企業(yè)個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)個(gè)人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇1
首先，很感謝領(lǐng)導能在百忙之中抽出名貴的時(shí)光觀(guān)我的，也很榮幸能成為公司的一員，我從入職至今已快三個(gè)月，在這短短的三個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)切指導下我逐步熟悉了公司的狀況�，F將近三個(gè)月的工作狀況總結如下：
一、剛入職我全程介入了xx宜化氣化爐項目，在項目司理許升的領(lǐng)導下，開(kāi)始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖，設備部署圖以及PDMS三維設計軟件。在這段光陰里，依據初步設備部署圖、設備圖以及工藝圖進(jìn)行模型的初步搭建，已經(jīng)完全控制PDMS軟件設計模塊的操作，并對工藝流程有了較為深刻的理解。同時(shí)在工作中也遇到了一些問(wèn)題，比如在熱空氣大管道如何部署方面，因之前沒(méi)有設計過(guò)澆筑類(lèi)型的管道，在管道荷載較大、部署空間較小及滿(mǎn)足工藝環(huán)境下如何合理部署管道走向有了些利誘，后經(jīng)許工指導以及參照以往現場(chǎng)照片管道部署，辦理了該問(wèn)題；
二、在管道資料方面，因短缺相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員，沒(méi)有實(shí)時(shí)編制出管道資料品級表，導致數據里缺少管道元件，經(jīng)于周工溝通，提出簡(jiǎn)單的加建單，聯(lián)結外部建庫人員抓緊建庫，使項目建模得以順利進(jìn)行；
三、在設備部署圖方面，因樓梯間部署沒(méi)有滿(mǎn)足《xx石油化工企業(yè)設計防火規范》，經(jīng)與xx變動(dòng)了樓梯間地位，滿(mǎn)足了規范要求。
在工作的'這段光陰內，也發(fā)明自身知識的欠缺，在后期應增強管道資料及應力盤(pán)算方面的技能，晉升自身才能。在往后的工作中我將持續改良，盡力做到最好。
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇2
作為企業(yè)的后勤人員，這一年來(lái)，為同事們服務(wù)是我最主要的工作，我負責的主要是食堂的工作，可以說(shuō)這一年來(lái)，同事們能吃好喝好，就是我的滿(mǎn)足了�，F在就這一年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責
作為后勤食堂的負責人，除了要給同事們作出好的食物，同時(shí)也是要對得起企業(yè)對我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛生干凈是我必須要做好的，在采購上面，我都是仔細的去確認，由于企業(yè)大，人員多，采購量也是比較多，每一筆賬目我都會(huì )去核查，同時(shí)對于采購的食材也是進(jìn)行抽查，確保食材沒(méi)問(wèn)題，同時(shí)采購人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生，確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面，我制定合適的規章制度，同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行培訓，提高他們的服務(wù)意識，衛生意識，明白要做好工作，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們，同時(shí)把食堂的環(huán)境衛生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒(méi)有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂，主要是為同事們的就餐服務(wù)的，所以我得對他們的飲食負責，確保食材是新鮮的，食品做出來(lái)是干凈衛生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個(gè)人的`口味是不同的，所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師，盡量滿(mǎn)足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間，讓同事們來(lái)到食堂，都有飯菜。
在這一年里，我也是不時(shí)的發(fā)放一些調查問(wèn)卷，詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平，讓食堂能更好的為同事們服務(wù)，做好這個(gè)后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結，促進(jìn)管理提升
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
四、我的感想和收獲
后勤的工作是比較繁忙，同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細心的精神的，在這一年里，我不斷的改進(jìn)，不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)，以及領(lǐng)導給到的一些指導，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會(huì )出現一些不好的情況發(fā)生，但是總的來(lái)說(shuō)，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中，我要繼續努力，繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇3
進(jìn)入七月份以來(lái)，公司財會(huì )部根據公司的工作任務(wù)要求，認真落實(shí)了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將七月份個(gè)人工作總結報告匯報：
一、關(guān)于招聘項目部及倉庫會(huì )計人員，落實(shí)培訓工作的情況
在公司行政領(lǐng)導的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會(huì )部新來(lái)了幾名大專(zhuān)以上的會(huì )計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì )計崗位培訓，這些新來(lái)的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門(mén)統一開(kāi)工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到；有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會(huì )部統一布置，做到內部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì )計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內部報銷(xiāo)制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會(huì )計管理水平。
二、關(guān)于公司租賃材料核算的專(zhuān)題分析情況
長(cháng)期以來(lái)，我公司的.租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大；如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數等，通過(guò)我財會(huì )部認真核對，進(jìn)行專(zhuān)題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對，用科學(xué)的方法進(jìn)行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽，解決了以往的計算難題。
三、往來(lái)賬款核對工作情況
往來(lái)核對工作是我們財會(huì )部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類(lèi)施工機械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據都來(lái)公司審核對賬，為此我們財會(huì )部一直以公司利益為準繩，隨時(shí)滿(mǎn)足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應商的好評，樹(shù)立了企業(yè)形象。
四、現金管理方面
我公司的現金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會(huì )部多次在會(huì )議上強調要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問(wèn)題，如當天提款數額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計劃提前告訴財會(huì )部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預約，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項工作能順利的開(kāi)展。
