安保個(gè)人工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的安保個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
安保個(gè)人工作總結1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導的支持下及各部門(mén)的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規章制度，嚴格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jì)效管理，為把太航西樓創(chuàng )辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現在借此機會(huì )向領(lǐng)導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實(shí)：
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導對此的重視與支持，本酒店被消防部門(mén)評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入20xx年一季度開(kāi)始，我們就著(zhù)重于“消防組織機構”建設落實(shí)到實(shí)處。因為酒店個(gè)別領(lǐng)導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動(dòng)，遵照消防部門(mén)的嚴格要求，并向領(lǐng)導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進(jìn)行了實(shí)際調查，建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查，并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”，“誰(shuí)負責，誰(shuí)簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責任求實(shí)，末端有果
二、對酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門(mén)升為“A級”治安重點(diǎn)單位，更加體現了上級各有關(guān)部門(mén)對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來(lái)酒店再沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂(yōu)。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線(xiàn)索，調監控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì )議宴較集中的時(shí)間段，派專(zhuān)人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮懾力，威嚴對待。由此以來(lái)再也沒(méi)有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區改造節段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過(guò)一些問(wèn)題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門(mén)在重審原來(lái)的規章年度的基礎上，根據領(lǐng)導要求和酒店的實(shí)際情況，結合績(jì)效管理目標，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并實(shí)施，促使員工們主動(dòng)配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時(shí)清理及衛生保潔也作了明確規定，使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀(guān)。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門(mén)積極配合公安部門(mén)調錄像，查線(xiàn)索，取證等工作，并按照酒店領(lǐng)導的嚴格要求結合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執勤工作更進(jìn)一步作了具體化，嚴格化的調整與規定。堅持“三個(gè)必須”（即
1、“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執勤。
2、夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責，按時(shí)認真巡邏查樓
3、“必須”嚴格，認真堅持消防，治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數。加大了對不法份子的`威懾力度。
三、加強對宣傳教育及培訓工作的落實(shí)：
1、“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”由于酒店人員流動(dòng)性較大，在對員自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識，消防知識，安全理念，績(jì)效目標等方面的培訓工作帶來(lái)一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1號定為全體保安人員例會(huì )，把酒店概況，住房分布，餐廳布局，內部電話(huà)等內容編制學(xué)習資料，引導績(jì)效理念的接受能力，樹(shù)立讓客人“食宿酒店，家的感受”為努力目標，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時(shí)間，對保安人員進(jìn)行體能訓練，并明確當天的主要工作內容。規范了工作流程，設立工作看版，使每個(gè)當班保安對當天的車(chē)流量，婚宴，生日宴，會(huì )議等基本了解，做到人人心中有目標，個(gè)個(gè)肩上有責任。
2、自今年初至6月中旬，配合行政人事部對新員工培訓達人次，進(jìn)行消防考試達人次，消防專(zhuān)題培訓，組織觀(guān)看消防音像視頻達人次，平常工作不定時(shí)對各部門(mén)員“四個(gè)能力”熟背要求的抽查達人次，對消防報警系統及陳總報警裝置的演習達人次等從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會(huì )了撲救初極火災，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習提高到一個(gè)新的水平。
今年元月三十日即臘月二十七春節將至的晚上7：30時(shí)，北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹，煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著(zhù)火，接到了報警后由保安部主管袁師傅帶領(lǐng)紀翔等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現場(chǎng)，迅速將火撲滅，避免一場(chǎng)災難。就在6月30日晚9時(shí)許北樓6229房間因一電器插盒陳舊電線(xiàn)脫皮而超負荷起熱自然引起著(zhù)火。曾經(jīng)在安保部受過(guò)消防訓練的值班服務(wù)員趙仁俊，聞迅第一時(shí)間到達現場(chǎng)，依熟練的協(xié)作操起滅火器撲救了這場(chǎng)初起火災，減少了大的損失。由此更加證實(shí)了學(xué)習消防安全“四個(gè)能力”的重要性，和必須性。
安保個(gè)人工作總結2
一年來(lái)，我在xx小區擔任保安隊長(cháng)職務(wù)。到任后，首先了解了一下保安部所有隊員動(dòng)態(tài)，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長(cháng)的崗位上工作，精神很緊張，深感責任重大。作為保安隊長(cháng)平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是節假日、夜里，物管處領(lǐng)導不在，總會(huì )有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結：
一、基本工作情況
為做好隊長(cháng)工作，我認真學(xué)習保安、消防專(zhuān)業(yè)知識，實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正；
在履行保安隊長(cháng)職責的同時(shí)，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監控設備保養技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來(lái)我們小區里查看保養監控、消防設施時(shí)，能虛心向他們學(xué)習，想方設法討教一些技術(shù)要點(diǎn)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高；
主持秩序維護部及客服部日常訓練工作；
陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二、現在保安隊伍的不足
對保安現場(chǎng)管理很不到位；
國家法律法規及物業(yè)管理條例不大熟悉；
對于領(lǐng)導下達命令執行力不強。
三、今后工作努力方向
加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛生、外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員、物品出入登記等；
層層布置、層層落實(shí)。把工作布置后，主抓各項工作落實(shí)情況，加大對各班的管理，要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領(lǐng)導，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合公司對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核，有功必獎，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性；
做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的'思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼；
不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)檢查督促隊員管對講機和新道閘使用，使其保持良好工作狀態(tài)；
加強小區消防安全管理工作，確保小區消防安全；
堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，我希望我們保安部全體員工，能打起精神，努力工作，為xx小區服務(wù)，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量！
安保個(gè)人工作總結3
一個(gè)月即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心的迎接下一個(gè)月的到來(lái)。過(guò)去的一個(gè)月，是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一個(gè)月，也是安全工作完成較為理想的一個(gè)月，為了今后工作的順利進(jìn)行，現對上個(gè)月工作進(jìn)行回顧，以總結經(jīng)驗，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人（主任1人，帶班1人，保安員6人），十一月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導批準，本年度先后完成了人員結構調整，人員增加為9人（主任1人，領(lǐng)班1人，安全員1人，保安員6人），同時(shí)順利完成了部門(mén)內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得信賴(lài)。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了小區廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評。
3、預防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施，在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時(shí)處置，妥善解決。在此基礎上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失。
4、完善設施、設備及器材配備，做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區內的監控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問(wèn)題：如消防栓無(wú)水、安全管理職責不明確不到位等，望能及時(shí)配備，以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴格管理，提升品質(zhì)，改變觀(guān)念，創(chuàng )新方法
1、按照月初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規范標準，對保安員每周進(jìn)行一次例會(huì )、培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節、禮貌、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的`提升。
2、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，做到實(shí)際工作培訓分階段分內容考評，使每個(gè)隊員都能達到“四會(huì )”（會(huì )隊列、會(huì )消防器材使用、會(huì )指揮手勢、會(huì )拳術(shù)）。通過(guò)培訓，整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結合別墅區內實(shí)際情況及保安部現有狀況，引導保安員提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責任心，培養團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業(yè)保安員應知應會(huì )”規范準則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證別墅區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
物業(yè)保安部在上一個(gè)月的工作中，雖然做出了一定的成績(jì)，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習，不斷積累，不斷總結經(jīng)驗，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
四、下個(gè)月我們將會(huì )重點(diǎn)做好
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，保安部繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
安保個(gè)人工作總結4
20xx年是酒店實(shí)現了突破關(guān)鍵戰略目標最為輝煌關(guān)鍵的六個(gè)月，我部門(mén)根據酒店的各項規章制度所提出的要求，“規范管理”這一總體思路，結合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng )品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安公安消防的安全工作，深化對酒店的安全管理，非常積極協(xié)調各部門(mén)工作，為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展戰略，做出自己應有貢獻�？偟膩�(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后教育工作中，揚長(cháng)敝短，特對今年工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成
20xx年在賓館各級領(lǐng)導督導的指導下，在近萬(wàn)名隊員的共同努力下，人身安全我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里暫未發(fā)生重大責任事故，消防設施、設備的完好，真正起到了鋪路保駕護航的作用。
二、實(shí)行激勵機制，發(fā)揮隊員的工作積極性管理工作和創(chuàng )造性
實(shí)行績(jì)效考核是我們旅館從嚴治企、強化管理的需要，是抓好落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)的組織工作結合自身的特點(diǎn)，將隊員的工資由原來(lái)的1300元上調到1900元，為員工加了薪水，通過(guò)不斷完善激勵機制靈活性的發(fā)揮發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng )造性。我部門(mén)隊員，又都處于第一線(xiàn)，嚴熱的天氣，寒冷的降溫，給我們的工作帶來(lái)了一定工作的難度，但我部門(mén)隊員，毫無(wú)怨言，仍然堅守在第一線(xiàn)。斗酷暑抗嚴寒，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想，平安夜迎來(lái)了車(chē)輛最多人員密集的一天保安部順利合理的安排值班工作，很好的基本完成了任務(wù)。
