行政個(gè)人年度工作總結(匯編15篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編精心整理的行政個(gè)人年度工作總結,希望對大家有所幫助。
行政個(gè)人年度工作總結1
大家好,本人于xx年xx月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現將一年來(lái)工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的'重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書(shū)工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文材料163份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作。
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于XX年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風(fēng)建設工作。
行政個(gè)人年度工作總結2
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作, 詳細內容請看下文行政主管年終個(gè)人總結。
行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的'各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風(fēng)建設工作
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
行政個(gè)人年度工作總結3
今年x月,我通過(guò)網(wǎng)站招聘,加入我們x大家庭,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時(shí)將最新的信息復印并上傳至。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的`重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì )更好!
xx年,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點(diǎn),詳細內容請看下文酒店行政助理個(gè)人。
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí),行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來(lái),相互之間存在著(zhù)一些誤會(huì )與積怨,導致兩位從開(kāi)荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時(shí)常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪(fǎng)中對分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái),為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?头坎糠⻊(wù)員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績(jì)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時(shí),發(fā)現她的氣色大不如剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候,便對她的近況做了一些詢(xún)問(wèn),才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),她個(gè)人怕影響到部門(mén)工作,一直沒(méi)有向部門(mén)領(lǐng)導反映其身體狀況,仍然堅持在一線(xiàn)部門(mén)。行政部考慮到她的實(shí)際情況,積極與其部門(mén)總監溝通,給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護員工,充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力。
二、加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節之后,有安排有計劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現網(wǎng)站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個(gè)表?yè)P好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀(guān)念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面提交預定信息,只是我們酒店沒(méi)有專(zhuān)人負責,酒店在線(xiàn)預定這一塊成為了一個(gè)空缺。
行政個(gè)人年度工作總結4
時(shí)光飛逝,轉眼間年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,詳細內容請看下文行政主管個(gè)人年度總結。
對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的`要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2.逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3.加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
行政個(gè)人年度工作總結5
20xx年馬上過(guò)去,這一年有很多地方要改進(jìn),現結合x(chóng)x年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門(mén)做如下分析:
一、深化績(jì)效考核成果
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的'經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
行政個(gè)人年度工作總結6
20xx年6月,大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到XX市XX中學(xué)工作,暑假,XX區高中布局調整,我校整體搬遷至XX經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區誠信大道,更名為XX市XX高級中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長(cháng)作詞,約花了15天的時(shí)間,《XX高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創(chuàng )作方面還存在不少的問(wèn)題,但總算不是很難聽(tīng)。