五、目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著(zhù)公司人員的不斷增加，資料會(huì )越來(lái)越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門(mén)調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì )計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò )系統遠程查閱的方法來(lái)控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
�。�1）當日發(fā)生的各項現金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應按公司的現金報銷(xiāo)制度，填制有關(guān)報銷(xiāo)憑證，項目部及后勤部負責人簽確認，會(huì )計審核后方可登記現金日記流水賬（電腦賬），手續不符的會(huì )計人員拒絕報銷(xiāo)。
�。�2）項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據，包括自制的白條單據，一律必須填制相關(guān)報銷(xiāo)憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導的簽認可，會(huì )計人員審核無(wú)誤后，才可登記現金日記流水賬同時(shí)記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
�。�3）項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導批準向公司財會(huì )部領(lǐng)用的備用金，其請款單據需另外復印一份交各自的會(huì )計入賬處理，以便月終時(shí)會(huì )計人員根據各人的實(shí)報單據（有正式發(fā)票的部份），列出報銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會(huì )部審核開(kāi)具收據入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷(xiāo)煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
�。�4）會(huì )計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映費用支付渠道，月末完整反映現金流向（包括有票和無(wú)票憑證金額）。另外月終各項目部材料保管員應根據當月收發(fā)料憑證，注明數量、單價(jià)、金額編制材料收支報表報各自的會(huì )計處理，會(huì )計收到收支報表后，進(jìn)行分類(lèi)編制材料成本報表（網(wǎng)上傳遞），公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
�。�5）后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出，由保管員月末編制收支報表交會(huì )計處理，會(huì )計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì )計應及時(shí)登記倉庫當天發(fā)生的各類(lèi)材料的手工明細賬，月末結出各類(lèi)材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統上傳公司網(wǎng)站，供內部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉率，取得更大的經(jīng)濟效益。
�。�6）各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見(jiàn)是：
a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續運到后勤倉庫保管；無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導批準，后勤部監督在工地現場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財會(huì )部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續，公司領(lǐng)導同意簽確認后，會(huì )計才可入賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現場(chǎng)檢測確認，用統一的鑒定表格簽好，蓋好公章，法人筆認可交公司財會(huì )部進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構的年終審查，請各部門(mén)注意這一原則。
以上各項工作我們剛開(kāi)始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì )逢到各種問(wèn)題，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗！
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇4
轉眼之間今年最后一個(gè)月也結束了，12月份的工作讓我感覺(jué)自己穩重了許多，在工作當中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀，在工作當中一直會(huì )有很多有挑戰的事情在等待著(zhù)我，回顧這這段時(shí)間以來(lái)的工作我一直都希望我能夠把細節的事情處理好，如今12月份已經(jīng)過(guò)去了，但是我依然對工作充滿(mǎn)著(zhù)動(dòng)力，我很相信在下一階段的工作當中我能夠做的更好，即將要迎來(lái)新年，嶄新的一年里我非�？释约耗軌虻玫教岣�，有些事情不是靠說(shuō)說(shuō)而已，在一些事情面前，我更加希望自己能夠努力做好，就這12月份工作我也總結一番。
首先我特別希望能夠得到上級的認可，過(guò)去的一個(gè)月也是非常充實(shí)的，到了年底最后的沖刺階段了，我渴望能夠提高自己的能力，能夠做出一番成績(jì)來(lái)，想了想自己這段時(shí)間以來(lái)的表現還是做的可以的，但是在一些小事情上面往往做的還不足，12月份的工作還有很多，我更加希望自己能夠在下一階段的工作當中繼續努力，保持好的頭腦，作為xx的一員時(shí)刻清醒自己應該做什么，這才是關(guān)鍵的事情，當然了有很多時(shí)候我也會(huì )感激工作當中遇到的.所有人，所有事物，即將迎來(lái)全新的一年，我一定會(huì )更加專(zhuān)注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個(gè)好的心態(tài)，未來(lái)的工作當中還會(huì )有更多的事情會(huì )等著(zhù)我去做好，把細節的東西處理好，12月份以來(lái)我積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作當中不斷追求新的突破，我也知道只有把自己的事情處理好了，才能夠對得起單位，不辜負上級領(lǐng)導的期望，通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作我認真的思考了自己在工作當中遇到的一些問(wèn)題，我認為自己有的時(shí)候不夠專(zhuān)注，容易被外部因素影響自己，不夠鑒定自己的態(tài)度，過(guò)去的一個(gè)月我對自己的工作還是比較端正認真的，想了想在未來(lái)的工作當中，有些缺點(diǎn)一定要糾正，就像剛剛提到了，我認為還是對自己不夠自信，新的一年要來(lái)了，未來(lái)的還會(huì )有更多的挑戰等著(zhù)我，我一定繼續努力的。
回顧了12月份工作我現在對自己的依然是充滿(mǎn)了期待，在下一階段的工作當中，很多事情都是說(shuō)不準的，但是我哦一定會(huì )記住自己的過(guò)去所遇到的問(wèn)題，在接下來(lái)好好的糾正，做一名優(yōu)秀的xx員工，發(fā)揮出自己的價(jià)值。
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇5
轉眼，送走了20xx年，迎來(lái)了20xx年，過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導正確引導和各部門(mén)的大力支持下，憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神，我扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展完成了各項工作，下面，我就20xx年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結和匯報。
一、日常工作
1、嚴格執行庫存現金限額，審核現金報銷(xiāo)單據的真實(shí)性合理性。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對庫存的現金放入保險柜，保證庫存現金的安全
3、隨時(shí)掌握銀行存款余額，保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何差錯，我想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的。
4、每月編制工資報表，到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況，做工資表交由領(lǐng)導審批。在工資的發(fā)放過(guò)程中，做到認真仔細，不出差錯.
5、認真核對銀行對賬單，做好記錄，對對賬單余額不符的款項及時(shí)查明原因。
二、其他工作
配合各部門(mén)做好統計收付款登記，及時(shí)給領(lǐng)導準確的資金情況。完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
因我公司為外貿企業(yè)，針對外貿的資金結匯匯率差異大，不夠了解時(shí)事，不能準確判斷局勢對匯率的影響。
四、對針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習。