三、強化管理，不斷成功進(jìn)行學(xué)習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現在餐飲服務(wù)行業(yè)人才競爭競爭市場(chǎng)尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的隊員，才能使酒店的安全防范組織工作做到安全安全可靠無(wú)隱患，理論和實(shí)踐培訓。平均平均每日利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到30分鐘課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的豪華酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范性了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客客戶(hù)服務(wù)的出現明顯思想明顯得到加強，客人直夸我保安部人員有素質(zhì)，為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的'特殊性，客人的需求常常與我們工作提議發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的不道德。我部保安員，堅持以“客人是產(chǎn)品與服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好組織工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到賓客一次愉快地消費。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
一年來(lái)，我們化糞池加強了對酒店消防栓、設備定期成功進(jìn)行了檢測、維護、保養。讀書(shū)學(xué)會(huì )了使消防設備，并愛(ài)護、保養好設備，減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛��；對過(guò)期滅火器進(jìn)行了不斷更新維護，缺零部件的況且消防器材及時(shí)補齊，對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養，存在故障進(jìn)行了維修，的確保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。參加了XX消防隊消防會(huì )議工作精神，并學(xué)會(huì )了“四個(gè)能力”等消防安全防范知識。
五、積極學(xué)習酒店6S管理，完善工作
在今年10月份，經(jīng)過(guò)學(xué)習6S管理和做6S工作，認真進(jìn)行了多次無(wú)數次的學(xué)做管理模式，為保安該部的管理工作提供管理工作了真實(shí)、有效的工作效率，提高了隊員對工作責任意識和節能意識，減少了水電資源的浪費，避免各類(lèi)不安全事故，減少了飾品的耗用等，出現了較好的局面。
安保個(gè)人工作總結5
光陰似箭，日月如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少理論知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中中立基本上能獨立完成各項工作，首先感謝感激領(lǐng)導對我的督促和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習；不畏困難；更好的其他工作來(lái)回報上級。
20xx年在各級黨委的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的食肆消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的治安秩序，工作總結：
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出散貨的車(chē)輛，長(cháng)期保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外地人進(jìn)入商場(chǎng)施工施工的`檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員；消防通道是否進(jìn)出；消防設施是否被占用等；晚上巡視工程施工是否區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患如果存在等等；
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講自主性活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演說(shuō)演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導兩次來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了過(guò)后很贊同之后認可！
三、存在的不足和今后隱含的努力方向
回顧大半年來(lái)的其他工作，在獲致成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于守門(mén)員來(lái)自取自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的黨務(wù)工作方式方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴充分把今后的工作做得更好、更出色。
今后的其他工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就闡明對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在其他工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意！
以上是我來(lái)一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
安保個(gè)人工作總結6
一年來(lái)的工作結束了，作為一名安保公司的員工，當然是經(jīng)歷了很多，讓我感覺(jué)到自己業(yè)務(wù)能力又進(jìn)了一步，結束了自己這一年來(lái)的工作收獲頗多，安保工作一直都是我喜歡的工作，自己的能力我也是非常清楚，嚴格遵守我們公司的各項規定，保持較高的素養，做好相關(guān)工作規劃，這些才是無(wú)比重要的，這一年來(lái)我盡職盡責，我時(shí)刻讓自己保持高度警覺(jué)，既然是做了這一行的工作，自身的素養也要隨之跟上，這是一定的在未來(lái)的工作當中我希望我會(huì )做的更好這是的我的一個(gè)目標也是我的職責所在，就這一年的安保工作我也總結一番：
我是一個(gè)有著(zhù)很高職業(yè)素養的安保工作著(zhù)，經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)訓練，在這一年的工作當中，我恪守本職，做好自己的安保工作的，保證能夠不出為題，當然作為一名安保人員有時(shí)候也是需要有其它技能的，所謂技多不壓身，我們都是在學(xué)習的路上，這是沒(méi)有任何問(wèn)題的，在工作上面我一直都希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，學(xué)習也是進(jìn)步的方式，在工作當中一定要知道自己有哪些地方做的不足的，對工作要樂(lè )觀(guān)的看待，這一年來(lái)首先我在工作當中沒(méi)有出過(guò)大問(wèn)題，積極學(xué)習提高自己業(yè)務(wù)水平，保持一個(gè)好的學(xué)習狀態(tài)，有很多事情就是這樣需要有一個(gè)好的狀態(tài)去迎接，做安保工作當然也是這樣的，現在我也希望能夠在今后的學(xué)習當中繼續處理好這些。
在工作當中我遵守各項規章制度，從來(lái)不會(huì )隨心所欲，自己想干什么就去做，這是絕對不行的，工作當中會(huì )發(fā)生很多讓我為難的.事情，但是我始終都是把公司的規章制度放在前面，嚴格的遵守，做一名優(yōu)秀的安保工作人員，不給公司抹黑，不耽誤自己的工作，不影響工作形象，我們在工作的時(shí)候需要非常清楚這一點(diǎn)，現在我也對自己非常有信心，未來(lái)的工作當中還會(huì )遇到很多問(wèn)題，但是我都堅信我能夠處理好，在工作上面我不會(huì )給自己找什么理由，有很多事情都是這么過(guò)來(lái)的，但是我不會(huì )讓自己處在一個(gè)沒(méi)有規劃的階段，這一年來(lái)的工作雖然已經(jīng)結束了，但是我抱有一個(gè)很好的心態(tài)，我會(huì )用心做好接下來(lái)的事情，保持虛心的態(tài)度學(xué)習。
這一年是我進(jìn)步很快的一年，我知道我有很多事情都在一個(gè)準備階段，有些工作也是做的不夠好，但是我一定會(huì )繼續努力的，安保工作我對自己懷著(zhù)很大的信心，未來(lái)一定會(huì )做的更好。
安保個(gè)人工作總結7
保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名保安人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。保安員的責任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的'完成領(lǐng)導交給我每項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現就本人20xx年在公司工作總結如下：
1、服從上級領(lǐng)導。
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識。