剛工作的我,特別珍惜工作的來(lái)之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當兵,希望在部隊里能夠通過(guò)自己的努力考入軍校深造,但我太過(guò)天真,殊不知當時(shí)的部隊腐敗成風(fēng),考軍校的美夢(mèng)破碎,2年后,我與其他的戰士一樣退伍回家。社會(huì )的不公,但生活還得繼續,我便只身外出打工,偶然的機會(huì )參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,這次比賽應該是我人生的`轉折點(diǎn),也因弟弟及老師的勸說(shuō),我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒(méi)夜的高考大軍。經(jīng)過(guò)8個(gè)月的“浴血奮戰”,我終于如愿以?xún)斂既肜硐氲拇髮W(xué)。因此特別珍惜這來(lái)之不易的工作。
剛到學(xué)校,擔任學(xué)校團委副書(shū)記并主持工作,應該說(shuō),軍人的作風(fēng)在,并能時(shí)刻嚴格要求自己,主要做了以下幾項工作:
一、護校隊
暑假,因搬遷,學(xué)校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開(kāi)學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護校隊,由我擔任隊長(cháng),隊員有王XX、李XX、連XX、楊XX、陳XX等。平時(shí)在晚自習課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場(chǎng)、食堂及宿舍,維護好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛(ài)、打架等不文明行為;晚上要護校隊輪流值夜班,看管學(xué)校財物。特別是暑假期間,我們幾個(gè)好幾天沒(méi)有睡什么覺(jué),一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒(méi)有門(mén),防小偷進(jìn)來(lái)偷東西)。
二、團委工作
剛到學(xué)校,對團的工作非常的陌生,一切都從零開(kāi)始,不斷的向別人學(xué)習,總結經(jīng)驗,建立制度、組建隊伍、整理材料、開(kāi)展活動(dòng),帶領(lǐng)團委取得了一個(gè)接一個(gè)成績(jì),如:南京市優(yōu)秀團支部、江寧區五四紅旗團委、南京市規范用字啄木鳥(niǎo)行動(dòng)優(yōu)秀組織獎(江寧區一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗,學(xué)生會(huì )工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
三、行政值班
一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時(shí)分到所在年級看看,有沒(méi)有學(xué)生在追逐打鬧、有沒(méi)有學(xué)生在班級充電、有沒(méi)有男女學(xué)生在教室內有過(guò)于親密的表現、有沒(méi)有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習放學(xué)后,我會(huì )主動(dòng)拿上手電筒去操場(chǎng)維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛(ài)、打架的不文明現象;提醒打籃球、做器械訓練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無(wú)數次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間,不要在宿舍玩手機。多次對學(xué)生說(shuō):“同學(xué),不是你在玩手機,而是手機把你玩了!睂τ谠谥蛋噙^(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)記錄,并將問(wèn)題反饋給值班組長(cháng)。
這是我剛開(kāi)始工作時(shí)的行政小結。最主要的特點(diǎn)是不管別人,做好自己。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政個(gè)人年度工作總結7
20xx年半年以來(lái),在公司、部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的幫助和支持下,我始終堅持高標準、嚴要求的工作原則,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),F將半年度工作情況總結如下:
一、行政工作
一是及時(shí)辦理公文。
在收文辦理的轉運過(guò)程中做到不拖拉、不積壓,保證每個(gè)收文的內容、精神、安排事項及時(shí)、準確地傳達到位。協(xié)助各部門(mén)規范辦文,力求讓公司的發(fā)文更加統一、嚴謹,確保發(fā)文質(zhì)量。保證機密文件的安全流轉,確保文件的保密性和安全性。及時(shí)將各類(lèi)文件登記,分類(lèi)整理,并裝盒保存。1-7月共辦理發(fā)文、發(fā)函108份(有文號、函號),收文216份。
二是嚴格管理證照。
做到證照使用合規、有序。一直以來(lái),嚴格按照公司證照管理辦法,將各類(lèi)證照作為重要證件進(jìn)行集中保管,在使用等各環(huán)節進(jìn)行規范管理,履行登記手續,并定期查點(diǎn),催還,形成日;芾砟J。確保公司證照保存完整,無(wú)遺失,無(wú)連帶風(fēng)險。1-7月共辦理證照使用共次。
三是落實(shí)督辦工作。
做到及時(shí)跟進(jìn)、反饋。每周根據重點(diǎn)工作事項清單,密切與部門(mén)負責人溝通,跟蹤掌握各項工作進(jìn)展情況。月底再次跟進(jìn)周督辦工作中進(jìn)展緩慢的事項,保證領(lǐng)導交辦的工作落到實(shí)處,提高各部門(mén)的工作效率。1-7月共形成期。
四是強化OA管理工作。
7月份全面接手OA管理工作,由于部門(mén)調整,公司原有的所有流程都需要做調整,修改、優(yōu)化。時(shí)間緊,任務(wù)重,再加上自己對OA工作不熟練。在書(shū)記的指導下,部長(cháng)的帶領(lǐng)我們一邊學(xué)習一邊摸索,加班加點(diǎn),在短短一周時(shí)間內,完成了公司190多條流程的.修改,新搭建近10條流程,還指導分子公司完成了對流程的優(yōu)化、搭建,保證了公司所有流程的正常使用。同時(shí)還參與制作了OA員工和管理員操作手冊,使OA使用更加方便快捷。近期,已完成規范OA流程審批和辦理時(shí)效統計相關(guān)工作。
二、后勤工作
一是嚴格細致做好辦公用品管理工作。
及時(shí)對辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),根據庫存及部門(mén)需求,制定辦公用品采購計劃。每月根據各部門(mén)實(shí)際領(lǐng)用情況,制定部門(mén)使用辦公用品成本表。經(jīng)過(guò)盤(pán)點(diǎn)庫存、申報計劃、領(lǐng)用流程等管理,在本著(zhù)厲行節約的前提下,有效保證了辦公用品的正常使用。
二是協(xié)調服務(wù)做好會(huì )務(wù)管理工作。
協(xié)調各部門(mén)的會(huì )議申請時(shí)間,保障會(huì )場(chǎng)合理使用,負責2801、2910兩個(gè)會(huì )議室的日常管理和維護工作,及時(shí)配置會(huì )議室物品,確保各項設備完好,協(xié)助各部門(mén)調試會(huì )議室設備,為各部門(mén)正常組織會(huì )務(wù)工作提供了有力保障。同時(shí)協(xié)助公司大型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,半年來(lái)配合完成會(huì )務(wù)工作266場(chǎng)次。