綜上所述。在過(guò)去的一年里，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。在今后我會(huì )用用嚴肅認真的'態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完成本職工作。
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇6
自來(lái)到xxx公司已經(jīng)有三個(gè)月了，自己在這段時(shí)間，先是經(jīng)歷了培訓、實(shí)訓、然后是開(kāi)始試著(zhù)獨自上手。雖然有些快，但其實(shí)大部分還是做得一些簡(jiǎn)單的工作。而且雖然已經(jīng)到了轉正的時(shí)候，但我的工作難度還在慢慢的提升。
后勤是一個(gè)重要的工作，它不僅是為了做好一些瑣碎的小事，更是為了讓公司能變得更更加的協(xié)調，讓同事們都能安心的在舒適的環(huán)境中工作的重要工作。雖然一開(kāi)始我也挺小看后勤的，但是自己在親自的.體驗過(guò)后才真正的明白，這并不是一項簡(jiǎn)單的工作！以下是我這三個(gè)月來(lái)的工作總結：
一、個(gè)人的成長(cháng)
在一開(kāi)始的時(shí)候，我進(jìn)入公司后就被安排在xx的手下。xx先是對我進(jìn)行了公司的一些基本介紹，然后教導了我一些基本的工作內容。然后我們就開(kāi)始實(shí)訓了。后勤真的是一件實(shí)操性很強的工作，無(wú)論在之前說(shuō)再多，也不如在實(shí)際中做一遍比較了解。
通過(guò)一開(kāi)始做些打雜之類(lèi)的小活，到之后又有了一些比較麻煩的工作。盡管都比較瑣碎，但是都讓我對xxx公司有了更加深入的了解。
之后我還跟著(zhù)xx跑過(guò)市場(chǎng)，了解了一些采購方面的事情。還學(xué)習了一些辦公器材，如：打印機之類(lèi)的使用和保養。
在這段學(xué)習中，盡管自己都還有很多沒(méi)有掌握，但是就像xx說(shuō)的一句話(huà)：“多做，自然而然就動(dòng)了！”確實(shí)，在工作中有很多的收獲，但是我明白，要做好這份工作，理論方面的知識也是必不可少的！
二、工作情況
自己在這段試用期的工作中，勤奮好學(xué)，仔細的學(xué)習前輩們所教導的技巧。尤其是對一些不懂的地方，也認真的先做好筆記，并抽時(shí)間去詢(xún)問(wèn)前輩。
當然，因為很多事情都是第一次進(jìn)行，盡管有過(guò)學(xué)習和指導，但是還是因為經(jīng)驗的不足弄出了很多的亂子。在今后的學(xué)習過(guò)程中，我要更加提前學(xué)習，不能xx教一點(diǎn)，我才開(kāi)始了解。我要更加主動(dòng)的去學(xué)習。
三、目前自己的不足
首先是經(jīng)驗上的，后勤遠比我想的麻煩，會(huì )做不難，但是想要做好卻非常麻煩。我還要更加的升入了解。其次是自己的學(xué)習計劃，我一直都是跟著(zhù)學(xué)，導致進(jìn)度偏慢。在今后我要主動(dòng)的去了解，讓自己能更快的前進(jìn)！
四、總結
三個(gè)月的工作算不上長(cháng)，甚至很多基本的工作我都沒(méi)有學(xué)完。但是，現在成功轉正后，我會(huì )有更多的時(shí)間，但是也同樣意味著(zhù)我得更加的努力！我會(huì )做好自己的工作，成為一名合格的xxx員工！
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇7
工作一共區分8類(lèi)，梳理如下：
1、重點(diǎn)工作
嚴格按進(jìn)度計劃完成科室領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作任務(wù)，今年安排本人完成的重點(diǎn)任務(wù)主要包括3項：重要系統可靠性和性能提升、用戶(hù)體驗研究與監控、中心實(shí)操與培訓環(huán)境建設。其中，重要系統可靠性和性能提升專(zhuān)項工作先根據多種調研途徑(北塔監控、用戶(hù)體驗監控、IT服務(wù)臺事件單、業(yè)務(wù)部門(mén)用戶(hù)Q群反饋和基層單位走訪(fǎng))，收集了協(xié)同、資產(chǎn)、財務(wù)、人力、營(yíng)銷(xiāo)、集成、綜合及公共服務(wù)8類(lèi)14套總部關(guān)鍵應用的性能與可靠性現狀，從而制定相應的整改措施和計劃。經(jīng)統計，需提升硬件配置的系統有2套，執行平臺軟件(中間件、數據庫)基礎優(yōu)化的系統有13套，需優(yōu)化應用代碼的有9套，提升可靠性的有4套。本人扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化工作，組織平臺軟件運維服務(wù)商、各應用開(kāi)發(fā)商和系統管理員有計劃、有步驟地實(shí)施整改措施。重點(diǎn)針對關(guān)鍵應用的差性能表現，利用先進(jìn)的黑、白盒性能監控工具定位性能瓶頸，向開(kāi)發(fā)商出具監控報告和診斷報告等佐證材料，同時(shí)提出優(yōu)化建議。并采用逐層遞進(jìn)、主輔分明的優(yōu)化思路：先提高硬件配置，避免硬件資源瓶頸;繼而優(yōu)化平臺軟件配置，為應用提供有力支撐;最后優(yōu)化應用代碼，爭取從根本上消除性能缺陷。通常前兩步為治標，能在一定程度上緩解應用的差性能表現;最后一步為治本，能極大改善差性能，使應用系統的響應速度有質(zhì)的飛躍。實(shí)踐證明，該思路有效地指導了應用性能提升工作。1-5月，分階段開(kāi)展總部WEB OA性能優(yōu)化工作，組織博聯(lián)公司和系統管理員先后完成硬件升級->平臺軟件參數優(yōu)化->歷史數據分離->應用代碼優(yōu)化4個(gè)環(huán)節的工作，期間首度使用藍科用戶(hù)體驗監控工具來(lái)獲取系統整改前后的性能表現數據。并根據實(shí)踐結果總結優(yōu)化經(jīng)驗，便于后續工作開(kāi)展。6-7月，著(zhù)手調研總部關(guān)鍵應用系統性能與可靠性現狀，同時(shí)到基層單位進(jìn)行現場(chǎng)調研，從而制定出性能與可靠性提升工作方案。8-10月，共完成13套重要系統的平臺軟件(中間件、數據庫)優(yōu)化;截止11月底，共召開(kāi)3次性能診斷報告會(huì )，涉及營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)、財務(wù)、集成、綜合類(lèi)9套關(guān)鍵應用。會(huì )議分別召集95598客服管理、95598網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、物資MIS、FMIS、資金監控與調度、集中核算管理、門(mén)戶(hù)、OMS、領(lǐng)導干部考評9套在運系統的開(kāi)發(fā)商和運維人員，針對用戶(hù)體驗監控報告、數據庫性能診斷報告、優(yōu)化咨詢(xún)報告展開(kāi)深入討論與技術(shù)交流，落實(shí)整改計劃。而一些重要的在建系統，如南網(wǎng)協(xié)同辦公和IT服務(wù)管理，則向廠(chǎng)家出具試運行階段的黑、白盒性能監控報告，要求在項目驗收前務(wù)必整改完。截止12月，性能問(wèn)題突出、用戶(hù)體驗較差的4套應用--95598客服管理系統、資金調度與監控系統、物資MIS、南網(wǎng)協(xié)同辦公系統均優(yōu)先提交了解決嚴重性能問(wèn)題的程序升級包，性能表現得到明顯改善，后續階段還會(huì )持續執行優(yōu)化。其他應用也安排在明年初陸續提交整改�？v觀(guān)以往的系統運維，更多的是通過(guò)提高硬件配置、調整平臺軟件配置來(lái)改善系統性能，通常這些措施收效甚微，難以看到系統響應速度有明顯提升，一些關(guān)鍵系統的用戶(hù)體驗長(cháng)期不滿(mǎn)意。通過(guò)今年這個(gè)專(zhuān)項工作，改變原有工作思路和方法，將整改的重點(diǎn)放在應用上，創(chuàng )新地引入“一黑一白”兩種性能監控工具獲取應用系統及平臺軟件運行狀態(tài)相關(guān)的數據�！昂凇敝负诤屑壍挠脩�(hù)體驗監控工具，主要監控真實(shí)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面URL的響應時(shí)間，分段展示服務(wù)器處理、網(wǎng)絡(luò )傳輸、客戶(hù)端處理環(huán)節的耗時(shí);“白”指白盒級的數據庫性能監控工具，主要監控SQL代碼的執行性能，找出代碼上的性能缺陷。向廠(chǎng)商出具問(wèn)題診斷報告，并利用整改工單跟蹤其每一階段的整改工作，有針對性的復核整改結果，形成“PDCA”閉環(huán)管理。
用戶(hù)體驗是中心領(lǐng)導在年初工作會(huì )議上提到完善運維體系提高信息專(zhuān)業(yè)系統實(shí)用化水平時(shí)出現的新名詞，注重用戶(hù)體驗意味著(zhù)信息運維開(kāi)始關(guān)注應用系統使用者的滿(mǎn)意度，這是服務(wù)理念的升華。建立用戶(hù)體驗監控也彌補了之前僅有設備級監控缺少應用級監控的空白。今年本人主要完成兩項事情：1.參與計劃科的用戶(hù)體驗研究項目實(shí)施，其研究成果主要包括用戶(hù)體驗指標體系和用戶(hù)體驗設計規范，前者為評估應用系統的用戶(hù)體驗提供指標選擇，后者為項目建設提供設計上的指導。2. 研究用戶(hù)體驗監控技術(shù)，選取試點(diǎn)應用系統，按月出具用戶(hù)體驗監控報告，梳理統一的模板。今年選取的試點(diǎn)系統有5個(gè)(物資MIS、資金調度、FMIS、協(xié)同辦公、95598客服管理系統)，獲取的用戶(hù)體驗監控數據同時(shí)為性能提升工作所用。作為項目組一員，本人積極參與理論研究，并在生產(chǎn)環(huán)境部署不同的用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品，特意選取不同技術(shù)架構的關(guān)鍵應用進(jìn)行監控，在實(shí)踐中研究監控工具的特性和用戶(hù)體驗指標統計，同時(shí)將實(shí)踐結果數據提供給研究人員，參與多次項目相關(guān)的技術(shù)交流會(huì )。