[熱門(mén)]員工個(gè)人工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的員工個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人工作總結1
xxxx年,對我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自己有了一定的成長(cháng),同時(shí)我對自己依然充滿(mǎn)著(zhù)信心,未來(lái)的道路一定會(huì )非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧xxxx年的總結,發(fā)現在這一年當中自己成熟了,穩重了,同時(shí)也自信了。這些都是好的現象。xxxx年的7月份,我被班組長(cháng)提升為助理,雖然不用從事實(shí)際操作,但是還有很多工作等著(zhù)我去做,剛一上來(lái),什么都不會(huì ),總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來(lái)處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處,而換了角色之后卻會(huì )出現這樣的現象,通過(guò)我和領(lǐng)導的交談中找到自身的不足,在接下來(lái)的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的, 在工作上,不管做什么,我都毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,我發(fā)現自己慢慢適應了,同時(shí)和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門(mén)合格率也居高不下,是所有一線(xiàn)車(chē)間當中做的`最好的。這一切的成績(jì),離不開(kāi)大家的努力,而我的角色只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中,要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問(wèn)題,同時(shí)尊重他們的意見(jiàn),然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無(wú)價(jià)之寶!
在新的班組長(cháng)上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)可以看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯,但是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的知識,在這個(gè)過(guò)程當中,我自己也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫助大家,有時(shí)候發(fā)現,即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產(chǎn)生的結果不一定是理想的,有時(shí)候往往會(huì )適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。
xxxx年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的,因為我自己認為,我所做的工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因為真正付出做出成績(jì)的是大家,而不是個(gè)人。在這一年來(lái),我發(fā)現還有很多事情沒(méi)有做好,還有很多需要改進(jìn)的地方,xxxx年已經(jīng)到來(lái),新的征程和挑戰等著(zhù)我去面對,懷著(zhù)一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自己擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識,我要更加努力去實(shí)現自己的理想,起航吧!
員工個(gè)人工作總結2
忙繁忙碌間,我們行將走過(guò)20xx年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的1年。這1年中我和大家1樣都經(jīng)歷著(zhù)感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(cháng)。特別是參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我收獲頗豐。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習進(jìn)行以下3方面的扼要回顧和總結。
1、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)講雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之1就是急躁粗心,很多事情太急于完成績(jì)致使了很多的毛病。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻愛(ài)莫能助。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐步被壓力所取代,心里也總是倍感慚愧和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張漸漸得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
2、工作學(xué)習的回顧與總結
初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的1系列安全教育和培訓都給我留下了極深的.印象。由于疏忽任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第1、預防為主”的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出自己應盡的努力。
試用期是學(xué)習的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室隨著(zhù)同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認真詳細的講授,我也學(xué)會(huì )了很多值班時(shí)觸及的工作內容和變電站裝備的專(zhuān)業(yè)知識。
值班工作看似1層不變,但是耐心和仔細卻是不可缺少的,而這1點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面本來(lái)的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完全整1天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以致使很多故障依然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習。
