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辦事員個(gè)人工作總結2篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的辦事員個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦事員個(gè)人工作總結1
一年來(lái)作為公寓的辦事員我在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下充分發(fā)揮職能作用緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個(gè)中心認真履行自己的職責工作積極主動(dòng)、盡心盡力確保了我公寓各項工作的正常開(kāi)展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作財務(wù)報賬、傳遞各種資料、信息上報幫助各個(gè)班組做好文件傳達、發(fā)放物品等相關(guān)工作現將一年來(lái)的工作匯報如下。
一、具體工作完成情況
一年以來(lái)認真辦好領(lǐng)導交辦的每件事盡快融入車(chē)務(wù)段管理模式因此辦事員工作任務(wù)重、工作強度大而且是瑣碎的差事我經(jīng)常又負責公寓的各種文件的打印簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車(chē)間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品經(jīng)常忙的團團轉加班加那是家常便飯犧牲了不少的休息日。
1、勤勤懇懇當好辦事員。如登記職工服裝收出租房屋水電費出各種考試卷子等配合勞資做好每月路工獎金及勞務(wù)工工資工作做好每月工資認定工作工資考勤上報整理資料、卷宗配合領(lǐng)導每月對各班組進(jìn)行百分考核在月度考核時(shí)給領(lǐng)導出謀劃策。
2、配合支部書(shū)記做好支部、工會(huì )工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等事跡材料詳加整理送交車(chē)務(wù)段每季度收繳黨費領(lǐng)取發(fā)放工會(huì )紀念品等。
3、做好連接上下當好協(xié)調員默默奉獻當好服務(wù)員。將接收文件及時(shí)傳達給相關(guān)領(lǐng)導做好上情下達工作同時(shí)及時(shí)將車(chē)間信息上報讓段領(lǐng)導了解車(chē)間狀況。
4、編制各種上報資料、各種計劃并督促提醒領(lǐng)導按時(shí)完成上級任務(wù)。食堂每月按時(shí)結賬每月準時(shí)無(wú)誤給財務(wù)上報車(chē)間費用協(xié)助領(lǐng)導分析費用使用情況及車(chē)間需要急需解決的問(wèn)題確保年底費用不超支。
二、加強理論學(xué)習
我有股不服輸的.勁從不向困難低頭憑著(zhù)一顆赤誠的奉獻精神頑強地追求著(zhù)自已的事業(yè)。在工作中虛心學(xué)習在實(shí)踐中不斷探索提高業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員我的一舉一動(dòng)都會(huì )直接或間接部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以在日常生活和平時(shí)的工作中我堅持不斷的學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策用黨的一系列理論來(lái)豐富自己的政治頭腦牢固正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)堅定共產(chǎn)主義信念。通過(guò)近幾年的工作我深深地明白:無(wú)論在任何地方任何工作崗位最重要的是放低自己的.位置只有肯靜下心來(lái)努力學(xué)習虛心求教才能夠找到自己的位置。
回顧一年來(lái)的工作我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步成長(cháng)了不少但也清醒地認識到自己的不足之處首先將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺其次工作經(jīng)驗尚淺尤其是在性子急給工作帶來(lái)一定的影響也不利于盡快成長(cháng)再次在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的少相對來(lái)說(shuō)為領(lǐng)導出主意想辦法的時(shí)候少。在今后的工作學(xué)習和生活中我將努力做到總結經(jīng)驗、汲取教訓進(jìn)一步完善自我。過(guò)去的工作實(shí)踐使我受到了教育得到了鍛煉思想認識水平有了較大提高工作中取得了一定的成績(jì)對自己也有了一個(gè)初步的定位和比較全面的認識。
我認識到個(gè)人性格工作能力以及自身文化素養和思想政治素質(zhì)的不足之處注意到了個(gè)人在工作作風(fēng)上存在的問(wèn)題。如學(xué)習抓得不夠緊工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些都使我深刻反思同時(shí)也使我明確了今后的努力方向在工作和生活中樹(shù)起了一把客觀(guān)評價(jià)自我的標尺。領(lǐng)導善意的批評諄諄的教誨讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中我會(huì )牢記領(lǐng)導教誨發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢克服自身缺點(diǎn)從各個(gè)方面鍛煉和增強個(gè)人能力提高綜合素質(zhì)不斷挑戰自我完善自我。
辦事員個(gè)人工作總結2
20xx年,在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下,我敬業(yè)愛(ài)崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結如下:
1.服務(wù)至上,熱情工作。
窗口工作是xxx(單位名稱(chēng))工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線(xiàn),也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對前來(lái)辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋?zhuān)瑹崆榉⻊?wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現誤會(huì ),我都禮讓有加,站在對方的立場(chǎng)和角度,和言細語(yǔ)地解決問(wèn)題。
2.認真審核,嚴格把關(guān)。
我所負責的崗位每天都有不少人來(lái)辦理xx、xx等業(yè)務(wù),對每位辦事人而言,這類(lèi)手續事關(guān)重大,甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年,我認真負責的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯,廣受好評。
3.任勞任怨,加班加點(diǎn)。
窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的.工作,這就決定了這類(lèi)工作的性質(zhì),是相對靈活而非固定的,因此加班的次數也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對較長(cháng),手續較為繁瑣,就應該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調整心態(tài),發(fā)揚精神,以高度的責任感和使命感,激勵自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。
4.發(fā)揮余熱,樂(lè )于奉獻。
除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項文體活動(dòng),作為單位工會(huì )xx,20xx年,我組織并參與了xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng),為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量,同時(shí),也陶冶了情操,豐富了生活,增進(jìn)了友誼。
5.積極學(xué)習,提高進(jìn)步。
學(xué)無(wú)止境,特別是在現如今知識爆炸、信息指數化增長(cháng)的時(shí)代,只有通過(guò)不斷的學(xué)習,才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習進(jìn)修。在周末,我參加xxx培訓和xxx學(xué)習,并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績(jì)。通過(guò)學(xué)習,不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復雜的工作挑戰奠定了扎實(shí)的基礎。
新的一年,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開(kāi)來(lái),踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績(jì)。
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