個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結1
我于20xx年7月加入中國人壽，至今在中國人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一向擔任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長(cháng)了很多�，F將這一年的工作情景總結如下：
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績(jì)，截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng )造了車(chē)險保費萬(wàn)，非車(chē)險保費萬(wàn)的佳績(jì)，提前個(gè)月完成中支下達的保費任務(wù)。
一年來(lái)，根據上級公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，我部制定了全年銷(xiāo)售計劃，按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷(xiāo)對車(chē)險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上以往出現必須的困難，應對激烈的市場(chǎng)競爭，我們沒(méi)有放棄努力，經(jīng)過(guò)與上級部門(mén)溝通、統一認識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩固車(chē)險，拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫忙我們收集、供給新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大家團結一心，最終使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了必須的成績(jì)，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，如有效人力不足，銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對此，我們也認真分析了原因，僅有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的`工作中，我們會(huì )抓住各種學(xué)習和培訓的機會(huì )，促進(jìn)個(gè)人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門(mén)工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》，進(jìn)取有效的開(kāi)展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，做好每一天的日結工作和每個(gè)月的手續費對帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
從事財險工作，僅有不斷的加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我經(jīng)過(guò)日常工作積累，發(fā)現自我的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì )向出單人員和理賠人員學(xué)習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái)，我憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績(jì)，也取得領(lǐng)導和同事的好評�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結2
在回顧這20xx年x月到現在的半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會(huì )，感謝人保財險江門(mén)分公司和xx支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。自2xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén)，下午就和xx支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xxx支公司7—10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習，熟悉內務(wù)。主要學(xué)習：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線(xiàn)承保，查勘，定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了，20xx年xx月x日后，我被安排到非車(chē)險部學(xué)習，一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續保，理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且，得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習機會(huì )，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習，讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的'市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟，更專(zhuān)業(yè)。
始終相信：努力也許會(huì )不成功，但放棄肯定失��；始終相信：我會(huì )全力以赴，把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì )；始終相信：我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結3
我叫XX，男，漢族，19xx年x月生，xx省xx縣人，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員。19xx年x月分配到縣園藝工作，20xx年x月晉升為農藝師，同年x月被單位連續3次聘任至今。任現職8年來(lái)，主要參與完成了以下專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作：
一、加強品種示范，優(yōu)化品種結構
20xx年以來(lái)我縣建新品種試驗示范園3處，對8個(gè)蘋(píng)果品種進(jìn)行對比試驗，優(yōu)選出適合我縣發(fā)展的.晚熟禮富1號、中熟玉華早富、早熟麗嘎、秦陽(yáng)品種，并將中、早熟作為我縣大面積建園主選品種。自育玉華早富、麗嘎蘋(píng)果苗3萬(wàn)株，統一調苗150萬(wàn)株，為新建園奠定苗木及品種基礎。
二、全力抓好幼園建設，培育果業(yè)新基地
利用關(guān)中環(huán)線(xiàn)經(jīng)濟林帶建設、現代農業(yè)發(fā)展資金蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)項目，先后在西張堡鎮新建幼園2.6萬(wàn)畝，其中高標準建園3000畝，促進(jìn)了我縣果業(yè)基地的加速發(fā)展。
三、創(chuàng )建示范園，推廣矮砧寬行密植技術(shù)
按照矮砧大苗、寬行密植、地膜覆蓋、高光效樹(shù)形、拉枝下垂技術(shù)要求，由我主管鳳鳴、益店、祝家莊鎮示范園建設，培養高光效樹(shù)形2.3萬(wàn)畝，自己主抓的北郭、太子村蘋(píng)果示范園實(shí)現了三年成形、四年見(jiàn)效目標，20xx年被農業(yè)部、財政部授予現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地。
四、積極實(shí)施蘋(píng)果套袋項目，全面提升果品質(zhì)量
于06年爭取到農業(yè)部套袋補貼項目，連續三年均圓滿(mǎn)完成了0.4億只果袋發(fā)放任務(wù)，帶動(dòng)全縣累計推廣套袋12億只，優(yōu)果率由60%提高到了78%，年平均實(shí)現增收3000萬(wàn)元。
五、開(kāi)展課題研究，解決突出問(wèn)題