在月底作月度報表是我接到的第1個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習,大部份的工作現在已能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會(huì )感覺(jué)緊張,由于多1個(gè)0和少1個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是致使計算毛病頻頻出現的緣由。在年度總結里再次提到在試用期總結中已提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很慚愧。在今后的工作中我會(huì )繼續向老員工們學(xué)習,認真負責,戒驕戒躁,特別是對數據的統計上,應仔細的進(jìn)行檢查,哪怕多算1次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事1起完成了對資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)眼前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實(shí),不夠充分有直接的緣由。在今后對資料室的工作中我1定端正態(tài)度,認真對待,加強主動(dòng)性,通過(guò)對各類(lèi)文檔、資料多加熟習,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此以外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之1。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì )以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
3、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)3個(gè)月的工作,我發(fā)現了本身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習工作的主動(dòng)性不強,工作時(shí)缺少思考,也不注意總結,特別是在工作中仔細不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到兼顧計劃。這些都是致使工作出現毛病、給同事帶來(lái)麻煩的主要緣由。在今后工作中,除1如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的
責任心外,也應當加強與同事之間的溝通交換,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,逐漸加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高工作水平,以致把每項工作都做到位、做好。同時(shí)更應當加強個(gè)人修養,修正自己的行動(dòng),自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì )虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的鼓勵。展望鄰近的20xx年,我意想到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而穩定,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐漸擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對當今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的1員,并且能夠結識這么多真誠、熱情的同事,我1直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團隊中,我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與豪情。xx總在帶領(lǐng)著(zhù)先輩們用汗水鑄就了公司光榮的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的良好傳統和風(fēng)格,更要通過(guò)本身的努力為她增色添彩,成績(jì)公司美好篇章。
員工個(gè)人工作總結3
一年的學(xué)習和工作中,我對郵政有了更深一層的熟悉和了解,也對郵局的運作有了一定的熟悉,在天天的工作中,看到每位同事都賣(mài)力的為客戶(hù)服務(wù)時(shí),看到他們的笑臉,我感到很欣慰。
每一天,同事們?yōu)椴煌目蛻?hù)辦著(zhù)不同的業(yè)務(wù)時(shí),每次聽(tīng)到他們辦完業(yè)務(wù)時(shí)說(shuō)的一聲:“謝謝”時(shí),心就像吃了蜜糖一樣甜。盡管我們這些新來(lái)的成員剛來(lái)的時(shí)候,都感到工作的壓力非常大,但是卻覺(jué)得很快樂(lè )。固然天天工作時(shí)間很短很簡(jiǎn)單,但是我都會(huì )盡力做到最好,不會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得我們新的員工吃不了苦,我也時(shí)刻要求自己比其他人做得更好,由于這是我的信念,我對自己定下的目標,更由于這是我的愛(ài)好我的`快樂(lè )。
有位智者說(shuō)過(guò):做人應該時(shí)刻知道自己在做什么,不要只記得眼前的利益,要想想自己下一步怎么做才好,就是這句話(huà),它一直激勵著(zhù)我。叫我學(xué)著(zhù)努力,做得出色!肮怅幩萍,日月如梭”,我想。這一句話(huà),大家從小學(xué)說(shuō)已經(jīng)知道了,但這句話(huà)卻含義深厚,它陪伴了我多年,警醒了我多年。
轉眼間的20xx已成為歷史,隨之而來(lái)的是新的一對數字:20xx,20xx將會(huì )是一個(gè)新出發(fā)點(diǎn),也是新的開(kāi)始,?次覀兊泥]局新年新氣象,服務(wù)更精,業(yè)務(wù)更廣。也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
員工個(gè)人工作總結4
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導的正確指導及精心組織下,以飽滿(mǎn)的熱情、奉獻創(chuàng )新的精神,取得了階段性的成績(jì)。面對過(guò)去的半年,總結工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結現有工作中出現的新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平。
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務(wù)意識。實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì )及培訓學(xué)習,通過(guò)例會(huì )讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正不足的地方,通過(guò)學(xué)習使家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習讓家有了團隊的.意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實(shí)董事長(cháng)提出的學(xué)習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學(xué)習過(guò)的內容為企業(yè)文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實(shí)行責任到個(gè)人,制定周工作計劃,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無(wú)缺崗現象,每天對小區的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,以確保小區的環(huán)境衛生質(zhì)量;每個(gè)衛生日對小區各衛生死角、車(chē)庫進(jìn)行徹底的掃除。
4、保潔綠化在各項工作執行當中,對小區所管轄范圍內的衛生設施進(jìn)行了統籌管理,具體工作如下:
。1)半年來(lái),保潔沖洗小區主干道駱、架空層、廣場(chǎng)、車(chē)庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛生掃除5套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門(mén)共27扇。
