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餐廳個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-12-03 09:19:52 個(gè)人工作總結 我要投稿

餐廳個(gè)人工作總結通用

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的餐廳個(gè)人工作總結通用,希望對大家有所幫助。

餐廳個(gè)人工作總結通用

餐廳個(gè)人工作總結通用1

  雖然我在XX餐廳工作的時(shí)間只有大半年卻在這里學(xué)到不少重要的工作技巧,這對于融入職場(chǎng)環(huán)境從而創(chuàng )造工作成就而言無(wú)疑奠定了很好的基礎,再加上有著(zhù)領(lǐng)導和同事們的支持從而讓我的工作方式得到了很大改善,考慮到職場(chǎng)競爭的激烈與嚴謹自然容不得工作中存在絲毫的懈怠,現根據自己在餐廳工作中的表現進(jìn)行以下工作總結。

  認真學(xué)習餐廳服務(wù)方面的技巧以便于在工作中盡快將其掌握,由于我存在著(zhù)缺乏經(jīng)驗的問(wèn)題從而需要通過(guò)工作量的完成不斷積累,對我而言這項任務(wù)的完成沒(méi)有任何捷徑可走從而需要在工作中做到腳踏實(shí)地才行,因此我能夠通過(guò)這段時(shí)間餐廳工作的完成加深對自身職責的理解以便于更好地為顧客提供服務(wù),當顧客對在餐廳用餐感到十分滿(mǎn)意的時(shí)候自然是不錯的成績(jì),我在做好自身工作的同時(shí)也會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標努力從而致力于提升綜合素質(zhì)。

  定期對餐廳各處進(jìn)行清理從而為顧客用餐提供較好的環(huán)境,事實(shí)上餐廳環(huán)境的好壞與員工們在工作中的努力程度是息息相關(guān)的,再加上現在顧客的消費理念使得他們對餐廳的衛生十分重視,因此作為餐廳員工的我便著(zhù)手做好這方面的工作從而營(yíng)造良好的環(huán)境,無(wú)論是地面的污漬還是桌面的油污都能夠及時(shí)得到清理,雖然較為忙碌的時(shí)候會(huì )有所疏忽卻在整體上有著(zhù)不錯的表現。另外我在收拾餐具的時(shí)候也會(huì )做好這方面的清洗與消毒工作,對于餐廳產(chǎn)生的餐飲類(lèi)垃圾也會(huì )及時(shí)進(jìn)行處理以免因為異味影響到顧客的用餐體驗。

  能夠調整好自身的狀態(tài)并認真做好宣傳方面的工作,面對工作中的壓力能夠及時(shí)認識到完成領(lǐng)導安排任務(wù)的重要性,須知任何的疏忽都有可能對自身的職業(yè)發(fā)展造成不利影響自然得予以重視才行,再加上我能夠認識到在餐廳工作的機會(huì )來(lái)之不易自然不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望,因此我即便是在休息時(shí)間也會(huì )注重對工作技巧的學(xué)習與運用,平時(shí)也會(huì )積極參與到宣傳工作之中從而為餐廳的經(jīng)營(yíng)招攬更多的顧客,雖然這方面的努力的確比較艱辛卻在見(jiàn)證自身成長(cháng)以后有了苦盡甘來(lái)的感受。

  工作中的奮斗歷程對我來(lái)說(shuō)也是自身得以成長(cháng)需要經(jīng)歷的環(huán)節,所以我會(huì )嚴格遵守餐廳的制度并協(xié)助領(lǐng)導完成各項任務(wù),對待工作充滿(mǎn)熱情是我現階段的優(yōu)勢從而需要妥善利用才行,我也會(huì )秉承嚴謹的態(tài)度并注重餐廳工作中的每個(gè)細節,爭取為餐廳營(yíng)造良好的口碑才是作為餐廳員工的自己應該做的.。

餐廳個(gè)人工作總結通用2

  今年餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況在眾人的努力下還算是有所改善,實(shí)際上由于去年產(chǎn)生的一些失誤導致餐廳的形象受到了一些影響,在吸取當時(shí)的教訓并認真對待餐廳工作以后總算在經(jīng)營(yíng)上面有所改善,回想起今年餐廳工作的不易還是應該加以總結才能有著(zhù)更深層次的印象,除此之外也應當為以后餐廳的發(fā)展進(jìn)行考慮才能讓自身的能力獲得提升。

