個(gè)人試用期工作總結集合15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的個(gè)人試用期工作總結，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人試用期工作總結1
半個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗�，F就工作，工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。
再次，作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶(hù)提供更多的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都狀態(tài)，自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復，自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。
在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應的頁(yè)面，時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節則非�？简炓粋�(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)
習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄：(略)
其次本人理解的售中是指客戶(hù)下單成交到發(fā)貨這一整個(gè)環(huán)節。售中包括檢查貨物，發(fā)貨，物流跟進(jìn)等。檢查貨物時(shí)本人一直堅持認真細心對待，否則顧客收到瑕疵貨物時(shí)造成糾紛，給雙方帶來(lái)不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨，本人在半個(gè)月的工作中，在這一環(huán)節中犯了不少錯誤，具體在錯發(fā)快遞公司，錯發(fā)顏，還有少發(fā)數上。這些都是個(gè)人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問(wèn)題，本人沒(méi)有做到采取適當的去補救，給公司還有領(lǐng)導造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟上的損失，本人深表歉意。通過(guò)經(jīng)歷這些問(wèn)題，本人學(xué)會(huì )了在錯誤犯下后，在保證公司利益的'前提下，必須去積極想辦法盡量補救，把損失降到最低，而不是束手無(wú)策坐以待斃。同時(shí)本人也總結到可以通過(guò)以下方法去避免此類(lèi)錯誤的再次發(fā)生：
1、在工作中必須保持高度認真專(zhuān)心的態(tài)度，做事不分心。
2、發(fā)貨時(shí)首先查看有無(wú)備注內容。
3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應文字屬性描述的內容
4、在發(fā)貨與物流頁(yè)面確認買(mǎi)家有沒(méi)有留言等
5、在發(fā)貨頁(yè)面第一步信息欄內再次確認客人拍下的寶貝數量顏色。
留言等信息，最后確認打包發(fā)貨。通過(guò)以上幾種途徑綜合起來(lái)可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節中，主要是對客戶(hù)的維護，處理相關(guān)糾紛和退換貨等問(wèn)題。在退貨中，如何與客戶(hù)做好溝通，充分照顧親們的感受，讓親們心平氣和的和我們談，把問(wèn)題解決，并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生，又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶(hù)們溝通的旺旺記錄：
其它方面的工作，比如售前的店鋪相關(guān)推廣，每日定期郵件發(fā)送，每日銷(xiāo)售數據的匯總統計，售中發(fā)貨后給客戶(hù)及時(shí)發(fā)送沃發(fā)貨
提示，物流跟進(jìn)，解決客戶(hù)咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題等等，在此不一一列舉。通過(guò)這次階段性的工作總結，讓自己更加清楚自己工作的職責，吸取經(jīng)驗教訓，為今后更好的工作提供參考，以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力，不斷取得進(jìn)步。同時(shí)有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導能幫助提出，本人一定會(huì )謙虛改過(guò)。
個(gè)人試用期工作總結2
來(lái)盈湖公司將近兩個(gè)月了，這段時(shí)間使我感受到盈湖溫暖的氛圍，我很榮幸加入盈湖這個(gè)大家庭。在此感謝盈湖給予我這次機會(huì )。
來(lái)公司的第一個(gè)月是在辦公室度過(guò)的，期間熟悉了一下辦公室環(huán)境，并且與辦公室的領(lǐng)導、同事，隨后了解了公司的發(fā)展歷史、規章制度以及企業(yè)文化。之后我被安排到每個(gè)工地參觀(guān)、學(xué)習，我共參觀(guān)了4個(gè)工地，從中看到盈湖施工的規范性，如材料堆放整齊，施工有序，施工安全規范，施工質(zhì)量要求規范。最后我被安排到x居工地。到了x居首先熟悉圖紙，了解工程概況，隨著(zhù)工程進(jìn)度開(kāi)始了正式做工程資料，對倉庫材料進(jìn)行整理、清點(diǎn)入賬，并控制材料的使用。
公司幾乎每天都有領(lǐng)導來(lái)對我們的工作進(jìn)行監督、指導，使我們能從中看到我們做的好的地方與不足之處，促使我們更好的進(jìn)行工作，同時(shí)我也看到劉總和我們經(jīng)理對質(zhì)量要求非常嚴格及解決問(wèn)題非常的果斷。安全員到工地勤檢查，材料員對材料勤抽查。每個(gè)人對工作都非常認真負責。
在生活方面，和同事相處的也很融洽，他們無(wú)論是在工作還是生活上都很照顧我。我們的史經(jīng)理，做事情很扎實(shí)、認真周到，而且就像別人說(shuō)的，有什么事都能扛得��；劉文選，感覺(jué)他就像一個(gè)大哥哥，整天都是笑呵呵的，讓人感覺(jué)很親切，為人處事還是值得我學(xué)習的，最后就是何鵬飛，他給我的感覺(jué)就是做事情比較踏實(shí)，有時(shí)候處理一些事情還是有點(diǎn)辦法。說(shuō)到底，他們都是我學(xué)習的榜樣。
對于這份工作，我很滿(mǎn)意，因為公司學(xué)習氛圍很濃，公司為我們營(yíng)造了一個(gè)很好的學(xué)臺，包括專(zhuān)業(yè)方面的.知識和精神文明方面公司都很注重，這是我在以前的公司所沒(méi)有遇到過(guò)的，而且公司很強調員工要心情愉悅的上班，心情好了，工作才能做好，這樣自然工作生活的質(zhì)量才能達到一個(gè)最佳效果。
其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)，誰(shuí)不想自己拿的工資高點(diǎn)，自己的生活水平高點(diǎn)，讓父母也過(guò)得好點(diǎn)，但是要想工資高，唯一的途徑就是先把自己的能力提高了，所以我現在很想跟公司的人多學(xué)點(diǎn)東西，而且也迫切的感覺(jué)到要學(xué)的東西太多了，工程造價(jià)、CAD、3D……有時(shí)候感覺(jué)自己就像一張白紙，上面空缺的東西太多了，但是我有決心盡快并有質(zhì)量的將它填滿(mǎn)。
通過(guò)在公司的兩個(gè)月，我很慶幸我能加入到盈湖這個(gè)大家庭，我將在這個(gè)大家庭中不斷地成長(cháng)，盡早為公司貢獻自己更大的力量！
個(gè)人試用期工作總結3
兩個(gè)月試用期已經(jīng)從前，我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習，也能勝任這項工作。以前在會(huì )計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個(gè)月里，我在公司總和會(huì )計的引導下，在公司同仁的援助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營(yíng)模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習�，F對本職工作總結如下：
