個(gè)人每周工作總結范文

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的個(gè)人每周工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個(gè)人每周工作總結范文1

　　工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì )有一些地方顧此失彼�；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè )，也有苦惱。過(guò)去的一周中，在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一周來(lái)的工作小結如下：

　　聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。

　　這一周來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)的信任。

　　在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：

　　一、業(yè)務(wù)學(xué)習和系統操作上都比較慢。

　　與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難，但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

　　二、對于寧波方言應進(jìn)一步加強掌握。

　　雖然在xxx度過(guò)了好多年，但由于自己學(xué)習寧波話(huà)的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話(huà)者，結果四年下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà)，對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

　　三、有些服務(wù)規范做的還不到位。

　　比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。

　　四、工作的條理性還應加強。

　　在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。

個(gè)人每周工作總結范文2

　　我代表上周值周組對第五周工作作如下總結：

　　1、師生出勤。絕大部分老師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規定的作息時(shí)間按時(shí)到校，但仍有部分同學(xué)不按到校上課，或者提前來(lái)到學(xué)校門(mén)口聚集逗留。特別應該提出表?yè)P的是：我們學(xué)生會(huì )的同學(xué)們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時(shí)候，以標準的站姿，積極向上的精神，微笑著(zhù)迎接老師和同學(xué)們的到來(lái)。

　　2、教學(xué)工作。今年是翠屏區教育系統“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區歷史學(xué)科‘同課異構’活動(dòng)”中，我校賈永梅老師為來(lái)自全區的歷史老師上了一堂精彩的示范課;3月16日，“翠屏區七年級數學(xué)研討會(huì )”在我校舉行，剛剛榮獲“全國新課程初中數學(xué)課堂教學(xué)展示觀(guān)摩活動(dòng)”特等獎的于沁老師，為來(lái)自全區的180余位數學(xué)老師上了示范課，孫校長(cháng)、劉校長(cháng)、楊校長(cháng)全程參加了研討會(huì )。兩位老師以先進(jìn)的教學(xué)理念，嫻熟的教學(xué)技巧，靈活有效的授課方式，展現我校高效課堂獨具的魅力風(fēng)采。另外，我校部分學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參加了教學(xué)交流活動(dòng)，充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。

　　3、清潔衛生。上周兩個(gè)年級各班清潔衛生的打掃都比較好，現在很多班級都養成了良好的衛生習慣，在早上和下午第一節課前都能看到值日生對教室和所負責公地進(jìn)行保潔，但遺憾的是，有些衛生死角的衛生打掃還不夠徹底，部分班級的清潔用具沒(méi)有按規定擺放整齊，更重要的是有部分同學(xué)還沒(méi)有養成良好的衛生習慣，早上和下午學(xué)校門(mén)口有很多學(xué)生扔下的`垃圾，就連教學(xué)樓樓梯上也偶爾發(fā)現有同學(xué)亂扔的垃圾。

　　4、兩操。上周七年級按規定做好了兩操，八年級組織了廣播體操入場(chǎng)專(zhuān)項訓練。上周的兩操有一個(gè)明顯的變化就是學(xué)生會(huì )的干部們都能快速到位，以標桿的形式為其它同學(xué)作出表率。希望全體同學(xué)都要以高標準來(lái)嚴格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當作演練來(lái)進(jìn)行。標準站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，身體重心落于兩腿正中，整個(gè)身體莊重挺拔，整個(gè)人精神飽滿(mǎn)，氣宇軒昂。這不僅是一個(gè)學(xué)校，一個(gè)班級整體形象的體現，更是一個(gè)人基本素養，氣質(zhì)的展現。

　　5、學(xué)生學(xué)習。兩個(gè)年級大部分同學(xué)能做到上課認真聽(tīng)講，注意力集中，課后對不懂的問(wèn)題能及時(shí)向相關(guān)老師請教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習興趣。星期五上午，八年級的全體同學(xué)接受了“英語(yǔ)口語(yǔ)訓練課”，下午，進(jìn)行了數學(xué)第一單元測試。

　　在絕大部分同學(xué)認真學(xué)習，健康成長(cháng)的同時(shí)，我們非常遺憾地看到，仍然有那么一些人把無(wú)知當個(gè)性，把莽撞當純真。上周學(xué)生會(huì )的文明勸導員發(fā)現了我們學(xué)校有個(gè)別學(xué)生不遵守交通規則，甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實(shí)，當我們貪圖一時(shí)之方便，更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周，我們值周組老師還發(fā)現了有部分同學(xué)有抄作業(yè)的行為。

　　同學(xué)們或許并不知道，有些學(xué)案是老師們花了幾乎一個(gè)通宵為你們精心設計的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來(lái)抄襲答案!