先后開(kāi)展了蘋(píng)果套袋技術(shù)、沼肥在果樹(shù)生產(chǎn)中應用、腐爛病防治、矮砧寬行密植標準化建園技術(shù)及設施蔬菜高效栽培技術(shù)等5個(gè)課題研究，其中蘋(píng)果矮砧寬行密植標準化建園技術(shù)研究項目，獲縣政府科技進(jìn)步二等獎（第貳完成人）；沼肥在蘋(píng)果生產(chǎn)中的應用研究項目，獲縣政府科技進(jìn)步二等獎（第陸完成人）；設施蔬菜高效栽培技術(shù)推廣”，獲市農技推廣三等獎（第叁完成人）。
六、強化宣傳培訓，提高科技入戶(hù)率
先后舉辦“農村富余勞動(dòng)力”、“高級果農”、“職業(yè)農民”培訓68場(chǎng)次， “農事直通車(chē)”“農民之友”市縣電視講座10多期，培訓農民8000人次。編寫(xiě)培訓教材、發(fā)放技術(shù)資料2。3萬(wàn)份。參與陜西省科技計劃項目“雙百雙千”工程雙千指導員；林豐核桃專(zhuān)業(yè)合作社雙百首席專(zhuān)家，有效提高了果農技術(shù)水平。
我深?lèi)?ài)自己的專(zhuān)業(yè)，長(cháng)期深入生產(chǎn)第一線(xiàn)開(kāi)展果樹(shù)栽培技術(shù)研究與推廣工作。任職以來(lái)，實(shí)施科技項目8項，先后主筆在省級以上刊物上發(fā)表科技文章8篇，20xx、20xx年被市農業(yè)局、市果菜局評為全市果樹(shù)蠶桑技術(shù)推廣先進(jìn)個(gè)人； 20xx年2月被縣農業(yè)局評為崗位責任制先進(jìn)個(gè)人； 20xx年3月被縣委、縣政府評為一村一品建設先進(jìn)個(gè)人； 20xx年元月被縣農業(yè)局評為優(yōu)秀黨員。
縣園藝工作站
20xx年xx月xx日
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結4
我是XXX礦救護中隊副中隊中長(cháng)。任職以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指導下，以高度負責的工作態(tài)度，扎實(shí)有效地完成了上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，在實(shí)踐中學(xué)到了知識，得到了鍛煉，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面將我一年多來(lái)的工作、學(xué)習情況向領(lǐng)導作以匯報。
一、注重自身表率，狠抓救護職業(yè)道德建設
基層救護中隊的核心工作是戰備值班、應急救援工作、訓練和隊伍管理。特別是任職以來(lái)，注重加強隊伍職業(yè)道德素質(zhì)培養。通過(guò)學(xué)習拓寬了自己的知識面，加深了對實(shí)際工作中的一些問(wèn)題的理解，把一些具體的工作經(jīng)驗上升到了職業(yè)道德層面上來(lái)從而為更好地開(kāi)展救護工作打下了良好基礎。另外，我和中隊全體管理人員一起對救護隊如何管理進(jìn)行了認真的分析研究，采取了以德服人管理模式，并從自身做起，當好楷模，用行動(dòng)去影響、帶動(dòng)他們，指戰員積極性得到了很大的提高。同時(shí)，也注重做好個(gè)別老同志的思想轉化工作，關(guān)注指戰員的思想動(dòng)態(tài)。去年上半年，為了進(jìn)一步規范救護隊伍管理，中隊根據自身實(shí)際出臺了指戰員考評細則及相關(guān)制度，做到用制度管人，特別是在對老隊員的管理中，以一視同仁為原則，職業(yè)道德教育為基礎，做到先關(guān)心再要求，取得了一定的.效果，老隊員都能夠從意識上服從管理、配合工作。全體指戰員精神面貌煥然一新，士氣高昂，工作積極。
二、努力提高管理能力，堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
一是要堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。一年多以來(lái)，中隊各項設施都不夠完善，我在心里想如何改變中隊硬件設施不齊全，軟件建設不規范的現狀。今年夏天，隊員宿舍、個(gè)別辦公室空調損壞，不能正常制冷，在中隊經(jīng)費不足的情況，我主動(dòng)聯(lián)系總務(wù)科請地方專(zhuān)業(yè)人員修理空調，使官兵能夠安心工作；二是要中隊全體指戰員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，自己動(dòng)手建隊。我積極向上級機關(guān)反映情況，爭取給予支持，同時(shí)，同全體指戰員一道動(dòng)手，從內到外逐步規范，通過(guò)一段時(shí)間的建設，面貌煥然一新。今年以來(lái)，中隊的各項工作我都能親臨一線(xiàn)，靠前指揮，從不坐而論道，當甩手掌柜，我中隊精細化管理水平有了明顯的提高。三是不等不靠，立足自身，能主動(dòng)地解決問(wèn)題。我能夠深入調查研究，堅持吃透“上情”和摸清“下情”相結合，繼承借鑒和發(fā)展創(chuàng )造相結合，個(gè)人努力和發(fā)揮群眾作用相結合，理論和實(shí)踐相結合，不唯書(shū)、不唯上，不照抄、不照搬，一切從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。四是心系指戰員，處處為指戰員考慮。無(wú)論訓練場(chǎng)、宿舍，都能和戰士打成一片，戰備值班工作中，能經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖，如有指戰員生病能積極關(guān)心，家中遇事，能盡其力幫助解決。
工作中存在的幾點(diǎn)問(wèn)題：
1、工作中還存在一些不嚴、不細的做法，在今后的工作中一定要強化管理；
2、本人干工作急脾氣，有時(shí)處理問(wèn)題欠考慮，以后的工作中應全面分析考慮問(wèn)題，盡量避免出現工作上的失誤；
3、與其他管理人員溝通較少，以后盡量多進(jìn)行溝通；
4、有時(shí)說(shuō)話(huà)不講究方式、易激動(dòng)，以后盡量改正，克服缺點(diǎn)；
5、由于本人上任時(shí)間較短，工作經(jīng)驗尚有欠缺，要虛心向老隊長(cháng)學(xué)習，盡快進(jìn)一步提高領(lǐng)導水平和管理能力。
救護隊是一個(gè)團結的集體，積極向上的集體。我是這個(gè)集體的領(lǐng)跑者，我將引領(lǐng)救護隊走向一條更加成熟的道路。為我縣礦區的安全生產(chǎn)保駕護航。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結5
本人xxx，男，漢族，19xx年8月出生，籍貫甘肅皋蘭。20xx年9月進(jìn)入蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院學(xué)習，20xx年7月畢業(yè)，取得工學(xué)學(xué)士學(xué)位。xx年8月11日，進(jìn)入甘肅華鷺?shù)X業(yè)有限公司工作，在電解二部工作實(shí)習，10年3月轉正至今在電解廠(chǎng)155KA工區工作。一年多的實(shí)習及工作使我逐步成長(cháng)我一名合格的鋁廠(chǎng)員工，遵守鋁廠(chǎng)規定，能認真做好自己的本職工作，為鋁廠(chǎng)做出了自己應有的貢獻�，F將一年多的工作情況總結如下：
一、20xx年8月至20xx年3月，在電解二部實(shí)習
在實(shí)習期間，主要負責電測工作。主要負責：對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽(yáng)極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次，爐底壓降每周測量一次，陽(yáng)極電流分布要求是測量要每周涉及到每個(gè)班。對于電測工作，我必須做到測量數據的真實(shí)準確，為部門(mén)生產(chǎn)提供切實(shí)可靠的技術(shù)參數做依據。
同時(shí)，為了更好的做好電測工作，我認真的學(xué)習電測技能，對于不懂的向部門(mén)區域工程師請教，并能很快的領(lǐng)會(huì )電測技術(shù)的要點(diǎn)。在車(chē)間，我經(jīng)常對在測量過(guò)程中出現的細節問(wèn)題向工人請教，以便能準確的采集數據。在工作過(guò)程中，由于部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心支持和我不斷的學(xué)習總結，我的工作不斷得到了完善，并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗，這對于我以后工作有很大的幫助。