三是及時(shí)辦公網(wǎng)絡(luò )及設備維護。
及時(shí)處理辦公網(wǎng)絡(luò )出現的問(wèn)題和各部門(mén)提交的設備報修流程,與維修人員取得聯(lián)系,排除故障,保障各部門(mén)辦公設備正常運轉。
四是熱情主動(dòng)做好接待工作。
負責接待室工作,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人,引導來(lái)訪(fǎng)人員與相關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)取得聯(lián)系。保障公司領(lǐng)導辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護。
五是認真細致在辦理報銷(xiāo)。
公司領(lǐng)導差旅的票務(wù)、經(jīng)費及部門(mén)相關(guān)費用等工作時(shí),嚴格按照公司的相關(guān)規章制度辦理,做到流程規范,辦理及時(shí)。
六是及時(shí)上報與雨花區統計局、住建局密切對接,分月份、季度、年度及時(shí)報送相關(guān)統計報表。
下半年,在汪書(shū)記和部門(mén)負責人的帶領(lǐng)下,我將不斷學(xué)習、改善和創(chuàng )新工作方法,提高服務(wù)理念和工作技巧,形成工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄的工作習慣,踏實(shí)工作,努力進(jìn)取,為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
行政個(gè)人年度工作總結8
忙碌而充實(shí)xx年已經(jīng)過(guò)去,在xx年xx月我正式加入了xx物業(yè),從事行政人事管理工作。一年多來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標作出了積極貢獻,F將xx年度工作情況匯報如下:
一、重點(diǎn)工作的完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理及年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )和溝通
xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利按時(shí)完成了公司證照的年檢,辦理公司三級資質(zhì)的升級工作以及辦理員工續簽勞動(dòng)合同的鑒證工作,與區工商局、房產(chǎn)管理局、社保局等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類(lèi)清淅,日常嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,做好物品領(lǐng)用登記,合理地申購辦公用品,做到入庫、出庫相符。
3、公司印章、檔案及合同的管理
xx年行政部根據公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了全面整理,進(jìn)一步理順了工作程序,規范了管理工作。
4、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
在過(guò)去的一年里,行政部按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資及社;鶖颠M(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。
5、日常人事工作及員工關(guān)系管理
xx年,行政部對所有員工入離職、轉正、續簽、檔案管理等工作都能按時(shí)按質(zhì)完成,以完成以上基礎工作的同時(shí),日常工作中積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),增強了員工對公司認同感與歸屬感。
6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部、項目部、財務(wù)部等部門(mén)完成相關(guān)工作
行政部作為公司的樞紐部門(mén),xx年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進(jìn)行了體系文件修訂等工作,并在日常協(xié)助各項目部、財務(wù)部等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的各項業(yè)務(wù)的`順暢運作。
二、取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解各部門(mén)及各項目整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、通過(guò)處理行政人事各項業(yè)務(wù)工作,不斷提升了自己的綜合工作能力。
三、工作的反思
因個(gè)人所負責的工作較繁雜,有時(shí)會(huì )存在工作的輕重主次沒(méi)有很好掌握,以致有些工作計劃進(jìn)展情況未如理想,xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
行政個(gè)人年度工作總結9
在已經(jīng)過(guò)去的XX年,xx縣農業(yè)行政執法大隊為了進(jìn)一步提高執法效率,加大執法力度,鞏固和發(fā)展執法成果,完善執法程序,配備執法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調、組織嚴密、運行有力的農業(yè)執法隊伍,為建設xx“平安農業(yè)”、維護農民利益、促進(jìn)農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、增加農民收入、推進(jìn)全縣農業(yè)依法行政和依法治農根本的實(shí)現,按照上級部門(mén)的要求,該大隊狠抓規范化建設,較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農資市場(chǎng)、防止有害病菌的侵入、確保農產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護農民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農業(yè)廳評為農業(yè)行政執法規范化建設合格單位和XX-XX年全省農業(yè)行政執法工作先進(jìn)集體,進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟社會(huì )的可持續發(fā)展創(chuàng )造了良好的農業(yè)行政執法環(huán)境。
強化領(lǐng)導,建立健全執法體系
農業(yè)行政執法是一項全新的工作,涉及農業(yè)部門(mén)職能轉變和內部利益調整。xx縣農業(yè)局黨委年初就把農業(yè)行政執法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強領(lǐng)導,做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,使該大隊人員、編制、經(jīng)費很快得到落實(shí),于去年7月份正式成立。大隊成立后,一方面嚴格按照上級有關(guān)通知的規定,積極向縣財政部門(mén)爭取正常工作經(jīng)費以及“辦案費用補助”專(zhuān)項經(jīng)費,并按規定的開(kāi)支范圍使用;另一方面,向主管部門(mén)要求統籌安排、解決好經(jīng)費、車(chē)輛、人員使用等問(wèn)題。目前,全隊共有專(zhuān)職執法人員16名,電腦、傳真機、打印機、照相機、復印機、掃描儀等辦公設備也已配備,并增設了聽(tīng)證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導、有機構、有隊伍的執法體系,使該大隊實(shí)現了機構合法化、人員專(zhuān)職化、手段現代化。