1.一個(gè)人面對新的城市、新的工作，所有都將是新開(kāi)始，都有一個(gè)從生疏到熟悉及粗通的過(guò)程，萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)良好的心態(tài)虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎。剛開(kāi)端的多少天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調解到，以適應新的環(huán)境、應答新的工作挑戰。
2.在這期間，在財務(wù)和內勤上我作了如下具體工作。
1）、嚴格按照財務(wù)軌制的請求，辦理費用報銷(xiāo)，現金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2）、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3）、及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4）、填寫(xiě)稅務(wù)申報表。
5）、實(shí)現財務(wù)負責人交待的工作。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻難，以前的工作教訓對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事件還需要從新意識跟懂得，學(xué)習跟實(shí)際彼此融合才華產(chǎn)出成果，成績(jì)的獲得離不開(kāi)單位位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的言教，離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。
3.要作好出納工作，絕不可能用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占據重要的地位。作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本懇求：
1）學(xué)習、理解和把持政策法規和公司制度，一直先進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。
2）學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務(wù)操縱、監督的'作用。
3）出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強的保險意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保留分工，各負其責，并相互牽制。
5.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當然，在今后的工作中除了遵照以上的基本四點(diǎn)外，我還要始終的盡力學(xué)習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規和提高的企業(yè)管理制度，以適應不斷變革的社會(huì )環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個(gè)月工作的一些領(lǐng)會(huì )和總結。在當前的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，我要特殊感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷，這是對我工作確實(shí)定和激勵，我誠摯的表示感激！
個(gè)人試用期工作總結4
時(shí)間匆匆，轉眼已快兩個(gè)月，回顧過(guò)去的一個(gè)多月，真是百感交集。要總結的實(shí)在太多了，現簡(jiǎn)單總結如下：
一、工作方面：
本月的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息。
2、是做好訂單跟蹤：在客戶(hù)拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨。
3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況。
4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、快遞問(wèn)題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類(lèi)的，但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的.溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)，沒(méi)能讓客戶(hù)第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同，所以客戶(hù)的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶(hù)反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，并且不同廠(chǎng)家的生產(chǎn)要求不同，所以導致了很多的售后問(wèn)題，這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調節。
三、下月工作規劃
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶(hù)，這個(gè)是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶(hù)，盡可能的抓住每一個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
個(gè)人試用期工作總結5
從20xx年11月30日進(jìn)司曾經(jīng)三個(gè)月工夫，正在此時(shí)期公司指導以及共事正在任務(wù)以及糊口方面賜與我良多協(xié)助。公司客戶(hù)效勞中間剛上線(xiàn)階段，經(jīng)過(guò)一樣平常任務(wù)進(jìn)修本人對于客戶(hù)效勞中間建立以及客戶(hù)效勞有了更高的認知，同時(shí)主動(dòng)與指導以及共事停止相同，盡快的融進(jìn)了東興證券這個(gè)個(gè)人。
正在試用期階段本人次要擔任實(shí)現如下任務(wù)：
一、因為公司客戶(hù)效勞中間的客戶(hù)效勞平臺正處于開(kāi)辟階段本人進(jìn)進(jìn)公司，應用以前的任務(wù)經(jīng)歷本人起首提出客戶(hù)效勞平臺功用需要，正在20xx年12月14日以及12月22日構造總部以及停業(yè)部客戶(hù)效勞中間任務(wù)職員對于客戶(hù)效勞平臺停止測試，同時(shí)將測試后果實(shí)時(shí)反應給金正公司任務(wù)職員，而且與金正公司任務(wù)職員停止相同商榷對于客戶(hù)效勞平臺的功用美滿(mǎn)，并于20xx年1月15日實(shí)現功用美滿(mǎn)倡議提交金正任務(wù)職員；
二、擔任公司客戶(hù)效勞中間質(zhì)檢辦理方法編纂，而且幫忙實(shí)現公司客戶(hù)效勞中間辦理方法訂定及公司客戶(hù)效勞中間標準用語(yǔ)編纂，美滿(mǎn)公司客戶(hù)效勞中間軌制系統建立；
三、每個(gè)月按時(shí)對于總部以及停業(yè)部客戶(hù)效勞中間話(huà)務(wù)停止抽查質(zhì)檢，而且將話(huà)務(wù)中存正在的成績(jì)停止匯總發(fā)送給各相干任務(wù)職員，并對證檢成績(jì)停止相同，同時(shí)每個(gè)月提交客戶(hù)效勞中間質(zhì)檢月報，經(jīng)過(guò)此項任務(wù)來(lái)進(jìn)步客戶(hù)效勞中間效勞程度；
四、從20xx年1月客戶(hù)效勞中間客戶(hù)效勞平臺坐席零碎上線(xiàn)以后，開(kāi)端接聽(tīng)客戶(hù)征詢(xún)德律風(fēng)，經(jīng)過(guò)正在接聽(tīng)客戶(hù)德律風(fēng)進(jìn)程中來(lái)增進(jìn)營(yíng)業(yè)常識的進(jìn)修，同時(shí)進(jìn)步本身客戶(hù)效勞認識；
