(優(yōu)選)行政文員個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的行政文員個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
行政文員個(gè)人工作總結1
在行政部已經(jīng)差不多一年了吧,其實(shí)這一年過(guò)的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會(huì )不久,對很多事情都沒(méi)有深層次的了解,所以這一年,我是在學(xué)習和摸索中成長(cháng)起來(lái)了。能夠有如今的成果,我也想感謝我們部門(mén)的各位兄弟姐妹,是你們讓我慢慢更好,讓我真正的走上了這條道路,在這個(gè)崗位上駐扎了。
一、思想和態(tài)度的提升
在這一年的工作當中,我褪去了同學(xué)的那一身皮囊,換來(lái)了更加成熟穩重的自己。我知道想要轉變自己,想要更加完善不是一件很簡(jiǎn)潔的事情,但是我還是在這樣的探尋和努力中,慢慢轉變了自己,慢慢走向了一個(gè)全新的階段。這一年,我樹(shù)立了一個(gè)精確的事業(yè)觀(guān)和人生觀(guān)。不管處于多么被動(dòng)的狀況里,我都能堅持好,精確的做好我手里的'每一件事情,這是我對這份工作的態(tài)度,以及是我對這份工作的責任。嚴峻的對待每一件事情,嚴格的處理每一點(diǎn)小事,能夠避開(kāi)很多的問(wèn)題,與此同時(shí),我也能夠在這樣的熬煉中得到真正的成長(cháng)和進(jìn)步。
二、處事力氣的提高
今年剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我的動(dòng)手力氣不是很好,有時(shí)候還簡(jiǎn)潔做出一些麻煩的事情來(lái)。但是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的歷練,我慢慢轉變了自己,我不斷的學(xué)習和效仿,不管在什么地方,什么時(shí)間點(diǎn),我都會(huì )細心去關(guān)注和學(xué)習。假如遇到了什么自己不能解決的難題時(shí),我也不會(huì )沖動(dòng)去處理,我會(huì )向他人請教,如若自己完全不能處理,我就回匯報給自己的領(lǐng)導,讓他關(guān)懷處理在,這樣也是我學(xué)習的一種方式。有了很多的積累之后,我就能夠更好的去做好這份工作了,所以到了年底,我各項力氣也得到了進(jìn)步和提升,這是一件很欣慰的事情。
三、將來(lái)一年的方案
對于將來(lái)的時(shí)間,我會(huì )進(jìn)行合理的分割,把自己成長(cháng)的道路劃分好階段,從而進(jìn)行各項支配。工作的提升道路也會(huì )劃分好階段,從而進(jìn)行各方面的改進(jìn)。我知道這永久都是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)潔做起來(lái)難,但是這一次!我確定不會(huì )辜負公司這個(gè)平臺對我的鼓舞,我會(huì )勤勤懇懇,謹慎做事。把這份工作完成應當有的水平。將來(lái)一年,注定是一次更大的挑戰,但是我會(huì )用心去做好任意事情,謹慎的走好每一步。為我們部門(mén)以及公司締造出我最大的價(jià)值。
行政文員個(gè)人工作總結2
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,從老綠康到禾綠康健,公司的面貌煥然一新,使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門(mén)之一,成立的時(shí)間不長(cháng),只有短短的6個(gè)月,但在這6個(gè)月的工作中,行政管理部根據自身崗位職責和公司領(lǐng)導的工作指示和要求,積極有效地開(kāi)展了自身工作,現將本年度工作總結如下:
一、人事管理:
1、公司人員組織結構
禾綠康健現有員工126人(包括立華6人),其中男員工92人,女員工34人?偨(jīng)理室4人,財務(wù)部3人,綜合管理部12人(外包人員6),行政管理部9人,質(zhì)量管理部10人(6個(gè)實(shí)習生),生產(chǎn)管理部67人(包括技術(shù)員9個(gè)),安環(huán)工程部20人,立華人員6個(gè)。
2、人員招聘
行政管理部根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要和要求招聘員工,通過(guò)電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡(jiǎn)章、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種方式挖掘人才,解決了招工難、用工難的一大難題,在部門(mén)成立的6個(gè)月中,共計引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才10多人,(其中本科學(xué)歷5人,大專(zhuān)學(xué)歷8人);在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進(jìn)中,共招聘普通員工429人次,基本滿(mǎn)足了公司各管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的用人需求。
3、培訓
根據公司的工作計劃要求,特聘請寧都縣消防大隊領(lǐng)導來(lái)公司對員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)安全理論和消防安全知識培訓;組織公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行壓力容器和叉車(chē)操作等設備技能的培訓;組織車(chē)間主任等管理人員到九江進(jìn)行生產(chǎn)管理培訓。
4、員工健康體檢
針對公司的實(shí)際情況,組織了公司全體員工到寧都縣中醫院進(jìn)行健康體檢,確保員工身體健康。
二、行政管理:
1、日常工作
由于行政管理部是新成立的部門(mén),人員比較少,工作量大且比較繁瑣,如各類(lèi)證照年檢、變更;體檢;員工工作卡制作下發(fā);員工入職、離職;工資核算;辦公用品采購;工傷理賠;員工人事檔案;設備材料檔案;公章管理;項目申報等都是行政管理部的工作范圍,但行政管理部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,克服困難,較好地完成了公司布置的任務(wù)。特別是年產(chǎn)50植物提取物項目申報工作,取得了圓滿(mǎn)的成功。
2、行政制度
制定并落實(shí)相關(guān)管理制度,如員工勞動(dòng)紀律管理規程、門(mén)衛工作職責、宿舍衛生管理制度等制度,并執行落實(shí)。
3、協(xié)助總經(jīng)理室開(kāi)展日常工作,接待來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導及客人。
三、后勤管理:
后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障,行政部加強了食堂、宿舍的管理,如定點(diǎn)采購、食品驗收等;食堂的清潔衛生管理;餐具消毒管理;食堂從業(yè)人員健康檢查;宿舍衛生管理等。此外,為了給外籍員工一個(gè)干凈、衛生、溫馨的生活環(huán)境,公司對員工宿舍進(jìn)行了全新的'改造,安裝了熱水器,配備了洗衣機,增加了寬敞的單人床和全新的床上用品,還增加了臺球桌和乒乓球桌。同時(shí)還定期為外地員工組織登山、唱歌、聚餐等活動(dòng),豐富他們的業(yè)余生活。