。2)在確保小區工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計服務(wù)時(shí)間為418.3小時(shí),服務(wù)費用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當的收入。
。3)小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經(jīng)常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環(huán)境美觀(guān)不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計用工時(shí)為81個(gè);這樣綠化人員就可以及時(shí)對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補苗和病蟲(chóng)防治等工作,保證區內的綠化養護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構;
二、存在的問(wèn)題:
半年來(lái),我部門(mén)在相續完成各項工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專(zhuān)業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現的問(wèn)題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專(zhuān)業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃:
下半年我部結合目前的實(shí)際工作情況,著(zhù)重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實(shí)好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問(wèn)題上的保潔綠化作業(yè)問(wèn)題,落實(shí)好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長(cháng)到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時(shí)為保潔綠化員每天設立較為準確的時(shí)間節點(diǎn),并按時(shí)完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化保潔綠化服務(wù)的標準及規范,不斷創(chuàng )新,?保潔逐步地將垃圾分類(lèi)處理,衛生間、廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位;?綠化殺蟲(chóng)將使用3米長(cháng)桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請量人力拔草,為公司節約一定的人員成本;創(chuàng )造更為專(zhuān)業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進(jìn)一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項工作內容中。
我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績(jì),但我們深刻的認識到我們的不足,專(zhuān)業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過(guò)吸取教訓,總結經(jīng)驗,借鑒學(xué)習的方法,不斷創(chuàng )新,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)作用,為小區提供專(zhuān)業(yè)化、真誠化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門(mén)的管理工作及培訓工作落實(shí)到位,深化保潔綠化服務(wù)的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
員工個(gè)人工作總結5
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領(lǐng)導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文件起草、批轉、文書(shū)處理,有人事勞資、社保管理、績(jì)效考核,有檔案管理、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件精神。
2、組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實(shí)施公司規范勞動(dòng)用工管理的工作,按照有關(guān)規定,完善了各項社會(huì )保險的繳納,養老保險、醫療保險、住房公積金全部進(jìn)入社會(huì )化統籌,并完善了各項手續。體現了公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
3、組織落實(shí)公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。
4、做好公司各種會(huì )議的籌備工作。認真做好會(huì )場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。全年共組織各種會(huì )議?次。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的`主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風(fēng)建設上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長(cháng)鳴。
時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,堅持按規定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調動(dòng)積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會(huì )就和他們談心交流,了解他們的思想動(dòng)態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現苗頭,及早給予指出;發(fā)現好的勢頭,及時(shí)給予表?yè)P,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
我要努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和法律常識。對工作進(jìn)行統籌規劃,做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室與各部門(mén)、各單位的配合能力、服務(wù)水平。
第五,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
員工個(gè)人工作總結6
20xx年度工作已近收尾階段,在部門(mén)領(lǐng)導的精心部署和統籌安排下,按照部門(mén)既定指導各項任務(wù)指標均能?chē)乐斢行、合理有效的進(jìn)行組織和落實(shí),并逐步順利完成,F將相關(guān)情況總結如下:
一、 精心組織公司會(huì )議,細致撰寫(xiě)公文紀要
根據分公司發(fā)展情況,按照相關(guān)工作具體安排,合理協(xié)助部門(mén)工作人員有效的組織各項會(huì )議,并及時(shí)完成會(huì )議紀要內容稿件的撰寫(xiě),確保紀要內容客觀(guān)公正、科學(xué)精細、嚴密詳實(shí)。
