銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結1
服務(wù)創(chuàng )新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng )效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng )建“文明誠信”窗口活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法，南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng )建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習《中國工商銀行員工基本素養和服務(wù)行為規范》、《中國工商銀行營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當衣食父母，倡導“用心”服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂(yōu)患意識，提高員工的.服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評議機制。由網(wǎng)點(diǎn)負責人評議管庫、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會(huì )計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務(wù)XX萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現金調撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結2
我是xx銀行會(huì )計xx、xx年x月從學(xué)校畢業(yè)分配到xxx銀行工作，現任xxx銀行出會(huì )計一職、下面我將任職一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導和同志們述職，請予評議、
一、加強學(xué)習，更新觀(guān)念，努力提高自身素質(zhì)
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì )形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位
置，靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀(guān)念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我，本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
二、勤奮務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力搞好銀行工作
今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，
同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬(wàn)元，代理記帳式和電子國債200余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
三、身先士卒，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過(guò)去的一年是xx銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準備外，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的.態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，主動(dòng)解決。盡的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。
四、存在的不足和下一步打算
現在存在的問(wèn)題主要是理論水平還有待提高，是應急處理水平還不夠，只有不斷地加強理論學(xué)習，積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責。
下一步，我將在銀行的領(lǐng)導下，加強自己黨性修養，以更飽滿(mǎn)的熱忱，端正的工作姿態(tài)，以社會(huì )主義榮辱觀(guān)為準繩，認真鉆究業(yè)務(wù)知識，加強團結，努力工作，把我的工作提高到一個(gè)新的高度。
銀行財務(wù)的個(gè)人工作總結3
20xx年，我分管公司財務(wù)管理和內控工作。在各位領(lǐng)導、各位同事的支持和幫助下，我認真履行崗位職責，順利地完成各項工作任務(wù)。公司年度銷(xiāo)售收入200億元，利潤50億元，均超額完成集團下達的各項指標。這些成績(jì)的取得，是我們共同努力的結果。在此，我對大家表示衷心的感謝!現從五個(gè)方面述職報告如下：
一、政治素質(zhì)方面
20xx年我認真學(xué)習黨的政治科學(xué)理論和集團公司領(lǐng)導的講話(huà)精神，把思想統一到集團公司奮斗目標上來(lái)，不斷提高自己的政治素質(zhì)。
二、履行崗位職責方面，分兩個(gè)部分匯報
(一)財務(wù)管理工作。針對20xx年公司面臨的經(jīng)濟、生產(chǎn)、銷(xiāo)售形勢，著(zhù)重抓好如下財務(wù)工作：
1、以?xún)r(jià)值管理為導向，加強資產(chǎn)管理。針對第二廠(chǎng)改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況，組織專(zhuān)項資產(chǎn)清點(diǎn)，確定停止租賃部分資產(chǎn)，測算新的費用標準;針對四廠(chǎng)并入龍田公司，組織對四廠(chǎng)資產(chǎn)進(jìn)行專(zhuān)項清查，確定租賃費用標準;組織對六廠(chǎng)出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認，及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目，對已完工或投入使用項目，及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。
2、抓上海金融大廈建設資金補貼，現已收到補貼2、2億元。
3、管好用活資金，提高資金使用效率。堅持資金周報制度，根據公司需要科學(xué)制定資金籌措方案，保證30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒(méi)有因為資金問(wèn)題影響基本建設、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供應的基礎上，控制銀行資金存量，節約利息支出2億元。
4、強化預算管理。以全面預算管理為基礎，提高預算準確性，使預算更加切合實(shí)際，適應建設和生產(chǎn)需要。堅持以零基預算為主、其他方法相結合的預算編制方法。狠抓目標分解，成本得到有效控制。
5、把好財務(wù)開(kāi)支關(guān)，以對公司高度負責的精神，認真審核每一個(gè)合同，認真審核每一項開(kāi)支，杜絕一些可開(kāi)可不開(kāi)的支出，壓縮一些有彈性支出，壓減支出3000多萬(wàn)元。
6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營(yíng)收入不放松的基礎上，加大創(chuàng )收力度。根據五廠(chǎng)維修成本上漲等情況，公司組織成本測算，經(jīng)過(guò)多次溝通解釋?zhuān)罱K增加五廠(chǎng)增加收入800萬(wàn)元。
7、通過(guò)財務(wù)渠道向集團申請人工成本額度，在解決全員住房公積金制度、采暖費、物業(yè)費的基礎上，統一交通費標準，縮小收入差距。
8、根據歷年成本支出規律，結合物價(jià)上漲情況，合理測算生產(chǎn)單價(jià);對合作單位費用測算，力求達到互贏(yíng)共利的平衡。
9、強化分析手段和方法，以真實(shí)、可靠的財務(wù)分析為基礎，為公司管理提供決策依據。定期進(jìn)行綜合統計分析;對新設備效率、能耗及成本效益進(jìn)行調查分析，為公司提供基礎資料。
10、以經(jīng)濟本質(zhì)安全為導向，加強公司財務(wù)風(fēng)險控制。對全公司后勤系統進(jìn)行審計檢查，為規范后勤核算管理，制定公司后勤會(huì )計核算管理辦法，組織編制后勤核算軟件;推進(jìn)基層核算員輪訓，強化基層成本核算力量。
(二)內部控制工作。在內控和風(fēng)險管理工作上，以“不知道風(fēng)險是的'風(fēng)險、多一份控制就少一份風(fēng)險”為理念。提高對重大風(fēng)險、薄弱環(huán)節和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識別和控制能力，組織風(fēng)險事件評估和梳理工作，組織編制20xx年度全面風(fēng)險體系建設報告，提出風(fēng)險管理措施和辦法，為公司本安體系建設提供有效制度支撐。
三、職業(yè)道德修養方面
我認真學(xué)習黨的廉政建設，加強自身的增強黨性修養，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，尊敬領(lǐng)導團結同志，認真執行上級指示，廣泛聽(tīng)取各級意見(jiàn)，正確地對待大家賦予的權力，每處理一次經(jīng)濟往來(lái)都以公司利益為重，嚴于律己，忠誠企業(yè)，公私分明，樹(shù)立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
四、執行規章制度方面
一年來(lái)，我積極宣傳國家的財經(jīng)方針，嚴格執行集團公司和公司的各項制度規定，按照集團公司要求，狠抓基礎建設，規范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
五、存在問(wèn)題方面
20xx年我做一定工作，取得成績(jì)。但工作中也存在一些問(wèn)題：1、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問(wèn)題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。
針對上述問(wèn)題，今后我要加強基層溝通，定期檢查工作落實(shí)情況，加強企業(yè)管理，為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益做出新的貢獻。
述職完畢，謝謝各位!
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