四、存在問(wèn)題:
在11年工作中,在開(kāi)展部門(mén)各項工作的同時(shí),在管理中仍存在很多問(wèn)題:
1、人員招聘工作思路有待更加拓寬,人員儲備和培養機制有待更加完善。
2、檔案管理不夠規范,管理水平有待提高。
3、公司的管理文件不完善。
4、各項工作的檢查力度不夠。
5、部門(mén)規范化管理水平有待進(jìn)一步提高。
五、年工作計劃:
根據行政部20xx年的工作和公司目前的實(shí)際情況,行政部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作。
1、完善公司有關(guān)規章制度,嚴格執行,從根本上保證各類(lèi)制度的有效實(shí)施。
2、加強人力資源管理,合理控制企業(yè)人員流失率。建立完善的人員儲備計劃,采取多種方式,加強招聘,滿(mǎn)足需求,確保儲備,精心招聘。
3、加強內部管理,整合部門(mén)內部資源,提高工作效率,重新界定部門(mén)人員的工作內容,明確工作范圍和職責,落實(shí)部門(mén)目標責任制。
4、加強門(mén)衛的檢查與管理,加強治安管理和教育,保證公司正常運行。
5、完成公司的其他任務(wù)。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,行政部全體員工要齊心協(xié)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
行政文員個(gè)人工作總結3
20xx年x月本人調車(chē)站辦公室駐勤;20xx年x月,任代理辦公室干事;車(chē)站黨委、行政辦公室合署辦公后,辦公室進(jìn)展了工作分工與調整,我主要負責以下幾項工作:一是會(huì )議召集(包括站務(wù)會(huì )等)及會(huì )議紀要的整理;二是辦公室文字工作,主要是一些車(chē)站匯報材料、車(chē)站黨政主要領(lǐng)導講話(huà)稿、車(chē)站文件核稿、上報分局。
政工信息;三是負責分局辦公信息網(wǎng)的運用管理,包括各類(lèi)信息、通知、文件的下載及通過(guò)電子郵件向分局傳遞數據等。一年來(lái),在車(chē)站各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室主任的指導協(xié)助下,在同事們的關(guān)懷支持下,本人對自身工作有了新的相識,現將今年來(lái)的工作狀況匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高自身文化素養修養。
辦公室是一個(gè)綜合性的部門(mén),對其工作人員的要求也是多方面的,不僅要有必須的思想素養,還要了解車(chē)站的業(yè)務(wù)狀況,熟識上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出錯。今年以來(lái),本人在學(xué)習方面的收獲,一是在辦公室主任的'帶著(zhù)指導下,謹慎學(xué)習了路局、分局公文處理方法及公文格式;通過(guò)草擬車(chē)站公文管理方法,使自身對鐵路公文相識有了新的提高。二是參與了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習班,提高了信息寫(xiě)作及辦公室文字工作技巧駕馭。三是參與了分局、路局的演講競賽,通過(guò)競賽,開(kāi)拓了眼界,看到了自身的缺乏。四是七月份以來(lái),被榮耀地列為黨的造就對象后,我加強了自身對黨的學(xué)問(wèn)的學(xué)習,如系統學(xué)習了黨章,參觀(guān)了省歷史博物館,增加了對革命歷史的了解,拓寬了學(xué)問(wèn)面。
二、熱愛(ài)工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無(wú)小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺(jué)得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛(ài),只有愛(ài)崗,才能樂(lè )崗,才能敬業(yè),在自己的崗位上不斷做出新成果。半年來(lái),在工作中,我努力造就自己的愛(ài)崗敬業(yè)思想,從上級、同事身上不斷吸取優(yōu)點(diǎn),參照自身的缺點(diǎn),不斷改良,在提高思想相識的同時(shí),加強業(yè)務(wù)技能學(xué)問(wèn)學(xué)習,加強與同事間的協(xié)調協(xié)作,使得工作效率有了較大的提高。
三、作風(fēng)嚴謹,時(shí)刻保持醒悟頭腦。
工作中,我有時(shí)機參與各類(lèi)會(huì )議,有時(shí)可以接觸到各類(lèi)機密文件、信息,對此,我時(shí)刻提示自己,要端正思想,嚴謹作風(fēng),不透露不該透露的信息,對他人造成誤導,即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原那么。
半年來(lái),通過(guò)大家的關(guān)懷協(xié)助,本人在各方面都有了較大的提高,但工作中也存在很多缺乏之處,如業(yè)務(wù)學(xué)習不夠,在寫(xiě)材料時(shí)顯得捉襟見(jiàn)肘;存在幸運心理,有時(shí)手邊事情多,對一些文件材料核稿不夠謹慎,造成了材料文字過(guò)失;對信息工作不夠踴躍主動(dòng),存在等、靠的思想,組織上報不夠剛好,采納率不夠高等。在今后的工作中,本人要加強自身的理論學(xué)習,多深化現場(chǎng)了解車(chē)站運營(yíng)作業(yè)流程,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí),接著(zhù)向身邊的同事學(xué)習,不斷改良自身的工作,提高效勞水平,努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺階。
行政文員個(gè)人工作總結4
轉眼間日子就這樣過(guò)去了,回顧這段時(shí)間以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作,F將這段時(shí)間的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識
作為房地產(chǎn)公司的'一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在接下來(lái)的工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政文員個(gè)人工作總結5
不知不覺(jué)中一年的時(shí)間已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的急躁指導和關(guān)懷,讓我在較短的時(shí)間內生疏了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)受了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持潔凈干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的準時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、關(guān)心銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作力氣的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并準時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了便利開(kāi)展人事工作,規范管理人員狀況,部門(mén)依據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