五、逐日構造客戶(hù)效勞中間職員的晨會(huì )，經(jīng)過(guò)晨會(huì )來(lái)理解事先市場(chǎng)資訊，配合進(jìn)修逐日疑問(wèn)營(yíng)業(yè)常識以及新?tīng)I業(yè)常識，同時(shí)進(jìn)修公司近期任務(wù)義務(wù)與重點(diǎn)；
六、針對于客戶(hù)效勞中間任務(wù)流程以及規范運用語(yǔ)及相干任務(wù)對于北京停業(yè)部相干任務(wù)職員停止培訓，經(jīng)過(guò)培訓進(jìn)修理解客戶(hù)效勞中間任務(wù)流程以及進(jìn)步效勞認知；
七、正在總部以及停業(yè)部客戶(hù)效勞平臺坐席零碎上線(xiàn)以后，指點(diǎn)停業(yè)部經(jīng)過(guò)坐席零碎實(shí)現新客戶(hù)回訪(fǎng)任務(wù)，而且實(shí)時(shí)處理停業(yè)部外呼職員正在外呼進(jìn)程中呈現的成績(jì)；
八、依據公司指導請求同時(shí)為了增強公司各部分營(yíng)業(yè)雷同，逐日收市后擔任匯集收拾整頓當日疑問(wèn)營(yíng)業(yè)，而且每一周將疑問(wèn)營(yíng)業(yè)匯總發(fā)送總部掮客營(yíng)業(yè)部列位指導以及各停業(yè)部客服主管。
經(jīng)過(guò)以上任務(wù)義務(wù)的實(shí)現本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良：
一、增強營(yíng)業(yè)常識的進(jìn)修，經(jīng)過(guò)不時(shí)的接聽(tīng)客戶(hù)征詢(xún)德律風(fēng)進(jìn)程中發(fā)明關(guān)于公司良多營(yíng)業(yè)常識方面本人依然需求增強進(jìn)修，從而才干進(jìn)步對于客戶(hù)的效勞程度；
二、增強團隊相同合作，參加新的個(gè)人以后，而且正在公司客戶(hù)效勞中間建立階段必需很好與指導以及共事相同才干包管各項任務(wù)的展開(kāi)與實(shí)現，特別依據公司客戶(hù)效勞中間開(kāi)展目的，主動(dòng)增強與各停業(yè)部客服主管的相同；
三、關(guān)于公司客戶(hù)效勞中間建立階段，該當應用本人以前的.任務(wù)經(jīng)歷與客戶(hù)效勞中間經(jīng)營(yíng)辦理的認知增強立異才能，尋覓適宜公司客戶(hù)效勞中間建立的體式格局辦法。
正在正式成為東興證券的一員以后，依據試用期發(fā)明的缺乏仔細改良，同時(shí)主動(dòng)實(shí)現公司指導分派的義務(wù)任務(wù)，對于公司客戶(hù)效勞中間建立任務(wù)作出本人的積極。定期實(shí)現總部以及各停業(yè)部客戶(hù)效勞中間客戶(hù)效勞平臺坐席零碎的上線(xiàn)任務(wù)，仔細幫忙公司各停業(yè)部客戶(hù)效勞中間的上線(xiàn)任務(wù)，同時(shí)仔細幫忙實(shí)現對于公司客戶(hù)效勞中間軌制建立，并且增強對于本人此后擔任的客戶(hù)效勞中間呼進(jìn)組的團隊建立辦理，主動(dòng)自動(dòng)共同指導以及共事展開(kāi)各項任務(wù)。
個(gè)人試用期工作總結6
XX年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理：
一是，建章立制，逐步規范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《工作守則》；《安全制度》；《房務(wù)部工作制度》；《餐飲部工作制度》；《中廚房工作管理制度》；《人事部工作制度》；《財務(wù)部工作制度》；《工程部工作制度》；《安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后，結合實(shí)際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時(shí)間等管理規定》等；
二是，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《x各部門(mén)的工作運營(yíng)手冊》；
三是，加強內部管理，提高執行力，通過(guò)完善員工請銷(xiāo)假、考勤管理規定、員工職務(wù)晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平；
四是，建立建全了會(huì )議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩定員工隊伍的建設。
1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的學(xué)院等地；其次利用網(wǎng)絡(luò )招聘，先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；三是發(fā)動(dòng)內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以?xún)炔繂T工推薦為主要招聘途徑。累計招聘x人，錄用x人，在職x人；流失率x%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì )，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )公司的各項規章制度及時(shí)傳達總經(jīng)理的重要指示及會(huì )議精神；全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂(yōu)，穩定了員工隊伍；后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓計劃進(jìn)行跟蹤與監督；協(xié)助各部門(mén)對新員工進(jìn)行轉正考核。特別是xx年x月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總結員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的`指示，在工程部的大力支持下，XX年XX月XX日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習，切實(shí)加強了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè )活動(dòng)。于XX年XX月、XX月份為當月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì )。XX月份舉辦了趣味運動(dòng)會(huì )，通過(guò)組織各項活動(dòng)，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng )造效益，并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節日能及時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的XX、XX、XX附近各大專(zhuān)院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達上千份。
短短的幾個(gè)月，人事部門(mén)的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離，工作還存在著(zhù)許多不足。
個(gè)人試用期工作總結7
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習了不少以前做文員里外的知識，比起來(lái)這個(gè)職位規范很多。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力落實(shí)相關(guān)人事管理制度工作。下面是這一星期以來(lái)的工作小結：
1、每天實(shí)事求是地統計考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。
月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì )背，但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話(huà)一一通知，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的'，小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )及時(shí)改正!