加強培訓,充分提高執法力度
農業(yè)行政執法工作的專(zhuān)業(yè)性和政策性很強,涉及到依法管理,依法行政等多方面問(wèn)題,而這就更需要有一支思想觀(guān)念轉變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習加強、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過(guò)硬執法隊伍。為此,該大隊專(zhuān)門(mén)針對思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行了4次教育,明確提出“文明執法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號。同時(shí),該大隊從提高執法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法技能著(zhù)手,制定詳細的學(xué)習計劃,每月集中全隊人員學(xué)習2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊還結合本隊實(shí)際進(jìn)行了執法培訓。據不完全統計,XX年全年組織涉及到行政許可培訓、土地承包法知識培訓、道路交通法知識培訓、執法實(shí)務(wù)培訓的培訓班就有4期。通過(guò)培訓,為提高執法力度奠定了良好的基礎,使廣大執法人員真正做到執法先懂法,辦案法制化,執法程序化。
加大宣傳,增強群眾法律意識
群眾的理解和參與是搞好依法治農的基礎。一年來(lái),該大隊利用多種宣傳形式,大造輿論,不斷提高全縣農民朋友依法治農的法制觀(guān)念。在宣傳工作中,他們做到了“三個(gè)面向”,即:面向上級、面向群眾和面向農資企業(yè),形成全方位的宣傳格局。在面向上級上,不但向分管領(lǐng)導宣傳,還主動(dòng)向省市上級執法部門(mén)宣傳。在面向群眾上,利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等多種形式進(jìn)行宣傳,其中電視新聞12次、電視專(zhuān)欄公告“96323”舉報投訴電話(huà)6次、信息稿22篇,印發(fā)宣傳資料560余份,制作黑板報16塊。在面向農資企業(yè)上,積極開(kāi)展農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的法制培訓。全年共舉辦了3期農資管理法規和農資安全使用培訓班,160余家農資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位派員參加。通過(guò)一年的宣傳,群眾依法治農的自覺(jué)性明顯提高。
完善制度,規范實(shí)施監督執法執法必須有據,制度必須健全,執法行為才會(huì )規范。去年年初,xx縣農業(yè)局就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行健全和完善農業(yè)行政執法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了有關(guān)執法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內容,并結合x(chóng)x縣實(shí)際情況,執行省農業(yè)廳統一制訂的配套制度。該大隊成立后,結合大隊實(shí)際,專(zhuān)門(mén)制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監督廉政制度和大隊工作流程為主要內容的《xx縣農業(yè)行政執法規范化建設若干制度》。在此基礎上,該大隊還專(zhuān)門(mén)制定了《崗位職責》、《行政許可制度》、《農資經(jīng)營(yíng)管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執法責任書(shū)》。為了便于執法人員掌握相關(guān)法律知識,該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農業(yè)法律法規選編》一書(shū)。目前,該大隊執法工作真正做到了“有章可循、有法可依”,形成了“制度到位,責任到人”的良好局面。
嚴格執法,深入查處違法案件
在農業(yè)執法案件查處中,該大隊通過(guò)對涉農案件的.普查摸底,建立檔案,進(jìn)行監督檢查,對違法案件,執法人員嚴格按照“立案-調查-處理-送達-復議-執行”的執法程序,準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規,做到依法查處。一年的執法實(shí)踐,該大隊體會(huì )到要使農業(yè)行政執法工作順利發(fā)展,必須采取兩點(diǎn)措施。一是要敢于執法,對違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執法。在執法過(guò)程中,一定與有關(guān)執法部門(mén)加強聯(lián)系,搞好協(xié)作。
該大隊成立以來(lái),檢查肥料農藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)100余家、18家單位50余批次衛生殺蟲(chóng)劑、獸藥生產(chǎn)銷(xiāo)售戶(hù)84戶(hù)、全縣49家定點(diǎn)銷(xiāo)售殺鼠劑農資經(jīng)營(yíng)單位、縣城42家地板(防蛀劑)經(jīng)營(yíng)商店;查獲肥料、農藥、種子的不合格產(chǎn)品共約6000余公斤,不規范的非法衛生殺蟲(chóng)劑產(chǎn)品176包,登記證過(guò)期農藥和肥料各1只共800公斤,查獲不合格獸藥546盒(瓶)貨值約1XX余元,收繳非法銷(xiāo)售的劇毒鼠藥48包;受理投訴舉報案件38起,為農民爭得補助款(賠償款)10余萬(wàn)元;累計查獲各類(lèi)違法案件55起,立案31起,大案3起,罰沒(méi)款5.41萬(wàn)元。
面對XX年新的一年,該大隊將振奮精神,努力工作,積極推進(jìn)農業(yè)行政規范化建設工作,全面服務(wù)于xx經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,從而開(kāi)啟xx“三農”工作美好的明天。
行政個(gè)人年度工作總結10
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著(zhù)一些問(wèn)題,現將個(gè)人總結匯報如下,詳細內容請看下文公司行政助理個(gè)人年度工作總結。
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話(huà),但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因為性格原因不適合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的`地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
