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個(gè)人上半年工作總結

時(shí)間:2023-06-26 08:31:12 個(gè)人工作總結 我要投稿

個(gè)人上半年工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的個(gè)人上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人上半年工作總結

個(gè)人上半年工作總結1

  這半年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷讓我感覺(jué)非常的充實(shí),現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨,不管是在什么時(shí)候這些都是細節,我也清楚的知道上半年是對我的一個(gè)考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來(lái)都不會(huì )對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來(lái)的工作是我非常原因去落實(shí)好的.,我也需要好好的總結一番。

  首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續努力做好這份工作,半年來(lái)我磨礪了自己很多,這些細節都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好,半年當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。

  在工作當中周?chē)耐露际俏覍W(xué)習積累的對象,這些是非常明確的,我也會(huì )讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累,因為每一個(gè)人都是對我幫助很多,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節,這份工作讓我學(xué)會(huì )了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個(gè)持續穩定發(fā)展的過(guò)程,我清楚的意識到了這個(gè)過(guò)程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習了很多,因為我知道在這一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。

  上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實(shí)我還有很多不足之處,現在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學(xué)習,從周?chē)恍﹥?yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實(shí)讓我體會(huì )到了很多不一樣的東西,現在這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯,這也是我的機會(huì ),我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來(lái)到XX公司有幾年了,我現在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對是需要持續做好的,我也清楚的感覺(jué)到了這一點(diǎn),現在我也對自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會(huì )把工作做的更好。

個(gè)人上半年工作總結2

  今年上半年即將逝去,我步入XX公司以來(lái),在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,更好的開(kāi)展今后工作,現將具體情況總結如下:

  一、提高個(gè)人修養,端正做人做事態(tài)度

  跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。

  二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力

  工作之余,我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的'方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、思想匯報范文法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn),時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。

  三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度

  將近半年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

  四、提高自己的工作責任感和工作效率

  要認識自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心,既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。

  總之,半年來(lái),我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長(cháng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì )迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)XX煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。

個(gè)人上半年工作總結3

  上半年,由于單位職能股室人員調整,我由人秘科調入稽查科,在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,較好地完成了自己的本職工作,F將這半年來(lái)的工作總結如下:

  xx月份作為人秘科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領(lǐng)導的安排,盡心盡職地完成領(lǐng)導交辦或其它臨時(shí)性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒(méi)有馬虎,做到及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、傳真,做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時(shí)的報送了上年年度報表和各類(lèi)統計數據月報的填寫(xiě)報送,做到人事調動(dòng)、人員調資、社保三金及時(shí)辦理,做好來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的熱情接待,同時(shí)做好會(huì )議室及公共衛生的保潔工作,做好科長(cháng)和同事的助手共同完成本單位的后勤工作,還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事,在工作中我力求做到積極主動(dòng),為確保日常辦公室工作的順利進(jìn)行,一絲不茍地縝密處理每一項工作。

  x月份起調入稽查股任內勤工作,進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教,盡快的熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,履行新的`崗位職責,做好本科室的后勤。

  半年來(lái),不管在哪個(gè)崗位本人都能夠做到遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )造性開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jì)但也存在一定的不足:

  第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平業(yè)務(wù)知識還不太適應的崗位要求。

  下一步,我想努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對當前情況做到心中有數;

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則真正做好領(lǐng)導和同事的助手;

  第三,做到團結通知,勤奮工作。遵守單位內部規章制度,維護單位整體利益,做好個(gè)人工作計劃,力爭取得更大的工作成績(jì)。

個(gè)人上半年工作總結4

  自我畢業(yè)以來(lái),已經(jīng)來(lái)到網(wǎng)絡(luò )有限公司學(xué)習與工作已有一年多的時(shí)間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著(zhù)高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在網(wǎng)絡(luò )有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績(jì),網(wǎng)絡(luò )有限公司是一個(gè)比較小正在正在成長(cháng)中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場(chǎng)比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會(huì )被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開(kāi)發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養上一直緊跟著(zhù)公司快速成長(cháng)的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著(zhù),看著(zhù)公司這半年來(lái)的成長(cháng)我也很有自豪感,半年來(lái)有很大的進(jìn)步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長(cháng)起來(lái)的,回顧這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長(cháng)、有經(jīng)歷:

  一、貫徹公司的領(lǐng)導方針

  今年開(kāi)工之際公司領(lǐng)導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線(xiàn),在公司的正確領(lǐng)導下我思想上有很大的覺(jué)悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務(wù)實(shí)基礎做好準備隨時(shí)為公司奉獻我的綿薄之力。

  二、實(shí)踐工作當中

  這半年來(lái)我工作上一直不斷在學(xué)習進(jìn)步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年月份完成了,“大型”項目,在項目開(kāi)發(fā)的.過(guò)程中,我表現優(yōu)秀,認真實(shí)行每一步戰略,把自己的專(zhuān)業(yè)知識完全運用到工作當中,今年月份獨立設計了“ ”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時(shí)候都認為一個(gè)人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。

