會(huì )了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門(mén)的工作目標和工作要求，及時(shí)了解掌握財務(wù)核算目標，依據財務(wù)目標審核票據，主動(dòng)為分公司經(jīng)濟活動(dòng)提供經(jīng)濟數據。
在票據審核上，嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規定和票據報銷(xiāo)實(shí)施細則，嚴格執行“一支筆”批錢(qián)和各項財務(wù)制度，嚴格依據規定審核各種票據，確保了票據的合理、合法，如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并及時(shí)督促提醒員工上報相關(guān)票據，及時(shí)將審核的票據上報籌建處領(lǐng)導簽字，保證了回款及時(shí)，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了經(jīng)濟保障。
二、著(zhù)眼全局，做好與上管部門(mén)的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠，往來(lái)方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀(guān)情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢(xún)銀行票據;去稅務(wù)，繳納各種報表，積極為員工辦理失業(yè)保險、醫療保險;積極聯(lián)系地方管理部門(mén)，進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個(gè)人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實(shí)領(lǐng)導交辦的各種上報材料，積極編寫(xiě)分公司周計劃、月計劃;積極編寫(xiě)月總結、年度總結。積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，努力做好員工的.日�？己撕统銮诳己斯ぷ�，努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規章制度，積極為分公司領(lǐng)導開(kāi)展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。
回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導的認可，給我開(kāi)拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無(wú)限快樂(lè )，雖說(shuō)工作取得了一些進(jìn)步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開(kāi)展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來(lái)。
個(gè)人月工作總結14
轉眼間，半年就過(guò)去了。我們仍然記得上半年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著(zhù)的招聘條幅足以讓人體會(huì )到20xx年上半年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )是一個(gè)大的競技場(chǎng)，競爭也將更加的白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都，坐以只能待毖�？偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短，對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為xx萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn)，蝶閥xx，其他xx萬(wàn)，基本完成了今年初既定的半年目標。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，增長(cháng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想，品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥，xxx客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問(wèn)題：關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如xxx、xxx、xx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的.貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解，xx、xxX等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
個(gè)人月工作總結15
20xx年1月至今已經(jīng)過(guò)去半年時(shí)間了，而我來(lái)到農業(yè)局也有9個(gè)月了。在20xx年這半年的時(shí)間里，我跟著(zhù)我們科長(cháng)還有同科室的同事長(cháng)輩們學(xué)到了很多，對自己所在科室要做的工作也有了細致的了解。因為來(lái)科室時(shí)間短，這半年來(lái)我主要負責這兩項工作，一是村經(jīng)濟合作社換屆選舉相關(guān)事宜工作，二是耕地地力保護補貼工作。
一、村經(jīng)濟合作社換屆選舉相關(guān)工作
我首先翻閱了20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊、了解到關(guān)于村經(jīng)濟合作社換屆選舉要做的具體工作有哪些，其次根據20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊和浙江省農業(yè)廳關(guān)于做好村股份經(jīng)濟合作社換屆選舉工作的指導意見(jiàn)（浙農經(jīng)發(fā)[20xx]3號）的文件相關(guān)要求，我又重新編寫(xiě)了20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊，這其中涉及到的一些問(wèn)題我也都有向領(lǐng)導和身邊的同事請教。
村委換屆選舉的過(guò)程中，我隨時(shí)隨地關(guān)注動(dòng)態(tài)，接收縣政府發(fā)送過(guò)來(lái)人員審查名單，及時(shí)聯(lián)系鄉鎮相關(guān)人員進(jìn)行審查，爭取最快的速度將審查結果反饋給縣政府，確保選舉工作的順利開(kāi)展。
選舉工作結束后，我又將審查人員名單的.紙質(zhì)版交于分管領(lǐng)導簽字蓋章并及時(shí)送到縣政府。
二、耕地地力保護補貼工作
事前，下發(fā)文件。向各鄉鎮發(fā)放關(guān)于完善《常山縣耕地地力保護補貼實(shí)施辦法》(常農業(yè)[20xx]38號文件）的通知等文件、讓其熟知文件內容以及耕地地力保護補貼上報的相關(guān)要求。然后我們農經(jīng)站召開(kāi)了相關(guān)會(huì )議，針對耕地地力保護補貼這項工作的相關(guān)情況和以往存在的問(wèn)題對各鄉鎮的農經(jīng)員進(jìn)行指導解疑。
具體操作程序是耕地地力保護面積由村民向所在行政村申報，準確提供戶(hù)主姓名、身份證號碼、銀行賬號、補貼耕地面積等基礎信息資料。然后村級進(jìn)行初審、鄉鎮核查。各鄉鎮（街道）對各行政村核實(shí)上報的補貼面積核實(shí)匯總表、申報表等申報資料進(jìn)行認真檢查、審核、匯總和公示，鄉政府負責人、經(jīng)辦人要在匯總表上簽署審核意見(jiàn)，鄉、村補貼申報登記匯總表要在鄉政府公示欄張榜公示。
耕地地力保護補貼這項工作現在還在進(jìn)行當中，后續有待完成的工作還有：
1、篩選抽查。在14個(gè)鄉鎮中進(jìn)行補貼面積抽查核實(shí)，看是否存在漏報，亂報，多報田畝數的情況并且要給予解決。
2、縣農業(yè)局、縣財政局審核發(fā)放。經(jīng)縣農業(yè)局抽查后，根據實(shí)際申報情況將全縣補貼情況分批匯總到縣財政局，縣財政局對縣農業(yè)局提供的耕地地力保護補貼合規性進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后，由縣財政局、縣農業(yè)局聯(lián)合下發(fā)補貼資金文件以及補貼金額的發(fā)放。
這些后續工作我會(huì )爭取在今年八月份完成。
除去這兩項重要工作以外，這半年來(lái)我也曾多次跟隨領(lǐng)導下鄉外出學(xué)習，比如參加了開(kāi)化內部審計人員的培訓，下鄉處理白石土地糾紛事件以及跟隨吳站下鄉學(xué)習土地確權工作等。
接下來(lái)的半年我會(huì )努力提升自己，多學(xué)習工作上的專(zhuān)業(yè)知識，將有待完成的工作保質(zhì)保量的做好。
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