(一)會(huì )議方面主要包括:分公司舉行的各類(lèi)大型會(huì )議,如20xx年運營(yíng)工作大會(huì )、二號線(xiàn)南段綜合聯(lián)調暨車(chē)站接管動(dòng)員會(huì )、年度運營(yíng)先進(jìn)表彰大會(huì )等;另按照分公司統籌安排召開(kāi)月度安全技術(shù)WW服務(wù)工作會(huì )議、經(jīng)理辦公會(huì )、月度例會(huì )、周例會(huì ),切實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展,抓好工作落實(shí)情況,向上級實(shí)效反饋分公司動(dòng)態(tài)信息。
(二)在公文撰寫(xiě)方面,能夠按照既定計劃完成《運營(yíng)工作周報》(20xx年截止目前已完成47期,總第157期)、《運營(yíng)分公司每周情況》(20xx年截止目前已完成47期)、《運營(yíng)信息專(zhuān)報》(20xx年截止目前已完成22期)、《運營(yíng)分公司一周安保情況》。重要撰寫(xiě)工作主要包括《運營(yíng)工作年鑒》和《運營(yíng)大事記》。
(三)在公文審核方面:主要包括公司通知公告、公司發(fā)文、黨工發(fā)文三大部門(mén),具體內容涵蓋公司整體上下所有信息。在審核過(guò)程中,需嚴格按照《運營(yíng)分公司公文處理辦法(暫行)》文件進(jìn)行把關(guān),對出現的錯詞漏句、格式不一、邏輯不暢、落款不明等問(wèn)題進(jìn)行逐一記錄,并將實(shí)際情況反饋給各部門(mén)進(jìn)行重新修訂完善。
二、合理協(xié)調接口關(guān)系,完善工作計劃機制
辦公室工作主要圍繞公司大型會(huì )議、活動(dòng)展開(kāi),在工作項目推進(jìn)過(guò)程中需要合理協(xié)調處理各部門(mén)之間接口關(guān)系,妥善安排具體事宜,強化提高工作效率,進(jìn)一步完善工作計劃機制。
(一)領(lǐng)導事務(wù)協(xié)調:在每一天工作的開(kāi)展過(guò)程中需緊密?chē)@領(lǐng)導的指示安排和相關(guān)要求,及時(shí)做好相關(guān)工作的準備和組織實(shí)施。
(二)會(huì )議協(xié)調:主要根據會(huì )議議程安排,組織各部門(mén)按照具體時(shí)間、地點(diǎn)參加會(huì )議,并提前完成會(huì )議期間相關(guān)文件材料的收集準備。
(三)活動(dòng)協(xié)調:按照公司下發(fā)的相關(guān)活動(dòng)安排,及時(shí)跟進(jìn)了解,確保在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中在人員定位、責任劃分等工作的落實(shí)。
三、全面梳理材料信息,匯總收集節點(diǎn)要義
材料梳理和匯總收集是對本年度工作的一次回顧,能夠對本年度開(kāi)展工作實(shí)際情況從全局角度進(jìn)行審思,便于對具體工作思路、方法的總結。
(一)跟進(jìn)完善已完成工作的重點(diǎn)工作,針對各項信息內容的進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行材料整理,分類(lèi)做好歸檔保存,以備上級查閱核實(shí)。
(二)加強黨政方針要聞的學(xué)習,不斷提升自身政治思想覺(jué)悟;深入了解公司科技交流研究成果,全方位掌握公司最新、最快前沿信息。
(三)持續深入基層,了解一線(xiàn)工作實(shí)際情況,以現場(chǎng)生產(chǎn)情況為主導,由點(diǎn)及面、由小見(jiàn)大、由局部到整體,切實(shí)加強工作核心信息采納傳遞的真實(shí)性、時(shí)效性。
四、預想下年工作開(kāi)展,優(yōu)化工作質(zhì)量效率
工作預想是一年工作開(kāi)展的前提,也是高質(zhì)量完成各項工作的保障,在預想工作中需明確本年度的工作重點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)一步細化工作標準和要求,以使工作效率得到充分的提高。
(一)及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項事宜,協(xié)助部門(mén)工作人員做好分工,扎實(shí)推進(jìn)工作落實(shí),做到不延誤、不推脫。
(二)根據上年度工作開(kāi)展主要工作內容,逐步列項,就需跟進(jìn)的工作繼續跟進(jìn)完成,如《運營(yíng)工作年鑒》、《運營(yíng)大事記》、《月度安全技術(shù)WW服務(wù)工作會(huì )議紀要》、《經(jīng)理辦公會(huì )紀要》《運營(yíng)工作周報》、《運營(yíng)分公司每周情況》等。
(三)進(jìn)一步加強會(huì )議議程的'籌劃和完善,確保各項會(huì )議能夠得到全面系統、秩序分明的進(jìn)行,并做好會(huì )后相關(guān)工作跟進(jìn)和落實(shí)。
(四)隨時(shí)做好公司相關(guān)應急工作事務(wù)的準備,能夠做到及時(shí)反應、及時(shí)參加、及時(shí)分析,并通過(guò)應急事件的發(fā)生做好工作總結,準確反映現場(chǎng)實(shí)際情況。以為后續工作的開(kāi)展打下良好的基礎。
(五)及時(shí)了解分公司發(fā)展動(dòng)態(tài)信息,做好上情下達、下情上達信息采納、整理、分析與匯總。
最后,在實(shí)際工作開(kāi)展當中,也出現了些許問(wèn)題和不足,主要包括以下幾點(diǎn):
1、信息報送不及時(shí);
2、撰稿質(zhì)量不高;
3、協(xié)助領(lǐng)導相關(guān)事宜安排不夠妥當;
4、與各崗位工作人員工作接口、職責劃分部分事務(wù)未能及時(shí)進(jìn)行溝通、跟進(jìn)和處理。
在今后的工作當中,個(gè)人會(huì )吸取以上幾方面的問(wèn)題經(jīng)驗,不定期的進(jìn)行自我反思、自我批評工作,及時(shí)做好相關(guān)工作的計劃與整改,鞏固自身學(xué)習意識、團隊意識、創(chuàng )新意識的培養,全面促進(jìn)本崗位工作的實(shí)效推進(jìn)與鞏固提升,不斷強化自身業(yè)務(wù)水平,加強自身綜合業(yè)務(wù)素養的提升。
員工個(gè)人工作總結7
新年的腳步越來(lái)越近,新的一年又將充滿(mǎn)希望和挑戰在等待著(zhù)我們;貞洺了,憶舊思今,過(guò)去的一年,站領(lǐng)導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經(jīng)過(guò)變革重新組合了兩大車(chē)站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的開(kāi)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導獨具眼光,不斷開(kāi)拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀(guān)的效益。但我們也應該敏銳的看到,雖然取得一些成績(jì),缺乏之處也亟待更正。為了超市未來(lái)能有更大的開(kāi)展空間,我本人現將工作總結如下:
一、積極主動(dòng)學(xué)習各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價(jià)格,以便更好的引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及保持主動(dòng)和熱情的效勞態(tài)度,為旅客節省時(shí)間的同時(shí)也能給超市帶來(lái)更多的收益。
二、遵守車(chē)站的各項規章制度,端正工作態(tài)度。在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時(shí)查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會(huì )隨時(shí)查看商品日期,保證食品的平安性,認真清潔貨區和餐車(chē),制造良好的視覺(jué)效果和溫馨感受,給旅客提供一個(gè)舒心的環(huán)境購物。