項目于10月中旬通過(guò)科技項目竣工驗收，重要研究成果--用戶(hù)體驗評估指標體系主要包括指標維度定義、指標權重定義和指標測量方法三方面內容。指標維度由美觀(guān)體驗、閱讀體驗和交互體驗三大類(lèi)組成，它們共同組成了用戶(hù)的總體感受，每一大類(lèi)又細化若干個(gè)子項。每一個(gè)子項都可以根據實(shí)際情況定制權重，通過(guò)相應的測量方法可以量化應用系統的用戶(hù)體驗情況，實(shí)現評分制度。而性能表現，僅是指標體系中的一個(gè)子項。用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品的功能也以監控系統可用性和性能、統計相關(guān)指標為主，所以應用系統的月度用戶(hù)體驗定檢報告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指標。發(fā)現的性能或可用性問(wèn)題均納入開(kāi)發(fā)商的整改計劃。1-5月，使用用戶(hù)體驗監控工具出具總部WEB OA的用戶(hù)體驗定檢報告，作為性能整改的依據;8-12月使用工具出具95598客服管理系統和財務(wù)系統的用戶(hù)體驗定檢報告，作為性能持續整改的依據;8-12月使用ORACLE公司如意產(chǎn)品出具物資系統和南網(wǎng)協(xié)同辦公系統的用戶(hù)體驗定檢報告，作為性能持續整改的依據。此外，還利用工具對比整改時(shí)間前后的用戶(hù)體驗統計數據發(fā)現，95598客服系統、資金系統和物資系統的性能均有明顯改善。實(shí)踐證明，用戶(hù)體驗監控對應用性能問(wèn)題診斷和優(yōu)化效果驗證有不可替代的優(yōu)勢，具有推廣價(jià)值。
信息中心實(shí)操與培訓環(huán)境是為了滿(mǎn)足公司信息化項目建設、信息運維人員實(shí)操技能培訓及在運系統相關(guān)測試三方面的迫切需要所設。信息化項目建設需要測試或用戶(hù)操作培訓環(huán)境;信息運維人員要提升實(shí)操技能需要動(dòng)手演練環(huán)境;在運系統出現未知原因的故障、備份恢復或程序更新也十分需要測試環(huán)境。這個(gè)環(huán)境的規劃包括網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器和統一存儲，硬件設備約由25臺高配置的服務(wù)器和2臺統一存儲(IBM DS4700和H3C IPSAN)組成，存放在C座7樓測試機房，占據7TP2-7TP5機柜。其中，統一存儲容量將近10TB，具備容納所有關(guān)鍵應用系統業(yè)務(wù)數據的能力;19臺服務(wù)器納入VMWARE虛擬資源池，余下6臺物理機(3臺小機，3臺PC SERVER)專(zhuān)門(mén)部署不能使用虛擬機的系統，滿(mǎn)足各種情況的需要。3月份制定工作方案，4-6月完成硬件設備上架、布線(xiàn)、調試、開(kāi)通防火墻策略、vmware虛擬平臺部署等具體工作，7月份建成投運。截止12月，共為營(yíng)配信息核查、決策支持系統、營(yíng)銷(xiāo)MIS、兩冊管理系統、綜合計劃與統計節能管理系統、服務(wù)器節能研究等7個(gè)項目的建設提供用戶(hù)培訓/測試/研究環(huán)境資源，同時(shí)為門(mén)戶(hù)系統、X3、文檔加密、人資、內部郵件、北塔等在運系統提供配套的'測試環(huán)境。用于故障診斷測試、選型測試、版本更新前測試等。
2、項目管理
本人今年主要負責兩項日常生產(chǎn)資金計劃(自控項目)：應用系統性能優(yōu)化與內存數據庫研究。其中，應用系統性能優(yōu)化是“重系統可靠性和性能提升“工作的配套項目，旨在優(yōu)化應用系統性能，改善用戶(hù)體驗的響應速度，提升滿(mǎn)意度。建設內容包括：
● 制定主流數據庫和中間件的基礎優(yōu)化規范;
● 對關(guān)鍵應用系統的數據庫和中間件實(shí)施基礎調優(yōu);
●關(guān)鍵應用系統的數據庫性能診斷;
●針對存在嚴重性能問(wèn)題的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行SQL代碼診斷;
●根據性能問(wèn)題診斷報告制定優(yōu)化策略(包括數據庫代碼優(yōu)化、表結構設計、數據分離等)，提供咨詢(xún)服務(wù);
截止11月底，上述主體工作均已完成，交付物之一的平臺軟件的基礎優(yōu)化規范用來(lái)指導今后應用系統的平臺軟件部署工作。以往大多應用系統的集成商在安裝臺支撐軟件時(shí)普遍缺少基本的優(yōu)化措施，平臺軟件的各類(lèi)參數配置通常按初始的默認值所設，很難為應用提供有力支撐，極大影響應用系統的性能表現。該項目?jì)?yōu)化了13套在運系統的中間件和數據庫的參數配置，并梳理出優(yōu)化規范，為今后的在建應用系統部署平臺軟件時(shí)提供優(yōu)化策略。此外還出具了9套關(guān)鍵應用的數據庫性能診斷報告，對營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、資產(chǎn)、集成和綜合類(lèi)共計9套在運應用系統后臺數據庫進(jìn)行多維度診斷和實(shí)時(shí)監控， 特別關(guān)注業(yè)務(wù)高峰時(shí)段或發(fā)生故障時(shí)段的數據庫日志、數據庫碎片、資源使用情況、等待事件、表分區、索引、典型操作的SQL語(yǔ)句執行效率排行等，從而找出存在性能缺陷、執行效率低的SQL代碼及設計不合理的表結構，并出具優(yōu)化報告，為開(kāi)發(fā)商提供咨詢(xún)服務(wù)，在很大程度上促進(jìn)了性能整改工作。
內存數據庫是大數據時(shí)代引入的一種顛覆傳統磁盤(pán)數據庫技術(shù)的新型數據庫。內存數據庫研究與應用項目選取了業(yè)界主流內存數據庫產(chǎn)品--ORACLE公司TimesTen的關(guān)鍵技術(shù)展開(kāi)研究，關(guān)鍵技術(shù)涉及內存數據庫的性能、高可用機制、數據持久化等方面，同時(shí)結合具體的應用系統，考察其使用內存數據庫后，在性能、高可用性和數據可靠性三個(gè)方面相較于關(guān)系型數據庫存在何種優(yōu)勢或劣勢，具備何種特征特性，如何與傳統關(guān)系型數據庫結合使用，揚長(cháng)避短，最后形成研究成果報告，評估TimesTen能否作為一種即滿(mǎn)足數據持久、可靠及高可用，又滿(mǎn)足高并發(fā)量、高實(shí)時(shí)性、大吞吐量業(yè)務(wù)需求的優(yōu)秀解決方案。研究?jì)热莅ǎ?/p>
● TimesTen內存數據庫性能
● TimesTen內存數據庫的數據同步技術(shù)
● TimesTen內存數據庫雙機集群高可用性
● TimesTen內存數據庫數據持久化與可靠性
對應的研究成果包括：《TimesTen性能研究報告》、《TimesTen內存數據庫數據同步機制研究報告》、《TimesTen雙機集群高可用性研究報告》、《TimesTen數據持久化與可靠性研究報告》和一個(gè)實(shí)驗系統--財務(wù)管理系統內存數據庫。截止12月完成了所有研究工作：在IBM AIX小機上搭建財務(wù)系統內存數據庫雙機集群，集群軟件選取AIX HACMP。通過(guò)開(kāi)發(fā)主備故障轉移腳本，實(shí)現集群的高可用性，并執行TIMESTEN產(chǎn)品其他特性的評測，編寫(xiě)4份研究報告分冊。內存數據庫集群高可用性研究是整個(gè)項目最大的技術(shù)難點(diǎn)，研究結果證明內存數據庫能像傳統的關(guān)系型數據庫一樣，采用多節點(diǎn)集群部署方式解決穩定性問(wèn)題。
3、系統運維
本人負責財務(wù)域的信息系統(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、資金調度與監控、財務(wù)決策支持、資金采集與回流)和審計域信息系統(審計管理信息、審計現場(chǎng)作業(yè)、審計報表)的日常運行維護和定期安全加固工作。作為公司六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統之一的財務(wù)系統十分強調系統運行穩定及業(yè)務(wù)高可用性，素來(lái)維護壓力大。本人注重積累故障處理經(jīng)驗，除了掌握基本維護操作外，還鉆研有關(guān)平臺支撐軟件(數據庫、中間件、操作系統)的日常管理和性能優(yōu)化，工作中注重理論結合實(shí)踐，善于思考、及時(shí)總結系統故障快速處理方法，完善應急預案和運維手冊。著(zhù)重從應用代碼優(yōu)化的角度提高財務(wù)類(lèi)系統的性能，結合用戶(hù)體驗監控工具出具月度用戶(hù)體驗定檢報告，組織廠(chǎng)商開(kāi)展系統性能整改。5月到北海供電局調研財務(wù)系統的用戶(hù)體驗，維度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根據基層訪(fǎng)談和用戶(hù)Q群反饋意見(jiàn)發(fā)現資金調度與監控系統存在明顯的性能問(wèn)題和部分功能缺陷及易用性問(wèn)題，用戶(hù)體驗較差，故將其納入重要系統性能提升專(zhuān)項工作范圍中，同時(shí)督促遠光公司首先對功能進(jìn)行完善，于7月解決基層單位用戶(hù)關(guān)注的功能問(wèn)題，將提升用戶(hù)體驗工作落到實(shí)處。10月，與遠光公司召開(kāi)FMIS、資金調度、集中核算管理三套系統的性能診斷報告會(huì );11月遠光公司對資金系統執行第一階段的性能整改，解決引發(fā)系統頻繁卡死的嚴重性能問(wèn)題，并持續優(yōu)化，計劃在20xx年1月執行第二階段的應用性能整改。明年2月也計劃部署一體化財務(wù)管理系統試點(diǎn)建設項目(硬件部分)所采購的硬件負載均衡器，從硬件方面進(jìn)一步提升系統性能。此外，FMIS與集中管理系統的性能優(yōu)化也安排在明年初開(kāi)展。審計管理系統也在今年年底完成可靠性提升工作--采購高配置的物理服務(wù)器，由原來(lái)的單臺數據庫服務(wù)器改造成數據庫雙機集群，為明年部署南網(wǎng)推廣的綜合管理系統審計子系統做好準備。
此外，還配合電力行業(yè)信息安全等級保護測評中心于10月完成20xx年FMIS安全等級保護測評，并在12月落實(shí)整改計劃和措施。