目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求；二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責，消防安全專(zhuān)業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時(shí)應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專(zhuān)業(yè)知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時(shí)應注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實(shí)、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
安保個(gè)人工作總結8
馬上過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確治理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作狀況總結如下：
一、聽(tīng)從上級領(lǐng)導
作為公司的一名保安人員，聽(tīng)從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，仔細對待自己所做的工作。
二、遵章守紀，注意禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的根本要求，是各項工作順當開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
三、正確樹(shù)立效勞意識
目前，社會(huì )上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹(shù)立嚴謹、仔細的效勞意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作，必需嫻熟把握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的`工作內容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓單位參與消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績(jì)，從而大大提高消防技能;三是仔細根據領(lǐng)導的要求去做，仔細履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作力量有所提高。
五、存在的缺乏和今后的努力方向
回憶大半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改良;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
20xx年的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現實(shí)，成認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將連續遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實(shí)、仔細地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中敬重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而連續努力工作。
安保個(gè)人工作總結9
為有效防范各類(lèi)刑事案件、治安案件、安全事故的發(fā)生，切實(shí)做好全行安全保衛工作，特制定本年度計劃。
1、堅持“預防為主”的原則，以保障經(jīng)營(yíng)安全為目標，以防范責任性刑事案件和事故為重點(diǎn)，圍繞全行中心工作，狠抓安全保衛檢查監督，積極實(shí)施規范化、精細化管理，著(zhù)力落實(shí)各項安全制度。
2、落實(shí)安全責任制。一是堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，行長(cháng)與點(diǎn)主任、部門(mén)經(jīng)理之間，點(diǎn)主任與員工之間，部門(mén)經(jīng)理與重要崗位人員之間，層層簽訂了《安全保衛責任書(shū)》，明確了主要負責人為安全保衛工作的第一責任人，完善了各單位安全保衛領(lǐng)導小組，明確了安全責任。
3、支行堅持安全保衛第一責任人工作例會(huì )制度，定期研究分析安全保衛工作情況，及時(shí)解決存在的風(fēng)險和隱患，確保了安全保衛工作的經(jīng)�；�、制度化和規范化。
4、做好安全排查，消除各類(lèi)隱患。重點(diǎn)檢查監控、報警是否覆蓋門(mén)、窗、通道等重要區域，以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)現金業(yè)務(wù)區的'門(mén)窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等重點(diǎn)部位的安全管理。加強保安隊伍的管理培訓，加大自助設備巡查次數和力度，加強案件高發(fā)時(shí)段及夜間的巡查檢查力度，防范不法分子通過(guò)安裝假門(mén)禁、加裝測錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段盜取客戶(hù)資金和暴力搶劫案件的發(fā)生。
6、制定安保應急預案，建立高效快速的聯(lián)動(dòng)工作機制，提高應對和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、點(diǎn)每半年至少組織一次突發(fā)事件預案處置演練。組織開(kāi)展“防爆炸、防劫持、自助機防搶盜”實(shí)景演練，提高員工對突發(fā)事件的應對能力，參加或觀(guān)摩演練，普及了應急管理知識，強化了應急管理意識，提高了應急管理能力。
7、抓好預防工作。及時(shí)收集掌握當地安全信息，制定針對性防護措施;加強對可疑人員的排查和安全管理;做好上輿情監測和防控與信息上報。
安保個(gè)人工作總結10
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導下，本著(zhù)“安全一地、預防為主、防消結合”的消防工作方針，樹(shù)立“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災發(fā)生，我部在項目部領(lǐng)導的指揮下，對各變電站消防安全嚴格把關(guān)，確保了我部供電及線(xiàn)路的安全運行。項目部按照20xx年度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行，并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作�，F將本年度消防安全工作總結如下：
1.領(lǐng)導重視、工作到位。
為了加強公司消防安全工作的`組織領(lǐng)導，確保分公司消防安全工作按計劃進(jìn)行開(kāi)展，項目部組織成立了消防應急小組，根據所屬項目部的實(shí)際情況聯(lián)合組成應急小組，明確職責切實(shí)做好消防安全工作，做到發(fā)現隱患及時(shí)整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導、有計劃的正常開(kāi)展實(shí)施。
一）、成立消防安全工作領(lǐng)導小組：組長(cháng)：副組長(cháng)：成員：
二）明確消防安全工作領(lǐng)導小組職責：
1)負責對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火災逃生及救護知識等。
2)負責項目部基地消防管理檢查工作，發(fā)現隱患，及時(shí)督促整改。
3)負責對職工進(jìn)行消防知識培訓，定期組織職工進(jìn)行消防演習、訓練，不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的短信。
4)發(fā)現火情，立即啟動(dòng)應急預案，把災害降低到最小程度，保障職工生命和財產(chǎn)的安全。
2.樹(shù)立教育為本、增強全員消防安全意識安全知識、認識和觀(guān)念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì )穩定，只有全員懂得消防、安全知識，提高對消防、安全重要性的認識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅持安全第一。使職工都牢牢樹(shù)立起安全意識，真正警覺(jué)起來(lái)，才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的責任化理念，在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng )造的有利條件，舉辦消防安全知識培訓和消防安全演練活動(dòng)。通過(guò)隊消防安全理論學(xué)習和消防器材操作的培訓活動(dòng)，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實(shí)際操作消防器材，能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護能力。
3.開(kāi)展各類(lèi)消防安全活動(dòng)。
1）由消防安全工作小組領(lǐng)導組織，小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結果、隱患整改有跟蹤結案。
2）20xx年項目部專(zhuān)項、綜合消防安全檢查共37次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下達到整改責任部門(mén)，且做到有跟蹤、有關(guān)閉，隱患整改率達100%。