  在吸取教訓的情況下改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方針并取得了不錯的效果,由于去年餐廳發(fā)生過(guò)食品安全方面的問(wèn)題導致許多顧客對此感到不放心,盡管當時(shí)通過(guò)賠禮道歉的方式獲得了顧客的諒解卻難以挽回餐廳丟失的信譽(yù),因此今年自己著(zhù)重解決這方面的問(wèn)題并加盟了多個(gè)外賣(mài)平臺增加訂單,以讓出部分利益的方式來(lái)獲得消費者的好感則可以幫助餐廳重新建立形象,而且在吸取去年教訓的情況下導致今年餐廳的食品安全檢驗都獲得了合格的評價(jià),在知道顧客口碑來(lái)之不易的情況下便更加注重這方面的提升,除此之外額外購買(mǎi)了食品安全險用來(lái)使顧客對餐廳感到放心。

  做好餐廳服務(wù)人員的安排使每位顧客都能在用餐過(guò)后留下不錯的評價(jià),除了對餐廳進(jìn)行使之符合年輕顧客的品味以外還對布局進(jìn)行了調整,當顧客能夠對餐廳布局產(chǎn)生良好印象以后便能獲得良好的口碑,只不過(guò)僅僅達到這樣的程度還不能為餐廳的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的收益,因此在后續的餐廳工作中比較注重環(huán)境的整潔與服務(wù)水平的提升,即便顧客人數較多的時(shí)候也沒(méi)有因此而影響到他們的用餐體驗,再加上餐廳配備音響播放音樂(lè )從而給顧客帶來(lái)了不錯的體驗。

  對餐廳廚具進(jìn)行了集中消毒并做好相應的標注工作,其中由于餐廳廚具的特性導致存在的油污很難徹底將其清洗趕緊,再加上現在越來(lái)越多的顧客對餐廳衛生問(wèn)題比較關(guān)注自然要做好消毒方面的工作,今年我們定期對餐廳內部的廚具進(jìn)行了清洗以及消毒用以保證食品安全,而且在采購的時(shí)候特特別注重這方面工作才能獲得顧客的認可,而且得益于這方面工作的完成導致后期接受相關(guān)部門(mén)檢查的時(shí)候得到了餐飲衛生合格的評價(jià)。

  縱使今年的餐飲工作相對于去年來(lái)說(shuō)有所突破也不能因此而感到自滿(mǎn),無(wú)論是餐飲行業(yè)日益劇增的競爭壓力還是飛速發(fā)展的機遇都不允許存在怠惰的狀況,因此在總結完今年的餐飲工作以后我會(huì )履行好經(jīng)理的職責并為之不斷努力。

餐廳個(gè)人工作總結通用3

  20xx年是我自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過(guò)去的一年在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

  回顧過(guò)去的一年,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái),有好多人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。

  我真的很滿(mǎn)意,有好多好多的事壓著(zhù)我,我還是堅持挺過(guò),我的生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會(huì )這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,就算沒(méi)有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會(huì )更好、你好、我好、大家都會(huì )好的,F將工作總結如下:

  一、培訓方面

  1、托盤(pán)要領(lǐng),房間送餐流程。

  2、大、中、小型宴會(huì )各部門(mén)幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。

  3、賓館相關(guān)制度培訓與督導。

  4、出菜途徑相關(guān)安全意識。

  5、對本班組進(jìn)行學(xué)習醬料制作。

  二、管理方面

  1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。

  2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開(kāi)做事。

  3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

  4、XX年傳菜全年離職人數23人,XX年傳菜全年離職人數4人,XX年是比較穩定的一年。

  三、作為我本人,負責傳菜工作

  1、負責廳面的醬料運轉。

  2、傳菜出菜相應輸出與控制。

  3、傳菜人手的協(xié)調。

  四、在操作方面的幾點(diǎn)

  1、人手不足,忙時(shí)導致菜肴造型變形,體現不了本公司的精華。

  2、由于國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來(lái)越不會(huì )干活,越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢(qián)、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!

  3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的問(wèn)題。

  4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護誰(shuí)、要怎樣才能穩定。

  5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

  五、本班組在本年度做的不到位

  1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。

  2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標準操作。

  3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒(méi)法溝通,導致監督力度不到位。

  總之,XX年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標、新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學(xué)習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌!

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