三、服從管理聽(tīng)從指揮,一切工作都按照決策認真執行。今年和站后,新出臺的`6s管理方法使我的行為更加標準,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來(lái)。
以上是我的上一年簡(jiǎn)略的工作總結,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長(cháng)、工作,所以我也不避諱自己的缺乏之處,并在此提出解決方法,希望得到領(lǐng)導和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷(xiāo)售法方面缺少積極的探索精神。今后我會(huì )更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習,從而到達提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)技巧的目的。
二、思想上有時(shí)很懶惰,不愿意動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,處理問(wèn)題缺乏靈活性,不會(huì )找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng )新意識。今后針對這些問(wèn)題,我將克服自己的缺乏,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運用到實(shí)際的工作中去。
除此之外,為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰,我還將在儀容儀表方面加強學(xué)習,打造淄博城市的窗口;效勞態(tài)度方面文明禮貌,和聲細語(yǔ);按照張站提出的“十字〞方針和“三字〞標準,真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗豐富這一優(yōu)點(diǎn),盡力像保護自己的家一樣保護自己的工作站點(diǎn)。
我深信,我們的領(lǐng)導的高瞻遠睹,我們的同事團結一致,我們的明天一定會(huì )更加美好!
員工個(gè)人工作總結8
回顧在我們單位工作的這一年,我較好的完成了部門(mén)布置給我的工作任務(wù)。在這一年里,我積極認真地投入到工作之中,收獲了許多額外的知識和工作方法以及工作技能,讓自己崗位的工作水平得到了很大的提高,對于來(lái)到企業(yè)工作還沒(méi)多久的我來(lái)說(shuō),真的感覺(jué)很慶幸,這一年的工作讓我飛速成長(cháng),我也需要對過(guò)去一年工作進(jìn)行總結。
一、工作方面
對于一名新員工,這一年來(lái)的工作任務(wù)相對較重,讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段,作為一名新人,我也獲得了許多進(jìn)步的機會(huì ),在這些工作任務(wù)之中,有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的,因此剛開(kāi)始是不知所措,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導以及同事的悉心指導,加之我刻苦認真地學(xué)習與努力,也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當遇到困難,我都會(huì )積極搜索相關(guān)知識并向同事請教,堅決不盲目去做,讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)交流與詢(xún)問(wèn),既能提高我的認知水平,也能夠保證最終的任務(wù)能夠達到要求。一年的時(shí)間,完成的工作任務(wù)很多,有大的,也有小的,但總的來(lái)說(shuō),這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也獲得了領(lǐng)導的認可。
二、成長(cháng)方面
除了工作上積極向同事尋求幫助,我在平時(shí)也會(huì )不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識,多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習,讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識,同時(shí)也讓我更加清醒地意識到,和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái),還存在較大的差距。所以這一年里,我從不松懈,也不會(huì )懶惰,一直都有了一個(gè)堅定的目標,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的'在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jì)來(lái)。
新的一年,我也是要繼續的提升我自己一些不足的地方,同時(shí)對于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
員工個(gè)人工作總結9
一、20xx年總結
。ㄒ唬┛偨Y
20xx年xx月xx日,我開(kāi)始跟著(zhù)老員工學(xué)習,第一次參與訂單登記和后臺管理。第一次參與英文客服訂單驗證工作。第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信。第一次接觸到投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學(xué)到更多的工作內容。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學(xué)習的機會(huì )。
在這里,我看到了一批拼命、賣(mài)力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團隊,而且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒(méi)有自信獨立完成整個(gè)流程規范化的操作和控制,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要任務(wù),也是最重要的問(wèn)題。
。ǘ┕ぷ髦械牟蛔
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導和大家溝通較少,考慮問(wèn)題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習。因為這距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語(yǔ)理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實(shí)施與計劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴(lài)他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
新的一年即將到來(lái),充滿(mǎn)了挑戰和機遇,我必須更加的努力?此迫菀,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的'正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì )是我在xx實(shí)現蛻變的一年。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況和建議,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團隊的力量和重要性。