3）全年消防安全專(zhuān)項綜合培訓達15余次;組織考試3次;滅火器演練1次、消防安全應急演練1次。
4）我部20xx年更換滅火器共11個(gè)，其中3個(gè)(MFZL4型)干粉滅火器、4個(gè)(MFZL252）、加大消防安全培訓及演練力度一年來(lái)，雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jì)，但這些成績(jì)只是階段性的，與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠，在20xx年的工作中，我們要樹(shù)立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
安保個(gè)人工作總結11
20xx年即將結束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成09的工作，我們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工�，F將20xx年的工作予以總結：
一、日常工作
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì )，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現問(wèn)題當面糾正并且指出解決的方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題，當面講解、當面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長(cháng)避短，為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒(méi)有出現大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識，不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題等。
安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時(shí)發(fā)現員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現在基本結束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強裝修區域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學(xué)習了很多經(jīng)驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識點(diǎn)，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現、識別x等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。經(jīng)理經(jīng)常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。
當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實(shí)踐培訓。今年x月份到西安為期五天學(xué)習，參觀(guān)了其它地方的'培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃，其中包括理論知識與實(shí)踐在崗培訓，總共14個(gè)科目，堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動(dòng)對于賓館重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全，部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案，5.12汶川大地震發(fā)生后，堅決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應急預案，確保震后安定;
應對奧運期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查，及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運期間安保無(wú)問(wèn)題;響應渭南市政府號召，及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》，確保賓館各部門(mén)人人重視，杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。
我部對于員工明確職責，從思想上讓每個(gè)隊員繃緊安全這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區域，在東雷分局的指導下，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時(shí)值北京奧運會(huì )的召開(kāi)，我們與東雷分局緊密配合，嚴格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。奧運期間我館無(wú)安全事故發(fā)生。
我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂(lè )種類(lèi)全所以每天人流量很大，賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，盡量滿(mǎn)足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi)，實(shí)在不行扭送公安機關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷(xiāo)組織控制人員2名。
在維持賓館秩序方面，部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始。利用每周一、三、五的學(xué)習，觀(guān)看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進(jìn)行車(chē)輛指揮培訓，規范員工執勤動(dòng)作，有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。
2.消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。我們本著(zhù)預防為主的思想，實(shí)行消防安全責任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災隱患。
制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護，6—9月份對賓館的消防應急設施及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。東區改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過(guò)了驗收。
安保個(gè)人工作總結12
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個(gè)大廈的治安、消防保衛工作，主要涉及到治安、消防、車(chē)場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門(mén)的配合下，保安部認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度各項工作任務(wù)，按照保安部專(zhuān)業(yè)分工及內部運行機制，現將一年來(lái)具體工作情況總結。
一、內部治安工作
1、人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計xx人)，為加強夜間管理力度和內勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，x月份入職x名內保;x月份入職x名文員。本年度保安部先后有x名內保離職。因工作需要，本年度有x名內保調至xx大廈保安部，先后又有內保x人入職�，F保安部人員共計xx人，并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和領(lǐng)班會(huì )各1次之外，每月還對車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓。4月份進(jìn)行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場(chǎng)講解培訓;9月份對全體內、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進(jìn)行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3、 20xx年度，公司開(kāi)始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實(shí)貫標工作，在三次內審中，保安部對出現的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內審的xx個(gè)不合格項、第二次的x個(gè)不合格項直至第三次的x個(gè)不合格項，徹底進(jìn)行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過(guò)內審和外審工作。