準時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要準時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)把握在職人員以及人員活動(dòng)狀況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并準時(shí)提示領(lǐng)導給大家預備生日禮物,為大家締造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的相互溝通,活躍了公司氣氛。
6、關(guān)心部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內務(wù)工作。留意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;留意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用把握,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好關(guān)心性工作。
2、在日常工作中留意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,關(guān)心領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團隊,和大家一起締造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素養,加強團隊合作精神。主動(dòng)發(fā)覺(jué)部門(mén)員工的特長(cháng),使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的分散力,使企業(yè)的進(jìn)展和個(gè)人的進(jìn)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的支配。關(guān)心公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、修理、保養工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
5、關(guān)心部門(mén)經(jīng)理制定行政工作方案,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的'管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷進(jìn)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續進(jìn)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現管理規范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時(shí)候關(guān)心領(lǐng)導聘請合適的員工。以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn),以公開(kāi)、公正、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習,深入到到了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的關(guān)心領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要把握的學(xué)問(wèn)還很多,在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力氣,全面提高綜合業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平。
在20xx年的工作中,我深切熟識到自己學(xué)問(wèn)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應當加強學(xué)習,用學(xué)問(wèn)指導實(shí)踐,在實(shí)踐中總結閱歷,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的學(xué)問(wèn),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增加力氣,以便跟上形勢的進(jìn)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素養和工作力氣。
8、關(guān)心領(lǐng)導建設健康向上的公司文化,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )
行政文員個(gè)人工作總結6
經(jīng)過(guò)這差不多一年的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
中心領(lǐng)導要求我們必須具有創(chuàng )新、積極進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切,才能適應中心未來(lái)的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養以及工作能力,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
三、一年來(lái)主要負責的工作
1、日常辦公方面,負責中心重要來(lái)電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞;負責中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草;負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋;
2、行政事務(wù):負責來(lái)訪(fǎng)賓客的具體接待工作;負責中心相關(guān)會(huì )議的組織籌備工作;負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳;負責中心禮品的'入庫、領(lǐng)用、保管;
4、溝通協(xié)調:協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作;負責中心大事記的材料撰寫(xiě),協(xié)助中心、簡(jiǎn)報、季刊的編辦;
5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執行固定資產(chǎn)的登記、移交、報損等工作;
6、完成中心領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續學(xué)習改進(jìn)。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
行政文員個(gè)人工作總結7