　　當然，為你們營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和精心設計教學(xué)是我們當老師的責職所在，但是，作為一名學(xué)生，你們應該做些什么呢?難道你們不應該努力學(xué)習，努力提高自己的文化水平嗎?要知道，對于你們而言,讀書(shū)、求學(xué)無(wú)疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資，而這種投資對絕大多數人來(lái)說(shuō)，終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現實(shí)的標準來(lái)衡量它的價(jià)值的大小。我想不出!當你們邁出八中校門(mén)時(shí)你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰(shuí)來(lái)拯救你們的命運?答案只有一個(gè)，那就是做一個(gè)腳踏實(shí)地，志存高遠的學(xué)習者!

個(gè)人每周工作總結范文3

　　一周工作的結束對我來(lái)說(shuō)既有值得借鑒的地方，也引起了不少的反思。雖然隨著(zhù)我在工作中時(shí)間的積累，已經(jīng)比以往進(jìn)步了不少，但是在這個(gè)過(guò)程中，逐漸出現的問(wèn)題也讓人需要不斷加以改善，因此我在領(lǐng)導的建議下，對上周完成的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結，通過(guò)分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。

　　一方面，我在工作中表現出認真負責的態(tài)度無(wú)疑是值得肯定的，雖然是長(cháng)期在工作中磨練的成果，卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益，所以我在做好屬于自己的工作之時(shí)，也會(huì )將其與其他同事進(jìn)行對比，既能夠從中發(fā)現工作的不同，側重點(diǎn)也能夠學(xué)到許多新穎的知識，但由于工作經(jīng)驗的傳授，沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會(huì )，所以我在開(kāi)展工作的同時(shí)，也會(huì )對其中的些許錯誤進(jìn)行反思，即便領(lǐng)導并沒(méi)有太過(guò)在意卻也要加強對這類(lèi)問(wèn)題的反思，至少無(wú)論是工作能力的提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。

　　另一方面，我為了獲得業(yè)績(jì)的提升也加強了對自身工作的努力程度，在我看來(lái)這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點(diǎn)，主要還是工作效率較低的緣故，導致很多努力都顯得沒(méi)有作用，雖然也有請教過(guò)同事和領(lǐng)導，卻讓我發(fā)現更多還是自身的問(wèn)題，錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿(mǎn)意，對此我采取的做法便是建立工作日志，以便于對當天完成的工作進(jìn)行分析，這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結束的時(shí)候獲得業(yè)績(jì)的提升，可以說(shuō)憑借著(zhù)認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進(jìn)一步的提升。

　　在工作技巧的運用方面，則更多的聽(tīng)從領(lǐng)導的建議從而取得不錯的成效，也許是以往習慣于獨自摸索的緣故導致我在見(jiàn)識方面是比較淺薄的，后來(lái)當我開(kāi)始借鑒其他同事的工作方式之時(shí)也存在著(zhù)不少理解不夠深刻的問(wèn)題，對此我結合自己在工作中的經(jīng)歷，并對這部分工作方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的整合，畢竟領(lǐng)導也強調過(guò)獨特的工作方式，也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一，對此我也牢記于心并在反思的過(guò)程中明白了上周業(yè)績(jì)得以提升的主要原因。

　　雖然上周的進(jìn)步比較明顯卻也不能夠執著(zhù)于過(guò)去的成就，因為新的一周到來(lái)也讓我開(kāi)始準備再次調整好自身的狀態(tài)，充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力，對此我會(huì )做好下周工作的規劃并爭取讓上周總結的經(jīng)驗變得更有價(jià)值。

個(gè)人每周工作總結范文4

　　在20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日這一周里，本人的變化就比上周大，現總結記錄如下：

　　與上周相比，本人在本周的工作中，工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說(shuō)工作態(tài)度也不應該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài)，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態(tài)也不再那么糟糕，對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。

　　在本周內，本人為了達到上周制定的銷(xiāo)售計劃，每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí)，或者說(shuō)早起的第一時(shí)間，就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶(hù)看了感受到樂(lè )觀(guān)積極的正能量早安心語(yǔ)，這一舉動(dòng)雖不會(huì )在短時(shí)間內對客戶(hù)產(chǎn)生什么影響，但日積月累的堅持一定會(huì )給客戶(hù)心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時(shí)，會(huì )起到一些微妙的作用。

　　當然，以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)計劃，但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售能力。在本周內，本人規劃好了時(shí)間，重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購買(mǎi)意向的客戶(hù)，最后在周五快結束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導對我刮目相看，也讓我對自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!

　　本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶(hù)做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解，也得到他們的允許，我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶(hù)，乃至忠誠的客戶(hù)。

　　本周也不盡是好事在發(fā)生，也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí)，因為過(guò)于著(zhù)急，對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好，這使得那位同事似乎現在還在生著(zhù)我的氣，雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言，但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔，希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。

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