4、 20xx年度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內及停車(chē)場(chǎng)xx個(gè)監控點(diǎn)和巡更系統的安裝調試工作，并投入正常使用。
6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙把，門(mén)禁卡張。
7、完成20xx年施工現場(chǎng)管理和檢查工作，處理施工隊各類(lèi)違章起，全年辦理違約金xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、 20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個(gè)，辦理臨時(shí)出入證xx人次，嚴格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共起，保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報工作，并且將涉及其它部門(mén)的.特別事件抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內部及各部門(mén)的協(xié)調工作。
10、本年度共登記撿拾物品起，其中認領(lǐng)起，起無(wú)人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷(xiāo)人員起，對推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū)，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會(huì )議活動(dòng)xx次，全面保障了會(huì )議的正常有序召開(kāi);其中x月xx日保安部為保障x(chóng)x大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員xx人，圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
13、本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化，嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。
14、本年度保安部嚴格落實(shí)好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建筑垃圾車(chē)。
15、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專(zhuān)門(mén)安排培訓，傳達至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會(huì )議x次，并且對本部門(mén)員工傳達了各次會(huì )議的相關(guān)內容。
二、消防管理工作
1、消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報、防火卷簾門(mén)、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統計：火警xx次，動(dòng)作xx次，故障x(chóng)x次，所報火警全部核實(shí)均為誤報，動(dòng)作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備具，其中x公斤干粉滅火器配備具、二氧化碳滅火器具、干粉手推車(chē)x具，并對大廈內需要年檢的滅火器具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作，共貼消火栓封條張。
安保個(gè)人工作總結13
在全體隊員的共同努力下，在各部門(mén)的團結協(xié)作下，圍繞我超市安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四星級文明規范超市”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好超市消防安全防范工作，維護超市良好的治安秩序，較圓滿(mǎn)地完成了公司各項安保任務(wù)。過(guò)去的一年，保安部的各項工作基本步入正規，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規范部門(mén)正規化建設的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足�，F將一年來(lái)的工作總結：
一、消防安全
超市安全是超市經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與超市的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是超市安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心，我部門(mén)根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保超市安全萬(wàn)無(wú)一失。針對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控。每天指定專(zhuān)人嚴格執行每?jì)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類(lèi)消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門(mén)未鎖69起，同比上年增加22起，門(mén)縫過(guò)大19起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大超市控煙力度，全年累計查處違規抽煙21起，（其中商戶(hù)抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年減少11起，開(kāi)具提示單報市場(chǎng)部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患139起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了超市消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶(hù)單位安全隱患5起，開(kāi)具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準進(jìn)場(chǎng)施工。對符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20xx年xx月xx日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監管；動(dòng)火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場(chǎng)部執行，保安部一如既往做好裝修監管工作，確保超市安全。
3、設施設備。
保安部歷來(lái)重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養，一年來(lái)共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動(dòng)報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進(jìn)行維護保養，每年定期對消防設施設備進(jìn)行年度檢測。通過(guò)對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實(shí)現安全生產(chǎn)標準化，確保了超市自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶(hù)籍化管理制度規定，每月定期對超市“四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動(dòng)，加強超市消防知識宣傳；增設各類(lèi)消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來(lái)，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進(jìn)行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶(hù)690余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應對措施，除了加強超市的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外，要求各個(gè)隊員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起；報警數391起，發(fā)案數101起，同比上年報警數減少70起，下降了16%；發(fā)案數減少27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂(lè )觀(guān)，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì )治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明超市的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶(hù)的高度贊賞，提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿城是開(kāi)發(fā)區大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制市場(chǎng)內的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、對外來(lái)危險品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險品車(chē)輛進(jìn)入90余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好超市廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習，內斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的.生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神。通過(guò)樹(shù)標兵，激上進(jìn)，在日常超市管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