回顧20年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的`學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員和的指導:對外郵件IN&;OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政文員個(gè)人工作總結8
當初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因為沒(méi)有經(jīng)驗,我怕透過(guò)不了公司的試用期。但是既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個(gè)月里堅持自己的想法,我一向不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著(zhù)超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的.更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作。
。2)工作區域的衛生管理及執行。
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱。
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)狀況的管理。
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;
分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤狀況。
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:
。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗。
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
。3)加強文字功底。
。4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中,我也有一些自己的看法和推薦:
。1)推薦將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
。2)推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓費用,規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)推薦增加員工福利,車(chē)間計件,雖然上不封頂但人的潛力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不明白兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續工作,但是在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我能夠做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會(huì )。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
行政文員個(gè)人工作總結9
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持關(guān)懷下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好工作
依據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)支配的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的、文件做到準時(shí)上傳下達。準時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
工作,是集團三令五申需要全部職員特殊重視的工作,集團特地組織各公司檔案負責人對xxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。準時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,準時(shí)借閱、準時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)頭的生疏,到現在的嫻熟,我嚴格的要求自己,做好每一件的出入庫。準時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去選擇既實(shí)際又有用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、準時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行
依據國家部門(mén)的規定,定期對xx和xxx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,依據市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以消逝了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的關(guān)懷,最終圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項關(guān)心工作:主動(dòng)參預集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,關(guān)心辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )預備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱忱,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)或者要求關(guān)懷的人員,我都會(huì )盡我所知賜予解答或準時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導賜予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累,運用所把握的學(xué)問(wèn)彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,依據形勢的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的`信念和力氣。用更主動(dòng)的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和協(xié)作領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾主動(dòng)的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。
以上是我全年的工作和明年的展望,我認為正確而不懷疑在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心關(guān)懷。
行政文員個(gè)人工作總結10