行政個(gè)人年度工作總結11
20xx年,我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》和《四川省交通運輸系統20xx推進(jìn)法治交通建設工作要點(diǎn)》的總體部署和工作安排,在行政執法工作中,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,密切聯(lián)系交通運輸工作實(shí)際,以依法治理為主題,突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節,扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設,進(jìn)一步加強交通執法隊伍建設,增強全局干部職工的法制觀(guān)念、法律意識,提高依法行政水平和執法效率,現將本年度工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
1、健全組織,強化領(lǐng)導。局黨委、行政根據人事變動(dòng)及時(shí)調整了依法行政、行政執法、行政復議工作領(lǐng)導小組,同時(shí),按照《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《執法公示制》、《執法監督制》的工作要求,進(jìn)一步完善了系統的《執法人員考核制度》、《執法獎懲制度》,為營(yíng)造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。
2、制定計劃,部署工作。按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《XX市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》以及《交通運輸部關(guān)于規范交通運輸行政執法基層執法站所的若干意見(jiàn)》的要求,重點(diǎn)做好三基三化建設,規范執法行為、執法形象站所建設、制度建設及執法評議考核等工作。制定了推進(jìn)依法行政、行政執法安排意見(jiàn)和行政執法評議考核工作方案。明確了執法責任,層層簽訂了《行政執法責任書(shū)》,把工作責任落實(shí)到每個(gè)窗口、每個(gè)崗位。
二、強化教育,提升素質(zhì),大力宣傳
1、建立健全局黨委會(huì )、職工大會(huì )學(xué)法制度。年初辦公室制定了全年法制學(xué)習工作計劃,全年學(xué)法不少于6次,利用每周一全體職工開(kāi)會(huì )學(xué)習的'契機,進(jìn)行會(huì )前學(xué)法(每次學(xué)法、講法時(shí)間不少于1x分鐘),黨委會(huì )前學(xué)法2次。
2、加強執法人員法治能力培訓。一是對新進(jìn)的行政執法人員必須參加統一安排的基礎法律知識培訓和考試,嚴格實(shí)行持證上崗制度。二是堅持對交通運輸系統全體執法人員每年開(kāi)展法律法規培訓,時(shí)間不少于一周。三是局機關(guān)堅持每周例會(huì )制度,各執法單位就執法工作等每周進(jìn)行匯報和總結,將行政執法中的新問(wèn)題、新情況及解決辦法等進(jìn)行討論研究,使執法工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到大幅提升。
3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機,開(kāi)展街頭交通法律法規宣傳和咨詢(xún),啟用宣傳車(chē)2臺,印發(fā)宣傳資料及宣傳冊5000多份,同時(shí)在辦公區域張貼宣傳掛圖等,多種形式和載體宣傳交通法律法規,營(yíng)造了濃厚的普法、依法治理氛圍,增強依法行政、正確執法意識。
三、依法行政,提高效能
我局交通行政執法工作,堅持做到八合法:主體合法、身份合法、權限合法、依據合法、程序合法、證據合法、決定合法、文書(shū)合法。在具體執法過(guò)程中,統一著(zhù)裝,亮證執法,舉止規范,用語(yǔ)文明,遵紀守法。
。ㄒ唬⿵娀瘓谭Χ,狠抓源頭管理
1、行政審批服務(wù)科堅持兩集中、兩到位工作,從接件、勘驗、整改、審批、出證、許可案件出證,在窗口一條龍服務(wù),一站式完成,方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。目前為止,共接件330件(運政業(yè)務(wù)240件,路政業(yè)務(wù)90件),符合條件并完成許可的1x6件(運政業(yè)務(wù)1x0件,路政業(yè)務(wù)6件),全年辦結率達100﹪。今年嚴格按照上級下達的各項行政許可項目清理要求,國家和省下放及新增交通運輸行政許可事項承接落實(shí)情況逐一清理,完成了各項許可項目的清理上報。
2、公路運輸管理所加強運輸市場(chǎng)管理,打擊違法經(jīng)營(yíng),從20xx年1月至11月,共進(jìn)行了204次路檢路查,查出違規車(chē)輛604輛,其中:警告、教育車(chē)輛92輛,未攜帶證件6輛,教練車(chē)未按規定使用學(xué)時(shí)記錄儀7輛,出租車(chē)駕駛員無(wú)服務(wù)監督卡12輛、未按規定使用計價(jià)器1輛,危險貨物運輸車(chē)輛安全防護設施設備不齊2輛,公交車(chē)未按規定線(xiàn)路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件,結案回復88件,結案回復率100﹪。
3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求,在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設置4個(gè)聯(lián)合檢查點(diǎn),與公安、城管聯(lián)合執法,實(shí)行4班2倒24小時(shí)對過(guò)往車(chē)輛嚴格管控,另設5個(gè)稽查隊對其他路段的超限超載等交通違法行為和運輸砂石車(chē)輛進(jìn)行不定時(shí)查處。在道路運輸平安年活動(dòng)期間,安排兩個(gè)巡邏隊對成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設點(diǎn)、打場(chǎng)曬糧、違法建筑等行為及時(shí)制止,對公路上的非交通標志牌進(jìn)行清理,保障了公路的安全暢通;同時(shí)加強了水上安全監管力度,每周不定時(shí)對土門(mén)困牛山水庫、遵道太平水庫、九龍豐產(chǎn)水庫、漢旺柏林水庫、白溪水庫等進(jìn)行水上安全檢查,做好檢查記錄,發(fā)現隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和業(yè)主,并督促進(jìn)行整改和跟蹤檢查,堅決杜絕水運安全事故發(fā)生。
。ǘ┩七M(jìn)三基三化建設,促進(jìn)基層執法隊伍職業(yè)化、基層執法站所標準化、基層管理制度規范化。今年按照四統一要求,對執法標志、執法證件、執法服裝、執法場(chǎng)所外觀(guān)標識進(jìn)行統一,樹(shù)立了交通執法良好形象。
。ㄈ┩七M(jìn)行政權力公開(kāi)透明運行。按照規范權力流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率的原則,將我局行政權力清單和運行流程圖上網(wǎng)上墻公示,完善行政權力運行基礎平臺,行政權力運行監察平臺,優(yōu)化行政權力運行流程,完善風(fēng)險點(diǎn)和監察點(diǎn)位設置,深入推進(jìn)交通系統行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作。