。ǘ┣趯W(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話(huà)驗證,回答客人問(wèn)題等。面對這些問(wèn)題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達。
。ㄈ┒嘈袆(dòng),堅守工作職責。
英文客服崗位,工作時(shí)間長(cháng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負著(zhù)公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè )于奉獻的人。我們也要學(xué)會(huì )不斷調節自己的情緒,給自己解壓。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻無(wú)多少,要看用心沒(méi)有,沒(méi)有必要斤斤計較。我剛走出校門(mén),社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認為自己的上進(jìn)心很強,的特點(diǎn)就是學(xué)習能力,待人真誠。
工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。學(xué)會(huì )磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄋ模┥朴谒伎,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習和自我提高,拓寬知識面,提高履行崗位職責的能力。
員工個(gè)人工作總結10
一、刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn)。雖然沒(méi)有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習,更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標,積極的配合其他同事工作。半年以來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)的工作,工作起來(lái)有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰,虛心學(xué)習向各位同事學(xué)習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,我深知半年的學(xué)習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學(xué)習。
二、努力做好各項工作,順利完成各項任務(wù)
在助理崗位的不長(cháng)的時(shí)間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書(shū)工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,讓我體會(huì )到了什么是無(wú)從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺(jué)的難度很大,最終沒(méi)有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單。我仍然需要繼續改進(jìn)和完善、繼續努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個(gè)方面:
第一,在日常工作中由于經(jīng)驗不足,對本行業(yè)了解不深,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,要進(jìn)一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴展及其相關(guān)的知識,提高自身解決問(wèn)題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導交給的任務(wù)的.基礎上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,讓所學(xué)知識和具體實(shí)踐工作緊密掛鉤。
三、工作計劃
年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化,公司高層為下一年度的發(fā)展預設了從根本上改變公司現有不良狀態(tài)的可持續發(fā)展戰略。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質(zhì)將會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰。這決定了,下一年度我要從以下幾個(gè)方面提高自己:
1、奴隸學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中學(xué)習知識,磨練意志,增長(cháng)能力。
3、發(fā)揚進(jìn)取精神,加強學(xué)習。在學(xué)習的同時(shí)更要勇于實(shí)踐,注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己的理論 功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好,樹(shù)立良好個(gè)人的形象。
4、當好領(lǐng)導的助手。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司下達的各項任務(wù)。
員工個(gè)人工作總結11
在今年的工作中,我發(fā)現我有一個(gè)毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的強迫癥或者完美主義心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,導致最后不得不加班完成我的工作。雖然結果是令人滿(mǎn)意的,可是過(guò)程卻是讓領(lǐng)導和同事都著(zhù)急的。針對這個(gè)問(wèn)題,我打算從明年開(kāi)始,縮短自己的工作時(shí)間,告訴自己沒(méi)有那么長(cháng)的工作周期供我思前想后,讓自己能夠干脆利落果斷地去處理工作上的事情。興許這樣做之后,我的拖延就會(huì )改正過(guò)來(lái)了。
在今年的工作中,我還有一個(gè)毛病或者說(shuō)問(wèn)題也是影響嚴重影響我的工作的,那就是我的“善變”。我記得今天在好幾的項目里面,我明明已經(jīng)做出了一個(gè)大家都滿(mǎn)意的方案,最后我又讓大家等等,自己又徹底換了另一套方案出來(lái)。雖然這兩套方案都得到了大家的肯定,但是卻花費了兩倍的工作時(shí)間,最后還是得在兩個(gè)方案中選出一套方案來(lái),進(jìn)而導致大家在選擇哪套方案時(shí)又要花費一點(diǎn)時(shí)間來(lái)做決定。這使得整體的效率都被我的“善變”給拉低了。
這兩個(gè)毛病或許可以歸結為一個(gè)問(wèn)題,但不管怎么說(shuō),這都是我工作中必須要克服的毛病,如果明年不能夠克服這些毛病的話(huà),或許明年大家的工作還是得因為我的毛病而耽誤時(shí)間,這樣總歸是對公司不利的。公司肯定還是更愿意一個(gè)干脆利落的員工的。希望我在明年的工作中可以有效地改變我的毛病,為公司的發(fā)展節省一些有效的時(shí)間出來(lái)。
哦,總結到最后,我又發(fā)現我的毛病影響了我的年度工作總結的書(shū)寫(xiě)。我意識到我在今年的年度工作總結里面寫(xiě)出來(lái)的毛病過(guò)于真實(shí),領(lǐng)導們看了之后或許會(huì )有點(diǎn)介意。不過(guò)也沒(méi)有辦法了,這關(guān)乎我未來(lái)的工作,也關(guān)乎公司的未來(lái)發(fā)展,希望我的這番工作總結能夠得到領(lǐng)導們的包容。我會(huì )盡自己最大的努力在明年改正這些毛病的.!