4、結合安全生產(chǎn)標準化建設，對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓及部門(mén)培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。
我超市地處黃金地段，超市經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，超市里出現的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習管理方法，本著(zhù)“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃定責任，盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計參與處理超市糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明超市的良好購物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對超市管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒(méi)有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規范的補充教育。
2、對于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(cháng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶(hù)及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，超市內抽煙現象仍舊嚴重。
安保個(gè)人工作總結14
20xx年我建設銀行安全保衛工作，將按照總行和支行工作會(huì )議和安全保衛工作會(huì )議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標，以維護支行點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù)，認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步推進(jìn)“平安建行”活動(dòng)的開(kāi)展，不斷增強全行員工的'安全保衛意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：
一、要結合今年機構人員變化情況，調整落實(shí)各點(diǎn)、部室安全責任人和安全員;按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，完善和落實(shí)點(diǎn)、部室安全保衛工作責任制;充分利用支行站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習貫徹;繼續抓好支行點(diǎn)應急演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專(zhuān)項檢查以及對支行點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等的落實(shí)。
二、加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶(hù)資金安全，分析當前不法分子利用ATM機和自動(dòng)存款機作案的新動(dòng)向，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強支行點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防的管理，進(jìn)一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進(jìn)出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術(shù)發(fā)展需要，加強點(diǎn)報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規范點(diǎn)消防物防設施管理，加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，消除隱患。
四、加強隊伍建設和管理，提高保衛人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練，執勤和日常生活管理;切實(shí)加強保衛隊伍作風(fēng)紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛處及行領(lǐng)導交辦的工作，積極配合虛心接受檢查指導，協(xié)調和配合好各科室工作。
安保個(gè)人工作總結15
導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區域與xx保衛科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)事件。在今年的x月份，由于連續暴雨，市場(chǎng)xx樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心。我們本著(zhù)預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。同時(shí)加強禁煙、禁大功率電器的工作，與xx消防部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)向他們請教學(xué)習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場(chǎng)現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專(zhuān)業(yè)的消防知識。由于做了大量的預防工作，本年度市場(chǎng)安全穩定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開(kāi)始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”，一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng)，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習，通過(guò)每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡，匹夫有責”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，隊員們的素質(zhì)和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們xx小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專(zhuān)程派人在xx派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃分責任，盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺嚴格的管理措施，長(cháng)期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：
1.隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2.部門(mén)管理水平需要提高。
3.部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
4.消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì )針對不足之處，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。
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