4、測試管理工作
今年繼續開(kāi)展測試管理工作，主要包括組織項目驗收測試、信息系統發(fā)布測試、在運系統故障診斷和產(chǎn)品選型測試。項目驗收測試目的是降低項目建設風(fēng)險，確保系統驗收前質(zhì)量符合驗收要求;信息系統發(fā)布測試則是降低運維風(fēng)險，在新系統上線(xiàn)前或在運系統發(fā)生較大變更后進(jìn)行測試，確保系統正�？捎迷侔l(fā)布給用戶(hù)使用。而在運系統故障診斷測試則是針對投運后發(fā)生故障的系統進(jìn)行故障原因診斷的測試，為制定整改措施提供依據。根據不同的測試需求，本人組織、協(xié)調或參與各種測試工作開(kāi)展，主要包括：
● 20xx年3月--組織內部郵件升級與改造項目的選型測試，針對
coremail和億郵兩家公司的郵件系統。參與測試工作的人員包括系統管理員、開(kāi)發(fā)廠(chǎng)家和博聯(lián)研發(fā)部，制定并組織測試方案討論，考察郵件系統的性能表現和安全功能。
● 20xx年4月至5月--組織綜合統計平臺開(kāi)發(fā)項目驗收測試和網(wǎng)絡(luò )
輿情監測系統升級與完善項目性能測試，參與測試工作的人員包括系統管理員及開(kāi)發(fā)廠(chǎng)家。
● 20xx年5月--參與兩個(gè)一類(lèi)項目的測試工作：物資管理信息系統
性能測試和電網(wǎng)規劃系統上線(xiàn)，參與測試方案的制定。
● 20xx年7月--組織IT服務(wù)管理系統性能測試，評審測試方案，
跟進(jìn)測試所發(fā)現的軟硬件問(wèn)題處理，測試參與人員包括博聯(lián)公司和廣思公司。
● 20xx年8月--組織理論線(xiàn)損系統性能測試，評審測試方案。測試
參與人員包括博聯(lián)公司和開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商
● 20xx年12月--組織集成商對綜合管理系統審計子系統的數據庫
集群執行功能測試，評審測試方案，監督測試執行情況;組織深信服公司對財務(wù)系統的硬件負載均衡器集群執行功能測試，評審測試方案，監督測試執行情況。
5、技術(shù)人員成長(cháng)
結合中心實(shí)操與培訓環(huán)境，本人今年共組織4期信息運維人員實(shí)操技能培訓，推動(dòng)技術(shù)人員成長(cháng)。每期培訓的主題緊都扣運維工作所接觸的數據庫、中間件、操作系統、虛擬化、集群幾大技術(shù)領(lǐng)域。本人負責制定課程內容、協(xié)調培訓講師授課、落實(shí)培訓時(shí)間、申請會(huì )議室。這4期培訓包括：
● 20xx年6月：《VMWARE ESXI5 虛擬化實(shí)戰》;
● 20xx年8月：《IBM AIX操作系統日常管理與安全加固》;
● 20xx年11月：《ORACLE數據庫備份與恢復》;
● 20xx年12月：《WEBLOGIC中間件集群日常運維》;
每一期實(shí)操課程設計旨在讓運維人員掌握技術(shù)原理、工作機制和日常維護技巧，為今后的系統管理工作打好基礎。除了現場(chǎng)講授，還利用視頻會(huì )議系統，使無(wú)法來(lái)到現場(chǎng)的基層單位信息人員也同步得到培訓，并輔以真實(shí)環(huán)境實(shí)際操作和案例演示，使學(xué)員受益匪淺，達到以培促學(xué)的目的。
6、一體化制度建設
參與公司一體化制度建設，按計劃完成財務(wù)類(lèi)和審計類(lèi)信息系統相關(guān)運維手冊、應急預案、作業(yè)指導書(shū)、圖紙的修編工作。
7、信息運行值班
作為信息中心監控與IT服務(wù)的技術(shù)后盾，遵照科室安排做好事件經(jīng)理值班工作，負責派發(fā)事件單，跟蹤事件處理流程，審核變更申請單，進(jìn)行派工和變更回顧，認真完成值周每日兩次機房巡檢……
8、其它
在做好本職工作之余，本人也注重崗位技能學(xué)習與專(zhuān)業(yè)知識擴充，積極參加崗位相關(guān)的技術(shù)培訓和技術(shù)交流。今年參加的5次外部技術(shù)培訓和7次技術(shù)交流包括：
●20xx年2月：參加為期一周ORACLE中間件培訓;
●20xx年4月：參加為期一周ORACLE大學(xué)關(guān)于數據庫性能調優(yōu)的培訓;
●20xx年5月：參加信息安全管理及應用培訓，作為講師之一宣貫《信息系統與信息設備準入安全規范》;
●20xx年9月：參加為期一周南網(wǎng)服務(wù)器運維技術(shù)第七期培訓班;
●20xx年4月：參加ORACLE 如意用戶(hù)體驗監控技術(shù)交流會(huì )
●20xx年5月、6月、9月：舉辦三次用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品應用交流會(huì )
●20xx年5月：參加Oracle數據庫云和Exadata一體機技術(shù)交流會(huì )
●20xx年7月、9月：舉辦兩次數據庫性能實(shí)時(shí)監控與優(yōu)化交流會(huì )
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇8
轉瞬間，上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去�；厥咨习肽晡飿I(yè)公司客服部的工作，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年，不斷改進(jìn)完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員上半年的努力工作，客服部的工作有了很大的進(jìn)步，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)，＂業(yè)戶(hù)至上＂的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海�；仡櫳习肽甑目头ぷ�，有得有失�，F將上半年的客服工作總結如下：
一、深化落實(shí)各項制度
在初步完善的各項規章制度的基礎上，上半年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據公司的發(fā)展現狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時(shí)，隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢。
利用每周五的客服部例會(huì )時(shí)間，加強對本部門(mén)人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來(lái)在工作當中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結合，使每位客服人員對＂服務(wù)理念＂的認識更加的深刻。據每周末的工作量統計，＂日接待＂各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
二、費用的收繳工作
根據年初公司下達的'收費指標，積極開(kāi)展物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達的收費指標。如期完成每季度入戶(hù)抄水表收費工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)：首次入戶(hù)抄水表收費工作。制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了xx項目。完成了xx的收樓工作；同時(shí)，又完成了部分回遷樓收樓工作。
三、其他工作
積極完成各節日期間園區內的裝點(diǎn)布置工作，今年上半年公司加大了對xx節（倍受年輕人關(guān)注的節日）期間園區裝點(diǎn)布置的力度，在小區內購置了各種裝飾品。組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì )。邀請來(lái)的各位業(yè)主在會(huì )上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在上半年的工作基礎上，今后我們滿(mǎn)懷信心與希望，我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以＂最大的努力＂完成公司下達的各項工作指標。
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇9
光陰似箭，轉眼在xx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年，今年在財務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉換為先進(jìn)的ERP系統�！肮び破涫�，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類(lèi)軟件的配制，對此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對ERP系統的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強)，在其運用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè )此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì )出現什么問(wèn)題(主要是物流方面)，學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著(zhù)財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營(yíng)運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來(lái)越適合我們公司內部管理的要求，例如還會(huì )將各直營(yíng)店科目明細由原來(lái)的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼!