。ㄋ模╅_(kāi)展交通行政執法評議考核工作。按照市局的統一部署,認真對本系統交通行政執法工作進(jìn)行自評自查,制定工作方案,組建領(lǐng)導小組,形成自查報告,組織檢查,對自查中的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現及時(shí)整改,通過(guò)xx市執法評議考核,進(jìn)一步規范執法行為,提高了執法水平,得到執法評議考核領(lǐng)導小組的高度肯定,取得了整個(gè)xx市名列前茅的好成績(jì)。
全年未發(fā)生行政復議、行政訴訟、行政賠償案件。
四、主要困難及來(lái)年打算
一年來(lái),通過(guò)執法人員的共同努力,交通行政執法工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。但在執法過(guò)程中,面臨很多困難。一是執法單位缺少人員和經(jīng)費,力量薄弱,很難滿(mǎn)足實(shí)際工作需要。二是從業(yè)人員復雜,自律意識、職業(yè)道德意識、安全意識都還有待提高。三是執法環(huán)境差,打擊查處及取證難度大,執法對象采取暴力和軟暴力抗拒執法事件越來(lái)越多,執法人員不僅難以執法,人身安全也受到威脅。20xx年,我們將繼續發(fā)揚成績(jì),扎實(shí)工作,克服困難,嚴肅執法、公正執法、文明執法,鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務(wù)、善管理的交通執法隊伍,樹(shù)立新的執法形象。
行政個(gè)人年度工作總結12
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。以下就是學(xué)校行政主管個(gè)人年度工作總結。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的.規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
行政個(gè)人年度工作總結13
一、概括20xx年作出的貢獻
時(shí)光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝;厥走@一年,成長(cháng)過(guò)程中同事領(lǐng)導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺階邁進(jìn),F將本年的工作貢獻如下:
1. 20xx年終評比及表彰會(huì )的組織施行年會(huì )的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著(zhù)公司年終評比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì )的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評比的基礎上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來(lái)說(shuō),我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門(mén)經(jīng)理準備年會(huì )的細枝末節及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會(huì )議表以更完整、更準確,更直觀(guān)的方式呈現。
2. 20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊,同時(shí)增設了很多之前沒(méi)有的福利及規范制度。
雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著(zhù)公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執行力更加著(zhù)重的方面。
3.增色了年度培訓計劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開(kāi)始的內部部門(mén)分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓的工作開(kāi)展以來(lái),之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內外部職稱(chēng)對接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì )及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4. 網(wǎng)站的維權及設計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進(jìn)行了維權及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶(hù)口)
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,加強建設公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶(hù)問(wèn)題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時(shí)間,提高老板的效率。
7.公司新增商標12個(gè)
為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利。
9.費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個(gè),準確率達到100%
(2)每月按時(shí)取回各項行政費用單據、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理
(1)負責公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護無(wú)錯漏丟失現象。
(2)協(xié)助部門(mén)主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
二、詳細敘述20xx年未完成任務(wù)分析,總結及原因兩年的工作歷程給了我成長(cháng)的機會(huì ):
在公司領(lǐng)導的重視和指導下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績(jì)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長(cháng)補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足
之前有了人事崗位的工作基礎以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒(méi)有前輩的指導,在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門(mén)進(jìn)行解讀,根據我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導和解答。同時(shí),培訓的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,以準備隨時(shí)而來(lái)的機會(huì )。
2.時(shí)間統籌安排有待加強,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )新的執行力