近幾個(gè)月的實(shí)習工作，使我的工作水平及工作能力有了初步顯現。不僅使我掌握了電解電測技術(shù)，還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法，為以后正常上崗工作做了積極的準備。
二、20xx年3月至至今，在電解廠(chǎng)155KA工區工作
在電解廠(chǎng)155KA工區工作，我的主要工作還是電測工作，但是增加了對電解工的考核和工區的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒(méi)區別，還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽(yáng)極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來(lái)的新工作，所以我對做好這項工作特別的重視，并能做好這項工作。我對于剛接受工區的安全工作感覺(jué)既陌生又新鮮，但能很快的適應和做好此工作。
首先，對于電測工作，根據我在實(shí)習期間的工作積累，很快的我便能將其做的游刃有余，并能不斷的在此過(guò)程中發(fā)現新的規律，使工作更能順利進(jìn)行。
其次，對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問(wèn)題的工作，不能有半點(diǎn)的馬虎。在我剛接觸此工作時(shí)，就覺(jué)得身上的擔子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護工作，并實(shí)時(shí)的做一些對電解槽維護情況的記錄工作；檢查測量電解槽的技術(shù)參數以能反映電解工對單槽的技術(shù)維護程度，并對有關(guān)數據進(jìn)行系統的統計。最后，嚴格的按照工區制定的考核標準，并根據日常的檢查統計工作對電解槽進(jìn)行細致的考核做分工作。
此工作對于我來(lái)說(shuō)確實(shí)簡(jiǎn)單，但真正的做到很公平確實(shí)很難。所以我不斷積極的向工區領(lǐng)導請教，對工區下發(fā)的考核標準認真的研究和分析，深刻的領(lǐng)會(huì )《標準》的精神，并在車(chē)間對《標準》進(jìn)行了大力的宣傳和解釋?zhuān)姑课粏T工都能知道和明白工區的考核辦法。征集和咨詢(xún)電解工的意見(jiàn)和看法，使我做考核有了萬(wàn)無(wú)一失的準備工作。最后，順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔負起責任，熟悉電解工區的生產(chǎn)及設備狀況，深刻認識在電解生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性。為此，我積極的向電解廠(chǎng)的很多資深安全員學(xué)習請教，了解了很多在車(chē)間的安全常識，并積極的閱讀和學(xué)習有關(guān)安全的書(shū)籍，在此基礎上我能很快的適應和做好安全工作。
三、一年的實(shí)習和工作，我的收獲很多
首先，我學(xué)會(huì )了怎樣去做人，怎樣去做事。明白了踏實(shí)誠懇、認真負責的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習，能誠懇的對待每個(gè)人，并能虛心的接受指導。不斷的面對挫折和失敗，但能很好的解決和化解。不斷總結和積累了做事的方法，使我自身得到了不斷的充實(shí)和發(fā)展。
其次，我吸收了很多新鮮的知識，這使我的理論知識上了一個(gè)新的層次。不斷學(xué)習和充實(shí)是我在工作和生活中必不可少的一項內容，充分的發(fā)揮學(xué)習的能力，積極的獲取很多在書(shū)本中不曾有的`東西，使自己不斷得到了充實(shí)和滿(mǎn)足。
最后，我自己不斷的在工作中成長(cháng)，從剛出校門(mén)的大學(xué)生成長(cháng)為了鋁廠(chǎng)一名合格的員工。在工作和生活中，常常會(huì )遇到很多挫折和無(wú)奈，磨礪了我的意志，催使我不斷的成長(cháng)，當自己學(xué)會(huì )去解決大量的難題時(shí)，感覺(jué)自己是真的長(cháng)大了。在不斷積累和總結的過(guò)程中，我會(huì )做事游刃有余，而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
四、在工作中存在很多不足和缺陷
首先，比起很多經(jīng)驗豐富的同志，我在工作中常常會(huì )犯一些常識性的錯誤，但都能及時(shí)的發(fā)現和解決。
其次，雖然我自認為自己的工作能力強，并能得到領(lǐng)導和同事的肯定，但我對有些重要事情上缺乏果斷精神，往往是在事情來(lái)臨時(shí)瞻前顧后，不善于做出快速的決斷，所以經(jīng)常會(huì )感覺(jué)到做事不能做到最好，這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現的這些不足和缺陷，我將在以后的工作中逐漸的彌補和改善，并積極的發(fā)現和解決新問(wèn)題，使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
總之，工作使我不斷的充實(shí)，使我自身不斷的在發(fā)展，而且我相信我有能力勝任工作，有能力去做好以后的每項工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結6
今年在各級領(lǐng)導的指導下，深化改革，務(wù)求實(shí)效，堅持以預防工作為主，以防治人禽流感、霍亂、艾滋病、肺結核等傳染病的發(fā)生流行為重點(diǎn)，協(xié)助科室開(kāi)展社區衛生服務(wù)，鞏固計劃免疫，做好轄區0-3歲兒童保健工作，并做好各種地方病的防治。努力完成上級下達的各項防疫目標任務(wù)，現將今年的傳染病管理工作總結如下：
一、傳染病防治：
認真貫徹《傳染病防治法》及《實(shí)施辦法》加強傳染病管理，加強對人禽流感、人感染豬鏈球菌病等重大疾病和急性腸道傳染病的防治力度，堅持早、小、嚴、實(shí)和標本兼治的原則。重視對全院醫務(wù)人員的培訓工作，分別對全院醫務(wù)人員和新來(lái)人員各培訓2次。抓好腹瀉門(mén)診及發(fā)熱門(mén)診落實(shí)工作，常年開(kāi)設腹瀉門(mén)診及發(fā)熱門(mén)診，實(shí)行24小時(shí)值班制度，并做好報告記錄，按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò )周報告。20xx年xx月xx日之后，為及時(shí)了解災區有無(wú)大疫情的發(fā)生，于5月x日根據區疾病預防控制中心的要求實(shí)行了發(fā)熱門(mén)診和腹瀉門(mén)診的網(wǎng)絡(luò )日報告制度，堅持每天按時(shí)上報數據，并于20xx年xx月xx日根據區防�？频囊�，堅持每日下午3：00前報告疫情和食物中毒的零報告，以便及時(shí)了解災區有無(wú)大疫情的發(fā)生。堅持每日疫情報告，堅持使用傳染病登記本，做到每個(gè)科室都有傳染病登記本、傳染病卡袋，堅持傳染病的每月自查制度和獎懲制度，并做好各種資料的記錄，堅持傳染病卡片的每日收集和網(wǎng)報，對法定傳染病報告情況，實(shí)行當月獎懲制度，今年共計上報傳染病441例，其中包括法定傳染病乙肝、菌痢、感染性腹瀉等，無(wú)瞞報、漏報，報告率、及時(shí)率、完整率、準確率
達100%。今年共計檢診疾病48例，報告麻疹25例，報告食物中毒7例，疑似霍亂1例，20xx年xx月xx日將手足口病納入國家法定傳染病后，共檢診手足口病15例，報告及時(shí)率達到100%，完整率達到100%。
二、艾滋病防治
認真貫徹落實(shí)全國艾滋病防治工作電視電話(huà)會(huì )議精神，堅持預防為主，政府主導，部門(mén)協(xié)作，社會(huì )參與，落實(shí)各項艾滋病防治措施和“四免一關(guān)懷”政策，有效遏制艾滋病的蔓延，并利用義診咨詢(xún)的形式，為廣大群眾散發(fā)艾滋病宣傳資料3000余份，使艾滋病防治知識知曉率達到90%。
三、結核病防治
繼續加強結核病防治能力的建設，建立健全結核病防治體系，繼續做好發(fā)現和治療肺結核病病人的工作，努力提高涂陽(yáng)結核病病人的發(fā)現率、痰檢率和治愈率。 今年初篩可疑肺結核病人143例，涂陽(yáng)肺結核病人發(fā)現8例，菌陰肺結核病人發(fā)現4例，無(wú)痰肺結核病人發(fā)現5例，督導治療肺結核病人7例，督導管理肺結核病人7例，圓滿(mǎn)完成今年的目標任務(wù)。對我轄區督導管理的肺結核病人及時(shí)追蹤并督導服藥，進(jìn)一步完善疫情報告、監測，無(wú)漏報、瞞報現象。并開(kāi)展“3.24世界防治結核病宣傳日”活動(dòng)，為群眾進(jìn)行肺結核病防治知識的宣傳、義診，共散發(fā)宣傳資料120份，義診56人。