XX年的**公司處于高速成長(cháng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務(wù)管理緊跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……XX年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷(xiāo)的適時(shí)統計(均為總公司和客戶(hù)兩方面)、公司和直營(yíng)店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。通過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的'時(shí)間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀;盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話(huà)費交納方式;創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機，報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行，但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)!
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問(wèn)題，我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯，對有些方式進(jìn)行了調整，終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能!
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇10
今年上半年，醫藥行業(yè)生存的宏觀(guān)環(huán)境仍然不容樂(lè )觀(guān)：原材料能源價(jià)格繼續上揚、世紀,藥品政策性降價(jià)持續、招投標導致的價(jià)格競爭失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對困難形勢，我們在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持外抓市場(chǎng)一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸ス芾砑氈氯胛⒌墓ぷ魉悸�，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績(jì)，各項經(jīng)濟指標完成與時(shí)間推進(jìn)達到同步，實(shí)現雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況：
1、實(shí)現利潤：目標數為000萬(wàn)元，上半年完成000萬(wàn)元，占年計劃000%;比去年同期增長(cháng)000%; 2、銷(xiāo)售收入：目標數為0000萬(wàn)元，上半年完成0000萬(wàn)元，占年計劃0000%;比去年同期增長(cháng)0000%; 3、工業(yè)總產(chǎn)值：目標數為0000萬(wàn)元，上半年完成0000萬(wàn)元，占年計劃的000%; 4、存貨周轉天數：目標數000天，上半年實(shí)績(jì)0000天,比去年同期加速000天; 5、應收帳款周轉天數：目標數00天，上半年實(shí)績(jì)00天，比去年同期加速0天; 6、產(chǎn)銷(xiāo)率：目標數為00%，上半年實(shí)績(jì)00%。
二、上半年工作的總體評價(jià)：
(一)重點(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響，再加上各地醫藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著(zhù)力培育新的增量市場(chǎng)，對銷(xiāo)售隊伍的結構進(jìn)行了調整，強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透，力爭通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階。但由于醫藥行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的影響，專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預期還有一定的差距。與此同時(shí)，我們設置了專(zhuān)職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開(kāi)拓維護公司普藥和傳統用藥市場(chǎng)，實(shí)現與現有醫藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
我們在抓好銷(xiāo)售隊伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設的同時(shí)，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和機制優(yōu)勢，擴大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
上半年，我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：000，與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統丸劑類(lèi)品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續打開(kāi)，成為企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著(zhù)，gmp管理工作進(jìn)一步加強。
根據二個(gè)開(kāi)發(fā)(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著(zhù)力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等，同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準備。
與此同時(shí)，我們還建立gmp長(cháng)效管理機制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行。并且強化對進(jìn)廠(chǎng)原料、出廠(chǎng)成品質(zhì)量檢驗，加強生產(chǎn)現場(chǎng)的監控考核，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯，管理工作得到加強。
今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí)，面對近年來(lái)行業(yè)顯現的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷(xiāo)售量增利減增銷(xiāo)不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時(shí)，還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照四定原則(即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核辦法，以最大限度的降低采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：
總結上半年的工作，看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著(zhù)力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作，我們的具體措施為：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作：分析研究市場(chǎng)，跟進(jìn)有力措施，繼續抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。
第一：繼續抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設,在鞏固現有市場(chǎng)的`同時(shí)，全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷(xiāo)工作，結合農村市場(chǎng)由于新農合政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務(wù)中心構建工作的啟動(dòng)，制定相應推進(jìn)計劃及工作措施、銷(xiāo)售激勵政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎勵政策，充分調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏(yíng)。
第二：公司所有工作要繼續圍繞市場(chǎng)、加強服務(wù)，銷(xiāo)售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額，同時(shí)針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷(xiāo)售策略，對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴張戰略;對高附加值的品種實(shí)行穩定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略;對特殊規格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰略。在做好主導品種銷(xiāo)售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結構調整。
第三：繼續抓好營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售工作，關(guān)鍵是調動(dòng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，激發(fā)他們的主觀(guān)能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區域，給予指導、協(xié)助，盡快扭轉銷(xiāo)售下滑局面。
第四：高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，加強重點(diǎn)客戶(hù)維護，及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作：按照建設節約型企業(yè)的要求，深入開(kāi)展以目標成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作，強化質(zhì)量、安全管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎上，利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗，加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標的控制力度，切實(shí)把工作做深做細進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。 第二：持續開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購，完善輔料、包裝材料供應商質(zhì)量審計和限價(jià)采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化，預測價(jià)格走勢，確保年初降低采購成本目標的實(shí)現。
第三：要合理安排好生產(chǎn)，確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(cháng)的同時(shí)，著(zhù)力完善能源管理的基礎工作，拓展思路，利用新技術(shù)、新工藝開(kāi)展節能降耗工作嘗試。在可能的范圍內，努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。
3、技術(shù)進(jìn)步：
第一：首先對在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核，確保研發(fā)目標的實(shí)現，其次是對新獲批準證書(shū)的產(chǎn)品工藝線(xiàn)路和工藝參數進(jìn)行摸索、優(yōu)化，使其盡快投放市場(chǎng)。