個(gè)人試用期工作總結8
我在公司作為電話(huà)客服一員工作的試用期即將要結束了�；仡欉@一階段，我有很多進(jìn)步的地方，也有很多不足的地方�，F在我就以我在這段時(shí)間里的成長(cháng)和工作經(jīng)歷來(lái)做一下工作總結。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月，在我剛來(lái)到公司的第一個(gè)月里，我還什么都不懂，主管教我怎么去與顧客交流的時(shí)候，我也不用心聽(tīng)，所以在接打電話(huà)的過(guò)程中，我老是出現用詞不當，不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來(lái)，我普通話(huà)也不夠標準的問(wèn)題。到了第二月，等我適應了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后，我就開(kāi)始進(jìn)入了工作狀態(tài)，開(kāi)始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話(huà)客服進(jìn)行培訓的時(shí)候，我就用心去聽(tīng)，用心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)記下來(lái)。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司，把我當天的工作內容和工作計劃都寫(xiě)好貼在我的辦公桌上，每天督促著(zhù)自己完成。另外，我還把我們電話(huà)客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ)，都深深的'記在了腦海里，在接聽(tīng)和撥打電話(huà)的過(guò)程中我也十分的注意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里，我開(kāi)始慢慢的掌握了作為一名電話(huà)客服需要掌握的工作要領(lǐng)，開(kāi)始能從容應對顧客們在電話(huà)里提出來(lái)的一些問(wèn)題。也能及時(shí)的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里，我在普通話(huà)這方面做得還是不夠好，因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關(guān)，所以我的普通話(huà)不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗，為了讓客戶(hù)更夠聽(tīng)得更清晰，我會(huì )努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話(huà)練好。雖然我知道這個(gè)難度很大，但是我會(huì )在每天晚上回到宿舍之后，堅持練習普通話(huà)一個(gè)小時(shí)。我相信在我的努力之下，我的普通話(huà)一定會(huì )有所改善。
來(lái)到公司的這三個(gè)月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè)，但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話(huà)客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了x個(gè)售后服務(wù)電話(huà)，每天至少撥打了x個(gè)反饋電話(huà)，所以我對我自己在這三個(gè)月里的表現還是很滿(mǎn)意的。但是我會(huì )在結下來(lái)的工作中，做到更加讓自己滿(mǎn)意，更加讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
個(gè)人試用期工作總結9
我叫xxx，男，1982年9月出生，原籍河南省林州市，XX年6月畢業(yè)于中國農業(yè)大學(xué)信息與電氣工程學(xué)院電子信息系，重點(diǎn)本科學(xué)歷。同年應聘為xx區xx鎮xx村黨支部書(shū)記助理，并于XX年7月正式上任。
七月份，經(jīng)過(guò)北京市的隆重歡送會(huì )議和xx區熱烈的歡迎會(huì )議，以及大約十余天的培訓生活后，我順利走上了工作崗位。正如在我過(guò)平谷之前時(shí)一位師兄所說(shuō)的那樣“工作后和上學(xué)各方面都是不一樣的，并且要自己體味”。光陰似箭，轉眼間，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結束了，為此，特地呈上自己近段時(shí)期以來(lái)的一份系統全面的總結，肯請各位領(lǐng)導批評指正。
第一，上崗之前做了充分的準備工作
首先，能吃苦的心理準備。自己出身于豫北地區的農村，屬于太行山區，對農村的生活很熟悉，盡管對于農村的工作尚未接觸過(guò)，但是奠定了基礎。同時(shí)自己過(guò)來(lái)平谷之前，和村書(shū)記的幾次通話(huà)，書(shū)記也多次提到要能吃苦。一開(kāi)始應聘上之后，曾經(jīng)有過(guò)動(dòng)搖，有過(guò)思想的不穩定，但是經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭，最終來(lái)到平谷，不是盲目的，而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活，農村工作的鍛煉，我相信會(huì )是自己今后學(xué)習工作中的寶貴財富。
其次，充足的知識準備�；貞浽谀感＜粗袊r業(yè)大學(xué)的生活，猶如昨日，置身中國農業(yè)的最高學(xué)府，這里不僅僅有最優(yōu)秀的老師，而且農業(yè)類(lèi)書(shū)籍，包括科技、政策、法律等等的，也是浩如煙海，也許正是母校這種氛圍，或者說(shuō)優(yōu)良的傳統，使得我對于農村，對于農村工作，有了濃厚的興趣。應聘為村助理之后，自己在知識層面上，主要做了以下幾點(diǎn)的準備工作：一是認真學(xué)習及深刻體會(huì )黨和國家的農村政策、法規;二是及時(shí)補充新知識，了解掌握建設社會(huì )主義新農村的任務(wù);三是思考自己的專(zhuān)業(yè)，“電子信息科學(xué)與技術(shù)”與農村工作的結合點(diǎn)。就像有同學(xué)所說(shuō)的那樣，在中國農業(yè)的最高學(xué)府經(jīng)過(guò)四年的培訓學(xué)習，我們的信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)也是具有中國農業(yè)大學(xué)特色的。
