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終總結 個(gè)人年終工作總結最新
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的終總結 個(gè)人年終工作總結最新,歡迎大家分享。
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轉眼間輝煌的20xx年已離我們而去,盼望已久的20xx年xx月xx日帶著(zhù)神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著(zhù)我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號,內心不僅感慨萬(wàn)千,新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,不由捫心自問(wèn),我應該如何才能讓20xx年過(guò)的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一個(gè)剛入社會(huì )的新手,對自己的工作沒(méi)有一點(diǎn)的信心,但是來(lái)到居泰隆我沒(méi)有這種感覺(jué)了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導的指引部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定得成果。設計行業(yè)本是痛苦與快樂(lè )的煉獄,每當面臨有挑戰的繪圖設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,又充滿(mǎn)了興奮,從開(kāi)始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設計圖片等),到接下來(lái)尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,和終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)的倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè )!充滿(mǎn)了快意。20xx年,對我來(lái)說(shuō),是自我調整的一年。
作為一名繪圖設計師我靜下心來(lái)想想,自己來(lái)居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了,綜合考評了一下自身,認為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設計來(lái)源于生活,又運用于生活。當然,工作中首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的.強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛(ài)自己的工作,所以要求精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。
嚴與律已預示著(zhù)平穩的成績(jì),堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,要求自己要加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為部門(mén)的工作做出應有的貢獻。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績(jì)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!計劃明年能把業(yè)績(jì)提一個(gè)新的臺階。在以后的工作中要保持著(zhù)良好的。心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著(zhù)不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身繪圖水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。爭取在20xx年實(shí)現自我突破,邁上一個(gè)新臺階。
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1、客服中心:
。1)認真落實(shí)部門(mén)各班的日常管理工作;熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主和往來(lái)單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續67戶(hù)和裝修手續40戶(hù);配合業(yè)主入住,對房屋進(jìn)行嚴格的驗房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)電話(huà)及書(shū)面報給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
。2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調試有問(wèn)題,導致二次供水不能正常供應?头行募皶r(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題,一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調試水泵房變壓器,電工班員工連續加班協(xié)助調試并學(xué)習相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區二次供水得以正常運行。
。3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
。4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門(mén)勤檢查,保潔班監督,發(fā)現違規裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見(jiàn)。
。5)認真做好住戶(hù)的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調查、核實(shí)、處理、回訪(fǎng),至今未有一件重大有效投訴。
。6)監督綠化承包員對小區的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現小區整體綠化效果有很大的改觀(guān)。
。7)安排保潔每周對小區重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲(chóng)和消毒;整體衛生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節約成本。
。8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話(huà)、二電話(huà)、三書(shū)面、四上門(mén)”的.催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問(wèn)題不斷出現,有相當一部份業(yè)主因各種原因據交物管費,例如,因開(kāi)發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問(wèn)題據交的有8戶(hù),因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶(hù),無(wú)其他正當理由拒交的有3戶(hù),以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶(hù)。多次與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
。9)不斷督促新天地開(kāi)發(fā)商逐步解決遺留問(wèn)題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問(wèn)題還得繼續追蹤。
。10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng )造收入。
。11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現辦公自動(dòng)化。
。12)與業(yè)主委員會(huì )聯(lián)手成立小區各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
。13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎知識培訓工作,并根據培訓情況對所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺階。
。14)不時(shí)地與華菱開(kāi)發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開(kāi)發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
。15)積極配合各部其他日常工作,加強部門(mén)員工的節能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