回顧今年,作為公司的行政文員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這半年的學(xué)習、工作情況總結:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理__的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
行政文員個(gè)人工作總結11
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí),規范化方面還需要加強,我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí),前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機,也要服務(wù)周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的`基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習,培養自己的各項能力。目前,我學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)內容。財務(wù)會(huì )計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習這方面的知識。通過(guò)這些學(xué)習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會(huì )參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、存在的問(wèn)題
前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì )議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時(shí),往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì )在以后的工作中加以解決。
一年的工作中,著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習,不斷成長(cháng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì )再接再厲,爭取做得更出色。
行政文員個(gè)人工作總結12
回憶過(guò)去的工作,留給我許多有勝利的閱歷,也有缺乏的教訓。為了以后更加順當的工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結
在過(guò)去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)展了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,詳細是:
1、幫助上級建立本崗位各項工作制度,準時(shí)向上級傳遞請示、報告,準時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)展簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。會(huì )議紀要多少份。
8、協(xié)作其它部門(mén)做好合同的`打印,會(huì )簽、存檔工作。
9、負責檢查、催促辦公樓及各部室的衛生工作。
10、做好上級臨時(shí)交代的工作。
為了使公司文件治理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司治理工作效率。在過(guò)去的文件治理工作中,根據文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)展了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)展了標記,并建立了具體的登記臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會(huì )議效勞工作中,在上級的指導下,圍圍著(zhù)做好會(huì )議效勞工作,制造一個(gè)良好的會(huì )議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增加光榮。在會(huì )議上我仔細記錄與會(huì )人員提出的要求和問(wèn)題,并準時(shí)形成書(shū)面會(huì )議紀要。
為標準印章的治理和使用,確保印章治理的安全性、嚴厲性、有效性,在上級的安排下,我對過(guò)去的用章登記工作做了具體的記錄,并監視用章人仔細簽字,準時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將過(guò)去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管狀況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類(lèi)合同,對這些合同均進(jìn)展了登記和妥當保管。
進(jìn)步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同事們表示誠心的感謝!
行政文員個(gè)人工作總結13
20xx年上半年,我主要的工作職責是負責公文審核及保密文件處理等相關(guān)工作。在今年下半年,我獲得了到其他機構交流、學(xué)習一年的機會(huì )。
在從事公文審核工作時(shí),我認真按照公文處理的相關(guān)文件要求,對即將發(fā)布的公文的格式、內容、處理流程等因素進(jìn)行審核、修改,力爭在保證公文質(zhì)量的同時(shí),提高自身的公文處理水平,加深自己對本部門(mén)工作的認識。
在從事保密文件處理等工作時(shí),我嚴格按照相關(guān)保密規定,對保密文件進(jìn)行登記、處理,較好地完成了保密文件的處理工作。
在8月份到其他單位進(jìn)行交流、學(xué)習后,我嚴格要求自己,工作積極主動(dòng),時(shí)刻注意與他人密切配合;在學(xué)習中,態(tài)度認真、努力探索,適應了學(xué)習的壓力,較好地完成了自己的學(xué)習任務(wù)。
在工作內容較為豐富的20xx年中,我對自己也有了更深的`認識。
過(guò)去自己的工作內容大多是信息化項目建設、信息系統運維等方面的具體工作。工作崗位改變后,工作的內容有了一定程度的改變,這讓我更多的體會(huì )到了一些其他工作的特點(diǎn),對本部門(mén)工作的范圍、歷史、現狀有了更加清晰的認識。
除了有更多地機會(huì )學(xué)習部門(mén)領(lǐng)導處理工作的態(tài)度和方法之外,在協(xié)助處內領(lǐng)導、同事開(kāi)展工作時(shí),我學(xué)會(huì )了用更多的角度去考慮問(wèn)題,用更合適的方法去處理問(wèn)題;在與各處室協(xié)作開(kāi)展工作時(shí),我從各處室領(lǐng)導、同事的身上看到了很多嚴謹、投入、睿智、從容的工作素養和人生態(tài)度。從他們身上,我學(xué)習到了很多,感悟了很多,在深深地認識到了自己各方面的不足的同時(shí),更感到自己需要去學(xué)習和成長(cháng)的東西還有很多很多。
在今后的工作和生活中,我將繼續嚴格要求自己,不斷克服自己身上的缺點(diǎn),逐漸解決所面臨的各種問(wèn)題,以更加平穩的心態(tài)、更加寬廣的視野、更加積極的態(tài)度,在自己的工作崗位上做出更大的貢獻。
行政文員個(gè)人工作總結14
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好工作