再次，完善的物質(zhì)準備。來(lái)到平谷之前，也像去其他單位工作的同學(xué)一樣，自己憧憬著(zhù)未來(lái)的生活，宿舍會(huì )是什么樣的?和領(lǐng)導的相處會(huì )不會(huì )順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等，列出了購買(mǎi)清單，換洗的衣物，日用品等。在準備的諸多東西之中，最重要的莫過(guò)于書(shū)籍的準備工作了，公文寫(xiě)作，網(wǎng)頁(yè)制作，演講與口才，等等。這些書(shū)籍事后證明，在自己的日常工作中，如同及時(shí)雨。自己如饑似渴的閱讀書(shū)籍，為自己補充了充分的養分，使得自己的各方面工作可以更快的上手。
最后，信息資源的準備。20世紀是信息技術(shù)高發(fā)展的世紀，步入新世紀之后，信息技術(shù)任在高速的發(fā)展，信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)出身的自己，可能對此有著(zhù)更多的關(guān)注。為此，包括在內的人際資源的準備，尤其學(xué)校的老師和同學(xué)，老師的諄諄教導，同學(xué)的深情祝福。困了，累了，工作迷茫了，找人聊聊，豁然開(kāi)朗，一切原來(lái)這么簡(jiǎn)單哦。雨過(guò)天晴。
第二，培訓生活通過(guò)多種途徑積極融入大家庭之中
七月初，帶著(zhù)母校的囑托，懷著(zhù)對母校的依依不舍，校車(chē)送我們來(lái)到了平谷。節奏緊張而又有條不紊，迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉，我們心理原來(lái)的忐忑不安，一下子煙消云散了。在培訓生活中，我主要做到了以下幾點(diǎn)：
首先，認真學(xué)習，積極發(fā)言。培訓中，區里面主要領(lǐng)導的講話(huà)，正如班主任的老師所說(shuō)的那樣，“都是挑了又挑，精華中的精華所在”。他們知識扎實(shí)，工作經(jīng)驗豐富，講話(huà)是多年實(shí)戰經(jīng)驗的.積累，我認真聽(tīng)講，認真記錄并體會(huì )。再最后一天的交流學(xué)習中，自己也積極發(fā)言，并且很有幸自己的發(fā)言獲得了大家的認可，在發(fā)言中間就有掌聲響起。事情很小，卻也是自己一點(diǎn)一滴進(jìn)步的象征。
其次，實(shí)地參觀(guān)，認真細致。培訓生活中，我們參觀(guān)了掛甲峪、玻璃臺等新農村示范村，以及興谷工業(yè)開(kāi)發(fā)區等。在掛甲峪，老書(shū)記的講話(huà)使我們深深體會(huì )到了創(chuàng )業(yè)的不易;在玻璃臺，新能源的利用，使我們打開(kāi)眼界。興谷工業(yè)開(kāi)發(fā)區，讓我們深刻感受到了現代的工業(yè)氣息，自動(dòng)化，流水線(xiàn)作業(yè)……
最后，歡送晚會(huì )。歡送晚會(huì )是培訓生活的尾聲，也是大家接觸、了解的好機會(huì )。通過(guò)積極參加活動(dòng)，相互間增進(jìn)了友情，加深了了解，很有利于今后工作的開(kāi)展。
第三，在三個(gè)月的工作中，所取得的一點(diǎn)成績(jì)
區服務(wù)中心的培訓生活結束之后，期盼已久的xx鎮政府的汽車(chē)來(lái)了，在興奮中，我們來(lái)到了xx鎮。然后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的講話(huà)、囑托，我們開(kāi)始了自己的工作。三個(gè)月的工作中，我主要做了以下幾個(gè)方面。
第一、各種書(shū)面信訪(fǎng)、總結等材料的撰寫(xiě)。
從一開(kāi)始進(jìn)村之后，“七一”黨員學(xué)習活動(dòng)的總結等寫(xiě)起，到后來(lái)由于是鎮信訪(fǎng)辦、綜合治理科事務(wù)高峰階段，自己作為大學(xué)生志愿者服務(wù)社的成員借調到信訪(fǎng)辦。從認真做好來(lái)訪(fǎng)登記單、受理告知單、事件呈報單、答復意見(jiàn)、情況說(shuō)明以及信息上報等文稿等寫(xiě)起，在信訪(fǎng)辦主任，紀檢副書(shū)記等的悉心指導下，自己的公文寫(xiě)作水平有了很大的進(jìn)展，現在基本上已經(jīng)可以有效從群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)中挖掘核心信息，同時(shí)依據調查結果等，寫(xiě)出初步的答復意見(jiàn)、情況說(shuō)明、信息上報。
第二、參與北臺頭村新農村建設規劃。
新農村建設，搞好規劃是第一步。首先，我們從基礎數據的調查做起，從嚴要求，一絲不茍，為有關(guān)專(zhuān)家的規劃工作提供了翔實(shí)、準確的數據。其次同時(shí)我負責撰寫(xiě)了自己所服務(wù)的北臺頭村的項目規劃報告。項目規劃中的許多東西自己是第一次接觸，于是問(wèn)村統計，問(wèn)書(shū)記，問(wèn)副書(shū)記，或者問(wèn)鎮里面的土地規劃員，林業(yè)員等等。當材料準備齊全之后，自己認真撰寫(xiě)了項目報告。最后我還依托自己在大學(xué)的人力資源，委托同學(xué)無(wú)償為所在的北臺頭村畫(huà)出了新民居規劃圖，獲得了村兩委班子的認可。
第三，參與xx鎮新農村建設大學(xué)生服務(wù)社舉辦的一系列活動(dòng)。
從入社大會(huì )的準備工作做起，到后來(lái)推進(jìn)鎮、村的信息化工作等。在工作中，自己積極協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導，努力把鎮信訪(fǎng)辦公室等的信息化做好做實(shí)。從一開(kāi)始ie地址欄的清理做起，到清理緩存文件，清理注冊表，清除惡意插件，及時(shí)掃描殺毒，以及系統優(yōu)化，系統還原點(diǎn)的創(chuàng )建，等等工作，保證了辦公設備的正常運轉。9月下旬，依據上級有過(guò)部門(mén)的統一部署，我們開(kāi)展了全方位的新《北京市信訪(fǎng)條例》宣傳工作，鎮黨委高度重視，相關(guān)的主要領(lǐng)導都參加了宣傳活動(dòng)。為老百姓發(fā)放宣傳手冊，宣傳畫(huà)，講解信訪(fǎng)條例，等等，贏(yíng)得了百姓得一致認可。同時(shí)，我也還作為服務(wù)社成員，協(xié)助鎮綜合治理科調查、填寫(xiě)了《基礎工作統計冊》等。
個(gè)人試用期工作總結10