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長(cháng)!我要在這里總結自己在過(guò)去一年里的工作。
一、思想上的進(jìn)步,加強思想管理
在過(guò)去這一年的時(shí)間里,我通過(guò)加強學(xué)習公司會(huì )議內容,根據公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過(guò)在工作外的學(xué)習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進(jìn)一步完善了自己的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、并提升了自己的對工作的責任感。
通過(guò)對思想的進(jìn)步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結同事,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻。
二、提升自我能力,努力做出貢獻
在工作中,我通過(guò)參加培訓學(xué)習了很多工作的知識和技巧,并且通過(guò)在工作中的實(shí)踐,我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗,從大家的身上學(xué)習優(yōu)點(diǎn),聽(tīng)過(guò)自己的反省去發(fā)現自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,提升自己。
當然,在工作外我也在抓緊時(shí)間提升自己。我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍學(xué)習專(zhuān)業(yè)的知識,并在仔細的結合實(shí)際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
三、個(gè)人的不足
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著(zhù)我有很多的缺點(diǎn)和不足。在目前來(lái)看,自己最大的不足就是在學(xué)習上過(guò)于的雜亂。每次總是發(fā)展了問(wèn)題就去改正,沒(méi)有計劃,沒(méi)有規律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
四、結束語(yǔ)
在總結了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學(xué)習新的知識,讓自己的能力更加的全面!
員工個(gè)人工作總結12
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,20xx年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里項目給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了各位領(lǐng)導們廣闊胸襟和人格魅力,也體會(huì )到了各位同事無(wú)微不至的關(guān)懷,更感受到了遼報項目團結友愛(ài),扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí),也為我有機會(huì )成為xx項目部的一份子而感動(dòng)高興。
記得當初應聘進(jìn)入三公司時(shí),三公司和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入項目后的近一年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的.不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)
步,現將我的工作情況作如下的工作總結:
一、認真學(xué)習,完善知識體系
xx作為xx省的重點(diǎn)建設項目且又是高層建筑,運用了許多先進(jìn)工藝,爬架,鋼管混凝土,預應力鋼絞線(xiàn),水泥薄壁管等等,在這里我有難得的機會(huì )了解這些先進(jìn)的施工工藝,通過(guò)與現場(chǎng)管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢(xún)問(wèn),解決自己的知識盲點(diǎn),并且從各位同事的身上學(xué)習他們的施工經(jīng)驗。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類(lèi)書(shū)籍及規范,加強自己理論知識水平,努力實(shí)現全面發(fā)展。
二、恪盡職守,認真完成自己的工作任務(wù)
作為一名材料員,現場(chǎng)材料的進(jìn)出場(chǎng)由于場(chǎng)地和交通的管制,往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現場(chǎng)材料,協(xié)調材料的進(jìn)出場(chǎng)的同時(shí),認真的記錄材料信息,貫徹領(lǐng)料制度,做好材料的跟蹤與用料控制,輔助同事與領(lǐng)導做好項目的成本控制。
三、積極融入項目生活,參與各類(lèi)文體活動(dòng)
自來(lái)到xx以來(lái),項目組織了各類(lèi)文體活動(dòng),讓我們年輕人有充分的空間展示自己,在各類(lèi)活動(dòng),我積極參與,從中獲得快樂(lè )的同時(shí),鍛煉了自己。我有信心在未來(lái)的一年中取得更大的進(jìn)步。
員工個(gè)人工作總結13
一、工作具體內容
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對業(yè)主的報修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系施工方進(jìn)行維修、跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔、草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
二、工作中的收獲
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來(lái)。
在xx物業(yè)我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的'工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶(hù)所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì )到了細節的重要性:
細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在xx的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功。
工作學(xué)習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區標識系統以及春節小區的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
三、新一年的計劃
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺(jué)遵守公司的各項管理制度。
2、努力學(xué)習物業(yè)管理知識,提高與客戶(hù)交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能。
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性。
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
員工個(gè)人工作總結14
