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公司文員個(gè)人工作總結

時(shí)間:2024-01-04 12:35:28 個(gè)人工作總結 我要投稿

公司文員個(gè)人工作總結【優(yōu)秀15篇】

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的公司文員個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

公司文員個(gè)人工作總結【優(yōu)秀15篇】

公司文員個(gè)人工作總結1

  在即將過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對今年的前臺文員工作做一個(gè)總結。

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作

  今年我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年時(shí)間也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,對待不必要的電話(huà)和事物要學(xué)會(huì )拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習,在工作中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我

  加入到xx公司這個(gè)大集體中才真正體會(huì )到了xx人的精髓。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規范來(lái)要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)的和公司領(lǐng)導,同事們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格稱(chēng)職的職員。這也是我今后工作努力的目標。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現工作和學(xué)校中的學(xué)習是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的.工作過(guò)程中不斷充電,工作之余,學(xué)習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務(wù)項目等等。初入職場(chǎng),難免會(huì )出現一些小差錯需要領(lǐng)導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似事物的發(fā)生。

  這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績(jì),我深感驕傲,也會(huì )不斷努力提升自己的修養和彌補不足,在新的學(xué)習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

公司文員個(gè)人工作總結2

  人在工作的時(shí)候,時(shí)間總是過(guò)的特別的快,轉眼之間今年就已經(jīng)過(guò)去了大半。在最近這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己的工作相比之前做的更好了,但是還是有著(zhù)不少的地方需要改進(jìn)和努力,這就得花費自己的一些時(shí)間和精力。在此,我就對自己這幾個(gè)月來(lái)的前臺工作作一個(gè)總結。

  作為一名公司前臺,我的任務(wù)就是處理好公司里面的一些資料以及員工的信息。想要把前臺這份工作做好,其實(shí)不難,但也算不上容易,因為大大小小的事情比較多,而且需要和客戶(hù)、公司各部門(mén)做好溝通,這就需要自己的交流能力了。記得在我剛來(lái)公司時(shí),我有太多的地方不懂,是老員工一點(diǎn)點(diǎn)把我教會(huì )的,現在我已經(jīng)不再是當初的那個(gè)菜鳥(niǎo)了,我已經(jīng)成長(cháng)為了一名有著(zhù)豐富經(jīng)驗的老手。

  在最近這段時(shí)間里,我接觸了不少新的工作內容,有和客戶(hù)交流,也有和一些新入職的員工交談,這讓我增長(cháng)了不少與人打交道的經(jīng)驗。特別是在和客戶(hù)交流時(shí),讓我感覺(jué)到了一些壓力,因為我對于公司其實(shí)還有很多地方不是很熟悉,所以當別人問(wèn)到了一些專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的問(wèn)題時(shí),我就不知道咋回答了,這也讓我明白了我還得繼續的積累經(jīng)驗和知識。我的主要工作內容接待來(lái)訪(fǎng)人員和整理一些資料,所以我得保持著(zhù)良好的精神面貌,這樣才能讓別人對公司的第一印象好一些,可以說(shuō),前臺就是公司的第一牌面,要是前臺都不咋樣,那公司也好不到哪里去,所以我的壓力也是有點(diǎn)大呀,我可不能讓領(lǐng)導對我失望,于是我每天上班時(shí),都整理好了自己的衣著(zhù)和裝扮,讓人一看就感覺(jué)精神。

  除了和別人交流外,我得負責不少資料的整理,畢竟前臺的`工作比較雜,很多的時(shí)候一個(gè)人要做幾個(gè)人的事,所以我必須得保持著(zhù)耐心和細心,不然就容易在工作中出現大的失誤,F在的我,可以說(shuō)是從犯錯中一步步走過(guò)來(lái)的,我因為粗心大意被領(lǐng)導批評過(guò)不少次,在每一次犯錯后,我及時(shí)地吸取了教訓,并告訴自己下次一定不能再犯了。就這樣,我的失誤越來(lái)越少了,工作也做的越來(lái)越順利了。這都多虧了領(lǐng)導和同事對我的耐心指導和幫助,要是沒(méi)有他們,我也沒(méi)法成長(cháng)的這么快。相信在接下來(lái)的日子里,我能改正自己的缺點(diǎn)和不足,把前臺工作做的更到位!