四、人禽流感防治
完善人禽流感防治工作，制訂應急預案，全面做好應急準備，堅持每日疫情報告，加強對發(fā)熱病人和不明原因肺炎的監測，開(kāi)展技術(shù)培訓，提高醫療衛生人員的防治知識和能力，培訓覆蓋率達98%，合格率達100%。
五、霍亂防治
完善霍亂工作方案，制訂應急預案，做好霍亂疫情的`應急處理準備工作，
協(xié)助做好“02病”的快診試驗工作，今年共計做快診試驗28例。按照腸道門(mén)診“四落實(shí)”的要求，進(jìn)一步規范腹瀉門(mén)診，加強對廣大群眾和醫務(wù)工作者的培訓，散發(fā)宣傳資料120份，義診咨詢(xún)782人，考試考核105人，培訓合格率達98%。
六、突發(fā)公共衛生事件
制訂應急預案，做好突發(fā)公共衛生事件應急處理準備工作，機構及人員落實(shí)，并對醫務(wù)人員進(jìn)行防范突發(fā)公共衛生事件的培訓，提高應急處理能力。
七、狂犬病防治
我院高度重視狂犬病防治工作，充分認識到做好狂犬病防治工作的極端重要性和緊迫性，將狂犬病防治工作做為一項重要內容來(lái)抓，并將狂犬病防控工作納入重要議事日程和目標管理。為進(jìn)一步加強狂犬病防治工作，我院特成立狂犬病防治工作領(lǐng)導小組和醫療救助小組，由分管院長(cháng)負責指導，對疑似或確診的狂犬病病例按照《傳染病防治法》的規定，防�？屏⒓撮_(kāi)展流行病學(xué)調查，并及時(shí)向區疾病預防控制中心報告疫情。
為確保犬傷患者能夠得到及時(shí)的治療，我院建立犬傷門(mén)診，制定犬傷門(mén)診工作制度和工作流程。在接診犬傷患者時(shí)，嚴格實(shí)行首診醫生負責制，給犬傷患者發(fā)放犬傷患者知情告知書(shū)，嚴格按照《規范》要求認真進(jìn)行傷口處置，全程注射人用狂犬病疫苗，對嚴重暴露患者進(jìn)行狂犬免疫球蛋白的接種，并認真做好登記工作，尤其是患者的聯(lián)系方式。今年我院犬傷門(mén)診共處置犬傷患者76例，傷口處理數76例，狂犬疫苗接種數76例，狂犬免疫球蛋白接種數1例，保證了犬傷患者傷口正確處理率、人用狂犬病疫苗免疫率和犬傷患者登記率分別達到了100%。同時(shí)，每月將按時(shí)把犬傷患者病例數、傷口處理數和疫苗接種數等相關(guān)數據上報區疾病預防控制中心。另外，我們做好了人用狂犬疫苗和狂犬免疫球蛋白的出入庫管理、登記造冊及供應工作，制訂藥房發(fā)放疫苗登記本，做好發(fā)放疫苗的登記工作，保證患者能夠按時(shí)并全程接種狂犬疫苗。
加強狂犬病防制知識的宣傳，增強群眾的防病意識，是防制狂犬病的前提和關(guān)鍵。我院加強對狂犬病的健康教育工作，以社區為重點(diǎn)，采取印制宣傳單、張貼宣傳畫(huà)等形式在我院所管轄區內的紫瑞社區和新中社區廣泛宣傳狂犬病防制知識，提高廣大群眾自我保護意識和防范能力，確保一旦被犬等宿主動(dòng)物咬、抓傷時(shí)，能及時(shí)主動(dòng)到醫療衛生機構接受傷疫苗和預防接種。
為提高醫生對狂犬病防治的認識，進(jìn)一步加強對狂犬病防治知識的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。根據上級的要求，我院組織臨床和門(mén)診醫生特別是犬傷門(mén)診醫生進(jìn)行狂犬病傷口處置、狂犬疫苗和狂犬免疫球蛋白預防接種、狂犬病臨床診斷和治療等方面的培訓，提高處置水平和診療水平。
同時(shí)，協(xié)助科室開(kāi)展社區衛生服務(wù)，鞏固計劃免疫，做好計劃免疫的 上機、上冊工作，做好轄區0-3歲兒童保健工作，并做好各種地方病的防治，努力完成上級下達的各項防疫目標任務(wù)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結7
自從開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，現將今年銷(xiāo)售工作總結如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自我的崗位職責是：千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自我的'行為，一年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自我經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，進(jìn)取著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)進(jìn)取，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補充完善。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自我在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結8
今年以來(lái)，我在醫院護理部及外一科的正確領(lǐng)導下，認真工作，熱心服務(wù)，嚴格落實(shí)各項護理工作規范，取得了一定的成績(jì)，但靜下心來(lái)認真回顧一下，現將自己在一年中的工作情況匯報如下。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
一年來(lái)，我加強自我職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，以便真正培養自己的道德品質(zhì)，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。同時(shí)我按照科室護士長(cháng)的安排，積極學(xué)習布置的每周一篇的護理工作規章，每天都在工作之余加班背誦，做到準確記憶，并與實(shí)際工作有機結合、融會(huì )貫通，使自己在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了本職工作，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、存在問(wèn)題
一是全心全意為患者服務(wù)的意識不強，缺少人文關(guān)懷，工作中急躁、冷熱現象；
二是工作方法有時(shí)不夠恰當，不夠策略，表現在有時(shí)處理一些問(wèn)題時(shí)缺乏冷靜思考，不注意小節，缺乏換位思考；
三是對待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導的'指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細。
四、下步工作措施
1、強化“學(xué)習”意識，增強綜合素質(zhì)。今后我要進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習方法，理論聯(lián)系實(shí)際，抓住學(xué)習重點(diǎn)。，擠出時(shí)間予以落實(shí)，并做到學(xué)以致用；通過(guò)學(xué)習，提高自己的技能和本領(lǐng)，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并注意與自己的實(shí)踐結合起來(lái)，運用于實(shí)際工作。
2、強化“服務(wù)”意識，提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名醫院護理人員，要深知自己的一言一行都代表的是醫院的形象，每一個(gè)細節做起，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，時(shí)時(shí)處處為患者著(zhù)想，為病人搞好貼心的服務(wù)，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項工作進(jìn)而為醫院發(fā)展作出自己應有的貢獻。
3、強化“崗位”意識，提高工作效率。今后，要立足本職崗位，進(jìn)一步增強事業(yè)心和責任感，嚴格要求，自我加壓，以醫院的規章制度為準繩，時(shí)時(shí)處處嚴格約束自己，正確對待個(gè)人得失，不計名利，不圖虛名，低調做人，高調做事，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意做好護理工作。