  三、下半年的工作規劃

  一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽(yù),維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“大型”項目開(kāi)發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會(huì )被社會(huì )被行業(yè)淘汰。

個(gè)人上半年工作總結5

  XX年上半年財務(wù)工作充分發(fā)揮財務(wù)的監督職能,調控各項費用的合理支出,為領(lǐng)導提供決策依據,F將這半年以來(lái)的工作情況做如下匯報。

  一、半年的收入情況。

  XX年全年計劃為萬(wàn)元,上半年完成萬(wàn)元。完成計劃的%。其中:固話(huà)萬(wàn)元,數據萬(wàn)元,小靈通萬(wàn)元。這半年以來(lái),由于移動(dòng)和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話(huà)和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新的收入增長(cháng)點(diǎn),來(lái)彌補由此造成的影響。

  二、積極控制成本費用。

  今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù)。在激烈市場(chǎng)競爭環(huán)境當中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬(wàn)元,這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬(wàn)元。在這種情況下,我們結合市公司的要求和我公司實(shí)際情況,出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷(xiāo)辦法。上市之后,省市公司對內控制度進(jìn)行了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務(wù)監督,嚴格執行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會(huì )計基礎工作規范的要求進(jìn)行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,充分發(fā)揮了財務(wù)核銷(xiāo)和監督作用。從而達到了增收節支的目的,確保了成本費用在計劃內使用。

  三、營(yíng)業(yè)款的管理。

  上半年,市公司帳務(wù)中心對我公司營(yíng)業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現了一些問(wèn)題,如繳款不及時(shí)等。對此我們認真對待,逐個(gè)問(wèn)題認真研究,仔細解決。XXXX縣合鄉并鎮后,有七個(gè)鄉鎮當地沒(méi)有銀行機構,最遠的支局有50多公里,但為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當營(yíng)繳款達到5000以上時(shí),派人對這幾個(gè)支局進(jìn)行上門(mén)取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專(zhuān)職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當日繳款送存銀行并核對。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準確地上繳到市公司。

  四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。

  今年全公司上下都感覺(jué)到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的`重要。雖然財務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時(shí)間,利用八小時(shí)之外的時(shí)間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們發(fā)展為我公司的客戶(hù),為公司發(fā)展做出貢獻。

  統計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時(shí)完成了上級部門(mén)的報表工作,每月都能保證數據的準確、及時(shí)地上報到統計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門(mén)的一致好評。

  集團上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務(wù)實(shí)行ERP管理模式。ERP是現代化的管理模式,它能給決策者、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過(guò)程。在這期間財務(wù)帳套新逸和ERP并行,也就是說(shuō),以前做一遍的工作現在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無(wú)誤。從下半年開(kāi)始,ERP就要正式上線(xiàn)獨立運行,經(jīng)過(guò)多次的培訓和對帳工作,我們有能力保證ERP在我公司的應用能夠做到準確無(wú)誤,不出現任何差錯。

  五、下步工作思路。

  1、加強財務(wù)知識的學(xué)習,使我們的財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。

  2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。

  3、加強營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。

  4、對各項基礎工作進(jìn)一步加強,如:統計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現任何失誤。

  以上是財務(wù)部門(mén)的XX年上半年工作總結,財務(wù)工作比較雜,這里不可能詳盡列舉?傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在上級主管部門(mén)的指導和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務(wù)人員的共同努力下,能及時(shí)地完成分公司交給我們的各項工作任務(wù),為單位當好管家,管理好每一分錢(qián)、算好每一筆帳。

個(gè)人上半年工作總結6

  上半年即將過(guò)去,回顧上半年來(lái)的工作,即有成績(jì)也有不足,現對自已半年的工作做個(gè)總結。半年來(lái),本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的'完成了各項工作任務(wù)。

  一、主要工作

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)半年來(lái)的工作,我認為作為一名司機,首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車(chē)輛,防隱患于未然,做到聽(tīng)從指揮調動(dòng),按規定時(shí)間返回單位。

 。ǘ┱J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導,團結同志,做好服務(wù),認真完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

 。ㄈ┰诼殬I(yè)道德方面,我認為應做到:安全行車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不開(kāi)英雄車(chē),決不酒后駕駛。

  二、存在的問(wèn)題

  本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,有待于加強;

  三、下半年目標

 。ㄒ唬├^續堅持安全行車(chē),不開(kāi)溜號車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕車(chē),不讓車(chē)輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

 。ǘ┳龅侥茏约盒蘩淼牟贿M(jìn)汽修廠(chǎng),勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。

 。ㄈ┳裱澕s型社會(huì )的戰略決策,節省每一滴汽油,節省每一分修理維護費用。下半年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,隨著(zhù)社會(huì )保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì )和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。

個(gè)人上半年工作總結7

  光陰似箭,自從本人加入XX珠寶以來(lái)也有半年的時(shí)間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可,在的XX月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定;厥鬃约喊肽杲(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結:

  一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

  通過(guò)報紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。

  二、工作質(zhì)量成績(jì),效益和貢獻

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。

  三、工作中的經(jīng)驗

  銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;

  1、認真的接待顧客,做到三米問(wèn)好,一米詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。

  2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈,常言道;“滿(mǎn)意!”是顧客的廣告。

  3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的'壓力。

  4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

  5、售后服務(wù),當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

  四、工作中的不足和努力方向

  總結半年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習,自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高,也需要學(xué)習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。

  對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(cháng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng),沖在第一線(xiàn)影響,感染成員很重要,作為柜長(cháng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體,充分的團結才能釋放能量;ハ鄬W(xué)習,互相進(jìn)步?傊,在這半年里我工作并快樂(lè )著(zhù)!

個(gè)人上半年工作總結8

  上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它任務(wù),F簡(jiǎn)要回顧這半年總結如下:

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。

  為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。

  半年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護公司的良好形象。

  (三)強化職能,做好服務(wù)工作。

  工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

  工作中的不足與今后的努力方向

  半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

  面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

  (二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。

  加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的`思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。

  在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

個(gè)人上半年工作總結9

 。ㄒ唬┰谙掳肽旯ぷ髦,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著(zhù)“更快、更高、更強”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。

 。ǘ┰谶^(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的`大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

 。ㄈ┰谶@半年時(shí)間里,我在XXx這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng )新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。

 。ㄋ模┫掳肽甑墓ぷ鞔蛩悖何夜纠^續以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續以“拓市場(chǎng),擴總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng )精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?傊,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務(wù)。

個(gè)人上半年工作總結10

  在這一年半的時(shí)間里,我申請了酒店,成為了酒店前臺的一名員工,F在工作時(shí)間才幾個(gè)月,但是已經(jīng)深深感受到了辛苦。以下是我這幾天工作的總結:

  作為前臺工作人員,我們每天需要做的就是面對各種各樣的客戶(hù),查看他們給我們的賬單。我們酒店每天早上9點(diǎn)出發(fā)。

  10左右就開(kāi)門(mén)了,但是不營(yíng)業(yè),基本上要等到11點(diǎn)左右才會(huì )開(kāi)始接受訂餐。而我作為前臺人員,盡管一早沒(méi)有客人,但我還是需要早早的在崗位上站著(zhù)。

  我們前臺總共有四名員工,分為兩個(gè)班。早班是早上9點(diǎn)到下午3點(diǎn)半,而晚班則是下午3點(diǎn)到晚上9點(diǎn)左右,視情況不同我們還需要留守一名員工進(jìn)行值班。因為很多客人往往因為聊天盡興而會(huì )弄到很晚。有時(shí)候到晚上10點(diǎn)鐘,餐廳人員都走的差不多了,只剩一些安保人員了,我們才會(huì )去稍加催促。晚上10點(diǎn)半之前是死線(xiàn),盡管有些不禮貌,但是我們還是會(huì )去催促客人早些結賬。因為每天的收據單我們都需要進(jìn)行統計的,將這一整天的各項賬單進(jìn)行整合,然后交由給財務(wù)部門(mén)。每一筆賬單都是需要對清楚的,如果有遺漏,那就是需要我們自己進(jìn)行補償了。

  x月份的時(shí)候,有一次我們晚上在結賬的時(shí)候,發(fā)現今天的賬單支出和收益差了幾十塊錢(qián),這筆賬對不上,我想起來(lái)因為中午大堂經(jīng)理在我們這里點(diǎn)了辣椒炒肉外帶,她說(shuō)有急事晚點(diǎn)再來(lái)給,因為是酒店內部員工點(diǎn)餐,所以我們也沒(méi)有太在意。但是知道晚上結賬的時(shí)候,她也沒(méi)有來(lái)我們前臺,沒(méi)有辦法,而且時(shí)間也很晚了,早就過(guò)了下班的時(shí)間。我們只好暫時(shí)把自己的錢(qián)補上去。第二天的'時(shí)候正好遇見(jiàn)了她,和她說(shuō)了這件事,她才反應過(guò)來(lái),但是告訴我們說(shuō)她直接跟廚房說(shuō)取消了這個(gè)單,沒(méi)有在我們前臺消單,但是當天的單據當天處理,我們現在也沒(méi)法再改正了,也只好默默吃了這個(gè)虧。也是經(jīng)過(guò)這件事情,我們前臺改變了之前的員工內部點(diǎn)單的混亂情況,而是和顧客一樣,當場(chǎng)點(diǎn)單,當場(chǎng)付款,不搞特殊性。

  因為我的工作態(tài)度認真,所以盡管我只是剛入職幾個(gè)月,酒店就把我調去管理大堂了,升職成為大堂副經(jīng)理,之前那位經(jīng)理因為一些事情而離職了。在之后的日子里,我也會(huì )繼續做好自己的本職工作的。

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