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家部門(mén)的規定,定期對xx和xxx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的`作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
回顧20xx年,作為一名行政文員,一直以來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習,現將個(gè)人工作總結如下:
一、工作方面
1、耐心細致地做好日常工作。負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
2、完善公司各種行政規章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
3、積極主動(dòng)的搞好文案工作。根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達,做到上傳下達。
4、其他各類(lèi)行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。
二、不足之處
當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習融為一體,積極爭取每一次學(xué)習機會(huì ),培養自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來(lái)的工作計劃
積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
五、總結
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
行政文員個(gè)人工作總結15
20xx年,作為公司的行政人員,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、XX年度所學(xué)知識:
1、行政部門(mén)經(jīng)理指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員和指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、XX年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的'過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步! 行政文員個(gè)人年底工作總結共三 第2篇
行政工作看似輕松、簡(jiǎn)單,但對于一個(gè)單位、組織而言卻十分重要,下面是我個(gè)人20xx年的工作總結:
行政工作在學(xué)校校長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在各處室的支持幫助下,繼承行政工作的優(yōu)良傳統,圍繞創(chuàng )建市級重點(diǎn)中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動(dòng)開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
一、行政部所做重點(diǎn)工作
文秘工作:創(chuàng )作、寫(xiě)作、撰寫(xiě)上報各種與學(xué)校有關(guān)的材料,應對創(chuàng )重驗收時(shí)有關(guān)學(xué)校介紹的各個(gè)方面情況;宣傳工作:在學(xué)校網(wǎng)站和開(kāi)縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報道學(xué)校創(chuàng )重工作,制作學(xué)校專(zhuān)題片,編印學(xué)校畫(huà)冊;宣傳海報,校園攝像攝影工作,負責校園內的有關(guān)宣傳內容;軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄;接待工作:制定接待方案,組織訓練接待人員。
二、日常行政事務(wù)工作
行政工作繁瑣、復雜,做好了學(xué)校工作計劃、工作總結、學(xué)校規劃以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和各種計劃、總結等,較圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證學(xué)校上下政令暢通。
1、做好了各種資料的整理工作。在校長(cháng)的領(lǐng)導下,完成了各項活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統計、上報工作;完成了高級教師及初中級教師職稱(chēng)評審相關(guān)資料的呈報工作。
2、做好宣傳工作。認真及時(shí)傳達市、縣政府有關(guān)文件和會(huì )議精神,做好宣傳報道工作。本著(zhù)宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強了對學(xué)校的教育宣傳工作,及時(shí)上報了學(xué)校的各種重大事項和各種工作的開(kāi)展情況。
3、認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),及時(shí)向領(lǐng)導反饋信息。對待每一個(gè)上訪(fǎng)人員都能禮貌接待,對來(lái)電、來(lái)信都能及時(shí)答復,尤其是在學(xué)校招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),有些棘手的問(wèn)題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí),協(xié)調各處室,都給予了較滿(mǎn)意的解決。
4、做好了各種臨時(shí)工作。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,還做好了教師評職晉級材料的報送工作,學(xué)校招生相關(guān)工作等等,這些工作時(shí)間緊,工作量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,行政的同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
5、立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。在日常工作中,及時(shí)貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導的工作思路,了解領(lǐng)導決定事項的進(jìn)展,積極協(xié)調校長(cháng)處理學(xué)校日常工作,協(xié)調好各領(lǐng)導小組、各處室、各年級管委會(huì )工作,做好學(xué)校每周工作安排、開(kāi)學(xué)工作安排和學(xué)期結束工作安排、各類(lèi)值班安排、公務(wù)派車(chē)等工作,并做到在協(xié)調中督查,在督查中落實(shí),確保各項工作準時(shí)高效完成。
三、工作認識和體會(huì )
在未來(lái)的工作當中,我們需要不斷加強學(xué)習,不斷提高行政人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序等。
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