第二：根據國家食品藥品監督管理局的要求，我公司要承擔16個(gè)品種的質(zhì)量標準起草工作，任務(wù)重且難，技術(shù)要求很高，要求在10月份前完成，公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責任人，確保按時(shí)完成。
下半年，擺在我們前面的道路充滿(mǎn)坎坷，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著(zhù)許多困難，但我們必須堅定信心，保持高昂的工作熱情，樹(shù)立克服困難的勇氣，確保全面實(shí)現全年的各項目標。
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇11
流火八月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開(kāi)始了，在“兩基”迎國檢來(lái)臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長(cháng)期加班工作，都在以各自的工作職責努力著(zhù)，反思著(zhù)，總結著(zhù)�，F將我個(gè)人工作總結如下：
一、組織完成了過(guò)程性教學(xué)質(zhì)量抽測工作。
1、及時(shí)安排部署，組織過(guò)程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導指示，及時(shí)安排了三、七年級語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負責試卷的發(fā)放與工作調配，處理考場(chǎng)中的突發(fā)問(wèn)題，對試卷不夠的情況提前預設，及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué)，紅寺堡二小試卷不夠的問(wèn)題，確保抽測工作的順利進(jìn)行。
2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們全體教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責，提高了工作效率，按時(shí)完成了閱卷、登分與統分工作，將結果第一時(shí)間上報局領(lǐng)導。
3、及時(shí)組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)，中學(xué)語(yǔ)文有教研員具體負責完成，對中學(xué)數學(xué)、小學(xué)、初中英語(yǔ)我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔了卷面分析任務(wù)，圓滿(mǎn)的完成了抽測后的各項工作任務(wù)。
二、外出培訓學(xué)習，增長(cháng)了見(jiàn)識，提高了自我素質(zhì)。
1、5—7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動(dòng)研究”課題實(shí)施研討會(huì )，我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作，各項目學(xué)校也匯報了課題實(shí)施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導的高度贊揚，同時(shí)對我局領(lǐng)導的高度重視表示感謝。通過(guò)學(xué)習與研討，使我進(jìn)一步認識到做課題的重要意義，它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善，教師專(zhuān)業(yè)快速發(fā)展，學(xué)生能夠健康成長(cháng)，學(xué)校與社區聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14—17日參加了區教科所組織的SDP項目培訓。通過(guò)專(zhuān)家的講座與引領(lǐng)，參與小組討論與活動(dòng)，小組與小組之間相互交流與共享，深入項目學(xué)�？疾橛^(guān)摩，使我深刻認識到SDP的實(shí)施，對學(xué)校發(fā)展的重要作用。SDP項目的實(shí)施，改變我們的辦學(xué)理念，成立學(xué)校管理委員會(huì )，共同診斷學(xué)校存在的問(wèn)題，對問(wèn)題進(jìn)行排序，制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規劃，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區，社區支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
三、有效組織繼續教育二級培訓工作。
1、培訓前召開(kāi)參加區級培訓人員交流學(xué)習會(huì )，共同研討今年的培訓工作，大家一致認為：一要結合紅寺堡教師實(shí)際開(kāi)展培訓工作。二要將區級培訓模式教給大家，使培訓者回校后能夠有效開(kāi)展校本培訓。三是要在培訓中以任務(wù)驅動(dòng)與參與式交流討論相結合，提高培訓的針對性和實(shí)效性。在此基礎上，各培訓班主講教師進(jìn)行備課。
2、開(kāi)班前準備工作。首先向局領(lǐng)導申請培訓所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓資料等得到領(lǐng)導的大力支持，確保了培訓工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調各學(xué)校場(chǎng)地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實(shí)處，及時(shí)召開(kāi)全室人員會(huì )議，布置工作任務(wù)，分工負責，各盡其責。為培訓工作做好充分準備。
3、分班培訓。第一期我負責中學(xué)物理培訓班，由參加區級培訓的武鴻雙老師主講，大家學(xué)習討論積極性很高，達到了培訓的目的。我借此次培訓之時(shí)，將20××年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )教研基礎知識培訓，每一位培訓者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開(kāi)展物理網(wǎng)絡(luò )教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習與交流的平臺。在第二批培訓中，我負責“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng )新與發(fā)展”培訓班。通過(guò)主講教師引領(lǐng)，觀(guān)看優(yōu)秀教學(xué)案例后，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓學(xué)員達成共識，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時(shí)的`教學(xué)中多積累，多反思，多總結，才能提高自己的教學(xué)技能。
四、繼續教育教材，教輔資料用書(shū)收發(fā)放工作。
1、兩種教材到位遲，我們及時(shí)通知學(xué)校，全體人員親自動(dòng)手，搬運、分類(lèi)、清點(diǎn)配發(fā)，及時(shí)發(fā)到各個(gè)學(xué)校，雖然工作量大，任務(wù)重，我們圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)。
2、調配《學(xué)習之友》發(fā)放工作，長(cháng)退短補，及時(shí)和區教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書(shū)免費表并上報。
五、組織與實(shí)施全國初中物理應用知識大賽活動(dòng)。
1、考前準備，編排考場(chǎng)，印制填寫(xiě)準考證
2、協(xié)調各學(xué)校抽調監考教師，考場(chǎng)安排與布置，考前培訓準備，試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作，與3月30日上午圓滿(mǎn)完成了次項重要工作任務(wù)。
六、歸納、整理、總結近三年來(lái)紅寺堡開(kāi)展的教育教學(xué)與培訓工作。
根據兩基基教辦工作安排，我們對整理總結工作進(jìn)行分工，我具體負責繼續教育與各種培訓工作的資料整理，按時(shí)完成并及時(shí)上交。
七、總結推廣經(jīng)驗。
1、做好教學(xué)工作計劃，總結參加區課題實(shí)施研討會(huì )及SDP培訓新理念，發(fā)教研動(dòng)態(tài)××第一期。
2、王堯副廳長(cháng)檢查開(kāi)發(fā)區“兩基”工作時(shí)，對大河中心學(xué)校開(kāi)展的依托遠教資源，狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定，教研室及時(shí)總結發(fā)了××第二期教研動(dòng)態(tài)。
八、完成其他臨時(shí)性工作。
1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續教育教材，上報電腦作品。
2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數學(xué)、物理、語(yǔ)文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知，目前各學(xué)校已經(jīng)準備就緒，將于4—5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協(xié)調紅寺堡中學(xué)高中教師及時(shí)參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續教育培訓和全區組織的高考研討會(huì )。
4、參加局機關(guān)組織的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
不足之處：
1、我們的工作雖然很多很忙，但總結推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰，工作創(chuàng )新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們人力不足，也影響工作的效率。
3、深入學(xué)校指導教學(xué)工作很少。
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇12
回顧以往的工作歷程，作為xx公司一名員工，作為公司的負責人，我深深感到xx領(lǐng)導之高瞻遠矚的霸氣，xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏奮斗的朝氣。過(guò)去在集團領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去，現將個(gè)人工作總結如下
一、以往的工作總結
回顧公司的工作，能夠用兩句話(huà)來(lái)概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。自xx公司注冊以來(lái)，在集團公司的領(lǐng)導大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們取得了基本令人滿(mǎn)意的成績(jì)，這一切為我xx公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎，這一切和集團領(lǐng)導高瞻遠矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。
回顧過(guò)去，我們的各項工作所取得的成績(jì)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均體現了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng )新高”方針；可是，成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的'問(wèn)題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見(jiàn)肘的表現。
管理制度的不完善導致工程項目管理一盤(pán)散沙。公司管理結構不明確無(wú)法對應專(zhuān)業(yè)職責人。工程初步成立部門(mén)人員不健全，部門(mén)設立不明確，導致公司無(wú)法構成正常的部門(mén)職責制、部門(mén)與部門(mén)銜接制。項目預算成本與實(shí)際成本的無(wú)有效比較數據，無(wú)法對項目進(jìn)行跟蹤有效控制。盲目施工使項目成本大大增加�；仡櫸覀兊墓ぷ�，成績(jì)確實(shí)不小，可是有成績(jì)的同時(shí)也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。
二、今后主要工作思路