總之面對新的形勢、新的任務(wù)、新的要求，自己要進(jìn)一步解放思想，振奮精神，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，出色完成各項工作任務(wù)，力爭為我縣中醫事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結9
在公司近兩個(gè)月的外貿工作與學(xué)習中，逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營(yíng)概念，業(yè)務(wù)能力有了一定的提高。下面對個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結：
一、業(yè)務(wù)能力
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過(guò)在車(chē)間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節所出現的問(wèn)題，如分切時(shí)候容易出現對折不齊，拉伸時(shí)候容易出現厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，知道產(chǎn)品的目標市場(chǎng)。
2、對市場(chǎng)有了初步的.了解。 產(chǎn)品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷(xiāo)售前景十分樂(lè )觀(guān)，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過(guò)在免費平臺上的客戶(hù)開(kāi)發(fā)， 慢慢掌握跟客戶(hù)談判的技， 學(xué)會(huì )的是“顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧”，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，在電話(huà)，在電郵，或拜訪(fǎng)中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì )事半功倍，例如，如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品，在報價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì )嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿(mǎn)足要求”。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1. 誠實(shí)
誠實(shí)可信，贏(yíng)得客戶(hù)的信任
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個(gè)很長(cháng)的過(guò)程。
3. 耐心
外貿行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的周期一般在半年到一年之間，或者更長(cháng)，所以，在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4. 自信心。
在外貿中，一般公司擁有的客戶(hù)有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?hù)，所以必須持有堅定的自信，才會(huì )把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前，我公司生產(chǎn)規模的擴大，銷(xiāo)售也要跟著(zhù)成長(cháng)。國內銷(xiāo)售要主動(dòng)出擊，改變傳統的銷(xiāo)售模式，由于外貿開(kāi)張不久，有許多地方需要成長(cháng)，以下主要是未來(lái)外貿工作開(kāi)展的方向及相關(guān)的要求。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結10
我叫xx，男，現年xxx歲，20xx年xx月參加工作，大專(zhuān)文化，中共黨員，現任xxxx采一隊技術(shù)員，具體配合隊長(cháng)、書(shū)記做好技術(shù)管理及安全生產(chǎn)工作。
在礦領(lǐng)導的關(guān)懷下，我堅持充分利用業(yè)余時(shí)間加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和能力。20xx年xx月，我隊回采的xxxx工作面，上覆xxxx、xxxx、xxx工作面采空區，工作面呈成三角形布置，工作面切眼長(cháng)達190米以上，并且頂板破碎、壓力大、底板軟，工作面上巷支護棚變形、地鼓嚴重，又受放頂煤回采，工作面支架移近量大、柱子鉆底等現象，給安全生產(chǎn)和安全質(zhì)量標準化工作造成極大影響，我深入現場(chǎng)了解安全生產(chǎn)情況，提出柱底墊木板梁的設想，有利的提高了現場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況。隨著(zhù)工作面切眼的推進(jìn)，工作面切眼達到200米，工作面使用的SG-630型溜子已不能滿(mǎn)足正常生產(chǎn)需求，結合自己所學(xué)知識積極和隊領(lǐng)導共同研究，采用上巷鋪設溜子形成上巷出煤系統，上、下巷同時(shí)出煤解決了工作面溜子壓死的難題，為完成原煤生產(chǎn)做出了積極的貢獻。
20xx年5月份，針對xxxxx工作面上半部煤質(zhì)軟、工作面滲水、生產(chǎn)條件艱苦等不利因素，我提出上、下巷滲水段挖泵坑徹底根治了水患；積極制定了職工安全培訓方案，提高職工的安全操作技能和安全意識，結合工作面生產(chǎn)條件預想工作面可能存在的不安隱患，分析不安隱患產(chǎn)生的原因，針對預想出的不安全隱患教給職工處理思路和方法，確保我隊安全生產(chǎn)。
回首過(guò)去的工作，工作中我雖然取得了一些成績(jì)，但是和領(lǐng)導們的要求還有一定的差距，今后的工作中我要做到：明確工作思路，干每一項工作做到有計劃、有目的，提高工作效率；深入井下現場(chǎng)，豐富自己的采煤技術(shù)業(yè)務(wù)，做到理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)以致用；工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤學(xué)、勤問(wèn)，不斷鞏固和豐富自己的.專(zhuān)業(yè)知識；注重培養自己的創(chuàng )新意識，采用新的思維方式考慮，不斷改進(jìn)，不斷完善，使各項工作做的更好；認真學(xué)習處理現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的工作思路，不斷地總結、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為我礦的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的提高做出自己應有的貢獻。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結11
xxx衛生院 xxx:
我于19xx年7月畢業(yè)于xx醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)校臨床醫學(xué)（3年制），分配到xxx廠(chǎng)（后改名為xxx股份有限公司）職工醫院，因單位工作安排于19xx.06—19xx.12xxx市第一人民醫院在進(jìn)修內科半年，19xx年3月—19xx年2月在xxx醫院進(jìn)修內科1年，又于20xx年12月—20xx年06月在xx市第二人民醫院進(jìn)修心血管內科6個(gè)月，一直在基層醫療機構從事普通內科診療工作的30余年中，虛心求教，發(fā)奮學(xué)習，不斷臨床總結經(jīng)驗教訓，立志成才，創(chuàng )新開(kāi)拓，努力爭當一名能給患者解除病痛的好醫生而不懈工作。30年來(lái)，救治患者25萬(wàn)余人，平均每年到患者家中出診訪(fǎng)視巡診100人次以上。