公司文員個(gè)人工作總結3

  不知不覺(jué)來(lái)到晉合物業(yè)工程部工作已經(jīng)有四個(gè)半月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我對工程部文員的工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的了解,這跟部門(mén)領(lǐng)導的悉心教導及同事的無(wú)私幫助是分不開(kāi)的。 在我進(jìn)公司的這半個(gè)月中,公司在集中交房的階段,這段時(shí)間我主要是整理交房的整改記錄單,將所有整改單整理,按照整改結束的時(shí)間整理清楚,在結束時(shí)間到期之前督促相關(guān)部門(mén)完成整改工作,另外要熟練使用思源物業(yè)管理系統,及時(shí)處理所有的維修記錄單,做好記錄反饋,跟前臺客服部門(mén)協(xié)調處理好業(yè)主家的相關(guān)維修工作,整理工程部所有的工作資料和報表,將資料進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好物品的入庫出庫記錄。

  在以后的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)管理的相關(guān)工作,及工程部的各項工作流程。

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

  第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。 第四,認真完成領(lǐng)導交代的各項工作。

  俗話(huà)說(shuō)"活到老,學(xué)到老",學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極參加公司組織的各項培訓活動(dòng),爭取早日達成一名合格的物業(yè)管理人員。公司文員個(gè)人工作總結7回顧今年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理may的`指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。 1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)xxx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

公司文員個(gè)人工作總結4

  回顧過(guò)去的工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去工作的得與失總結如下:

  一、工作內容總結

  在過(guò)去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,具體是:

  1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報告,及時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導指示。

  2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

  4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

  5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

  6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。

  7、做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。會(huì )議紀要多少份。

  8、配合其它部門(mén)做好合同的打印,會(huì )簽、存檔工作。

  9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的.衛生工作。

  10、做好上級臨時(shí)交代的工作。

  為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率。在過(guò)去的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。

  在會(huì )議服務(wù)工作中,在上級的指導下,圍繞著(zhù)做好會(huì )議服務(wù)工作,創(chuàng )造一個(gè)良好的會(huì )議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會(huì )議上我認真記錄與會(huì )人員提出的要求和問(wèn)題,并及時(shí)形成書(shū)面會(huì )議紀要。

  為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過(guò)去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將過(guò)去的用章工作全部完成并歸檔。

  合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類(lèi)合同,對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管。

  二、清楚自己的不足

  在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。

  回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!

  公司文員個(gè)人的工作總結 篇不知不覺(jué)來(lái)到晉合物業(yè)工程部工作已經(jīng)有四個(gè)半月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我對工程部文員的工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的了解,這跟部門(mén)領(lǐng)導的悉心教導及同事的無(wú)私幫助是分不開(kāi)的。

  在我進(jìn)公司的這半個(gè)月中,公司在集中交房的階段,這段時(shí)間我主要是整理交房的整改記錄單,將所有整改單整理,按照整改結束的時(shí)間整理清楚,在結束時(shí)間到期之前督促相關(guān)部門(mén)完成整改工作,另外要熟練使用思源物業(yè)管理系統,及時(shí)處理所有的維修記錄單,做好記錄反饋,跟前臺客服部門(mén)協(xié)調處理好業(yè)主家的相關(guān)維修工作,整理工程部所有的工作資料和報表,將資料進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好物品的入庫出庫記錄。

  在以后的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)管理的相關(guān)工作,及工程部的各項工作流程。

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

  第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  第四,認真完成領(lǐng)導交代的各項工作。

  俗話(huà)說(shuō)"活到老,學(xué)到老",學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極參加公司組織的各項培訓活動(dòng),爭取早日達成一名合格的物業(yè)管理人員。

公司文員個(gè)人工作總結5

  工作當中,我認為自己是一個(gè)比較強勢的人,在這方面我覺(jué)得自己還是需要進(jìn)一步的調整,有時(shí)候過(guò)于強勢,并不是一件好的事情,但工作一定要果斷一點(diǎn),不要優(yōu)柔寡斷,對于一些工作上面的細節,肯定要處理到位,我是一個(gè)比較細心的人,同時(shí)我也會(huì )對自己嚴格要求,希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中去學(xué)習更多的東西,也渴望體驗到一些別人沒(méi)有接觸過(guò)的知識,這對我也是非常大的幫助,也一定會(huì )在今后的工作當中繼續努力的維持一個(gè)好的狀態(tài),新的一年肯定會(huì )有新的機遇,還有新的挑戰,不管是遇到什么工作,都一定要調整心態(tài),讓自己做好準備去迎接。