對全體員工進(jìn)行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本，人人體現自我價(jià)值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我最大力量。加強培訓，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之經(jīng)過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
教育員工自我定位，清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。獻愛(ài)心，暖人心，要充分體現了我們對工友的關(guān)愛(ài)之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。繼續完善我公司規章制度，做到公司有部門(mén)有條有理有序開(kāi)展各自的工作，部門(mén)銜接到位，共同維持一個(gè)健康、進(jìn)取、向上的管理體系。項目工程要做到分工明確，實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情景，要做到成本嚴格控制、利潤及時(shí)實(shí)時(shí)體現的項目管理體系。
三、對xx項目的展望
后續項目施工要發(fā)揮以往的優(yōu)點(diǎn)，避免缺點(diǎn)與不足爭取在此項目上再創(chuàng )輝煌再創(chuàng )佳績(jì)。我們以及集團公司領(lǐng)導一向進(jìn)取關(guān)注xx項目的動(dòng)態(tài)，此項目正式掛網(wǎng)招標，我公司將進(jìn)取推進(jìn)項目的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程為重點(diǎn)目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫(xiě)歷史，再創(chuàng )佳績(jì)，再創(chuàng )輝煌！我們將關(guān)注xx項目招投標的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，進(jìn)取跟進(jìn)，努力確保該項目正常上馬。
機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在。新的階段，萬(wàn)象更新，我公司員工要進(jìn)取行動(dòng)起來(lái)，團結一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿(mǎn)的熱情，以更加昂揚的斗志，為實(shí)現公司目標任務(wù)而努力奮斗！
企業(yè)個(gè)人工作總結 篇13
不經(jīng)意間，我們的工作即將結束，我們要為個(gè)人的工作寫(xiě)一份工作總結了。下面是小編搜集整理的鋼鐵工人個(gè)人工作總結范文，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注個(gè)人工作總結欄目！ 鋼鐵工人個(gè)人工作總結 不經(jīng)意間一年日子又過(guò)去了，回顧這一年，公司生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了比較困難的時(shí)期，除了第一季度滿(mǎn)負荷生產(chǎn)外，其它月份按照客觀(guān)市場(chǎng)需求以及中頻爐安裝需要而調整生產(chǎn)節奏。 雖然20xx年整個(gè)大環(huán)境經(jīng)濟形勢十分不樂(lè )觀(guān)，但是在xxxx公司領(lǐng)導層的堅強領(lǐng)導下，對今年的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)早預判、早布置、早提出跟進(jìn)措施，全公司統一思想，上下齊心協(xié)力，領(lǐng)導層制定措施，銷(xiāo)售部門(mén)努力開(kāi)拓新客戶(hù)、穩定老客戶(hù)、加緊回收資金。生產(chǎn)部門(mén)克服種種生產(chǎn)困難，努力多煉鋼，煉好鋼，多軋鋼，軋好鋼。動(dòng)力部門(mén)努力保障設備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車(chē)間在全年工作中以注重質(zhì)量，節約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產(chǎn)單位，力求在最短的時(shí)間，最有效的利用材料維修和制作各類(lèi)配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規范，并按公司要求對商標進(jìn)行了改進(jìn)，以電火花加工取代了原來(lái)的銑刀加工，使螺紋鋼更加的美觀(guān)。 在今年的員工培訓中，要求一部分員工掌握多項操作技能， 以適應各崗位的操作。 強化設備管理，嚴控外購機、物、料，努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強了與下屬生產(chǎn)廠(chǎng)及部門(mén)聯(lián)系，要求精心維護好設備，保證生產(chǎn)的正常運轉。同時(shí)，對于各部門(mén)申報的機、物、料申購單，嚴格審核，能公司內部自行加工制作的零部件，必須在公司內部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進(jìn)行了數量控制，保證有一個(gè)合理的備品備件數量。例如電爐大爐蓋、鋼包車(chē)等等，由內部制作完成，為企業(yè)節約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進(jìn)行了認真的學(xué)習，一致認為必須搞好倉庫管理，做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進(jìn)行了一次全面盤(pán)點(diǎn)外，11月份又進(jìn)行了一次年終綜合大盤(pán)點(diǎn)，更明朗了倉庫老底，為來(lái)年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日，庫存物品總價(jià)值為xxxxxxx。本年總入庫xxxxxxx元，總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬(wàn)度，平均電價(jià)xxxx元，保安電總耗電xxxx度，平均電價(jià)xxxxx元。此外公司外來(lái)供電離不開(kāi)和當地供電部門(mén)保持友好聯(lián)系，在年底之際，再與往年一樣特意逐個(gè)拜訪(fǎng)各電力部門(mén)，以確保滿(mǎn)足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠(chǎng)20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸，共耗電xxxxx萬(wàn)度，平均噸鋼電耗xxx度；共消耗結晶器銅管xxx條，平均每條拉鋼xxxx噸；共消耗菜籽油xxxx噸，噸鋼消耗xxxxKG；配件及常用品共消耗xxxx萬(wàn)元，噸鋼消耗xxx元；共消耗硅鐵xx噸，噸鋼消耗為xKG；共消耗硅錳合金xxx噸，噸鋼消耗為xxKG；共消耗熒石xxx噸，噸鋼消耗為xxxKG；共消耗碳化硅xxx噸，噸鋼消耗為xKG；共消耗500電極xxxx噸，噸鋼消耗xxxKG；共消耗400電極xxx噸，噸鋼消耗xxxKG。
五、軋鋼廠(chǎng)20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸，共用電xxx萬(wàn)度，噸鋼耗電為xxx度，共消耗配件與常用品xxxx元，噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應市場(chǎng)，降低成本，增加產(chǎn)量，董事會(huì )決定增加兩套xx噸中頻爐，至20xx年12月10日，工程項目的基礎建設基本完成，已到位設備有中頻爐、變壓器、鋼結構、連鑄設備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成，鋼結構由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成。其它的如行車(chē)、電控柜等等設備約在20xx年元月份到達公司現場(chǎng)，屆時(shí)全力組織相關(guān)人員在最短時(shí)間內安裝完成。
七、步入20xx年，除了堅持響應圣力精神，繼續保持20xx年中所發(fā)揮出來(lái)的各種優(yōu)點(diǎn)，充分利用20xx年所作的準備，加強以下幾個(gè)方面：
1、以降低成本為主要目標：改進(jìn)生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作，公司內部管理人員和現場(chǎng)工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時(shí)有發(fā)生。加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要，除了現場(chǎng)安全人員加強安全崗位落實(shí)外，各職能部門(mén)須經(jīng)常下現場(chǎng)巡查勞動(dòng)安全，監督各生產(chǎn)單位執行勞動(dòng)安全制度，考評各生產(chǎn)單位文明衛生和消防安全以及勞動(dòng)紀律等情況。
3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余，初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式，但還需與時(shí)俱進(jìn)，為了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，要提高公司的綜合素質(zhì)，特別是提高生產(chǎn)一線(xiàn)員工的文化水平、專(zhuān)技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進(jìn)和招聘年輕有學(xué)歷有專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)技人員來(lái)公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實(shí)專(zhuān)技人員，再通過(guò)制度來(lái)穩定員工隊伍，為提高公司綜合素質(zhì)夯實(shí)基礎。 鋼鐵工人個(gè)人工作總結 來(lái)到冷軋廠(chǎng)已經(jīng)五個(gè)多月了，到崗位實(shí)習也有一段時(shí)間了。對于我這個(gè)進(jìn)入安鋼大家庭的新人，感受頗深。
下面，我將近期工作總結如下：
一、 工作態(tài)度 從剛入廠(chǎng)到現在，深刻體會(huì )到，不管是在哪個(gè)崗位，積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的'員工，安全很要。只有對自己和他人負責的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、 工作面貌 安鋼今年虧損26個(gè)億，全廠(chǎng)已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們在戰危機，求生存口號的號召下，應該轉變自己的工作作風(fēng)，多想著(zhù)為公司做點(diǎn)實(shí)事，為安鋼明年的扭虧轉盈做出自己應有的貢獻。
三、 技術(shù)支持 進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認識了很多老員工，老師傅。就拿我來(lái)講，我已經(jīng)對現場(chǎng)的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過(guò)硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習，創(chuàng )新。以后要穩扎穩打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
四、 工作計劃 剛剛投身到自己的崗位，想法和問(wèn)題很多。需要掌握和學(xué)習的東西更多！我想只有踏實(shí)肯干的勁頭、認真負責的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏(yíng)得同事們的認可，領(lǐng)導們的肯定。我目前無(wú)法從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，所以時(shí)刻不能放棄對本專(zhuān)業(yè)的繼續深造。同時(shí)，為了配合好廠(chǎng)里的工作，我需要做好自己份內工作的同時(shí)，積極學(xué)習工藝，計算機，土建，電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識，預計在20xx各個(gè)專(zhuān)業(yè)齊頭并進(jìn)，往一專(zhuān)多能方向靠攏，做一個(gè)無(wú)論何時(shí)能能把工作落到實(shí)處的合格員工。
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