進(jìn)入公司以來(lái)，我一直以來(lái)認真工作為己任，學(xué)習不同的知識擴充自己，在整個(gè)試用期期間，沒(méi)有什么過(guò)多的失誤，一步一步慢慢的成長(cháng)到現在這個(gè)地步。雖然三個(gè)月的時(shí)間不長(cháng)，但是自從進(jìn)入公司之后我就沒(méi)有停下學(xué)習的腳步，對我來(lái)說(shuō)，工作就是學(xué)習，學(xué)習就是工作，讓我在程序員的道路上取得一些小小的成績(jì)，現將近期的工作情況做如下總結。
其實(shí)我自認為專(zhuān)業(yè)上的能力并不是特別強，很感謝領(lǐng)導對我的賞識，因此在試用期期間我不敢有絲毫的懈怠，在工作中也不想被其他的員工比下去。在進(jìn)入公司的時(shí)候我就明白只有在第一步先了解公司的規定，才能夠減少犯錯的機會(huì )，才能在工作上表現的更加的出色，融入到工作環(huán)境當中去，和同事之間也建立相當友好的聯(lián)系。在工作的過(guò)程中，我一直信奉著(zhù)認真做到最好才能有所提高，因此就算會(huì )花費更多的時(shí)間和精力，我依然以細節為重，通過(guò)學(xué)習工作當中的細節提高自己的工作能力，讓自己變得擁有更加精細的工作技能，在這個(gè)崗位上能夠更加的得心應手。
作為一名新來(lái)的員工，大致的情況了解的不夠充分，工作經(jīng)驗也不夠，但是勤奮是我一直前進(jìn)的財富，因此在工作期間我一直對任何事情都虛心以待，請教前輩，學(xué)習不同的處理方法，增加自己的工作經(jīng)驗。我十分喜歡學(xué)習的過(guò)程，這不僅充實(shí)了自我，也在提升自己的思維境界，也是努力學(xué)習在久了今天的我，在之后我也會(huì )一直保持著(zhù)這樣的勁頭學(xué)習下去。
因為我是新人，對工作的流程不了解，因此在工作的過(guò)程中難免會(huì )出現一些問(wèn)題，但也是通過(guò)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的過(guò)程中完善自我，提高自我。雖然我做的`工作還算不錯，但是因為過(guò)于追求細節，浪費了時(shí)間，在最開(kāi)始還好沒(méi)有太多的工作要做，時(shí)間也還算是充足，但是隨著(zhù)對工作的*了解，我的工作量加大，而且交任務(wù)的時(shí)間也有所規定，但是我的速度還是沒(méi)有改變，因此我的工作效率就不是很高，在之后需要在這一點(diǎn)上繼續改進(jìn)。
試用期即將結束，但是我對工作的熱情一直沒(méi)有變，在之后我相信通過(guò)不斷地積累經(jīng)驗，學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，了解公司的結構，在程序員這個(gè)崗位上面揮灑出自己的能量，讓公司的前進(jìn)有我的一份力。
個(gè)人試用期工作總結11
時(shí)光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。從專(zhuān)做招聘的HR到HRBP的轉變，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，同時(shí)也是我精彩而美好的未來(lái)。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的支持、和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神，非常高興有機會(huì )成為公司的正式員工。
在這近3個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天，——特意為我做了入職培訓，受益匪淺，感覺(jué)這是一份有意義并且有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各種相關(guān)資料和信息，并從知乎等網(wǎng)站上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的業(yè)務(wù)對中國的大數據征信、對我們的`日常生活所起到的重大作用。
HRBP是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的工作，我要認真學(xué)習HRBP所要掌握的技能，做好自己的本職工作，努力扮演好人力資源業(yè)務(wù)伙伴的角色。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了，在這試用期間，我配合銷(xiāo)售人員做好了助理的工作，積極的為他們準備材料，提供幫助，銷(xiāo)售主管吩咐的事情，我也是積極的做好，現在就我這銷(xiāo)售助理試用期的工作是總結如下：
一、學(xué)習
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的，所以對很多事情和情況都不了解，這三個(gè)月來(lái)，我積極地學(xué)習，了解這個(gè)行業(yè)，明白了我的工作主要做的是哪些事情，也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司，他們是有哪些樓盤(pán)的，情況和價(jià)格是都怎么樣的，和我們的樓盤(pán)對比，我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶(hù)介紹樓盤(pán)的時(shí)候，可以怎么樣的去推薦，以及客戶(hù)有意向之后，應該走哪些流程，簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解，但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習到了，而且在工作中，如果銷(xiāo)售主管需要什么文件，資料，我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到，不耽擱銷(xiāo)售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做，才能做得更好，并且我也不滿(mǎn)足只做一個(gè)助理的工作，平時(shí)也是跟隨銷(xiāo)售同事一起學(xué)習，了解如何和客戶(hù)推薦，學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的，而不僅僅只是一個(gè)助理。
二、工作