  一年來(lái)也有做的不好的地方,但我一直以來(lái)都能夠正視自己的缺點(diǎn),還能夠在這個(gè)過(guò)程當中去鍛煉自己,去反省自己,我認為這些都是對細節的,也是應該去做好的,作為一名員工,應該擁有好的工作素養,調整好自己的心態(tài),努力的去維持好的方向,這也是比較重要的',未來(lái)的工作當中,我會(huì )讓自己堅持做好,也會(huì )讓自己保持好狀態(tài),不管是在什么階段,上面都應該要落實(shí)好相關(guān)的原則,新的一年即將開(kāi)始了,我一定會(huì )更加努力的,也會(huì )讓自己去接觸更加多的東西,新的一年,繼續努力,為公司爭取更多的利益和價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工。

  這絕對不僅僅是說(shuō)說(shuō)而已,我一定會(huì )付出實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明自己,我能夠做好這么一件事情,也渴望在今后的工作當中繼續保持下去,心態(tài)是一定要有的,也會(huì )讓自己堅持這樣的狀態(tài),去一步步了,維持好,當然,未來(lái)還會(huì )有更多重要的事情,這些都是我需要做好準備的,新的一年有新的機遇,也會(huì )有新的挑戰,我一定調整好心態(tài),一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,也會(huì )去面對這些對自己有幫助的東西,在這全新的一年里,我會(huì )花更多的時(shí)間,去做好本職工作。

公司文員個(gè)人工作總結6

  20xx年在不知不覺(jué)中即將過(guò)去了,今年初,我通過(guò)人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作年終總結。

  一、人事管理方面

  1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、歸檔人事檔案

  我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

  4、招聘新員工

  根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的`簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審

工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

  領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

  3、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。

  最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好!

公司文員個(gè)人工作總結7

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:

  一、盡職盡責,做好行政管理工作

  根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。

  二、認真細致,確保檔案完善有序

  檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

  三、保障有力,做好物資管理

  接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。

  四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行

  按照國家工商部門(mén)的規定,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。

  五、其他工作完成情況

  1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。

  2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。

  六、明年需要努力的方向及工作思路

  在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。

  20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的`組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

  以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。

公司文員個(gè)人工作總結8

  沒(méi)有陽(yáng)光,就沒(méi)有溫暖;沒(méi)有水源,就沒(méi)有生命;沒(méi)有父母,就沒(méi)有我們自己;沒(méi)有親情、友情,世界就會(huì )是一片孤獨和黑暗……這些都是淺顯的道理,沒(méi)有人會(huì )不懂,但生活在倍受親人呵護、享受著(zhù)這一切的同時(shí),卻常常缺少了一顆感恩的心。我要感謝父母把我帶到了這個(gè)世界,我要感謝領(lǐng)導給了我工作的機會(huì ),我要感謝同事在工作中對我的幫助,我要感謝我的敵人告訴了我的不足......要感謝的人太多,太多!

  現在的我不是為了生活而生活,工作而工作了,懷著(zhù)感恩的心看待身邊的每一個(gè)人,盡心去做每一件事,而不是像以前一樣把工作做完就好了,現在我會(huì )去想想怎么樣把一件事情以完美結束! 每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的工作能力。

  總之,xx年所做的工作,離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的`方式,而是靠不斷的努力。,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年 工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

  工作越來(lái)越有激情,其實(shí)這也算是一種收獲吧。

公司文員個(gè)人工作總結9

  經(jīng)過(guò)一年里的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開(kāi)始融入xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高,F將我一年以來(lái)的工作情況總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,面對每一個(gè)工作事項

  文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì )和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì )及時(shí)向他們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  二、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒

  在工作中,我會(huì )盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習、請教。學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對待所有事情。

  三、存在不足

  在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自己放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄是,還沒(méi)有能準確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。