轉崗后,新的工作內容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習,另一方面也是需要在學(xué)習的過(guò)程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內容沒(méi)有落實(shí),很多福利因為時(shí)間上沒(méi)有統籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執行,對看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了現場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數達到歷史上最低,同時(shí),給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
4.培訓力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在13年度,雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。
5.員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
針對上述這些問(wèn)題,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標針對不足之處,對自己提出了20xx年的努力方向及改進(jìn)目標,細化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。
1.做好20xx年年終評比工作
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,在去年的.基礎上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開(kāi)展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)
根據《福利制度》,羅列不同類(lèi)別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓效果的落實(shí)。
在入職培訓中,不僅要注重培訓過(guò)程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問(wèn)卷的形式,以判斷題等難度系數較低的方式進(jìn)行培訓內容的鞏固。
4.員工手冊的執行及系統化管理
隨著(zhù)公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊?xún)热輬绦袆菰诒匦,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個(gè)內容進(jìn)行補充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓課程的開(kāi)展及激勵導向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績(jì),營(yíng)造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能培訓和相關(guān)的比賽,如業(yè)績(jì)PK、專(zhuān)業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個(gè)人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習培訓人員的條件、培訓的形式,結果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過(guò)程,形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機會(huì ),而是在舊的心路歷程中不算思考總結,總結收獲的成績(jì),吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著(zhù)既定的明確目標前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政個(gè)人年度工作總結14
為繼續深入開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理工作,切實(shí)推進(jìn)“法治xx”建設和建設領(lǐng)域法治建設,根據縣委、縣政府“六五”普法文件精神,自20xx年以來(lái),我局認真實(shí)施“六五”普法規劃,積極落實(shí)“六五”普法工作,在“六五”普法中期考核驗收之際,按計劃、有步驟地完成了前半個(gè)規劃期的各項目標任務(wù),為全市營(yíng)造和諧、穩定的社會(huì )環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境,作出了重要貢獻。
一、高度重視,加強領(lǐng)導,確保普法教育工作組織保障
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作為“六五”普法的啟動(dòng)年,20xx年我局根據xx縣“六五”普法規劃精神,在總結和回顧“五五”普法經(jīng)驗的基礎上,全面分析建設行業(yè)普法和法治工作現狀,制定了《關(guān)于在建設系統開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理的第六個(gè)五年規劃的通知》,對五年法制宣傳教育和依法治理工作進(jìn)行了全面部署。規劃明確了我局“六五”普法的指導思想、總體目標和工作原則、主要任務(wù)、主要工作要求、工作步驟與安排、組織領(lǐng)導和保障等。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程,定期和不定期召開(kāi)普法工作協(xié)調會(huì ),聽(tīng)取普法工作的情況匯報,協(xié)調解決普法工作中的問(wèn)題。
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普治工作是一個(gè)系統工程,具有全局性的戰略意義。對此,局黨組給予了高度的重視。為加強對“六五”普法工作的領(lǐng)導,成立了局系統普法依法治理領(lǐng)導小組,由局長(cháng)擔任領(lǐng)導小組組長(cháng),黨委書(shū)記、分管領(lǐng)導任副組長(cháng),局股室及局直各單位為成員。并根據領(lǐng)導變動(dòng)情況及時(shí)予以調整充實(shí)。領(lǐng)導小組下設辦公室。局系統普法依法治理領(lǐng)導小組每季度定期召開(kāi)領(lǐng)導小組成員會(huì )議,研究部署我局普法和依法治理工作,期間多次協(xié)調解決工作中的困難和問(wèn)題。
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普治工作的深入開(kāi)展,不斷在行業(yè)的管理工作中顯現出積極的效果,為把普法工作認真、長(cháng)期地堅持好,我們結合建設系統年度責任目標制建立了普法依法治理工作責任制。每年初,局系統普法依法治理領(lǐng)導小組制定本年度依法治市工作計劃,明確本年度普法工作的目標任務(wù)和工作重點(diǎn)。于年中、年末一并進(jìn)行打分考核,并規定此項標準是評先評優(yōu)的硬性標準,凡普治工作達不到考核要求的,一律建議取消評先資格,形成了年初有目標、半年有小結、平時(shí)有督查、年終有考核的目標管理體系。兩年半里,系統各單位始終能夠不放松對普治工作的關(guān)注和落實(shí),通過(guò)這一制度發(fā)揮的作用,更推動(dòng)了系統法制工作的深入開(kāi)展。
