如何來(lái)寫(xiě)好年終工作總結
1、要緊緊圍繞自己。
總結要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結其他人的工作成績(jì)或失誤，雖然你的工作也許會(huì )有其他部門(mén)的配合。這也是寫(xiě)總結的最基本要求。
2、要針對領(lǐng)導的需求。
領(lǐng)導的需求更多的是你今年取得的成績(jì)和經(jīng)驗，有沒(méi)有達到去年制定的目標，比去年的'業(yè)績(jì)提高了多少，如果業(yè)績(jì)下降，要說(shuō)明理由。要通過(guò)總結讓大家看到部門(mén)的希望和前景，這是重中之重。反之，如果你什么都講，如部門(mén)存在的嚴重問(wèn)題，如何的令人擔憂(yōu)，雖然你說(shuō)的是事實(shí)，甚至是非常坦誠的表達，但是有些是不適合當著(zhù)公司全體人員說(shuō)明的。否則會(huì )使普通員工對部門(mén)甚至是公司失去信心，或者對領(lǐng)導的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的。
3、追求圖文并茂。
總結如能力爭做到有數據、有圖示、有豐富的文字說(shuō)明，做到圖文并茂會(huì )比較理想。當然，你的總結也不能過(guò)于專(zhuān)業(yè)化，至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內容，而有30%是領(lǐng)導通過(guò)你在總結中的解釋可以理解的，另有10%是非常專(zhuān)業(yè)的，目的在于顯示自己水平的內容�？偨Y雖然不能像寫(xiě)文章一樣，追求“語(yǔ)不驚人死不休”，但也一定要有個(gè)人的語(yǔ)言風(fēng)格和特色。在寫(xiě)總結時(shí)，我們不妨先寫(xiě)出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去，然后再細致地進(jìn)行加工，最后再進(jìn)行文字的潤色。
4、又不能“只想”自己。
要素一:反思亦創(chuàng )新�？偨Y的主要目的是通過(guò)反思過(guò)去，找出問(wèn)題所在。但是僅僅找到問(wèn)題還不行，更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺，拿出有效的解決方案，其實(shí)就是一種突破和創(chuàng )新。
要素二:知己亦知彼�？偨Y的內容一定要做到心中有數，總結中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，要展現出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細具體。
要素三:瞻前亦顧后。寫(xiě)總結時(shí)不要忽略細節，尤其是一些重大事件的細節，通過(guò)細節的描述，贏(yíng)得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時(shí)并不能理解執行層的苦衷。
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