  四、今后努力的方向

  1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多于大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自己反省。

  一年的時(shí)間就是這么流逝了,很多工作不待我準備完善就已經(jīng)沒(méi)有了時(shí)間,這一年的工作我已真的是學(xué)習很多,辦公室這個(gè)大家庭很是溫馨,對我來(lái)講工作沒(méi)有一些別的因素來(lái)影響就是最好的,很多時(shí)候沒(méi)有什么事情都不可以進(jìn)步的.,工作就是這個(gè)道理,一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問(wèn)心無(wú)愧,但是后面的還有更多的難題在等著(zhù)我們,我覺(jué)得我充滿(mǎn)了自信,也對這一年的工作總結一番:

 。ㄒ唬┺k公室工作內容

  一年的工作盡管每天的工作都是差不多,很多時(shí)候自己也會(huì )感覺(jué)到一些難題,枯燥的時(shí)候也是很多,但是這些都是可以解決的,沒(méi)有什么事情是在等待中完成的,我只有不斷的努力,在一切可能偶的基礎上加強自己不退訴,不后退,工作也像是這般就能夠持續下去我,這段時(shí)間我思考了一年來(lái)自己在心態(tài)方面發(fā)生的變化,其實(shí)一開(kāi)始就是對生活工作不是很有耐心在,辦公室工作讓我覺(jué)得沒(méi)有什么事情是能夠有這么大魅力,這就是工作樂(lè )趣,我努力提高自己,把日常的工作做到更好,在處理一些事情上面我也不會(huì )太過(guò)于單調,不是什么事情都能夠在一時(shí)之間做好,積累這個(gè)過(guò)程非常的有必要,工作不是一會(huì )的事情,在很多時(shí)候我都知道自己應該做到哪些。

 。ǘ┓e極完成工作

  一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們整個(gè)辦公室的同事都是信心高漲,也不會(huì )有什么難題能夠影響著(zhù)我們,不管是什么問(wèn)題我們都會(huì )團結在一起,我也知道自己的能歐式有限,在這一年的工作當中我一直子啊努力提高自己,沒(méi)有是事情是不能夠挽回的,只有試過(guò)了才知道,工作當中需要一種積極的態(tài)度,這種態(tài)度且需要持續,我的心態(tài)好了,在工作當中一直把基本的事情看做是自己最應該去實(shí)現的一些問(wèn)題,工作學(xué)習是沒(méi)有盡頭的,只有積極的在工作,端正態(tài)度,積極才能歐轉化成動(dòng)力,一年的辦公室工作我深知這個(gè)大魄力,我也會(huì )繼續的努力做好辦公室相關(guān)工作。

 。ㄈ⿵浹a自身不足

  人無(wú)完人,在工作的時(shí)候總會(huì )發(fā)現自己的一寫(xiě)問(wèn)題,回想一年當中工作的時(shí)候,我的團結合作能了捎帶欠缺,這是很多次讓我感覺(jué)到了,我也發(fā)現自己的這個(gè)缺點(diǎn)是會(huì )影響到以后,這種情況不能歐持續下去,一定要端正起來(lái),當然面對這些錯誤我從來(lái)都不會(huì )隱藏,這次也是,只有在工作的時(shí)候發(fā)現的東西,才能是最真實(shí)的,主要的缺點(diǎn),我定會(huì )糾正。

公司文員個(gè)人工作總結10

  到咱們公司工作三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的教導幫助下,我的思想、工作、學(xué)習等各方面都得到了一定的提高,現將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結報告:

  一、思想方面

  剛來(lái)工作時(shí),我接觸到的是新的陌生的領(lǐng)域,對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新學(xué)習的過(guò)程,思想上也需要一個(gè)轉變過(guò)程。公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇,讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉變,很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折,辨證的看待問(wèn)題,自己碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向領(lǐng)導和同事們請教,翻閱以前的材料,盡可能自己解決問(wèn)題,不打擾其他同事。工作中我認真服從領(lǐng)導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風(fēng),能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。

  二、工作方面

  本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教,努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,通過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,使自身工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  1、提高寫(xiě)作能力,做好文字工作。