二、周密部署,細致安排,提高普法教育廣度和深度
按照“六五”普法規劃確定的工作任務(wù)和要求,突出普法重點(diǎn),拓寬宣傳領(lǐng)域,豐富宣傳形式,在實(shí)效上下功夫,收到了明顯成效。
。ㄒ唬┮灶I(lǐng)導干部為重點(diǎn),認真開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)
按照上級要求,結合我局干部教育培訓工作,制定了學(xué)習制度,扎實(shí)開(kāi)展了領(lǐng)導干部學(xué)法培訓教育工作。一是堅持每年邀請專(zhuān)家對局機關(guān)干部開(kāi)設法制講座,確保每年至少安排2次以上的法律知識講座。目前已系統地學(xué)習了《物權法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政許可法》及相關(guān)配套法律、法規,提高了局黨委科學(xué)決策水平。二是局機關(guān)根據學(xué)習計劃,堅持每隔一周的周一晚上學(xué)習制度。提高了工作人員的法律素養,形成了良好的風(fēng)氣。
。ǘ┮孕姓䦂谭ㄈ藛T為重點(diǎn),認真開(kāi)展學(xué)考活動(dòng)
為全面實(shí)現行業(yè)管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運用法律手段管理的轉變,提高執法人員和行業(yè)隊伍法律素質(zhì)勢在必行,我局充分利用“六五”普法這一契機,認真組織好執法人員的.培訓工作。為把此項重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好,我們制訂和實(shí)施了全員學(xué)法的集中培訓和輔導與自學(xué)相結合的制度,在全系統規定行政執法人員每年學(xué)法保證不少于60小時(shí),全員學(xué)每年不少于40小時(shí)。其次,我們每年都組織2到3次的行政執法人員專(zhuān)題培訓,并制定了《行政執法人員執法管理制度》。同時(shí)我們每年都組織“六五”普法干部法律知識考試,人手一本普法教材。
三、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng )新,使普法工作真正惠及于民
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為進(jìn)一步加快職能由管理型向服務(wù)型轉變,我局采取了一系列措施,取得了明顯成效。一是在施工單位廣泛開(kāi)展了法律知識進(jìn)工地工作,對符合條件的工程項目要求建立農民工學(xué)校。對農民開(kāi)展的法律常識和維權宣講,取得了良好的法律效果和社會(huì )效果。二是認真貫徹實(shí)施《行政許可法》,將局里的全部行政許可項目納入政府行政審批大廳,實(shí)行一站式服務(wù),簡(jiǎn)化了辦事流程,實(shí)現現場(chǎng)辦結率不低于90%、按時(shí)辦結率達100%。三是建立和完善行政執法監督機制,建立一支專(zhuān)業(yè)行政執法監督隊伍,不斷深化行政執法責任制,健全和完善評議考核制度。四是加強行政執法隊伍建設,嚴格實(shí)行行政執法資格認證管理制度,堅持對行政執法人員進(jìn)行法律知識考試。五是積極應訴行政訴訟、行政復議案件,堅持做到支持和督促具體案件的辦理。六是成功舉辦了聽(tīng)證會(huì ),積極推動(dòng)政府出臺相關(guān)政策。
。ǘ(shù)立法治機關(guān)模范帶頭作用
我局創(chuàng )建了“五個(gè)一”,即一組法制宣傳櫥窗,一個(gè)法律學(xué)校、一個(gè)法律服務(wù)室、一支法制宣傳志愿者隊伍。為擴大專(zhuān)業(yè)法的社會(huì )宣傳效果,結合行業(yè)實(shí)際,局系統還舉行了多種形式的宣傳教育活動(dòng),通過(guò)板報、宣傳專(zhuān)欄、報紙等方式,宣傳法律知識,以案說(shuō)法,介紹和推廣專(zhuān)業(yè)法的應用,向社會(huì )普及專(zhuān)業(yè)法常識多達60余次。
通過(guò)“六五”普法的工作,建設行業(yè)隊伍的法律素質(zhì)有了明顯提高。行業(yè)依法治理手段更加科學(xué)和豐富,水平有了實(shí)質(zhì)性提高。各項工作不僅受到了上級的肯定,同時(shí)也獲得了社會(huì )及廣大人民群眾的稱(chēng)贊和表?yè)P。
行政個(gè)人年度工作總結15
自中心成立了行政部、培訓部、后勤部以來(lái),我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責任心和事業(yè)心對待工作,愛(ài)崗敬業(yè),虛心學(xué)習,能協(xié)助會(huì )計員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費;及時(shí)完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作,每年三個(gè)培訓時(shí)段都能和其他同志一起完成所有培訓學(xué)員的報名收費工作,負責完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時(shí)準確完成各月記帳、結帳和財務(wù)處理工作。堅持月末和會(huì )計員對帳。日常財務(wù)做到日清日結,帳實(shí)相符,帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業(yè)道德,認真履行崗位職責,積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓,認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,嚴格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢(qián)。
本年度以來(lái),中心先后成功的.舉辦了慶新春文藝匯演,風(fēng)箏節、愛(ài)家鄉、愛(ài)高陵、系列活動(dòng)。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),我都能積極參與,作好服務(wù),體驗服務(wù)于中心的快樂(lè )。本年度10月份我中心為了安全及設施上臺階更換了防盜網(wǎng),增設了會(huì )議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿(mǎn)完成了各種工作。得到領(lǐng)導和同事的肯定。
從事校外教育以來(lái),深深體會(huì )到校外教育完全不同與學(xué)校教育,無(wú)論是學(xué)習時(shí)間的安排,學(xué)生人員的組成,學(xué)習內容等,可以說(shuō)校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續。為廣大青少年朋友提供了一個(gè)學(xué)習技能,增長(cháng)才干,展示自我的平臺,在今后工作中要不斷更新教育理念,樹(shù)立服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于老師的觀(guān)念,努力絡(luò )知識,增強網(wǎng)上的操作技能,跟上時(shí)代的步伐,努力學(xué)習財會(huì )知識,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,使自己的工作在xx年再上一個(gè)新的臺階。
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