來(lái)到xx項目后,我主要負責現場(chǎng)施工、現場(chǎng)管理以及項目的資料工作,同時(shí)也在主動(dòng)的學(xué)習預算方面的學(xué)問(wèn)。在項目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對于一個(gè)項目的管理主要分為平安、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,平安是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執行和學(xué)習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作狀況總結如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到項目后我首先的工作就是看圖紙,生疏整個(gè)項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就主動(dòng)的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著(zhù)熱忱的微笑,急躁地關(guān)懷勞務(wù)人員,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才賜予解答;對于消逝質(zhì)量問(wèn)題,需要勞務(wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,急躁地和他們溝通,避開(kāi)和他們產(chǎn)生沖突,而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入
造成公司財物被盜;對于那些平安措施不到位的,我都依據公司的制度、程序進(jìn)行整改懲處,把各項平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的支配是完全的聽(tīng)從,并不折不扣的執行;對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去擔當,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請教工作中的閱歷。
在這段時(shí)間的工作中,我也糊涂的熟識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時(shí)間短,工作閱歷不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
2、個(gè)別工作做得不夠細致,間或會(huì )消逝協(xié)調不足。
3、自己的理論水平和工程項目閱歷還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的實(shí)踐閱歷,不能準時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認真提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應當貢獻的力氣。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的'同時(shí),還要主動(dòng)的去學(xué)習我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),拓寬學(xué)問(wèn)面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗力氣,堅決在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的全部工作,并且努力要把自己培育成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、主動(dòng)的學(xué)習商務(wù)學(xué)問(wèn),由于只有清楚的熟識到項目的造價(jià)預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的同學(xué),工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標準來(lái)要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提示自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個(gè)大舞臺上呈現自己,為xx的輝煌奉獻自己的一份力氣。
員工個(gè)人工作總結15
轉眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)xx了,這一年里我在我的部門(mén)領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫助下滿(mǎn)的完成了各項工作,并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務(wù)部門(mén)的重要崗位,管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來(lái)我們公司一個(gè)年,工作總結談不上“總結”,所以我現在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
1.端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴格要求自己。
人們常說(shuō):“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮(lái)到電器電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí),面對的是來(lái)來(lái)往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的`向其他同志請教和學(xué)習,也一定能踏實(shí)、認真地做好本職工作,為xx電器的發(fā)展作出了自己應有的貢獻
2.工作中我始終堅持著(zhù)“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐,圍繞xx分公司工作重點(diǎn),認真的去完成各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來(lái)一定要細心,因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會(huì )影響我xx分公司的工作
3.嚴格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤(pán)、貼賬本)制度,時(shí)刻保持賬目心中有數,不長(cháng)短款。
始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,通過(guò)自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。
今后我一定會(huì )更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對待我的工作,把xx電器今后的發(fā)展當作自己畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會(huì )更加美好!也相信在全國千萬(wàn)名電器人的共同努力下電器電器集團也一定會(huì )更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設中今后電器電器一定會(huì )做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮斗。
【員工個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
員工個(gè)人轉正工作總結員工個(gè)人轉正工作總結簡(jiǎn)短03-29
員工個(gè)人的工作總結07-05
員工個(gè)人培訓工作總結05-04
員工個(gè)人轉正工作總結09-24
it員工個(gè)人工作總結01-05
員工個(gè)人工作總結05-17
員工個(gè)人考核工作總結06-05
員工季度個(gè)人的工作總結07-05
員工個(gè)人轉正的工作總結07-07
員工個(gè)人職業(yè)工作總結08-01