在助理工作中，我是積極認真的配合工作，無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料，做報表，還是同事需要什么資料，或者什么文件，我都能很好的做好，在跟同事一起工作的時(shí)候，我也是會(huì )積極的配合，與客戶(hù)簽訂合同的時(shí)候，我會(huì )把文件都按要求準備好，傳給銷(xiāo)售同事，配好做好簽訂合同，辦理手續，走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候，我也是會(huì )按照重要性排序，先做好重要和緊急的事情，避免因為事情太多，而忙不過(guò)來(lái)，導致有些重要的事情沒(méi)有及時(shí)的處理，從而出錯。在有領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性工作當中，我也是能較好的完成，如果遇到不懂的問(wèn)題，或者不會(huì )做的事情，我也是會(huì )問(wèn)同事和主管，積極的尋求幫助，避免自己不會(huì )，耽擱了做事情。
三、不足
當然，在日常的工作和學(xué)習中，我也是發(fā)現自己有一些不足需要持續的改進(jìn)，像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足，很多專(zhuān)業(yè)性的東西并不是特別的懂，同時(shí)在工作中，有時(shí)候工作的效率不是特別的高，除了我不是太熟練之外，也是我對工作的一些事情了解不夠，而且雖然我也在不斷的學(xué)習，不斷的提高，但我的學(xué)習速度還是較慢的，還需要繼續的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當中，我要繼續的學(xué)習，提升自己的工作效率，讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作當中去，并且繼續學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，希望自己以后也能做銷(xiāo)售的工作。
個(gè)人試用期工作總結12
歲月流逝，轉眼間20xx年已經(jīng)落下帷幕。我于20xx年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了�；仡欉@一年，在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和各位同事大力的支持與幫助下，我的思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jì)，對此我表示衷心的謝意。
為了今后能更好的工作，我總結經(jīng)驗、積極進(jìn)取，現將20xx年的工作情況總結如下：
我在公司就職已有三年，從20x年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司，崗位是：資料員，主要負責工程類(lèi)合同的起草校正、審核、簽訂以及合同的管理，此外，還負責工程資料的管理，工作中，我學(xué)到了很多知識以及為人處事的道理。在本部門(mén)領(lǐng)導的培養下我逐漸養成良好的工作作風(fēng)和工作習慣，盡職盡責的完成本職工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
這一年，在工作上我有很多收獲，主要有：
�、匐m然我的本專(zhuān)業(yè)是工程類(lèi)的，但文字水平一般，在合同的審批過(guò)程中，看到領(lǐng)導們對合同的修改，我也逐漸體會(huì )到合同語(yǔ)言的嚴謹性以及起草合同所要注意的事項。同時(shí)參與了合同的洽談，更是受益匪淺。所以，在這個(gè)過(guò)程中，我慢慢積累、琢磨，虛心請教，學(xué)到了很多工程類(lèi)合同方面的知識；
�、陬A算合約部，就會(huì )接觸到預算。在我們部長(cháng)的精心培養下，我不僅學(xué)習預算軟件，而且還參與核對結算，去施工現場(chǎng)實(shí)踐，使我對預算有了更進(jìn)一步的了解；
�、墼谂浜细鞑块T(mén)的工作當中，我慢慢對房地產(chǎn)有了深層次的了解，這也是我以前所欠缺的；
�、茉谒枷肷�，找到了很多處理問(wèn)題的方式方法，學(xué)會(huì )了如何去面對，如何去解決。
在收獲的同時(shí)，我也知道自己還有很多不足，比如說(shuō)：分析問(wèn)題太主觀(guān)臆斷，這就需要我不斷的磨練。所以，在公司為我創(chuàng )造的這個(gè)工作平臺上我一定會(huì )好好學(xué)習、認真工作。感謝公司和各領(lǐng)導以及同事的.同時(shí)，更應該為公司創(chuàng )造應有的價(jià)值。
總之，對我來(lái)說(shuō)上一年的工作是充實(shí)的，但是我能認識到自己的不足，在今后的工作中我會(huì )更加注意自己的不足并且不斷去改進(jìn)，完善自己，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，更積極的為公司貢獻我自己的一份微薄之力。萬(wàn)里之行，始于足下，在不斷的學(xué)習和成長(cháng)中更要實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的努力工作。
20xx年即將到來(lái)，今后我會(huì )更加努力、愛(ài)崗敬業(yè)、規范道德標準，本著(zhù)認真、虛心、嚴謹、負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，貢獻自己的力量，為公司未來(lái)的發(fā)展錦上添花。
個(gè)人試用期工作總結13
從學(xué)校規定的實(shí)習階段開(kāi)始，我就自己待著(zhù)簡(jiǎn)歷到處找工作，最后在一家網(wǎng)絡(luò )科技有限公司里面找到了一份新媒體編輯的工作。之所以選擇這個(gè)工作，因為我對這個(gè)工作有一定程度的了解，我本人平常喜歡看書(shū)，對自己的語(yǔ)言表達能力和文字功底有一定的信心，再加上之前曾在一家傳媒公司有過(guò)為期半年的任職經(jīng)歷，通過(guò)這段兼職經(jīng)歷，我個(gè)人對新媒體行業(yè)還是有一定興趣的，對這個(gè)行業(yè)的行情還是比較看好的。
在通過(guò)了面試和培訓之后，我和其他新員工一起進(jìn)入了試用期。按照公司規定，這試用期是一個(gè)雙重考核的時(shí)期，我們可以通過(guò)這段時(shí)間的上手來(lái)鑒定自己是否喜歡這份工作、是否適合這份工作，同時(shí)公司也根據我們在試用期的表現來(lái)決定是否錄用。
在試用期的前幾天，我們和部門(mén)的主管進(jìn)行簡(jiǎn)單的學(xué)習和溝通之后就開(kāi)始自己上手操作。主要的工作內容還是根據公司提供的軟件和素材自己發(fā)布一些文章，然后看發(fā)布文章的點(diǎn)擊量。