從學(xué)校畢業(yè)后，我工作的xxx廠(chǎng)職工醫院當時(shí)只有28人，是一所小而全的綜合醫院，主要以門(mén)診兼管住院的方式，實(shí)際上以?xún)瓤撇∪藶橹�，設有外科、中醫科、五官科、口腔科、婦產(chǎn)科。我剛畢業(yè)，在每一個(gè)科室都工作了4個(gè)月，在藥房、藥庫也分別工作了2個(gè)月，奠定了基層“全科”醫生的“基礎”于1986年3月固定在內科工作，從此開(kāi)始正式從事內科臨床。那時(shí)，我努力工作，思想積極向上，扎實(shí)基礎，不斷重溫學(xué)習理論，努力做到理論與實(shí)踐相結合，很快適應了醫院的臨床工作，對基層醫院的常見(jiàn)病、多發(fā)病有了一定了解和掌握，并積累了一些獨特的經(jīng)驗，受到了領(lǐng)導和同事的好評，于1988年職稱(chēng)解凍后第一批次被評為內科醫師，1988年10月光榮地加入中國共產(chǎn)黨。1991年6月，我受醫院的委派到xxx醫院進(jìn)修內科，通過(guò)半年的住院醫師的培訓學(xué)習，收獲頗豐，是自己的醫學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗都有了一個(gè)飛躍，規范地掌握了多數常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，也了解了部分疑難、危重病的搶救治療，對自己1992年晉升內科主治醫師起到了重要作用。晉升主治醫師以后，我繼續努力工作，進(jìn)一步規范自己的診療行為，積極探索新理論、新方法在基層醫院的應用，開(kāi)始促成醫院購買(mǎi)心電圖儀，并開(kāi)始在心電圖監測下對有適應癥的病人使用去乙酰毛花苷注射液稀釋后靜脈推注治療急性房顫30例，并取得了較好的療效，也得到了很多臨床資料。同時(shí)也試著(zhù)選擇部分患者用三磷酸腺苷二鈉快速推注治療陣發(fā)性室上性心動(dòng)過(guò)速32例，同樣取得了很好的效果。
面對基層發(fā)病率很高的頭昏和眩暈患者，我于1996年7月開(kāi)始使用2%利多卡因注射液靜脈注射+綜合治療的方法治療了近300例患者，使患者癥狀明顯改善，比傳統治療在癥狀改善的時(shí)間、程度上都有了較大提高，并在公司科協(xié)論文評比中得到了一等獎，受到了醫院和公司的贊賞，推薦我當選為當年度xx市科協(xié)先進(jìn)工作者。由于我在公司醫院的出色表現和個(gè)人的努力，1998年4月我順利晉升為內科副主任醫師。接著(zhù)我在醫院開(kāi)始了用2年的時(shí)間推廣應用單劑治療單純性尿路感染116例，取得了良好效果，同時(shí)規范了醫院當時(shí)對尿路感染的認識和治療。由于我院是廠(chǎng)礦醫院，當時(shí)對于急危重病人都不敢觸碰，發(fā)現此類(lèi)病人就轉院。20xx年我在醫院開(kāi)始使用“綜合治療的方法治療小面積心肌梗塞”，用了1年多的時(shí)間，取得了良好效果，解決了醫院對于“心肌梗塞”談虎色變的心理行為表現。后來(lái)，我對于一些診斷明確、醫院有能力診治的危急重病例如非急診冠心病、高熱驚厥、慢性阻塞性肺疾病、腔隙性腦梗塞、支氣管哮喘、少量上消化道出血、腎病綜合征等病人開(kāi)始留院觀(guān)察治療，開(kāi)始改變醫院內不敢收治危重急病人的狀況，使部分患者可以不轉院就能在廠(chǎng)內得到治療，打破了先例，并帶領(lǐng)部分年輕醫師走出基層缺醫少藥的`困局，開(kāi)始更新知識，遵守執業(yè)醫師法，進(jìn)一步規范醫療行為，沖破傳統觀(guān)念，送醫送藥進(jìn)家門(mén)，進(jìn)行家庭門(mén)診和家庭隨訪(fǎng)，并親自送醫送藥到患者家，得到了患者和單位的高度贊譽(yù)。
20xx年11月，我所在的公司開(kāi)始改制并將職工醫院改組成股份合作制門(mén)診部。由于企業(yè)位于一個(gè)鄉鎮邊緣上，周?chē)寝r村，離鎮上最近的醫院有一公里距離，為了顧全大局，我和原有的廠(chǎng)礦醫院的同事一起在公司改制領(lǐng)導小組的支持下，將原職工醫院改制為xxx門(mén)診部，開(kāi)始著(zhù)手門(mén)診部的建立并維持其正常運轉，為維護公司改制這個(gè)大局做出了積極努力。后來(lái)，在這一改制后的內江恒康門(mén)診部，我同樣一干就是五年。這五年，我積極帶領(lǐng)門(mén)診部一班人，積極為原企業(yè)改制后的職工服務(wù)，艱難地維持門(mén)診部開(kāi)展正常門(mén)診診療工作，在盡心盡力地開(kāi)展醫療服務(wù)工作的同時(shí)，著(zhù)手尋求門(mén)診部的出路，終究等到了建立社區衛生服務(wù)站、依托xxx中心衛生院院本部而成立的xx分院的那一天。
經(jīng)過(guò)當地黨和政府、衛生主管局和xx衛生院領(lǐng)導的共同努力，20xx年1月26日門(mén)診部并入xxx中心衛生院，我負責分院的工作，帶領(lǐng)分院的職工開(kāi)始了在新的單位工作。新成立的峨柴分院主要從事社區醫療和公共衛生服務(wù)，特別是對慢性病、多發(fā)病病員服務(wù)。20xx年6月，我們根據糖尿病診療指南，開(kāi)始對社區非胰島素治療效果不佳或者有并發(fā)癥，有使用胰島素適應癥的糖尿病病人進(jìn)行胰島素的規范治療，采取先由醫院對這一類(lèi)患者進(jìn)行大約為期2周的系統糖尿病教育，并開(kāi)始評估，進(jìn)行胰島素治療，至20xx年8月我們對116例社區2型糖尿病患者進(jìn)行了比較完整的治療，改變了當時(shí)社區糖尿病患者的認識和治療觀(guān)念，取得了良好的效果，也產(chǎn)生了積極影響。
xx分院所在的峨柴社區和周邊農村有十多例在上級醫院診斷明確的擴張型心肌病的病人，就診治療均要去市里面的大醫院，十分不便。為此，我帶領(lǐng)醫院內科醫師系統學(xué)習“擴心病”知識，于20xx年2月對這些病人進(jìn)行家訪(fǎng)，并接受這十幾例患者在我院就診隨訪(fǎng)，我們采用綜合治療和隨訪(fǎng)觀(guān)察的方式，對他們進(jìn)行觀(guān)察治療，取得了令他們滿(mǎn)意的效果，至20xx年6月我們治療了社區和周邊農村16例擴張型心肌病的患者，也使醫院參與治療的內科醫師得到了很大提高。
20xx年，我們在胰島素治療的病例中，發(fā)現近20例胰島素抵抗的患者，我們在查閱資料和復習有關(guān)資料的同時(shí)，開(kāi)始胰島素抵抗的防治，通過(guò)加強糖尿病,病人的生活方式管理、增加胰島素增敏劑、改變胰島素制劑和改變注射部位、方式等，至20xx年8月，我主持了23例胰島素抵抗患者的治療，80%的患者取得了良好效果。
20xx年6月，由于工作需要，我擔任xxx中心衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)并兼峨柴分院主任。我主持了重癥老年支氣管哮喘病人的綜合治療，通過(guò)對這一類(lèi)患者進(jìn)行分析評估，以補液、調節電解質(zhì)平衡、糾正低氧血癥、緩解患者氣道梗阻、預防病情惡化，適時(shí)呼吸機輔助通氣、適當選擇藥物等治療，取得了良好效果，積累了很多寶貴的經(jīng)驗，結合患者隨訪(fǎng)管理的方式，促進(jìn)了支氣管哮喘防治指南的實(shí)施。例如典型病例如饒文錢(qián)[病案號10254-20xx]，男，61歲。因反復咳嗽、氣喘、心累20余哮喘病史二十余年入院。住院期間檢查合并2型糖尿病。該患者屬于我院長(cháng)期管理的社區病人，門(mén)診病史表明其哮喘急性發(fā)作或加重時(shí)病情嚴重，急救時(shí)對茶堿類(lèi)或B-受體激動(dòng)劑類(lèi)藥物均不敏感，只能使用首次0.5毫克，以后每隔3-5分鐘多次0.3毫克小劑量腎上腺素皮下注射進(jìn)行急救，緩解后綜合治療。該患者來(lái)院時(shí)在門(mén)診已經(jīng)做了急救處理，住院期間患者病情基本穩定，經(jīng)過(guò)抗炎、平喘、抗感染的綜合治療后病情改善出院。出院后在我院門(mén)診隨訪(fǎng)4年余病情穩定，情況良好。
20xx年5月，結合我們基層醫院的實(shí)際，我主持了中西藥結合治療胃潰瘍的療效觀(guān)察工作，通過(guò)對照比較的方法，對胃鏡檢查確診的病例結合基層醫院的實(shí)際情況，在西藥治療的基層上采用中藥組方（我們稱(chēng)為“螵茯烏沙湯”）治療，取得了良好效果，通過(guò)統計分析，與對照組有明顯的統計學(xué)意義。促進(jìn)了中藥科參與醫師的治療觀(guān)念轉變，使他們也了解了臨床對比統計的方法。
20xx年2月，根據《中國高血壓防治指南（20xx） 》，主持我們有條件的診治、隨訪(fǎng)的H型高血壓隨訪(fǎng)觀(guān)察項目，采用馬來(lái)酸依那普利葉酸片治療、隨訪(fǎng)觀(guān)察大約3年時(shí)間，并就降低腦卒中發(fā)生率進(jìn)行效果分析，目前我們已經(jīng)收集14例在治病例，雖然還沒(méi)有明顯成果，但積累了一定經(jīng)驗，相信會(huì )給我院帶來(lái)良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