  2、搞好檔案管理服務(wù)工作。

  3、做好辦公室日常工作

  4、做好各項的會(huì )議記錄工作。

  5、積極參加各項活動(dòng),并隨時(shí)記錄,積累文字素材。

  6、聽(tīng)眾指揮,完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)

  時(shí)光匆匆,現在的工作已經(jīng)漸漸變得井然有序了,這或許應該是一種慶幸,慶幸學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的.機會(huì )。在此,我要特別感謝公司各位領(lǐng)導的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng )造真正的財富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

公司文員個(gè)人工作總結11

  轉眼個(gè)月的試用期過(guò)去了;仡櫲ツ炅x月份的面試,我,已經(jīng)正式成為不得不感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。這幾個(gè)月來(lái),感覺(jué)自己在飛速成長(cháng),不知不覺(jué)就融入了崗位,逐漸具備了業(yè)余人士應該具備的業(yè)余素質(zhì);在同事的幫助下,我慢慢開(kāi)始工作;思想也開(kāi)始安定下來(lái),變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我在工作和思想上都有了很大的進(jìn)步,F在我就對現階段的工作做一個(gè)總結,對以后的工作做一個(gè)規劃。

  一、工作

  我清楚地記得一一在一次培訓中總是告訴我們,“除了,更重要的是獲得你的工作經(jīng)驗和技能:這個(gè)我不能同意,因為只有學(xué)的東西才是自己的東西。所以,從一開(kāi)始,我對工作的態(tài)度就是認真,努力,多學(xué)習。

  我有足夠的資源在義這個(gè)大舞臺上學(xué)習。一開(kāi)始,公司為我們的新員工安排了為期三個(gè)月的車(chē)間實(shí)習,這讓我受益匪淺,不僅熟悉了公司的產(chǎn)品,還了解了機器從圖紙設計到加工再到最終組裝的整個(gè)過(guò)程。我對每臺機床的加工方法都有系統的了解。我在算車(chē)課上也是自己轉了幾個(gè)洞,自己經(jīng)歷了一個(gè)。這為我們今后的.工作打下了堅實(shí)的基礎。正式入職后,我感受到了多學(xué)習多思考的重要性,讓我在這里有了一群經(jīng)驗豐富,樂(lè )于助人的同事,讓我能在第一時(shí)間解決工作中的任何問(wèn)題。公司的產(chǎn)品也很有挑戰性,給了我很多學(xué)習的機會(huì ),F在調到新成立的智能包裝事業(yè)部,因為處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)重,壓力大,但是每天都感覺(jué)很充實(shí),收獲也很多。唯一的不足就是業(yè)余知識不足,需要更加努力的學(xué)習。

  工作是生活中非常重要的一部分。我覺(jué)得我開(kāi)了個(gè)好頭。接下來(lái)我想做的就是在這條路上不懈努力,勇敢堅持下去。

  二、思想

  這六個(gè)月,我的思維變化也是巨大的。對于剛離校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何快速調整心態(tài),融入職場(chǎng)至關(guān)重要。

  其實(shí)從工作的第一天開(kāi)始,我就明白了工作更多的是責任和義務(wù)。進(jìn)入職場(chǎng)后,要嚴格要求自己,讓自己具備職場(chǎng)人應該具備的業(yè)余素質(zhì)。公司也給了我們一些這方面的相關(guān)培訓,問(wèn)題。

  記得在車(chē)間和一個(gè)同齡的師傅聊天。當我得知他每個(gè)月都有一天沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候,我很驚訝。他平靜地告訴我,不是因為不想休息,而是因為家庭原因,他要努力。從他身上,我看到了一個(gè)男人應該做什么。也讓我意識到了自己的責任,是時(shí)候和家人分享了。

  在以后的工作中,會(huì )有很多不愉快的時(shí)候,但我相信我已經(jīng)知道如何應對了。同時(shí),我還有很多不足,我會(huì )積極調整和學(xué)習。

  三、下一步工作計劃

  在接下來(lái)的工作中我最需要做的就是提高自己的業(yè)余水平。

  機械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè)。未來(lái)年我會(huì )專(zhuān)注于這份工作,因為我覺(jué)得我喜歡并熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對于制造業(yè)來(lái)說(shuō),很多工作都是以技術(shù)為基礎的,只有技術(shù)基礎扎實(shí),才能有更廣闊的空間。