在這段時(shí)間里，我進(jìn)一步了解到了媒體行業(yè)的一個(gè)大致運行過(guò)程，突然覺(jué)得自己之前對媒體行業(yè)的了解太少，可以說(shuō)是連皮毛都算不上。然后這段時(shí)間里也是我的工作能力上升最快的階段，在這里我從一無(wú)所知開(kāi)始逐漸上手，開(kāi)始可以自己完成工作任務(wù)。
其實(shí)說(shuō)是試用期有一個(gè)對員工的業(yè)績(jì)的考核，但其實(shí)我感覺(jué)公司看的更多的還是員工的工作態(tài)度，有些新來(lái)的員工可能是耐不住整天坐著(zhù)敲鍵盤(pán)寫(xiě)文章的寂寞，自己退出了，有些員工可能是工作態(tài)度不佳，被公司辭退了。我在這個(gè)過(guò)程里一直兢兢業(yè)業(yè)的堅持著(zhù)，盡管業(yè)績(jì)不怎樣，但還是如愿通過(guò)了試用期，成為了公司的.一名實(shí)習員工。
總得來(lái)說(shuō)，這段試用期給我的收獲還是不少的，相比起之前在學(xué)校里老師幾乎是手把手的教，公司里更多的是個(gè)人發(fā)揮，甚至只布置一個(gè)大概的任務(wù)，最后多久完成、怎么完成以及完成得怎樣全看員工個(gè)人，大家也就是在這里逐步拉開(kāi)差距的。這也是職場(chǎng)里給我上的生動(dòng)形象的第一課，我非常感激能有這個(gè)機會(huì )，我也非常慶幸能有這樣的收獲！
個(gè)人試用期工作總結14
11月份一個(gè)收獲的季節，在**這個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個(gè)多月了。**是我第一個(gè)為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會(huì )，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。感謝公司給了我這個(gè)機會(huì )，是**--給了我實(shí)現夢(mèng)想的舞臺。
在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人'海納百川'的胸襟，感受到了**人'不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹'的豪氣，也體會(huì )到了榮陽(yáng)人的執著(zhù)和堅定。在對**人肅然起敬的'同時(shí)，也為我有機會(huì )成為榮陽(yáng)大家庭里的一份子而驚喜萬(wàn)分。
從剛開(kāi)始進(jìn)入公司工作，在領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學(xué)習結構設計的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗。特別是對于結構設計的理論知識，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月的工作和學(xué)習對結構設計的認識逐步提高，理論結合實(shí)際使得設計方面的知識更加全面。在此期間，通過(guò)不斷的學(xué)習實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應用，逐步完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì )設計工作的核心，本著(zhù)**企業(yè)'創(chuàng )品牌名企，鑄百年基業(yè)'的企業(yè)口號，積極響應、倡導'態(tài)度說(shuō)明一切，細節左右成敗'的企業(yè)精神，為**的發(fā)展多做貢獻。
通過(guò)近幾個(gè)月的工作學(xué)習，使我認識到自己在設計工作上的經(jīng)驗還很欠缺，所以在今后的工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導同事學(xué)習。不斷的積累經(jīng)驗，積極提高自身的各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
個(gè)人試用期工作總結15
進(jìn)入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會(huì )，這里對我來(lái)說(shuō)是非常陌生的，現在時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，在這短短的時(shí)間里面，我慢慢的適應了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個(gè)環(huán)境里面學(xué)習和發(fā)展，在這一個(gè)月的時(shí)間里面，我也學(xué)到了很多的東西，得到了一定的進(jìn)步。
剛剛到公司，我便開(kāi)始閱讀關(guān)于上海大眾的手冊，這本書(shū)里面包括了很多對于公司的運營(yíng)，人員配置和崗位的要求，需要注意的.禮儀規范和服務(wù)流程，通過(guò)這份手冊，我對公司有了一定的了解，也了解了公司的工作規范。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信息準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解；缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)侯會(huì )覺(jué)得不知所措；工作細心度不夠，會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏；對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠，工作經(jīng)常做不到位。
我一定會(huì )改進(jìn)自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對于運營(yíng)模式和流程也做一個(gè)進(jìn)一步的了解，還要進(jìn)一步了解公司的規范和人事制度。希望以后可以向人事培訓方面發(fā)展。
我想借此機會(huì )向公司領(lǐng)導提出轉正的申請，希望領(lǐng)導能夠讓我有一個(gè)這樣的工作機會(huì )，讓我更好的做出表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量，并提出批評和建議。
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