在擔任業(yè)務(wù)院長(cháng)后，我還在醫院分管工作中，積極推行醫院標準化建設，加強醫院醫療質(zhì)量管理，促進(jìn)醫院信息化建設，加速基層醫院的藥事管理和臨床藥物治療學(xué)管理，積極加強病案管理，加強醫療文書(shū)的規范化建設。近4年來(lái)，首先是我院運用電腦打印病歷和門(mén)診電子處方，大大提高了書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，改變了以往書(shū)寫(xiě)字跡潦草，書(shū)寫(xiě)不規范的現象，規范開(kāi)展病案評估管理，使我院的病歷質(zhì)量有了極大的提高，在同級鄉鎮衛生院中名列前茅。其次，是整頓醫院的藥事管理，從抗菌藥物專(zhuān)項整治著(zhù)手，參照二級以上醫院的標準制定我院的抗菌藥物專(zhuān)項整治方案，落實(shí)責任書(shū)，規范抗菌藥物的臨床應用，加強檢查考核，是我院住院病人抗菌藥物使用頻率從原來(lái)的98%下降到了現在的62.5%，門(mén)診抗菌藥物使用率從原來(lái)的60%下降到了21.8%，雖然還存在一定的差距，但離二級醫院的標準已經(jīng)不遠了。同時(shí)，我帶頭學(xué)習藥事管理的有關(guān)規定，促進(jìn)臨床合理用藥，堅持按照說(shuō)明書(shū)用藥、對癥下藥、尊重個(gè)體差異用藥原則，開(kāi)展詳細的處方點(diǎn)評制度，制定中成藥使用原則，促進(jìn)了我院臨床合理用藥水平的極大提高。
總之，在醫療業(yè)務(wù)工作中，我積極向上，努力工作，加強溝通，得到了患者、同事、領(lǐng)導、主管部門(mén)的好評。我將一如既往，加強學(xué)習，更新知識，培養新生力量，為醫院乃至醫療衛生事業(yè)做出應有的貢獻。
20xx年9月10日
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結12
“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼，對我而言，20xx年的工作是難忘的、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應和調整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
在部門(mén)領(lǐng)導的大力支持和各位同事的密切配合下，以榜樣為旗幟,立足本職,踏實(shí)進(jìn)取，較好的完成了自己的'本職工作和領(lǐng)導交辦的工作，現將本年度主要工作匯報如下：
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┽斸敼矂�(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
作為全省唯一的釘釘試點(diǎn)城市，深入研究釘釘平臺功能，探索以阿里為代表互聯(lián)網(wǎng)公司的體制機制和運營(yíng)模式，以釘釘為抓手加強客戶(hù)走訪(fǎng)，從推應用到全業(yè)務(wù)的帶動(dòng)。
通過(guò)釘釘，實(shí)現業(yè)務(wù)突破。濟寧市委、市政府及區縣、鄉鎮政府全面推廣釘釘應用，帶動(dòng)行業(yè)內各級單位的全面啟動(dòng)，實(shí)現市到縣的直接貫穿，形成多點(diǎn)突破全面開(kāi)花的局面。
�。ǘ﹦�(chuàng )新業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品全渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
為了讓創(chuàng )新業(yè)務(wù)從個(gè)性化想普通化轉變，讓更多非政企客戶(hù)經(jīng)理（包括營(yíng)業(yè)人員）快速掌握產(chǎn)品和技能，通過(guò)明確目標計劃、梳理標準產(chǎn)品，完善營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，復制總結案例四個(gè)步驟，創(chuàng )新業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)短程賽在各區縣逐一啟動(dòng)，全渠道開(kāi)展創(chuàng )新業(yè)務(wù)常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)試點(diǎn)縣活動(dòng)的開(kāi)展，不斷優(yōu)化并完善物聯(lián)網(wǎng)和云產(chǎn)品，實(shí)現創(chuàng )新業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品全面發(fā)展。一個(gè)月多的時(shí)間五個(gè)區縣已銷(xiāo)售標準化產(chǎn)品共計122個(gè)，帶動(dòng)收入31萬(wàn)。
�。ㄈ┕性祈椖繝I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
通過(guò)快速復制汶上云應用推廣做法，借助政府力量，以推介會(huì )為突破口，抓住政府歲末年初的考核黃金期，實(shí)現云業(yè)務(wù)全面突破，一個(gè)月的時(shí)間完成公有云63.5萬(wàn)元。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是專(zhuān)業(yè)能力亟待提高，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，力求把工作做得更好。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
�。ㄋ模┙M織做好創(chuàng )新型業(yè)務(wù)的拓展活動(dòng)，主要做好“云、物”創(chuàng )新業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
�。ㄎ澹┩瓿深I(lǐng)導安排的工作，同時(shí)緊緊圍繞公司任務(wù)指標，繼續做好負責的相關(guān)工作
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結13
在回顧這20xx年6月到現在的半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會(huì )，感謝人保財險江門(mén)分公司和xx支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自20xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén)，下午就和xx支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習，熟悉內務(wù)。主要學(xué)習：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險單等一系列工作。
很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線(xiàn)承保，查勘，定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了，20xx年xx月x日后，我被安排到非車(chē)險部學(xué)習，一直到現在在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續保，理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且，得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習機會(huì )，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的`視野，更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習，讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟，更專(zhuān)業(yè)。
始終相信：努力也許會(huì )不成功，但放棄肯定失��；始終相信：我會(huì )全力以赴，把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì )；始終相信：我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結14