。1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
。2)抓好安全、消防、車(chē)輛日常管理工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區小偷。
。3)堅持做好保安的隊列訓練,并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
。4)將消防設施設備作為巡查內容,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
。5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛和其他臨時(shí)工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
。6)嚴格抓好了小區的車(chē)輛管理工作,做到了指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區的日常交通秩序。
。7)做好了公司用車(chē)和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
。8)加強節能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
終總結 個(gè)人年終工作總結最新3
時(shí)間如水,歲月如梭,這一學(xué)期很快就要結束了。通過(guò)這一學(xué)期的工作,我在工作方面業(yè)務(wù)更加熟練,和同學(xué)們的感情也越來(lái)越好,為了今后更好的進(jìn)行教學(xué)工作,我將這學(xué)期的工作經(jīng)驗總結起來(lái),這樣好使自己迅速成長(cháng),無(wú)愧于人民教師的稱(chēng)號,我現將這一學(xué)年工作情況總結如下:
一、加強師德修養
我始終認為一名優(yōu)秀的教師應該把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因為它是教師的立身之本!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時(shí)刻嚴格要求自己,力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我希望從我這走出去的都是合格的。學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也加強自身修養,課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)工作嚴格要求,虛心求教
對于一名教師來(lái)說(shuō),加強自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著(zhù)歲月的流逝,伴著(zhù)我教學(xué)天數的增加,我越來(lái)越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍,對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(cháng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足,有時(shí)還會(huì )在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我個(gè)人應付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強。
最后是做到虛心求教,從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班,我深感責任之重大。為了不辜負領(lǐng)導的信任和同學(xué)的'希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成高三語(yǔ)文教學(xué)。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢語(yǔ)文基礎知識,使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面,繼續向老教師學(xué)習,抽出業(yè)余時(shí)間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學(xué)經(jīng)驗的老師學(xué)習。對待課程,虛心聽(tīng)取他們意見(jiàn)備好每一節課;仔細聽(tīng)課,認真學(xué)習他們上課的安排和技巧。這一年來(lái),通過(guò)認真學(xué)習教學(xué)理論,刻苦鉆研教學(xué),虛心向老教師學(xué)習,我自己感到我比前兩年的我在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語(yǔ)文成績(jì)也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的班級在歷次語(yǔ)文考試當中都取的了較好的成績(jì),名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個(gè)外語(yǔ)實(shí)驗班的教學(xué),我更是一點(diǎn)不敢放松,每備一節課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒(méi)有白費,這兩個(gè)班語(yǔ)文成績(jì)都比較優(yōu)異。
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一年時(shí)間過(guò)去了,對整個(gè)20xx年度的工作情況,在新年伊始總結如下:
20xx年四月份,以應屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場(chǎng)部,市場(chǎng)部成立不久,很多方面還處于初級階段,還在華明這樣的環(huán)境里摸索著(zhù)前進(jìn),這對于我們新人而言,是一次給予,更意味著(zhù)一次嚴峻的考驗。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢,首先在技術(shù)方面一級售后服務(wù)方面有著(zhù)強大的力量,公司的每一名員工,無(wú)論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著(zhù)這個(gè)團體而拼搏,信譽(yù)也是華明最注重的理念。其次在華東區的營(yíng)銷(xiāo)方面,華明公司得到無(wú)錫西門(mén)子以及西門(mén)子中國的鼎力支持,有著(zhù)他們的扶持,華明是沒(méi)有任何后退的理由,在這樣的環(huán)境下,在如今激烈競爭的市場(chǎng)里,華明應再接再厲,取長(cháng)補短,迎風(fēng)踏浪。
三個(gè)月的實(shí)習期,我融入了公司的生產(chǎn)部門(mén)。雖說(shuō)小小的生產(chǎn)車(chē)間,卻是高新技術(shù)的集中地,我著(zhù)我們學(xué)不完的東西。胡部長(cháng)個(gè)我們上了第一堂課,讓我們時(shí)刻奮斗著(zhù)。凡是要做就要做到最好,還在我們心中烙下重要的印記!三個(gè)月里,在生產(chǎn)部前輩們的教悔下,學(xué)到的不僅是做工的精細,心靈的沉著(zhù),更是工作的動(dòng)力,做人的品質(zhì)!吳部長(cháng)時(shí)刻關(guān)系我們,讓我們充分把握工作的效率,要在工作的同時(shí)積累知識,眼到,心到。
帶著(zhù)美好的憧憬,來(lái)到了屬于自己的部門(mén),市場(chǎng)部。很有幸第一次接受培訓的機會(huì )給予我,機會(huì )來(lái)之不易,我備顯珍惜!當然真心希望能夠有的機會(huì )接受西門(mén)子的專(zhuān)業(yè)培訓。我相信,這些小小的課程看似浪費了幾天的時(shí)間,但帶來(lái)的.更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因為專(zhuān)業(yè),所以卓越!
市場(chǎng)部的工作正式開(kāi)始,也以為這我成為華明公司的正式員工!和我的銷(xiāo)售這種工作的理解一樣。剛開(kāi)始我們街道的任務(wù)無(wú)疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區分客戶(hù)的能力畢竟太差。前幾個(gè)月的掃街過(guò)程太盲目,太草率,太乏味,太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或許挫折太多,或許動(dòng)力不足,走進(jìn)公司有些膽怯,找到客戶(hù)卻不愿說(shuō)話(huà)了。甚至想發(fā)個(gè)名片就走人。雖然說(shuō)現在的市場(chǎng)部和半年相比沒(méi)有什么大的起色。但我深信,我們都在成長(cháng)著(zhù),由羞澀的男孩變?yōu)槌林?zhù)冷靜,處世不驚的男人。雖說(shuō)人情冷暖,世態(tài)炎涼,但我始終以微笑棉隊這個(gè)世界。深信,我能做好銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),在這片領(lǐng)域一定會(huì )有所發(fā)展!
大半年來(lái),生意也有了幾單。合同也做過(guò)幾份。獎金也拿過(guò)兩次。
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