  試用期的結束是一個(gè)新的開(kāi)始。希望自己能再接再厲,把工作做好。

公司文員個(gè)人工作總結12

  對于每一位來(lái)訪(fǎng)xx的客人來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對來(lái)訪(fǎng)客人的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作,F對自己今年的工作進(jìn)行總結。

  一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

  認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來(lái)訪(fǎng)客人打電話(huà)核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來(lái)訪(fǎng)客人辦理臨時(shí)訪(fǎng)客證。來(lái)訪(fǎng)的客人參觀(guān)或者地方上訪(fǎng)時(shí)我將時(shí)刻注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。最近公司組織英語(yǔ)培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學(xué)習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發(fā)展。

  二、努力打造良好的前臺環(huán)境

  要堅持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛生,讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。

  三、以大局為重,不計較個(gè)人得失

  不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  做前臺工作也快一年了,工作范圍較;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

  加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。

  雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。

  加入到xxx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的'不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足。

公司文員個(gè)人工作總結13

  時(shí)光荏苒,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿(mǎn)的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),在工作上取得了一定成果。以下是我的個(gè)人工作總結。

  一、有條不紊的做好廠(chǎng)內日常性采購

  根據廠(chǎng)內生產(chǎn)年度生產(chǎn)計劃、季度生產(chǎn)計劃及月度計劃陸續開(kāi)展采購計劃的制定。執行采購計劃時(shí)依據庫房現存量、生產(chǎn)計劃及供應商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。采購計劃做好后發(fā)給相應供應商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴格按照采購合同執行采購計劃。定期跟蹤供應商生產(chǎn)進(jìn)度,掌握重要物料到貨時(shí)間安排,平時(shí)根據庫存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調整及時(shí)安排好供應商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

  認真仔細核對來(lái)廠(chǎng)物料的規格型號數量,打印相應到貨單交由質(zhì)監部門(mén)檢驗,經(jīng)檢驗合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產(chǎn)過(guò)程中出現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及不合格品及時(shí)與供應商協(xié)調解決維修及退換貨處理。定期與供應商做好對賬工作,產(chǎn)品規格型號、數量、價(jià)格及結賬情況都應一一查看,嚴禁出現錯賬漏帳和重復付賬的情況。

  二、積極做好廠(chǎng)內各部門(mén)臨時(shí)性采購

  各部門(mén)領(lǐng)導批示的請購單,按照請購單根據所請購產(chǎn)品的規格型號進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )供應商篩選或直接出車(chē)去市場(chǎng)篩選購買(mǎi)。購買(mǎi)前做好充足的詢(xún)價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對比,經(jīng)過(guò)縝密篩查選擇物美價(jià)廉的'優(yōu)良供應商,采購商品回廠(chǎng)后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監部門(mén)進(jìn)行檢驗,合格后請購人員方可領(lǐng)取使用。

  三、工作中存在的不足

  物料出現不合格品時(shí)偶爾出現未能及時(shí)放入不合格品庫區,時(shí)間久了容易出現找不到相應批次的退貨物品,直接影響對賬情況。

  今年是充實(shí)的一年,也是收獲的一年。通過(guò)一年的學(xué)習工作,我在采購工作中,學(xué)習到了豐富的采購經(jīng)驗。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)同事的努力,新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來(lái)越好。

公司文員個(gè)人工作總結14

  不覺(jué)已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習改進(jìn),F在我將這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)單總結。

  一、在思想上

  政治立場(chǎng)堅定,熱愛(ài)祖國,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,還通過(guò)報紙,電腦關(guān)注國內外形勢及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的'機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

  二、在工作上

  我嚴格遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,認真履行文員的職責。尊敬領(lǐng)導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng);。將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現場(chǎng)實(shí)際勤觀(guān)察,勤思考,勤學(xué)習。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(cháng),工作能力和思想認識都有了很大提高。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。

  三、存在問(wèn)題

  初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。

公司文員個(gè)人工作總結15

  時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作;仡櫼荒,現將個(gè)人的工作總結如下:

  在工作紀律方面,遵守公司規定,按照公司制度做好自己的工作職責。

  在思想方面,堅持一切從我做起,實(shí)事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。

  本人認真積累工作經(jīng)驗,注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善,堅持人力資源本科教育,以提高工作能力。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展做貢獻。工作方面,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,克己奉公。我重視工作,服從領(lǐng)導和公司的安排,做好個(gè)人本職工作,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。虛心向同事學(xué)習,注重與同事的團結合作,與同事相處融洽;工作認真積極,按時(shí)保質(zhì)完成自己的任務(wù)。我們的工作取得了一些成績(jì),但還存在一些不足。我們只能通過(guò)回顧過(guò)去來(lái)展望未來(lái):

  一、工作總結

  我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

  1、公司社保賬號的建立。

  我剛入職的時(shí)候,正好公司給員工設立社保賬戶(hù)。作為一個(gè)想做人事工作的人,這是我學(xué)習的好機會(huì )。在工作過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了建立社保賬戶(hù)的流程,需要準備哪些材料,如何辦理,在什么時(shí)間辦理。

  2、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。

  通過(guò)給員工簽勞動(dòng)合同,我了解到給員工簽勞動(dòng)合同不僅需要公司公章和法人章,最重要的是要去勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案。在勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上加蓋勞動(dòng)局的備案章是非常重要的,會(huì )直接影響到員工社保的辦理。

  3、社保的辦理及社保費用的申報。

  每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過(guò)社保的員工進(jìn)行社保的正常申報。

  4、月度考評工作。

  每月初組織領(lǐng)導和員工通過(guò)員工自評、互評、領(lǐng)導評價(jià)進(jìn)行月度考評,并計算考評結果,對考評數據進(jìn)行歸檔管理。

  5、組織人員招聘、面試、復試。

  根據公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過(guò)幾次行政文員和出納的招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和實(shí)地招聘現場(chǎng)進(jìn)行招聘,聯(lián)系應聘人員過(guò)來(lái)面試及復試工作。

  1、綜合辦文件的管理。

  辦公廳文件按文件內容分類(lèi)存放。此外,該部門(mén)建立了文件分類(lèi)賬,用于接收該部門(mén)提交的文件,并對文件數量進(jìn)行管理。在保存的文件箱內放置了文件目錄,方便查找文件,還存放了電子文件臺賬登記表,萬(wàn)一日后丟失可以查找。

  2、公司相關(guān)費用的報銷(xiāo)及繳納。

  公司每月花卉租賃費用的報銷(xiāo),每月3號后公司固定電話(huà)費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導人話(huà)費信息,保持公司主要領(lǐng)導的手機時(shí)刻暢通。

  3、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。為了公司領(lǐng)導出差或公司接待來(lái)客時(shí)可以降低成本,用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導常去地方的`餐飲、住宿、租車(chē)及娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)地的信息,方便領(lǐng)導出差使用。

  4、車(chē)輛的管理。

  桑塔納車(chē)輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車(chē)輛年審和車(chē)輛維修備份件的存檔管理,車(chē)輛派車(chē)單存檔管理,車(chē)輛燃油數據的統計并存檔,次月初將燃油統計數據交予財務(wù)審核,并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務(wù)部。

  5、公司安檢,車(chē)輛衛生檢查,辦公樓衛生檢查。

  每天早上檢查公司所有車(chē)輛,發(fā)現問(wèn)題后反饋給負責車(chē)輛的司機進(jìn)行清洗;每天上午和下午,清掃保潔公司衛生后,進(jìn)行衛生檢查,并登記檢查結果。如有不良情況,反饋給保潔;晚上下班后檢查公司辦公樓的門(mén)窗。

  二、工作中的不足

  經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多道理,相信對我以后的工作大有裨益。盡管取得了一些進(jìn)展和成就,但仍有一些不足之處:

  1、缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  2、學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的了解,公司規章制度的熟悉,各種表格的制作,以及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì )保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

  3、工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。

  三、下一步工作打算和建議

  1、不斷學(xué)習,豐富自己的知識,掌握相關(guān)的工作技能,能夠滿(mǎn)足未來(lái)發(fā)展的需要。

  2、要有正確的工作態(tài)度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度保質(zhì)保量完成。

  3、要堅持五個(gè)勤勉,切實(shí)履行職責。

  在新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

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