20xx年，本人協(xié)助營(yíng)業(yè)部在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)一步擴大客戶(hù)群體，調整了部門(mén)的整體客戶(hù)權益結構，同時(shí)，與結算風(fēng)控、信息技術(shù)、財務(wù)部等兄弟部門(mén)合作，進(jìn)一步加強了針對大型產(chǎn)業(yè)客戶(hù)的服務(wù)。
本年度，在客戶(hù)拓展方面，建立了以黑色產(chǎn)業(yè)為核心的客戶(hù)及潛在客戶(hù)群體，在鄭商所白糖、甲醇、大商所鐵礦石、PVC、玉米淀粉，上期所螺紋鋼品種持倉方面進(jìn)入交易所前列。
另一方面，協(xié)助部門(mén)同事進(jìn)一步拓展北京、河北、山西等地區的潛在客戶(hù)，其中，河北地區的客戶(hù)規模及整體保證金規模都取得了較為明顯的增長(cháng)，當地客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)整體打開(kāi)局面。
在拓展產(chǎn)業(yè)客戶(hù)的同時(shí)，亦協(xié)助后臺相關(guān)部門(mén)對產(chǎn)業(yè)客戶(hù)服務(wù)體系進(jìn)行了進(jìn)一步梳理，完善了包括交易所倉單質(zhì)押、倉單折抵、交割預報、套保及套利額度申請等相關(guān)服務(wù)流程，并基本達到了相關(guān)產(chǎn)業(yè)客戶(hù)的`要求。
同時(shí)，本年度加強了與兄弟業(yè)務(wù)部門(mén)的合作，尤其與北京營(yíng)業(yè)部在產(chǎn)業(yè)客戶(hù)拓展及服務(wù)方面進(jìn)行整體合作。與子公司進(jìn)一步展開(kāi)業(yè)務(wù)合作，在基差貿易、場(chǎng)外期權等業(yè)務(wù)上與商貿全面合作。
然而，本年中仍有很多問(wèn)題未能得到妥善解決，需要在20xx年中進(jìn)一步完善。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)雖然在一定情況上改善了個(gè)別大客戶(hù)依賴(lài)高的情況，但產(chǎn)業(yè)客戶(hù)占比仍然較高，且在大體量客戶(hù)開(kāi)發(fā)上進(jìn)展緩慢。同時(shí)，隨著(zhù)客戶(hù)規模大擴大，綜合服務(wù)方面仍需進(jìn)一步加強，尤其在服務(wù)的深度方面需要進(jìn)一步升華自我及部門(mén)的整體服務(wù)能力。最后，便是在業(yè)務(wù)創(chuàng )新方面仍然落后于同行，在期貨經(jīng)紀業(yè)務(wù)整體萎縮的大背景下，期貨如何服務(wù)實(shí)體，需要更多創(chuàng )新探索。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結15
本人自1995年參加工作以來(lái)，作為一名人事管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，長(cháng)期以來(lái)一直在人事管理部門(mén)工作，按照工作時(shí)間分段，本人的工作經(jīng)歷可分為以下兩個(gè)階段：
一、 1995年至1999年3月
1995年，我從浙江經(jīng)濟高等專(zhuān)科學(xué)校工商管理系勞動(dòng)人事專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，到貴州鋁廠(chǎng)第三電解鋁廠(chǎng)人事科參加工作，1999年3月調入貴鋁工貿實(shí)業(yè)總公司人事科。在這期間，我從事時(shí)間較長(cháng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，主要是養老、失業(yè)、醫療保險統計管理工作。
95年，貴鋁職工養老保險進(jìn)入行業(yè)統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫(xiě)核算《貴州鋁廠(chǎng)職工養老保險繳費基數過(guò)錄表》，做好各類(lèi)養老保險數據統計工作，保證了信息的準確性、完整性和及時(shí)性；在失業(yè)、醫療保險統計數據的統計過(guò)程中，我準確理解各類(lèi)統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類(lèi)處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發(fā)生數據變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標數據發(fā)生重大變化的，及時(shí)調整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統計匯總。在貴鋁第三電解鋁廠(chǎng)時(shí)期，我所上報的各級各類(lèi)養老、失業(yè)、醫療保險統計信息資料，填報及時(shí)可靠，數據準確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評價(jià)。
二、1999年3月至今
我在1999年3月由于機構變動(dòng)調入貴鋁工貿實(shí)業(yè)總公司人事科以后，我除主要負責上述類(lèi)別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。我認真做好每月的勞動(dòng)工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無(wú)誤，并根據上級各部門(mén)的要求，及時(shí)、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向貴州鋁廠(chǎng)人事處上報，每季度向貴陽(yáng)有色公司上報，每半年和年終向貴陽(yáng)市統計局、勞動(dòng)局、白云區勞動(dòng)局分別報送人事勞動(dòng)工資報表等。
除此之外，我建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調整的辦理工作，多年來(lái)，由我經(jīng)手上報的`各級各類(lèi)報表無(wú)差錯、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評；20xx年4月，貴鋁分流改制上市，工貿總公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開(kāi)序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中，我多次提出有見(jiàn)地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導的肯定。
最后，由我執筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復的調查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會(huì )討論通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)行了崗位結構工資制的改革，我和同事們一起，對全公司職工工資收入進(jìn)行反復核算比較后進(jìn)行套改，將原來(lái)名目較為繁多的工資明細項目用統一的崗位工作制來(lái)套改替代，職工工資由崗位工資、獎金、職稱(chēng)補貼、保留工資四個(gè)部分組成，突出了崗位定收入高低的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局，為公司20xx年推行三項制度的改革做出了積極貢獻。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)的主要工作經(jīng)歷，總的來(lái)說(shuō)，我自1995年浙江經(jīng)專(zhuān)畢業(yè)參加工作以來(lái)，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，雖然做了一定的工作，也積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力工作，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出積極貢獻。
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